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Manual Funcional Portlets – Portal Intranet Servicio de Rentas Internas

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ManualFuncionalPortlets

InformaciónGeneralProyecto: PortalIntranet–ServiciodeRentasInternasVersión: 1.0DocumentosRelacionados: Notienedocumentosrelacionados

ControldeCambiosFecha Autor Versión Observaciones21/06/2010 MauricioSantacruz 1.0 VersiónInicial



ÍNDICE

INTRODUCCIÓN ..............................................................................................................................................3

ANATOMÍADEUNPORTLET............................................................................................................................3

1.0AñadirPortlets ..........................................................................................................................................3

2.0BUZONES ..................................................................................................................................................4BuzóndeUsuarios............................................................................................................................................... 5BuzóndeResponsable ........................................................................................................................................ 6BuzóndeAdministrador...................................................................................................................................... 8

2.0CAMPAÑAS ...............................................................................................................................................9ADMINISTRADOR .............................................................................................................................................. 10PRESENTACIÓN.................................................................................................................................................. 12

5.0DIRECTORIOTELEFÓNICO........................................................................................................................13ADMINISTRACIÓNDELDIRECTORIOTELEFÓNICO............................................................................................. 14BÚSQUEDADELDIRECTORIOTELEFÓNICO ....................................................................................................... 17

6.0ENCUESTAS .............................................................................................................................................18ADMINISTRACIÓNDEENCUESTAS .................................................................................................................... 18EJECUCIÓNDEENCUESTA ................................................................................................................................. 24

5.0REGISTROS ..............................................................................................................................................25AUDITORIA ........................................................................................................................................................ 25ESTADISTICAS .................................................................................................................................................... 26

6.0ALFRESCO................................................................................................................................................28

7.0ALFRESCOIMÁGENES ..............................................................................................................................30

8.0ALFRESCOFLEX........................................................................................................................................32



INTRODUCCIÓN

Aunque todos los portales tienen mucha funcionalidad lista para usar, a veces es necesario escribir nuestro propio código para "extender" el portal. Los portales Java nos permiten hacer esto escribiendo componentes estandarizados llamados Portlets. Los Porlets Java, definidos en JSR 286, nos permiten escribir código propio y agregarlo a un servidor de portal. Así como podemos escribir un Servlet y desplegarlo en un contenedor web, también podemos escribir un portlet y desplegarlo en un contenedor de portal. Un portlet es un componente web manejado por un container, que genera contenido dinámico.

Anatomía de un portlet

Cuando desplegamos un portlet en un contenedor veremos algo así:

El portal crea un marco o ventana para nuestro portlet. Este marco se llama Ventana de Portlet. Cada portlet se ubica visualmente dentro de una ventana de portlet. Además del contenido propiamente dicho (el mensaje "Hola Mundo Portlet 2.0"), la ventana también tiene el título del portlet y algunos controles llamados decoraciones. Estas decoraciones nos permiten controlar los diferentes aspectos de un portlet - modos y estados de la ventana.

Los portlets que se han generado para el Portal Intranet de Servicio de Rentas Internas son: • Buzones

o Buzón de Administrador o Buzón de Responsable o Buzón de Usuarios

• Campañas o Administración o Presentación

• Directorio Telefónico o Administración Directorio Telefónico o Búsqueda Directorio Telefónico

• Encuestas o Administración de Encuesta o Ejecución de Encuesta

• Auditoría • Lista de Estadísticas • Alfresco • Alfresco Imágenes • Alfresco Flex

1.0 Añadir Portlets



1. Dar clic en el menú de administración y escoger la opción Añadir Portlet

2. Se presentará una pantalla donde se despliega un menú principal. En el cual estará la categoría SRI, que es la que posee todos los portlets del portal.

2.0 BUZONES Buzones

1. En esta opción se tiene tres tipos de buzones: Buzón de administrador, buzón de responsable, y buzón de usuarios.

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2. Escoger dando clic sobre add el Tipo de buzón que se desee visualizar en pantalla. Buzón de Usuarios

1. Esta opción sirve para enviar mensajes por parte del usuario. Antes de escribir el asunto y el mensaje se debe elegir a qué tipo de buzón pertenecerá para ello hay que hacer clic sobre el icono de preferencias como se muestra en la figura. (esta actividad es realizada por el Administrador del Portal).

2. Dar clic en el icono de preferencias escogemos mediante un filtro que se presentará con las opciones del

tipo de buzón al que pertenecerá el mensaje. Se elige y se presiona sobre el icono ir para editar el mensaje que se desea enviar.

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3. Se edita el mensaje y se inserta el asunto y el texto correspondiente, se presiona el botón enviar para enviar dicho mensaje.

