Manual Taller Mecánico

5/10/2018 Manual Taller Mecánico - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/manual-taller-mecanico 1/27

Instituto Nacional de Astrofísica, Optica y Electrónica1

Manual de procedimientos de las funciones que se realizan en el Taller Mecánico del

INAOE




Introducción

El presente manual de procedimientos lo que busca es documentar cada uno delos procesos que se llevan a cabo en el Taller Mecánico, con la finalidad deestandarizar la ejecución de los mismos, así como de los formatos utilizadosdentro de cada uno de los procesos; y poner esta información al alcance de todoel personal que labora tanto en el Taller Mecánico como del Instituto, lograndoasí, hacer más fácil cada uno de los procesos y tratar de realizar innovaciones ymejoras continuas en las labores desarrolladas.




Indice

Introducción. 2

Misión, Visión y Objetivos del Taller Mecánico 4

Política de Calidad 5

Misión, Visión y Objetivos estratégicos del INAOE 6

Organigrama del Taller Mecánico 8

Descripción de las funciones de cada una de las áreas del TallerMecánico 9

Procesos de trabajoAtención a ordenes de trabajo 22Compra de herramientas, materiales y consumibles 23

Descripción de cada una de las etapas de cada proceso de trabajo

Atención a ordenes de trabajo 24Compra de herramientas, materiales y consumibles 27

Anexos (Formatos)Anexo 1 Orden de Trabajo 29Anexo 2 Solicitud de Compra de Materiales 30Anexo 3 Reporte Trimestral 31Anexo 4 Vale por Herramientas 32Anexo 5 Reporte Dimensional 33Anexo 6 Vale por Instrumentos de Medición 34Anexo 7 Reporte de Asesoría a Clientes 35




Misión del Taller Mecánico

Contar con un grupo de Técnicos e Ingenieros especializados, que densoluciones adecuadas, en las diferentes áreas técnicas relacionadas a la metal-mecánica, a las peticiones o necesidades surgidas en las diversascoordinaciones del instituto, obligándonos mediante la competitividad interna auna mejora continua en busca de la excelencia.

Visión del Taller Mecánico

Crear las condiciones necesarias para obtener un laboratorio de maquinado de

partes de precisión para investigación e instrumentación científica, que deservicio y apoyo técnico, tanto a instituciones gubernamentales como al sectorprivado.

Objetivos del Taller Mecánico

Objetivo Administrativo:

Administrar adecuadamente el flujo de información que genera el área del taller

mecánico con las diferentes coordinaciones y el apoyo técnico del mismo,mediante análisis, desarrollo, programación e implementación de sistemas deinformación, que marcarán las pautas a seguir a fin de mantener una mejoracontinua en el área para beneficio de la institución.

Objetivo Técnico

Mantener en óptimas condiciones el área del taller mecánico, mediante elanálisis, desarrollo e implementación de un sistema que permita el máximocontrol de las áreas de almacén interno, sala de medición, taller de herrería y

taller mecánico. Así como el seguimiento y adecuación de programas demantenimiento preventivo que permitan mejorar continuamente el proceso demaquinado, para cumplir en tiempo y calidad con las necesidades de lasdiferentes coordinaciones del Instituto.




Política de Calidad

Las actividades y tareas del taller mecánico estarán orientadas a satisfacer demanera eficiente las necesidades de nuestros clientes.

Estableciendo mecanismos ágiles y manteniendo una comunicación permanentecon el cliente conoceremos sus requerimientos con lo cual estaremosgarantizando la calidad de nuestro trabajo.

El activo mas importante del taller mecánico es su personal, a través deldesarrollo de su potencial y su seguridad, buscaremos que sean más creativos,logrando así su plena realización individual en el desempeño de su trabajo.Con el empleo de métodos de mejora continua, buscaremos como norma devida en la organización la calidad total.




