Índice Marco teórico Metas y objetivos Componentes internos de una computadora Que es mantenimiento preventivo y sus tipos Establecer los requerimientos para el mantenimiento de

preventivo(consejos a seguir para un mantenimiento preventivo) Procedimientos del mantenimiento preventivo software y hardware y

Herramientas de trabajo Inventario del hardware y software Plan de backup documento Alistamiento de equipos, traslado y monitoreo Prueba de rendimiento Instalación del software Prueba de rendimiento final Fallas comunes

A. la computara no prendeb. el equipo no da videoc. las imágenes del monitor no tienen todos los coloresd. no se encuentra el sistema operativoe. el puntero del mouse no se muevef. el teclado no respondeg. la computadora es lenta y genera errores constatan tés en pantallah. la unidad de CD-ROM no lee los cd´s

Sugerencias para crear una contraseña segura Tipos de antivirus Desfragmentación de disco duro Copias de seguridad Escaneo del disco duro Prueba final para crear un nuevo usuario o cuenta en una pc con Windows xp Glosario Conclusiones Logros alcanzados

Marco teórico

En este manual intentaremos dar unos consejos para el mantenimiento de un Computador. en primer lugar vamos a nombrar unos consejos de mantenimiento y después explicaremos como realizar cada operación. Puesto que desarme y ensamble de un computador puede llegar a ser muy fácil con la ayuda de este manual, ya que podemos solucionar algunos problemas frecuentes que se nos presentan a diario. Este manual es algo esencial para personas que no tiene conocimiento frente a al estudio de sistemas ya que la práctica y la experiencia es algo muy necesario y útil. Si aplicáis este manual, se garantiza que nuestro computador funcionara muchos mejor, más rápido y con menos problemas.

OBJETIVOS general

Realizar un manual de usuario, que sirva como referencia para implementar cursos de mantenimiento preventivo de un computador, que permita guiar de manera teórica -práctica, a personas que lo necesiten.

Objetivos específicos

Conocer la arquitectura interna de los equipos de cómputo.

Conocer y Utilizar los materiales y herramientas que se utilizan en el área de soporte técnico para el mantenimiento preventivo

Aprender a realizar mediante una serie de pasos el mantenimiento preventivo y correctivo de un computador.

COMPONENTES INTERNOS

La tarjeta madre:

Es el componente clave de la computadora. Contiene un microprocesador, la memoria y otros circuitos que son críticos para obtener una buena operación de la PC. En otros tipos de computadoras, la tarjeta madre ó “motherboard” contiene toda o la mayoría de los circuitos que conecta la computadora con el mundo exterior, La tarjeta madre fue diseñada para que las sub-funciones de vídeo e interconexiones con el mundo exterior sean administradas por circuitos adicionales en tarjetas. De esta manera, se puede actualizar la PC cambiando las tarjetas.

La fuente de alimentación (fuente poder):

La fuente de alimentación se cubre de un blindaje metálico para evitar interferencia de frecuencia con el sistema de video y para protección del usuario que tenga necesidad por alguna razón de abrir su computadora. Se equipa de un ventilador que sirve como sistema de enfriamiento para todos los componentes dentro del gabinete.

La fuente de alimentación entrega dos voltajes básicos, 5 volts para la tarjeta madre y todos los demás circuitos, 12 volts para operar los motores de las unidades y 0 volts (tierra).

Generalmente los conectores de la fuente son standard, la tarjeta madre recibe los conectores p8 y p9, cuyos hilos negros siempre se conectan juntos al centro del conector de la tarjeta madre.

Memoria RAM

Por otro lado, la Memoria Ram (Random Access Memory o Memoria de Acceso aleatorio) es un espacio de almacenamiento temporáneo utilizado por el microprocesador y otros componentes. A Diferencia de las Unidades de almacenamiento, ésta es volátil, Significa que su contenido se borra cada vez que se apaga o reiniciar la computadora; también es más rápida, es decir que el acceso a los datos que mantiene es muy veloz.

Los chips de memoria son los encargados de procesar datos e instrucciones a gran velocidad. Por otro lado, la cantidad de memoria RAM disponible influye directamente en el rendimiento de la PC (cuando más grande sea el escritorio, más papeles podrá poner sobre él).

Los módulos DIMM son, en la actualidad, el estándar para las memorias RAM.

Los tipos de memoria son:

SIMM: (Single In-line Memory Module - Módulos simples de memoria en línea) de 30/72 contactos. Los de 30 contactos pueden manejar 8 bits cada vez, por lo que en un 386 ó 486, que tiene un bus de datos de 32 bits, necesitamos usarlos de 4 en 4 módulos iguales. Miden unos 8,5 cm (30 c.) ó 10,5 cm (72 c.) y las ranuras (bancos) donde van montadas suelen ser de color blanco.Los SIMM de 72 contactos (en su época, más modernos) manejan 32 bits, por lo que se usan de 1 en 1 en los 486; en los Pentium se haría de 2 en 2 módulos (iguales), porque el bus de datos de los Pentium es el doble de grande (64 bits).

DIMM: (Dual In-line Memory Module - Módulos de memoria dual en línea) de 168/184 contactos y unos 13 a ~15 cm y en ranuras (bancos) generalmente de color negro, llevan dos palanquitas de color blanco por lo general en los extremos para facilitar su correcta colocación. Pueden manejar 64 bits de una vez, Existen de 5, 3.3, 2.5 voltios.

RIMM: (Rambus In-line Memory Module) de 168 contactos, es el formato mas nuevo en el área de las memorias y es utilizado por los últimos Pentium 4, tiene un diseño totalmente nuevo, un bus de datos más estrecho, de sólo 16 bits (2 bytes) pero funciona a velocidades mucho mayores, de 266, 356 y 400 MHz. Además, es capaz de aprovechar cada señal doblemente, de forma que en cada ciclo de reloj envía 4 bytes en lugar de 2.

La memoria ROM

(Read Only Memmory, o memoria de sólo lectura) también es conocida como BIOS, y es un chip que viene agregado a la tarjeta madre.

El Chip de Memoria Rom se encuentra insertado en la tarjeta madre, debido a que guarda el conjunto de instrucciones que permiten arrancar la computadora y posibilita la carga del sistema operativo. Por lo tanto es de vital importancia para el funcionamiento del sistema.

El Procesador

El chip más importante de cualquier tarjeta madre es el procesador. Sin el la computadora no podría funcionar. A menudo este componente se determina CPU, que describe a la perfección su papel dentro del sistema. El procesador es realmente el elemento central del proceso de procesamiento de datos.

JUMPERS (PUENTES)

Esparcidos en diferentes lugares de la tarjeta madre se encuentran los jumpers, que sirven para conectar las funciones que se pueden ordenar desde el panel del gabinete y para configurar entre diferentes opciones de operación de la computadora.