Buzón de Responsable Esta opción es manejada por los responsables asignados así como también por el administrador. La opción cuenta con la información de los mensajes recibidos por parte de los usuarios, la misma que se puede ordenar por fecha de recepción ubicando el rango de fechas en la caja de texto Desde para el inicio y Hasta para el fin del rango.

a. En la tabla de mensajes aparece el código, la fecha de envió, asunto, y nombre del usuario que remitió el mensaje. Estos mensajes se listan de acuerdo al responsable que se logueó, pudiendo ser de contactos o sugerencias.

Para contestar los mensajes proceder de la siguiente manera:

1. Dar clic en la opción responder como se muestra en la figura.



2. A continuación se presenta en pantalla los datos del mensaje que se va a responder, el campo para escribir la respuesta.

3. Después de redactar el texto de respuesta se envía la misma haciendo clic en enviar. Como se muestra en la figura.

4. Finalmente se presenta un mensaje de confirmación, indicándole que la respuesta se envío correctamente.

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Buzón de Administrador En esta opción se puede observar los mensajes que se han contestado por los responsables y a qué tipo de buzón corresponde cada uno, estos tipos pueden ser de sugerencias y de contactos.

1. Los mensajes se encuentran separados y ordenados en tablas que poseen nombre, email de la persona que envía el mensaje, y los detalles del mismo.

2. Además se desplegará una tabla que posee la lista de los mensajes pendientes por responder esta lista posee el código, fecha de envío, y nombre del usuario que remitió dicho mensaje.

Para visualizar detalladamente los mensajes contestados por un responsable en específico, proceder de la siguiente manera: Clic en detalles.

3. Luego nos aparecerá la siguiente pantalla, que nos indica los detalles de los mensajes contestados

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2.0 CAMPAÑAS CAMPAÑAS En esta opción se tiene los siguientes, portlets:



ADMINISTRADOR Esta opción nos despliega en detalle las campañas almacenadas, que se van a mostrar. Además en este portlet tenemos las siguientes opciones:

• Ingresar Nuevo: Nos permite ingresar un nuevo contenido; se debe realizar el siguiente procedimiento:

1. Clic, en la opción Ingresar Nuevo.

2. Nos presenta la siguiente pantalla, donde debemos ingresar en detalle la campaña que se va a almacenar. Una vez ingresado el contenido damos clic en guardar, y nos almacena el mismo.

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• Editar: Podemos editar el contenido de la campaña, realizando el siguiente procedimiento. Clic en editar.

• Eliminar: Nos da la opción de eliminar la campaña, incluyendo un mensaje de confirmación. Realizarlo de la siguiente manera. Clic en eliminar.

• Guardar: Esta opción nos permite almacenar el contenido seleccionado a presentar en el portlet de PRESENTACION. Para realizarlo seguir los siguientes pasos: Clic en el check, de cada campaña que desee presentar; clic en guardar.

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PRESENTACIÓN

1. Esta opción proporciona al usuario la facilidad de mostrar en forma dinámica hasta cinco noticias que se escogerán en el portlet de administración de contenido. Para acceder al mismo, dar clic en presentación.

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Check



2. Una vez que demos clic en presentaciones, se despliega la siguiente pantalla que nos permite visualizar las campañas seleccionadas.

5.0 DIRECTORIO TELEFÓNICO

1. En esta opción se tiene dos tipos de portlets: Administración y Búsqueda

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2. Escoger dando clic sobre el Tipo de Portet que se desee visualizar en pantalla. ADMINISTRACIÓN DEL DIRECTORIO TELEFÓNICO Este portlet nos permite realizar la administración del Directorio Telefónico; el mismo que posee las siguientes opciones:

• Contactos: Posee información referente a los contactos que va a tener el directorio telefónico: Nombres, Apellidos, Departamento, Regional, Ciudad, Agencia.

• Departamentos: Posee el nombre del Departamento al cual el Contacto pertenece. • Regionales: Posee el nombre de la Región a la cual pertenece el Contacto. • Ciudades: Posee el nombre de la Ciudad a la cual el Contacto pertenece. • Agencias: Posee el nombre del Departamento al cual el Contacto pertenece.

Antes de ingresar los contactos es necesario la existencia de: Departamentos, Regionales, Ciudades y Agencias.

Departamentos 1. Dar clic en el enlace Departamentos y en el botón Agregar y añadir el nombre.

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2. Dar clic en Aceptar para guardar el Departamento. 3. En caso de modificar el nombre del Departamento dar clic en Editar.

