MBA – Magíster en Dirección de Empresas (ICDA – UCC). Master E. en Dirección Financiera (EOI...

37
MBA – Magíster en Dirección de Empresas (ICDA – UCC). Master E. en Dirección Financiera (EOI – Escuela de organización Industrial, Madrid, España). Postgrado en Administración de Agronegocios (Univ. de Belgrano). Diplomado en Empresa en Crisis (Univ. Siglo 21). Postgrado en Marketing (ICDA – UCC). Ingeniero en Construcciones (Univ. Tecnológica Nacional). Profesor del Instituto de Ciencias de la Administración de la Univ. Católica de Córdoba. Es profesor internacional de ADEN Business School (Dicta clases y conferencias en Argentina, Colombia, Panamá, Costa Rica, Guatemala, Honduras, El Salvador, Ecuador, etc). Coordinador de Desarrollos Corporativos del ICDA (Instituto de Ciencias de la Administración, Universidad Católica de Córdoba). Consultor de empresas en gerenciamiento, estrategia y gestión de crisis. Es Administrador Fiduciario de diversos fideicomisos (de administración, de garantía y desarrollos inmobiliarios). Trabaja en desarrollos inmobiliarios. Presidente de Igarzola S.A. (Producción Agropecuaria) PROFESOR: GONZALO GARCÍA ESPECHE

Transcript of MBA – Magíster en Dirección de Empresas (ICDA – UCC). Master E. en Dirección Financiera (EOI...

Page 1: MBA – Magíster en Dirección de Empresas (ICDA – UCC). Master E. en Dirección Financiera (EOI – Escuela de organización Industrial, Madrid, España). Postgrado.

MBA – Magíster en Dirección de Empresas (ICDA – UCC). Master E. en Dirección Financiera (EOI – Escuela de organización Industrial, Madrid, España). Postgrado en Administración de Agronegocios (Univ. de Belgrano). Diplomado en Empresa en Crisis (Univ. Siglo 21). Postgrado en Marketing (ICDA – UCC). Ingeniero en Construcciones (Univ. Tecnológica Nacional).

Profesor del Instituto de Ciencias de la Administración de la Univ. Católica de Córdoba. Es profesor internacional de ADEN Business School (Dicta clases y conferencias en Argentina, Colombia, Panamá, Costa Rica, Guatemala, Honduras, El Salvador, Ecuador, etc).

Coordinador de Desarrollos Corporativos del ICDA (Instituto de Ciencias de la Administración, Universidad Católica de Córdoba).

Consultor de empresas en gerenciamiento, estrategia y gestión de crisis. Es Administrador Fiduciario de diversos fideicomisos (de administración, de garantía y desarrollos inmobiliarios).

Trabaja en desarrollos inmobiliarios.

Presidente de Igarzola S.A. (Producción Agropecuaria) 

PROFESOR: GONZALO GARCÍA ESPECHE

Page 2: MBA – Magíster en Dirección de Empresas (ICDA – UCC). Master E. en Dirección Financiera (EOI – Escuela de organización Industrial, Madrid, España). Postgrado.

PROGRAMAS LIDERES EDUCATIVOSFundación Córdoba Mejora

Año 2012

“Desarrollo de Proyectos de Mejora”

Profesor: Mag. Gonzalo García Espeche

Page 3: MBA – Magíster en Dirección de Empresas (ICDA – UCC). Master E. en Dirección Financiera (EOI – Escuela de organización Industrial, Madrid, España). Postgrado.

Algunas preguntas para comenzar…..

¿Por qué unas instituciones progresan, otras declinan, otras desaparecen?

¿Por qué organizaciones muy semejantes en los indicadores de desempeño, unas mueren rápidamente, otras lentamente, otras se estabilizan, otras crecen y se reproducen, otras perduran?

¿Por qué unas tienen mayor cohesión? ¿Porqué unas perciben más rápido los retos y cambios en su entorno?

Page 4: MBA – Magíster en Dirección de Empresas (ICDA – UCC). Master E. en Dirección Financiera (EOI – Escuela de organización Industrial, Madrid, España). Postgrado.

¿Por qué unas reaccionan más rápido que otras y llegan a liderar?

