Manual MF0971 reproducción y archivo

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MF0971_1. REPRODUCCIÓN Y ARCHIVO

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Primer capítulo del manual Manual MF0971 reproducción y archivo del certificado de profesionalidad «ADGG0408 Operaciones auxiliares de servicios adminsitrativos y generales». Certificado dentro de la familia de administración y gestión.

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MF0971_1. RepRoducción y aRchivo

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2 MF0971_1 Reproducción y archivo

Índice

•INTRODUCCIÓN..............................................................................

•UNIDADDIDÁCTICA1.Cajayterminalpuntodeventa.................

1.1. Caja y equipos utilizados en el cobro y pago de operaciones de venta

1.1.1. Funcionamiento .............................................................................

1.1.2. Características .................................................................................

1.2. Sistemas tradicionales ..................................................................................

1.2.1. Caja registradora .............................................................................

1.2.2. Datáfono .........................................................................................

1.3. Elementos y características del TPV .........................................................

1.4. Apertura y cierre del TPV ..........................................................................

1.5. Escáner y lectura de la información del producto ..................................

1.6. Otras funciones auxiliares del TPV ...........................................................

1.7. Lenguajes comerciales: codificación de la mercancía, transmisión electrónica de datos (sistema EDI u otros) ..............................................

1.8. Descuentos, promociones, vales en el TPV .............................................

1.9. Utilización del TPV (terminal punto de venta) .......................................

RESUMEN........................................................................................

AUTOEVALUACIÓN.......................................................................

•UNIDADDIDÁCTICA2.Procedimientosdecobroypagode las

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3MF0971_1 Reproducción y archivo

operacionesdeventa............................................................................

2.1. Caracterización de los sistemas y medios de cobro y pago ...................

2.1.1. Efectivo ...........................................................................................

2.1.2. Transferencia y domiciliación bancaria .......................................

2.1.3. Tarjeta de crédito y débito ............................................................

2.1.4. Pago contra reembolso ..................................................................

2.1.5. Pago mediante teléfonos móviles, u otros .................................

2.1.6. Medios de pago online y seguridad del comercio electrónico

2.2. Los justificantes de pago .............................................................................

2.2.1. El recibo: elementos y características ..........................................

2.2.2. Justificantedetrasferencias ..........................................................

2.3. Diferencias entre factura y recibo ..............................................................

2.3.1. Obligaciones para el comerciante y establecimiento comercial

2.4. Devoluciones y vales ...................................................................................

2.4.1. Normativa .......................................................................................

2.4.2. Procedimientos internos de gestión ............................................

2.5. Registro de las operaciones de cobro y pago ...........................................

2.6. Arqueo de caja ..............................................................................................

2.6.1. Conceptoyfinalidad ......................................................................

2.7. Recomendaciones de seguridad e higiene postural en el TPV ..............

RESUMEN........................................................................................

datos de los autoRes

Patricia Blanco Rivas es Diplomada en Gestión y Administración Pública por la Universidad de Vigo.

Desde el año 2005 se ha dedicado a la docencia, impartiendo acciones formativas relacionadas con la gestión, el marketing y la prevención de riesgos laborales en las principales empresas de formación de la Comunidad Autónoma de Galicia.

En año 2007 realiza el CAP por la Universidad de Vigo, formación que cumplimenta en el año 2010 con la acción formativa “Formador de formadores” en dónde accede a conocimientos relacionados con la elaboración de contenidos didácticos y la formación e- learning.

En la actualidad, combina su profesión de docente con la elaboración de contenidos didácticos adaptados a diferentes niveles formativos.

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RepRoducción y aRchivo. administRación y gestión.

no está permitida la reproducción total o parcial de este libro, ni su tratamiento informático, ni la transmisión de ninguna forma o por cualquier medio, ya sea electrónico, mecánico, por fotocopia, por registro u otros métodos, sin el permiso previo y por escrito de los titulares del Copyright.

Derechos reservados 2014, respecto a la primera edición en español, por Certia Editorial.

ISBN: 978-84-16019-74-8Depósito legal: PO 589-2014Impreso en España - Printed in Spain

Certia Editorial ha incorporado en la elaboración de este material didáctico citas y referencias de obras divulgadas y ha cumplido todos los requisitos establecidos por la Ley de Propiedad Intelectual. Por los posibles errores y omisiones, se excusa previamente y está dispuesta a introducir las correcciones pertinentes en próximas ediciones y reimpresiones.

Fuente fotografia portada: MorgueFile, autoriza a copiar, distribuir, comunicar publicamente la obra y adaptar el trabajo.

Ficha

Reproducción y archivo. Administración y gestión

1ª Edición

Certia Editorial, Pontevedra, 2014

Autora: Patricia Blanco Rivas

Formato: 170 x 240 mm •323 páginas.

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7

Índice

•INTRODUCCIÓN.............................................................................. 17

•UF0513.Gestiónauxiliardearchivoensoporteconvencionaloinformático........................................................................................... 19

intRoducción.................................................................................. 21

unidad didáctica 1. sisteMas opeRativos habituales ...................... 27

1.1. Sistema operativo ..................................................................................29

1.2. Entorno de trabajo. Interface .............................................................30

1.2.1. Partes .........................................................................................30

1.2.2. Desplazamiento .......................................................................32

1.2.3. Configuración ...........................................................................33

1.3. Carpetas, directorios, operaciones con ellos .....................................35

1.3.1. Definición .................................................................................35

1.3.2. Creación ....................................................................................36

1.3.3. Cambio de nombre ..................................................................37

1.3.4. Apertura ....................................................................................38

1.3.5. Copiado .....................................................................................39

1.3.6. Cambio de ubicación...............................................................41

1.3.7. Eliminación...............................................................................41

1.4. Ficheros, operaciones con ellos ..........................................................42

Page 8: Manual MF0971 reproducción y archivo

8

1.4.1. Definición .................................................................................43

1.4.2. Creación ....................................................................................43

1.4.3. Cambio de nombre ..................................................................44

1.4.4. Apertura ....................................................................................45

1.4.5. Copiado .....................................................................................46

1.4.6. Cambio de ubicación...............................................................48

1.4.7. Guardado ..................................................................................49

1.4.8. Eliminación...............................................................................50

1.5. Aplicaciones y herramientas ...............................................................51

1.6. Exploración/navegación .....................................................................55

1.6.1. Configuracióndeelementos ..................................................55

1.6.2. Cuentas de usuario. Uso .........................................................57

1.7. Copia de seguridad. Soportes .............................................................58

1.8. Operaciones en un entorno de red ....................................................59

1.8.1. Cuentas de usuario ..................................................................60

1.8.2. Búsqueda de recursos de red .................................................60

1.8.3. Operaciones con recursos de red ..........................................61

Resumen...................................................................................... 65

