MARKETING. Visión práctica

MARKETING. Visión práctica

UPV Curso competencias profesionales www.experinter.com



Ponente: Juan Martínez

Economista miembro de la Comisión de Marketing del COEV, trabajo por cuenta propia como consultor de comercio internacional eBusiness en la consultora Experinter.

Profesor tutor del MBA de Comercio Internacional del ICEX.



Ø ¿Qué hace un economista en éste área?

Ø Realidad actual del área de Marketing.

Ø ¿Qué me van a pedir las empresas?

Ø ¿Cómo me preparo, qué competencias son importantes para trabajar?.

Ø ¿cómo empiezo? Estrategia.

Ø Consejos prácticos.

Ø PREGUNTAS y DUDAS



¿QUÉ HACE UN ECONOMISTA?



“Se puede suponer que siempre será necesario vender. Pero

el objetivo del marketing consiste en comprender y conocer

tan bien al consumidor que el producto o servicio se ajuste

perfectamente a sus necesidades, y por tanto, se venda por sí

mismo. En una situación ideal el marketing debe desembocar

en un consumidor que está dispuesto a comprar. Todo lo que

quedaría por hacer sería poner a su disposición el producto o

servicio”.

Peter Drucker



CLAVES a solucionar por el economista:

v  Elección de mercado objetivo.

v  Como medir el potencial de ese mercado.

v  Como llegar a él.

v  Con marca o Sin marca.

v  Adaptar el producto al mercado. Legalidad.

v  Decisiones sobre el precio.

v  Que voy a comunicar, como y donde.



Ø Realidad actual del área de Marketing.



El contexto y la realidad actual es Internacional

Marketing Multicultural Microsegmentado MMM

entornos digitales



Debes estar dónde se encuentren tus clientes, tanto posibles como futuros.

o MEDIOS SOCIALES GLOBALES o Mercado Asiático:

o Mercado Brasileño e India:

o Mercado Japonés: o Mercado Ruso: o Globales:



TOP 10 (compra por internet % sobre la población) Dinamarca 77 Reino Unido 77 Países Bajos 73 Suecia 73 Luxemburgo 70 Alemania 68 Finlandia 65 Francia 59 Austria 54 Bélgica 48

Unión Europea (28) 47 Fuente: Eurostat 2013



Unión Europea (28) 47 Irlanda 46 Malta 46 Eslovaquia 44 República Checa 36 Eslovenia 36 ESPAÑA 32 Letonia 32 Polonia 32 Hungría 28 Croacia 26 Lituania 26 Grecia 25 Chipre 25 Portugal 25 Estonia 23 Italia 20 Bulgaria 12 Rumania 8 Fuente: Eurostat 2013





RETO PARA LAS EMPRESAS

Adaptarse a un tipo de consumidor más exigente y desconfiado on-line que en la venta off-line, lo que nos obliga a optimizar todos los procesos para facilitar una experiencia de compra única.



Debes estar dónde se encuentren tus clientes, tanto posibles como futuros.

¿Dónde están nuestros clientes? MICROSEGMENTACIÓN – LONG TAIL ¿Dónde navegan habitualmente? ¿Dónde buscan y pasan su tiempo? OJO: diferencias lingüísticas



Ø ¿Qué me van a pedir las empresas?



¿QUÉ BUSCAN LAS EMPRESAS de VOSOTROS?

1. Eficiencia recursos. Ser Resolutivo.

2. Investigación. Ser Creativo.

3. Adaptación al entorno. Ser Flexible.

4. Visión global. Capacidad de comprensión de realidades distintas. Apertura mental.

Ventajas competitivas DIFERENCIADORAS

¿estamos preparados? MARKETING. Visión práctica




Ø ¿Cómo me preparo, qué competencias son importantes para trabajar?.

FORMACIÓN multidisciplinar: u  Tecnología

u  Marketing digital u  Medios de pago on-line

u  Legalidad / fiscalidad internacional u  Logística

u  Atención al cliente u  Analítica web u  IDIOMAS Inglés y otro.



¿Cómo empezar? MARKETING. Visión práctica


estrategia

Aprendizaje continuo

Ecosistema de

herramientas

Objetivos claros

Contexto internacional



Opciones

A

Emprendedor

Cuenta ajena

Administración Pública





¡ Manejar Web y blog profesionales del área.

¡  Trabajar el marketing personal, ir creando contactos desde el principio.

¡ Acceso a la red profesional LinkedIN.

¡  Preselección de grupos de interés y empresas.

¡ Visitar asiduamente las web empresas sector.

¡  Red UPV.

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