¿Por qué unas preparan un plan formal y el resultado real es su decadencia? ¿Porqué otras no hacen nada de planeación formalizada y crecen y se desarrollan?

¿Cómo lograr el compromiso en iniciativas de cambio profundo, amplio y/o a largo plazo?

Cfr. Druker, The theory of the business, HBR, 1996.

Page 5: MBA – Magíster en Dirección de Empresas (ICDA – UCC). Master E. en Dirección Financiera (EOI – Escuela de organización Industrial, Madrid, España). Postgrado.

Visión Estratégica

Administración Estratégica

Planificación Estratégica

Proceso Estratégico

Page 6: MBA – Magíster en Dirección de Empresas (ICDA – UCC). Master E. en Dirección Financiera (EOI – Escuela de organización Industrial, Madrid, España). Postgrado.

La PLANIFICACION ESTRATEGICA es un proceso de reflexión,

sobre qué hacer para pasar de

Presente

Conocido

Presente

Conocido

Futuro Desead

o

Futuro Desead

o

Planeamiento Estratégico

Planeamiento Estratégico

Planificación Estratégica

Page 7: MBA – Magíster en Dirección de Empresas (ICDA – UCC). Master E. en Dirección Financiera (EOI – Escuela de organización Industrial, Madrid, España). Postgrado.

...Integra una secuencia de decisiones y eventos, realizados de manera sistemática y

ordenada.

...Implica el desarrollo de una CONDUCTA ESTRATEGICA

El Planeamiento Estratégico…

Page 8: MBA – Magíster en Dirección de Empresas (ICDA – UCC). Master E. en Dirección Financiera (EOI – Escuela de organización Industrial, Madrid, España). Postgrado.

De qué se trata?

...En otras palabras, se trata de implementar los medios y asignar los

recursos, para detectar un problema cada vez mas difícil de anticipar y reaccionar en el

momento adecuado.

Page 9: MBA – Magíster en Dirección de Empresas (ICDA – UCC). Master E. en Dirección Financiera (EOI – Escuela de organización Industrial, Madrid, España). Postgrado.

...Para tener mayor tiempo de reacción...

...Para ello se requiere una mejor interpretación de un entorno cada vez mas turbulento...

...Para anticiparme al desarrollo del entorno y disponer de los recursos necesarios para lograr el éxito.

Qué se necesita?

Page 10: MBA – Magíster en Dirección de Empresas (ICDA – UCC). Master E. en Dirección Financiera (EOI – Escuela de organización Industrial, Madrid, España). Postgrado.

Dificultad para predecir

Dificultad para conducir

Turbulencia

Situación de Organizaciones y Directores

Page 11: MBA – Magíster en Dirección de Empresas (ICDA – UCC). Master E. en Dirección Financiera (EOI – Escuela de organización Industrial, Madrid, España). Postgrado.

Respuesta lucida

Fuera de los Conceptos clásicos

Actitud estratégicaY anticipativa

Exigencias de la situación actual

Page 12: MBA – Magíster en Dirección de Empresas (ICDA – UCC). Master E. en Dirección Financiera (EOI – Escuela de organización Industrial, Madrid, España). Postgrado.

NUEVA GENERACION

DE ORGANIZACIONES

DIRECTORCREATIVOS

ANTICIPACIONINTERPRETACION

DE LA REALIDAD

RESPUESTAS ADECUADAS

ORGANIZACIÓNTRADICIONAL

DIRECTOR TRADICIONAL

LUCHA PORSOBREVIVIR

EN UNA REALIDAD

CAMBIANTE

¿Dilema / Desafío?

Page 13: MBA – Magíster en Dirección de Empresas (ICDA – UCC). Master E. en Dirección Financiera (EOI – Escuela de organización Industrial, Madrid, España). Postgrado.

Reflexión EstratégicaReflexión Estratégica

Análisis EstratégicoAnálisis Estratégico

Formulación EstratégicaFormulación Estratégica

Implementación EstratégicaImplementación Estratégica

Control EstratégicoControl Estratégico

Externo Externo InternoInterno

Metodología

Page 14: MBA – Magíster en Dirección de Empresas (ICDA – UCC). Master E. en Dirección Financiera (EOI – Escuela de organización Industrial, Madrid, España). Postgrado.