Autoevaluación............................................................................. 67

unidad didáctica 2. aRchivo y clasiFicación de docuMentación adMinistRativa ................................................................................. 71

Page 9: Manual MF0971 reproducción y archivo

9

2.1. El archivo en la empresa......................................................................73

2.1.1. Descripción ..............................................................................73

2.1.2. Finalidad ....................................................................................73

2.1.3. Importancia del archivo para la empresa .............................74

2.1.4. Tipos de archivos .....................................................................74

2.1.5. Equipos y materiales para el archivo ....................................75

2.1.6. Funcionamiento de un archivo ..............................................76

2.1.7. Mantenimiento de un archivo ................................................80

2.1.8. Proceso de archivo de un documento ..................................81

2.1.9. Normas que regulan la conservación de documentos .......84

2.1.10. Destrucción de los documentos ............................................86

2.1.11.Confidencialidadyseguridaddelainformación .................86

2.2. La organización del archivo ................................................................91

2.2.1. Centralizado ..............................................................................91

2.2.2. Descentralizado........................................................................91

2.2.3. Mixto .........................................................................................92

2.2.4. Activo ........................................................................................92

2.2.5. Semiactivo .................................................................................93

2.2.6. Inactivo o pasivo ......................................................................93

2.3. Sistemadeordenaciónyclasificacióndedocumentaciónadministrativa ........................................................................................94

2.3.1. Conceptodeordenaciónyclasificación ...............................94

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10

2.3.2. Clasificaciónalfabética ............................................................95

2.3.3. Clasificaciónnumérica ............................................................96

2.3.4. Sistema mixto ...........................................................................96

2.3.5. Clasificacióncronológica ........................................................97

2.3.6. Criteriogeográfico ...................................................................97

2.3.7. Clasificaciónpormaterias ......................................................98

Resumen.................................................................................... 101

Autoevaluación........................................................................... 103

unidad didáctica 3. base de datos ............................................... 107

3.1. Entrada y salida de la aplicación ...................................................... 109

3.2. La ventana de la aplicación .............................................................. 111

3.3. Objetos básicos .................................................................................. 114

3.3.1. Tablas ...................................................................................... 114

3.3.2. Consultas ................................................................................ 115

3.3.3. Formularios ........................................................................... 117

3.3.4. Informes oreports ................................................................ 118

3.4. Creación .............................................................................................. 120

3.5. Apertura .............................................................................................. 121

3.6. Guardado ............................................................................................ 122

3.7. Cierre ................................................................................................... 123

3.8. Copia de seguridad ............................................................................ 124

Page 11: Manual MF0971 reproducción y archivo

11

3.9. Herramientas de recuperación y mantenimiento .......................... 126

Resumen.................................................................................... 129

Autoevaluación........................................................................... 131

unidad didáctica 4. inseRción de datos en tablas ....................... 135

4.1. Registros y campos ............................................................................ 137

4.2. Introducción de datos ....................................................................... 138

4.3. Movimientos por los campos y registros ....................................... 139

4.4. Eliminación de registros ................................................................... 141

4.5. Modificaciónderegistros ................................................................. 141

4.6. Copiado y movimiento de datos ..................................................... 142

4.7. Búsqueda y reemplazado de datos .................................................. 143

4.8. Aplicacióndefiltros .......................................................................... 145

4.9. Ordenación alfabética de campos ................................................... 147

4.10. Formatos de una tabla ...................................................................... 148

4.11. Operaciones básicas con tablas ....................................................... 150

4.11.1. Cambio del nombre.............................................................. 151

4.11.2. Eliminación............................................................................ 152

4.11.3. Copiado .................................................................................. 153

4.11.4. Exportación e importación ................................................. 154

Resumen.................................................................................... 157

Autoevaluación........................................................................... 159

Page 12: Manual MF0971 reproducción y archivo

unidad didáctica 5. consultas de selección ............................... 163

5.1. Creación .............................................................................................. 165

5.2. Guardado ............................................................................................ 167

5.3. Ejecución ............................................................................................ 168

5.4. Modificacióndeloscriterios ............................................................ 173

5.5. Impresión de resultados ................................................................... 175

5.6. Eliminación ........................................................................................ 175

Resumen.................................................................................... 177

Autoevaluación........................................................................... 179

unidad didáctica 6. FoRMulaRios e inFoRMes ............................... 183

6.1. Introducción,modificaciónyeliminacióndedatosen formularios ......................................................................................... 185

6.2. Aplicacióndefiltrosenformularios ............................................... 188

6.3. Creación de informes con el asistente ............................................ 191

6.4. Publicación de informes en el procesador de texto para su mejora .................................................................................................. 193

6.5. Impresión de formularios e informes ............................................ 194

Resumen.................................................................................... 195

Autoevaluación........................................................................... 197

EJERCICIOS................................................................................... 203

EVALUACIÓNFINAL................................................................... 205

12

Page 13: Manual MF0971 reproducción y archivo

13

•UF0514.Gestiónauxiliardereproducciónensoporteconvencionaloinformático......................................................................................... 215

intRoducción................................................................................ 217

unidad didáctica 1. RepRoducción en equipos de RepRogRaFÍa ... 223

1.1. Equipos de reprografía ..................................................................... 225

1.1.1. Elementos .............................................................................. 225

1.1.2. Tipos: fotocopiadoras e impresoras .................................. 226

1.1.3. Características ........................................................................ 229

1.1.4. Funcionamiento .................................................................... 229

1.1.5. Instrucciones técnicas .......................................................... 232

1.1.6 Puesta en marcha .................................................................. 233

1.1.7. Mantenimiento y limpieza ................................................... 234

1.2. Soportes en la reproducción ............................................................ 234

1.2.1. Papeles para reprografía ...................................................... 235

1.2.2. Cartulina para reprografía ................................................... 236

1.2.3. Cartón ..................................................................................... 237

1.2.4. Plásticos .................................................................................. 237

1.2.5. Digitales.................................................................................. 238

1.3. Consumibles para los equipos de reprografía ............................... 238

1.3.1. Tóner ...................................................................................... 238

1.3.2. Tintas ...................................................................................... 239

1.4. La reproducción de los originales ................................................... 239

Page 14: Manual MF0971 reproducción y archivo

1.4.1. Tipos de originales................................................................ 239

1.4.2. Compatibilidad de los originales digitales ......................... 241

1.5. Producción en reprografía ............................................................... 242

1.5.1. Calidad en la reproducción ................................................. 242

1.5.2. Parámetrosmodificables...................................................... 243

1.5.3. Pruebas de reproducción ..................................................... 245

1.5.4. Ajustes durante la reproducción......................................... 246

1.6. Normativa de seguridad, salud y medioambiente en las operaciones de reprografía ............................................................... 246

