Manual para Aplicación del Proceso de Evaluación

8/18/2019 Manual para Aplicación del Proceso de Evaluación

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Manual para la Aplicación del Proceso de Evaluación para laAcreditación de Conocimientos Equivalentes al Bachillerato General

con base en el Acuerdo Secretarial 286

Enero 2016


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Contenido

Presentación

1. Información básica para la aplicación del Examen General de Competencias DisciplinaresBásicas

1.1. Aspectos generales del Examen Global

1.2. Aspectos generales del Examen Campo Disciplinar

1.3. Aspectos generales del Examen Campo Disciplinar Habilidad Comunicativa (Exámenes decomprensión lectora y de habilidades de expresión y argumentación escritas)

2. Disposiciones para el personal que fungirá como Responsable de Sede

3. Disposiciones para el personal que fungirá como Coordinador de Sede

3.1. Antes de la aplicación

3.2. Durante la aplicación

3.3. Después de la aplicación

4. Disposiciones para el Auxiliar de Coordinador de Sede




5. Disposiciones para los Coordinadores de Aplicadores




6. Disposiciones para los Aplicadores




7. Solución de Incidencias


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Presentación

El presente manual describe el procedimiento que deberá observar el personal del Centro Nacionalde Evaluación para la Educación Superior, A.C. (CENEVAL), que fungirá como Coordinador deSede, Auxiliar del Coordinador de Sede, Coordinador de Aplicadores y Aplicadores en el proceso de

evaluación para el ACREDITA-BACH que sustentarán los aspirantes que participan en el procesopara la Acreditación de Conocimientos Equivalentes al Bachillerato General con base en el AcuerdoSecretarial 286.

El personal del CENEVAL designado para desempeñar alguna de las anteriores responsabilidadesdeberá cumplir paso a paso cada una de las indicaciones que contiene este manual, ya que el apegoabsoluto a ellos permitirá que el proceso de aplicación del examen se desarrolle en condiciones deequidad, imparcialidad, objetividad, transparencia y confidencialidad.

Este documento contiene la información necesaria para llevar a cabo la aplicación del examen y seencuentra alineado a las disposiciones normativas aplicables al proceso. También incluye el marco

general de actuación para el personal que fungirá como Responsable de Sede, con base en lasdisposiciones normativas del proceso operativo, así como los lineamientos internos del CENEVAL.

1.

Información básica para la aplicación del Examen General de Competencias DisciplinaresBásicas

El Acuerdo Secretarial 286 es el proceso mediante el cual la Secretaría de Educación Pública otorgareconocimiento académico formal a los conocimientos, habilidades y destrezas adquiridas por losindividuos en forma autodidacta, a través de la experiencia laboral o por cualquier vía, cuando éstosson equivalentes al bachillerato general. El examen es un instrumento de evaluación especializadoque permite identificar los conocimientos y habilidades básicas que deben poseer los sustentantespara obtener el reconocimiento académico formal (certificado).

1.1.

Aspectos generales del Examen Global

El examen consta de dos fases:

Primera fase: Examen General de Competencias Disciplinares Básicas, integradopor 192 reactivos de opción múltiple organizados en cuatro áreas:

Matemáticas Ciencias Experimentales Humanidades Ciencias Sociales

Segunda fase: un examen de comprensión lectora conformada por cuatro lecturas con 8 preguntas de opción múltiple cada una, y una prueba de habilidades deexpresión y argumentación escritas que consiste en tres preguntas polémicas delas que se debe elegir sólo una y desarrollar un texto argumentativo de dos cuartillascomo mínimo (50 líneas).


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FaseExamen Sesión Duración Horario Material de aplicación

Primera

Examen General decompetencias

Disciplinares Básicas(EGCD)

Matutina 5 ½ horas9:00 a 14:30

horas

Cuadernillo de preguntas(20 versiones) y hoja de

respuestas de lecturaóptica.

Receso de una hora con 30 minutos (14:30 a 16:00 horas)

Segunda

Examen deComprensión Lectora

(ECL)

Vespertina

1 ½ hora 16:00 a 17.30horas

Cuadernillo de preguntas(20 versiones) y hoja derespuestas de lectura

óptica.

Examen deHabilidades de

Expresión y

ArgumentaciónEscritas(EHEAE)

1 ½ hora

17.30 a 19.00

horas

Sobre con las preguntaspolémicas a desarrollar (1

hoja de color por

sustentante) y 2 hojas derespuestas (foliadas yrayadas) para el

desarrollo del texto.

1.2.

Aspectos Generales del Examen Campo Disciplinar

Este examen da la oportunidad al sustentante que presentó la evaluación general en elsegundo y tercer periodo de 2015, que no acreditó un campo disciplinar de la primerafase, de participar en una segunda y única evaluación para acreditarlo.

Campo Disciplinar Sesión Duración Horario Material de aplicación

1. Matemáticas

1 2 ½ horas 9:00 a 11:30 horas1 cuadernillo por campo disciplinary 1 hoja de respuestas de lecturaóptica.

2. CienciasExperimentales

3. Ciencias Sociales

4. Humanidades

1.3.

Aspectos generales del Examen Campo Disciplinar Habilidad Comunicativa

Este examen da la oportunidad al sustentante que presentó la evaluación general en elsegundo y tercer periodo de 2015, que haya acreditado todos los campos disciplinaresde la primera fase pero no la segunda fase, de participar en una segunda y únicaevaluación para acreditarlo.


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El examen consta de dos etapas:

Primera: un examen de Comprensión Lectora conformado por tres lecturas con 8preguntas de opción múltiple cada una.

Segunda: una prueba de Habilidades de Expresión y Argumentación Escritas queconsiste en tres preguntas polémicas, de las cuales se debe elegir sólo una y desarrollarun texto argumentativo de dos cuartillas como mínimo (50 líneas).

FaseExamen Sesión Duración Horario Material de aplicación

Segunda

Examen deComprensiónLectora (ECL)

Vespertina

1 ½ hora16:00 a 17:30

horas

Cuadernillo de preguntas(2 versiones) y hojade respuestas de

lectura óptica.

Examen deHabilidades de

Expresión yArgumentación

Escritas (EHEAE)

1 ½ hora17:30 a 19:00

horas

Sobre con las preguntas polémicasa desarrollar (1 hoja de color por

sustentante) y 2 hojas derespuestas para desarrollar el texto

(foliadas y rayadas).