Metodología

Reflexión Estratégica

Análisis Estratégico

Formulación Estratégica

Implementación Estratégica

Control Estratégico

Externo Interno

Page 15: MBA – Magíster en Dirección de Empresas (ICDA – UCC). Master E. en Dirección Financiera (EOI – Escuela de organización Industrial, Madrid, España). Postgrado.

Estrategia: Consigna la dirección hacia la que debe avanzar la organización, es su fuerza impulsora

Misión:Afirmación que describe el concepto de la organización, su naturaleza.

Valores:Convicciones filosóficas de quienes deben dirigir la organización hacia el éxito.

Visión:Representación de lo se cree que el futuro debe ser para la organización.

Conceptos

Page 16: MBA – Magíster en Dirección de Empresas (ICDA – UCC). Master E. en Dirección Financiera (EOI – Escuela de organización Industrial, Madrid, España). Postgrado.

...que orienta los lineamientos y objetivos que los directivos

quieren lograr.

Es una brújula mental...

Misión

Page 17: MBA – Magíster en Dirección de Empresas (ICDA – UCC). Master E. en Dirección Financiera (EOI – Escuela de organización Industrial, Madrid, España). Postgrado.

GUÍA PARA GENERAR ENUNCIADOS DE LA MISIÓN

1. ¿Cuáles son las contribuciones más importantes? ¿Qué otras deberían ser?

2. ¿En qué debemos parecernos y en qué debemos diferenciarnos en relación con otras instituciones?

3. ¿En qué podemos ser los únicos? ¿En qué no podemos ser los únicos pero sí los primeros?

Page 18: MBA – Magíster en Dirección de Empresas (ICDA – UCC). Master E. en Dirección Financiera (EOI – Escuela de organización Industrial, Madrid, España). Postgrado.

Visión

• Intuitiva • Breve• Fácil de captar• Inspira y plantea retos• Sirve como punto de consenso• Permite la flexibilidad y la creatividad

en su ejecución

Características de la Visión

Page 19: MBA – Magíster en Dirección de Empresas (ICDA – UCC). Master E. en Dirección Financiera (EOI – Escuela de organización Industrial, Madrid, España). Postgrado.

1. ¿EN DÓNDE NOS

ENCONTRAMOS AHORA?

Problemas, tendencias, retos, debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas.

2. ¿EN DÓNDE NOS QUEREMOS ENCONTRAR EN

EL FUTURO?

Formular una misión: propósito. Construir una visión: imagen impulsora

de logro o imagen-objetivo. Ambición. Valores para hacer realidad la visión.

3. ¿CÓMO LLEGAMOS ALLÁ?

Objetivos estratégicos, líneas de acción y proyectos.

4. ¿CÓMO EVALUAMOS Y

HACEMOS SEGUIMIENTO?

Monitorear los avances y logros Recapitular información en indicadores

Resumiendo…

Page 20: MBA – Magíster en Dirección de Empresas (ICDA – UCC). Master E. en Dirección Financiera (EOI – Escuela de organización Industrial, Madrid, España). Postgrado.

Metodología

Reflexión Estratégica

Análisis Estratégico

Formulación Estratégica

Implementación Estratégica

Control Estratégico

Externo Interno

Page 21: MBA – Magíster en Dirección de Empresas (ICDA – UCC). Master E. en Dirección Financiera (EOI – Escuela de organización Industrial, Madrid, España). Postgrado.

Económicas: Evolución PBI - Tasa de Interés - Inflación - Empleo - Nivel producción - Generación de energía, etc.

Demográficas: Natalidad - Fertilidad - Mortalidad Infantil, Distribución por Edad - Distribución por Región - Etc.

Sociales: Demanda del Consumidor - Presiones del Ambiente Hábitos - Costumbres - Etc.

Políticas: Clima Político Local - Poder Relativo de la Compañía Presiones Reglamentarias del Gobierno - Etc.

Tecnológicas: Tasa de Aparición de Nuevas Tecnologías - Técnicas de Producción - Etc.

Legales: Responsabilidades Legales - Nuevas Normativas y Regulaciones - Etc.