1.6.1. Normas de seguridad en las operaciones de puesta en marcha, manejo y mantenimiento de los equipos ........... 247

1.6.2. Riesgosespecíficosyfactoresimplicados ......................... 248

1.6.3. Procedimientos de la gestión de residuos ......................... 248

Resumen.................................................................................... 253

Autoevaluación........................................................................... 255

unidad didáctica 2. opeRaciones de encuadeRnación Funcional de docuMentos .............................................................................. 259

2.1. La encuadernación funcional ........................................................... 261

2.1.1. Características y aplicaciones .............................................. 261

2.1.2. Tipos de encuadernación funcional: canutillo, espiral, anillas ...................................................................................... 262

2.1.3. Ajuste de equipos ................................................................. 262

2.1.4. Mantenimiento ...................................................................... 263

14

Page 15: Manual MF0971 reproducción y archivo

15

2.2. Materiales y útiles de encuadernación ............................................ 264

2.2.1. Papeles de cubrir ................................................................... 264

2.2.2. Cartulinas ............................................................................... 265

2.2.3. Plásticos: transparencias ...................................................... 265

2.2.4. Grapas y anillas ..................................................................... 266

2.3. Operaciones de encuadernación ..................................................... 267

2.3.1. Igualado .................................................................................. 267

2.3.2. Alzado .................................................................................... 267

2.3.3. Perforado ............................................................................... 268

2.3.4. Numerado .............................................................................. 268

2.3.5. Engomado ............................................................................. 269

2.3.6. Grapado ................................................................................. 269

2.4. Máquinas de encuadernación ........................................................... 270

2.4.1. Corte (guillotina manual, cizalla) ........................................ 270

2.4.2. Plegado (plegadora de planos) ............................................ 271

2.4.3. Plastificado(plastificadora) ................................................. 271

2.5. Normativa de seguridad, salud y medioambiente en las operaciones de encuadernación funcional ..................................... 272

2.5.1. Riesgos ................................................................................... 272

2.5.2. Sistemas de protección ........................................................ 273

2.5.3. Procedimientos de trabajo seguros .................................... 275

2.5.4. Eliminación y reciclaje de residuos .................................... 277

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16

2.6. Control de calidad en la encuadernación funcional ..................... 280

2.6.1. Criterios de calidad del proceso ......................................... 280

2.6.2. Pautas para la inspección del producto ............................. 280

Resumen.................................................................................... 283

Autoevaluación........................................................................... 285

EJERCICIOS................................................................................... 291

EVALUACIÓNFINAL................................................................... 295

•ACTIVIDADFINALDEMÓDULOFORMATIVO....................... 307

•EVALUACIÓNFINALDEMÓDULOFORMATIVO................... 309

•BIBLIOGRAFÍA/WEBGRAFÍA...................................................... 319

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intRoducción

El módulo formativo MF0971_1,«Reproducción y archivo», está formado por las siguientes unidades formativas:

• UF0513. Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional oinformático.

• UF0514. Gestiónauxiliardereproducciónensoporteconvencionaloinformático.

Por otraparte, está asociado a la unidad de competencia UC0971_1,«Realizar operaciones auxiliares de reproducción y archivo en soporte convencional o informático», ya que tiene como principal objetivo acercar al lector al conocimiento de las principales estrategias relacionadas con la reproducción y el archivo. Dichas funciones son básicas en cualquier departamento de administración.

Los destinatarios de esta formación adquirirán un nivel de cualificación profesional de nivel 1, destinado a personas que deseen adquirir conocimientos para realizar labores auxiliares administrativas.

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uF0513. gestión auxiliaR de aRchivo en sopoRte convencional o inFoRMático

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intRoducción

El Real Decreto 645/2011, de 9 de mayo, por el que se establecen Cinco Certificados de Profesionalidad de la Familia Profesional Administración y Gestión que se incluyen en el Repertorio Nacional de Certificados de Profesionalidad y se actualizan los Certificados de Profesionalidad establecidos en el Real Decreto 1210/2009, de 17 de julio, establece que la UF0513«Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático», tiene las siguientes capacidades y criterios de evaluación:

• Utilizarlasfuncionesbásicasdelossistemasoperativoshabitualesenlagestión y búsqueda de carpetas y archivos:

o Identificar las funciones básicas de un sistema operativo en un entorno de red.

o Determinar los principios de organización de los sistemas operativos a través de los diferentes archivos y carpetas que lo integran, utilizando esquemas en función de su jerarquía.

o Diferenciar entre las aplicaciones de gestión de archivos propios de un sistema operativo y el resto de aplicaciones que están incluidas dentro del mismo.

o Explicar las prestaciones fundamentales del sistema operativo que permiten buscar, archivar y mantener la seguridad, integridad y confidencialidad de la información.

o Distinguir las funciones básicas de los sistemas operativos en la gestión de archivos y carpetas.

o En un supuesto práctico, convenientemente caracterizado, de utilización del sistema operativo:

- Crear carpetas identificándolas con un nombre que permita su localización y recuperación.

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- Cambiar el nombre de una carpeta de acuerdo con las indicaciones recibidas.

- Seleccionar los archivos y documentos que contienen las carpetas utilizando las teclas adecuadas en caso necesario.

- Realizar copias y movimientos de archivos, documentos y/o carpetas a otras ubicaciones.

- Establecer contraseñas de archivos.

- Realizar búsquedas de archivos y/o carpetas de forma rápida y precisa de acuerdo con los criterios establecidos.

- Realizar copias de seguridad de los archivos y documentos.

- Eliminar carpetas y archivos.

• Aplicar técnicasdearchivoyclasificaciónbásicasyhabitualesen lacodificación y organización de documentación administrativa tipo, utilizando archivos físicos o informáticos:

o Identificar los diferentes sistemas convencionales de archivo, ordenación y clasificación.

o Describir las distintas técnicas de codificación en la organización de documentos.

o Identificar las prestaciones de una aplicación informática que realice copias de seguridad.

o Distinguir entre los diferentes criterios de homogeneidad y operatividad de los archivos.

o Diferenciar las medidas de protección y seguridad en los distintos tipos de documentos.

o En un supuesto práctico, convenientemente caracterizado, en el que se proporciona documentación tipo:

- Identificar los distintos soportes de archivo en función de

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la frecuencia de consulta o utilización de la documentación aportada.

- Clasificar los documentos en función del tipo de empresa y la frecuencia de uso.