VENTILADORES

Todo equipo de cómputo, cuenta con al menos un ventilador dentro del gabinete, que tiene como función la de extraer el aire caliente de su interior, el cuál es derivado del funcionamiento normal de los componentes eléctricos de la computadora (así como son: el procesador, el CD-ROM, la unidad de disquete, el Disco Duro, y en ocasiones cuando también incluyen tarjetas o accesorios especiales: Tarjeta de RED, DVD, Quemadores de CD, etc.)

Disco Duro

Todas las computadoras actuales disponen de una unidad de disco duro es la unidad de almacenamiento de información. Este es el

que guarda la información cuando apagamos la computadora. Aquí se guarda la mayoría de los programas y el sistema operativo.

Este esta compuestos por varios platos, es decir, varios discos de material magnético montados sobre un eje central sobre el que se mueven. Para leer y escribir datos en estos platos se usan las cabezas de lectura / escritura que mediante un proceso electromagnético codifican / decodifican la información que han de leer o escribir. La cabeza de lectura / escritura en un disco duro está muy cerca de la superficie, de forma que casi da vuelta sobre ella, sobre el colchón de aire formado por su propio movimiento. Debido a esto, están cerrados herméticamente, porque cualquier partícula de polvo puede dañarlos.

Discos Flexibles (Floppy Drives)

Las unidades de disco anteriormente eran 5 ¼ ´ o de 3.5´ “los que conocemos “esto es el diámetro de los discos. Los discos de 5 ¼ ´ manejaban discos de 360 KB y 1.2 Mb. Se dice entonces que las unidades son de baja y alta densidad respectivamente similarmente las unidades 3.5´ operan discos de 720 Kb. Y 1.44Mb. Aplicándoles el mismo concepto de baja y alta densidad. Drivers más recientes de 3.5´ tienen una capacidad para manejar discos de 2.8Mb. Se dice que la unidad es de extra alta densidad.

CD-ROM

La unidad de CD-ROM debe de considerarse obligatoria en cualquier computadora, que se ensamble o construya actualmente, esto es porque la mayoría del software se distribuye en CD-ROM.

Las unidades de CD-ROM se volvieron necesarias desde que prácticamente dejaron de lanzar programas en disquetes. Las unidades de disco compacto de solo lectura (CD-ROM) se evalúan por su velocidad de lectura y todas tienen una capacidad máxima de almacenamiento de 650 Mb.

Existen algunas de estas unidades que leen CD-ROM y gravan sobre los discos compactos de una sola grabada (CD-R) Estas unidades se llaman “quemadores” ya que su funcionamiento es con un láser que quema la superficie del disco para guardar la información.

Hoy en día existe un nuevo formato de almacenamiento en disco óptico que se llama DVD-ROM. Este disco requiere una unidad diferente y tiene una capacidad de 4.7 GB. Incluso se puede ver películas con calidad digital con estas unidades. Aunque no son nuevas, su entrada al mercado no ha sido muy difundida aun. Existe unidades de DVD que escriben sobre los CD-R y la mayoría de ellas leen los CD-ROM.

¿En qué consiste el Mantenimiento Preventivo?

Básicamente consiste en la limpieza física Interna y Externa del equipo de cómputo. Así mismo los procedimientos que se deben aplicar para el cuidado de las maquinas del medio ambiente, como dispositivos para protección de las sobre cargas eléctricas, contra las altas temperaturas y o las excesivas vibraciones.

En otras palabras el mantenimiento preventivo “significa tratar bien a la computadora”.

¿Para qué, el Mantenimiento Preventivo?

El mantenimiento incluye técnicas que se aplican a los computadores para darle un periodo de vida útil más largo y libre de fallas.

MANTENIMIENTO PREVENTIVO

El mantenimiento se divide en dos tipos:

Mantenimiento preventivo activo

Este tipo de mantenimiento involucra la limpieza del sistema y sus componentes la frecuencia con la cual se debe implementar este tipo de mantenimiento depende del ambiente de la computadora y de la calidad de los componentes. Si la PC esta en un ambiente extremadamente sucio se debe limpiar en promedio cada tres meses.

Para la mayoría de los ambientes limpios de oficina la limpieza se debe aplicar en promedio una o dos veces al año.

Mantenimiento preventivo pasivo

Este tipo de mantenimiento consiste en el cuidado del sistema en su ambiente externo, incluye básicamente las condiciones físicas de operación del sistema y la prevención eléctrica. Lo físico comprende factores como la temperatura ambiente, el stress térmico de encendido, la contaminación por polvo, humo de cigarro y problemas por posibles golpes o vibraciones. Lo eléctrico concierne a factores como carga electrostáticas, la sobre carga en la línea y en algunos ambientes la interferencia por radiofrecuencia.

La esencia del mantenimiento preventivo es proteger el hardware y la alta inversión económica que representa. Es por lo tanto razonable que al ambiente en el que este operando el equipo sea adecuado:

El equipo debe estar libre, en lo posible de la contaminación aeróbica como el polvo y el humo del cigarro.

No coloque su equipo frente a una ventana exponiéndolo directamente a la luz de sol.

La temperatura debe ser controlada y constante como sea posible para evitar el stress térmico de los componentes.

En cuanto a lo eléctrico es conveniente hacer énfasis en lo siguiente:

La alimentación de la línea debe ser a través de la salida correcta

La salida vertical menor del contacto debe corresponder con el polo positivo.

La salida vertical mayor del contacto debe corresponder con el neutro.

La salida circular debe corresponder con la tierra.

Cuando se enciende la maquina da un transitorio donde el voltaje y la corriente tienden a ser muy altos, a tal fenómeno se le conoce como pico, aunque se da durante un tiempo muy corto, el stress físico de los componentes es muy alto, en consecuencia es recomendable reducir el numero de ciclos de encendido del equipo, por esta razón si se tiene que apagar y volver a encender la PC por que se ha detenido por los problemas de software o en la línea eléctrica, hágalo con un arranque en caliente tecleando CTRL-ALT-DEL.

Una vez cubiertos los anteriores preliminares se procede a desarmar el equipo conforme a los cuidados y técnicas ya descritas. Para una adecuada limpieza se debe de desarmar todo el equipo.

Las técnicas de aplicación en el desarrollo de la práctica que incluirá la limpieza de:

El gabinete

Disco duro

Flopys y sus cabezas

Tarjetas adaptadoras

La fuente de poder

La tarjeta madre

Cables y conectores

Teclado

Consejos a seguir para evitar problemas

Importante

Antes de abrir el gabinete/case/carcasa desconecta los cables de corriente, video, dispositivos usb, etc y toca la parte metálica del mismo por lo menos 15 seg. Esto es para evitar que tu energía estática dañe algún componente cuando lo manipules.