Regionales

1. Dar clic en el enlace Regionales y en el botón Agregar y añadir el nombre. 2. Dar clic en Aceptar para guardar el Regional. 3. En caso de modificar el nombre de la Regional dar clic en Editar.

Ciudades

1. Dar clic en el enlace Ciudades y en el botón Agregar; añadir el nombre y seleccionar la Regional. 2. Dar clic en Aceptar para guardar la Ciudad. 3. En caso de modificar el nombre de la Ciudad o seleccionar otro tipo de Regional, dar clic en Editar.

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Agencias

1. Dar clic en el enlace Agencias y en el botón Agregar; añadir el nombre y seleccionar la Ciudad. 2. Dar clic en Aceptar para guardar la Agencia. 3. En caso de modificar el nombre de la Agencia o seleccionar otro tipo de Ciudad, dar clic en Editar.

Contactos

1. Dar clic en el enlace Agregar, para crear un nuevo Contacto. 2. Dar clic en Aceptar para guardar el Contacto.

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Lista de Contactos Creados 1. Dar clic en el enlace Buscar, para visualizar los contactos creados.

Se puede realizar la búsqueda por filtros de: Departamento, Regional, Ciudad, Agencia 2. Los contactos tienen la posibilidad de ser Editados ó Eliminados

BÚSQUEDA DEL DIRECTORIO TELEFÓNICO

Su funcionalidad es buscar información con los siguientes filtros: Departamentos, Regionales, Ciudades, Agencias, Contactos.

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6.0 ENCUESTAS

1. En esta opción se tiene dos tipos de portlets: Administración y Ejecución

2. Escoger dando clic sobre el Tipo de Portet que se desee visualizar en pantalla. ADMINISTRACIÓN DE ENCUESTAS Este portlet nos permite realizar la administración de Encuestas a ser evaluadas por los usuarios logueados del portal. ENCUESTAS Búsqueda Encuesta Para visualizar las encuestas existentes se utiliza el filtro de búsqueda:

• Fecha Creación Desde • Fecha Creación Hasta

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La cual mostrará información de la Encuesta de: Título, Descripción, Fecha Creación, Fecha Modificación y Fecha de Expiración.

Creación Encuesta

1. Dar clic en el botón para añadir la Encuesta.

2. Ingresar la información de: Título, Descripción, Fecha Expiración con su hora y minuto. 3. Dar clic en Crear 4. Visualizar en la lista de Encuestas la nueva encuesta creada. 5. La encuesta tiene la posibilidad de ser Eliminada o Editada en el Portal.

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Creación de Preguntas Una vez que la encuesta ha sido creada; se debe proceder a crear las Preguntas.

1. Escoger la opción Crear Pregunta

2. Llenar la información de: Pregunta y Selección de Tipo de Pregunta. 3. Dar clic en el botón Crear.

4. La pregunta tiene la opción de ser Eliminada o Editada en el Portal.

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5. La interfaz tiene la posibilidad de:

• Regresar a la Administración de Encuestas

• Crear una Nueva Pregunta

• Visualizar el formato que poseerá la Encuesta, con sus preguntas y opciones de respuesta Nota: La pregunta tiene 3 tipos de Pregunta: Única, Múltiple y Abierta (la cual no tendrá opciones de respuesta, por su concepto mismo). Creación de Opciones de Respuesta Una vez que la pregunta ha sido creada; se debe proceder a crear las Opciones de Respuesta.

1. Dar clic en para añadir la Opción de Respuesta.

2. Llenar la información de: Opción de Respuesta. 3. Dar clic en el botón Crear. 4. La opción de respuesta tiene la opción de ser Eliminada o Editada en el Portal.

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Visualización de Encuesta Creada Una vez que la encuesta ha sido creada, se puede visualizar la misma con el formato que será presentado al Usuario.

1. Dar clic en, para visualizar la Encuesta a ser evaluada por el usuario logueado.

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Exportación de Estadísticas de Encuestas Evaluadas Para observar las estadísticas en totales y porcentajes de votos efectuados por los usuarios a las preguntas efectuadas en las encuestas realizadas se debe:

1. Dar clic en el ícono Exportar Excel

2. Dar clic en el ícono Exportar Pdf

NOTA: Únicamente el usuario logueado como Administrador tendrá la posibilidad de ingresar a éstas funcionalidades, caso contrario, le mostrará el siguiente mensaje:



EJECUCIÓN DE ENCUESTA Configuración de Encuesta Al momento de arrastrar el portlet hacia el portal; le va a aparecer un mensaje que indica que primero debe configurar la encuesta que desea visualizar.