- Aplicar las reglas de clasificación de archivos: alfabéticas, numéricas, alfanuméricas u otras.

- Organizar físicamente la documentación en el archivo propuesto.

- Utilizar software para guardar y localizar documentos de forma organizada y accesible.

o En un supuesto práctico, convenientemente caracterizado, en el que se especifiquen las tareas a desarrollar y el sistema de archivo disponible:

- Aplicar los procesos administrativos de archivo (clasificación, codificación, prearchivo, archivo) gestionando y organizando la documentación en archivos físicos en papel o a través de procedimientos informáticos.

- Aplicar los procesos de control y seguimiento de documentos prestados cumplimentando los formularios correspondientes.

o Utilizar los programas antivirus periódicamente, manteniéndolos actualizados para garantizar la seguridad de la documentación archivada.

• Utilizarlastécnicasbásicasdeacceso,entrega,transferenciayeliminaciónde documentos y archivos, en función de los distintos niveles de acceso, conservación y vigencia.

o Identificar los procesos de entrega, transferencia y eliminación de documentos y archivos.

o Precisar los útiles de acceso de archivos, de acuerdo con distintas circunstancias ambientales.

o Diferenciar los recursos de transferencia y eliminación de archivos y

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24 MF0971_1 Reproducción y archivo

documentos.

o Determinar los criterios que garanticen la seguridad y confidencialidad de la documentación.

o En un supuesto práctico de simulación, convenientemente caracterizado, de acceso, conservación y vigilancia de un sistema de archivo:

- Describir la mecánica para el control de documentos.

- Realizar la transferencia de documentos según un plan de transferencia propuesto.

- Eliminar archivos, documentos y copias de seguridad de los mismos según los medios facilitados.

- Identificar la documentación de los archivos de acuerdo con su tratamiento: archivos de gestión, intermedios e históricos.

- Relacionar los criterios de conservación aplicables de acuerdo con el tipo de documento.

• Utilizarlasfuncionesbásicasdebasesdedatosnecesarias,introduciendo,ordenando, consultando y presentando información de forma actualizada.

o Identificar las funciones básicas de una base de datos.

o Distinguir los diferentes objetos de una base de datos en cuanto a sus características y utilidades.

o Reconocer las diferentes opciones de desplazamientos, selecciones e introducción de datos en los diferentes objetos en la base de datos sin error.

o Identificar criterios para realizar consultas sencillas y obtener información exacta acorde con las instrucciones proporcionadas.

o Distinguir entre los diferentes tipos de filtro existentes en función de la información a localizar en los diferentes objetos de la base de datos.

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o Reconocer las herramientas existentes en la aplicación para la elaboración deinformes sencillos adecuados a las instrucciones proporcionadas.

o Distinguir las diferentes opciones de impresión en cada uno de los objetos de la base de datos.

o Explicar las prestaciones fundamentales de la aplicación que permitan consultar, procesar, editar, archivar y mantener la seguridad, integridad y confidencialidad de la información.

o En casos prácticos, suficientemente caracterizados y mediante el uso de una aplicación informática de base de datos:

- Abrir y cerrar una base de datos.

- Introducir registros, modificaciones, altas y bajas a partir de los datos proporcionados.

- Filtrar y ordenar la información según las instrucciones facilitadas.

- Obtener los datos o información requerida a partir de consultas sencillas.

- Archivar la información y realizar copias de seguridad de la base de datos en el soporte proporcionado.

- Imprimir tablas, consultas e informes configurando de acuerdo con lo solicitado las opciones de impresión.

- Aplicar los procedimientos que garanticen la confidencialidad de la información.

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27MF0971_1 Reproducción y archivo

sisteMas opeRativos habituales 1unidad

•Contenido1.1. Sistema operativo

1.2. Entorno de trabajo. Interface

1.3. Carpetas, directorios, operaciones con ellos

1.4. Ficheros, operaciones con ellos

1.5. Aplicaciones y herramientas

1.6. Exploración/navegación

1.7. Copia de seguridad. Soportes

1.8. Operaciones en un entorno de red

•ResuMen

•autoevaluación

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U n sistema operativo es un conjunto de programas que administran los

recursos de un ordenador y controlan su funcionamiento.

A lo largo de esta unidad didáctica estudiaremos los sistemas operativos más habituales, así como el entorno de los mismos y las partes que lo componen.

1.1.SistemaoperativoEl sistema operativo es la base del funcionamiento de un ordenador. Es un

software que permite que funcionen los programas o aplicaciones informáticas.

Gracias a los sistemas operativos se pueden realizar tareas básicas como el funcionamiento de los periféricos del ordenador, tales como el ordenador, la impresora, el ratón, etc.

Las principales funciones de los sistemas operativos son:

• Poderserutilizadospormásdeunusuario.

• Abrirytrabajarconmásdeunprogramaalavez.

• Ejecutarmásdeunprogramaalavez.

• Arrancarvariosprogramas.

Los sistemas operativos más utilizados en la actualidad son:

• WindowsXP.

• Windows7.

• MacOSXLion.

• LinuxUbuntu8.04HardyHeron.

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Los sistemas operativos se estructuran en archivos y carpetas. En los archivos se almacena toda la información contenida en el sistema, mientras que las carpetas con los instrumentos, como estudiaremos más adelante, para archivar cualquier tipo de información. La estructura general del sistema operativo se organiza en dos niveles: primero el archivo y, posteriormente, las carpetas.

1.2.Entornodetrabajo.InterfaceEl interface o interfaz es la manera de comunicación que tiene un sistema

operativo con el usuario. Existen los siguientes interfaces:

• Interface modo texto: se realiza la comunicación a través de comandos.

• Interface modo gráfico: se realiza la comunicación a través de ventanas, iconos y botones.

A continuación vamos a estudiar las principales características del interface.

1.2.1. Partes

Las principales partes de un interfaz de usuario sonlas siguientes:

• Elescritorio.

• Losiconos.

• Labarradetareasyelbotónde«Inicio».

El escritorio es una de las partes en las que se pueden ver los iconos de los programas principales. Algunos autores lo denominan como la ventana inicial en la que el usuario empieza a realizar funciones. Además, es lo primero que se ve cuando arranca el sistema operativo. En la siguiente imagen podemos ver un ejemplodeunescritorioconelsistemaoperativoWindows7.

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Los iconos son la representación de cada uno de los programas o carpetas que forman parte de un ordenador. A continuación podemos ver un ejemplo del icono de una aplicación informática.

