MATRIZ DE OBJETIVOS Y METAS INSTITUCIONALES...

Documento controlado por el Sistema de Calidad Institucional Página 1 de 21

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OBJETIVO GENERAL No. 1: Cobertura con Equidad. Participar con equidad educativa ampliando la oferta y mejorando las oportunidades de acceso, permanencia y conclusión de los programas de educación superior tecnológica, atendiendo prioritariamente a las regiones y grupos sociales con menores oportunidades.

METAS DESCRIPCIÓN FORMA DE MEDIR / INDICADOR REGISTROS ASOCIADOS ÁREA /

RESPONSABLE

1 Otorgar 400 becas PRONABES a estudiantes del instituto que cumplan con los requisitos de la convocatoria.

Sumatoria de becarios por ciclo escolar.

• Oficio y/o acta de autorización de becarios.

• Nómina de becarios PRONABES.

Jefatura de Servicios

Escolares.

2 Ofertar los servicios educativos a 3,505 alumnos del Nivel Medio Superior.

Cantidad de alumnos de la zona de influencia.

• Rol de visitas a Instituciones de Nivel Medio Superior JPD – FPNM – 1.1.

• Información Institucional JPD – FPNM – 1.2.

Jefatura de Promoción y

Difusión.

3 Inscribir a 400 alumnos de nuevo ingreso a los programas que ofrece el instituto.

Sumatoria de alumnos inscritos por carrera.

• Relación de alumnos inscritos al ciclo escolar.

Jefatura de Servicios

Escolares.

4

Visitar a 40 instituciones del Nivel Medio Superior del área de influencia del ITST.

Sumatoria de escuelas de nivel medio superior visitadas por ciclo escolar.

• Rol de visitas a Instituciones de Nivel Medio Superior JPD – FPNM – 1.1.

• Información Institucional JPD – FPNM – 1.2.


Difusión.

5 Difundir en la población al menos 50 actividades institucionales.

Relación de las actividades y/o eventos difundidos.

• Bitácora periodística. • Boletines informativos. • Síntesis periodística. • Contrato de Radio.


Difusión.

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RESPONSABLE

6 Captar a 50 alumnos de alto rendimiento para las 3 carreras que se imparten.

Sumatoria de alumnos captados por carrera.

• Relación de alumnos de alto rendimiento captados al ciclo

escolar.

Jefatura de Promoción y Difusión.

7 Realizar un estudio de factibilidad para ofertar un programa.

Estudio de factibilidad realizado.

• Instrumentos aplicados a los alumnos.

• Instrumentos aplicados a empresarios y profesionistas.

Subdirección de Planeación y Evaluación.

8 Lograr la autorización para impartir dos nuevos programas de estudios en el área de ingeniería.

Programa autorizado. • Documento de autorización. Subdirección de

Planeación y Evaluación.

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OBJETIVO GENERAL No. 2: Educación de Calidad. Atender las demandas de la sociedad en educación superior tecnológica, mediante programas de formación pertinentes y de calidad.


RESPONSABLE

1 Realizar la acreditación del programa de Ingeniería Industrial ante el CACEI. Programa Acreditado.

• Solicitudes ante CACEI. • Autoevaluación realizada al

programa. • Dictamen.

Subdirección Académica /Jefatura

de Carrera de Ingeniería Industrial.

2 Realizar la Certificación Teaching Knowledge Test para 3 docentes

Certificación Teaching Knowledge Test • Certificado Academia de Inglés

3 Adquirir 500 libros para el acervo bibliográfico de la institución.

Sumatoria de libros adquiridos.

• Solicitud de bibliografía • Facturas de libros

adquiridos. • Relación de libros

ingresados al centro de información.

• Oficio de entrega de bibliografía.

Subdirección Académica/ Jefatura de

Recursos Materiales / Servicios Escolares.

4 Elaborar 3 manuales de prácticas en apoyo a las asignaturas que se imparten en el instituto (1 por carrera).

Sumatoria de Manuales de Prácticas realizados.

• Relación de manuales de práctica elaborados.

• Oficio de entrega de Manuales.

Subdirección Académica / Jefaturas de

Carrera.