Análisis de fuerzas ambientales

Page 22: MBA – Magíster en Dirección de Empresas (ICDA – UCC). Master E. en Dirección Financiera (EOI – Escuela de organización Industrial, Madrid, España). Postgrado.

Objetivo del análisis del entorno:

PLANIFICAR ESCENARIOS•Historia imaginable acerca del futuro•Secuencia hipotética de sucesos constituida con

el objeto de centrar la atención en procesos causales y centros de decisión

•No es una previsión, sino un instrumento de ayuda a la comprensión del futuro.

EscenariosEscenarios

Page 23: MBA – Magíster en Dirección de Empresas (ICDA – UCC). Master E. en Dirección Financiera (EOI – Escuela de organización Industrial, Madrid, España). Postgrado.

Consideraciones prácticas para la construcción de escenarios

1) Evitar favorecer el escenario “correcto” (Asegurar que todos los escenarios sean

elaborados y considerados con el mismo detalle)2) Presentar claramente la dirección de los cambios (Presentar con claridad la tendencia y sentido de

los cambios)3) “Crear el futuro” (Alta dirección debe actuar de forma tal que

influirá en las variables exógenas que hagan posible el escenario más propicio)

EscenariosEscenarios

Page 24: MBA – Magíster en Dirección de Empresas (ICDA – UCC). Master E. en Dirección Financiera (EOI – Escuela de organización Industrial, Madrid, España). Postgrado.

Metodología

Reflexión Estratégica

Análisis Estratégico

Formulación Estratégica

Implementación Estratégica

Control Estratégico

Externo Interno

Page 25: MBA – Magíster en Dirección de Empresas (ICDA – UCC). Master E. en Dirección Financiera (EOI – Escuela de organización Industrial, Madrid, España). Postgrado.

QUÉ ES COMPETITIVIDAD?

Habilidad que posee una organización para ofrecer a sus clientes/seguidores productos o servicios con alto valor agregado.

Todo ello, superior a lo que ofrecen las demás organizaciones que compiten en ese ámbito.

Page 26: MBA – Magíster en Dirección de Empresas (ICDA – UCC). Master E. en Dirección Financiera (EOI – Escuela de organización Industrial, Madrid, España). Postgrado.

¿Cómo lograr Ventajas Competitivas?

DIFERENCIACION DIFERENCIACION DEL PRODUCTODEL PRODUCTO

DIFERENCIACIONDIFERENCIACIONDE PRECIODE PRECIO

DIFERENCIACIONDIFERENCIACIONDE PERSONALDE PERSONAL

DIFERENCIACIONDIFERENCIACIONDE LOS SERVICIOSDE LOS SERVICIOS

DIFERENCIACIONDIFERENCIACIONDE IMAGENDE IMAGEN

Page 27: MBA – Magíster en Dirección de Empresas (ICDA – UCC). Master E. en Dirección Financiera (EOI – Escuela de organización Industrial, Madrid, España). Postgrado.

Criterios para tener en cuenta

AccesibleAccesible SuperiorSuperior

RentableRentable

InnovadoraInnovadora

DistintivaDistintiva

ImportanteImportante

ComunicableComunicable

La elección de la Ventaja Competitiva correcta

Page 28: MBA – Magíster en Dirección de Empresas (ICDA – UCC). Master E. en Dirección Financiera (EOI – Escuela de organización Industrial, Madrid, España). Postgrado.

COMPETITIVIDAD DE UNA INSTITUCIÓN

Habilidad para retener y ampliar su porción en el mercado o en la sociedad, ofreciendo productos o servicios con mayor valor y mejor precio que los competidores.

Habilidad para retener y atraer proyectos, inversiones, conocimientos, talentos, ideas, información, contactos, presupuestos. Se construye con fortalezas y ventajas que dan atractividad respecto al entorno.

Page 29: MBA – Magíster en Dirección de Empresas (ICDA – UCC). Master E. en Dirección Financiera (EOI – Escuela de organización Industrial, Madrid, España). Postgrado.

Metodología

Reflexión Estratégica

Análisis Estratégico

Formulación Estratégica

Implementación Estratégica

Control Estratégico

Externo Interno

Page 30: MBA – Magíster en Dirección de Empresas (ICDA – UCC). Master E. en Dirección Financiera (EOI – Escuela de organización Industrial, Madrid, España). Postgrado.