La barra de tareas es una herramienta que podemos encontrar debajo del escritorio, y en ella aparecen los programas que se están ejecutando. La barra de herramientas se puede configuran dependiendo del sistema operativo y de las funciones que el usuario desea que aparecen pero, por norma general, el botón que siempre estará será el de «Inicio». A continuación veremos una imagen en que la aparecerá la barra de herramientas.

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En la imagen aparece la barra de tareas rodeada de un rectángulo, y en ella se puede ver el botón de «Inicio», señalado con una flecha, los programas que se están utilizados y otros datos, los cuales se podrán configurar al gusto del usuario y dependiendo del sistema operativo que utilice.

1.2.2. Desplazamiento

El desplazamiento es una función del sistema operativo que permite moverse por una ventana por la parte lateral derecha a la izquierda y de la parte inferior a la superior. Las barras de desplazamiento se pueden utilizar de la siguiente forma:

• Haciendoclicenlaparteinferiorosuperiordelabarrayseñalandoconlos iconos que tienen forma de flecha.

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• Dentrodelbotóndedesplazamiento,sisehaceclicencualquierpuntopara desplazarlo el documento se moverá.

• Haciendoclic fuerade labarradedesplazamiento.Enestecasoeldocumento se moverá más rápidamente.

1.2.3. Configuración

A continuación vamos a estudiar las dos formas que existen para configurar el interfaz: modo texto y modo gráfico.

La forma de modo texto sirve para poder interactuar con el sistema operativo.Nosotros le damos órdenes y tareas través de comandos de texto que se introducen a través del teclado. A continuación podemos ver algunos ejemplos decomandosparaWindows.

• F1:ayuda.

• CTRL+ESC:abrirelmenú«Inicio».

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• ALT+TAB:cambiarentreprogramasabiertos.

• ALT+F4:salirdelprograma.

• MAYÚS+SUPR:eliminarunelementopermanentemente

• CTRL+C:copiar.

• CTRL+X:cortar.

• CTRL+V:pegar.

• CTRL+Z:deshacer.

• CTRL+B:negrita.

• CTRL+U:subrayado.

• CTRL+I:cursiva.

• CTRL+X:cortar.

• CTRL+C:copiar.

• CTRL+V:pegar

La forma modo gráfico es utilizada cuando aparecen iconos y botones en imágenes. Por norma general, estas son muy intuitivas y se identifican perfectamente. Por ejemplo, cuando vemos el icono de la carpeta lo podemos abrir con la ayuda del ratón, haciendo doble clic encima.

Normalmente,alahoradeinstalarelsistemaoperativo,enestecasoWindows,el equipo seguirá el siguiente orden:

1. Partición del disco: el sistema operativo va creando y formateando los distintos discos del equipo.

2. Configuración dela región y el idioma del equipo: para ello el sistema operativo permite seleccionar diferentes opciones regionales. Por otra parte, establece una serie de idiomas para que se pueda elegir el que se desea.

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3. Información de la compañía y clave del producto que acredita que se tiene licencia para realizar la instalación.

4. Nombre del ordenador y la contraseña del administrador.

5. Configurar la fecha y el huso horario que se desea utilizar.

1.3.Carpetas,directorios,operacionesconellosLas carpetas y directorios son partes muy importantes de los sistemas

operativos. A continuación vamos a definirlas, saber cómo se crean y cómo cambiarles el nombre, entre otras funciones.

1.3.1. Definición

Una carpeta es un contenedor de carácter virtual en el que se almacenan una serie de archivos de datos y subdirectorios, clasificados atendiendo a:

• Sucontenido.

• Supropósito.

• Sutamaño.

• Cualquierotromotivoquedecidasucreador.

En la siguiente imagen podemos ver cómo es una carpeta virtual.

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En la imagen, la carpeta se corresponde a una carpeta del sistema operativo Windows,quegeneralmentesondecoloramarillo.Laformade lascarpetaspuede variar según el sistema operativo del ordenador.

Las carpetas también son conocidas como directorios, y en ellas se agrupan de forma lógica los archivos.

Para establecer contraseñas en los archivos de un ordenadorhay que tener en cuenta la aplicación informática en la que se contienen los archivos, pero a grandes rasgos los pasos que se deben realizar son:

• Elegirelprogramaylosarchivosquesedeseaproteger.

• Hacerclicconelbotónderechosobrelosarchivosquesedeseaproteger,y a continuación con el botón derecho en la opción «Agregar una contraseña».

• Agregarlacontraseñayconfirmarla.

• Cerrarelprogramayvolveraabrirloparaverificarquesehangrabadocorrectamente los cambios.

1.3.2. Creación

A la hora de crear una carpeta debemos realizar las siguientes funciones:

• Pincharsobreelescritorioconelbotónderechodelratón,enelqueaparecerá el siguiente menú:

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• Hacemosclicenlaopción«Nuevo»yapareceráotraventanaenlaquepodremos ver el siguiente menú:

• Ledamosal iconodelacarpetaconelbotónizquierdodelratónyyahemos creado una. Es importante que le pongamos un nombre a la carpeta para poder identificarla.

1.3.3. Cambiodenombre

Una vez que hemos creado una carpeta, es necesario ponerle un nombre.Inmediatamente después de la creación de la misma aparecerá la carpeta de la siguiente forma:

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Es necesario y recomendable ponerle un nombre. Por ejemplo, le podemos poner el nombre de «Recibos», ya que dentro de la misma se va a albergar recibos.

Ahora bien, hemos decidido que en esa carpeta irán los recibos del año 2014. Entonces pinchamos encima de la carpeta y hacemos clic en el botón derecho del ratón. Nos aparecerá el siguiente menú:

Pinchamos con el botón izquierdo del ratón la opción «Renombrar» y ponemos de nuevo el nombre que queremos para la carpeta.

También se puede realizar esta acción gracias a los comandos, pinchando con el ratón encima del icono de la carpeta y pulsando la tecla F2.Se trata de una forma más rápida de cambiar el nombre.

1.3.4. Apertura

Existen dos formas de abrir una carpeta:

• Hacerdobleclicencimadelacarpeta.

• Pinchandoencimade lacarpetaconelbotónderecho,acontinuaciónnos aparecerá el siguiente menú:

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Es el mismo menú que hemos visto anteriormente. En este caso deberemos hacer clic en la primera opción:«Abrir».

1.3.5. Copiado

Para poder copiar una carpeta y pegarla en otro lugar del ordenador, o incluso en un memoria externa, volvemos a poner el ratón encima y le damos al botón derecho. Nos volverá a aparecer el menú anterior y le damos, con el botón izquierdo, a la opción «Copiar».

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A continuación, buscamos la ubicación en la que deseamos pegar la carpeta y, con el botón derecho del ratón, hacemos clic y se desplegará el siguiente menú:

Haremos clic sobre la opción «Pegar» con el botón izquierdo del ratón.