Antes de desarmar, desconectar o quitar es recomendable que preste suma atención del cómo y dónde iba la pieza o el cable. Si bien la gran mayoría de los componentes encajan de 1 sola forma y en 1 solo lugar, no en todos los casos es así.

No desconecte o conecte nada en el computador mientras el mismo está encendido, podría quemar alguna pieza o podría sufrir una descarga eléctrica.

Cuando se disponga a desconectar o conectar alguna pieza no la fuerce sino entra, podría partirla o doblarla, todo está hecho para encajar bien.

Si va a hacer el mantenimiento, trate de no tocar mucho los chips de los componentes que agarre, podría llegar a quemarlo o deteriorarlo.

Si el computador luego del mantenimiento no arranca no desespere, vuelva a desconectar todo y volverlo a conectar prestando atención.

Procedimiento de mantenimiento del software

Para hacer un buen manteamiento del software es necesario seguir las siguientes normas:

Tener siempre el antivirus actualizado

La limpieza de un computador es algo delicado, por lo tanto si no se tiene experiencia o no se está seguro de lo que se va a hacer es mejor que no lo intente ya que puede acarrear daños físicos irreparables.

Comprobar que todos los dispositivos funcionan correctamente

Liberador de espacio en disco

Limpieza y mantenimiento del Internet Explorer

Limpieza del arranque de Windows

Eliminación de virus

Mantenimiento y limpieza del registro de windows

Desfragmentación de nuestros discos duros

Tener siempre el antivirus actualizado

     Disponer de un antivirus es fundamental si estamos conectados a Internet, un buen antivirus no es demasiado caro, está al alcance de casi todos los usuarios, y todos los antivirus se actualizan regular y automáticamente sin que nosotros tengamos que hacer nada , de todos modos si no dispones del dinero para comprar un antivirus puedes usar los antivirus online.

Comprobar que todos los dispositivos funcionan correctamente

    Es muy importante comprobar que todos los dispositivos que tenemos instalados en nuestro PC o computador funcionan correctamente y que no entra en conflicto con el Sistema operativo o con otros dispositivos de hardware, si no es así es muy probable que continuamente tengamos problemas: cosas que no funcionan, pantallas azules, reinicios inesperados, programas que no arrancan, y muchas cosas más.

Liberar espacio en disco

    Es muy importante tener el disco duro limpio de basura y archivos antiguos que ya no usa nuestra computadora, por

lo tanto fundamental es liberar regularmente espacio en nuestro disco duro, borrar archivos innecesarios, temporales, etc.

Limpieza y mantenimiento del Internet Explorer

     Para hacer la limpieza del Explorador de Internet el proceso es muy sencillo, basta con abrir el Explorer  seleccionamos en Herramientas y a continuación Opciones de Internet  aquí seleccionamos la pestaña General nos encontraremos con varias opciones, las que debemos ejecutar son:

- Eliminar Cookies- Eliminar Archivos- Borrar Historial  

Limpieza y configuración del arranque de Windows

     Si consideramos que un computador funciona de un modo similar a un automóvil es evidente que al arrancar el vehículo, esta función será más fácil, cuantos menos elementos tenga que cargar al inicio. Imagina arrancar el vehículo con las luces encendidas, la radio sonando, los elevalunas funcionando, los limpias trabajando, con todo esto el trabajo que ha de realizar la batería o motor del vehículo es superior a si lo ponemos en macha sin que estos elementos estén funcionando. Pues en Windows sucede algo similar, a veces cuando ponemos en marcha el computador tiene que arrancar o hacer funcionar tantas cosas, que tarda mucho en hacerlo, se vuelve lento e inestable.

Eliminación de virus

    En multitud de ocasiones cuando estamos navegando, nos vemos obligados a descargar spywares y cookies para poder acceder al contenido de un sitio web. Muchos de esos

archivos aunque aparentemente inocentes, van haciendo que vayamos dejado rastro de nuestras actividades por Internet, por lo que es recomendable limpiar nuestro PC o computador regularmente de toda esta basura informática.

Mantenimiento y limpieza del registro de Windows

     Cada vez que instalamos, desinstalamos un programa, modificamos algo en la configuración de nuestro PC se crea una clave en el registro de Windows, con el tiempo este registro está lleno de claves invalidas, de programas y configuraciones antiguas que no sirven para nada, solo para entorpecer el funcionamiento de la Computadora, por lo tanto es muy aconsejable que regularmente hagamos una limpieza del registro para eliminar todas las claves invalidas o inútiles, que lo único que hacen es estorbar y provocar errores.

Desfragmentación de nuestros discos duros

Los ordenadores como otras maquinas necesitan una puesta a punto regularmente, una de las herramientas de las que nos dota Windows es la desfragmentación del disco duro; Nuestro disco duro está formado por clusters, pequeñas secciones en el disco duro donde la información se va guardando, en el trabajo diario vamos instalando programas y desinstalando otros que ya no usamos o se han quedado desfasados, con lo cual vamos dejando clusters vacíos , cuando instalamos algún programa este busca los sectores del disco duro que están vacíos , lo que suele ocurrir es que el programa se instala en los primeros que encuentra y si no cabe todo en un sector o cluster, instala el resto de archivos en otro, con lo cual tendremos un programa con sus correspondientes archivos dispersados por todo nuestro disco duro. Con la desfragmentación lo que conseguimos es reunificar o juntar todos los archivos correspondientes a un programa en el mismo sector, esto nos ahorrara errores y hará que nuestro ordenador sea más rápido.

Procedimiento de mantenimiento del hardware

Herramientas

1. Desarmadores planos y Philips ( o en cruz)

Estos desarmadores son empleados para retirar los tornillos que mantienen fija la tapa exterior que cubre y protege al CPU (gabinete), dentro del CPU existen algunos componentes que requiere ser extraídos con la ayuda de un desarmador.

2. PULSERA ANTIESTATICA

Como es bien sabido por todos aquellos que tienen conocimiento sobre mantenimiento a equipos de cómputo, saben que es necesario hacer la descarga de energía estática del cuerpo antes de tocar alguna pieza interna de CPU, ya sea: un chip, el microprocesador o una tarjeta, puesto que son muy delicadas y sensibles a cualquier daño físico.

La pulsera funciona de la siguiente manera: Aparentemente es una pulsera común y corriente, que esta hecha de un material que no conduce electricidad y tiene un pequeño metal que hace contacto con la piel de la mano este ase vez tiene conectado un cable en forma de espiral de aproximadamente 80 cm que se conecta al enchufe de tierra física o al chasis de la PC.

3. PINZAS DE PUNTA FINA

Se emplean normalmente para retirar los jumper de los discos duros o unidades de CD-ROM cuando hubiera la necesidad de configurarlos para hacer que la computadora pueda reconocerlos.