Misión del INAOE

Contribuir, como Centro Público de Investigación a la generación, avance ydifusión del conocimiento para el desarrollo del país y de la humanidad, pormedio de la identificación y solución de problemas científicos y tecnológicos y dela formación de especialistas en las áreas de Astrofísica, Óptica, Electrónica,Ciencias Computacionales y áreas afines.

Visión del INAOE

El INAOE es un Centro Público de Investigación con un alto liderazgo a nivel

internacional en el ámbito de la investigación científica, el desarrollo tecnológicoy la formación de recursos humanos dentro de las áreas de Astrofísica, Óptica,Electrónica, Ciencias Computacionales y áreas afines, comprometido con eldesarrollo nacional a través de la promoción de valores sociales de solidaridad,creatividad y alta competitividad.

Objetivos Estratégicos del INAOE

q Realizar investigación básica y aplicada de excelencia a través de proyectosde largo alcance y de alto impacto para la comunidad científica internacional

y la sociedad, fomentando la multidisciplinariedad e interinstitucionalidad.

q Formar recursos humanos de la más alta calidad en las áreas de Astrofísica,Óptica, Electrónica, Ciencias Computacionales y áreas afines a través deprogramas educativos de excelencia.

q Procurar la solución de problemas científicos y tecnológicos de los diferentes sectores de la sociedad por medio de la investigación científica, básica y aplicada, el desarrollo experimental y la innovación tecnológica.

q Ampliar y fortalecer la cultura científica y tecnológica en la sociedad a travésde programas de difusión acordes a las actividades inherentes al centro.




Estrategias generales del INAOE

1. Fortalecimiento a la investigación científica2. Administración estratégica3. Comunicación del conocimiento generado4. Implantación de nuevas políticas y procedimientos5. Alianzas Estratégicas con otros centros de investigación y con organismos de

diferentes sectores 6. Mejora continua en organización y procesos7. Trabajo sistémico de la institución con una red de centros de

investigación nacionales e internacionales.

Como pudimos observar en la Misión, en la Visión y en losObjetivos del Taller Mecánico, estos se encuentran alineados ala Misión, a la Visión y a las Estrategias del Instituto, buscandosiempre dar todo el apoyo y soporte necesario en nuestra áreade competencia para lograr las metas propuestas en el Instituto.




Organigrama del Taller Mecánico




Descripción de la funciones de cada una de las áreas

del Taller Mecánico

1. IDENTIFICACION

Título del Puesto: JEFE DE TALLER MECANICO

Dirección: DIRECCION DE VINCULACIÒN

2. FINALIDADES PRINCIPALES

1. ADMINISTRAR LOS RECURSOS HUMANOS Y EQUIPO CON QUE CUENTA EL TALLER MECANICO PARA EL DESEMPEÑO DE SUS ACTIVIDADES

2. COORDINAR TODAS LAS ACTIVIDADES REFERENTES A LAMANUFACTURA DE PROYECTOS PARA ASEGURAR SU REALIZACIÓN EN LOS TIEMPOS SOLICITADOS.

3. DESAROLLAR PLANES DE TRABAJO PARA EL FUNCIONAMIENTO

DEL TALLER MECANICO 4. EVALUAR EL DESEMPEÑO DE LOS TÉCNICOS PARA DETERMINAR

SU NIVEL DE EFICIENCIA EN EL DESEMPEÑO DE SU TRABAJO

5. EXAMINAR LOS PROYECTOS PROPUESTOS SUS COSTOS Y POSIBILIDADES DE MANUFACTURA

6. SUPERVISAR LAS ACTIVIDADES DE LOS TÉCNICOS PARAASEGURAR QUE SE CUMPLA CON LOS REQUERIMIENTOS DE

TIEMPO Y CALIDAD EN SUS TRABAJOS.7. ASIGNAR ORDENES DE TRABAJO PARA SU EJECUCIÓN.

8. APROBAR DISEÑOS DE PARTES DE LOS PROYECTOS PARA SU POSTERIOR MANUFACTURA




9. ASESORAR A LOS USUARIOS DEL TALLER MECANICO PARA QUE PUEDAN DISEÑAR LAS PARTES O COMPONENTES DE SUS

PROYECTOS.