Existe otra forma de copiar y pegar, utilizando los comando: si pulsamos la tecla«CTRL+Csobre lacarpeta lacopiaremos,yparapegarlapulsaremos«CTRL+V»ylapegaremosenlaubicacióndeseada.

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1.3.6. Cambiodeubicación

Cambiar la ubicación de las carpetas es una tarea sencilla. Simplemente pinchando con el ratón sobre la carpeta, podemos moverla hacia el lugar en el que queremos ubicarla.

No obstante, también podemos darle una ubicación concreta en cualquier parte del ordenador.Para ello ponemos el ratón encima de la carpeta y hacemos clic en el botón derecho, de modo que nos aparecerá el siguiente menú:

Esto nos dará la opción de enviar la carpeta a donde la queramos ubicar. La carpeta se puede enviar a cualquier parte del equipo, como el escritorio, mis documentos, mis imágenes, el disco duro, etc. Por otra parte, también se puede enviar la información a cualquier otro dispositivo externo al propio ordenador, tal como, por ejemplo un disco duro externo o una memoria usb externa.

1.3.7. Eliminación

Para eliminar una carpeta volveremos a pinchar encima de la misma con el

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botón derecho y nos aparecerá el menú del que hemos hablado anteriormente.

Haremos clic con el botón izquierdo en la opción «Eliminar» y nos aparecerá la siguiente ventana, en la que tendremos que seleccionar la opción «Sí»si deseamos eliminar la carpeta.

1.4.Ficheros,operacionesconellosLos ficheros, desde el punto de vista informático, son sistemas virtuales en

los que se puede guardar la información de forma organizada. A continuación vamos a estudiar las principales características de los mismos.

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1.4.1. Definición

Una definición más concreta de los ficheros o archivos sería toda información clasificada y almacenada para poder conservarla para un fin concreto. Los ficheros suelen estar compuestos por una serie de archivos o documentos, que son los que contendrán cada información. Por ejemplo, un fichero sería un documentocreadoconelprogramainformáticodeMicrosoftWord.

1.4.2. Creación

Para crear un archivo tenemos que tener instalada la aplicación informática pertinente, desde la que tenemos que abrir un nuevo archivo. Por ejemplo, paraabrirunarchivoenMicrosoftWord2010,queesunprocesadordetexto,tenemos que abrir directamente el programa y, por lo general, se nos abrirá un documento vacío.

También se pueden crear archivos desde otras aplicaciones informáticas, por ejemplo en el formato Portable DocumentFormat (en adelante PDF). Este ofrece la posibilidad de crear un formato protegido para evitar que los datos contenidos se alteren.

Para poder crear un fichero es necesario que se tenga instalado el programa Acrobat Reader. A la hora de crear un el fichero debemos guardar el documento de origen, ir a la opción «Guardar como» y buscar la opción «PDF».

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1.4.3. Cambiodenombre

Para poner el nombre a un archivo tenemos que elegirlo en el momento en el que lo guardamos. En el menú «Inicio»,pulsamos la opción «Guardar como» («Save as»).

Entonces se nos abrirá la siguiente ventana:

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Le tenemos que poner el nombre que deseamos y guardarlo en donde creamos conveniente.

Para cambiar el nombre al archivo podemos realizar el mismo proceso que para guardarlo. No obstante, también podemos cambiarlo si pinchamos encima del documento y hacemos clic en el botón derecho. En ese caso nos aparecerá el siguiente menú:

A continuación, le damos a la opción de «Renombrar» y redactamos el nombre que deseemos darle.

1.4.4. Apertura

ParaabrirunficheroenMicrosoftWordpodemosrealizar lassiguienteacciones:

• Pinchardosvecesseguidas,esdecir,hacerdobleclicencimadelicono.

• Pincharsobreelbotónderechodeldocumentos.Nosaparecerá,unavezmás, un menú y haremos clic en la opción «Abrir».

Para poder encontrar un archivo o carpeta de forma rápida y precisa debemos

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conocer alguna de las siguientes opciones: el programa informático en el que se ha creado, el nombre del archivo o carpeta y los elementos que en ellas se ubiquen. De este modo, si encontramos una palabra clave, podemos buscarlo en el ordenador. En esta ocasión iremos al botón de «Inicio» y a la opción «Buscar programas y ficheros», como vemos en la siguiente imagen. Podemos establecer una serie de criterios de búsqueda tales como, por ejemplo, el tipo de documento, la fecha de creación o el tamaño que ocupa.

1.4.5. Copiado

Cuando se ha creado el archivo se puede copiar y hacer un duplicado del mismo y ubicarlo en un lugar diferente del ordenador, incluso en una memoria externa.Paracopiarunarchivo,porejemplodeMicrosoftWord,dentrodeunamisma carpeta pinchamos sobre el documento, pulsamos el botón derecho y aparece de nuevo el siguiente menú:

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Pinchamos con el botón izquierda del ratón la opción «Copiar». Buscamos la ubicación en la que queremos copiar el documento, pinchamos sobre el lugar con el botón derecho y nos aparecerá el siguiente menú:

Finalmente elegimos con el botón izquierdo del ratón la opción «Pegar».

Si deseamos utilizar comandos y realizar esta acción de forma más rápida, debemos realizar los siguientes pasos:

• Pulsarlatecla«CTRL+C»sobreelarchivoseleccionadoparacopiarlo.

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• Pulsar«CTRL+V»parapegarloenellugardeseado.

1.4.6. Cambiodeubicación

Para cambiar la ubicación de un fichero tendremos que seleccionarlo, pinchar sobre él con el botón izquierdo del ratón y arrastrarlo hasta el lugar en el que queremos ubicarlo.

Por otra parte, si pinchamos encima y le damos al botón derecho nos aparecerá el siguiente menú:

Seleccionamos la opción «Enviar a» y se desplegará el siguiente menú:

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De este modo podremos enviar el archivo a la parte del ordenador que deseemos.

1.4.7. Guardado

Alahoradeguardarunfichero,porejemploenMicrosoftWord,tendremosque desplegar el menú desde el botón de «Inicio» y darle a la opción de «Guardar como» («Save as»). Nos aparecerá la siguiente ventana:

Tenemos que poderle nombre al archivo y buscar la ubicación en la que deseamos guardarlo dentro del ordenador.

Una vez que hemos guardado el documento, podremos darle directamente a la opción de «Guardar», que está ubicaba encima del documento con el siguiente símbolo.

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De esta manera los cambios se guardarán directamente en la misma ubicación sin necesidad de que tengamos que indicarlo.

