Confederación de Cooperativas del Caribe, Centro y Suramérica (CCC-CA)

Memoria

2012-2014 Informe General de Labores

Promoviendo el Modelo Cooperativo para el

Desarrollo Integral en la Región Latinoamericana

Autoridades Dirigenciales y Profesionales

Previo a la XV Asamblea General Ordinaria de la CCC-CA

CONSEJO DIRECTIVO REGIONAL

EQUIPO EJECUTIVO

Y TECNICO

DR. FELIX J. CRISTIA Director Ejecutivo

MSC LUIS GMO. COTO

Subdirector Ejecutivo

MBA LEDA L. MORALES Directora de Administración

y Finanzas

LIC. ALLAN ARAYA Responsable de contabilidad

SRA. GRETTEL CALDERON

Asistente Técnica

SRTA. MARIA E. MESEN Asistente Administrativa

SRA. MARGARITA ARCE

Responsable de Servicios Misceláneos

SR. CARLOS GARCIA

Responsable de Servicios Generales

CONSULTORÍAS

MBA ERICK MOLINA Consultor Adesa, SA para

procesos de calidad y nuevo modelo cooperativo Modelcoop

MAP RAÚL D. CARMONA

Consultor C&C Asociados SA para procesos de desarrollo

local, planificación estratégica y competitividad cooperativa

LIC. JULIA HERRERA

Consultora Ágora 8, SA para procesos de certificación de

igualdad de género

DIRECTORIO EJECUTIVO

Germán Astul Mejía Presidente Coacehl / Fehcacrel Honduras

Luis A. Velázquez Vicepresidente Coop San Rafael Puerto Rico

Carlos H. Montero Secretario Coopemep Costa Rica

Hugo Bautista Miembro Acumulación / Medicoop Rep. Dominicana

Teófilo Núñez Miembro Coop Medalla Milagrosa Paraguay

Rafael N. Vargas Miembro Coop La Altagracia Rep. Dominicana

VOCALES TITULARES Altagracia Peña Vocal Acumulación / Valencoop Puerto Rico

Floribeth Venegas Vocal CRMC / Unacoop Costa Rica

Aida L. Torres Vocal CRMC / CSM Puerto Rico

Manuel Cifuentes Vocal Fecrecoop Chile

Claudio A. Rivera Vocal Cedecom Cuba

Randy Curiel Vocal Fekoskan Curaçao

Gustavo Alarcón Vocal UNCOPI / Coop C Centro Ecuador

Fredy Fuentes Vocal Seguros Futuro El Salvador

Oscar Fuentes Vocal Micoope Guadalupana Guatemala

Emmanuel Antoine Vocal CNC Haití

Manuel Aburto Vocal Caruna Nicaragua

Mercedes Moreno Vocal Seguros Fedpa Panamá

José L. Cama Vocal Coop Sta Ma. Magdalena Perú

Osvaldo Arzola Vocal Coop La Telefónica Rep. Dominicana

SUPLENTES Alejandra Centeno Suplente CRMC / Fedecaruna Nicaragua

Cecilia Dijeres Suplente Cenecoop Costa Rica

Iriadna Marín Suplente Cedecom Cuba

Jerson Harrigan Suplente FESK Curaçao

Rafael Turcios Suplente Fedecaces El Salvador

St-Fort Chéry Dadaille Suplente CNC Haití

R. Maribel Carranza Suplente Caceenp Honduras

M. Otoniel Ocampo Suplente Cenacoop Nicaragua

Deidamia de Batista Suplente Cacmpu Panamá

Miguel A. Verdún Suplente Consorcio Intercooperativo Paraguay

María Julia Cabrera Suplente Coop Sta Ma. Magdalena Perú

Juan R. Luna Suplente Liga-Coop Puerto Rico

Francisco Santana Suplente Coopnama Rep. Dominicana

CONSEJO DE VIGILANCIA

Adriano Madera Presidente Bancoop/ CoopQuebrada Puerto Rico

Mercedes Moreno Vicepresidenta Seguros Fedpa Panamá - saliente

Gerald Calderón Secretario Infocoop Costa Rica

Eufracia Gómez Suplente Cooproenf Rep. Dominicana

Kenneth Vargas Suplente Coopemep Costa Rica

CONTENIDO Presentación y mensaje Páginas 3 - 4

¿Qué es la CCC-CA? 5 - 6

Acción institucional 7 -13

Capacitación Estratégica 14-18

Desarrollo Gerencial Cooperativo 19

Desarrollo Local y Rural 20-21

Gestión de Normas Internacionales 22

Igualdad de Género y Programa de Certificación de Igualdad de Género 23-24

Investigación y Censos Cooperativos 25

Juventud y Enseñanza Cooperativa de Niños 26

Modelo de Gestión Organizacional para Cooperativas – Modelcoop 27-28

Planificación Estratégica y Asistencia Técnica 29-30

Responsabilidad Social hacia la Comunidad 31-32

Sociedad Civil e Integración Regional 33

Informe del Consejo de Vigilancia (CDV) 34-36

Proyectos para el 2014 37

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Mensaje del Consejo Directivo Regional y Dirección Ejecutiva

PROMOVEMOS EL MODELO COOPERATIVO PARA UN DESARROLLO INTEGRAL Y REAL

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Comparecemos ante todas

las afiliadas, organizaciones fraternas, entidades aliadas y la comunidad en general para rendir cuentas sobre las acciones de la CCC-CA

y de nuestro gran proyecto de integración cooperativa latinoamericana durante el periodo del 2012 al 2014. Lo hacemos de manera fraternal en nombre del Consejo Directivo Regional, el Consejo de Vigilancia (CDV), Dirección Ejecutiva y el equipo ejecutivo, técnico y de apoyo de la CCC-CA.

DESPLIEGUE ESTRATÉGICO

La CCC-CA tiene a bien

informar su desempeño en los años 2012 y 2013 con extensión al 2014. En el periodo previo se realizaron acciones de esclarecimiento estratégico, entre las que sobresalieron:

II Congreso Ideológico del Cooperativismo

V Congreso de Derecho Cooperativo

VI Congreso Estratégico del Cooperativismo Lati-noamericano

Se preparó la CCC-CA para

definir, aprobar e implantar su Plan de Desarrollo Estratégico 2013 - 2016, resultado del amplio proceso interno de participación.

Estamos concientes de las dificultades confrontadas y de las que enfrentaremos en el futuro, así como de los logros, lecciones y cambios promovidos y alcanzados en los últimos años.

Estamos conscientes de la magnitud de los retos que el cooperativismo deberá superar, que no será posible sin el respaldo, apoyo y participación de las afiliadas y obviamente de sus dirigentes voluntarios y talentos profesionales.

El propósito es avanzar en las agendas compartidas, fundamentadas en nuestro proyecto común.

INVESTIGACIÓN

Y ANÁLISIS

El análisis lo comenzamos

con la identificación de las tendencias generales en el contexto, cómo han afectado a nuestras organizaciones y cómo visualizan la acción de la CCC-CA para el futuro.

La planificación estratégica extrajo los objetivos y prioridades que deben guiar nuestra acción creativa en los próximos años. A lo largo del proceso para su aprobación, pero aún también en su implantación, contamos con comentarios y recomendaciones de modo que se enriquecieron los conceptos y líneas de trabajo para ejecutarse en colectivo.

IMPORTANTES AJUSTES

Formulamos cambios muy

sensibles para nuestro quehacer de este cuatrienio, en especial para fortalecer nuestra razón de ser por el desarrollo sostenible y actuar a través de los Comités Nacionales de Afiliadas que tendrán un reconocimiento clave de su relevancia. Así estarán funcionando a plenitud y generando las condiciones favorables para el progreso y el buen vivir en nuestros países a través del modelo cooperativo.

Sabemos que en los distintos países, sectores, entidades y grupos permean agendas diferenciadas y variadas. Por la acción conjunta debemos contribuir a la ayuda mutua y el trabajo conjunto que proyecte y potencie nuestras posibilidades generadoras de cambio hacia el desarrollo sostenible.

German Astul Mejía, Presidente de la CCC-CA

Félix J. Cristiá,

Director Ejecutivo de la CCC-CA

3

Mensaje del Consejo Directivo Regional y Dirección Ejecutiva

RESPONSABILIDAD COOPERATIVA

El cooperativismo debe fortalecer sus

estrategias y acciones de incidencia, cabildeo y presencia pública. El Estado tiene la obligación de apoyar el modelo cooperativo según la Recomendación 193 de la OIT. Es responsabilidad de las cooperativas requerir del Estado el cumplimiento de sus obligaciones.

La CCC-CA no puede hacer todo, y en

esa dirección, debe ser agente catalítico de los procesos que se desarrollan en las esferas nacionales.

Queremos que al final del periodo podamos contar y publicar una serie de experiencias positivas que sirvan de vitrina o ejemplo de los que se puede hacer si hay esfuerzo consciente y conjugación de voluntades.

Ello conllevará una serie de acciones más focalizadas y con indicadores y resultados claramente visibles y verificados. Pueden significar menos actividades pero concentradas en el logro de efectos más contundentes.

Tendremos que tener un periodo de ajuste de modo que la aplicación de nuevas políticas y programas, o la forma de implantarlas y darles seguimiento, permitan multiplicar los impactos y la proyección cooperativa en la comunidad con una significativa esencia de responsabilidad social.

INNOVACIÓN Y APOYO EFECTIVO

La creatividad e innovación tendrán un

sitial de honor en la estrategia, propiciando el interés por la utilización de la tecnología para el beneficio organizacional, local y comunitario.

Aplica también a la Confederación que debe analizar su estructura para asegurar su eficiencia, el cumplimiento de sus objetivos y el servicio a sus afiliadas y al sector cooperativo.

Su plataforma operativa considerará las necesidades detectadas y la coherencia entre los programas con la misión, visión, políticas y estrategias.

El esfuerzo requerirá comprensión y apoyo real y financiero de nuestras afiliadas y organizaciones cooperativas, como forma de compartir con la Confederación el trabajo y aporte para que el cooperativismo sea la real y verdadera alternativa económica y social de las grandes mayorías.

OBSERVATORIO COOPERATIVO

La CCC-CA ha sabido a lo largo de las

décadas analizar el entorno como verdadero observatorio cooperativo. Se ha adaptado al contexto y dado respuestas a los requerimientos y necesidades de las afiliadas. Continuaremos nuestra reflexión en conjunto con jornadas que nos ayuden a potenciar el trabajo colectivo y nuestra contribución a la economía social y a las alianzas con la sociedad civil, de modo que nuestro referente sea toda la sociedad y no enquistarnos en nuestro propio sector. No es momento para alejarse o aislarse unas organizaciones de otras, ni asumir una postura de “sálvese quien pueda”, ni de pretender que son tan poderosas que pueden prescindir de las demás. Se requiere fortalecer la afiliación y participar activamente en toda gestión cooperativa regional. Los desafíos debemos enfrentarlos juntos porque así es más lo que se alcanza. La CCC-CA apoya al cooperativismo

latinoamericano, lucha por la defensa y proyección del modelo cooperativo. Su acción facilita procesos de inter-cooperación, intercambios, pasantías, misiones, la excelencia empresarial y la capacitación especializada. Estas tareas las asume la CCC-CA

para beneficio de sus afiliadas y los movimientos cooperativos. Hubiese sido difícil para las cooperativas asumir por sí solas los mecanismos y altos costos de los procesos empresariales requeridos en este momento histórico. La CCC-CA continuará acompañando

a las afiliadas para elevar su capacidad para enfrentar la crisis y para que logren mayor competitividad.

COMPROMISO EN EL CONTEXTO ACTUAL

De ahí surge el compromiso por un

cooperativismo que dé respuestas a las comunidades y a las mayorías. El cooperativismo, en su variante de modelo de desarrollo local que se proyecta al ámbito nacional, es una opción de presente y futuro; y en ese contexto se enmarca la acción de la CCC-CA en respaldo del modelo.

Su acción transfiere herramientas, instrumentos y conocimientos para que sus afiliadas prevalezcan y continúen siendo relevantes, a través de sus programas y de los Comités Nacionales (ComiNacs) que deseamos dinamizar para ampliar nuestra acción e incidencia y fortalecer capacidades. Advertimos que si bien no sustituye el trabajo de los entes nacionales, sino que contribuye a la integración y a las alianzas, no es ético que entes locales pretendan sustituir su trabajo regional, y menos aprovechando la acción, experiencia, aprendizaje y la plataforma que es la CCC-CA.

Se impone un verdadero y honesto pacto social entre niveles para que sea una ecuación ganar-ganar y las acciones se desarrollen en conjunto sin conflicto de fechas, temas o liderazgos.

El liderazgo de la CCC-CA le ha

ganado credibilidad que le ha permitido abrir puertas y aceptar nuevos retos.

Nuestro firme compromiso es seguir adelante con el apoyo y respaldo de todas y todos los cooperativistas de la región. En este esfuerzo contamos con todos y todas ustedes que somos parte de este nuestro gran mundo cooperativo latinoamericano.

German Astul Mejía Presidente

Félix J. Cristiá M. Director Ejecutivo

4

¿Qué es la CCC-CA?

ORGANIGRAMA

FUNCIONAL Y DE RELACIONES

ESTRUCTURA Congreso Cooperativo: Cada 4 años

para discusión de temas estratégicos.

Asamblea General: 3 delegados de

afiliadas cúpulas, 2 de afiliadas federativas o especializadas, y 1 de las cooperativas e institutos públicos, y sus suplentes, y la dirigencia regional. Consejo Directivo Regional (CDR): 1

titular y 1 suplente por cada Comité Nacional (países), 1 titular y 1 suplente por el CRMC, 2 titulares de elección por Asamblea (al menos una mujer). Directorio Ejecutivo: Presidencia, 2

vicepresidencias, secretaría, tesorería, ante-presidente y 2 miembros extras. Consejo de Vigilancia: 3 titulares y 2

suplentes electo[a]s por la Asamblea. Comités Nacionales de Afiliadas (CapiNacs): Delegaciones de afiliadas

para realizar acciones nacionales. Consejo Regional de Mujeres Cooperativistas (CRMC): 1 titular y 1

suplente por cada país electas por las Asambleas Nacionales de mujeres. Sistema Regional de Educación Cooperativa (SIREC): Presidencia o

dirección de los Centros nacionales de capacitación afiliados. Instancia Coordinadora de Oficinas e Institutos Públicos Cooperativos (OFICOOP): Directores y presidentes

de agencias de gobierno. Consejo Asesor de Expresidentes:

Para contar con su experiencia.

Lydia H. Félix Ramos Primera presidenta de la CCC-CA

La CCC-CA en el contexto cooperativo El cooperativismo latinoamericano se

encuentra en todos los sectores económicos de nuestros países generando actividad productiva y servicios para el logro del desarrollo humano, el bien común y el buen vivir, tanto individual como colectivo. El cooperativismo ha demostrado su condición de alternativa económica y social para los grandes sectores populares de Latinoamérica.

La CCC-CA tiene acción en 18 países

del Caribe, Centro y Suramérica, y suscribe la Declaración de Identidad Cooperativa, adoptada por el Congreso Cooperativo Internacional en 1995, y los principios y valores reconocidos por la Alianza Cooperativa Internacional. El 6º principio da concreción al mandato de integración, base de la CCC-CA: la COOPERACIÓN ENTRE COOPERATIVAS.

La CCC-CA: observatorio cooperativo

En el difícil escenario regional, la CCC-CA se constituyó en la plataforma

regional de integración y apoyo efectivo para el avance de nuevas opciones, con una creciente presencia en procesos nacionales de desarrollo cooperativo. Está presente en cada país y conoce la situación de su entorno, para proponer soluciones, lo que la convierte en un verdadero observatorio cooperativo

y eficaz agente catalizador, de acción y seguimiento.

NATURALEZA

La CCC-CA es la organización internacional expresión de la voluntad colectiva y centro planificador del

cooperativismo de la región. Se estructura como sistema regional de integración cooperativa. Es autónoma, no gubernamental, sin fines de lucro, poseída y controlada por sus afiliadas. Une, representa, apoya y defiende los intereses de las organizaciones cooperativas representativas de la región.

5

¿Qué es la CCC-CA?

ORÍGENES

Se originó como Confederación de

Cooperativas del Caribe (CCC) en 1957, el primer organismo de integración cooperativa regional en América. Se inactivó en 1963 para dar paso a un proyecto más amplio, la Organización de Cooperativas de América (OCA).

REFUNDACIÓN

En 1979 los movimientos del Caribe

decidieron reactivar la CCC, ahora con Centroamérica, según los lineamientos de la Declaración de Santo Domingo.

Cooperativistas integracionistas activos en aquel momento: Lydia H. Félix, Rodolfo Navas Alvarado, Federico Rivera Sáez, Edouard Tardieu, Miguel Valenzuela y Héctor Dietrich.