3. OBJETIVO GENERAL

ADMINISTRAR Y COORDINAR LOS RECURSOS HUMANOS Y EQUIPO

ASIGNADOS AL TALLER MECANICO ASI COMO TODAS LAS ACTIVIDADES

DEL MISMO ; TODAS ELLAS APEGADAS A LOS LINEAMIENTOS Y METAS

FIJADAS POR EL INSTITUTO Y A LOS REQUERIMIENTOS DE TIEMPO Y

CALIDAD ESTIPULADAS POR EL SOLICITANTE PARA LA REALIZACIÓN DEPROYECTOS INTERNOS Y EXTERNOS EN SU FACE DE MANUFACTURA

MECANICA.

4. PRINCIPALES RELACIONES INTERNAS QUE EL TITULAR DEL PUESTODEBE DESARROLLAR Y MANTENER, PARA LOGRAR SUSRESULTADOS

Puesto o Área Para Qué

1. RECURSOS HUMANOS Para PARA RESOLUCIÓN DE ASUNTOSLABORALES RELACIONADOS CON ELPERSONAL QUE LABORA EN ESTA AREA

2. TODAS LAS COORDINACIONESDEL INSTITUTO

Para PARA RECEPCIÓN DE INFORMACIÓN DECADA PROYECTO QUE DECEA REALIZAR




5. PRINCIPALES RELACIONES EXTERNAS QUE EL TITULAR DELPUESTO DEBE DESARROLLAR Y MANTENER, PARA LOGRAR SUSRESULTADOS

Institución Para Qué

1. PROVEEDORES DEMATERIALES

Para OBTENER COTIZACIONES DE MATERIALES YEQUIPO PARA EL TALLER MECANICO

2. PROVEEDORE DESERVICIOS

Para OBTENER COTIZACIONES DE SERVIVCIOSSOLICITADOS




1. IDENTIFICACION

Título del Puesto: Coordinador de Tècnicos



1. FABRICAR PIEZAS MECÁNICAS PARA ATENDER LOS REQUERIMIENTOS DE LOS LABORATORIOS DE DOCENCIA Y DE INVESTIGACIÓN.

2. ADQUIRIR HERRAMIENTAS Y MATERIALES PARA LA FABRICACIÓN DE PIEZAS MECÁNICAS

3. INTERPRETAR PLANOS Y CROQUIS PARA LA FABRICACIÓN DE PIEZAS MECÁNICAS

4. ASESORAR EN LA FABRICACIÓN DE PIEZAS MECÁNICAS PARA SU FABRICACION.

5. SELECCIONAR HERRAMIENTA Y EQUIPO DE FABRICACIÓN DE PIEZAS, PARA SATISFACER LAS ESPECIFICACIONES TECNICAS DE LOS TRABAJOS.

6. RECOMENDAR MATERIALES PARA LA FABRICACIÓN DE PIEZAS MECÁNICAS

7. ELABORAR PERIODICAMENTE REPORTES SOBRE ELDESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES PARA EL CONTROL DE LAS MISMAS

