manual ecoeficiencia banca 2014 MARCO TEORICO.doc

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FEDERMANUAL SECTORIAL DE ECOEFICIENCIA

SECTOR BANCA

2004

INDICE

1. Introduccin

2. El sector bancario y su incidencia en el medio ambiente

3. Definicin de los Indicadores de Ecoeficiencia para el Sector Bancario

4. Resultados de los Indicadores de Ecoeficiencia del Sector Bancario en Murcia

5. Comparacin de los Indicadores de Ecoeficiencia

5.1.Indicador Consumo de Agua

5.2.Indicador Consumo de Energa Elctrica

5.3.Indicador Consumo de Papel

5.4.Indicador de Generacin de Cartuchos de Impresin

5.5.Indicador de Generacin de Toner

5.6.Indicador de Generacin de Residuos de Papel

5.7.Comparacin de los resultados obtenidos con otros sistemas de indicadores

6. Prcticas No Sostenibles

7. Buenas Prcticas Medioambientales

8. Introduccin

El objetivo del presente informe es establecer el sistema de indicadores de ecoeficiencia del sector bancario en la Regin de Murcia y obtener los valores actuales, correspondientes al ao 2003, de dichos indicadores.

La disponibilidad de datos sobre valores de los indicadores seleccionados permite tener informacin sobre la situacin actual en materia de ecoeficiencia en el sector bancario en la Regin de Murcia y disponer de informacin de partida para poder establecer comparaciones con otros sectores o territorios y para estimar la evolucin de los indicadores en el tiempo.

Para la obtencin de indicadores, se realiz una encuesta a 2 sucursales bancarias ubicadas en la Regin de Murcia en septiembre de 2003, en la que se incluyeron cuestiones relativas a los siguientes aspectos:

Consumos

Consumo de aguaConsumo anual agua

Consumo de electricidadConsumo anual electricidad

Consumo de papelCantidades anuales consumidas y tipo papel (reciclado, etc.)

Residuos

Prcticas de segregacin y gestin de residuosTipos y cantidades de residuos generados

Tipos residuos segregados y gestionados

Buenas prcticas medioambientales

Prcticas y medidas de ahorro energticoMedidas implantadas para ahorrar energa

Prcticas y medidas de ahorro de aguaMedidas aplicadas para ahorrar agua

Los datos obtenidos mediante la realizacin de la encuesta dan la siguiente tipologa de oficina bancaria en Murcia: superficie media de 362,5 m2 y plantilla compuesta por 5,5 empleados.

9. El sector bancario y su incidencia en el medio ambiente

El sistema crediticio espaol est compuesto por los bancos, las cajas de ahorros, las cooperativas de crdito, el Instituto de Crdito Oficial (ICO) y los establecimientos financieros de crdito (EFC). Las tres primeras categoras configuran el sistema bancario en sentido estricto, puesto que son las nicas autorizadas con carcter general para captar fondos reembolsables del pblico en forma de depsito. Adems estas tres categoras difieren slo en su forma jurdica, puesto que estn legalmente equiparadas en cuanto a posibilidades operativas y estn sujetas a las mismas normas de supervisin.

Se puede decir que la actividad financiera en s misma genera un impacto medioambiental directo bastante reducido, pudindose asemejar, aunque con algunas peculiaridades, a otras actividades del sector servicios asociadas al trabajo en oficinas. Sin embargo, tambin hay que considerar otro tipo de aspectos ambientales, indirectos, y que pueden surgir del diseo de servicios y productos financieros y de la relacin de las entidades con sus partes interesadas (clientes y proveedores, fundamentalmente).

El sistema bancario, como uno de los motores fundamentales de la economa sobre el que se sustenta el modelo de desarrollo actual, juega, por tanto, un papel fundamental en el cambio hacia un nuevo modelo sostenible, en el que las consideraciones ambientales y sociales formen parte integrante del desarrollo econmico. Prueba de ello es el Programa Medioambiental de las Naciones Unidas para Entidades Financieras -UNEPFI- (United Nations Environmental Programmer Finance Initiatives), iniciado en 1992, y cuyo principal objetivo es introducir consideraciones ambientales en todas sus operaciones de negocio.

La siguiente figura muestra un esquema simplificado de los flujos de materia y energa que se pueden distinguir en una Oficina de una Entidad Financiera:

Flujos de Materia y Energa en una Entidad Financiera. (Fuente: Asociacin de Bancos Suizos, 2003)

Aspectos medioambientales del sector bancario

Los principales aspectos medioambientales a considerar en el sector de la banca son los siguientes:

Consumo de energa

La mayor parte de la energa consumida se emplea en sistemas centralizados de acondicionamiento de las instalaciones (iluminacin, climatizacin, etc.) No obstante, se deben tener en cuenta pequeos equipos, como ordenadores e impresoras que, debido a su presencia generalizada pueden suponer incrementos en el consumo de energa.