El 20 de septiembre de 1980 se celebró el Congreso Cooperativo que fundó la Confederación de Cooperativas del Caribe y Centroamérica (CCC-CA). Su 1ª fase fue de organización y

construcción de sus fundamentos, de promoción y creación de vínculos. En 1984 cambió su sede de Puerto Rico a Costa Rica y suscribió un convenio con el gobierno como Misión Internacional. Su 2ª fase (1986-89) fue de despegue,

con una reestructuración programática para elevar su capacidad técnica. El liderazgo se conoció y en 1989 inició la apertura hacia cooperativas de base.

MISION

Promover el fortalecimiento del modelo cooperativo de los países de la región, mediante capacitación, integración, desarrollo, representación, asistencia técnica e investigación, estableciendo patrones de equidad y promoviendo iniciativas sobre el manejo sostenido del medio ambiente

En la 3ª fase (1990-92) se respaldaron

procesos para que entes nacionales apoyasen a sus cooperativas. Hubo programas de investigación, género, planificación estratégica y censos.

En la 4ª fase (1993-96) se apoyó el

desarrollo empresarial con impulso de proyectos de contenido económico.

En la 5ª fase (desde 1997) el esfuerzo

se reorientó al fortalecimiento de la competitividad, con programas de modernización y reconversión. Se acometieron acciones por la igualdad de género, de apoyo a jóvenes, procesos de gestión de calidad y proyectos para agregar valor a los productos de las cooperativas.

En una nueva fase de su desarrollo, a

partir de 2005 dedicó esfuerzos a la redefinición del modelo cooperativo resultando en el Modelcoop que ya se

aplica con éxito en las más importantes cooperativas de la región.

En 2008 cambió su nombre a Confederación de Cooperativas del Caribe, Centro y Suramérica, manteniendo sus siglas CCC-CA.

VISIÓN

Constituirse en organismo líder de integración en la región, con amplia y efectiva participación de sus miembros, posicionamiento en importantes espacios de toma de decisiones, con un proceso de difusión de la ideología y doctrina cooperativa, objetivos estratégicos de mediano y largo plazo, un desarrollo constante de su capital humano y un impacto económico y social positivo

OBJETIVOS DE CCC-CA

Promover el desarrollo integral del cooperativismo como modelo alterno

Impulsar el desarrollo y fortalecimiento de la capacidad interna de las cooperativas como efectivos agentes de desarrollo autosostenible.

Propiciar la unidad, integración, solidaridad, intercooperación y relaciones con organismos aliados.

Fomentar la igualdad de oportu-nidades en nuestra sociedad

Fortalecer la presencia del movimiento cooperativo y mecanismos de representación y defensa de las cooperativas

Promover la adecuada planificación para el desarrollo cooperativo, institucional y de su liderazgo.

Propiciar un entorno legal y político favorable a las cooperativas

Auspiciar intercambios entre cooperativas de diferentes países

Identificar y movilizar recursos financieros y técnicos para el Movimiento Cooperativo

POLÍTICA DE CALIDAD

Expresamos nuestro apego a la CALIDAD

en el servicio que brindamos a nuestros clientes

mediante el fiel cumplimiento de los siguientes valores:

Identificación y Compromiso Trabajo Creativo en Equipo

Excelencia en el Servicio Ética Profesional

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Acción Institucional

ENTIDADES CON RELACIÓN ORGÁNICA INTEGRACIÓN COOPERATIVA

La CCC-CA impulsó, organizó o

participó en actividades de apoyo a la integración cooperativa. Entre sus acciones destacan:

Reuniones de las aseguradoras cooperativas de Costa Rica para promover unificación (sin embargo, aún no hay suficiente voluntad política)

Estudios sobre oportunidades de seguros a las cooperativas

Reuniones, intercambios y con- formación de equipos técnicos sobre fideicomisos cooperativos

Apoyos específicos para el fortalecimiento de organismos cúpula según solicitudes

Desarrollo de iniciativas sobre fondos unitarios de garantías

Participación en actividades especiales de economía social como los VIII y IX Simposios del Comité Nacional de Puerto Rico

Apoyo a la discusión de temas álgidos como el futuro de los medios de pago y al Aniversario de Fedpa de Panamá

COLABORACIÓN

CON EL ESTADO

DE LA REGIÓN

Cónsono con su interés en motivar

la investigación y que el saber sea una herramienta del movimiento, la CCC-CA participó en el Proyecto del Estado de la Región como parte de su Consejo Asesor. Propició que sus afiliadas participaran en las actividades del ER en cada país. Por su parte, expertos del ER fueron docentes en eventos de la CCC-CA, brindando información actualizada sobre economía, salud, política, ambiente, gobernabilidad, seguridad democrática, indicadores sociales, desarrollo sostenible y desarrollo humano, entre otros.

Se sumó a importantes alianzas con organismos académicos, el PNUD, CEPAL, etc.

Centro de Estudios y Capacitación Cooperativa- Cenecoop: Miembros mutuos colaborando en capacitación

Consorcio Cooperativo Hotelero (CCH): CCC-CA es miembro

con participación económica en el Hotel del Sur

Fundación para la Cooperación y el Desarrollo-Funcoode: Instancia que impulsa capacitación estratégica de la CCC-CA

Ediciones Cooperativas del Caribe y Centroamérica-

EdiCCCCA: Publica libros, la revista Dialogo, cursos en CDs

Universidad Fundepos Alma Mater: A través de Cenecoop se

participa en la universidad cooperativa

Consejo Consultivo Nacional de Responsabilidad Social-CCNRS: En el periodo tuvo la presidencia de la plataforma

Consejo Consultivo del Sistema de la Integración Centroamericana (SICA): En el periodo tiene la presidencia

Fundación Hijos del Campo -FHC: Con cooperativas de

Coocafé apoya becas a hijo[a]s de caficultores y recogedores

Red Latinoamericana: Cooperativismo Alternativa a la Globalización: solidaria de las mayorías al desarrollo humano

Instituto de Normas Técnicas de Costa Rica-Inteco: Activa

en calidad, CCC-CA se alió al ente rector oficial afiliado a ISO

INSTANCIAS AUTÓNOMAS

Consejo Regional de Mujeres Cooperativistas-CRMC: Tuvo

gran actividad y valiosas estrategias de certificación

Instancia Coordinadora de Oficinas e Institutos Públicos- Oficoop: Intercambios sobre fomento, derecho y supervisión

Sistema Regional de Educación Cooperativa-Sirec: Analizó

la educación y propuso iniciativas con apoyo de Cenecoop RL

EX PRESIDENTES

Consejo de Expresidentes: órgano asesor y consultor con la

experiencia y prestigio de reconocidos dirigentes regionales

NUESTROS SOCIOS POR EL DESARROLLO

We Effect (WE-SCC): Apoyó el proyecto del Modelcoop,

Desarrollo Local (Prodel) y contra el cambio climático

Centro Internacional de Formación de la OIT: Apoyó el

Programa de Desarrollo Económico Local (Delcoop)

Instituto Humanista de Cooperación al Desarrollo (Hivos):

Apoyó el programa para la certificación de igualdad de género

El Estado de la Región (Nación) presentó ponencias sobre la

situación regional. CCC-CA es parte de su Consejo Consultivo

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Acción Institucional

PLAN DE DESARROLLO ESTRATÉGICO: CREATIVIDAD, INNOVACIÓN, RESPUESTAS

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La CCC-CA realizó la evaluación del periodo 2009-2012 con actividades de alto contenido estratégico y consultas para que el Plan de Desarrollo Estratégico (PDE) 2013-2016 resultase de un amplio consenso. La planificación extrajo objetivos y prioridades. Se formularon cambios para fortalecer la labor como agente catalítico de procesos. La CCC-CA da respuestas, posible con el apoyo real de afiliadas, dirigencia, Comités Nacionales, profesionales y movimientos. Así surge del VI Congreso Estratégico del Cooperativismo Latinoamericano reunido en Quito, Ecuador, 19-21 de septiembre de 2012.

MARCO DE REFERENCIA

Confederación de Cooperativas

del Caribe, Centro y Suramérica

El cooperativismo moderno surgió

como opción ante las consecuencias inhumanas del capitalismo, como empresas económicas con una alta dimensión social y como alternativa.

El cooperativismo debe potenciarse para lograr una mayor producción de riquezas y su distribución equitativa.

Las cooperativas son diferentes y sus ventajas están en su diferenciación. Su acción se desenvuelve con responsabilidad social a su comunidad.

Tienen efectos sociales y económicos positivos que hay que dimensionar con un modelo de gestión diferente.

Ante el difícil contexto actual, las cooperativas deben asumir tareas que fortalezcan su gestión y posición.

El cooperativismo debe desarrollar su filosofía y ofrecer respuestas basadas en su identidad, principios y valores. Las cooperativas son capaces pero tienen que adaptarse aprovechando los aspectos relevantes.

Las cooperativas muestran gran ventaja por una larga serie de razones que es necesaria conocer y potenciar, comenzando por su propia diferencia.

El cooperativismo debe fortalecer sus estrategias y acciones de incidencia, cabildeo y presencia pública, incluyendo requerir del Estado el cumplimiento de sus obligaciones.

SIGNIFICADO DE CCC-CA

La CCC-CA es una organización

sistémica actora en el desarrollo cooperativo regional. Sus acciones promueven el cooperativismo como filosofía de gestión, respetando su naturaleza e identidad.

Su importante agenda la impulsan dirigentes comprometidos, un equipo de gestión profesional y claridad conceptual. Ha mantenido vigencia y es referente de aprendizaje y réplica, con gobernabilidad y madurez en sus procesos.

La formación de talentos le ha llevado a ser una escuela teórico-práctica, con temas álgidos en la agenda, anticipado procesos, y sustentando su acción en la investigación y la sistematización.

COMPROMISO REAL

La CCC-CA tiene el compromiso por

un cooperativismo que dé respuestas a las comunidades, apoyando las cooperativas de base sin dejar de lado a las organizaciones de integración.

Su base es la instalación de capacidades y conciencia social. Su acción permite transferir conocimientos a través de sus programas y Comités Nacionales. Es imperativo que el liderazgo se prepare a dar respuestas y soluciones, actuar con visión estratégica para enfrentar retos y superar viejos esquemas. La CCC-CA plantea un

nuevo esfuerzo de promoción y desarrollo del liderazgo para que oriente el modelo cooperativo en el nuevo contexto.

Las cooperativas están preparadas para asumir retos y son una opción para el desarrollo si asume estrategias y mecanismos necesarios. La CCC-CA

acompañará a sus afiliadas para elevar su capacidad y competitividad.

Las cooperativas deben seguir trabajando los grandes temas para el progreso. Se trabajará según varios ejes temáticos y transversales. El Modelcoop contribuirá a una mayor

claridad conceptual.

Existen contribuciones visibles o tangibles y resultados que se evidencian en cuanto a los servicios prestados según las necesidades de las afiliadas y conveniencias de tiempo y espacio.

8

Acción Institucional

OBJETIVOS DEL PLAN

Redefinir el marco filosófico

Promover el desarrollo institucional

Fortalecer la presencia del movimiento cooperativo

Fomentar la adecuada planificación para el desarrollo cooperativo

ORIENTACIONES

ESTRATÉGICAS

Desarrollo institucional

Promoción de iniciativas

Fortalecimiento y divulgación

Formación de equipos técnicos y desarrollo de esquemas

Promoción y facilitación del posicionamiento y liderazgo

Propiciar modelos de gestión

ÁREAS ESTRATÉGICAS DE DESARROLLO

Fortalecimiento de la identidad y naturaleza cooperativa

Gestión política y desarrollo institucional

Planificación para el desarrollo cooperativo

Excelencia para el desarrollo

Gestión social y desarrollo territorial

Con los elementos en una balanza, y

de las evaluaciones efectuadas, la CCC-CA aparece como una institución

con grandes fortalezas y posibilidades para ampliar sus acciones. Ante los nuevos retos, se coloca a la vanguardia de la inserción exitosa ante los nuevos cambios gerenciales y tecnológicos, para que pueda servir de brújula inspiradora de las instituciones que representa, atiende y defiende.

VI CONGRESO ESTRATÉGICO COOPERATIVO REGIONAL

Unas 300 personas delegadas (168

hombres y 132 mujeres) se reunieron en el Hotel Quito de Ecuador para cumplir una rica agenda de compromisos del cooperativismo latinoamericano por la renovación, la solidaridad y el cumplimiento de su responsabilidad social. El VI Congreso Estratégico tuvo lugar

en momentos en que era necesidad una reflexión clara para ofrecer respuestas del sistema regional de integración cooperativa ante nuevos retos y para el desarrollo de los países a través del modelo cooperativo. Sirvió además para definir el Plan de Desarrollo Estratégico (PDE) del cooperativismo latinoamericano para el periodo 2013-2016, adoptado por unanimidad. Fue una oportunidad para formar parte del proceso e impulsar un mayor dinamismo y equilibrio en lo social y lo empresarial a la luz de los valores y principios cooperativos de la mano de una mayor eficiencia, calidad en el servicio, trabajo creativo, la innovación y la ética profesional en función de los millones de miembros que constituyen las cooperativas de la región. Las delegaciones participaron de una rica experiencia en la que ampliaron conocimientos, cobraron mayor conciencia sobre los desafíos y, en un ejercicio altamente participativo, se formularon nuevas estrategias. El evento propició un sentido y disciplina cooperativa.

TEMÁTICA

Situación, presencia y acción del cooperativismo ecuatoriano en el marco de la nueva Ley de Economía Solidaria y Popular

El compromiso cooperativo por el buen vivir y la responsabilidad social

Los desafíos del cooperativismo ante la crisis continuada y los avances tecnológicos

Balance social y modelo de gestión Modelcoop como estrategia para un nuevo cooperativismo sostenible y con responsabilidad social

Relevo generacional y promoción de la juventud en el movimiento cooperativo latinoamericano

Informes sobre las conclusiones del II Congreso Ideológico y del V Congreso Latinoamericano de Derecho Cooperativo

Generación de la consulta participativa sobre los lineamientos y orientaciones estratégicas del cooperativismo regional

Estrategias para un clima favorable en las relaciones cooperativismo-Estado y para el logro de incidencia en las políticas públicas

Aporte de las mujeres a la economía de los países y al desarrollo de las cooperativas

Visión y aporte de la cooperación externa al desarrollo a través de las cooperativas y la economía social

La integración y articulación ideológica y estratégica del cooperativismo para fortalecer la economía solidaria y local

El Congreso del Cooperativismo Regional es un espacio de reflexión que cada 4 años define en conjunto orientaciones estratégicas para los movimientos cooperativos que les permita ajustarse a los nuevos factores del entorno. Como instancia abierta y democrática, participan delegados de todas las cooperativas de la región.

Vista parcial de la gran delegación que se dio cita en el VI Congreso Estratégico del Cooperativismo Latinoamericano en Quito, Ecuador

9

Acción Institucional

ASAMBLEAS GENERALES DE LA CCC-CA

XIV Asamblea General Ordinaria

XI Asamblea General Extraordinaria

XII Asamblea General Extraordinaria

Se celebró el 14 de abril de 2012 en La

Habana, Cuba, con asistencia de 152 personas delegadas (88 hombres y 64 mujeres) en el marco del I Encuentro Cooperativo Latinoamericano. Se

ofrecieron los informes regulares y se eligieron las nuevas autoridades. El CDR resultante eligió luego a German Astul Mejía, de la cooperativa Coacehl

de Honduras, como presidente.

Como parte del gran VI Congreso Estratégico en Quito, Ecuador, tuvo

lugar la Asamblea para aprobar el Plan de Desarrollo Estratégico (PDE) y, con base en éste, hacer las enmiendas al Estatuto de la CCC-CA. Participaron 151 personas (89 hombres y 62 mujeres). Se lograron importantes consensos y se acordó extender el diálogo interno para las definiciones.

La sede de la Asamblea fue Panamá el

7 de diciembre de 2012. El objetivo fue culminar el proceso de redefinición estratégica que incluyó el II Congreso Ideológico y el V Congreso de Derecho Cooperativo en 2011 y el VI Congreso Estratégico. En esa ocasión se celebró en el marco de la II Conferencia sobre cooperativismo, ambiente y cambio climático.

GERENCIA

EFECTIVA

Según varias evaluaciones externas, la CCC-CA tiene una de las gerencias

más consolidadas de la región. Las auditorías han emitido opiniones reconociendo su transparencia ética. La información financiera es clara, completa, confiable y respaldada, con adecuado control de los viajes, actividades, informes, liquidaciones y seguimiento a los proyectos. El cumplimiento ocurre en los tiempos acordados, se verifica y mide el funcionamiento y uso de los equipos y redes informáticas. Las normas, políticas y los procedimientos se encuentran escritos y actualizados. Hay óptimas condiciones de trabajo, las instalaciones y equipos tienen el mantenimiento necesario y existe adecuado control de seguridad, inventarios, almacén y custodia. Han mejorado las operaciones y se celebraron reuniones de planificación y coordinación. Se dio seguimiento a las consultorías. Hubo reuniones con la auditoría, asesoría legal y proveedores. Los Planes Anuales siguieron las pautas del Plan de Desarrollo Estratégico (PDE). Se han completado las normas internas a través de más de 20 reglamentos que permiten un orden administrativo y técnico adecuado.