4. ALCOHOL ISOPROPILICO

Dentro de la computación es el líquido más importante para realizar limpiezas de tarjetas de los equipos (computadoras, impresoras, monitores, etc.), es un compuesto que tiene un secado demasiado rápido por lo cual ayuda a realizar un trabajo muy eficiente.

Es un alcohol que remueve la grasa con gran facilidad por lo cual ofrece una gran seguridad al Introducción.

5. sopladora Esta nos ayudara a soplar el polvo que se dificulta sacar

en ranuras y demás partes pequeñas.

6. crema frotexEsta sustancia nos permite hacer una mejor limpieza al chasis de nuestra computadora.

7. brochaEs muy útil para hacer una limpieza a piesas q contiene polvo

8. pinzas Estas ayudaran a tener un mejor alcance de piezas

pequeñas que suelen caerse También son muy útiles para cortar cable

9. bayetilla Sirve para limpiar el chasis y varias piezas de nuestro

computador

10. borradoresto se hace para eliminar la mugre y sulfatación que se hacen en los contactos de las memorias.

Procedimiento 1. Primero que todo debemos entrar a la BIOS de nuestra

computadora y comprobar que está este funcionando.

2. Seguido a esto apagamos nuestra computadora.

Indicaciones antes de siguientes con los siguientes pasosRealizar todas las tareas de limpieza sobre una mesa bien iluminada.No usar nunca una aspiradora para limpiar el gabinete, porque podríamos aspirar accidentalmente elementos pequeños como jumper o conectores.

Una vez que lo has desenchufado y antes de meter mano a algo, toca la parte metálica del mismo por lo menos 15 seg. Esto es para evitar que tu energía estática dañe algún componente cuando lo manipules.

Fíjate bien en cómo está todo y dónde va la pieza o el cable que vas a desarmar o desenchufar. Desarma y desconecta sólo aquellos componentes que puedas volver a colocar en su posición original.

Casi todos los componentes encajan de una sola forma aunque no siempre sea así. ¡Ojo! Cuando desconectes o

conectes alguna pieza no uses la fuerza bruta ya que todo está hecho para que encaje perfectamente si necesidad de eso, podrías partirla o doblarla. Ni se te ocurra forzarla si no entra.

Procura no tocar demasiado los chips de las piezas que agarres porque podrías quemarlas o estropearlas.

Si después de limpiarlo no funciona, no desesperes y vuelve a desconectar todo y volverlo a conectar, puede que te haya quedado algo mal conectado.

3. Una vez que nuestra computadora este apagada procedemos a desconectar las partes externas de nuestro computador tales como: la fuente de poder, los puertos ps2(donde se conectan el mouse y el teclado), los puertos USB, y el cable del monitor.

4. Una vez q hallamos desconectado los cables externos procedemos a quitar la tapa lateral de nuestro chasis con un destornillador Philips, No haga fuerzas excesivas para retirar la tapa de la unidad central. Haga un análisis de la forma en que ésta se encuentra ajustada de tal modo que no se corran riesgos de daño en algún elemento.

No olvide organizar las partes a medida que se van des amblando y tener cuidado con los tornillos.

5. Lo siguiente que aremos será desconectar la fuente de poder de la moderthboard y de los demás componentes y la sacamos de la torre y le haremos una limpieza a este.

La limpieza de la fuente de alimentación es muy sencilla y si disponemos de una sopladora el trabajo se acortará a menos de 2 minutos. Básicamente lo que hay que hacer es limpiar el ventilador de la fuente con la brocha, limpiar todos los componentes con la brocha y la sopladora.

6. Cuando hayamos desconectado la fuente de poder y le hayamos hecho su respectiva limpieza procedemos a

Recuerda que antes de nada debes descargar tu electricidad estática tocando la caja durante unos segundos si no usas una pulsera

desconectarlos buses de datos o satas de la moderthboard y de los dispositivos internos.

7. Ahora sacamos las memorias de su respectivo zócalo. retirando sus seguros

ya tenemos la memoria en nuestras manos así que limpiaremos los contactos con el borrador. Esto se hace para eliminar la mugre y sulfatación que se forman en los contactos de este componente. Una vez hecho eso, limpiamos el exceso de la goma de borrar con la brocha tratando de no tocar mucho los chips ni doblar la memoria ya que esto podría llegar a dañarla. Y dejaremos las memorias en una bolsa antiestática.

8. Después limpiaremos todas las tarjetas de expansión como tarjetas de red, sonido, modem, vídeo o cualquier otra cosa conectada a un slot de expansión. Debemos sacar la tarjeta y limpiarle los contactos con la goma de borrar igual que hicimos con la memoria limpiando después con la brocha los restos.

9. Ahora retiraremos el disipador q protege el procesador para hacer una limpieza a su ventilador hay que tener un gran cuidado al quitarlo para no dañar sus seguros ya que son muy difícil de conseguir su repuesto, retirando también el procesador y lo pondremos en una bolsa antiestática, tratando de no tocar sus partes lógicas para no dañarlo.

10. Seguiremos con las dispositivos de entrada y almacenamiento, lo que aremos es retirarlos con un destornillador Philips, tratar que no se golpeen y dejar en un lugar seguro. recordar que las unidades de CD ROM, de disquete se retiran hacia fuera del chasis mientras que los discos duros se retiran por la parte interna del chasis.

Y los limpiaremos si la estos lo necesitan

11. Una vez que ya hallamos quitado todos los cables, tarjetas. disipadores y dispositivos de la motherboard lo que haremos será limpiarla con un brocha para eliminar la acumulación de polvo con mucho cuidado para no hacer ningún daño a esta.

12. Lo siguiente que haremos es volver a conectar todo.

13. Cuando esté conectado todo al interior de nuestro chasis lo que haremos es limpiar la parte externa con crema limpiadora o también se puede limpiar con jabón lo importante es retirarle el polvo y darle un mejor aspecto y lo secaremos con la bayetilla seca.

14. Y por ultimo lo que haremos es tapar nuestro computador correctamente, conectarle las partes traseras y procedemos a prenderlo y comprobar su funcionamiento.