1. Dar clic en y escoger la opción Preferences para editar el portlet.

2. Escoger la Encuesta que se desea visualizar. 3. Dar clic en Aceptar.

Nota: Si el usuario no está logueado, no podrá evaluar la encuesta y se le mostrará el siguiente mensaje:

Evaluación de Encuesta Una vez que el Usuario está logueado en el portal debe realizar lo siguiente:

1. Evaluar la encuesta, de acuerdo a su criterio. 2. Dar clic en Guardar, para guardar la información de la encuesta evaluada. 3. Se visualizará un mensaje de Evaluación de Encuesta Satisfactoria.

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5.0 REGISTROS Registros

1. En esta opción se tiene dos tipos de portlets: Auditoria y Estadísticas

2. Escoger dando clic sobre el Tipo de Portet que se desee visualizar en pantalla. AUDITORIA Búsqueda

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Este Portet nos da la opción de tener un control de las acciones realizadas por los usuarios en las páginas del portal. Para realizar una consulta proceder de la siguiente manera:

1. Llenar el formulario que se presenta en la pantalla. 2. Dar clic en Enviar Consulta.

Importante Este Portet permite dejar en blanco las opciones del formulario, para que de esta manera nos dé una estadística general de todas las acciones realizadas por los usuarios en las páginas que pertenecen al portal. Lista de Registros de Auditoria Presenta en una lista detallada de las acciones que realizó el usuario a una página en específico.

ESTADISTICAS En esta opción, nos permite visualizar un reporte estadístico de los sitios que se encuentran en el portal. Para acceder a la visualización:

1. Escoger el año del cual se van a reportar las estadísticas. 2. Dar clic en Mostrar estadísticas.

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3. Visualizar el detalle de las visitas a las páginas del portal.

Dentro de esta página se tiene las siguientes opciones:

• Exportar: Nos permite exportar las estadísticas a los archivos: Excel y pdf. Para visualizarlos, dar clic en los iconos del respectivo archivo al cual desea que se exporte.

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• Páginas a mostrar: Nos permite escoger el número de páginas que se van a listar en la estadística,

con el número total de visitas.

6.0 ALFRESCO Este portlet nos permite integrar directorios de Alfresco con Liferay. Para mostrarlo en el portal se debe realizar lo siguiente:

1. Dar clic en Añadir Portlet. 2. Escoger la categoría SRI y seleccionar la opción Integración Alfresco.

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3. Se debe seleccionar el directorio del cual se desea obtener los archivos. Por ello se muestra el siguiente mensaje de información:

4. Dar clic en y escoger la opción Preferences para editar el portlet. 5. Escribir un Título para la lista de archivos que se mostrarán y escribir el nombre del Directorio de

Alfresco, que tendrá los archivos requeridos. 6. Dar clic en Guardar

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7. Visualizar la lista de archivos obtenidos de Alfresco (integración entre Liferay y Alfresco)

8. Para comprobar la obtención de los archivos de Alfresco. Dar clic en alguno de los enlaces; para obtener

el archivo deseado.

7.0 ALFRESCO IMÁGENES Este portlet nos permite integrar directorios de Alfresco con Liferay; de la misma forma que el punto 6; pero con la diferencia que se escoge la opción Presentar como imágenes; para mostrar: Gráficos en vista preview del Directorio seleccionado.

1. Realizar los pasos anteriores del punto 6; con la adición de chequear la opción Presentar como Imágenes.

2. Dar clic en Guardar.



3. Observar el mensaje de Configuración guardada exitosamente.

4. Dar clic en el enlace Return to Full Page para observer los archivos obtenidos desde Alfresco hacia Liferay.

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1. Para abrir ó guardar la imagen; se debe dar clic sobre la imagen deseada y se abrirá un pop-up que muestre las opciones de: Abrir ó Guardar.

8.0 ALFRESCO FLEX Este portlet maneja Alfresco desde Liferay. Es decir, es como una conexión remota de Alfresco dentro de un portlet; en la cual pide un logueo para ingresar a Alfresco y se pueden manejar las carpetas y archivos del mismo. Para añadirlo se debe realizar lo siguiente:



1. Dar clic en Añadir Portlets. 2. Seleccionar la opción Flex y escoger la opción FlexSpaces.

3. Para realizar la configuración, se debe dar clic en .

4. Se debe escribir la dirección del SWF que contendrá el Alfresco, la dirección dónde se encuentra el Alfresco, el ancho de la página.

5. Dar clic en el botón Save.



6. Dar clic en el botón para visualizar el SWF que contiene el Alfresco. 7. Ingresar el nombre del usuario y la contraseña

8. Una vez logueado en Alfresco. Se visualizará el entorno de Alfresco.

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