MANUAL DEL USUARIO PARA NOTAS

DE PEDIDO WEB

CONTENIDO

CONTENIDO ............................................................................................................... 2

I. ACERCA DE ESTE MANUAL ............................................................................... 3

II. ACCESO AL PORTAL .......................................................................................... 3

III. MENÚ DE OPCIONES ...................................................................................... 4

Inicio ......................................................................................................................... 4

Pedidos .................................................................................................................... 4

Contactos ................................................................................................................. 4

IV. USO DEL SITIO ................................................................................................ 5

Iniciar Sesión ........................................................................................................... 5

Pedido Web ............................................................................................................. 6

Pedidos Realizados ............................................................................................... 14

Cerrar sesión ......................................................................................................... 14

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I. ACERCA DE ESTE MANUAL En este manual se explica paso a paso y de forma gráfica la forma en cómo el cliente

puede realizar una compra o pedido, a través del portal web.

Esperemos que su experiencia utilizando esta herramienta sea de lo más grata y

logre satisfacer completamente sus expectativas y requerimientos.

II. ACCESO AL PORTAL 1. Abrir el explorador y escribir en la barra de direcciones lo siguiente:

http://192.168.1.30/Pedidos/

2. Oprimir el botón “Entrar” del teclado, o bien, dar clic en la fecha de “ir a”. le

aparece la página principal del sitio web de pedidos de BIOALIMENTAR.

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III. MENÚ DE OPCIONES

BIOALIMENTAR CIA. LTDA. ha abierto sus ventanas al mundo, y es por ello ha

desarrollado un sitio web donde todos nuestros clientes distribuidores puedan

consultar nuestros productos y precios, así como también elaborar sus propias

cotizaciones y generar pedidos por la web, dicho pedido podrá usted confirmarlo en

su cuenta de correo electrónico.

A continuación, son descritas las secciones que componen este sitio web y la forma

de cómo trabajar con cada una de ellas.

De forma siguiente se explica cada una de las alternativas contenidas en el menú de

opciones:

Inicio Al elegir esta opción, el usuario siempre será trasladado a la página principal del sitio

web. Si por alguna razón no se encuentra la sección buscada y desea regresar a la

página principal, deberá seleccionar éste botón.

Pedidos Esta opción es una de las más importantes del sitio web, es aquí donde se concentra

toda la información referente a los productos, precios y pedidos. Para poder acceder

a esta sección, poder enviar y poder consultar sus pedidos, es necesario que usted

inicie sesión.

Contactos En esta sección se pone a la vista del cliente distribuidor el correo electrónico del

Equipo Comercial a su servicio. Tal es el caso del área de Negocio Nutrición

Mascotas, Negocio Nutrición Pecuaria, Negocio Nutrición Humana, Negocio Nutrición

Agrícola, Negocio Insumos Nutricionales e Investigación y Desarrollo.

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IV. USO DEL SITIO Iniciar Sesión Para iniciar sesión, usted puede acceder de varias formas: 1. Ir al link Iniciar Sesión, ubicada en la parte superior derecha de la página principal

y dirigirse a la sección Información de Cuenta de la pantalla de inicio.

2. Ir al menú pedidos, escoger la opción nuevo pedido y dirigirse a la sección

Información de Cuenta de la pantalla de inicio.

3. O directamente, posicionar el mouse en la sección “Información de Cuenta”, para

ingresar el usuario y contraseña correspondiente.

Nota1: El nombre de usuario siempre será el número de cédula del cliente.

4. Dar clic en

5. Para indicar que se encuentra habilitado en el sitio se visualiza la sección de

bienvenida en la parte superior derecha. Su nombre y su saldo a pagar.

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Aquí usted puede cambiar su clave al dar clic en el link “Cambiar Clave” Nota2: Usted puede cambiar la clave y si olvido su clave debe comunicarse con una persona de nuestro equipo comercial

de BIOALIMENTAR.

6. Si es la primera vez que usted ingresa al sitio, le aparece en la pantalla un

apartado de contrato de “Términos y Condiciones de Uso”, leer y dar clic en el

botón

Pedido Web 1. Una vez que inicio sesión en el sitio, le aparece la pantalla de pedidos dividida en

dos secciones, la sección Línea de Productos y la sección Forma de pago.

2. Primero usted debe dar clic sobre una de las lista de productos, que se muestre

en la pantalla.

3. Una vez seleccionada la lista, se cargarán los días y descuentos asignados a su

categoría de membresía, dar clic sobre la forma de pago que desee y puede dar

clic en

Nota 3: No le permitirá continuar si usted no ha escogido tanto la lista de productos como la forma de pago.