1.4.

Fecha, horario y lugar de aplicación

Fecha de aplicación del examen

El examen será aplicado el día domingo 15 de mayo de 2016

Horarios

Tipo Horario de aplicación

Examen GlobalPrimera Fase: 9:00 a 14:30 horas

Segunda Fase: 16:00 a 19:00 horas

Examen Campo Disciplinar 9:00 a 11:30 horas

Examen Campo Disciplinar

Habilidad Comunicativa 16:00 a 19:00 horas

Es importante señalar que se permite el uso de calculadora sencilla como único material deapoyo; también es conveniente destacar que si un sustentante concluye su examen antesdel tiempo establecido podrá salir del aula y abandonar la sede de aplicación o esperar enella el inicio de su siguiente fase (esto último sólo aplica en el caso del Examen Global).


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Recursos materiales

Documentos de control.Lámpara de luz negra [una por Coordinador de Aplicadores].Cuenta hilos [uno por grupo de aplicación].

Caja con materiales de aplicación por grupo.

2.

Disposiciones para el personal que fungirá como Responsable de Sede

El Responsable de Sede es la persona designada por la Institución como enlace con el CENEVAL ytiene el compromiso de disponer los espacios necesarios para la aplicación de los diferentesexámenes.

Él deberá realizar las siguientes actividades:

a) Recibir del CENEVAL invitación para participar como Sede de Aplicación y confirmar su

participación.b) Confirmar al Ejecutivo del CENEVAL los espacios disponibles y su capacidad.

c) Disponer servicios médicos, de vigilancia e intendencia.

d) Enviar la relación del personal participante (base para el pago de servicios).

e) Corroborar, vía telefónica con el Coordinador de Sede los espacios disponibles para elproceso de aplicación, así como la programación para la capacitación de los aplicadores.

f) Recibir y resguardar el material de aplicación en el lugar destinado como Centro deDistribución hasta la llegada del Coordinador de Sede.

g) El día viernes entregar el material de aplicación al Coordinador de Sede.

h) Sellar conjuntamente con el Coordinador de Sede las cajas de materiales de aplicación porgrupo con el sello general “Identificación de grupos”.

i) El día sábado, al concluir la capacitación, acompañar al equipo de trabajo al Centro deDistribución para la verificación de materiales de aplicación.

j) Al finalizar la aplicación, recibir del Coordinador de Sede los materiales de aplicación pararesguardo en el Centro de Distribución [sólo en sedes foráneas].

k) Entregar material resguardado a la mensajería designada por el CENEVAL para sudevolución.


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3.

Disposiciones para el personal que fungirá como Coordinador de Sede

La figura del Coordinador de Sede recae en un representante del CENEVAL, quien tendrá laresponsabilidad de planear, coordinar y supervisar los trabajos a desarrollar por los Coordinadoresde Aplicadores, Aplicadores, Personal de Apoyo, así como de su Auxiliar y de Casos Especiales sifuese el caso, antes, durante y después de la aplicación. A continuación se describen las principales

actividades que el Coordinador de Sede lleva a cabo:

3.1.

Antes de la aplicación

El Coordinador de Sede deberá asegurarse que cuenta con los insumos necesarios para llevar acabo las tareas de logística y de operación indispensables en el Proceso de Evaluación para laAcreditación de Conocimientos Equivalentes al Bachillerato General con base en el AcuerdoSecretarial 286, establecidas en el presente manual. Las principales tareas que desarrollará elCoordinador de Sede son las siguientes:

a) Acordar vía telefónica con el Responsable de Sede la verificación de instalaciones, el conteode materiales de aplicación y la capacitación para los aplicadores [ésta última sólo en sedesforáneas].

b) Recibir del Responsable de Sede los materiales de aplicación.

c) Planear la distribución de grupos y Aplicadores, por Coordinador de Aplicadores.

d) Entregar a los Coordinadores de Aplicadores los registros de asistencia y documentos decontrol correspondientes a los grupos que deberá atender.

e) Capacitar y dar indicaciones del proceso de aplicación a su equipo de trabajo [la primerasólo en sedes foráneas].

f) Al concluir la capacitación acudir con el Responsable de Sede, los Coordinadores deAplicadores y los Aplicadores [éstos últimos sólo en sedes foráneas] al Centro deDistribución para la verificar los materiales de aplicación.

g) Una vez terminado el conteo, cerrar el Centro de Distribución colocando los sellos deseguridad “SG” en puertas y ventanas.

h) Hacer un recorrido por la Sede de Aplicación y elaborar un croquis con la distribución de

grupos.

3.2.

Durante la aplicación

El domingo, previo a la aplicación de los exámenes, el Coordinador de Sede deberá cumplir con losiguiente:


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a) Romper los sellos de seguridad colocados en el Centro de Distribución y entregar losmateriales de aplicación a los Coordinadores de Aplicadores.

b) Corroborar que todos los aplicadores se encuentren preparados para recibir a lossustentantes.

c) Supervisar el ingreso de los sustentantes a la Sede de Aplicación.

d) Realizar recorridos por las instalaciones, confirmando que se cumplan los procedimientos yatendiendo posibles incidencias.

e) Reportar cifras máximo una hora después de haber iniciado cada fase de aplicación.

f) Supervisar que los Coordinadores de Aplicadores recolecten de cada uno de sus grupos loscuadernillos de preguntas no utilizados y los coloquen dentro de la caja de apoyocorrespondiente.

g) Controlar el acceso al Centro de Distribución para la apertura de las cajas de materiales deaplicación.

h) Recibir los alimentos para el personal designado en su sede aplicación [sólo sedesubicadas en el DF].

3.3.

Después de la aplicación

Al término de la aplicación de los exámenes el Coordinador de Sede deberá realizar lo siguiente:

a) En sedes foráneas: asegurar que las cajas de materiales de aplicación queden selladas yentregarlas al Responsable de Sede para su resguardo y posterior entrega a la mensajería;en sedes del DF: entregar al personal de mensajería del CENEVAL las cajas de materialesde aplicación selladas.

b) Requisitar el acta de cierre y en su caso el acta de incidencias.

c) Trasladar y entregar las hojas de respuestas a las oficinas del CENEVAL.

4.