La bella ciudad de Quito: sede de la XI Asamblea General Extraordinaria

DIRIGENCIA COMPROMETIDA

La CCC-CA cuenta con una dirigencia

dedicada y comprometida que utiliza efectivos mecanismos de toma de acuerdos y seguimiento que permiten agilidad y cumplimiento de la agenda.

Miembros del CDR, CDV, CRMC y CXP no reciben dietas ni gastos de viajes ni de hotel por su participación. Son representantes genuinos de sus organizaciones que ofrecen su apoyo.

INSTANCIA CANT AÑO MES LUGAR

Asamblea General

3

2012

Abril Cuba

Septiembre Ecuador

Diciembre Panamá

Consejo Directivo Regional (CDR)

4

2012

Febrero Costa Rica

Abril Cuba

Septiembre Ecuador

Diciembre Panamá

4

2013

Abril Costa Rica

Junio Rep. Dom.

Septiembre Colombia

Diciembre Panamá

Consejo de Vigilancia (CDV)

4

2012

Abril Costa Rica

Junio Cuba

Septiembre Ecuador

Diciembre Panamá

4

2013

Abril Costa Rica

Junio Rep. Dom.

Septiembre Colombia

Diciembre Panamá

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Acción Institucional

CONTACTOS ESPECIALES

CCC-CA celebró reuniones especiales

de contacto y aproximación con:

Banco Interamericano de Desarrollo

Cancillería de Costa Rica

Embajada de los Países Bajos

Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales (FLACSO)

Fundación Friedrich Ebert (FES)

Instituto Centroamericano de Admi-nistración de Empresas (INCAE)

Instituto Nacional de Aprendizaje

Ministerios de varios países

Parlamentos y diputados

Unidad Técnica Regional RUTA

Universidad Fundepos Alma Mater

La XII Asamblea General Extraordinaria de la CCC-CA dio seguimiento al VI Congreso Estratégico y a las propuestas de reforma general al Estatuto

COMITÉS NACIONALES DE AFILIADAS

Los Comités Nacionales de Afiliadas (ComiNacs) son las

instancias de participación con actividades autónomas. Su presidencia y vicepresidencia son por Estatuto miembros del CDR de la CCC-CA, por lo que la vinculación es directa. Destacaron por su intensa actividad los Comités Nacionales de la República Dominicana, Honduras, Puerto Rico y Nicaragua, con reuniones, propuestas y capacitaciones. La comunicación desde la sede se mantuvo muy fluida por distintos medios y mayor uso de medios electrónicos e Internet. Nuevas afiliadas fortalecieron la presencia regional. El equipo directivo, y técnico participó en sus eventos, reuniones y apoyos, estableciendo relaciones directas.

INTERCOOPERACIÓN DEL EQUIPO Y AFILIADAS Presencia en Asambleas de Comités Nacionales 6

Presencia en Asambleas de afiliadas 14

Reuniones con Comités Nacionales 8

Reuniones directas con afiliadas 61

Afiliadas participantes en eventos 75

Afiliadas con consultorías CCC-CA 30

Afiliadas participantes en pasantías 15

Afiliadas con alianzas institucionales con CCC-CA 15

Afiliadas en censos e investigaciones 7

Reuniones y actividades con Cenecoop 37

Participación en el Consejo del CCH 12

Reuniones en el Consejo Uniseguros 10

CONSEJO ASESOR DE EXPRESIDENTES (CXP)

Apoyo permanente a la CCC-CA

Julito Fulcar Encarnación, Presidente Jerson Harrigan

Rodolfo A. Navas Alvarado Rafael Narciso Vargas

Floribeth Venegas

El equipo interno y de empresas consultoras adscritas a la CCC-CA

laboraron con firme compromiso por un modelo cooperativo que

promueva el desarrollo sostenible integral apegado a los principios y

valores que diferencian al cooperativismo de otras

organizaciones y empresas

11

Acción Institucional

LA CCC-CA DEFIENDE A SUS AFILIADAS

Algunas acciones de la CCC-CA más allá de la ejecución de programas o de apoyo técnico o financiero

EN CHILE Como miembro del Consejo Consultivo Nacional de

Responsabilidad Social (CCNRS) tiene relación directa con cámaras empresariales, ministerios, organizaciones y entes a los que traslada las posiciones del sector cooperativo. Colabora en la coordinación de una sección permanente de cooperativismo en un diario de opinión pública. Su labor reconocida fue objeto de un editorial en un diario del país.

Casi destruido por la dictadura y gobiernos neoliberales, el

cooperativismo chileno da nuevos pasos en la integración cooperativa nacional y regional. La CCC-CA ofreció su solidaridad y experiencia en avanzar por la vía de la unidad.

Las fuerzas naturales complicaron la situación con terremotos e incendios de 2014, redoblándose el compromiso regional de apoyo para la recuperación. En el marco del III Congreso Ideológico se lanzará una campaña especial para un proyecto cooperativo de gran necesidad.

Además de una pasantía, la delegación internacional de la CCC-CA examinó daños con el fin de lanzar una campaña

de apoyo a la reconstrucción a través de cooperativas. Aquí con el vicepresidente de la Cámara de Diputados (c)

EN CUBA

Se ha reunido con organizaciones gremiales y de

productores para apoyarles en sus gestiones para promover la apertura de la economía del país a la acción cooperativa. Las gestiones incluyen visitas de personeros cubanos a la sede en Costa Rica, reuniones con autoridades, visitas y preparación para apoyar el mercadeo y competencia local.

EN ECUADOR

Emitió una firma resolución exigiendo al gobierno el respeto

al sector cooperativo y su autonomía.

Ha expresado su inquietud por la situación y seguridad de algunos dirigentes cooperativista, ante la disolución de algunas cooperativas y la forma de aplicación de la ley.

EN EL SALVADOR

La acción de la CCC-CA en el CC-SICA ha permitido mayor

visibilidad del sector cooperativo, lográndose la elección de la delegada de la CCC-CA en el país como presidenta del Capítulo Nacional de toda la sociedad civil en el CC-SICA.

EN COSTA RICA

La CCC-CA planteó su posición ante presiones del sector

bancario contra las cooperativas; movilizó legisladores de otros países para combatir intentos de impuestos a cooperativas o de imponer una supervisión dañina.

Destaca el apoyo al Cenecoop cuando se le trató de privar los fondos que le llegan por ley y se pretendió que la educación cooperativa fuera una función del Estado.

EN GUATEMALA

Se llamó a sus afiliadas para apoyar a la Federación de

Cooperativas Cafetaleras de Guatemala (Fedecocagua) ante acciones hostiles y penales contra las cooperativas cafetaleras y sus dirigentes. Fedecocagua salió airosa.

También concertó importantes apoyos para cooperativas agrícolas, y las de de café, para resistir otra amenaza grave, esta vez el cambio climático y las plagas resultantes.

EN HAITÍ

En conjunto con el Consejo Nacional de Cooperativas

(Conacoop) y el Comité Nacional de Afiliadas de la República Dominicana, se continuó apoyando la recuperación de cooperativas afectadas por un terremoto.

El exitoso programa de educación cooperativa para niños

del Cenecoop se trasladó a Paraguay y otros países. Por su prestigio ha tenido la oportunidad de participar en reuniones y solicitársele sus opiniones por la Cancillería y otras instancias, todo en respaldo al sector cooperativo.

Se trabajará un proyecto Haití/República Dominicana para apoyar procesos cooperativos binacionales.

12

Acción Institucional

EN HONDURAS

Luego del golpe de Estado, la CCC-CA mantuvo una

política de observatorio y protección, sacando del país cooperativistas en peligro y denunciando situaciones de abuso contra algunos sectores cooperativistas. También reaccionó cuando se intentó retirar los descuentos nominales a las cooperativas como represalia ante sectores gremiales y profesionales del país.

La CCC-CA apoyó campañas en favor de sus afiliadas y los principios cooperativos. El cooperativismo puertorriqueño aprobó resolución en defensa de la exención contributiva

EN NICARAGUA

La CCC-CA estuvo al lado del movimiento cooperativo de

Nicaragua en su esfuerzo por la autonomía cooperativa en un esfuerzo a dos bandas, por un lado tratando de orientar a funcionarios gubernamentales que no entienden a cabalidad la naturaleza cooperativa y, por otro lado, contra la oligarquía que reprueba los modelos solidarios. Estuvo presente junto con otras entidades cooperativas internacionales para apoyar los logros de nuestras afiliadas.

EN PUERTO RICO

Se apoyó al movimiento cooperativo ante decisiones oficiales que, en vez de aprovechar el modelo cooperativo para generar desarrollo local, se lanzaron en su contra para esquilmarle su capital y activos para pasarlos a sectores lucrativos que no supieron mantener su competitividad.

También ante el intento de eliminar la representación cooperativa de los organismos que fomentan y aseguran a las cooperativas, en violación de la Recomendación 193 de la Organización Internacional del Trabajo (OIT).

EN REPÚBLICA DOMINICANA

El movimiento cooperativo dominicano asumió la defensa de

Loma Miranda-Parque Nacional como asunto de honor nacional ante empresas lucrativas que quieren dedicarlo a minería a cielo abierto contrario a los principios de sostenibilidad ambiental.

En una lucha desde la Cooperativa Vega Real, otras cooperativas y comunidades del Cibao Central, la CCC-CA aprobó una resolución en la que patentizaba:

Apoyar a las comunidades y los habitantes beneficiados por los efectos ecosistémicos positivos de Loma Miranda

Respaldar la propuesta para que el Congreso Nacional apruebe una ley especial para convertir toda el área en el Parque Nacional Loma Miranda y al mismo tiempo prohibir cualquiera actividad extractiva, mercantil o que interrumpa los procesos naturales conjugados en los ecosistemas allí existentes.

COLAC y CCC-CA coincidieron en actividades de apoyo a Caruna, Cenacoop y Fedecaruna en distintas ocasiones

EN PANAMÁ

La acción en el país del istmo incluyó consultas a las

afiliadas, reuniones con autoridades y manifestaciones de apoyo ante intentos de incluir a las cooperativas dentro de la superintendencia bancaria, imponerle impuestos y de liquidar algunas cooperativas que podría afectar a la vez inversiones de una gran cantidad de otras cooperativas, aclarando la situación tanto desde el sector como del Instituto público en un marco de respeto y verticalidad.

EN PERÚ

La CCC-CA manifestó su oposición a un proyecto de ley

que pretendía desconocer legalmente el acto cooperativo en el país, contrario al derecho cooperativo pero también a las promesas electorales del partido gubernamental. Además apoyó a la población de Cajamarca para establecer proyectos de desarrollo cooperativo en sustitución de la minería tradicional a cielo abierto, firmándose un convenio.

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Capacitación Estratégica

PROGRAMA REGIONAL DE CAPACITACIÓN ESTRATÉGICA (PRCE)

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

El PRCE contribuye al fortalecimiento

doctrinario y al desarrollo de liderazgo con una visión modernizadora y socialmente responsable.

Eleva la capacidad de análisis con eventos y desarrollo de herramientas, instrumentos y metodologías para la toma efectiva de decisiones.

La capacitación se ofrece por temas, sectores, países, grupos y de apoyo a proyectos. Incluye tanto transferencia teórica como práctica.

Reseñamos los eventos generales. Los Comités Nacionales y sus afiliadas organizan eventos de seguimiento en cada país, con apoyo de la sede.

Hubo 775 eventos de capacitación, planificación y asistencia técnica (384 en 2012; 391 en 2013) para una presencia acumulada de 9.885 personas (5.806 en 2012; 4.079 en 2013). De éstas 5.359 fueron hombres y 4.526 mujeres (3.231 y 2.575 en 2012; y 2.128 y 1.951 en 2013).

La proporción fue 55.6% de hombres y 44.4% de mujeres en 2012; y 52.7% de hombres y 47.3% de mujeres en 2013. El aglomerado del bienio queda en 54.2% de hombres y 45.8% de mujeres, con una mejoría progresiva entre los dos años y también si comparamos con los años anteriores.

Algunas de las actividades se complementaron con asistencia técnica específica de los proyectos.

El Sistema Regional de Educación Cooperativa (Sirec) orientó la

educación cooperativa regional con un aporte especial en efectivo y tecnológico del Centro de Estudios y Capacitación Cooperativa de Costa Rica (Cenecoop). Los eventos de igualdad de género y de los proyectos específicos se reseñan en su sección especial.

CONFERENCIAS, CURSOS, TALLERES Y SEMINARIOS

En 2012 se celebraron muy relevantes

actividades de capacitación del PRCE. El I Encuentro Cooperativo Latinoa-mericano (Cuba, 9-13 abril, 220

personas) unió eventos significativos.

El Intercambio cultural (10 abril, 77

personas) permitió la aproximación al arte de nuestros países.

El Taller sobre la situación del cooperativismo latinoamericano (12

abril, 190 personas) arrojó luz sobre investigaciones y su condición actual.

Se celebró el I Festival de Videos Cooperativistas (13 abril, 203

personas) fue muy impactante

El Taller para implantación de los programas de la CCC-CA (13 abril,

194 personas) sirvió para motivar la acción de los Comités Nacionales para asumir la responsabilidad

Los eventos de la CCC-CA son muy participativos. Aquí la delegación

de Paraguay pide la palabra

I Taller sobre Fideicomisos para Cooperativas (Costa Rica, 6-11

agosto): Se presentó la figura como estrategia de diferenciación y se conocieron experiencias en El país. Con Fecoopse RL se organizó la II Conferencia Financiera Cooperativa Internacional (Costa Rica, 23 agosto,

87 personas) como actividad conjunta.

Mesa dirigencial de Fecoopse

El VI Congreso Estratégico del Cooperativismo Latinoamericano

(Ecuador, 19 al 21 septiembre, 301 personas) tuvo elementos formativos además de su naturaleza política y estratégica.

La II Conferencia Latinoamericana sobre Cooperativismo, Ambiente y Cambio Climático (Panamá, 4 al 6

diciembre, 200 personas) fue un salto cualitativo al darse a la par con la contribución que hizo la CCC-CA para la presencia cooperativa (Coopedota) en la Cumbre de Doha sobre cambio climático.

14

Capacitación Estratégica

Vista parcial de la delegación puertorriqueña ante la II Conferencia Latinoamericana sobre Cooperativismo, Ambiente, Cambio Climático y Desarrollo Sostenible

Las conferencias, talleres y seminarios transfieren los conocimientos necesarios para apoyar el desarrollo de líderes conscientes. Son eventos de corta duración pero de gran riqueza en contenido, con reconocidos expertos y ponentes. Los cursos son actividades de formación y capacitación bajo un esquema curricular ofrecido por uno o más docentes. Los encuentros fortalecen los procesos de formación e integración, y se facilitan contactos con autoridades para que reconozcan la acción cooperativa y su impacto favorable para el desarrollo. Se celebran varios eventos en el mismo marco o son para un sector en específico con temas especializados.

En 2013 se celebraron las siguientes:

II Conferencia Cooperativa sobre Responsabilidad Social y Desarrollo Sostenible (Costa Rica, 9-10 abril, 116

personas) abordó temas conceptuales del compromiso con la comunidad, celebrada en conjunto con el CCNRS de Costa Rica que apoyó el evento.

La II Conferencia fue inaugurada por el Vicecanciller Carlos Roverssi

I Encuentro Ejecutivo Internacional sobre Estrategias de Fideicomisos para Cooperativas (Paraguay, 22

junio, 98 personas).

La I Conferencia de Desarrollo de Habilidades Organizativas en las Cooperativas (Colombia, 16-22

septiembre, 214 personas) sobre procesos y los desarrollos que debe tener el liderazgo cooperativista.

La I Conferencia sobre Dilemas Estratégicos del Cooperativismo Latinoamericano (Panamá, 4 al 6 de

diciembre, 207 personas) consistió de 6 Talleres sobre “dilemas” a los que el sector debe ofrecer respuestas:

Estado del desarrollo sostenible y del desarrollo humano en la región

Nuevos retos de la educación y la capacitación cooperativa

Responsabilidad social cooperativa y alianzas estratégicas

Desafío por la igualdad de género, generacional y grupos vulnerables

Relaciones cooperativismo-Estado

Estrategia ante el calentamiento global y cambio climático

Panel de

expertos en políticas públicas

abordaron las relaciones

con el Estado,

Panamá, 2013

COOP-CHEKS

Y BECAS

La CCC-CA facilitó la participación de las afiliadas al día en los aportes y cuotas con más de US$150.000 en becas parciales coopcheks para aplicar a cuotas de matrícula de los eventos regionales, además de certificados de becas para mujeres y jóvenes a las afiliadas (US$500 a cada una por año) para un total de más de US$100.000 en el periodo. Por decisión del CDR se sustituyó el programa por una nueva versión también de gran beneficio.