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5 Contar con 38 suscripciones vigentes a revistas especializadas, que contribuyan a la formación académica de los estudiantes.

Sumatoria de suscripciones a revistas especializadas.

• Facturas de suscripción a revistas especializadas.

• Relación de revistas especializadas ingresadas al centro de información.

• Oficio de entrega de revistas especializadas.

Subdirección Académica/ Jefatura de

Recursos Materiales / Servicios Escolares.

6 Adquirir 9 paquetes didácticos en apoyo a las carreras que imparte el instituto.

Relación de material didáctico adquirido en apoyo a cada una de las carreras.

• Oficio de entrega de paquetes didácticos.

Subdirección académica / Jefatura de Recursos

Materiales /Jefaturas de Carrera.

7 Lograr al menos un 50% de eficiencia terminal.

Relación de alumnos egresados de la generación/alumnos inscritos de la misma generación.

• Lista de inscripción. • Lista de egresados.

Jefatura de Servicios Escolares.

8 Disminuir los índices de reprobación al 10%

Sumatoria de índices de reprobación de cada uno de los periodos (de todos los semestre y carreras) entre la sumatoria de materias que se imparten en cada uno de los periodos (todas las materia de todos los semestres y carreas x 100)

• Indicadores institucionales básicos.


Carrera.

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9 Disminuir los índices de deserción al 5%.

Sumatoria de índices de deserción de cada uno de los periodos (de todos los semestres y carreras).

• Indicadores institucionales básicos.


Carrera.

10 Titular a 138 egresados de las diferentes carreras que imparte el instituto.

Sumatoria de alumnos titulados por periodo.

• Base de datos de titulados. • Libros de Acta.

División de Estudios Profesionales /

Oficina de Titulación.

11 Evaluar el perfil y actitudes de 450 aspirantes a ingresar al instituto.

Total de aspirantes evaluados.

• Registros psicométricas aplicadas.

Servicios escolares / Orientación Educativa.

12 Realizar la evaluación del ingreso por parte del CENEVAL a 450 aspirantes.

Total de aspirantes evaluados.

• Registro de resultados de CENEVAL.

Jefatura de Servicios Escolares.

13 Formar un grupo de alto rendimiento académico con un total de 20 alumnos, beneficiando a un total de 100 alumnos.

Sumatoria de alumnos participantes en el programa de alto rendimiento académico.

• Registro de asesores para el programa de alto rendimiento académico.

• Registro de alumnos participantes en el proyecto de alto rendimiento.

División de Estudios Profesionales / Presidentes de Academia de

Ciencias Básicas y Administración.

14 Impulsar el programa de tutorías para alumnos de nuevo ingreso, 2° y 3er semestre, beneficiando a 550 estudiantes.

Relación de alumnos en el programa de tutorías en el primero, segundo y tercer semestre.

• Formatos de horarios de grupo.

• Formatos de cargas académicas de docentes tutores.

• Formatos de listas de asistencia.

Jefaturas de Carrera.

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15 Realizar 30 visitas industriales con fines académicos.

Relación de vistas industriales realizadas durante el periodo.

• Formato de solicitud de visita industrial.

• Oficio de comisión al docente para realización de visita industrial.

• Formato de informe de visita.

Jefatura de Vinculación y

Extensión.

16

Realizar eventos académicos de la Semana del Estudiante, con la participación del 80% de los alumnos del instituto.

Sumatoria de alumnos participantes en las actividades de la semana del estudiante.

• Programa de actividades académicas, culturales y deportivas de la Semana del Estudiante.

• Formatos de inscripción y/o registro a las actividades de

Subdirección Académica

/Academias.

17 Realizar un Concurso Local de Ciencias Básicas, con la participación de 50 alumnos.

Formato de registros de la DGEST.

• Acta de resultados de concurso local.

• Registro de participantes al concurso regional de Ciencias Básicas.

División de Estudios Profesionales.

18 Lograr la participación del instituto en la etapa Nacional del Concurso de Ciencias Básicas.

Formatos de registro de participantes ante la DGEST.

• Registro de resultados en la etapa regional.

• Registro de resultados en la etapa nacional.