Disposiciones para el Auxiliar de Coordinador de Sede

Por cada sede que supere los 800 sustentantes registrados, el CENEVAL comisionará a un Auxiliarpara que colabore de manera paralela al Coordinador de Sede, de lo contrario será el Coordinadorde Sede quien desempeñe estas funciones.


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4.1.


a) Entregar a cada Coordinador de Aplicadores las cajas correspondientes a los grupos aatender para revisión y conteo.

b) Supervisar que los Coordinadores de Aplicadores contabilicen los materiales de aplicaciónde los grupos asignados.

c) Tomar nota de las cantidades derivadas del conteo de los Coordinadores de Aplicadores ysolicitar firma de conformidad.

4.2.


Durante la aplicación de los exámenes, el Auxiliar de Coordinador de Sede deberá efectuar losiguiente:

a) Organizar al Personal de Apoyo durante el ingreso de los sustentantes, según lasnecesidades de la sede de aplicación, buscando agilizar el acceso al grupo correspondiente.

b) Vigilar que no existan actividades que entorpezcan el acceso de los sustentantes a la sedede aplicación [entrega de propaganda, venta de lápices, fotocopias, etc].

c) Recabar cifras de material no utilizado, por Coordinador de Aplicadores y grupo deaplicación, y documentarlas en el control de materiales de aplicación.

d) Supervisar que el Personal de Apoyo realice recorridos por los pasillos asegurándose queno se encuentre personal ajeno al proceso de aplicación dentro de la sede de aplicación.

e) Organizar al Personal de Apoyo para que sustituya a los Aplicadores que necesiten salir delaula de aplicación y les entreguen alimentos [ésta última actividad sólo en sedes ubicadasen el DF].

4.3.


Al concluir cada fase de aplicación, el Auxiliar de Coordinador de Sede deberá cumplir con losiguiente:

a) Recabar cifras de material utilizado por Coordinador de Aplicadores y grupo de aplicación, y

documentarlas en el control de materiales de aplicación.

b) Dirigir a los Coordinadores de Aplicadores para la organización de hojas de respuestasutilizadas por versión.

c) Requisitar el “Identificador para Cuestionarios de Contexto-Hojas de Respuestas”.


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d) Empacar las hojas de respuestas en un paquete, colocarle el “Identificador paraCuestionarios de Contexto-Hojas de Respuestas” y la etiqueta de seguridad correspondiente[E-3 o E-6].

5.

Disposiciones para los Coordinadores de Aplicadores

La figura del Coordinador de Aplicadores recae en un representante del CENEVAL, quien tendrá laresponsabilidad de apoyar, orientar y supervisar a un grupo de 5 aplicadores [en DF] o 7 aplicadores[en Foráneo] antes, durante y después de la aplicación. A continuación se describen las principalesactividades que el Coordinador de Aplicadores deberá llevar a cabo:

5.1.


a) Recibir y verificar los registros de asistencia y documentos de control correspondientesa los grupos a atender.

b) Recibir y contabilizar los materiales de aplicación correspondientes a los grupos aatender.

c) Sellar las cajas de materiales de aplicación y colocar el sello de “Identificación deGrupos” y consignar la información correspondiente.

d) Proporcionar las cantidades de materiales de aplicación contabilizadas y firmar deconformidad en los documentos correspondientes.

e) Entregar a cada Aplicador la caja de materiales de aplicación por grupo para su revisióny conteo [sólo en sedes foráneas.

f) Sellar conjuntamente con el Aplicador la caja de materiales de aplicación con el sello“Control de Proceso 1 [CP1]” [sólo en sedes foráneas].

g) Solicitar al Aplicador firma de conformidad por los materiales de aplicacióncontabilizados en el formato correspondiente [sólo en sedes foráneas.

5.2.


a) Una vez que su equipo de trabajo está completo, ingresar al Centro de Distribución ysupervisar que cada Aplicador de sede foránea rompa el sello “Control de Proceso 1[CP1]”, y en sedes ubicadas en el DF el sello general de identificación de grupo y tomede su caja el material correspondiente a la primera fase y el kit de aplicación;posteriormente colocar en conjunto con el Aplicador el sello “Control de Proceso 2[CP2]”.

b) Entregar a cada Aplicador: documentos de control, gafete y cuenta hilos.


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c) Dirigirse con el grupo de Aplicadores a su cargo y designar a cada uno el aulacorrespondiente.

d) Supervisar la correcta organización del aula de aplicación y su aforo.

e) Supervisar y apoyar el ingreso de los sustentantes, resolver incidencias con apego alpresente manual y canalizar aquellas que no se encuentren en su campo decompetencia al Coordinador de Sede.

f) Una vez que den las 9:30 horas ingresar a cada aula de aplicación a su cargo, parasolicitar al Aplicador cuadernillos no utilizados, verificar que estos correspondan a lossustentantes no presentados por grupo (cotejar contra registro de asistencia). Firmar laetiqueta [E1] correspondiente a cuadernillos no utilizados primera fase .

g) Una vez que concentró las cifras de todos sus grupos, se deberá dirigir al Centro de

Distribución para resguardar el material no utilizado en su caja de apoyo y reportarcifras finales al Auxiliar de coordinador de sede.

h) Recorrer las aulas de aplicación y supervisar que el proceso operativo se lleve a cabocon apego al presente manual.

i) Recabar todas aquellas incidencias documentadas por los Aplicadores a su cargo ysolicitarles firma de asistencia en el registro correspondiente.

j) Entregar alimentos a sus aplicadores [sólo en sedes ubicadas en el DF] y recabar firmade conformidad.

k) Estar pendiente de las actividades desempeñadas por Aplicador y sustituirlo en caso deser necesario (salidas al sanitario y/o a tomar alimentos, para esta última actividaddisponen de 15 minutos máximos).

l) Al término de la sesión de aplicación recibir hojas de respuestas utilizadas y noutilizadas, así como los cuadernillos de preguntas utilizados de primera fase, firmar laetiqueta [E-2] correspondiente a este último material.

m) Una vez que se ha verificado el material de aplicación, dirigir a su grupo de aplicadoresal centro de distribución y supervisar que cada Aplicador integre los materiales de

aplicación utilizados y no utilizados (excepto las hojas de respuestas utilizadas) a lacaja correspondiente, colocar en conjunto con el Aplicador la etiqueta “Control deProceso 3 [CP-3]”.