La II Conferencia sobre Cooperativismo y Responsabilidad Social reafirmó el compromiso de la CCC-CA de dotar herramientas apropiadas a sus afiliadas

15

Capacitación Estratégica

ENCUENTROS COOPERATIVOS El I Encuentro Cooperativo Latinoamericano (Cuba, 9-13

abril 2012, 220 personas) fue un evento de intercambio profesional, artístico y cultural de unión de nuestros pueblos. En el Encuentro Regional de Comités de Educación Cooperativa y Educadores Cooperativistas (12 abril 2012,

114 personas) se analizó nuevas tecnologías de formación. Otro Encuentro Regional de Comités de Educación tuvo

lugar en Panamá el 4 de diciembre del mismo año (73 personas) como seguimiento a la luz del contexto. Ambos se realizaron en el marco del Sistema Regional de Educación Cooperativa (Sirec).

Se celebraron 2 Encuentros regionales de Institutos Públicos Cooperativos y Organizaciones Cúpula

dialogándose sobre los nuevos desarrollos de la legislación, recomendaciones para proteger los haberes de los miembros de cooperativas y las relaciones del sector y el Estado. El primero tuvo lugar en Cuba (12 de abril, 56 personas); y el segundo en Panamá (4 diciembre, 47 personas), como estructura autónoma de la CCC-CA. El II Encuentro Latinoamericano de Cooperativas de Médicos y de Salud (Nicaragua, 15-16 mayo 2002, 204

personas) retomó los esfuerzos por integrar al sector para ofrecer servicios integrales y conocer experiencias exitosas.

Visita a las nuevas instalaciones en construcción del Centro Médico de Managua consistente de 11 edificios, que sería el más moderno de Centroamérica apostando a la cooperación

El I Encuentro Latinoamericano de Confederaciones, Consejos y Organizaciones de Integración Cooperativa

(Nicaragua, 17-18 mayo, 301 personas) fue promovido por los Consejos Nacionales de Cooperativas (Conacoops) de Costa Rica y Nicaragua, avanzándose en compartir información legislativa, tributaria y organizativa.

Las organizaciones cúpula y de integración se reunieron en el primer evento de este tipo celebrado en la región con la petición de un Programa sobre Integración Cooperativa

que ofrezca capacitación sobre todas sus dimensiones

Además de los Encuentros Regionales, se patrocinaron múltiples Encuentros Nacionales en cada uno de los países involucrados. Aparte de las actividades de tipo formal, se celebraron encuentros de gran contenido artístico y cultural, como el que tuvo lugar en Nicaragua el 15 de mayo que incluyó visitas a Granada al Festival del Libro, conciertos y presentaciones folclóricas, y los que tuvieron lugar en Honduras como cortesía de las organizaciones afiliadas nacionales, signo de la confraternidad cooperativista.

Izq. arriba: Acto inaugural del Encuentro de Cooperativas de Salud; abajo, dirigentes médicos de Costa Rica, Guatemala, Nicaragua, Puerto Rico y República Dominicana deciden profundizar sus contactos, además de la cooperativa de El Salvador

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Capacitación Estratégica

VISITAS, PASANTÍAS E INTERCAMBIOS

En 2012 se realizaron pasantías y visitas regionales y nacionales.

Visita especializada a la Cooperativa Camilo Cienfuegos de Cuba (9 abril,

51 personas): Interés profesional.

Pasantía e intercambio con el cooperativismo de Costa Rica (7-12

mayo, 23 personas): Visitadas cooperativas de varios tipos, orga-nismos nacionales y entes estatales.

Pasantía a Ecuador delegación (24

mayo, 4 hombres y 4 mujeres): se apoyó la Coop Medalla Milagrosa de Paraguay para visitar cooperativas afiliadas de Ecuador, aprovechando la plataforma y experiencia de CCC-CA.

Visita y Pasantía de la región de Cajamarca, Perú (11-16 junio, 6

personas): se recibió en la CCC-CA y en varias cooperativas de Costa Rica una representación de autoridades para la formulación de proyectos para el desarrollo de la zona a través de cooperativas. Se suscribió un convenio.

Pasantía de delegación cubana a Costa Rica (16-18 julio, 8 personas)

visitando la CCC-CA, el SCC, Hivos y varias organizaciones cooperativas.

Pasantía, intercambio y I Taller sobre Fideicomisos en Costa Rica (6-11

agosto, 40 personas): Combinó la enseñanza teórica con la práctica, conociendo in situ cómo operan los fideicomisos y fondos de garantía.

Pasantía e intercambio con el cooperativismo de Puerto Rico (22-

26 octubre, 42 personas): Con el formato de charlas cortas, información escrita y diálogos con directivos y ejecutivos de las cooperativas. Hubo un taller con el sector estatal y un simposio como parte de la actividad.

El Programa de pasantías e intercambio de experiencias es un instrumento para promover la integración, el acercamiento entre cooperativas y conocer cómo las cooperativas de un país confrontan los desafíos del entorno y resuelven sus desafíos y cómo hacen sus negocios, con la posibilidad de que los participantes adopten ideas para sus empresas.

Pasantía e intercambio con el cooperativismo de Honduras (14-19

julio, 57 personas): Se conoció el modelo de integración y se visitaron cooperativas de diferentes tipos.

Pasantía e intercambio con el cooperativismo de Puerto Rico (21-

25 octubre, 52 personas): instituciona-lizado el evento con apoyo del Comité Nacional (Conapur) que provee la logística, cortesías y al final celebra un simposio y acto de confraternización.

Visita al movimiento cooperativo de Honduras (7 al 10 noviembre, 70

personas: El Presidente y el Director Ejecutivo de la CCC-CA hicieron gira visitando cooperativas y agradeciendo a aquellas que apoyan la labor.

Pasantía a Costa Rica y a Coopemep

(26 de noviembre, 32 personas): Participantes de varios países visitaron la cooperativa para conocer su experiencia con el Modelcoop.

Misión de aproximación y contacto de la CCC-CA con el cooperativismo de Belice (19-22 diciembre): Para

conocer la realidad y necesidades del movimiento cooperativo beliceño. En el 2013 hubo las siguientes visitas, pasantías e intercambios: Visita de delegación internacional al Campamento Oikoumene (10 abril,

113 personas): para conocer los esfuerzos de campamentos que realiza Cenecoop de Costa Rica. Visita de funcionarios de Caceenp de Honduras a Coopemep (26 junio,

4 personas): para intercambio sobre Modelcoop, responsabilidad social y gestión de calidad. Apoyo a Campamento de Coacehl de Honduras en Oikoumene (30

junio, 10 personas): para conocer la experiencia de Cenecoop sobre la enseñanza cooperativa a la juventud.

FEBRERO DE 2014: PASANTÍA A COSTA RICA

Proyecto eólico de Coopesantos

El cooperativismo no se puede marginar de los procesos

económicos, sociales y políticos. Las y los cooperativistas que llegan

a posiciones públicas no pueden dar la espalda a la filosofía

principios, valores y desarrollo sostenible que es el cooperativismo.

La Hon. Sonia Pacheco, Presidenta de la Comisión de Cooperativismo

de la Cámara de Representantes de Puerto Rico, recibió a los pasantes

en El Capitolio, la casa de las leyes, y les dedicó un cartel

conmemorativo con momentos de interés de la visita

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Capacitación Estratégica

CAPACITACIONES ESPECIALES La CCC-CA brindó apoyo a sus contrapartes nacionales en el esfuerzo de

promover un cooperativismo de nuevo tipo que genere desarrollo sostenible y bienestar a la vez que asegure competitividad y sus principios y valores. En esta sección anotamos las capacitaciones especiales más relevantes en que participó la CCC-CA como respaldo a las gestiones nacionales de sus afiliadas y organizaciones aliadas por el buen vivir y la responsabilidad social.

Asistencia a

la capacitación

La CCC-CA llegó a acuerdos de apoyo

mutuo y asistencia recíproca en temas de educación y capacitación. Con el Cenecoop RL de Costa Rica se dio seguimiento a la transferencia del conocimiento para la enseñanza del cooperativismo a niños y jóvenes a través de un software y CD interactivo, a través de la CCC-CA y sus Comités.

Así se produjo la tercera versión para el cooperativismo paraguayo contratada por la empresa cooperativa de seguros Tajy. Adaptado a la cultura y habla del país, el resultado fue exitoso.

FECHA ACTIVIDAD PAÍS PTS

2012 16-18/02 Conferencia: El Cooperativismo y el Bien Común Nicaragua 215

21-02 Procedimiento parlamentario a Coopesiba I Costa Rica 48

23-02 El liderazgo cooperativo en el contexto actual Paraguay 83

23-02 Acto del 40° aniversario del Hotel del Sur Costa Rica 31

25-02 Acto por el Año Internacional de las Cooperativas Costa Rica 34

28-02 Procedimiento parlamentario a Coopesiba II Costa Rica 49

04-05 Actividades de capacitación en Del Sur, CI, otras Paraguay 58

05-05 Taller de motivación a ejecutivos de Caja Mutual Paraguay 14

07-05 Sensibilización a equipos de Caja Mutual Paraguay 8

02-04-06 Conferencia sobre RS en las cooperativas Rep. Dom. 117

21-07 Taller con socios no dirigentes de cooperativas Paraguay 33 Probado y aceptado el producto,

corresponde apoyar la implantación con

la metodología desarrollada por el

Cenecoop RL

04-07-10 V Congreso Cooperativo de la Rep. Dominicana Rep. Dom. 135

05-10 Foro sobre Seguros y Cooperativismo – Tajy Paraguay 38

06-10 Taller sobre visión de negocio para cooperativas Paraguay 25

20-11 Lanzamiento del currículo de Cenecoop-Ni Nicaragua 46

21-12 Acto de cierre del Año de las cooperativas Belice 96

2013 21-24-02 Acto de aniversario Fedecaruna y Cenecoop-Ni Nicaragua 380

09-06 Jornada de formación a cooperativas Hato Mayor Rep. Dom. 40 El programa será implantado también en Nicaragua y en la República Dominicana, habiéndose suscrito sendos convenios de cooperación para asegurar la calidad e idoneidad en su aplicación, esperándose beneficie a más de 80.000 niños y jóvenes al año.

05-07-03 Convención Cooperativa Cooperat 2013 Cuba 75

22-03 RS ante el movimiento solidarista Esc. Juan XXIII Costa Rica 80

16-17-08 I Congreso Cooperativo sobre Innovación Rep. Dom. 126

29-08 Taller de Jóvenes y Mujeres Afrodescendientes Costa Rica 51

04-09 Conferencia a Federación Red Discapacitados Costa Rica 14

23-10 Cumbre de Cooperativismo Colegio de Abogados Puerto Rico 76

NUEVA ESTRATEGIA

Lanzamiento de nueva fase del Centro Nicaragüense de Educación y

Capacitación Cooperativa (Cenecoop)

Reunión de trabajo: Jesús Ortega de la EAES, Julito Fulcar del Conacoop y

Félix J. Cristiá de la CCC-CA

Según las orientaciones del Plan de Desarrollo Estratégico (PDE) y las decisiones

del CDR, con el aval del CDV, el Programa Regional de Capacitación Estratégica (PRCE) dará atención al desarrollo de nuevo liderazgo para los nuevos tiempos.

La nueva edición del folleto del PRCE es fiel a esta prioridad en un contexto y visión de futuro.

Por otro lado, los actuales coopcheks se sustituyen por coopcheks-oro que a partir de 2014 se emitirán a favor de las afiliadas que participen en el programa de recapitalización de la CCC-CA.

Las afiliadas al día seguirán recibiendo certificados de becas para mujeres y jóvenes (US$500 por año).

Como nuevo beneficio, la CCC-CA entregará hasta US$1.000 en certificados de asistencia técnica a las nuevas afiliadas y US$300 cada año siguiente, que podrá aplicar a los contratos de asistencia técnica por servicios que ofrece la CCC-CA.

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Desarrollo Gerencial Cooperativo

APOYO ESTRATÉGICO A MANDOS SUPERIORES

Certificación para Comités de Educación

La CCC-CA dará capacitación y

asistencia técnica para que la dirigencia en funciones de educación y educadores profesionales cumplan su responsabilidad y formen parte de la Asociación Latinoamericana de Educadores Cooperativistas que dará seguimiento a su formación.

Incluye participación en 3 talleres requeridos para la triple certificación:

Bases filosóficas del principio de educación y capacitación

Metodologías y planes de trabajo de los Comités de Educación

Desarrollo de liderazgo cooperativo

La cooperativa tiene doble dimensión

social y económica: es una asociación de personas y a la vez un negocio, aunque no lucrativo y para elevar la calidad de vida de sus miembros y de sus comunidades.

Al constatar que el liderato empresarial cooperativista tiene la posibilidad de producir y transformar la realidad a través de negocios competitivos y éxitos colectivos, en septiembre de 2013 se decidió dar prioridad al desarrollo de talentos, en este caso de la alta gerencia y dirigencia.

Ese es el objetivo del Programa de Desarrollo Gerencial Cooperativo (PDGC) que consta de 14 módulos de

2 días cada uno para 14 horas lectivas por módulo (196 horas en total).

Se diseñó para contribuir a alcanzar el liderato consciente y comprometido que exige y necesita el movimiento cooperativo para el momento actual.

Los temas van enfocados hacia el quehacer cooperativo y desde la perspectiva cooperativa.

Certificación

para Comités de Vigilancia

Está disponible a las cooperativas

afiliadas para capacitación, asistencia técnica y entrenamiento especializado para que sus integrantes ejerzan eficazmente sus funciones de vigilancia, auditoría, control y aseguramiento del cumplimiento de leyes, reglas y normas por la cooperativa. Incluye estos 3 talleres:

Justificación del control y autocontrol en las cooperativas

Normas prudenciales, NICs, NIFs Funcionamiento interno y planes

de trabajo

CURSOS

ESPECIALES

A petición de Comités Nacionales o afiliadas se ofrecen 5 cursos en 3

talleres de 2 días c.u. para profundizar los temas. Incluye asistencia técnica y asesoría con comunicación virtual.

Planificación estratégica

Derecho Cooperativo

Igualdad de género

Innovación y competitividad

Integración cooperativa

MÓDULOS DEL PDGC

1. Entorno, tendencias, procesos de cambio, crisis y retos de las cooperativas

2. Origen, desarrollo, identidad, principios y valores cooperativos

3. Planificación estratégica 4. Derecho cooperativo 5. Productividad y competitividad 6. Inteligencia de negocios y

mercadeo en las cooperativas 7. Administración del talento humano 8. Comunicación, publicidad y

relaciones públicas 9. Igualdad de género 10. Desarrollo local, responsabilidad

con el ambiente y cambio climático 11. Gestión, monitoreo y evaluación

de proyectos de cooperativas 12. Normas internacionales 13. Responsabilidad social

cooperativa y hacia la comunidad 14. Alta gerencia para cooperativas

financieras

“Uno de los fuertes de la CCC-CA siempre ha sido la capacitación”

(De un informe de evaluación externa)

PDGC 2014

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Desarrollo Local y Rural

PROGRAMA DE DESARROLLO ECONÓMICO LOCAL MEDIANTE COOPERATIVAS

En unión con el Centro Internacional

de Formación de la OIT en Turín y la Confederación Uruguaya de Entidades Cooperativas (Cudecoop), se logró apoyar comunidades con el Programa de Desarrollo Económico Local Mediante Cooperativas-Delcoop.

Se completaron 9 ediciones con excelentes impactos para las afiliadas y los movimientos, utilizando modernas técnicas informáticas por Internet con apoyo de tutores.

Los inscritos recibieron becas del gobierno de Italia y recibieron el título de Gestor de Desarrollo Económico Local del sistema de la ONU.

Se beneficiaron cooperativistas interesados en contribuir a generar actividad productiva por sus cooperativas. Se cumplió con el principio de la responsabilidad con la comunidad, a la vez que se instaló capacidad para acciones de las cooperativas.

El sector académico y de investigación se benefició planificando estudios ya que era requisito trabajar un proyecto en la comunidad de los matriculados.

Terminada esta larga fase del programa, se trabaja en la preparación de uno nuevo que tendrá por nombre MyCoop, o sea, “MiCooperativa”.

PARTICIPACIÓN EN EVENTOS

DE PROTECCIÓN AMBIENTAL

Programa para el Desarrollo de Pequeñas

Cooperativas

A los fines de profundizar sobre el tema y poder apoyar los esfuerzos de sus

afiliadas, la CCC-CA tomó parte de importantes actividades académicas, políticas y técnicas de organizaciones sociales, gubernamentales y multilaterales.