Inventario del hardware

Dispositivos de entrada:

Teclado   Teclado estándar de 101/102 teclas o Microsoft Natural PS/2 Keyboard

Ratón   Mouse compatible PS/2

Almacenamiento:

Controlador IDE   VIA Bus Master IDE Controller - 0571

Controlador SCSI/RAID  

VIA RAID Controller - 3149

Disquetera de 3 1/2   Unidad de disquete

Disco duro   Maxtor 6Y080L0 (80 GB, 7200 RPM, Ultra-ATA/133)

Lector óptico   SONY DVD RW DW-G120A

Estado de los discos duros SMART  

OK

Propiedades de la BIOS:

Vendedor   Phoenix Technologies, LTD

Versión   6.00 PG

Fecha de salida   07/28/2004

Tamaño   512 KB

Dispositivos de arranque   Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM, ATAPI ZIP, LS-120

Propiedades de la CPU:

Tipo de procesador   AMD Athlon XP 2800+

Alias de la CPU   Barton

Escalonamiento de la CPU  

A2

(CPUID) Nombre de la CPU  

AMD Athlon(tm) XP 2800+

(CPUID) Revisión   000006A0h

Velocidad del CPU: Velocidad de reloj del procesador  

2082.80 MHz

Multiplicador de la CPU   12.5x

FSB de la CPU   166.62 MHz

Bus de la memoria   166.62 MHz

Caché del CPU:

Código de caché L1   64 KB

Datos de caché L1   64 KB

Caché L2   512 KB (On-Die, Full-Speed)

Propiedades de la Placa Base:

Identificación de la Placa Base  

07/28/2004-KM400-8235-6A6LYM4BC-00

Nombre de la Placa Base  

MSI KM3M-V (MS-7061) / KM4M-L (MS-6734 v1) / KM4AM-L (MS-6734 v2) / MS-6786

Memoria ram

1. Forma   DIMM

Tamaño   512 MB marca Kinstong kvr Referencia apso870522

2. Forma   DIMM Tamaño   512 MB marca Kinstong kvr Referencia apso870522

Inventario del software

Ordenador:

Sistema operativo   Microsoft Windows XP Professional

Service Pack del Sistema Operativo   Service Pack 3 DirectX   4.09.00.0904 (DirectX 9.0c) Nombre del sistema   PC Nombre de usuario   Usuario

Plan de backup documento

Cómo instalar Microsoft Office 2007 en Windows Vista

1. Primero, inserta el CD de instalación de Office Home and Student 2007 en la unidad de DVD o CD.

2. Ahora haz clic con el botón secundario del mouse en Inicio

Y selecciona la opción Explorar.

3. Luego haz doble clic en la unidad de DVD o CD y doble clic en el archivo setup.exe.

1. Aparecerá la ventana Control de cuentas de usuario. Haz clic en Continuar.

1. Para instalar el programa, existen dos opciones: "Instalar Microsoft Office con una clave de producto" e "Instalar Microsoft Office sin la clave de producto"

o Instalar Microsoft Office con una clave de productoEscribe la clave de producto de 25 dígitos en el

campo en blanco. Puedes encontrar esta clave en la caja del CD, en el certificado de autenticidad en la etiqueta del paquete o en el correo electrónico de confirmación. Una vez escrita la clave, si ésta es válida, aparecerá una marca de verificación de color verde. Luego haz clic en Continuar.

o Instalar Microsoft Office sin la clave de productoDeja en blanco el campo donde se escribe la clave y haz clic en Continuar.

Aparecerá un mensaje en el que se te advertirá que podrás usar el programa un número limitado de veces. Haz clic en No.

Ahora lee los términos de licencia para software de Microsoft. Haz clic en Acepto los términos del contrato y luego en Continuar.

En la ventana Elija la instalación que desea, selecciona la opción Instalar ahora.

A continuación, aparecerá la ventana Progreso de la instalación.

4. Una vez completada la instalación, haz clic en Cerrar.

Prueba de rendimiento

Instalación del software

Para ello lo primero que debemos hacer es acudir al Setup de la BIOS, para conseguir que arranque nuestro CD de instalación de Windows una vez que encendamos nuestro PC y coloquemos el CD de instalación en la unidad de CD/DVD.

Para entrar en el Setup de la BIOS pulsaremos Supr, F2 o F11 (según el modelo de placa base) nada más encender nuestro pc.

Dentro del Setup de la BIOS buscaremos la opción Advance Bios Features y pulsamos ENTER sobre esta opción.

Colocaremos siguientes las opciones: - First Boot Device – CDROM - Second Boot Device – HDD-0

Volvemos al menú anterior y seleccionamos Save & Exit Setup y aceptamos con una y ENTER.

NOTA: La configuración del Setup puede cambiar de uno a otro. En otras BIOS la secuencia de arranque está en la sección Boot Secuence en vez de encontrarse incluida en Advance Bios Features.

Con el CDROM en la unidad de CD/DVD reiniciamos el ordenador para comenzar la instalación de Windows XP. Aparecerá un mensaje como el que se muestra en la imagen inferior. Pulsamos cualquier tecla.

La instalación comenzará a copiar archivos y a iniciar los dispositivos, mientras esperaremos.

Cuando lleguemos a este punto de la instalación de presionamos ENTER para confirmar la instalación de Windows en nuestro disco duro.

A continuación nos mostrará la licencia de Windows que debemos de aceptar pulsando F8 para seguir instalando Windows XP.

Ahora prepararemos el disco duro para instalar los archivos de Windows XP.

Seleccionamos una partición si la hubiese y la eliminamos pulsando D.

Confirmamos su eliminación pulsando L y luego ENTER.

A continuación se nos mostrará el espacio no particionado que será similar al volumen de la partición que acabamos de eliminar.

Pulsamos C para crear la partición, y aceptaremos la confirmación con ENTER.

En esta nueva pantalla seleccionaremos un formateo de disco NTFS rápido y pulsamos ENTER.

** Si tenemos cualquier sospecha de fallo en el disco es mejor NO emplear la opción de Formateo rápido y hacer un formateo normal. Esto nos llevará bastante más tiempo, pero nos comprobará la integridad de nuestro disco duro (al menos en esa partición, que es la más importante).

Seguidamente se formateará la partición, se instalarán los archivos básicos y se reiniciará automáticamente el ordenador como muestran estas imágenes. Mientras esperaremos sin pulsar ninguna tecla.

A partir de ahora la instalación seguirá de un modo gráfico y más sencillo.

Dejaremos seguir el curso de la instalación esperando a que se requiera que introduzcamos opciones de configuración.

Introduciremos los datos referentes al idioma y la situación geográfica cuando veamos esta pantalla.

A continuación nos pedirá el nombre y la organización a la que pertenecemos. Rellenaremos los datos y pulsaremos Siguiente.

Seguidamente nos pedirá que introduzcamos la clave de nuestro Windows, que viene en la parte posterior de la caja. Una vez introducida pulsaremos Siguiente.

Ahora debemos dar un nombre a nuestro ordenador, el que viene por defecto es completamente válido aunque podemos poner otro que sea más fácil de recordar. También escribiremos una contraseña de administrador para proporcionar mayor seguridad a nuestro equipo. Una vez completado pulsamos Siguiente.