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Durante la segunda fase:

a) Entregar materiales de aplicación correspondientes a la segunda fase y en conjunto conel Aplicador colocar la etiqueta “Control de Proceso 4 [CP4]”.

b) Supervisar y apoyar el ingreso de los sustentantes, resolver incidencias con apego alpresente manual y canalizar aquellas que no se encuentren en su campo decompetencia al Coordinador de Sede.

c) Una vez que den las 16:30 horas ingresar a cada aula de aplicación a su cargo, parasolicitar al aplicador cuadernillos no utilizados, verificar que estos correspondan a lossustentantes no presentados por grupo (cotejar contra registro de asistencia). Firmar laetiqueta [E4] correspondiente a cuadernillos no utilizados segunda fase.

d) Una vez que concentró las cifras de todos sus grupos, se deberá dirigir al Centro deDistribución para resguardar el material no utilizado en su caja de apoyo y reportarcifras finales al Auxiliar de Coordinador de Sede.

e) Recorrer las aulas de aplicación y supervisar que el proceso operativo se lleve a cabocon apego al presente manual.

f) Recabar todas aquellas incidencias documentadas por los Aplicadores a su cargo ysolicitarles firma de asistencia en el registro de correspondiente.

g) Estar pendiente de las actividades desempeñadas por Aplicador y sustituirlo en caso deser necesario (únicamente salidas al sanitario).

h) Al término de la fase de aplicación recibir hojas de respuestas de lectura óptica[utilizadas y no utilizadas], cuadernillos de preguntas utilizados de segunda fase, firmarla etiqueta [E-5]. Las hojas de respuestas rayadas y foliadas utilizadas, una vez

revisadas, se deberán colocar en un paquete por grupo de aplicación junto con elregistro de asistencia correspondiente, el cual se deberá sellar con la etiqueta [E7] quedeberá firmar tanto el Aplicador como el Coordinador de Aplicadores, las no utilizadasse deberán colocar en la bolsa correspondiente.

i) Una vez que se ha verificado el material de aplicación, dirigir a su grupo de Aplicadoresal Centro de Distribución para hacer entrega del paquete de cuadernillos no utilizadoscorrespondiente.

j) Supervisar que cada Aplicador integre los materiales de aplicación utilizados y noutilizados (excepto las hojas de respuestas utilizadas), junto con el kit de aplicación a lacaja correspondiente, colocar en conjunto con el Aplicador la etiqueta “Control de

Proceso 5 [CP-5]”.

k) Recuperar de cada Aplicador: documentos de control, gafete y cuenta hilos. Dar salidaa los aplicadores una vez terminada ésta tarea.

l) Entregar al Auxiliar de Coordinador de Sede las hojas de respuestas utilizadas de todossus grupos y apoyar en la organización de las mismas.


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5.3.


a) Entregar documentos de control, gafetes y cuenta hilos al Coordinador de Sede.

b) Apoyar al Coordinador de Sede en el traslado de las hojas de respuestas a Pirineos.

6.

Disposiciones para los Aplicadores.

a) Apegarse en todo momento al presente manual.

b) Presentarse en el lugar de aplicación dos horas antes del inicio del proceso deaplicación [6:15 am en sedes ubicadas en el DF], con vestimenta formal el día de laaplicación (camisa o blusa blanca y pantalón o falda negra).

c) Asegurar que los sustentantes no introduzcan mochilas, bolsas, carpetas, libros ycuadernos, así como alimentos y bebidas. El Aplicador solicitará a los sustentantes que

coloquen sus pertenencias al frente del aula de aplicación.d) Mantener permanentemente el control de la entrega, distribución y devolución de los

materiales de aplicación.

e) Controlar el acceso a los espacios de aplicación y evitar la presencia de toda personaajena a la aplicación.

f) Vigilar que no exista ningún tipo de reproducción, intercambio, alteración o sustracción,parcial o total, del contenido de los materiales de aplicación.

g) Prohibir a los sustentantes el uso de teléfonos celulares, cámaras fotográficas, Ipods,tabletas electrónicas, aparatos reproductores de MP3, u otros dispositivos de capturade imágenes o de comunicación.

h) En caso de que un sustentante llegue después de iniciada la aplicación del examen (30minutos máximos), no se repondrá el tiempo para la aplicación.

i) Supervisar permanentemente que cada una de las fases de aplicación del examen sedesarrollen sin contratiempo.

6.1.


a) Presentarse en la sede de aplicación para recibir capacitación en el horarioasignado [solo en sedes foráneas].

b) Acudir al Centro de Distribución con su Coordinador de Aplicadores para recibir lacaja de materiales de aplicación correspondiente al grupo asignado y realizar elconteo de la misma [solo en sedes foráneas].


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c) Una vez que ha terminado el conteo de materiales de aplicación, colocar junto conel Coordinador de Aplicadores la etiqueta “Control de Proceso [CP1]” y firmar en eldocumento correspondiente de conformidad [solo en sedes foráneas].

6.2.


Primera Fase: Examen General de Competencias Disciplinares Básicas

a) Cuando el Coordinador de Aplicadores lo indique ingresar al Centro de Distribuciónen sede foránea romper el sello “Control de Proceso 1 [CP1]”, y en sedes ubicadasen el DF el sello general de identificación de grupo y tomar de su caja el materialcorrespondiente a la primera fase; posteriormente colocar en conjunto con elCoordinador de Aplicadores el sello “Control de Proceso 2 [CP2]”.

b) Una vez en el espacio de aplicación prepararlo considerando el total desustentantes que se van a presentar, colocar filas pares y aforar de acuerdo alregistro de asistencia.

c) Pegar la lista de asistencia en la entrada del área de aplicación y conservar la quetiene los espacios destinados para las firmas de entrada y salida.

d) Pegar en el pizarrón los formatos de “Bienvenidos” y “Resultados”.

e) Pedir al sustentante su identificación oficial vigente (credencial de elector opasaporte) y el comprobante de registro al examen (CREX) firmado, para quepueda ingresar al espacio de aplicación. Una vez revisados, estos documentos,deberán regresarse.

f) No permitir el ingreso con gorras ni lentes oscuros.

g) Solicitar al sustentante que firme la entrada en el registro de asistencia, e indicarleel lugar que le corresponde de acuerdo al registro de asistencia.

h) Las bolsas, mochilas y portafolios se deberán colocar al frente del salón.

i) Veinte minutos antes de la hora de inicio programada y una vez que lossustentantes hayan ocupado su lugar, deberá colocar en la puerta de acceso elanuncio para que esperen los rezagados e iniciar dando la bienvenida a lossustentantes. Posteriormente deberá leer las instrucciones para los sustentantes.


