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LA SEGMENTACIÓN DE MERCADOS División del mercado en pequeños grupos de consumidores con características homogéneas Al grupo que se selecciona, en función de su grado de homogeneidad es el público objetivo o target.

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LA SEGMENTACIÓN DE MERCADOS

División del mercado en pequeños grupos de consumidores con características homogéneas

Al grupo que se selecciona, en función de su grado de homogeneidad es el público objetivo o target.

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CRITERIOS DE SEGMENTACIÓN

Criterios sociodemográficos: edad, sexo, nivel de estudios,..

Criterios socioeconómicos: nivel de ingresos, posibilidades de consumo,...

Criterios psicográficos: personalidad, estilo de vida,...

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FACTORES

- Los cambios en la sociedad y nivel de vida hacen que la diversidad de gustos sea mayor

- El desarrollo tecnológico hace que surjan nuevos productos

- La necesidad de diferenciar el producto de una empresa de los de la competencia

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EL MARKETING

Conjunto de actividades encaminadas a satisfacer las necesidades de los

consumidores, con el objetivo de obtener beneficios.

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ELEMENTOS DEL MARKETING

PRODUCTO PRECIO PUNTO DE VENTA PROMOCIÓN

(4 pes)

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EL PRODUCTO

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¿Qué es el producto?

El producto es todo aquello que se desea comprar y va a satisfacer una necesidad.El producto es el conjunto de atributos físicos que el consumidor percibe en un determinado bien y que son útiles para

satisfacer una necesidad.

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ATRIBUTOS DEL PRODUCTO

Envase y etiquetado

Diseño Calidad

Garantías Marca Servicios postventa

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LA MARCA

Nombre, término, símbolo o una combinación de ambos que identifican los productos de una empresa diferenciándolos de los de la competencia