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19 Proporcionar servicios especializados de psicología a 130 alumnos canalizados por los tutores.

Registros de atención psicológica.

• Bitácora de atención. • Registros de casos

canalizados por los tutores para atención psicológica.

Orientación Educativa.

20 Integrar 7 talleres culturales: danza folklórica, danza moderna, teatro, rondalla, violín, pintura y canto.

Relación de talleres en operación.

• Registros de participantes en cada uno de los talleres.

• Ficha técnica de cada uno de los integrantes.

Servicios Escolares/ Coordinación de

Actividades Culturales y Deportivas.

21 Impartir 6 disciplinas deportivas: futbol, basquetbol, volibol, atletismo, ajedrez y tae kwon do.

Relación de disciplinas deportivas en operación.

• Registros de participantes en cada una de las disciplinas.




22

Conformar 9 selecciones deportivas: futbol femenil y varonil, basquetbol femenil y varonil, voleibol femenil y varonil, atletismo, ajedrez y tae kwon do.

Relación de selecciones en operación.

• Registros de participantes en cada una de las selecciones.




23 Conformar 3 grupos de apoyo comunitario. Relación de grupos de apoyo comunitario conformados.

• Registros de participantes en cada uno de los grupos de apoyo comunitarios.




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RESPONSABLE

24 Integrar 2 grupos de disciplina cívica: escolta y banda de guerra.

Relación de disciplinas cívicas.

• Registros de participantes en cada uno de las disciplinas.




25

Lograr la participación institucional en 5 eventos culturales, deportivos y cívicos: Señorita Tamazunchale, Festival Nacional de Arte y Cultura, Xantolo Municipal, Desfile de 20 de Noviembre y Eliminatoria

Relación de participantes en los eventos.

• Convocatoria o invitación. • Reseña fotográfica.


Actividades Culturales y

Deportivas / Jefatura

26 Otorgar 10 becas al talento cultural o deportivo.

Relación de alumnos beneficiados.

• Convocatoria. • Proyecto a realizar. • Convenio firmado.



27

Lograr la participación del 85% del alumnado en actividades culturales, deportivas y recreativas, fortaleciendo con ello su formación integral.

Relación de alumnos participantes en las diferentes actividades.

• Formato de inscripción o registro.

• Lista de asistencia.



28

Llevar a cabo un concurso local de investigación docente y realizar 3 investigaciones didácticas con impacto institucional.

Revisión de registros relacionados con el CAPID. Investigación realizada.

• Convocatoria CAPID. • Registros de inscripción. • Registros de resultados del

CAPID. • Propuesta de proyecto

autorizado.

Jefatura de Desarrollo

Académico / División de Estudios

Profesionales.

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29

Impulsar la constitución de un cuerpo académico, así como el desarrollo de 6 proyectos de investigación con la participación de 9 docentes y 30 alumnos

Cuerpo académico en desarrollo. • Acta de Constitución.

Jefatura de Desarrollo

Académico / División de Estudios

Profesionales.

30 Evaluar al 100% de los docentes en cada semestre, logrando un resultado global en el rango de bien a excelente.

Total de Docentes evaluados entre el total de la plantilla docente por 100.

• Formatos del procedimiento Programa de Evaluación Docente (JDA – PPED – 4).

• Concentrado de resultados de Evaluación Docente.


31 Impartir 8 cursos de especialización al personal docente.

Sumatoria de cursos de especialización.

• Formato de Programa semestral de Capacitación. (JCA – FCAP – 1.6)

• Formato de Concentrado del Programa Semestral de Capacitación. (JCA – FCAP – 1.7)

• Formato de lista de

Jefatura de Planeación, Evaluación y Capacitación.

32 Impartir 2 cursos de pedagogía, al personal docente.

Sumatoria de cursos pedagógicos impartidos en el periodo.


• Formato de Concentrado del Programa Semestral de Capacitación. (JCA – FCAP – 1.7)

• Formato de lista de asistencia.


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RESPONSABLE

33 Lograr la formación y/o capacitación del 100% del personal docente.

Total de docentes capacitados / total de la plantilla docente.

• Relación de docentes en cursos de formación.