Lo siguiente es ajustar la fecha y la hora de nuestro sistema, así como la Zona horaria donde nos encontramos. Una vez completado este proceso pulsaremos Siguiente de nuevo.

Cuando lleguemos a esta pantalla, introduciremos las opciones de red. Si no disponemos de una red en nuestra casa o no conocemos los parámetros de la red, dejaremos los valores por defecto y pulsaremos Siguiente.

A partir de este punto la instalación seguirá con la copia de archivos.

Ahora el equipo se reiniciará, y no debemos de pulsar ninguna tecla, para que no arranque desde el CD.

La instalación nos pedirá los últimos datos de configuración. Configuraremos la pantalla aceptando todos los menús que aparezcan.

Aceptamos la primera pantalla de finalización de la instalación de Windows XP.

Omitimos la comprobación de la conexión a Internet.

Esta pantalla es para activar la copia de Windows. Si estamos conectados a Internet (por un Router) elegimos la opción Si, activar Windows a través de Internet ahora. En caso contrario seleccionaremos No, recordármelo dentro de unos días.

Seguidamente introduciremos los nombres de usuario de las personas que utilizarán el equipo.

NOTA: Este paso es muy importante para una correcta configuración del equipo, ya que es en este punto en el que se vá a definir el usuario que va a hacer las funciones de Administrador (el primero que pongamos). La omisión de este punto es una de las principales causas de fallos posteriores del sistema.

Y así finalizamos la instalación.

Ya sólo nos queda comprobar que Windows ha reconocido y cargado todos los drivers que necesitamos. En caso contrario instalaremos los drivers que nos falten (tarjeta gráfica, tarjeta de sonido, etc.). Estos drivers los deberíamos tener en el CD de la placa base (si son integrados) o bien en los CD's correspondientes.

* NOTA: Con este tipo de instalación se borrarán todos los archivos de nuestro ordenador, así que, en el caso de que se trate de una reinstalación, debemos guardar todos los datos que tengamos en él en soportes externos como CD's DVD's o dispositivos de memoria USB, antes de comenzar la instalación.

Fallas comunes

b. el equipo no da video

lo que debemos de hacer si nuestro equipo no da video es:1) es probar el monitor en otra PC 2) si arranca bien el fallo es de la CPU. 3) si no arranca es del monitor. 4) si fuera del monitor que se enciende pero luego pasa a estambay es por problema de filtrado. 5) si el monitor es LCD es muy sencillo y económico de cambiarlos. 6)si el monitor fuera de los antiguos de rayos catódicos seria el horizontal. también muy económico si no fuera el monitor prueba esto1) desconecta el disco duro para que no te diera ningún fallo luego 2)trata de encender el pc para que salga el pantallazo de bienvenida de la BIOS si te diera ese pantallazo es problema de el s.o 3)no te diera imagen prueba cambiarle la tarjeta grafica 4)si no fuera la grafica prueba con cambiarle o limpiar las RAM con una borrador limpias todos los contactos pero creo que no es de RAM ya que casi todas las placas base tienen sistema audible para cuando fallan las RAM 5)y si por ultimo si no fuera ninguna de las anteriores podría ser el procesador o la placa base .

c. las imágenes del monitor no tienen todos los colores

si las imágenes del monitor no contiene todos los colores lo que tenemos que hacer es instalar los drivers de video, estos sirven para que tu display muestre las imágenes de manera optima, muchos de los sistemas operativos ya traen drivers de varias marcar o genéricos lo que hacen que pueda funcionar tu pantalla sin la necesidad de drivers, si notas que la resolución de tu pantalla no es la optima, por ejemplo la resolución máxima es de 16 bits aún cuando sabes que puede soportar más o la imagen se ve muy "pixeleada" es necesario le instales el driver de video correspondiente al fabricante de la tarjeta de video.

d. no se encuentra el sistema operativo

si nuestro sistema operativo no funciona lo que haremos es:

1. Arrancar nuestro ordenador con el disco de instalación de

Windows xp, para ello tienes que indicarle desde la BIOS que

la secuencia de arranque se inicie desde el Cd-ROM o DVD

según sea el caso, si no sabes cómo hacerlo mira éste truco:

Iniciar desde el CD-ROM

2. Esperamos hasta que nos salga una pantalla donde nos

aparecen varias opciones, elegimos "Consola de

recuperación", para ello pulsaremos la tecla R.

3. Si nos pide la contraseña del administrador la introducimos, si

no tenemos contraseña simplemente dale al INTRO.

4. Ya estamos en la consola de recuperación, aquí ya podemos

teclear los comandos que necesitamos, hay varios pero vamos

a usar los siguientes para intentar recuperar nuestro Windows

XP:

CHKDSK: para detectar si hay algún error en el disco

CHKDSK /P: detecta errores de forma más exhaustiva y

repara los errores.

CHKDSK /R: localiza los sectores defectuosos y

recupera la información legible

BOOTCFG /SCAN: con éste comando comprobamos la

instalación de Windows (observa el espacio entre el

bootcfg y la barra seguida de scan)

BOOTCFG /REBUILD: Restaura el boot.ini

FixBoot: también nos sirve para reparar el boot.ini

EXIT: salimos de la consola, se reinicia y rezamos un

padre nuestro, si con esto no se soluciona tendrás que

reinstalar el Windows.

e. el puntero del mouse no se mueve

si el puntero de nuestro mouse no se mueve lo siguiente que haremos es :

1. Apagar el computador2. Desconecte y conecte el mouse nuevamente3. Prenda el compudor4. Y si esto no funciona reinstale los contralodores.

f. el teclado no responde

lo siguiente que haremos es :1. Apagar el computador2. Desconecte y conecte el teclado nuevamente3. Prenda el computador y comprube que este sirva4. Y si esto no funciona reinstale los controladores.

g. la computadora es lenta y genera errores constatan tés en pantalla

para que nuestra computadora sea más rápida lo primero que haremos un scandisk, luego desfragmentar el disco y por último elimina todo programa innecesario del menú inicio, si sigue lenta, debes de revisar que cantidad de memoria tiene, espacio en disco, y hasta algún virus, que nunca está de más, mientras más

h. la unidad de CD-ROM no lee los cd´s

Consigue un Cd de XP e insértalo en la unidad... arranca desde la unidad a ver si reconoce el CD. si lo reconoce es un problema del sistema. Si no lo reconoce es un problema físico., Generalmente solo tienen un tornillo quita la unidad y ve donde un técnico para que la pruebe delante tuyo... si allí no funciona a comprar otra unidad.

Sugerencias para crear una contraseña segura

Las contraseñas ofrecen la primera línea de defensa contra el acceso no autorizado al equipo. Cuanto más segura sea la contraseña, más protegido estará el equipo contra hackers y software malintencionado. Debe tener siempre contraseñas seguras para todas las cuentas del equipo. Si utiliza un red corporativa, es posible que el administrador de red le exija que utilice una contraseña segura.

