PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADORFACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y ADMINISTRATIVASADMINISTRACIÓN DE EMPRESASMERCADOTECNIA I

Héctor León5-208/02/2016

¿Qué es marketing?

El logro de las metas de la organización depende de la determinación de las

necesidades y deseos de los mercados y de la satisfacción de los deseos de forma

más eficaz y eficiente que los competidores. (Kotler & Armstrong, 2003)

Según la American Marketing Asociation (A.M.A.), el marketing es una forma

de organizar un conjunto de acciones y procesos a la hora de crear un producto

“para crear, comunicar y entregar valor a los clientes, y para manejar las

relaciones” y su finalidad es beneficiar a la organización satisfaciendo a los

clientes.

Jerome McCarthy opina que es la realización de las actividades que pueden

ayudar a que una empresa consiga las metas que se ha propuesto, pudiendo

anticiparse a los deseos de los consumidores y desarrollar productos o servicios

aptos para el mercado.

Diferencia entre marketing estratégico y operativo

El marketing estratégico orienta las actividades de la empresa a mantener o aumentar

sus ventajas competitivas, a través de la formulación de objetivos y estrategias

orientadas al mercado, participación en el mercado, alianzas con otras empresas,

innovaciones, apertura de nuevos mercados, inversiones de capital.

Mientras que el marketing operativo está enfocado al diseño y ejecución del plan de

marketing, centrado en la realización de la estrategia previamente planteada. Su

horizonte temporal de actuación se limita al corto y medio plazo y sus acciones se ven

restringidas por los recursos que el presupuesto de la empresa pone a su disposición.

¿Qué es el marketing mix y cuáles son sus componentes?

El marketing mix es la combinación de las diferentes funciones, recursos e instrumentos

de los que se dispone para alcanzar los objetivos que se quieren lograr. Es un análisis de

estrategia de aspectos internos, desarrollada comúnmente por las empresas para analizar

cuatros variables básicas de su actividad que es el modelo de McCarthy: producto,

precio, distribución y comunicación.

Defina brevemente cada uno de los componentes de esa mezcla

Producto. Es más eficaz para la empresa definir su misión y su campo de actividad en

relación con la función o servicio ofrecido por el producto ya que el consumidor percibe

la oferta delas empresas en función de la utilidad que le reporta.

Precio. Determinación de una relación calidad-precio capaz de atraer a los

consumidores. En la empresa, la fijación de precios plantea una doble perspectiva. Por

una parte es un instrumento que estimula la demanda por otra, es un factor determinante

de la rentabilidad de la empresa a largo plazo.

Distribución. Estructura compleja que integra un conjunto de funciones y determinado

número de niveles de intermediarios que participan en la realización de estas funciones.

Permite relacionar la producción y el consumo, la oferta y la demanda.

Comunicación. Tiene la función de informar, influir, estimular y persuadir a los

consumidores potenciales para que conozcan, acepten, demanden y/o compren los

bienes y servicios ofrecidos por la empresa.

¿En qué área del negocio, tipos de empresa, tipos de proyectos puedo aplicar el

marketing?

En cualquier área de negocio y cualquier tipo de empresa que quieran ayudar a la

empresa para que consiga sus metas se puede aplicar el marketing, igual a las empresas

que estén en la realización de actividades que puedan ayudar a la hora de crear un

producto, crear un producto de calidad a un precio accesible.

Deme sus dos principales expectativas

Aprender de todos los temas que vamos a ver en esta materia tener todo el conocimiento

necesario para así poder aplicarlos en mi vida profesional ya que quisiera hacer un post

grado en algo referente al marketing.

Aprender las técnicas de marketing en forma práctica y así hacerlo más dinámico que la

teoría aprendida poder aplicarla.

BIBLIOGRAFÍA

contabilidad, G. d. (s.f.). debitoor. Obtenido de debitoor: https://debitoor.es/glosario/definicion-marketing-mix

Definicion. (s.f.). Obtenido de Definicion: http://definicion.de/marketing/

Kotler, P., & Armstrong, G. (2003). Fundamentos de marketing. Pearson.

Talaya, A. E. (2008). Principios de marketing. Madrid: ESIC.