Memoria insuficiente con core draw 15

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Nombre del cliente: Juan Carlos Andrade Numero del cliente: 4527519527891 Nombre de la compañía: Cosmotech Técnico que le atendió: José Fernandino Garza Sistema operativo: Windows XP Professional Correo del cliente: [email protected] Correo de la compañía: [email protected] Problema: El cliente tiene problemas (Mensaje: memoria insuficiente) cuando trata de instalar “Core Draw 15” Datos del equipo: -Intel(R) Pentium(R) Dual CPU -1.60Hhz -504MB de RAM Solución proporcionada: Traer el equipo a las oficinas de Cosmotech para agregar una mayor cantidad de RAM. Pasos a seguir: 1- Ir a inicio, hacer clic secundario en “Mi PC”, seleccionar “Propiedades” del menú que se despliega, en la ventana que se abrirá seleccionar la pestaña “General”.

Transcript of Memoria insuficiente con core draw 15

Nombre del cliente: Juan Carlos Andrade

Numero del cliente: 4527519527891

Nombre de la compañía: Cosmotech

Técnico que le atendió: José Fernandino Garza

Sistema operativo: Windows XP Professional

Correo del cliente: [email protected]

Correo de la compañía: [email protected]

Problema: El cliente tiene problemas (Mensaje: memoria insuficiente) cuando trata de instalar “Core Draw 15”

Datos del equipo:

-Intel(R) Pentium(R) Dual CPU

-1.60Hhz

-504MB de RAM

Solución proporcionada: Traer el equipo a las oficinas de Cosmotech para agregar una mayor cantidad de RAM.

Pasos a seguir:

1- Ir a inicio, hacer clic secundario en “Mi PC”, seleccionar “Propiedades” del menú que se despliega, en la ventana que se abrirá seleccionar la pestaña “General”.

2- En esa ventana buscar el dato que diga “XXMB de RAM”, anotar ese dato para comparaciones futuras.3- En cualquier pagina de confianza (Recomiendo pcexpertos.com) revisar los requisitos del programa (Core Draw

15), comparar con los datos de equipo en el que planea instalarse.

4- En caso de que el equipo tenga recursos insuficientes para el programa sugerir al cliente que traiga su maquina para ponerle la RAM que el cliente necesite o quiera.

COSTOS250$ del servicio + costo de RAM