¿Qué es lo que hace que una contraseña sea segura (o insegura)?

Una contraseña segura:

Tiene ocho caracteres como mínimo.

No contiene el nombre de usuario, el nombre real o el nombre de la empresa.

No contiene una palabra completa.

Es significativamente diferente de otras contraseñas anteriores.

Tipos de antivirus

Es un programa creado para prevenir o evitar la activación de los virus, así como su propagación y contagio. Cuenta además con rutinas de detención, eliminación y reconstrucción de los archivos y las áreas infectadas del sistema.

Un antivirus tiene tres principales funciones y componentes:

VACUNA es un programa que instalado residente en la memoria, actúa como "filtro" de los programas que son ejecutados, abiertos para ser leídos o copiados, en tiempo real.

DETECTOR, que es el programa que examina todos los archivos existentes en el disco o a los que se les indique en una determinada ruta o PATH. Tiene instrucciones de control y reconocimiento exacto de los códigos virales que permiten capturar sus pares, debidamente registrados y en forma sumamente rápida desarman su estructura.

ELIMINADOR es el programa que una vez desactivada la estructura del virus procede a eliminarlo e inmediatamente después a reparar o reconstruir los archivos y áreas afectadas.

Tipos de antivirus

Clasificación A, por acción: solo detección , detección y desinfección , detección y aborto de la acción ,detección y eliminación del archivo/objeto 

Clasificación B, por método de detección: Comparación directa , Comparación por signatura , Comparación de signatura de archivo (detección por comparación con atributos guardados),por métodos heurísticos 

Clasificación C, por instante de activación: Invocado por el/la usuario/a , Invocado por actividad del sistema (abrir, ejecutar, copiar, guardar archivo)

Clasificación D, por Objeto infectado: Sector de Arranque , Archivo Ejecutable , Macro Virus (Excel, Word) , Java

Gratuitos y antivirus con costo

Desfragmentación de disco duro

Los ordenadores como otras maquinas necesitan una puesta a punto regularmente, una de las herramientas de las que nos dota Windows es la desfragmentación del disco duro; Nuestro disco duro está formado por clúster, pequeñas secciones en el disco duro donde la información se va guardando, en el trabajo diario vamos

instalando programas y desinstalando otros que ya no usamos o se han quedado desfasados, con lo cual vamos dejando clúster vacíos , cuando instalamos algún programa este busca los sectores del disco duro que están vacíos , lo que suele ocurrir es que el programa se instala en los primeros que encuentra y si no cabe todo en un sector o clúster, instala el resto de archivos en otro, con lo cual tendremos un programa con sus correspondientes archivos dispersados por todo nuestro disco duro. Con la desfragmentación lo que conseguimos es reunificar o juntar todos los archivos correspondientes a un programa en el mismo sector, esto nos ahorrara errores y hará que nuestro ordenador sea más rápido.

Copias de seguridad

Como hacer una copia de seguridad de archivos importantes

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La utilidad Copia de seguridad de Windows XP permite recuperar

los datos en el caso de producirse una pérdida de los mismos por

cualquier razón. Por ejemplo, se puede utilizar la Copia de

seguridad para copiar los datos del disco duro y almacenarlos en

otro disco o compartida con otra PC. Si el contenido del disco duro

se borrara o quedara dañado, la copia almacenada permitirá

recuperar los datos con facilidad..

Para realizar una copia de seguridad haz clic en Inicio > Todos los

programas > Accesorios > Herramientas del sistema > Copia de

seguridad.

Si no está desactivado, el Asistente para copia de seguridad o

restauración se iniciará de forma predeterminada, el cual te servirá

como guía para los pasos siguientes.

Si no se inicia el Asistente para copia de seguridad o restauración

de forma predeterminada, puedes ejecutar el asistente de la copia

de seguridad haciendo clic en el menú Herramientas > Asistente

para copia de seguridad. Luego, clic en el botón Modo avanzado en

el Asistente para copia de seguridad o restauración, y por último en

la ficha Copia de seguridad y, a continuación, en el menú Trabajo,

selecciona Nuevo.

Escaneo del disco duro

Escaneó del disco duro

Un sector dañado puede causar muchas cosas en la computadora: Perdida de datos, Windows se tranca al iniciar, pantalla azul, te sale el error “Operating System not found”, etc. Dependiendo del daño, es posible reparar el disco duro y recuperar los datos. Si deseas recuperar datos de un disco dañado, te recomiendo que leas este articulo. La mayoría de los discos duros con sectores dañados cuales he tratado he podido reparar.

Nota:

Si logras reparar tu disco duro con sectores dañados, te recomiendo no usarlo como el disco principal, pero para respaldo o experimentos.

 

Como reparar tu disco

Lo primero que tienes que hacer es estar seguro de que el disco esta dañado. Chequea la salud del disco duro con el CheckDisk de Windows, también conocido como chkdsk. Si no puedes entrar a Windows, saca el disco y ponlo en otra computadora y escanéalo. Hiren’s Boot CD incluye una herramienta cual te permite escanear particiones NTFS desde DOS. Para chequear el disco, si estas en Windows, ve a Mi PC, haz clic derecho sobre el disco y elige propiedades. Ve al Tab de herramientas o Tools, y debajo de Error-checking o Comprobación de Errores, haz clic en el botón Comprobar ahora o Check now.

Cada fabricante tiene una utilidad cual distribuye gratis y te permite escanear el disco y determinar si el error es un sector dañado u otro fallo (mecánico o electrónico). Tengo una lista de fabricantes en mi sección de descarga de Drivers (busca Discos Duros).

Formato a bajo nivel

Si he logrado recuperar los datos, mi método preferido para reparar los sectores es un formato a bajo nivel. Lee mi artículo sobre esto aquí. Un formato a bajo nivel te restaura, o por lo menos intenta restaurar el disco a como salió de fabrica, y de mis experiencias, he podido reparar por lo menos 80% de los discos cuales he tratado de reparar con sectores dañados.

El formato a bajo nivel elimina todas las particiones y archivos en el disco duro sin posibilidad de recuperarlos.

Prueba final

PARA CREAR UN NUEVO USUARIO O CUENTA

EN UNA PC CON WINDOWS XP

SE DA CLICK EN INICIO.

ACONTINUACION SE DA CLICK EN PANEL DE CONTROL.

SE DA CLICK EN CUENTAS DE USUARIO.

SE SELECCIONA LA OPCION QUE DICE CREAR UNA NUEVA CUENTA.

SE ESCRIBE EL NOMBRE PARA LA NUEVA CUENTA.