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Instrucciones para los sustentantes: Examen Global: Primera Fase y Campo Disciplinar

Buenos días, soy la persona designada por el CENEVAL, para orientarlos y apoyarlos durante laaplicación del examen para la Acreditación de Conocimientos Equivalentes al Bachillerato General,con base en el Acuerdo Secretarial 286.

Examen Global: El examen está dividido en dos fases. En la primera se contestará un examenGeneral de Competencias Disciplinares Básicas en cinco horas y treinta minutos; la segundacomprende dos pruebas: una de Comprensión Lectora y una de Habilidades de Expresión yArgumentación Escritas, a contestarse en tres horas.

Campo Disciplinar: el examen se aplica en una sesión de dos horas treinta minutos, en donde sólocontestará el campo disciplinar solicitado.

Quedo a sus órdenes a lo largo del proceso. A continuación mencionaré las instrucciones decarácter general:

Examen Global: el lugar que ocupan será el mismo para las dos fases del examen.

No está permitido utilizar teléfonos celulares durante el examen, por favor apáguenlos yguárdenlos.

No está permitido fumar, comer o beber dentro del espacio de aplicación. Sólo pueden utilizar lápiz del número 2 o 2 ½ para llenar la hoja de respuestas.

Entregar en propia mano a cada sustentante su hoja de respuestas e indicarles que no hagananotación alguna. Una vez que todos los sustentantes tengan su hoja de respuestas, deberámencionarles lo siguiente:

Por favor revisen que la hoja de respuestas esté impresa por ambos lados. Anoten y llenen los óvalos que corresponden a cada uno de los números que conforman

su folio, el cual se encuentra impreso en su CREX. Anoten y codifiquen la clave de la sede que se encuentra escrita en el pizarrón. Escriban su nombre, iniciando con apellido paterno, materno y nombre (s), en el

espacio indicado. Dejen en blanco la versión del examen, ya que la codificarán hasta que se les entregue

el cuadernillo de preguntas. Firmen en el espacio correspondiente.

j) A continuación romper el sello de las bolsas que contienen los materiales deaplicación y contarlos en presencia de los sustentantes, una vez concluida éstaactividad entregar en propia mano a cada sustentante el cuadernillo de preguntasde acuerdo al registro de asistencia y retener su identificación oficial vigente;indicándoles que no rompan el sello, ni hagan anotación alguna hasta que se denlas siguientes instrucciones:


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Por favor, escriban en la portada del cuadernillo de preguntas su nombrecompleto, iniciando con el apellido paterno, materno y nombre (s); escriban sunúmero de folio.

En la hoja de respuestas codifiquen el número de versión que está impreso enla portada del cuadernillo de preguntas.

Si requieren hacer anotaciones u operaciones, pueden hacerlo en el cuadernillo depreguntas. Está prohibido hacer anotaciones fuera de éste o utilizar hojas sueltas. Está permitido emplear calculadora sencilla, no debe ser científica ni programable

y por ningún motivo se podrá sustituir por teléfono celular, notebook o similar. Si desean salir al sanitario, deberán levantar la mano y entregarme el cuadernillo de

preguntas y la hoja de respuestas. Disponen de un máximo de [Examen Global: cinco horas y media; y Campo

Disciplinar: dos horas y media] para contestar el examen, que comenzarán acontar cuando termine de darles estas instrucciones. Les notificaré cuando falte unahora, 30 y 10 minutos para que concluya el examen. Al finalizar el examen debenlevantar la mano y permanecer en su lugar hasta que les indique que pasen a

entregar su material. Rompan el sello y verifiquen que su cuadernillo no tenga errores de impresión o

paginación. Contesten el total de reactivos que se incluyen en el cuadernillo de preguntas.

k) Anotar en el formato correspondiente la hora de inicio y término de la fase.l) Abrir la puerta a los rezagados y dar instrucciones de manera personalizada.m) Organizar las identificaciones en orden de lista con las etiquetas destinadas para tal

efecto, que se encuentran en el kit de aplicación.

Cuando uno o varios sustentantes terminen de resolver el examen antes del tiempo estipulado o

cuando éste ya se haya cumplido, pedir que pasen uno por uno a entregar los materiales deaplicación realizando las siguientes actividades:

n) Recibir el cuadernillo de preguntas y la hoja de respuestas.

o) Revisar que se hayan llenado correctamente los datos requeridos; si los datos noestán completos, solicitar al sustentante que los complete.

p) Colocar la hoja de respuestas dentro del cuadernillo de preguntas.

q) Firmar el CREX del sustentante en el espacio correspondiente a la primera fase, locual indica que éste entregó el material completo.

r) Solicitar al sustentante que firme en el espacio correspondiente a la salida en elregistro de asistencia y devolverle su identificación oficial vigente, antes deabandonar el espacio de aplicación.


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s) Sustentantes de Examen Global: indicarles que se presenten treinta minutos antesdel inicio de la Segunda fase.

Una vez concluido el proceso de recepción de materiales de aplicación deberá:

t) Cancelar los espacios correspondientes para firma de entrada y salida de lossustentantes que no se presentaron.

u) Organizar los cuadernillos de preguntas utilizados en orden de lista dentro de labolsa correspondiente colocándole la etiqueta [E-2] correspondiente a cuadernillosutilizados.

v) Las hojas de respuestas utilizadas [ordenadas por versión junto con el registro deasistencia] y no utilizadas deberán colocarse en las bolsas correspondientes.

w) Acudir al Centro de Distribución y entregar al Coordinador de Aplicadores losmateriales para revisión y firma de las etiquetas.

x) Integrar en la caja de materiales los cuadernillos no utilizados [E1], cuadernillosutilizados [E2], hojas de respuestas no utilizadas y colocar el sello “Control deProceso [CP3].