8. OPTIMIZAR LOS SUMINISTROS TECNOLÓGICOS PARA LAFABRICACIÓN DE PIEZAS MECANICAS




3. OBJETIVO GENERAL

COORDINAR LA FABRICACIÓN DE PIEZAS MAQUINADAS EN BASE ALASESPECIFICACIONES TECNICAS ENTREGADAS POR EL SOLICITANTE,

PARA APOYAR AL DESEMPEÑO DE LAS ACTIVIDADES DE LOS

INVESTIGADORES



1. INVESTIGADORES YESTUDIANTES

Para SATISFACER NECESIDADES DE LOSLABORATORIOS DE DOCENCIA EINVESTIGACIÓN

5. PRINCIPALES RELACIONES EXTERNAS QUE EL TITULAR DELPUESTO DEBE DESARROLLAR Y MANTENER, PARA LOGRAR SUSRESULTADOS

Institución Para Qué

1. PROVEEDORES Para DETERMINAR LAS MEJORES CONDICIONESDEL MERCADO PARA LA ADQUISICIÓN DEMATERIALES Y EQUIPOS




1. IDENTIFICACION

Título del Puesto: Coordinador de Mantenimiento



1. FABRICAR ESTRUCTURAS METALICAS PARA LOS PROYECTOS DE INVESTIGACION.

2. SUELDAR PIEZAS DE HIERRO ALUMINIO, ACERO INOXIDABLE,LATON, FIERRO COLADO, PARA APOYAR LOS PROYECTOS DE INVESTIGACION

3. DAR MANTENIMIENTO A EQUIPO INSTALADO EN EL INSTITUTO

3. OBJETIVO GENERAL

FABRICAR ESTRUCTURAS METALICAS Y DE OTROS MATERIALES, EN

BASE A LOS REQUERIMIENTOS DE LOS USUARIOS Y A LAS

INSTRUCCIONES DEL JEFE INMEDIATO, CON EL FIN DE APOYA LOS

PROYECTOS DE INVESTIGACION

4. PRINCIPALES RELACIONES INTERNAS QUE EL TITULAR DEL PUESTODEBE DESARROLLAR Y MANTENER, PARA LOGRAR SUS

RESULTADOS


1. TODAS LAS AREAS DELINSTITUTO

Para APOYAR EN LA FABRICACIÓN DE PIEZAS YEQUIPOS PARA LOS PROYECTOS DEINVESTIGACIÓN Y LAS NECESIDADESPROPIAS DEL INSTITUTO




1. IDENTIFICACION

Título del Puesto: Técnico Especializado



1. FABRICAR PIEZAS MECANICAS PARA SATISFACER LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES, YA SEAN TALLERES,LABORATORIOS DEL INSTITUTO O PERSONAL EXTERNO.

2. DAR MANTENIMIENTO AL EQUIPO MECANICO DE LOS LABORATORIOS Y TALLERES, PARA QUE LOS INVESTIGADORES Y ESTUDIANTES PUEDAN REALIZAR PRACTICAS Y EXPERIMENTOS

3. OBJETIVO GENERAL

FABRICAR PIEZAS MECANICAS, CON BASE A LAS ESPECIFICACIONES

TÉCNICAS DEL SOLICITANTE Y LAS INSTRUCCIONES DEL JEFEINMEDIATO SUPERIOS, PARA SATISFACER, EL DESARROLLO DE LA

INVESTIGACIÓN Y LA TECNOLOGÍA DEL INSTITUTO.


Puesto o Área Para Qué2. CLIENTES Para CORROBORAR PARÁMETROS DE DISEÑO




1. IDENTIFICACION

Título del Puesto: Tècnico de Mantenimiento



1. FABRICAR Y DAR MANTENIMIENTO A LAS ESTRUCTURAS METÁLICAS, ASI COMO DE MADERA, ACRÍLICO, ALUMINIO PARASATISFACER LAS NECESIDADES DE OPERACIÓN DEL INSTITUTO.

3. OBJETIVO GENERAL

FABRICAR Y DAR MANTENIMIENTO A LAS ESTRUCTURAS METÁLICAS,

ASI COMO DE MADERA, ACRÍLICO, ALUMINIO CON BASE A LAS

ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL SOLICITANTE Y LAS

INSTRUCCIONES DEL JEFE INMEDIATO SUPERIOR, PARA SATISFACER

LAS NECESIDADES DE OPERACIÓN DEL INSTITUTO.