1.4.8. Eliminación

Cuando se dese eliminar un archivo o fichero podemos hacerlo a través de dos formas:

• Arrastrarelarchivohasta lapapeleradereciclaje,queestáubicadaenel escritorio del ordenador. Puede ser también que no exista un acceso directo a la papelera de reciclaje en el escritorio, y en este caso lo más conveniente sería pulsar el botón derecho del ratón, seleccionar la opción de «Enviar a» y a continuación«Papelera de reciclaje».

• Pincharsobreelarchivoydarlealbotón«SUPR».Entoncesnosaparecerála siguiente ventana:

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Le daremos a la opción«Sí» para confirmar que deseamos eliminar el archivo.

• Pinchar sobre el archivo pulsar el botón derecho.Nos aparecerá,nuevamente, el siguiente menú:

Y finalmente haremos clic en la opción «Eliminar».

1.5.AplicacionesyherramientasPor norma general, los sistemas operativos tienen una serie de aplicaciones

y herramientas que ayudan a proteger la información y que permiten un mejor funcionamiento del ordenador. Las principales aplicaciones y herramientas son:

• Asistente para transferencias de archivos y configuraciones: permite pasar los archivos de un equipo a otro. El tipo de información que se puede pasar es la siguiente: las configuraciones de cuentas de correo, la configuración del escritorio, la transferencia de información de datos, etc.

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• Desfragmentador de disco: reúne todas las partes delos archivos ahorrando espacio en el disco duro, además de tiempo a la hora de abrirlos.

• Información del sistema: nos permite conocer mucha información sobre los periféricos, la información de internet, etc. Para conocer la ruta de cada elemento debemos realizar las siguientes acciones:

o Hacemos clic en el botón de «Inicio».

o Buscamos la opción «Todos los programas».

o Pinchamos en cada programa, le damos al botón derecho y aparecerá el siguiente menú:

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o A continuación, le damos a la opción «Propiedades».

• Liberador de espacio: se van eliminando los archivos que ya no son necesario para las tareas que realizamos.

• Restaurar el sistema: esta herramienta hace que se pueda restaurar el equipo tras un daño o una acción que no queremos realizar, por ejemplo, después de instalar una aplicación informática que ha dañado el equipo. Para restaurar el equipo debemos realizar los siguientes pasos:

o Hacemos clic en el menú «Inicio».

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o Seguimos la ruta de todos los programas, accesorios, herramientas del sistema.

o Seleccionamos la opción«Restaurar el sistema».

• Calculadora: permite realizar cálculos matemáticos.

• Bloc de notas: es un programa que nos facilita tomar notas en un documento.

Las aplicaciones informáticas que se han detallado en este punto son las que trae consigo el sistema operativo. Para conocer otro tipo de aplicaciones que están guardadas en el equipo pero que no pertenecen al sistema operativo es necesario realizar las siguientes acciones:

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• Iralbotónde«Inicio»deWindows.

• Hacerclicenlaopción«PaneldeControl».

• Pincharenlapestaña«Programasyfuncionalidades».

1.6.Exploración/navegaciónEl explorador del sistema operativo es una herramienta que nos permite

organizar y controlar los archivos y carpetas ubicadas en el equipo. A lo largo de este punto, estudiaremos las principales opciones que se pueden realizar con esta herramienta.

1.6.1. Configuracióndeelementos

Para poder configurar los elementos básicos de un sistema operativo debemos realizar las siguientes acciones:

• Ira«Inicio».

• En«Inicio»,ira«Paneldecontrol».

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• Enel«Paneldecontrol»apareceránlassiguientesopciones:

o Configuración de pantalla: la pantalla es un periférico de los ordenadores en los que se puede ver toda la información que emana del mismo. En esta pestaña se pueden conocer las distintas opciones de la pantalla, tales como la resolución, el tamaño, el color, etc. Por otra parte, se puede incluir un protector de pantalla para poder ahorrar energía.

o Configuración de sonido: los ordenadores pueden reproducir archivos de sonido, como por ejemplo música o películas. Para poder reproducir los sonidos, el ordenador puede estar provisto de altavoces internos o externos. Si vamos a «Panel de control» podemos realizar configuraciones del sonido. A continuación vemos algunas ellas:

- Configuración de la reproducción del sonido: de este modo el sonido puede salir por los altavoces del ordenador o por otros dispositivos inalámbricos.

- Grabación de todos los sonidos que sales de nuestro ordenador.

- Combinación de sonidos con otros programas.

- Ajuste automático de sonidos externos para poder escuchar mejor el sonido del ordenador.

o Agregar o quitar programas: los ordenadores contienen aplicaciones informáticas que vienen instaladas o que podemos instalar para utilizarlas posteriormente. Si deseamos quitarlas, podemos hacerlo también desde el panel de control.

o Fecha y hora: se pueden configurar también la fecha y la hora. Generalmente esta tarea se realiza cuando instalamos el sistema operativo, pero se pueden cambiar el huso horario y la fecha cuando lo deseemos.

o Dispositivos e impresoras: se puede instalar y desinstalar este tipo de periféricos para que puedan funcionar desde nuestro ordenador. Para que una impresora funcione correctamente es necesario que el

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ordenador y la impresora estén coordinadas, y esta coordinación se puede llevar a cabo desde el panel de control.

1.6.2. Cuentasdeusuario.Uso

Las cuentas de usuario son una colección de la información de archivos y carpetas que se identifican con un único usuario. De este modo, distintos usuarios pueden acceder a sus datos en un mismo ordenador y mantener con la adecuada privacidad toda la información que en ellos hay contenida.

Por otra parte, también se pueden compartir informaciones con varias personas sin mezclar los archivos o configuraciones. Podemos diferenciar tres tipos de cuentas de usuario:

• Estándar:utilizadaparatareasdetrabajohabituales.

• Administrador:estávinculadaaladministradordelequipo,ysoloconesta cuenta se pueden realizar acciones que cambien la configuración de mismo. El administrador del equipo es la persona que puede realizar los cambios en el sistema, y además tiene control de todas las instalaciones y acceso total al sistema.

• Invitado:estacuenta lapuedenemplear laspersonasquetenganqueutilizar el equipo temporalmente.

Para abrir una cuenta de usuario debemos realizar las siguientes acciones:

• Vamosa«Paneldecontrol>Cuentasdeusuario».

• Hacemosclicen«Nuevacarpeta»yescribimoselnombrequevamosaasignar a esa cuenta. Pulsamos «Siguiente».

• Nospedirácontraseñaeimagenparaeliniciodesesiónylisto,tendremoscreada una cuenta nueva en nuestro sistema operativo.