FECHA EVENTO PAÍS En un esfuerzo conjunto para el

desarrollo de pequeñas y medianas cooperativas agrícolas se busca contribuir a la economía en el campo. Con ese fin Oikocredit extendió contrato a la CCC-CA para realizar

visitas de campo para la identificación de áreas de mejora en organizaciones previamente seleccionada por ambas. Como resultado se preparará un plan de trabajo y seguimiento para el fortalecimiento, a través de proyectos de capacitación y asistencia técnica, de las cooperativas que muestren potencial para convertirse en sujetas de crédito y así implementar sus proyectos. Se parte de reconocer que en muchas oportunidades algunas organizaciones poseen el potencial para crecer y solamente requieren algún apoyo para materializar ese crecimiento mediante el financiamiento de sus proyectos.

2012 08/05 Foro de Energía Verde [CCNRS] Costa Rica

23/07 Seguimiento a consultoría CC-SICA sobre ambiente Costa Rica

30/08 Reunión CC-SICA sobre estudio de cambio climático Costa Rica

12/10 Aportes de la sociedad civil ante cambio climático [CCAD y CC-SICA]

Nicaragua

12/10 Consultoría sobre ambiente y cambio climático El Salvador

14-15 Taller sobre cambio climático [CC-SICA] Nicaragua

20-21/11 Taller sobre ambiente [PERFOR] Nicaragua

22-23/11 Reunión del Comité Forestal de Centroamérica Nicaragua

2013 24/01 Taller sobre propuestas de estrategias de la sociedad civil

ante cambio climático [ESC-CC] El Salvador

22/04 Presentación del II Informe sobre economía del cambio climático en el Día Mundial de la Tierra [CEPAL]

Costa Rica

24/04 Seminario sobre la Economía del cambio climático [CEPAL]

Costa Rica

24/06 Foro: "Caminos hacia la carbono neutralidad: esfuerzos nacionales en mitigación y adaptación para disminuir la vulnerabilidad del cambio climático" [CCNRS]

Costa Rica

02-06/08 Taller: “Fortaleciendo capacidades en organizaciones para manejo agroecológico de la roya y estrategias de vinculación al mercado diferenciado de café” [Cedeco/WE]

Honduras

10/09 Reunión con el IICA sobre la estrategia del ECADERT y la acción territorial

Costa Rica

20

Desarrollo Local y Rural

COMPROMISO ANTE EL CAMBIO CLIMÁTICO La CCC-CA acometió acciones regionales, nacionales y

locales para promover la protección al ambiente a partir de Talleres Nacionales y las 2 Conferencias Regionales sobre Cooperativismo, Ambiente y Cambio Climático,

incluyendo la celebrada en Panamá (diciembre de 2012). Con apoyo de We-Effect (WE-SCC) se desarrolló un proyecto para que las cooperativas de producción realicen sus procesos sin dañar el ambiente y previendo gases de efecto invernadero (GEI).

TALLERES PROPOSITIVOS

Se participó en 3 Talleres Nacionales sobre Río + 20,

bajo el liderazgo del Consejo Consultivo Nacional de Responsabilidad Social (CCNRS) los días 19 y 26 de abril y 17 de mayo de 2012 para levar la posición unificada de las organizaciones de la sociedad civil con responsabilidad social a la cumbre que analizó los avances en 20 años luego de la Cumbre de Río de 2002. El documento fue presentado en la Cumbre, por lo que la posición cooperativa de la CCC-CA se hizo presente.

HACIA LA CUMBRE EN QATAR

Habiendo la CCC-CA contribuido al fortalecimiento de

Coopedota de Costa Rica, se consideró importante apoyar la exposición mundial de su café en la Cumbre XIII de Doha para visibilizar el esfuerzo y liderazgo.

Ello permitió fomentar la inquietud de las delegaciones sobre el cambio climático y promover el apoyo de los sistemas de producción sostenibles que protejan los medios de vida de sus 800 familias campesinas.

El hecho fue publicitado

ampliamente por la prensa

nacional, internacional y por Internet

LA NACIÓN

Dota exportará el primer café

certificado carbono neutral

La CCC-CA participó en el esfuerzo de varias maneras:

Continuando esfuerzos de fortalecimiento empresarial de las cooperativas de café afiliadas a la CCC-CA

Apoyo con otras entidades para enviar 2 toneladas de café para 20.000 personas en 12 días del evento. El gobierno de Costa Rica apoyó la promoción; y el gobierno de Qatar el transporte y la logística

Conferencia de prensa del Ministro de Ambiente, Ministra de Agricultura y el Embajador de Qatar

Apoyo a la delegación de Coopedota para la Cumbre

Presentación en la II Conferencia Latinoamericana sobre Cooperativismo y Cambio Climático.

Al final del 2013 se empezó a formular un proyecto de “Gestión Energética y Recursos Hídricos en Cooperativas con Agronegocios”, con apoyo de los Países Bajos.

SISTEMATIZACIÓN DE HUELLA DE CARBONO

Con apoyo de WE-SCC, se inició un Programa de Construcción de Capacidades en las Cooperativas para el Desarrollo Local y medidas

de adaptación al cambio climático. Se convino con la Fundación Café Forestal (Funcafor) de Costa Rica la planificación, seguimiento de la iniciativa y definición de organizaciones a través de visitas de campo.

Hubo reuniones con las organizaciones contrapartes (Fedecovera-Guatemala) y Cecocafén-Nicaragua), seguido de ajustes a las propuestas de desarrollo. Hubo reuniones de coordinación con los equipos técnicos y en los 2 países Talleres teórico-práctico de caficultura, adaptación al cambio climático y recopilación de experiencias locales sobre medidas de adaptación

Luego se iniciaron intervenciones (2 en cada país hasta el momento) a las que serán fincas modelo. La aplicación de asistencia técnica de la consultoría consiste de diagnóstico, determinación de vulnerabilidades y elaboración de plan de adaptación al cambio climático. Los informes servirán para sistematizar la experiencia sobre el manejo de carbono-neutralidad en cooperativas.

21

Gestión de Normas Internacionales

REALIDAD INSOSLAYABLE: CULTURA DE GESTIÓN DE CALIDAD

EN EL COOPERATIVISMO

EN COSTA RICA

Se dio seguimiento a las afiliadas de

Costa Rica para su actualización y recertificación ISO 9001:2008. En la Cooperativa de A/C de Empleados del Ministerio de Educación Pública (Coopemep) se

dieron los siguientes pasos:

Taller de asistencia técnica para la implantación de procesos según la norma modificada (15 abril 2012)

Taller de reimplantación del SGC (15 junio)

Visitas de seguimiento (15 julio, 15 agosto, 15 septiembre, 15 octubre)

Entrega del Informe final de acompañamiento en la mejora del SGC (1 agosto 2013)

Con el Centro de Estudios y Capacitación Cooperativa (Cenecoop) se tuvo una Reunión

para reasumir la asistencia técnica sobre el SGC para su recertificación e incluirlos en el equipo regional (2 febrero 2013)

EN ECUADOR El apoyo a una Cooperativa de

Servicios Múltiples consistió de:

Taller de formación en gestión de calidad (21 septiembre 2012)

Reuniones virtuales (3 abril, 3 y 5 mayo, 6 y 14 junio 2013)

Visitas de asistencia técnica y seguimiento (24-26 abril)

Taller sobre procesos internos y propuesta de diseño (27 abril)

EN PANAMÁ

La Cooperativa de A/C de Educadores de Chiriquí (Cacechi) recibió los

siguientes servicios:

Taller de Formación de gestores de calidad (10 septiembre 2012)

Las normas internacionales ISO

aseguran que el producto o servicio recibido cumple con estándares apropiados y que todos sus procesos son bien controlados. La CCC-CA se propuso fomentar e instalar capacidad de gestión y sistemas de gestión de calidad (SGC) ISO 9001:2008 en sus afiliadas. Al instalar SGCs, las organizaciones y empresas redujeron costos, mejoraron su eficacia y su rentabilidad. Eliminaron errores, controles inútiles y pérdidas de tiempo. En el corto plazo elevaron su productividad y competitividad en sus mercados. Concluida la primera etapa, para el 2014 se prevé relanzar el Programa de Mejoramiento de Calidad Cooperativa

(PMCC) como parte de nuestro esfuerzo para la implantación de las normas internacionales en las cooperativas.

EN PARAGUAY

Continuaron los esfuerzos por una

cultura de calidad en Paraguay, con las siguientes actividades nacionales:

Taller de actualización de auditores de calidad (19-20 julio)

Foro Ejecutivo de Comités de Calidad de Cooperativas (27 julio)

Se apoyó la instalación del SGC en la Caja Mutual de Cooperativas de Paraguay (CMCP) con las siguientes

acciones:

Sesiones de capacitación y asistencia (27-28 febrero 2012)

Reunión virtual (20 de marzo)

Sesiones de seguimiento a la implantación del SGC (4 mayo, 19 julio, 23-24 julio, 2 octubre)

En la Cooperativa San Lorenzo tuvo

lugar un Taller de Introducción a la calidad (3 octubre 2012).

EN REP. DOMINICANA En cuanto a respaldo a las acciones de Utesacoop consistieron en:

Taller sobre SGCs (28 mayo 2012) Como apoyo a la Cooperativa Nacional de Maestros (Coopnama) se

acometieron las siguientes acciones:

Taller sobre SGCs (29 mayo 2012)

Visita y reunión de asistencia técnica (6 julio 2012)

Para la Cooperativa Los Arroceros,

el proceso se desarrolló asÍ:

Inicio de capacitación y asistencia técnica (4-5 septiembre 2012)

Taller de capacitación y asistencia técnica (10 septiembre 2012)

Estos esfuerzos continúan en el año 2014.

Resumen de

actividades

ACTIVIDAD PAÍS # PTS

Talleres nacionales

Paraguay 2 41

Talleres locales

C. Rica 2 15

Ecuador 2 152

Panamá 1 14

Paraguay 2 36

Rep. Dom. 3 88

Visitas de asistencia técnica

C. Rica 5 29

Ecuador 1 18

Paraguay 4 48

Rep Dom 2 13

Reuniones de coordinación

Ecuador 1 2

Paraguay 3 8

Rep. Dom. 1 5

La gestión de la calidad es parte de una buena planificación.

La planificación es parte de una buena gestión de la calidad.

22

Igualdad de Género

EL COOPERATIVISMO SE PLANTEA LA IGUALDAD DE GÉNERO COMO PRÁCTICA SERIA

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Programa Latinoamericano de Igualdad de

Género

El Programa Latinoamericano de Igualdad de Género (PLIG) fomenta

estrategias y acciones de participación igualitaria en el cooperativismo desde 1988, siendo sus líneas:

Fortalecer la presencia y acción de la dirigencia regional de las mujeres a través de la integración

Asegurar su capacidad estratégica y el análisis compartido facilitando la concertación

Fomentar la visibilización y

propicia el cumplimiento de políticas de igualdad en las cooperativas

Apoyar el desarrollo de liderazgo y participación y los llamados para

hacer realidad la autonomía de sus idearios y proyectos

Asegurar capacitación con U$500

en becas para mujeres por afiliada

El PLIG es orientado por el Consejo Regional de Mujeres Cooperativistas (CRMC) formado por delegadas de

todos los países y que a su vez tiene representación directa en el CDR de la CCC-CA, actuando como instancia

autónoma de las propias compañeras.

Un éxito el Programa de Certificación de Igualdad de

Género en las Cooperativas

Bajo la guía del Consejo Regional de Mujeres Cooperativistas (CRMC) y la

consultoría de ejecución, avanzó con éxito el Programa de Certificación de la Igualdad de Género en las Cooperativas, apoyado por Hivos de los Países Bajos.

La CCC-CA desde siempre, y más

desde que se constituyó el CRMC en 1988, ha impulsado contar con las mujeres en igualdad de condiciones en sus afiliadas.

Al plantearse estrategias que optimicen resultados y permitan capitalizar las buenas prácticas, y tomando en cuenta la experiencia de la CCC-CA en

certificaciones internacionales, se acordó formular la nueva certificación.

Se priorizó el diseño de un sistema de evaluación que mida avances, aciertos y las dificultades. Se diseñaron instrumentos metodológicos de capacitación y para la gestión de la igualdad de género que aseguren que los cambios logrados no se reviertan.

COORDINACIÓN

Desde el CRMC y la consultoría se

han tenido múltiples reuniones de planificación y coordinación. Además el tema se ha planteado en todos los eventos institucionales y de formación que ha tenido la CCC-CA.

TALLERES NACIONALES

El proyecto realizó Talleres Nacionales

en Costa Rica, Guatemala, Honduras y Nicaragua para la detección de necesidades previas a la definición de parámetros e indicadores para la certificación de género.

TALLERES LOCALES Y APLICACIÓN

Seleccionadas las organizaciones

para aplicación del proyecto, se realizaron talleres nacionales como parte del proceso de inducción previo a las fases de implantación y a la final de auditoría independiente externa para obtener la certificación. Los resultados son extraordinarios.

CONCIENCIA DE GÉNERO

En todas las acciones y actividades se

ha hecho énfasis que en el programa, así como en los eventos específicos, deben participar tanto hombres como mujeres, siendo un logro la amplia participación lograda.

El CRMC, presidido por

Floribeth Venegas (a la derecha) dio

seguimiento a todas las tareas

del programa

REPRESENTANTES

DEL CRMC EN EL CDR

Floribeth Venegas, Costa Rica Aida L. Torres, Puerto Rico

Alejandra Centeno, Nicaragua

23

Igualdad de Género

ACTIVIDADES DE LA CCC-CA EN EL PROGRAMA DE

CERTIFICACIÓN DE IGUALDAD DE GÉNERO EN

LAS COOPERATIVAS

EVENTOS DE

LA CCC-CA

Taller sobre emprendurismo y certificación de igualdad de género: Con Cenecoop, RL. Costa Rica, 8-9 marzo 2012, 56 personas (8 hombres, 48 mujeres).

Encuentro Latinoamericano de Mujeres Cooperativistas: Cuba, 11 de abril 2012, 70 personas (11 hombres, 59 mujeres)

Encuentro-Taller Regional de mujeres cooperativistas y del CRMC: Panamá, 4 diciembre 2012, 59 personas (7 hombres, 52 mujeres)

Taller sobre nuevas alternativas estratégicas para la igualdad de género en el cooperativismo: Con Amucoode. Costa Rica, 5 abril 2013, 42 personas (8 hs, 34 mujeres)

Seminario-Taller de Formación de Capacitadoras en Igualdad de Género “Constructoras del Futuro”: Con Amucoode. Costa Rica, 28-30 agosto 2013, 44 personas (4 hombres, 40 mujeres)

Foro-Taller sobre el Desafío por la Igualdad de Género, Generacional y de Grupos Vulnerables: Panamá, 5 diciembre 2013, 207 personas.

Encuentro Regional - Práctica de los Principios y Valores Cooperativos: Clave para la Igualdad Auténtica: Honduras, 12-15 marzo 2014.

ACCIÓN O ACTIVIDAD CANT PTS PAÍS

Taller regional de diagnóstico de género 1 21 Honduras

Reuniones de planificación y coordinación de actividades de igualdad de género

7 26 Costa Rica

Misiones de asistencia técnica a Guatemala 1 11 Guatemala

Misiones de asistencia técnica a Honduras 1 16 Honduras

Misiones de asistencia técnica a Nicaragua 1 12 Nicaragua

Talleres con cooperativas del programa 7 114 Varios

Artículos y publicaciones 6 - Costa Rica

Preparación de materiales, afiches, etc. 2 6 Costa Rica

Reuniones específicas para asesorías 5 12 Costa Rica

Cooperativas en el proceso de inducción y sistematización hacia la certificación de igualdad de género

8 - Guatemala Honduras Nicaragua

PARTICIPACIÓN DE LA CCC-CA EN EVENTOS

EXTERNOS SOBRE IGUALDAD DE GÉNERO

FECHA EVENTO PAÍS

2012 13-16/04 Conferencia internacional sobre igualdad de género Turquía

09-12/09 Acto internacional de Unimujeres con Michelle Bachelet Costa Rica

09/10 Taller sobre metodología para registrar cantidad de participación por género [WE-SCC]

Costa Rica

09/10 Reunión sobre lenguaje género-sensible Costa Rica

11/10 Taller sobre impacto socio-económico de un enfoque de igualdad de género

Nicaragua

2013 13/06 Taller sobre estrategia de la sociedad civil para la igualdad

de género, en la Asamblea Legislativa de Costa Rica Costa Rica

26/08 Foro sobre Género y Responsabilidad social [CCNRS] Costa Rica

11/12 Taller de Amucoode: “Análisis crítico del proceso de incidencia política y el cumplimiento de la Agenda de las Mujeres Cooperativistas en el 2013” [Amucoode]

Costa Rica

Julia Herrera, quien fuera Gerente de Género en la ACI y en el SCC, es la Coordinadora de la consultoría

para la certificación de género

Las mujeres siempre han estado

activas en el movimiento cooperativo universal,

latinoamericano y nacional

24

Investigación y Censos

APOYO PARA LA

PLANIFICACIÓN

Y EL DESARROLLO La investigación es un instrumento

esencial para que el cooperativismo cuente con información veraz y confiable para la correcta toma de decisiones, la búsqueda de un efectivo balance socio-empresarial y la definición de estrategias.