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4. Cuando usted da clic sobre el botón, le aparecen desglosados los productos por

grupos en forma de una matriz tabular, se visualiza los grupos por colores y el

nombre del producto del mismo color.

Nota 4: En caso de equivocación u otro motivo, puede salir de esta pantalla al dar clic en el menú inicio.

5. Una vez en esta pantalla usted puede agregar la cantidad de productos a su

pedido de varias formas:

a. Dar clic sobre el nombre del producto, usted puede ver como el casillero de

cantidad va aumentando según las veces que usted haga clic.

b. Dar clic sobre las flechas del casillero de cantidad, usted puede subir y bajar la

cantidad del producto.

c. Digitar manualmente la cantidad en el casillero correspondiente y digitar la

tecla enter.

Nota 5: Tomar en cuenta que hay productos que se venden en múltiplos de 4 o 20, si usted digita otro

múltiplo aparece el múltiplo inferior.

6. Mientras va añadiendo productos a su pedido usted puede ver que el valor del

PVP se tacha según el descuento que usted haya escogido y el valor del total se

calcula automáticamente.

Nombre de lista productos

Datos del producto

Grupo

Cotizar Matriz tabular

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7. Puede revisar su lista de pedido al dar clic en el icono y luego seguir

comprando al dar clic en el icono .

8. Una vez que está seguro de la lista de pedido, puede cotizarlo al dar clic en el

icono o bien por el botón ubicado en la parte inferior de la pantalla.

9. Elegidas dichas opciones, le aparece la pantalla para cotizar dividida en 4

secciones: lista de pedido, forma de pago, dirección de envío y coste de su

pedido.

Nota 4: Si aún no ha aceptado la orden de pedido, en caso de equivocación u otro motivo, puede salir de la

pantalla cotizar al ir al menú inicio.

Flete

Acepto

Lista de pedido

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Lista de pedido: En esta sección usted puede ver el listado de productos que

haya comprado, ordenado por los colores del grupo al que pertenecen.

Forma de pago: En está sección puede ver la membresía que le corresponde y

se carga la forma de pago que haya seleccionado, si no está seguro de la forma

de pago seleccionada usted puede cambiarla.

Dirección de envío: En esta sección se carga la dirección identificada como

principal, en el caso que desee que el pedido se vaya a otra dirección usted tiene

la opción de cambiar la provincia, ciudad y calles, también puede digitar un correo

adicional al que está grabado y además puede poner una observación.

Coste de su pedido: En está sección se cargan automáticamente los valores del

coste de su orden de pedido, su ahorro, el valor del transporte y el valor total del

pedido.

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Flete: En este casillero Paga Flete si está marcado carga el valor del flete en la

sección costo de pedido, usted puede desmarcarlo según sea el caso.

Acepto: Para proceder a aceptar que su orden de pedido usted debe marcar el

casillero de acepto caso contrario le aparece en letras rojas el siguiente mensaje.

Nota5: Usted puede volver a observar los términos del contrato al dar clic en el

link Términos y Condiciones.

10. Una vez que acepto la orden de pedido, dar clic en el botón generar orden de

pedido

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11. Una vez generada su orden de pedido, el sistema envía automáticamente a su

cuenta de correo electrónico la notificación del envío.

12. Se visualiza la pantalla del reporte de nota de pedido.

13. Si desea imprimir la orden de pedido, seleccionar todo, dar clic derecho sobre la

selección y escoger la opción Imprimir.

Número de

nota de pedido

Datos cliente

Lista de

pedido

Fecha de entrega

Desglose

de valores

Mensaje

obsevasiones

12

13

14. Desactivar la opción encabezados y pie de página e imprimir.

15. Una vez generada la orden de pedido, usted puede realizar uno nuevo o cerrar

sesión para salir del sitio.

O bien, si desea continuar en el sitio ir al menú de inicio.

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Pedidos Realizados 1. Dar clic en el menú inicio

2. Ir al menú pedido y escoger la opción pedidos realizados. Se visualiza la pantalla

de lista de pedidos registrados divida en dos partes: revisar pedidos y una matriz

de la lista de pedidos.

3. En la sección revisar pedidos usted puede elegir el concepto por el cual usted

quiere consultar sus pedidos, ya sea por el estado o la fecha. Dar clic en buscar.

4. Una vez seleccionado el concepto de búsqueda, en la matriz usted puede ver la

lista de órdenes de pedido realizadas, puede cambiar el orden de presentación al

dar clic sobre los elementos de la matriz.

Cerrar sesión 1. Dar clic sobre el link cerrar sesión ubicado en la parte superior derecha de la

pantalla.