• Relación de docentes en cursos de actualización.

• Oficios de comisión.


34 Lograr la asistencia de docentes de las diferentes academias a 5 congresos. Docentes comisionados.

• Oficio de comisión. • Informe de comisión. • Copia de constancia de

participación.

Subdirección Académica

35 Ofrecer un programa de formación básica al personal de apoyo, en coordinación con el IEEA.

Programa de formación básica para el personal de

apoyo

• Convenio con el IEEA. • Relación de

participantes.

Jefatura de Planeación, Evaluación y

Capacitación / Jefatura de

Vinculación y Extensión.

36 Impartir 2 cursos de capacitación al personal administrativo.

Sumatoria de cursos de capacitación impartidos a personal administrativo.


• Formato de Concentrado del Programa Semestral de Capacitación. (JCA – FCAP – 1.7).



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37 Impartir 2 cursos de capacitación al personal directivo.

Sumatoria de cursos de capacitación impartidos al personal directivo.





38 Impartir 1 curso de capacitación al personal de apoyo.

Curso de capacitación impartido al personal de apoyo.





39 Lograr la capacitación del 100% del personal directivo, administrativo y de servicios.

Total de personal no docente capacitado / Total de Personal no docente.

• Relación de personal no docente capacitado.

• Oficios de comisión.


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RESPONSABLE

40 Adquirir un software para un sistema de administración de información. Licenciamiento adquirido.

• Solicitud de compra. • Autorización de compra por

parte de DG. • Factura correspondiente.

Subdirección de Planeación y Evaluación.

41 Formar un Consejo de Vinculación. Consejo de Vinculación en operación.

• Acta de constitución.


Extensión.

42 Lograr la firma de al menos 20 convenios con los sectores productivos y de servicios de la región, el estado y el país.

Sumatoria de convenios firmados en el año.

• Relación de convenios firmados en el año.


Extensión.

43 Incorporar al 100% de los alumnos que cumplan con los requisitos para realizar su residencia profesional.

Total de alumnos en residencia profesional entre el total de alumnos que cumplen con el requisito por 100.

• Relación de alumnos que cubren los requisitos para realizar residencia profesional.

• Relación de alumnos aceptados y/o en proceso de realización de residencia profesional.


Extensión.

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RESPONSABLE

44 Llevar a cabo un Concurso Local de Creatividad, con un mínimo de 35 proyectos participantes.

Relación del total de proyectos participantes por evento.

• Convocatoria de los concursos.

• Cédulas de de inscripción. • Relación de proyectos.


Extensión.

45 Llevar a cabo un Concurso Local de Emprendedores, con un mínimo de 35 empresas participantes.

Relación del total de proyectos participantes por evento.

• Convocatoria de los concursos.

• Cédulas de de inscripción. • Relación de proyectos.


Extensión.

46 Implantar un modelo de incubadora de empresas e incubar al menos 3 empresas.

Modelo implantado. Empresas incubadas.

• Convenio de adquisición del modelo de incubación.

• Registro de incubación.


Extensión.

47 Hacer el seguimiento de los egresados en el 100% de las 3 últimas generaciones.

Total de encuestados entre el total de egresados por 100.

• Encuesta de seguimiento de egresados.


Extensión.

48 Llevar a cabo un evento académico autofinanciable a nivel nacional (CONADI)

Relación de ingresos contra egresos.

• Programa del evento. • Relación de alumnos

participantes en el evento.

Subdirección Académica.

49

Impartir 5 programas de extensión académica a la comunidad estudiantil, sector productivo, de servicios y a la sociedad en general.

Total de programas impartidos.

• Solicitud de curso. • Oficio de comisión.

Jefatura de Planeación, Evaluación y

Capacitación / Dirección General.

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RESPONSABLE

50 Impartir 10 conferencias por parte del grupo de Trascendencia Académica.

Relación de conferencias impartidas.

• Solicitud de conferencia. • Oficio de comisión.

División de Estudios Profesionales /

Dirección General.

51 Incorporar al 100% de los alumnos que cumplan con los requisitos para realizar su servicio social.

Total de alumnos en servicio social entre el total de alumnos que cumplen con el requisito por 100.

