Marketing
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LA SEGMENTACIÓN DE MERCADOS
División del mercado en pequeños grupos de consumidores con características homogéneas
Al grupo que se selecciona, en función de su grado de homogeneidad es el público objetivo o target.
CRITERIOS DE SEGMENTACIÓN
Criterios sociodemográficos: edad, sexo, nivel de estudios,..
Criterios socioeconómicos: nivel de ingresos, posibilidades de consumo,...
Criterios psicográficos: personalidad, estilo de vida,...
FACTORES
- Los cambios en la sociedad y nivel de vida hacen que la diversidad de gustos sea mayor
- El desarrollo tecnológico hace que surjan nuevos productos
- La necesidad de diferenciar el producto de una empresa de los de la competencia
EL MARKETING
Conjunto de actividades encaminadas a satisfacer las necesidades de los
consumidores, con el objetivo de obtener beneficios.
ELEMENTOS DEL MARKETING
PRODUCTO PRECIO PUNTO DE VENTA PROMOCIÓN
(4 pes)
EL PRODUCTO
¿Qué es el producto?
El producto es todo aquello que se desea comprar y va a satisfacer una necesidad.El producto es el conjunto de atributos físicos que el consumidor percibe en un determinado bien y que son útiles para
satisfacer una necesidad.
ATRIBUTOS DEL PRODUCTO
Envase y etiquetado
Diseño Calidad
Garantías Marca Servicios postventa
LA MARCA
Nombre, término, símbolo o una combinación de ambos que identifican los productos de una empresa diferenciándolos de los de la competencia