Como observatorio cooperativo, la CCC-CA continuó su función y labor

investigativa sobre la situación del cooperativismo y brindando asistencia técnica sobre temas específicos de apoyo a la planificación y al desarrollo.

La previa experiencia de la CCC-CA al realizar censos cooperativos sirvió

para afinar los instrumentos de investigación y análisis, igual que significó una disminución de costos y un menor tiempo de intervención.

La CCC-CA cumple como catalizador

de los esfuerzos de la integración regional para el avance de nuevas opciones, basadas en información confiable, seria y verificable.

CENSOS COOPERATIVOS La CCC-CA siguió ejecutando con

éxito gestiones para la aplicación de Censos Nacionales Cooperativos en

varios países. El hecho que la CCC-CA trabajara 15 censos previos le aseguraron la experiencia para la recopilación de datos, procesamiento de información y hacer recomendaciones para la interpretación de análisis posteriores. La CCC-CA también cuenta con el conocimiento técnico para el manejo de sistemas informáticos y grandes bases de datos, para el cruce de variables y su conversión en estadísticas, gráficos y cuadros.

Para la ejecución se realizan talleres de capacitación para coordinadores y encuestadores y se adopta un reglamento administrativo.

También se realizan reuniones con los bancos centrales nacionales para compatibilizar los hallazgos de los censos con las cuentas nacionales y así poder hacer comparaciones con otros sectores y la economía nacional.

Los resultados son de gran valor para la definición de estrategias y para que se reconozca la contribución del cooperativismo.

De igual forma permite verificar que en las zonas de fuerte presencia cooperativa existe una mejor calidad de vida y convivencia ciudadana superior. Estas son hipótesis que se confrontarán con las evidencias obtenidas.

La CCC-CA está lista para apoyar los esfuerzos de todos los movimientos cooperativos de otros países que así se lo soliciten, afín con su clara política por la integración, la intercooperación y la promoción integral del cooperativismo.

Censo cooperativo en Paraguay

Censo cooperativo en República Dominicana

Para el censo cooperativo de Paraguay se trabajó muy

intenso con el Consorcio Intercooperativo (CI) y la Confederación Paraguaya de Cooperativas, en específico:

Sesiones de trabajo para coordinación (22-25 julio, 1 agosto, 13 y 26-27 septiembre, 1-3 octubre y 6 noviembre 2012, 12 febrero 2013

Conferencias de prensa (25 julio y 6 noviembre 2012)

Taller técnico y coordinación con las federaciones y equipos de trabajo (26 julio 2012; 13 febrero 2013)

Reuniones con el Banco Central de Paraguay para coordinación de cuentas nacionales (1 octubre y 7 noviembre 2012, 12-13 febrero 2013)

Reuniones con la Dirección de Estadísticas y Censo (1 octubre, 5 noviembre y 8-9 noviembre 2012)

Taller con la Comisión del Censo y redacción del informe final (7-9 febrero 2013)

Talleres con representantes de organizaciones afiliadas y relacionadas (7-8 febrero 2013)

Gestiones finales y entrega

Presentación del censo cooperativo de Paraguay (19 junio 2013)

El censo cooperativo de la República Dominicana siguió un

camino distinto ya que fue efectuado por el Consejo Nacional de Cooperativas (Conacoop) con el apoyo del Comité Nacional de Afiliadas (Conardo) y la asistencia técnica de la sede de la CCC-CA. Las tareas fundamentales de apoyo fueron:

Reuniones sobre planificación y metodologías para el censo cooperativo (8-9 marzo 2012)

4 talleres con participación de (1) dirigentes, (2) gerencia y técnicos, (3) funcionarios, (4) coordinación

Reunión sobre el censo cooperativo (5 julio 2012)

Reunión de trabajo y planificación sobre el censo de cooperativas (8 enero 2013)

Acto de lanzamiento del censo cooperativo de la República Dominicana (1 marzo 2013)

PRONTO:

Censo cooperativo en Nicaragua

25

Juventud

LA JUVENTUD: ESPERANZA DEL FUTURO

La CCC-CA respalda procesos de desarrollo de liderazgo de jóvenes cooperativistas. Aunque cuentan con bajo apoyo externo, es de gran valor para garantizar un liderazgo dirigencial y profesional futuro. Las acciones de la CCC-CA son una

prioridad sentida. A través del programa de becas especiales se propicia una participación mayor de jóvenes en los eventos.

Seminario y Campamento de Desarrollo de

Liderazgo de la Juventud Cooperativista APOYO A LA

ENSEÑANZA DE

NIÑOS Y JÓVENES

EN PARAGUAY

Del 17-20 de julio de 2012 hubo un Encuentro de 32 jóvenes

cooperativistas (16 hombres y 16 mujeres) de Panamá, Nicaragua y República Dominicana, en el Campamento Oikoumene de Cenecoop RL en Costa Rica. La experiencia sirvió para tender lazos entre las juventudes cooperativistas de la región. Aceptando la oferta solidaria de Cenecoop de

Costa Rica, la empresa cooperativa de seguros Tajy de Paraguay patrocinó la edición paraguaya del software y CD interactivo para

la enseñanza cooperativa de niños y jóvenes. A partir de marzo de 2012 la CCC-CA montó

el proyecto para la ejecución de la idea brindando capacitación y asistencia técnica dirigida y continua hasta terminar el producto. El esfuerzo incluyó mucha coordinación, con las siguientes actividades:

Reuniones de planificación y promoción

Reuniones con Cenecoop y Aura

Reuniones presenciales y virtuales con Tajy y el Consorcio Intercooperativo

Reuniones de trabajo para la formulación del Sistema Digital de Enseñanza

En 2013 continuaron sesiones de asistencia técnica para la producción y edición de CDs, y la inducción de la grabación de los audios.

El 21 de junio se presentó el avance del Curso Virtual y Sistema Digital, finalizado el 23 de agosto y entregado el 8 de octubre de 2013.

Encuentro Regional de Jóvenes

También en Oikoumene tuvo lugar el Encuentro de 2013, en esta ocasión con 30 jóvenes (18 hombres y 12 mujeres) que se comprometieron en mantener en alto la bandera del cooperativismo en la región. Al igual que el anterior, fue un evento coordinado en conjunto y organizado por el Cenecoop RL.

Pronto iniciará el apoyo para la réplica en Nicaragua bajo el auspicio de Fedecaruna, Caruna, Cenacoop y Cenecoop-Ni.

Juventud divino

tesoro ...

Corazón del

futuro

La CCC-CA también coordinó con la sociedad civil y la institucionalidad

regional. Aquí en El Salvador (1 agosto 2012) con la Directora Ejecutiva del Programa de Juventud y Paz del Consejo Centroamericano de Justicia Civil y el Director Ejecutivo del CC-SICA preparando un Encuentro de la Juventud Centroamericana que tuvo lugar en Costa Rica.

26

Modelo de Gestión Organizacional para Cooperativas

El Modelcoop es un modelo de

gestión organizacional sistémico que involucra una base con instrumental metodológico que facilita la claridad conceptual y permite dimensionar el estado integral de las cooperativas para adoptar acciones estratégicas. Rescata el cumplimiento de la filosofía y principios cooperativos (dimensión social o asociativa) vinculándolos perfectamente al negocio (dimensión económica o social), enfrentando la dualidad cooperativa y la cooperativa no pierda su razón de ser.

SISTEMA INTEGRAL

Compromiso,

metodologías y

alianzas

estratégicas

La CCC-CA continuó con su compromiso

por nuevas metodologías de apoyo a las cooperativas con el respaldo y confianza de We Effect (WE-SCC) que financió parcial la implantación del Modelcoop con una contrapartida de la CCC-CA de más del 40% que beneficia sus afiliadas.

TALLERES INTERNACIONALES EN COSTA RICA Entre las acciones realizadas estuvieron:

Reuniones de aproximación con Cegesti e Inteco

Reuniones de planificación sobre el diseño del instrumental

Reuniones de logística de talleres

Documento conceptual sobre Audicoop

Conformación de equipo de auditores en gestión integral cooperativa

Reuniones de coordinación con AENOR y AAplus

Inicio de certificaciones

FECHA EVENTO M F TL 12-14/07/2012 Taller de acreditación internacional de

gestores 15 19 34

18-19/10/2012 Taller de formación de verificadores-auditores

12 08 20

01-02/11/2012 Taller de acreditación internacional de auditores

24 17 41

27-28/06/2013 Taller regional de formación de gestores 19 16 35

25-26/11/2013 Taller regional de formación de auditores – Audicoop

17 13 30

TOTALES 87 73 160

FOROS EJECUTIVOS NACIONALES SENSIBILIZACIÓN A MODELCOOP

Grupo y

sesión del

Taller del

Model- coop, Costa Rica, nov. 2012

PAÍS FECHA M F TL Costa Rica 14/03/2012 10 17 27

09/05/2013 14 16 30

Guatemala 20/03/2012 11 11 22

23/04/2013 20 13 33

El Salvador 21/03/2012 15 12 27

25/04/2013 8 3 11

Honduras 22/03/2012 21 20 41

24/04/2013 8 8 16

Nicaragua 23/03/2012 9 18 27

26/04/2013 6 16 22

Panamá 25/05/2012 11 5 16

Paraguay 28/07/2012 14 10 24

TOTALES 147 149 296

27

Modelo de Gestión Organizacional para Cooperativas

CAPACITACIÓN Y ASISTENCIA TÉCNICA A LAS AFILIADAS APLICANDO EL MODELCOOP

PAÍS COOP FECHA ACCIÓN M F TOTAL

Costa Rica

Coopemep 22/10/2012 Taller de capacitación al Comité de Educación de Coopemep sobre Modelcoop

4 3 7

10/04/2013 Taller de capacitación especial sobre el SG del Modelcoop

25 20 45

2011 CERTIFICADA

Ecuador Coopera 22-23/09/2012 Taller de sensibilización y formación sobre Modelcoop

155 121 276

El Salvador ACACES 28/02/2012 Taller de implantación del Modelcoop 6 3 9

23/01/2013 Visita de asistencia técnica y seguimiento al proceso de implantación

2 2 4

24/10/2013 Reunión de seguimiento a la asistencia técnica

1 1 2

COOP-1 27/02/2012 Taller de implantación del Modelcoop 10 6 16

13-14/09/2012 Taller de seguimiento a la planificación estratégica y al Modelcoop

28 32 60

22/01/2013 Taller de análisis de documentación y reunión con el Comité Estratégico

4 4 8

07/02/2013 Reuniones virtuales vía Skype 2 0 2

2014 CERTIFICADA

Honduras Coacehl 29/02/2012 Taller de implantación del Modelcoop 6 4 10

24/01/2013 Visita de asistencia técnica y seguimiento al proceso de implantación

2 3 5

Caceenp 01/03/2012 Taller de implantación del Modelcoop 12 14 26

21-22/10/2013 Reunión de seguimiento a la asistencia técnica

2 2 4

Nicaragua Prodecoop 03/03/2012 Taller de implantación del Modelcoop 8 3 11

Panamá Cacechi 12/09/2012 Taller de Formación sobre el Modelcoop 8 5 13

Cacmpu 26/05/2012 Taller de implantación del Modelcoop 3 16 19

18/02/2013 Visita de asistencia técnica y Taller 3 6 9

CACSA 29/10/2013 Contacto, planificación y envío de la propuesta de implantación del Modelcoop

2 0 2

Paraguay Coop Reducto 03/10/2012 Taller de sensibilización sobre Modelcoop 16 12 28

República Dominicana

Coop La Altagracia

28/05/2012 Taller de implantación del Modelcoop 2 3 5

22-23/02/2013 Visita de asistencia técnica y Taller 2 4 6

2014 CERTIFICADA

Cooproharina 30-05-2012 Taller de implantación del Modelcoop 13 9 22

20/02/2013 Visita de asistencia técnica y Taller 6 3 9

Coopearroz 03/06/2013 Reuniones virtuales de planificación 1 1 2

05/09/2013 Reuniones virtuales de asistencia técnica 1 1 2

8 14 + 26 324 278 602

IMPACTOS DEL MODELCOOP Conciencia (cambio de actitud) de la importancia de

utilizar nuevas herramientas de gestión organizacional

Respuesta a características de las cooperativas

Estrategias claras que orienten una gestión efectiva

Mejora de la gestión organizacional mediante la implementación de un modelo específico para cooperativas

Mejora en la comunicación y cooperación entre cooperativas de la región gracias a los vínculos creados en las actividades de capacitación

Generación de vínculos entre los representantes de cooperativas en el ámbito del desarrollo rural gracias al espacio de intercambio de experiencias

Certificación como muestra del cumplimiento

28

Planificación Estratégica y Asistencia Técnica

RESPALDO A LAS COOPERATIVAS PARA SU PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD

La CCC-CA ha laborado continua y consecuentemente para

instalar capacidad en sus afiliadas con programas de gran impacto en su quehacer económico: comercialización, investigación, gestión empresarial ISO, modernización, fortalecimiento de la competitividad, reconversión, economías de aglomeración, asistencia técnica, desarrollo local, protección ambiental y obviamente planificación estratégica aplicada a las cooperativas.

Ha definido estrategias y afinado instrumentos y herramientas para que esa instalación sea efectiva, también con respaldo desde el nivel central para que sus beneficios lleguen a las bases, consolidando el liderazgo dirigencial, ejecutivo y profesional según las nuevas necesidades. La aceleración de los procesos de cambio expone a las cooperativas a grandes riesgos, que obliga a su reexamen y de sus políticas de administración de oportunidades y recursos para poder incidir en la economía de sus países. Buscamos transformar objetivos en práctica para que las cooperativas generen prosperidad, bienestar, buen vivir, calidad de vida y desarrollo de sus comunidades. A través de su Programa de Planificación Estratégica apoya a sus afiliadas para fortalecer su potencial y superar sus debilidades.

Programa de Capacitación en

Planificación Estratégica de Cooperativas (PPEC)

La Confederación no sólo ofrece capacitación y servicios de

asistencia técnica. También motiva que el liderazgo cooperativista comprenda los procesos y sea partícipe de ellos. Así es protagonista de la planificación de sus propias cooperativas y puede moldear el desarrollo de su comunidad. El objetivo del Programa de Planificación Estratégica de Cooperativas (PPEC) es contribuir al conocimiento de los fundamentos de planificación aplicada a la naturaleza cooperativa basada en su propia identidad, principios y valores de donde surgen sus fortalezas y oportunidades El Programa consta de 3 talleres o módulos especializados:

Escenario actual, retos y visión global de la planificación estratégica

Organización y elementos para la formulación y definición estratégica

Formulación, ejecución, control y evaluación de estrategias

Programa de Asistencia

Técnica al Desarrollo Basado en su experiencia en la implantación de procesos a

lo interno de sus afiliadas, la CCC-CA inició su oferta de servicios especializados según necesidades específicas de las cooperativas que necesiten apoyos especiales. Para ello cuenta con recursos humanos y un banco de consultores externos asociados con capacidad y sensibilidad cooperativa que permite brindar asistencia técnica para el desarrollo y la gestión empresarial,

disponible tanto a afiliadas como no afiliadas. Aparte de los apoyos específicos a las afiliadas en el marco de los proyectos, la CCC-CA brindó servicios compensados de asistencia técnica a 12 organizaciones afiliadas y no afiliadas en 7 países, con más de 59 actividades-servicios, a un costo afín a su naturaleza no lucrativa, esto es, al costo real.