• Relación de alumnos que cubren los requisitos para realizar servicio social.

• Relación de alumnos aceptados y/o en proceso de realización de servicio social.


Extensión.

52 Lograr que el 20% de los alumnos en servicio social realicen proyectos comunitarios.

Alumnos en proyectos comunitarios / alumnos en

servicio social por 100.

• Relación de alumnos de servicio social en proyectos comunitarios.


Extensión.

53 Realizar 1 equipamiento básico para el programa de Ingeniería Industrial. Equipo instalado.

• Solicitud de equipamiento. • Documento de autorización

de inversión para equipamiento.

• Invitaciones para el proceso de licitación.

• Oficio de entrega de equipamiento.

Jefatura de Carrera de Ingeniería

Industrial / Dirección General /

Subdirección Administrativa.

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RESPONSABLE

54 Realizar 1 equipamiento básico para el programa de Ingeniería en Sistemas Computacionales.

Equipo instalado.





Jefatura de Carrera de Ingeniería en

Sistemas computacionales / Dirección General /


55

Realizar 1 equipamiento básico para el programa de Ingeniería en Gestión Empresarial / Licenciatura en Administración.

Equipo instalado.





Jefatura de Carrera de Licenciatura en Administración /

Dirección General / Subdirección

Administrativa.

56 Realizar 1 equipamiento básico para la Academia de Ciencias Básicas. Equipo instalado.





Academia de Ciencias Básicas / Dirección General /


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RESPONSABLE

57 Realizar 1 equipamiento básico para la Academia de Inglés. Equipo instalado.





Academia de Inglés / Dirección General /


58 Realizar 1 equipamiento básico Institucional. Equipo instalado.





Dirección General / Subdirección

Administrativa.

59

Realizar mensualmente el mantenimiento preventivo a inmuebles, muebles, equipo de transporte y equipo de cómputo, acorde con la programación establecida.

Mantenimiento mensual realizado a inmuebles,

muebles, equipo de transporte y equipo de

cómputo

• Registros del procedimiento de mantenimiento a la infraestructura. (SAD – PMTO -5)

• Facturas de mantenimiento al equipo de transporte.

• Registros del mantenimiento al equipo de cómputo.

Jefatura de Recursos Materiales

/ Jefaturas de carrera.

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RESPONSABLE

60 Realizar 4 auditorías de seguimiento al Sistema de Gestión de Calidad del Instituto (2 internas y 2 externas).

Auditorías realizadas.

• Programa Anual de Auditorías.

• Agendas de Auditoría. • Informes finales de

auditoría.

Subdirección Académica.

61 Realizar la certificación por ISO 14000. Sistema Certificado. • Certificado.

Subdirección Académica / Oficina

de Control de Calidad.

62 Certificación del Centro de Información. Centro de Información Certificado. • Certificado. Jefatura de

Servicios Escolares.

63 Realizar 4 auditorías de la comisión de Seguridad, Orden y Limpieza (SOL), atendiendo las recomendaciones al 100%.

Auditorías realizadas. Total de recomendaciones

atendidas entre recomendaciones realizadas

por 100.

• Programa de actividades de Comisión SOL.

• Reporte de resultados de revisiones y recomendaciones.

Oficina de Servicios Médicos.

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OBJETIVO GENERAL No. 3: Gestión Institucional. Asegurar una gestión eficiente, cuyos resultados contribuyan equitativa y cualitativamente a la atención educativa de los programas.


RESPONSABLE

1

Evaluar el desempeño institucional y realizar la rendición de cuentas una vez al año a la comunidad del instituto y a la sociedad en general, mediante la presentación de 10 documentos de gestión.

Evaluación y rendición de cuentas realizada.

• Registros de la evaluación del desempeño institucional. Dirección General.

2

Adquirir 18 paquetes de materiales diversos de oficina e impresión, requeridos por las diferentes áreas de la institución para el desempeño de las actividades académicas y administrativas.

Paquetes de materiales diversos de oficina e impresión adquiridos.

• Facturas de compra de materiales.

Jefatura de Recursos

Materiales.