Receso de una hora con treinta minutos

Examen Global: Segunda Fase Primera Etapay Campo Disciplinar Habilidad Comunicativa: Primera Etapa

a) Cuando el Coordinador de Aplicadores lo indique ingresar al Centro de Distribución, romper elsello “Control de Proceso 3 [CP3]” y tomar de su caja el material correspondiente a la segundafase, en sedes foráneas deberá entregar el sobre con temas polémicos al Coordinador deAplicadores, posteriormente colocar en conjunto con el Coordinador de Aplicadores el sello“Control de Proceso 4 [CP4]”.

b) Pida al sustentante su identificación oficial y CREX; una vez revisados estos documentos,deberán regresarse.

c) Solicite al sustentante que firme la entrada en el registro de asistencia de la segunda faseprimera etapa.

d) Quince minutos antes de la hora de inicio programada y una vez que los sustentantes hayanocupado su lugar, deberá colocar en la puerta de acceso el anuncio para que esperen losrezagados e iniciar dando la bienvenida a los sustentantes. Posteriormente deberá leer lasinstrucciones para los sustentantes, segunda fase: primera etapa.

e) A las 16:00 horas deberá indicar a los sustentantes que rompan el sello del cuadernillo depreguntas, lo revisen y empiecen a responder el examen en la hoja de respuestas.


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Instrucciones para los sustentantes Examen Global: Segunda Fase Primera Etapay Campo Disciplinar Habilidad Comunicativa: Primera Etapa

Examen de Comprensión Lectora

Buenas tardes.Campo Disciplinar Habilidad Comunicativa: soy la persona designada por el CENEVAL, paraorientarlos y apoyarlos durante la aplicación del examen para la Acreditación de ConocimientosEquivalentes al Bachillerato General, con base en el Acuerdo Secretarial 286.

La fase que a continuación van a presentar tiene una duración de tres horas y se divide en dospartes: la primera se refiere a un Examen de Comprensión Lectora, y la segunda al desarrollo de unTexto Argumentativo sobre un tema a elegir. Tendrán una hora treinta minutos como máximo paracontestar la primera etapa.

Examen Global: recuerden que el lugar que ocupan debe ser el mismo de la primera sesión.

Desactiven las alarmas de reloj.

No está permitido utilizar teléfonos celulares durante la aplicación del examen, por favorapáguenlos y guárdenlos.

No está permitido fumar, beber o comer dentro del espacio de aplicación.

Sólo pueden utilizar lápiz del número 2 o 2 ½ para llenar la hoja de respuestas.

f) A continuación entregue en propia mano a cada sustentante su hoja de respuestas,indicándoles que no hagan anotación alguna hasta que les dé las instrucciones precisas.

Por favor revisen que la hoja de respuestas esté bien impresa. Anoten y llenen los óvalos que corresponden a cada uno de los números que

conforman su folio, el cual se encuentra impreso en su CREX. Anoten y codifiquen la clave de la sede que se encuentra en el pizarrón. Escriban su nombre, iniciando con el apellido paterno, materno y nombre (s), en el

espacio indicado. Dejen en blanco la versión del examen, ya que la codificarán hasta que se les

entregue el cuadernillo de preguntas. Firmen en el espacio correspondiente.

g) A continuación romper el sello de las bolsas que contienen los materiales de aplicación ycontarlos en presencia de los sustentantes, una vez concluida esta actividad entregar en propiamano a cada sustentante el cuadernillo de preguntas de acuerdo al registro de asistencia yretener su identificación oficial vigente; indicándoles que no rompan el sello, ni hagan anotaciónalguna hasta que se den las siguientes instrucciones:

Por favor, escriban en la portada del cuadernillo su nombre completo, iniciando conel apellido paterno, materno y nombre (s). Escriban su número de folio en el espacio


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indicado. Anoten en la hoja de respuestas el número de versión que está impreso enla portada del cuadernillo de preguntas.

Si desean salir al sanitario, deberán levantar la mano y entregarme el cuadernillo depreguntas y la hoja de respuestas.

Disponen de una hora treinta minutos como máximo para contestar la etapa de

comprensión lectora del examen, que comenzará a contar cuando termine de darlesestas instrucciones. Les notificaré cuando falten treinta y diez minutos para queconcluya esta primera etapa. Al finalizar esta parte deben alzar la mano ypermanecer en su lugar hasta que les indique que pasen a entregar su material.Rompan el sello y verifiquen que su cuadernillo no tenga errores de impresión opaginación.

Contesten el total de reactivos que se incluyen en el cuadernillo de preguntas.

h) Anotar en el formato correspondiente la hora de inicio y de término de la fase.

i) Abrir la puerta a los rezagados y dar instrucciones de manera personalizada.

j) Organizar las identificaciones en orden de lista con las etiquetas destinadas para tal efecto,que se encuentran en el kit de aplicación.

k) Cuando un sustentante finalice la primera etapa, deberá recogerle el cuadernillo de preguntasy la hoja de respuestas de formato óptico, revise el material y posteriormente entréguele unahoja de color con las preguntas polémicas y dos hojas rayadas y foliadas para que iniciela segunda etapa. Es importante notificar al sustentante que en el espacio libre de la hoja decolor de preguntas polémicas, podrá elaborar su borrador.

l) A los sustentantes que terminen la primera etapa antes del tiempo; lea de forma

personalizada las instrucciones correspondientes a lasegunda etapa

.Segunda Fase: Segunda Etapa

m) Cuando haya finalizado la primera hora con treinta minutos reciba de los sustentantes -queaún no hayan iniciado su segunda etapa- el cuadernillo de preguntas y la hoja de respuestas deformato óptico.

n) Entregue a cada sustentante una hoja de color con las preguntas polémicas, y dos hojasfoliadas y rayadas.

o) Proporcione las instrucciones para los sustentantes de la segunda fase segunda etapa atodo el grupo.


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Instrucciones para los sustentantes Examen Global y Campo Disciplinar HabilidadComunicativa: Segunda Etapa

Habilidades de Expresión y Argumentación Escritas

A partir de este momento inicia la segunda etapa de este examen. Recuerden que disponen de unahora treinta minutos para resolverla.

En las hojas:

I. Al escribir presione con suficiente firmeza el lápiz para que la información sealegible.

II. Anoten su nombre comenzando por apellido paterno, materno y nombre(s).III. Anoten su folio, el cual se encuentra impreso en su CREX.IV. Anoten la clave de la sede y el grupo que se encuentran en el pizarrón.V. Anoten el número de páginas (ejemplo: 1 de 2, 2 de 2 ) y la fecha.VI. De las preguntas que están en la hoja de “preguntas polémicas”, eli jan aquella con

la que estén más familiarizados.VII. Marquen con una X el número de la versión y de la pregunta polémica que eligieron.