ACONTINUACION TE MUESTRA EL TIPO DE CUENTA QUE QUIERESCREAR YA SEA ADMINISTRADOR DEL EQUIPO O CUENTA LIMITADA.ADMINISTRADOR: TE PERMITE MANIPULAR COMPLETAMENTE ELEQUIPO, PUEDES INSTALAR Y DESINSTALAR PROGRAMAS, MOVERARCHIVOS, CAMBIAR CONFIGURACIONES DEL EQUIPO.LIMITADA: SOLO TE PERMITE UTILIZAR LOS PROGRAMASINSTALADOS, NO TE PERMITE MODOFICAR NI BORRAR ARCHIVOS.FINALMENTE EN CREAR Y LISTO LA NUEVA CUENTA HA SIDOCREADA.NOTA: REGULARMENTE UTILIZAMOS LA CUENTA LIMITADA PARALOS USUARIOS, ESTO NOS AYUDA A QUE NO MODIFIQUEN ALGUNACONFIGURACION DEL EQUIPO Y TENGAS PROBLEMAS POSTERIORES

PARA NAVEGAR EN INTERNET O MANDAR IMPRIMIR.

Glosario

ATX: formato de placa base bastante moderno cuyas principales características son una mejor ventilación y accesibilidad, además del uso de clavijas mini-DIN y una gran integración de componentes.

BIOS: Basic Input-Output System, sistema básico de entrada-salida. Programa incorporado en un chip de la placa base que se encarga de realizar las funciones básicas de manejo y configuración del ordenador.

bit: unidad mínima de información de la memoria, equivalente a un "sí" (0) o un "no" (1) binarios. La unión de 8 bits da lugar a un byte.

bps: bits por segundo, unidad de transmisión de datos, empleada principalmente en referencia a módems o comunicaciones de red.

bus: canal por el que circula información electrónica en forma de bits. El ancho de bus es el número de bits transmitidos simultáneamente por el bus.

byte: unidad de información, compuesta de 8 bits consecutivos. Cada byte puede representar, por ejemplo, una letra.

caché: cualquier tipo de memoria "intermedia" entre dos aparatos, que acelera las comunicaciones y transmisiones de datos entre ellos. Por extensión, se aplica a la "caché de nivel 2", es decir, la que está en la placa base, entre el microprocesador y la memoria.

controlador: forma española de denominar los drivers.

CPU: Central Processing Unit o Unidad Central de Proceso. El "cerebro" de un ordenador; en general, sinónimo de microprocesador. En ocasiones se usa para referirse al toda la caja que contiene la placa base, el micro y las tarjetas de expansión.

DIMM: tipo de conector para memoria RAM; los módulos a conectar tienen 168 contactos.

Disipador: aparato que ayuda a eliminar el calor generado por un cuerpo, en general el microprocesador del equipo, en ocasiones con la colaboración de un ventilador. Para ello, busca tener buena conducción del calor (suelen ser de cobre) y gran superficie.

DOS: un sistema operativo para PC, monousuario y monotarea, del que derivan los Windows 95, 98 y ME. Existen versiones del DOS de Microsoft, IBM y Digital Research, entre otros.

Driver: pequeño programa cuya función es controlar el funcionamiento de un dispositivo del ordenador bajo un determinado sistema operativo.

DVD: Digital Video Device, dispositivo digital de vídeo. Dispositivo óptico de almacenamiento masivo capaz de albergar entre 4,7 y 17 GB en cada disco de 12 cm (de apariencia similar a los CDs).

Escaner: aparato capaz de introducir información óptica (documentos, fotos...) en el ordenador.

Floppy: forma inglesa de denominar al disquete.

GB: gigabyte, múltiplo del byte equivalente a 1024 megabytes. Más correcta, aunque menos utilizada, es la forma Gb. Coloquialmente, giga.

hardware: la parte física del ordenador (placa, micro, tarjetas, monitor...).

HDD: Hard Disk Device, forma inglesa de denominar al disco duro.

jumper: tipo de interruptor de muy pequeño tamaño que se usa en numerosas piezas harware, especialmente la placa base. Consiste en dos patillas metálicas que deben unirse mediante una pieza metálica,generalmente recubierta a su vez de plástico.

LCD: Liquid Crystal Display, pantalla de cristal líquido. Tecnología electrónica que permite crear pantallas planas.

LED: Light Emitting Diode, diodo emisor de luz. Un dispositivo luminoso de pequeño tamaño utilizado en electrónica.

Pentium: microprocesador de Intel de 32 bits con arquitectura superescalar, capaz de hacer el procesamiento paralelo de dos instrucciones por ciclo de reloj y con una unidad matemática muy mejorada respecto de la del 486.

 RAM: Random Access Memory, o Memoria de Acceso aleatorio. La memoria principal en la que se almacenan los datos durante el funcionamiento de un ordenador, la cual se borra al apagarlo. De diversos tipos (Fast Page, EDO, SRAM...) y conectores (SIMM, DIMM...).

ROM: Read Only Memory, o Memoria de sólo lectura. Un tipo de memoria "estática", es decir, que no se borra al apagar el ordenador y en principio en la que no puede escribirse, salvo que se empleen métodos especiales. Usada sobre todo para guardar la BIOS del ordenador.

scanner: aparato capaz de digitalizar información; usualmente se refiere al que es capaz de digitalizar imágenes, textos o fotos.

SIMM: tipo de conector para memoria RAM. Existe en versiones para módulos de 30 y 72 contactos.

slot: o ranura de expansión; cada uno de los conectores donde se enchufan ("pinchan") las tarjetas de expansión. De forma alargada y longitud variable, según la tecnología a la que pertenezcan: ISA, EISA, VESA, PCI, AGP...

socket: palabra inglesa que significa zócalo (generalmente el del microprocesador).

Software: los programas de ordenador, la lógica que permite realizar tareas al hardware (la parte física).

USB: Universal Serial Bus, bus serie universal. Tipo de conector que puede soportar hasta 126 periféricos externos, con un ancho de banda a compartir de 1,5 MB/s, lo que lo hace especialmente indicado para ratones, impresoras, joysticks o módems.

Conclusiones

La elaboración de este manual me ayudo a conocer mas el sentido de una computadora lo cual me ha permitido tener una visión más amplia de lo que es realmente dar mantenimiento preventivo. Esto a la vez me ha ayudado a obtener nuevos conocimientos y a reforzar los conocimientos con los que ya contaba, he tenido la oportunidad de aclarar muchas dudas que en teoría a veces no eran fáciles de entender, pero en la práctica son mucho más entendibles.

Logros alcanzados

La oportunidad de poner en práctica lo aprendido en la clase.

Adquirir nuevos conocimientos de mantenimiento preventivo.

Apoyar de manera eficiente y satisfactoria dificultades que se presentan frente a estas situaciones.