3 Proporcionar servicios médicos al 100% de los alumnos del instituto.

Alumnos atendidos entre alumnos solicitantes por 100.

• Bitácora de atención médica.

• Formato de control de medicamento.

Oficina de Servicios Médicos.

4 Proporcionar un seguro de vida al 100% de los alumnos del instituto.

Alumnos asegurados entre total de alumnos inscritos por

100.

• Pólizas de seguro de alumnos.

Recursos Humanos / Oficina

de Servicios Médicos.

5 Otorgar a los trabajadores 10 días de aguinaldo adicionales a los 40 establecidos por ley.

Pago de 50 días de aguinaldo.

• Acuerdo de autorización de la Junta Directiva.

• Recibos de nómina.

Dirección General / Recursos Humanos.

6 Realizar el pago del estímulo de puntualidad y asistencia a los trabajadores que se hagan acreedores a él.

Número de trabajadores beneficiados por mes / total

de trabajadores por 100.

• Historial de puntualidad y asistencia.

• Recibos de nómina.


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RESPONSABLE

7 Proporcionar al 100% de los empleados, un estímulo por el día del trabajador de la educación.

Total de trabajadores con estímulo / total de la plantilla

por 100.

• Lista de personal vigente. • Recibo de nómina.


8 Proporcionar un incentivo a los 5 trabajadores que cumplen 10 años de servicio en la institución.

Relación de trabajadores beneficiados. • Póliza de cheque.


9

Lograr la autorización de la plantilla de sueldos, salarios y prestaciones de ley, propiciando el 100% de trabajadores satisfechos.

Plantilla autorizada. Trabajadores satisfechos/total

de trabajadores x 100.

• Solicitud de presupuesto. • Presupuesto autorizado.


10 Implementar un programa de calidad de vida en el trabajo, beneficiando al 100% del personal en eventos de integración.

Programa implementado. Personal en eventos de

integración / Total de personal.

• Listado y cronograma de actividades.


11 Proporcionar un seguro de vida al 100% del personal que presta sus servicios en el instituto.

Trabajadores asegurados entre total de trabajadores

vigentes por 100.

• Pólizas de seguro de trabajadores.


12 Proporcionar el servicio de seguridad institucional (12 servicios anuales de vigilancia).

Vigilancia proporcionada. • Contrato. Dirección General

/ Recursos Materiales.

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RESPONSABLE

13

Realizar 12 estados financieros, 12 informes de ingresos propios y egresos, 12 nóminas conciliadas y 2 informes de inventarios de bienes muebles e inmuebles a DG.

Documentos entregados. • Oficios de entrega a DG. Subdirección Administrativa.

14 Apoyar en la obtención de grado al personal del ITST. Apoyos otorgados. • Solicitud de apoyo.

Dirección General / Subdirección Administrativa.

15 Asegurar al 100% de los bienes muebles e inmuebles. Seguros contratados.

• Póliza de seguros.

Dirección General / Subdirección Administrativa.

16 Realizar la entrega de un juego de uniformes institucionales al personal que presta sus servicios en el instituto.

Uniforme proporcionado en el periodo.

• Oficio circular de entrega de uniformes.

Recursos Materiales.

17

Realizar una ceremonia de graduación para participar a la sociedad de los resultados académicos y de la generación de profesionistas formados.

Ceremonia de graduación realizada.

• Programa general de ceremonia de graduación.

• Listado de alumnos egresados.

• Concentrado de alumnos con mejor aprovechamiento académico.

• Reseña fotográfica.

Director General / Jefatura de Servicios

Escolares.

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18 Proporcionar los servicios básicos necesarios para la operación del instituto (12 servicios básicos).

Servicios básicos proporcionados. • Recibos de pago.

Jefatura de Recursos

Materiales.

19 Llevar a cabo los festejos de la semana de aniversario del instituto.

Semana de aniversario realizada.

• Programa general la semana de aniversario.

• Lista de asistentes. • Reseña fotográfica.

Dirección General.

20 Asegurar la correcta operación del Instituto y representarlo legalmente en el 100% de los eventos requeridos.

Operación realizada. Representaciones atendidas.

• Oficios de comisión. • Informe de actividades. Dirección General.

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