Servicios corporativos

Formulación, evaluación y monitoreo de proyectos

Procesos de modernización, reingeniería y reconversión

Organización de seminarios, conferencias y talleres

Investigaciones, estudios y censos

Monitoreos y evaluaciones

Desarrollo organizacional

Sistemas de gestión de calidad (ISO 9001:2008), ambiental (ISO 14000), de responsabilidad social (ISO 26000) y de seguridad de la información (ISO 27000)

Gestión de procesos y modelos de gestión

Procesos de definición y planificación estratégica

Desarrollo y administración de recursos humanos

Incorporación de estrategias y políticas de género

Capacitación, liderazgo y cualidades estratégicas

Clima organizacional y cultura empresarial

Mercadeo

Estudios y definición de estrategias de mercado

Capacitación en procesos de comercialización

Estrategias de diferenciación Negociaciones conjuntas

El objetivo del Programa es mejorar las condiciones de competitividad de las afiliadas y cooperativas a través de la prestación de servicios compensados basados en la capacidad instalada en la CCC-CA

29

Planificación Estratégica y Asistencia Técnica

Acciones de asistencia técnica en planificación estratégica

PAÍS COOP FECHA ACCIÓN M F TTL Ecuador Coopera 05/03/2013 Reunión y asistencia técnica virtual 2 0 2

Renafipse 11/02/2012 Reunión de planificación y coordinación 2 0 2

El Salvador COOP-1 08/03/2013 Asistencia técnica y apoyo a la planificación estratégica 3 3 6

09/03/2013 Jornada de Planificación Estratégica Participativa con asociados 19 17 36

09/03/2013 Jornada de Planificación con colaboradores y directivos 15 12 27

13-14/05/13 Taller de planificación del equipo ejecutivo 7 5 12

14/05/13 Taller de planificación para el Consejo 8 6 14

Honduras Caceenp 08/10/2013 Propuesta de planificación y envío de documento metodológico 2 0 2

21/10/2013 Taller de planificación para el Consejo de Administración 6 4 10

21/10/2013 Taller de planificación para miembros de comités 6 6 12

22/10/2013 Taller de planificación para el equipo ejecutivo 3 4 7

22/10/2013 Taller de planificación para mandos medios/ personal operativo 5 9 14

22/10/2013 Taller de planificación para asociados no directivos 13 15 28

Coacehl 23/10/2013 Reuniones de planificación y seguimiento 3 3 6

Nicaragua Prodecoop 08-10/02/2012 Asistencia técnica en planificación 2 2 4

16-18/04/2012 Taller de Planificación estratégica 16 11 27

24-26/04/2012 Asistencia técnica en planificación 1 0 1

29/06/2012 Entrega del informe final sobre la planificación estratégica 2 1 3

Panamá Cacechi 11-12/02/2012 Asistencia técnica sobre diseño de planes operativos 7 12 19

02-03/04/2012 Capacitación y asistencia técnica en planificación estratégica 5 4 9

10/09/2012 Asistencia técnica en planificación 2 2 4

10-11/05/2012 Asistencia técnica en planificación 3 3 6

27-31/05/2012 Asistencia técnica en planificación 3 3 6

26/06/2012 Inicio de la consultoría de apoyo empresarial 2 2 4

04/07/2013 Reunión y coordinación con la Junta de Directores 5 5 1

05/07/2013 Reunión y coordinación con equipo ejecutivo 5 6 11

23/08/2013 Reunión virtual para adelantar procesos 2 0 2

28/08/2013 Reunión virtual para adelantar procesos 2 0 2

29/08/2013 Reunión virtual de asistencia técnica 2 0 2

05/09/2013 Reunión virtual de asistencia técnica 4 6 10

24/09/2013 Reunión virtual de seguimiento 5 6 11

Cooeduco 05-06/09/2012 Visita de capacitación y asistencia técnica 2 2 4

10/09/2012 Reunión con la Junta de Directores 5 3 8

11-12/09/2012 Taller de planificación estratégica 8 6 14

Paraguay Col Unidas 28/07/2012 Reunión de trabajo y coordinación 6 2 8

Coop Medalla Milagrosa

01-02/05/2012 Series de talleres para la planificación estratégica 46 39 85

19/07/2012 Taller con el equipo administrativo de la CMM 17 14 31

19/07/2012 Taller 1 con el equipo gerencial de la CMM 9 7 16

20/07/2012 Taller con el estamento dirigencial de la CMM 12 9 21

20/07/2012 Taller 2 con el equipo gerencial de la CMM 10 7 17

20/07/2012 Avance en la asistencia técnica para el plan estratégico 4 3 7

17/09/2012 Reunión virtual sobre la planificación estratégica 2 0 2

26/09/2012 Sesión de Trabajo con el equipo ejecutivo y Consejo 19 16 35

27/09/2012 Presentación del Plan Estratégico al equipo ejecutivo 15 12 27

27/09/2012 Reunión con el Comité Ejecutivo de la cooperativa 5 3 8

27-28/09/2012 Taller con el equipo gerencial para diseño de planes operativos 6 4 10

28/09/2012 Taller con el equipo ejecutivo, Jefaturas y personal operativo 17 14 31

28/09/2012 Presentación de la Planificación Estratégica al Consejo 6 4 10

03/10/2012 Revisión Planes Operativos de la CMM 6 5 11

05/11/2012 Reunión con el equipo ejecutivo para revisión del documento 5 5 10

08/11/2012 Entrega y análisis del Informe final de la Planificación 7 4 11

10/11/2012 Reunión de trabajo con equipo ejecutivo sobre la planificación 3 3 6

21/06/2013 Reunión de seguimiento del Planeamiento Estratégico 2 2 4

Rep. Dom. Coope-arroz

28-29/02/2012 Asistencia técnica en planificación estratégica 2 2 4

06-07/03/2012 Asistencia técnica en diagnóstico, marco y planes operativos 8 6 14

04-05/092012 Finalización proceso de planificación estratégica 3 2 5

10/09/2012 Asistencia técnica en planificación estratégica e ISO 8 4 12

11/12/2012 Presentación de informe final de Planificación Estratégica 19 8 27

Coop Altag 10/09/2012 Asistencia técnica en planificación para el plan quinquenal 15 14 29

7 12 + 59 429 347 776

30

Responsabilidad Social hacia la Comunidad

COMPROMISO CON LA

RESPONSABILIDAD SOCIAL

II Conferencia

Cooperativa sobre

Responsabilidad

Social y Desarrollo

Sostenible

Los días 9 y 10 de abril de 2013 tuvo

lugar la II Conferencia, en conjunto con Cenecoop-CR y el CCNRS “Por el buen vivir y la construcción de un futuro mejor”. Hubo 116 participantes (50 hombres y 56 mujeres).

Los temas incluyeron el Estado de la región sobre desarrollo sostenible, desarrollo humano e inclusión social, construcción de consensos, desafío de la RS como plataforma de concertación (CCNRS) y las nuevas normas de RS, además de experiencias cooperativas.

Uno de los principios cooperativos es

la responsabilidad social (RS) con la comunidad para combatir los efectos negativos de las políticas neoliberales que llevaron a la crisis global. Muchas empresas lucrativas se han unido a la iniciativa, lo que es positivo, pero para las cooperativas el concepto no es un mero elemento de mercadeo. Para el cooperativismo, la RS es parte de su naturaleza y su objetivo de producir según el desarrollo sostenible. Pero el cooperativismo no informa bien su acción por la comunidad en la que invierte grandes recursos.

Las afiliadas hacen valiosas obras: mantener zonas protegidas, construir caminos, escuelas, centros comunales, dan becas, aportes para el desarrollo local, las municipalidades, la educación (incluyendo costos de maestros), protección ambiental, reciclaje, clínicas de salud, recreación, dotación de equipos, seguridad ciudadana, cursos especializados y de idiomas, etc. La CCC-CA promueve ahora la instalación de sistemas de gestión de la responsabilidad social, siguiendo los lineamientos de la norma internacional ISO 26000:2010 y la norma nacional-regional INTE 35-0101:2012, en cuyo Comité definidor participó la CCC-CA.

LA CCC-CA EN

PRESIDENCIA CCNRS En el periodo la CCC-CA ejerció la presidencia del Consejo

Consultivo Nacional de Responsabilidad Social (CCNRS) en la persona de su Director Ejecutivo como contribución a su primera fase de lanzamiento y posicionamiento. El CCNRS es una alianza de más de 30 organizaciones económicas y sociales, fundaciones, agencias de cooperación, ministerios y otras entidades para promover el desarrollo sostenible, la transparencia y el consenso. Para lograr mejores resultados, formalizó su estructura en 2012 con la incorporación de la Asociación del CCNRS, presidida también por la CCC-CA durante el periodo.

La CCC-CA comparte la vida cultural con las afiliadas de cada país. Aquí en el tradicional Rezo del Niño en la

sede de la CCC-CA en Costa Rica, enero 2014

Compromiso con La

Fundación Hijos del Campo

y la Fundación Café Forestal

Como buenos ejemplos que son de responsabilidad social, la CCC-CA ratificó su apoyo a la Fundación Hijos del Campo (FHC) [que provee becas a hijos de caficultores y recolectores] y a la Fundación Café Forestal (Funcafor)

[que ejecuta proyectos de reforestación y protección del ambiente], ambas del Grupo Coocafé de Costa Rica, por lo que presenta sus experiencias exitosas en diferentes actividades tanto nacionales como regionales.

La primera reunión de la Asociación del CCNRS se celebró en la Cámara de Industrias de Costa Rica

31

Responsabilidad Social hacia la Comunidad

Participación en actividades de responsabilidad social

EN 2012 EN 2013

Conferencia sobre responsabilidad social [CCNRS]

Taller de promoción de la responsabilidad social

Reuniones en la Asamblea Legislativa de Costa Rica

Acto cultural en el Museo de Arte de Costa Rica

Encuentro Latinoamericano de Educación (en Honduras)

Taller sobre experiencias en responsabilidad social

Actividad de la Defensoría de los Habitantes

Taller “Hablemos de Responsabilidad social según ISO 26000:2010” [CCNRS]

Taller con la experta Isabel Roser [CCNRS]

Conferencia del experto Italo Pestolazzi [CCNRS

Conferencia general de Responsabilidad social [CCNRS]

Acto en honor a don Luis Alberto Monge [Cenecoop]

Programa de radio – “Cooperativas generan paz”

Acto de celebración del 25° aniversario del plan de paz

Reunión con el INCAE sobre desarrollo sostenible

Taller final sobre la propuesta de estrategia de la sociedad civil ante el cambio climático (en El Salvador)

Foro sobre la responsabilidad social y su implementación en los encadenamientos productivos socialmente responsables [CCNRS]

Foro sobre "Caminos hacia la Carbono Neutralidad: esfuerzos nacionales en mitigación y adaptación para disminuir la vulnerabilidad del cambio climático" [CCNRS]

Seminario-Taller sobre los derechos laborales del trabajador migrante [FLACSO]

Foro: sobre “Emprendimientos sostenibles: una forma de hacer responsabilidad social” [CCNRS]

Taller “Fortaleciendo capacidades para el manejo agroecológico de la roya y estrategias de vinculación al mercado diferenciado de café” [Cedeco/WE-SCC]

VIII Congreso de RIDIT [Consejo de Consumidores]

Simposio sobre Uso de Energía renovable

Foro sobre Género y Responsabilidad social [CCNRS]

Foro sobre Innovación [CCNRS]

Conferencia: Empresas y derechos humanos [Cegesti]

XX Aniversario de la Defensoría de los Habitantes

Celebración del Día de la Neutralidad de Costa Rica

Estudio de Norma INTE-01-01-09:2013 - Sistema integrado de gestión para micro, pequeñas y medianas empresas (PYME’s).

Aproximación con empresa involucrada en comercio justo

La CCC-CA cedió la presidencia al Colegio Federado de

Ingenieros y Arquitectos (COFIA) al completar el periodo de 2 años, confirmando su apoyo al Consejo Consultivo Nacional de Responsabilidad Social (CCNRS). Con éste iniciará una nueva etapa de alianza para la capacitación y asistencia técnica del sector cooperativo latinoamericano, lo que se traducirá en el 2014 en la implantación de sistemas de gestión de la responsabilidad social en las afiliadas de la CCC-CA y su certificación integral ISO 26000:2010 / INTE-35-0101:2012. Se prevé el inicio del proyecto a partir del mes de mayo de 2014.

VISIÓN DE LA COOPERATIVA COMO SER ECONÓMICO Y SOCIAL QUE PERTENECE Y ES PARTE DE LA COMUNIDAD

¡A potenciar los factores, niveles, acción e integración cooperativa en una estrategia integral de responsabilidad social y con la comunidad!

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

La CCC-CA participa con sus afiliadas y aliadas. Aquí en República Dominicana con el liderazgo nacional,

caribeño e internacional, agosto 2013

32

La CCC-CA tiene una continua inter-relación con sus afiliadas. Aquí la magnífica delegación de CACMPU de Panamá que visitó la sede de la CCC-CA, enero 2014

Sociedad Civil e Integración Regional

LA CCC-CA COMO FUERTE COMPONENTE

DE LA SOCIEDAD CIVIL REGIONAL ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

La CCC-CA y

la integración La CCC-CA está activa en procesos de

integración regional y de sociedad civil. Miembro desde sus inicios del Consejo Consultivo del Sistema de la Integración Centroamericana (CC-SICA), fue su primera organización coordinadora en 1995. Agrupa 34 organizaciones regionales representativas de distintos sectores. Luego de la reestructuración en 2012 en 5 sectores, con su propia coordinación, la CCC-CA fue electa como cabeza del Sector de Economía Social, y se le otorgó nuevamente la confianza al ser electa a la presidencia para el periodo hasta 2015. Su misión es promover la participación activa de la sociedad civil para que el proceso de integración responda a la realidad, necesidades e intereses de la población, contribuyendo a la efectiva observancia y ejecución de los objetivos del Protocolo de Tegucigalpa.

PARTICIPACIÓN EN ACTIVIDADES

DESCRIPCIÓN CANT

Acto de entrega del documento de Reglamento de la facultad consultiva 1

Asambleas Plenarias Regionales del CC-SICA 4

Asambleas y reuniones de Capítulos Nacionales (CapiNacs) del CC-SICA 7

Comparecencia al Ejercicio de Rendición de Cuentas 2

Conferencias y Talleres sobre Seguridad Democrática 4

Foro sobre eficacia y tendencias de la cooperación regional 1

Foros para la Gestión Integral de Riesgo de Desastres – Cepredenac 2

Jornada de análisis del documento de propuesta de reforma del SICA 1

Misión del CC-SICA y reuniones con el CESE y órganos de la UE 1

Presentaciones ante la Institucionalidad y Comité Ejecutivo del SICA 5

Reunión con el Consejo Centroamericano de Justicia Civil 3

Reunión con IICA sobre estrategia del ECADERT y la acción territorial 1

Reuniones de la Comisión Estratégica del CC-SICA 12

Reunión de trabajo CC-SICA/Fondo España SICA (FES) 2

Reuniones con altos funcionarios diplomáticos de los Estados 3

Reuniones con el Parlamento Centroamericano (Parlacen) 2

Reuniones con las Comisiones y las Secretarías del SICA 11

Reuniones de organizaciones de la sociedad civil del CC-SICA 3

Reuniones de planificación estratégica del CC-SICA y con FLACSO 11

Reuniones de trabajo CC-SICA / RUTA 2

Reuniones del Consejo Asesor Regional (CAR) del Programa de Apoyo a Proyectos para Grupos Vulnerables (PASIRCA)

3

Reuniones del Consejo Directivo y del Panel Técnico del Programa de Apoyo a la Integración Centroamericana de la UE (PAIRCA II)

6

Reuniones especiales de trabajo del CC-SICA 3

Reuniones preparatorias y oficiales del Directorio del CC-SICA 8

Reuniones sobre estrategia de igualdad de género FMICA y CC-SICA 2

Reuniones y actividades con la Mesa Indígena y el Consejo Indígena 4

Reuniones y coordinación con representantes del CC-SICA 3

Seguimiento a conformación de Comités Sectoriales 2

Seguimiento a consultoría sobre ambiente y cambio climático 3

Taller Regional de Jóvenes y Mujeres Afrodescendientes del Pasirca 1

Talleres del CC-SICA de ambiente y estrategias ante cambio climático 4

Visitas de asistencia técnica en planificación estratégica a CC-SICA 4

121

Visita de altos dirigentes de la sociedad civil centroamericana del CC-SICA a la sede de la CCC-CA. Sus organizaciones y la CCC-CA son aliadas desde hace décadas.

En el 2012 el Director Ejecutivo Félix J. Cristiá asumió la presidencia del CC-SICA, quien para el 2013 trasladó la presidencia al Sub Director Ejecutivo Luis G. Coto, en representación de la CCC-CA, quien ha sido puntal en el nuevo proceso de ordenamiento.

Se ha mantenido una política altamente democrática con participación de todos los sectores.

33

Informe del Consejo de Vigilancia

AMPLIO Y EXTENSO ESFUERZO POR EL FIEL CUMPLIMIENTO OPERATIVO DE LA CCC-CA

Informe del Consejo de Vigilancia (CDV) preparado y aprobado para su presentación ante la XV Asamblea General

Ordinaria de la CCC-CA, a celebrarse el 21 de junio de 2014, en el marco del III Congreso Ideológico del Cooperativismo Latinoamericano a tener lugar en Coopmarena, Juan Dolio, Pedernales, República Dominicana, previamente considerado

por el Consejo Directivo Regional (CDR) y la Dirección Ejecutiva

Compañeras y compañeros miembros

del Consejo Directivo Regional (CDR), Directorio Ejecutivo (DEJ), Consejo de Ex Presidentes (CXP), Dirección Ejecutiva, delegadas y delegados de las afiliadas de la Confederación de Cooperativas del Caribe, Centro y Suramérica (CCC-CA) y demás invitados e invitadas: Comparecemos ante ustedes en virtud del artículo 5.24 inciso 7 de nuestro Estatuto para presentarles un informe de la labor realizada por el Consejo de Vigilancia (CDV) de la CCC-CA durante el periodo operacional de la Confederación desde el mes de abril de 2012 al mes de abril de 2014. Luego de la pasada Asamblea General Ordinaria celebrada en la Habana, Cuba, en el año 2012 el Consejo de Vigilancia se constituyó quedando organizados de la siguiente forma:

Sr. Adriano Madera Torres (miembro en propiedad, presidente), representando a la Cooperativa de Ahorro y Crédito Barrio Quebrada de Puerto Rico (Quebrada-Coop).