1. IDENTIFICACION

Título del Puesto: Almacén de Herramientas



1. LLLEVAR EL CONTROL DE ENTRADA Y SALIDA DE MATERIALES HERRAMIENTAS Y CONSUMIBLES

2. ELABORAR VALES DE PRESTAMO DE HERRAMIENTAS CON TIEMPO LIMITE DE ENTREGA (ANEXO 4)

3. MANTENER INFORMADO A LA JEFATURA DE LAS NECESIDADES DE HERRAMIENTAS O CONSUMIBLES QUE SE GENEREN EN ELPROFCESO DE MANUFACTURA

4. HACER LOS PEDIDOS A LA JEFATURA DE HERRAMIENTAS Y CONSUMIBLES EN BASE A UN MINIMO Y UN MÁXIMO DE

EXISTENCIAS

3. OBJETIVO GENERAL

MANTENER EL CONTROL DE EXISTENCIAS DE HERRAMIENTAS Y

CONSUMIBLES DENTRO DEL ALMACEN Y ZONAS DE TRABAJO






1. PERSONAL DEL TALLERMECANICO

Para DOTARLOS DE MATERIALES YHERRAMIENTAS




1. IDENTIFICACION

Título del Puesto: Sala de Metrologìa



1. MANTENER CALIBRADO EL EQUIPO E INSTRUMENTOS ASIGNADOS AL AREA

2. ELABORAR REPORTES DIMENSIONALES (ANEXO 5)

3. REALIZAR LA MEDICION FINAL DE PIEZAS O DISPOSITIVOS PREVIO ENTREGA AL USUARIO FINAL

4. ELABORAR VALES DE PRESTAMO DE INSTRUMENTOS DE MEDICION CON TIEMPO LIMITE DE ENTREGA (ANEXO 6)

3. OBJETIVO GENERAL

GARANTIZAR LA CALIDAD DE LAS PIEZAS MANUFACTURADAS






1. PERSONAL DEL TALLERMECANICO

Para DOTARLOS DE INSTRUMENTOS DEMEDICION Y EN ALGUNOS CASOSREALIZARLES ALGUNAS MEDICIONES




Procesos de Trabajo:




Descripción de cada una de las Etapas del proceso de

Atención a Ordenes de trabajo:

Necesidad de realización de un trabajo: Cada una de las coordinaciones tienenecesidades diversas dentro de las etapas de desarrollo de sus proyectos oinvestigaciones por lo cual es común que soliciten la manufactura de piezasmetal-mecanicas con maquinados especiales, como lo pueden ser monturaspara espejos, para motores, sistemas de sujeción, entre otras, para lo cual seacercan al Taller Mecánico con la necesidad latente, muchas veces con algomuy bien definido y con planos técnicos, otras con piezas físicas y en muchos delos casos solo con una idea abstracta.

Análisis de la información o detección de la necesidad: Este es uno de losprocesos más importantes, ya que dependiendo del buen entendimiento yanálisis de la información, será el éxito del trabajo final; Por lo tanto primero seanaliza la petición y se cuestiona tantas veces como sea necesario para dejar laidea bien clara y entendida. Como ya comentamos, esta necesidad puedeconsistir en: Una asesoría al cliente o una petición específica con soporte dedibujos y diseños técnicos.

Asesoría: Cuando solo se haya dado una asesoría, ésta se procede a registrar

en el formato del anexo 7, con la finalidad de descargar esta información en elreporte trimestral

Replantea la propuesta en base a la información obtenida: Dependiendo dela necesidad es importante dedicarle el tiempo necesario para captar bien lapropuesta, por lo tanto en algunas ocasiones es necesario tener de 2 a 3reuniones antes de iniciar cualquier otro proceso, para lo cual se deben hacersiempre las observaciones pertinentes.

Análisis del replanteamiento o la propuesta de solución: El cliente analiza lainformación buscando el aprobar la información recibida.