Por otra parte, también se puede cambiar entre las diferentes cuentas de usuario.Para ello es necesario entrar en el menú de «Inicio» y seleccionar la opción «Apagar», y aparecerá la opción «Cambiar de usuario».

ParaeliminarunacuentatendremosqueiraliniciodeWindows,acontinuación

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hacer clic en la opción «Panel de Control» y allí directamente en«Cuentas de usuario y protección infantil». Entonces elegiremos la cuenta y le daremos a la tecla de suprimir en el teclado.

1.7.Copiadeseguridad.SoportesLas copias de seguridad se realizan para crear duplicados de los archivos que

están en el ordenador y poder recuperarlos en caso de error en el sistema o de que sean eliminados.

Por norma general, el sistema operativo permite elegir los elementos que deseamos guardar y seleccionar las carpetas que son más importantes, así como elegir cada cuánto tiempo deseamos realizar las copias.

Las copias de seguridad se realizan en unidades diferentes, aunque normalmente se almacenan en la unidad C del propio ordenador o en un dispositivo externo, que puede ser un disco duro o un servidor.

No es muy recomendable realizar copias de seguridad en la unidad C del ordenador,ya que esta está ubicada dentro del ordenador y si la copia se realiza en el mismo se podría perder toda la información en caso de fallo. Por este motivo, es importante que la copia de seguridad se realice en un disco extraíble, es decir, una memoria externa al propio ordenador.

Para poder realizar una copia de seguridad externa debemos realizar las siguientes acciones con el asistente:

• Vamos a «Panel de control» y buscamos la opción «Sistema ymantenimiento». Se abrirá la siguiente ventana:

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• Tenemosquedarleen laopción«Configurarcopiadeseguridad»yelsistema operativo empezará a realizarla.

• Acontinuación,tenemosqueelegirendóndequeremosguardarlacopiade seguridad.

Debemos tener en cuenta que estos pasos se realizan con el sistema operativo Windows2010,yquepuedenvariarligeramenteenotrasversiones.

1.8.OperacionesenunentornoderedLos entornos de red son sistemas operativos en los que se pueden encontrar

accesos directos a otros dispositivos. Cuando abrimos un recurso compartido podemos ver toda la información que compartimos, así como los diferentes dispositivos a los que podemos acceder. En el siguiente punto estudiaremos las principales características de las operaciones en un entorno de red.

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1.8.1. Acceso

Cuando queramos acceder a «Mis sitios de red», tenemos que ir a «Inicio» y pinchar en la opción de «Mis sitios de red«. Ahí podemos ver las distintas opciones que existen, que dependerán de las conexiones de red que tenga el ordenador con otros dispositivos.

1.8.2. Búsquedaderecursosdered

En un equipo, para buscar los distintos recursos de red debemos seguir los siguientes pasos:

• Vamosalbotónde«Inicio»deWindows.

• Hacemosclicenlaopción«Red».

• Acontinuaciónnosaparecerántodoslosdispositivosqueestánenredcon nuestro equipo.

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A partir de este punto se pueden empezar a realizar modificaciones en los recursos de red, como por ejemplo con las impresoras. Además se pueden realizar operaciones con los recursos de red, tal y como estudiaremos en el siguiente apartado.

1.8.3. Operacionesconrecursosdered

A la hora de compartir información en red con otros equipos, podemos hacerlo desde nuestro equipo con otros y viceversa. Puede existir una carpeta denominada «Documentos compartidos», en la que se irán guardando todos los documentos a los que podemos acceder desde nuestro dispositivo e ir guardando los documentos que queremos compartir.

Una de las ventajas que nos ofrecen los recursos en red es que no permiten compartir carpetas y archivos almacenados en nuestro equipo en la red o en la web.Dependiendodeconquiénqueramoscompartir losarchivos,elequipousará ese ordenador para tener acceso a los archivos.

Para compartir los archivos debemos seguir los siguientes pasos:

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• Vamosa«MisDocumentos».

• Seleccionamoslacarpetaoarchivosquequeremoscompartir.

• Copiamoselarchivoenlacarpetade«Documentoscompartidos».

Para compartir una carpeta debemos tener en cuenta las siguientes instrucciones:

• Hacemosclicenelbotón«Inicio»yvamosa«Todos losprogramas>Accesorios>ExploradordeWindows.»

• Seleccionamoslacarpetaounidadquevamosacompartir,realizandolassiguientes acciones:

o Hacemos clic en el botón derecho del ratón y seleccionamos «Compartir y seguridad».

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En conclusión, se pueden compartir recursos y archivos de un ordenador a otro. Basta con que estos estén conectados de forma correcta, y para ello es necesario saber cómo se configuran los mismos.

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ResuMen

Un sistema operativo es un conjunto de programas que administran los recursos de un ordenador y controlan su funcionamiento.

El interface es la manera de comunicación que tiene un sistema operativo con el usuario. Existen los siguientes tipos de interfaces:

• Interface modo texto: se realiza la comunicación a través de comandos.

• Interface modo gráfico: se realiza la comunicación a través de ventanas, iconos y botones.

Las principales partes de un interface de usuario son el escritorio, los iconos y las barras de tareas y botón «Inicio».

Las carpetas y directorios son partes muy importantes de los sistemas operativos, y por eso las hemos definido y aprendido cómo se crean y se cambia su nombre, entre otras funciones.

Es importante tener presente también el concepto de fichero. Los ficheros, desde el punto de vista informático, son sistemas virtuales en los que se puede clasificar información de forma organizada.

Como hemos visto, los ficheros suelen estar compuestos por una serie de archivos o documentos, que son los que contendrán cada información. Por ejemplo, un fichero sería un documento creado con el programa informático de MicrosoftWord.

Por último, hemos visto que los usuarios de los ficheros tienen que tener en cuenta una serie de recomendaciones para poder proteger los mismos, como por ejemplo realizar regularmente copias de seguridad.

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autoevaluación

1.ParaabrirunficheroenMicrosoftWordpodemosrealizarlassiguienteacciones:

a) Pinchar dos veces seguidas, es decir, hacer doble clic encima del icono.

b) Pincharcon el botón derecho sobre el documento. Nos aparecerá un menú y le daremos a la opción «Abrir».

c) Ambas respuestas son ciertas.

d) Ninguna de las anteriores es cierta.

2.Paraponerelnombreaunarchivotenemosqueelegirel

nombreenelmomentoenelqueloguardamos.Enelmenú«Inicio»ledamosalaopción:

a) «Guardar como».

b) «Guardar».

c) Ninguna de las anteriores es cierta.

d) No debemos ir al botón «Inicio».

3.Laspartesdelainterfazdeusuariolacomponen:

a) El escritorio.

b) Los iconos.