Sra. Elieth Villegas (miembro en propiedad, vicepresidenta), repre-sentando al Consejo Nacional de Cooperativas de Costa Rica (Conacoop)

Sra. Mercedes Moreno (miembro en propiedad, secretaria), represen-tando a Seguros Fedpa de Panamá.

Sra. Eufracia Gómez (miembro suplente), representando la Cooperativa de A/C de Profesionales en Enfermería de la República Dominicana (Cooproenf).

Sr. Kenneth Vargas (miembro suplente), representando la Cooperativa de A/C de Empleados del Ministerio de Educación Pública de Costa Rica (Coopemep).

PLAN DE TRABAJO Luego de constituirnos aprobamos un

plan de trabajo para dar dirección y formalidad al CDV. Este plan está enmarcado a las funciones otorgadas por el Estatuto tomando como base el Plan de Desarrollo Estratégico (PDE), el Plan Anual Operativo de la Confederación (PAO) y de nuestro reglamento interno. Además del plan se estableció una Comisión Especial de Auditoría, compuesta por Mercedes Moreno, Elieth Villegas y Kenneth Vargas, con el propósito de poder hacer intervención directa en la sede de la Confederación en Costa Rica y presentar un informe al CDV y al CDR con los hallazgos y recomendaciones. También se estableció una Sub- Comisión para el seguimiento y cumplimiento, compuesta por el Sr. Kenneth Vargas y la Sra. Elieth Villegas para analizar la implantación de acuerdos.

Los acuerdos examinados fueron los aprobados en las Asambleas General Ordinaria y Extraordinaria, así como los acuerdos de las reuniones ordinarias y extraordinarias del CDR y del CDV. Las Comisiones prepararon informes escritos sobre situaciones encontradas y los presentaron en las reuniones celebradas del CDV, quienes a su vez lo informaron al CDR y DEJ.

REUNIONES Y

PARTICIPACIÓN

Se realizaron las siguientes reuniones

en el año 2012:

Reunión Constituyente: 11 de abril de 2012 en Cuba.

Reunión Extraordinaria: 11 de abril de 2012 en Cuba. Se aprobó plan de trabajo y comités de trabajo.

Reunión Ordinaria: 18 de septiembre de 2012 en Ecuador.

Reunión Ordinaria: 3 de diciembre 2012 en Panamá.

El Comité Especial de Auditoría visitó la sede de la CCC-CA dedicando tiempo a su labor estatutaria. Aquí en una de las reuniones de monitoreo

Mercedes Moreno (c) y Kenneth Vargas (d) con el equipo ejecutivo.

34

Informe del Consejo de Vigilancia

Adriano Madera Presidente CDV

Eufracia Gómez Miembro CDV

ASISTENCIA Y PARTICIPACIÓN

DIRECTOR 2012 2013 RNS PRS % RNS PRS %

Adriano Madera 4 4 100% 4 3 75%

Elieth Villegas 4 4 100% 4 0 0%

Mercedes Moreno 4 4 100% 4 4 100%

Eufrasia Gómez 4 4 100% 4 3 75%

Kenneth Vargas 4 4 100% 4 4 100%

En el año 2013 se realizaron cuatro

reuniones:

Reunión Ordinaria: 11 de abril de 2013 en Costa Rica.

Reunión Ordinaria: 6 de junio de 2013 en República Dominicana.

Reunión Ordinaria: 18 de setiembre de 2013 en Colombia.

Reunión Ordinaria: 3 de diciembre de 2013 en Panamá.

COMITÉ DE AUDITORÍA

El Comité de Auditoría se reunió del

18-20 de febrero 2013 en la sede de la Confederación en Costa Rica, con la asistencia de Kenneth Vargas y Mercedes Moreno. En su intervención establecieron la agenda de trabajo en la que verificaron asistencia, solicitud de documentos de administración, revisión del Estatuto modificado y revisión de los reglamentos internos.

Hicieron un análisis de los estados financieros y presupuestos para 2012 y 2013, un cotejo de las organizaciones patrocinadoras con sus respectivos proyectos, un estudio sobre el recurso humano que trabaja en la sede (cantidad de trabajadores, cargos que ocupan, salarios y antigüedad laboral) y revisaron los libros de actas de asambleas y reuniones del CDR. Este comité preparó un informe con los hallazgos y recomendaciones, que fue discutido con la Dirección Ejecutiva, el CDV y presentado al CDR.

TAREAS REALIZADAS

Análisis del Estatuto. Se preparó un informe con hallazgos y propuestas de enmiendas, acogidas por el CDR que convocó la XV Asamblea General Extraordinaria (Panamá, diciembre 2012) para enmiendas.

Análisis más abarcador del estatuto enmendado, encontrando lagunas o disposiciones que deben atenderse.

Se hizo revisión y análisis de los reglamentos internos y se sometió un informe con recomendaciones de enmiendas a los mismos al CDR y a la DEJ.

Se dio seguimiento al Plan de Desarrollo Estratégico (PDE) para 2013-2016.

Se participó y colaboró en todos los eventos de la CCC-CA tales como Asambleas, Talleres, Conferencias, Congresos y Encuentros.

Realizado monitoreo y seguimiento a los acuerdos aprobados y plasmados en las actas del CDR.

Se participó en la mayor parte de las reuniones celebradas por el CDR ante el que se presentaron informes orales y escritos con señalamientos sobre posibles incumplimientos de acuerdos y de disposiciones del Estatuto.

Se dio monitoreo y seguimiento a los estados financieros. Se sometieron recomendaciones y propuestas con el fin de mejorar la situación fiscal de la organización y allegar más fondos a la misma.

Se preparó y aprobó por primera vez un reglamento interno del CDV para dar una mejor dirección a este Consejo.

Se realizó un monitoreo a las afiliadas morosas en las cuotas de sostenimiento.

Se realizó monitoreo y seguimiento a los planes operativos para los años 2012 y 2013; y se sometieron recomendaciones que fueron atendidas por el CDR y DEJ.

Compañeros y compañeras delegados: como ustedes pueden notar, el trabajo realizado por este Consejo durante este periodo operativo fue muyo abarcador y de gran esfuerzo.

Al ser electo por ustedes nos comprometimos para velar por el fiel cumplimiento de nuestros deberes, funciones y responsabilidades que nos otorga nuestro Estatuto y el Reglamento Interno. Un aspecto que continúa y nos debe ocupar es el estado de situación económica de la Confederación. Años tras años esta institución viene arrastrando un déficit que no debe de aumentar y que tenemos que eliminar. Es por esto que le estamos requiriendo a la Dirección Ejecutiva, al CDR y a ustedes las afiliadas que unamos esfuerzos en conjunto con el fin de ir eliminando el déficit actuarial de la Confederación. A los Comités Nacionales les exhortamos a establecer mayores cuotas de participación para cada evento planificado por el CDR y DEJ. Hacemos un llamado de unidad y esfuerzo propio en buscar la solvencia económica de este organismo. Tenemos que reconocer el esfuerzo y medidas que está tomando la Dirección Ejecutiva para la contención estricta de gastos. Este plan de medidas puede ayudar a que los gastos operacionales no sean mayores. La Dirección Ejecutiva solo en sus ejecutorias no puede frenar el déficit que arrastra esta institución. Pedimos a todos ustedes la unidad de esfuerzos en conjunto, aportando, participando, invirtiendo, tomando medidas para el desarrollo y fortalecimiento económico de nuestra Confederación. La Confederación es nuestra. Las aportaciones que ha hecho la misma en estos 33 años de historia al conglomerado de países que integran el territorio latinoamericano es incalculable.

35

Informe del Consejo de Vigilancia En nuestras manos y conciencia está el futuro de esta institución. Cada dólar que invertimos en este organismo estamos invirtiendo en el presente y futuro del desarrollo cooperativo latinoamericano.

Agradecemos al Consejo Directivo Regional y al Director Ejecutivo, como a su equipo de trabajo. La ayuda y colaboración que nos brindaron para llevar al fiel cumplimiento de nuestras funciones, deberes y responsabilidades.

Les agradecemos también a ustedes que mediante el voto libre y democrático nos eligieron hace dos años para realizar el trabajo que hoy tenemos presentado.

Hemos cumplido con lealtad nuestros deberes. Ahora les toca a ustedes pasar juicio sobre todo lo que hemos hecho. ¡Dios bendiga la Confederación! Muchas gracias.

Adriano Madera Torres Presidente

COOPERATIVISMO: TODOS PARA UNO Y UNO PARA TODOS

Editorial del lunes 23 de septiembre de 2013

Pese a sus altibajos durante más de siete décadas de fuerte presencia en América, el cooperativismo continúa siendo una buena forma de asociación empresarial para el alcance de objetivos comunes. Así quedó demostrado en la Primera Conferencia Latinoamericana para el Desarrollo de Habilidades Organizativas en Cooperativas, que se realizó en Cartagena de Indias, Colombia, la semana pasada.

Unos 300 representantes de cooperativas, provenientes de diversos países del Caribe y del Centro y Sur América, evidenciaron su respeto hacia la regla de oro: la educación, compartiendo conocimientos acerca del valor estratégico de la filosofía de gestión, los principios de control democrático y la participación de los miembros en la formación cooperativa, las asambleas, como ejercicio para la democracia participativa y las normas de procedimiento parlamentario en la resolución de conflictos.

Resulta interesante oír el manejo de términos administrativos y organizacionales como ingeniería de gestión, clima organizacional, cultura empresarial, desarrollo de liderato productivo y habilidades estratégicas para la eficiencia cooperativa, siempre iniciando o concluyendo con la exhortación a mantener la diferenciación de la filosofía cooperativista basada en el bien social y colectivo y desarrollo humano por encima del ánimo de lucro y la generación de ganancias. Y es este último concepto el que despierta una pasión –en una equilibrada y en otra desmesurada- que desata discusiones por breves minutos, pero finalmente concluyen, en armonía y bajo el pensamiento unánime de que una cooperativa pobre, solo generaría miseria, por lo tanto, hay que trabajar con excelencia para que sea rica, ¡perdón!…, exitosa.

Las sociedades cooperativas entienden perfectamente que tienen que funcionar como empresas eficientes, pero a diferencia de las organizaciones privadas, ganar mucho dinero es menos relevante que apoyar al socio; por lo tanto, su medida de excelencia y éxito recae en la calidad y cantidad de beneficios otorgados a sus dueños (socios), en igualdad de participación, pues no existe persona o grupo que pueda tener mayoría o minoría de acciones; la equidad es otra de sus apreciadas reglas.

“Socio”, al igual que “ganancias”, se unen al argot de palabras susceptibles (y hasta proscritas) para algunos cooperativistas de “pura cepa”, que son aquellos que todavía se resisten a aceptar que son parte de un sistema capitalista, dentro de un mercado altamente competitivo, globalizado y regulado.

Ser socio “les suena a empresa privada”, por eso algunos insisten acaloradamente en que se les llamen “afiliado”.

Dejando a un lado los asuntos de semántica cooperativista, la realidad es que este movimiento social y forma de hacer negocio ha crecido, desarrollado y madurado con más aciertos que desaciertos, dejándole al mundo un legado de acciones meritorias basadas en la unidad, solidaridad y responsabilidad social.

La gran debilidad perenne de los cooperativistas pareciera ser su incapacidad de dar a conocer con eficiencia el significativo aporte social y económico de ellos al mundo, bajo el simple y llano concepto del poder de la visión de ser “todos para uno y uno para todos”. “Las sociedades cooperativas entienden perfectamente que tienen que funcionar como empresas eficientes y rentables”.

La Prensa Libre, decano de la prensa de Costa Rica, es un diario amigo del cooperativismo y la responsabilidad social. A diario

publica la sección “Compromiso” y los miércoles la sección “Cooperativismo”, coordinada con la CCC-CA Invitamos a su lectura. Para contacto pueden acceder a www.prensalibre.co.cr. Fax (506) 2223-4671. Para envíos por correo: tel (506) 2547-9300 ext 106.

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Proyectos para el 2014

NUEVOS BRÍOS En el 2014 y con la celebración de la

XV Asamblea General inicia un nuevo ciclo con un compromiso mayor por la promoción y defensa del modelo cooperativo, en una hora que enfrenta serios retos ante la incomprensión de lo que es el cooperativismo o la desesperación de políticos ante su incapacidad de ofrecer alternativas y pretenden con demagogia cargar el peso de la crisis sobre instituciones que como las cooperativas se han administrado con eficiencia y generado bienestar. En algunos países se confía a las cooperativas para que sanen sectores afectados. En otros se pretende que su valor generado llene los huecos financieros provocados por otros, limitando sus posibilidades de contribuir a la recuperación y a la generación de actividad productiva local. Es contradictorio que se pretenda imponerles cargas y requisitos por quienes provocaron el desenfreno o no quisieron evitarlo y por reguladores que fueron incapaces de cumplir sus tareas de previsión. No es momento de temor, claudicación o dobles juegos. Quienes no estén dispuestos a ejercer su liderazgo con el compromiso requerido, deben retirarse para que personas dispuestas asuman la defensa. No es que se retiren sino que vean en qué posición pueden servir mejor. Se debe apoyar la integración desde las instancias de segundo y tercer grado para alcanza objetivos comunes, dejando falsas opciones y espejismos políticos basados en criterios personales. La CCC-CA es apoyo efectivo y señala estrategias para un clima favorable. Requiere potenciar su fortalecimiento para que, a su vez, pueda apoyar las acciones de sus afiliadas. Limitar sus esfuerzos es una actitud que como resultado tendría un efecto de “divide y vencerás” negativo para todo el sistema. Hoy más que nunca se impone la unidad, la renovación y la lealtad.

GESTIÓN ENERGÉTICA LIMPIA Y DE RECURSOS HÍDRICOS EN

COOPERATIVAS CON AGRONEGOCIOS

El beneficiado húmedo de café se

realiza por los mismos productores en sus propias parcelas de manera artesanal y bajo control ambiental. Para convertir el grano maduro en pergamino se requieren grandes cantidades de agua que se extraen de las aguas de ríos o pozos. El proyecto con el nombre señalado y apoyo de los Países Bajos, procura resolver el problema de desechos de materia orgánica y de contaminación, para que no sean amenaza al medio ambiente y la salud humana, y que no afecten los sistemas naturales de abastecimiento de agua para consumo.

Se procurará además, que las aguas mieles no aceleren el cambio climático por emisiones de metano, uno de los GEI generadores de metanogénesis. Se propondrán acciones de gestión ambiental (energética y recursos hídricos) para que sirvan de modelo a cooperativas de pequeños productores y contribuir al desarrollo económico sostenible de las comunidades donde están asentadas.

ASISTENCIA TECNICA PARA EL FORTALECIMIENTO DE PEQUEÑAS

COOPERATIVAS AGRICOLAS

El nuevo programa es continuación del

acuerdo de Oikocredit con la CCC-CA ante retos, desafíos y oportunidades de la globalización para las pequeñas cooperativas agrícolas, que han estado en la primera línea de combate a la pobreza. Se pretende la superación de las debilidades que presentan en su gestión, la carencia de estrategias y objetivos, y las limitaciones para aprovechar las oportunidades existentes. Además se trabajará en tomar o prever medidas o acciones de contingencia en caso que las condiciones del entorno cambien y se conviertan en amenazas para la sostenibilidad.

Se apoyará a las cooperativas en la formulación e implementación de planes negocios y mercadeo, gestión de proyectos, así como la gobernabilidad, elementos importantes para la sostenibilidad social y económica de las organizaciones. Plantea desarrollar y fortalecer las capacidades del capital humano mediante la asistencia técnica en:

Planificación estratégica

Planes de negocios y mercadeo

Diseño de proyectos

Acciones para la gobernabilidad

Acciones en otras áreas prioritarias de la organización

Al final de cada intervención las cooperativas estarán en posición de ser sujetas de crédito para acceder a fondos que puede brindar Oikocredit y otras instancias crediticias. El lema es “contribuir con la solución de los problemas particulares haciendo uso de una herramienta colectiva, el cooperativismo” en beneficio especial de mujeres, adultos mayores, jóvenes, afrocaribeñas, indígenas y personas con capacidades diferenciadas.

PROGRAMA DE FORTALECIMIENTO DE

PEQUEÑAS COOPERATIVAS AGRÍCOLAS

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