Planeación de cargas de trabajo y de existencia de materias primas: Dependiendo del numero de solicitudes y de la carga de trabajo interno, asícomo de la materia prima existente o tiempo de obtención de la misma se planeael tiempo de entrega del trabajo




Elaboración de la orden de trabajo y de la solicitud de materia prima: Serealiza el levantamiento oficial a través del formato Orden de trabajo ( anexo 1),donde se especifican las características del trabajo a realizar y se acompañanormalmente con un dibujo técnico acotado y se anota el nombre de la personaque solicita la pieza.Además se llena el formato (anexo 2) de la materia prima necesaria para laelaboración del trabajo.

Proporciona la materia prima: Es obligación del usuario proporcionar elmaterial necesario para la elaboración de su pieza o dispositivo. En caso decontar con material en stock se procederá a la elaboración de la pieza o piezas,para mejorar el tiempo de respuesta, con la premisa de que el material ocupadosea repuesto al almacén de respaldo por el cliente, quien recibe la solicitud demateria prima necesaria y se encarga de proveer la misma, directamente a lapersona asignada para realizar el trabajo o al jefe del taller mecánico.

Asignación de trabajo: El trabajo se asigna a una trabajador en función de sucarga de trabajo y este una vez que recibe la materia prima empieza a ejecutarla orden de trabajo, respetando las especificaciones técnicas.

Desarrollo y ejecución de la orden de trabajo: Se procede a la manufacturade la pieza o piezas, empleando la infraestructura instalada

Pieza o proceso terminado: Una vez terminado el trabajo, se entrega al jefe deltaller mecánico para que de su visto bueno, o en su caso solicite lascorrecciones adecuadas.Por otro lado una vez que el jefe del taller mecánico dio su visto bueno llama alcliente para hacerle entrega del trabajo, el cual debe evaluar el trabajo y dar suvisto bueno de aceptación del trabajo terminado, ya que de otra forma seregresa el trabajo a ser reprocesado.

Archiva información y elabora reportes mensuales: Una vez terminado eltrabajo, el cliente firma la orden de trabajo dando su aceptación del mismo y seprocede a archivar el mismo para que al fin de la semana se genere lainformación del reporte trimestral de trabajos realizados (anexo 3)




Analiza reportes trimestrales para la toma de decisiones: El Director deVinculación recibe los reportes trimestrales, lo que le permite informar a sus

superiores y a la vez poder tomar decisiones estratégicas respecto a la direcciónque debe seguir e l taller mecánico




Descripción de cada una de las Etapas del proceso de

Compras de Herramientas, Materiales y Consumibles:

Solicitud de Compra ya sea de Materiales, Herramientas o consumibles: Esta solicitud (anexo 2) se llena por un lado en base a necesidades detectadaspor el personal encargado del almacén de herramientas, materiales yconsumibles y por otro lado en base al plan de mantenimiento preventivo de lamaquinaria y equipos del taller mecánico.

Proceso de solicitud: Para el caso de las herramientas se consiguen 3

cotizaciones de diferentes proveedores y para los consumibles solo se realizauna lista y se estima el costo de los mismos.

Evaluación de las peticiones para consumibles y de las cotizaciones: ElDirector de Vinculación evalúa las cotizaciones y los costos de consumibles y yasea que autorice la compra de los mismos o que solicite nuevas cotizaciones oen su caso la reducción de las cosas a comprar.

Proceso administrativo para la adquisición de las herramientas, materiales

y consumibles: La secretaria de la dirección de vinculación se encarga deseguir el proceso interno del INAOE para adquirir los mismo.

Recepción del producto: El jefe del taller mecánico recibe el producto y si estecumple con las especificaciones solicitadas firma la factura dando su visto buenoy entrega la misma a la secretaria de la dirección de vinculación, y entregando elproducto al almacén interno con lo cual se cierra el proceso.

Autorizado en la Primera Sesión Ordinaria 2003, celebrada el 12 de

marzo, en las instalaciones del INAOE, mediante acuerdo No.JG-O-21-I-2003La H. Junta de Gobierno del INAOE, autorizó el Manual deProcedimientos del Taller Mecánico del INAOE

Manual Taller Mecánico

Documents

Transcript of Manual Taller Mecánico