EFICIENCIASUPERIOR

CALIDADSUPERIOR

INNOVACIONSUPERIOR

CAPACIDAD DEACEPTACION DEL CLIENTE

HABILIDADESDISTINTIVAS

Factores Competitivos y Habilidades

Page 31: MBA – Magíster en Dirección de Empresas (ICDA – UCC). Master E. en Dirección Financiera (EOI – Escuela de organización Industrial, Madrid, España). Postgrado.

ES establecer una posición atractiva alcanzable en términos de recursos, habiendo identificado las acciones que permitan lograr superioridad sobre los competidores

MAS BIEN implica la integración de todos los planes funcionales en un plan general balanceado.

ES la dirección predeterminada a la que están apuntadas estas respuestas rápidas.

NO ES una respuesta a las fluctuaciones a corto plazo en la actividad o el entorno

NO ES un plan funcional, ni siquiera un plan a largo plazo.

NO ES establecer un listado de intenciones piadosas o deseos optimistas

ES un conjunto de conceptos diseminados y entendidos por todos los gerentes, hasta los niveles medios y quizá más abajo en la organización.

NO ES un cúmulo de ideas en las mentes de unos cuantos jefes selectos

Qué no es Estrategia

Page 32: MBA – Magíster en Dirección de Empresas (ICDA – UCC). Master E. en Dirección Financiera (EOI – Escuela de organización Industrial, Madrid, España). Postgrado.

ESTRATEGIA“Programa general para definir y alcanzar los

objetivos de la organización”“Respuesta de la organización a su entorno en el

transcurso del tiempo”“Determinación de las metas y objetivos básicos

a largo plazo en una empresa, junto con la adopción de cursos de acción y la distribución

de recursos necesarios para lograr estos propósitos”

“Un plan unificado, amplio e integrado, diseñado para asegurar que se logren los objetivos

básicos de la empresa”

Qué es EstrategiaQué es Estrategia

Page 33: MBA – Magíster en Dirección de Empresas (ICDA – UCC). Master E. en Dirección Financiera (EOI – Escuela de organización Industrial, Madrid, España). Postgrado.

Metodología

Reflexión Estratégica

Análisis Estratégico

Formulación Estratégica

Implementación Estratégica

Control Estratégico

Externo Interno

Page 34: MBA – Magíster en Dirección de Empresas (ICDA – UCC). Master E. en Dirección Financiera (EOI – Escuela de organización Industrial, Madrid, España). Postgrado.

Requiere de:

Plan de acción

Asignación de Recursos

Programas Funcionales

Implementación Estratégica

Page 35: MBA – Magíster en Dirección de Empresas (ICDA – UCC). Master E. en Dirección Financiera (EOI – Escuela de organización Industrial, Madrid, España). Postgrado.

Metodología

Reflexión Estratégica

Análisis Estratégico

Formulación Estratégica

Implementación Estratégica

Control Estratégico

Externo Interno

Page 36: MBA – Magíster en Dirección de Empresas (ICDA – UCC). Master E. en Dirección Financiera (EOI – Escuela de organización Industrial, Madrid, España). Postgrado.

Proceso de establecer los tipos apropiados de sistemas de control en los diferentes

niveles (altos, medios y bajos), de manera que posibiliten a los directores estratégicos

evaluar si se están alcanzando niveles superiores de eficiencia, calidad, innovación

y capacidad de satisfacción a los clientes/seguidores, e implementando la

estrategia de manera exitosa.

Proceso de establecer los tipos apropiados de sistemas de control en los diferentes

niveles (altos, medios y bajos), de manera que posibiliten a los directores estratégicos

evaluar si se están alcanzando niveles superiores de eficiencia, calidad, innovación

y capacidad de satisfacción a los clientes/seguidores, e implementando la

estrategia de manera exitosa.

Control Estratégico

Page 37: MBA – Magíster en Dirección de Empresas (ICDA – UCC). Master E. en Dirección Financiera (EOI – Escuela de organización Industrial, Madrid, España). Postgrado.

PREGUNTAS?SUGERENCIAS?

MUCHAS GRACIAS

[email protected]