VIII. Desarrollen un texto de dos cuartillas con base en la pregunta seleccionada (50líneas).

IX. No utilicen letra excesivamente grande o extendida en las líneas.X. Escriban los renglones completos y dividan el texto en párrafos dejando un reglón

entre cada párrafo.XI. Utilicen sangría en cada párrafo.XII. En el espacio libre de la hoja de color de preguntas polémicas pueden hacer un

borrador, si así lo desean. Procuren no emplear mucho tiempo en el borrador ya quesólo cuentan con una hora y treinta minutos para realizar su texto.

XIII. Es muy importante que no escriban en la parte posterior de las hojas, ya que no setomará en cuenta para la calificación.

p) Recibir la hoja de color con las preguntas polémicas y las hojas foliadas y rayadas (éstas últimasdeberán engraparse en el espacio destinado para ello, evitando que queden unidas por la gomadel block).

q) Revisar que se hayan llenado correctamente los datos requeridos; si los datos no están

completos, solicitar al sustentante que los complete.

r) Firmar el CREX del sustentante en el espacio correspondiente a la segunda fase, lo cual indicaque éste entregó el material completo.

s) Tomar nota de los folios correspondientes a las hojas rayadas utilizadas por cada sustentante(mínimo dos-máximo tres hojas) en el registro de asistencia.


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t) Solicitar al sustentante que firme en el espacio correspondiente del registro de asistencia susalida y devolverle su identificación oficial vigente, antes de abandonar el espacio de aplicación.

Una vez concluido el proceso de recepción de materiales de aplicación deberá:

u) Cancelar los espacios correspondientes para firma de entrada y salida de los sustentantes queno se presentaron.

v) Organizar los cuadernillos de preguntas utilizados en orden de lista dentro de la bolsacorrespondiente colocándole la etiqueta [E-5] “cuadernillos utilizados”.

w) Las hojas de respuestas utilizadas [ordenadas por versión junto con el registro de asistencia] yno utilizadas deberán colocarse en las bolsas correspondientes.

x) Ordenar las hojas rayadas y foliadas utilizadas de acuerdo con el registro de asistencia,

verificando que tenga todos los datos indicados en las instrucciones. Llenar y colocar el“Identificador para Cuestionarios de Contexto –Hojas de Respuestas” e incluir el registro deasistencia con todas las firmas de los sustentantes dentro de la bolsa de plástico del paquete dehojas del texto argumentativo. Colocar la etiqueta [E-7] en presencia del Coordinador deAplicadores después de que éste haya dado su visto bueno.

y) Contar las hojas de preguntas polémicas validando que estén completas y guardarlas en elsobre correspondiente. Las hojas de respuestas rayadas y foliadas no utilizadas, sólo secolocan dentro de la bolsa correspondiente.

z) Acudir al Centro de Distribución y entregar al Coordinador de Aplicadores los materiales para

revisión y firma de las etiquetas.aa) Integrar en la caja de materiales los cuadernillos no utilizados [E-4], cuadernillos utilizados [E-5],

hojas de respuestas no utilizadas y colocar el sello “Control de Proceso [CP -5].

bb) Entregar al Coordinador de Aplicadores: documentos de control, gafete, kit de aplicación ycuenta hilos. Una vez terminada ésta tarea se podrá retirar de la sede de aplicación.


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7.

Solución de Incidencias

Incidencia Solución

1. Se presenta un sustentante sinidentificación.

No se le permitirá el ingreso. Las identificaciones que se solicitarán serán: lacredencial de elector o pasaporte**, todos los documentos deberán estar

vigentes. El comprobante de trámite de reposición por robo o extravío de lacredencial de elector expedido por el Instituto Nacional Electoral (INE), NO esválido como identificación.

Importante: El INE estableció que la vigencia de las credenciales para votar quetengan recuadros de elecciones federales 00, 03, 06 y 09 denominadas “09” y12, 03, 06 y 09 denominadas “12”, concluyó el pasado 31 de diciembre de2013; en virtud de lo anterior las personas que no realicen el cambio decredencial en el termino indicado, a partir del día 01 de enero de 2014 seráneliminados de la lista nominal de electores y por lo tanto su credencial de electorno será vigente.

**Las personas de nacionalidad extranjera deberán presentar el pasaporte de sunacionalidad de origen.

2. Se presenta un sustentante deSedena sin identificación oficial ysolo presenta la credencial deSedena.

No se le permitirá el ingreso. A todos los sustentantes se le solicitará credencialde elector o pasaporte como identificación oficial.Las credenciales de elector denominadas 03, 09 y 12 ya no son válidas comoidentificación oficial.

3. Se detectó una credencial deelector no auténtica.

No se le permite el ingreso y deberá retenerse.

En caso de tener duda de la autenticidad de la credencial de elector esimportante que no se utilice la palabra “falsa”, ni “apócrifa”, en su lugar se dirá

“no auténtica”. La credencial se deberá turnar al coordinador de sede para quela revise con la lámpara de luz negra y/o las lupas; si se corrobora suautenticidad se le devuelve la identificación al sustentante y se le permite elingreso.

En caso de no poder confirmar la autenticidad de la credencial, el coordinador leinformará al sustentante que retendrá su credencial para ser turnada a laFEPADE y se le devolverá en 20 días hábiles, para lo cual el sustentante deberáfirmar una carta de autorización; una vez firmada la carta de autorización; se lepermitirá el ingreso al examen, en caso de que el sustentante se niegue a firmarla carta de autorización, se le devuelve la credencial y no se le permite el

ingreso.

4. El sustentante no lleva el CREX.No se le permitirá el ingreso aunque se encuentre en el registro de asistencia ycuenta con identificación. Deberá remitirlo con el coordinador para que lo apoyecon la impresión de su CREX.


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5. El sustentante se presenta con elCREX y no está en el registro deasistencia.

Verificar el registro general de sustentantes. De confirmar que no se encuentra,deberá corroborarse con la Dirección del Programa de Ejecución y Control deAplicaciones.

De confirmar que no se encuentra registrado, no se le permitirá el ingreso.

6. La identificación del sustentantetiene un nombre distinto al delregistro de asistencia o se detectanerrores ortográficos.

No se le permite el ingreso. Anotar el caso en el informe de incidencias.

7. EL CREX tiene un nombre distintoal de la identificación delsustentante.

No se le permite el ingreso. Anotar el caso en el informe de incidencias.

8. El número de folio del CREX esdiferente al del registro deasistencia.

Utilizar el número de folio que aparece en el registro de asistencia y anotarambos folios en el informe de incidencias, aclarando el folio que se utilizó.

9. El CREX no está sellado, pero el

sustentante si está en el registro deasistencia.

Verificar la identificación oficial del sustentante para corroborar que realmente

sea la persona que se debe presentar y se le permite el ingreso.10. Se presenta un grupo depersonas con un solo CREX, sobretodo los casos de Sedena.

Únicamente se le permitirá el ingreso a la persona que se identifique con losdatos del CREX y se encuentre en los registros de asistencia.

11. El sustentante se presenta con elCREX con datos de otra sede.

Verificar en el registro general de sustentantes. Si no está registrado no se lepermitirá el ingreso a excepción de personas de Sedena; si este fuera el caso,llamar a la Dirección del Programa de Ejecución y Control de Aplicaciones paracorroborar que la persona se encuentra registrada.

12. Los sustentantes no llevan elCREX, y no aparecen en la lista de

asistencia y argumentan queasistieron a un curso donde se ibana encargar de realizar el pagocorrespondiente.

No podrán ingresar, ya que puede tratarse de un supuesto fraude que le

realizaron a los sustentantes. Llamar a la Dirección del Programa de Ejecucióny Control de Aplicaciones para corroborar que las personas no están registradasy anotar el caso en el informe.

13. Se presentan sustentantes conel CREX del Examen Global peroargumentan ser sustentantes deCampo disciplinar o viceversa.

Indicarles que en ese momento no es posible verificar esa información por loque deberán presentar el examen global.

14.- Un sustentante de examenglobal no se presentó en la primerafase y quiere presentar la segunda

fase.

No se le permite el ingreso. Corroborar que no sea examen de campodisciplinar para la segunda fase.


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15. Se detectó la suplantación dealgún sustentante.

Corroborar los rasgos fisonómicos del sustentante con los de la credencial deelector. En caso de no coincidir, solicitar al sustentante otra identificación y deno contar con ella, no se le permitirá el acceso y deberá avisar a su coordinadorpara que éste retenga provisionalmente la identificación y notifique al

coordinador de sede.Si se detecta la suplantación después de haber iniciado el examen, se leinformará al sustentante que su examen se cancelará, la hoja de respuestas sedeberá doblar y anexar al paquete de hojas.

En ambos casos, el coordinador de sede deberá notificar la incidencia a laDirección del Programa de Ejecución y Control de Aplicaciones y asentar en elActa e Informe de incidencias, los datos de la credencial de elector (nombrecompleto, número de folio, domicilio), y el CREX en original; se deberá devolverla credencial de elector al sustentante y no se le permitirá presentar o continuarcon el examen.

16. Un sustentante llega más de 30minutos tarde.

El tiempo de tolerancia es de 30 minutos, por lo que si algún sustentante llegadespués de ese tiempo no se le permitirá el ingreso y se deberá anotar en elinforme de incidencias.

17. Un sustentante llega tardeporque argumenta que se presentóen otra sede.

Los sustentantes tienen 30 minutos de tolerancia. En caso de llegar dentro deese tiempo se le permitirá el ingreso, si llega después de ese tiempo no podráingresar.

18. Se presentan problemas en elingreso y por consiguiente hay unretraso en la hora de inicio delexamen.

Reponer el tiempo perdido.

19. Un grupo solicita hacer las dosfases corridas, sin tomar el receso. No es posible, ya que se debe cumplir el horario estipulado.20. Un sustentante del examen deCampo Disciplinar HabilidadComunicativa se presenta en lamañana.

Se le notificará que el horario de aplicación para ese examen es a las 16:00horas.

21. Un sustentante se presentaarmado, en estado de ebriedad,drogado y/o con una actitud agresiva

Solicitar apoyo al coordinador de aplicadores para que a su vez llame alcoordinador de sede y se retire a la persona. Llamar inmediatamente a laDirección del Programa de Ejecución y Control de Aplicaciones.

22. Se presentan sustentantes concapacidades diferentes visuales.

Deberán presentarse con un lector y se les asignará un salón especial en el cualsolo ingresarán cinco sustentantes; se deberán colocar en las cuatro esquinas y

uno al centro del aula.23. Se presentan sustentantes concapacidades diferentes auditivas yde lenguaje.

Deberán ingresar a un grupo estándar y se les dará un texto especial en el quevienen todas las instrucciones. En caso de presentarse con un traductor delenguaje de señas, solo podrá dar las instrucciones junto con el aplicador yposteriormente deberá retirarse.


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24. Se presentan sustentantes concapacidades diferentes motrices.

Deberán ingresarse en salones de la planta baja, donde puedan tener ingresosin problema. Si el problema motriz afecta sus funciones motoras finas ynecesita que ingrese un acompañante que le marque las respuestas, se ledeberá incorporar en uno de los salones destinados a los sustentantes concapacidades diferentes visuales.

25. Un sustentante sufre algunaenfermedad que requiera asistenciafuera de las instalaciones.

Deberá solicitar constancia médica y posteriormente, llamar a la UIAU elsiguiente lunes, para que se le indique el trámite a seguir.

26. Un sustentante sufre algunaenfermedad que no requiere salir dela instalación pero se ausenta delespacio de aplicación por más demedia hora.

Sugerirle que acuda a alguna asistencia médica para que le den uncomprobante y pueda llamar a la UIAU el siguiente lunes para que le indiquen eltrámite a seguir; si no acepta se le informará que no se le repondrá el tiempo.

27. Un sustentante solicitainformación sobre: reembolsos,calificación del examen, sedes de

certificación, etc.

Pedir al sustentante que se comunique a la UIAU el siguiente lunes para que leproporcionen la información que requiere. NO se debe dar información alsustentante sobre aspectos administrativos y técnicos.

28. Se extravió un cuadernillo depreguntas o se lo llevó unsustentante.

Avisar al coordinador de aplicadores para que le avise al coordinador de sede yse reporte el caso inmediatamente a la Dirección del Programa de Ejecución yControl de Aplicaciones. Reportar el caso en el informe de incidencias.

Manual para Aplicación del Proceso de Evaluación

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