1. Instalaciones generales: Sistemas de iluminacin, de aire acondicionado y calefaccin, sistemas de climatizacin, ascensores, transformadores, cargadores de acumuladores, etc.

2. Otros equipos: equipos informticos (ordenadores, impresoras, centralitas, fotocopiadoras, plotters, etc), pequeos electrodomsticos, microondas y refrigeradores en salas de descanso.

Consumo de agua y generacin de aguas residuales urbanas

El consumo de este recurso se dirige al mantenimiento higinico de las instalaciones y a su climatizacin.

Consumo: Usos de tipo sanitario (aseos), aportes al sistema de climatizacin, consumo humano.

Generacin Aguas residuales: procedentes de aseos y sanitarios, limpieza de instalaciones, purgas de sistemas de climatizacin, etc.

Generacin de residuos

Los residuos ms comunes generados en este sector son los urbanos y asimilables, derivados del empleo de papel, cartn, metal, envases y materiales orgnicos. La mayora de ellos no son peligrosos, aunque tambin se genera algn tipo de residuo peligroso (fluorescentes, pilas y bateras, cartuchos de tinta, etc.).

Residuos urbanos y asimilables a urbanos

Papel y cartn: folios, impresos, sobres, paquetes, peridicos, revistas, catlogos, carpetas, separadores, bricks, cartn de embalaje, etc.Plsticos: botellas de agua y otros lquidos, vasos de uno solo uso, material de embalaje, rellenos de poliestireno, envolturas de burbujas, bolsas, plsticos de carpetas, disquetes, CDs, etc.Metales: envases de refrescos, latas, clips, grapas, etc.Vidrio: botellas, botes, recipientes, etc.Restos orgnicos: alimentos de sala de pausa-caf.Voluminosos: Mobiliario y otros elementos de oficina desechados por reforma.

Residuos peligrosos

Consumo general: Cartuchos de tner para impresoras lser y fotocopiadoras catalogados como peligrosos, cartuchos de impresora, material con restos de tinta, tubos fluorescentes, circuitos de refrigeracin y extintores con CFCs, algunos productos de limpieza y sus envases, etc.Consumo personal de empleados: Pilas, bateras, lquidos correctores con disolventes, etc.

Emisiones atmosfricas

Aunque este tipo de contaminacin no es relevante para el sector, s se pueden identificar una serie de focos emisores de compuestos contaminantes.

Emisin de CO2, SO2 y NOx y partculas: sistemas de calefaccin basados en calderas de gasleo, gas natural, butano y propano. Transporte privado y de logstica (viajes, mensajeros, etc).

Emisin de halones y CFCs: Fugas de equipos refrigerantes.

Emisin de Ozono: Fotocopiadoras.

Ruidos

La generacin de este tipo de contaminacin est asociada, fundamentalmente, a equipos elctricos y electrnicos.

Ruido: Equipos de aire acondicionado, impresoras, ordenadores, telfonos, hilo musical, etc.

10. Definicin de los Indicadores de Ecoeficiencia para el Sector Bancario

En funcin de los datos obtenidos en las encuestas realizadas, se han definido los siguientes indicadores de ecoeficiencia del sector bancario en Murcia. Todos ellos miden la eficiencia en el uso de recursos (agua, energa elctrica y papel) y en la generacin de residuos en las oficinas bancarias.

Indicadores de consumo de recursos

IndicadorConsumo agua especfico por empleadoConsumo de especfico agua por superficie de oficina bancariaConsumo especfico de energa elctrica por empleadoConsumo especfico de energa elctrica por superficie de oficina bancariaConsumo de especfico de papel por superficie de oficina bancariaConsumo especfico de papel por empleado

Unidadm3 de agua consumidos/empleado y aom3 de agua consumidos/m2 y aokWh de energa elctrica consumida/empleado y ao(kWh/m2 de y ao)N de folios de papel/ m2 y ao N de folios de papel /empleado y ao)

Origen datosEncuesta (factura Entidad suministradora de agua)Encuesta (factura Entidad suministradora de agua)Encuesta (factura Compaa suministradora de electricidad)Encuesta (factura Compaa suministradora de electricidad)Encuesta (estimaciones de los encuestados. factura)Encuesta (estimaciones encuestado:factura)

Indicadores de generacin de residuos

IndicadorGeneracin de cartuchos de impresin por superficie de oficina bancariaGeneracin de cartuchos de impresin por empleadoGeneracin de residuos de papel por superficie de oficina bancariaGeneracin de residuos de papel por empleadoGeneracin de toner por superficie de oficina bancariaGeneracin de toner por empleado

UnidadUnidades/m2 de superficie y aoUnidades/empleado y aoKg de papel/ m2 de superficie y aoKg de papel/empleado y aoUnidades/m2 de superficie y aoUnidades/empleado y ao

Origen datosEstimaciones encuestados (datos reposicin consumibles y/o gestores de residuos)Estimaciones encuestados (datos reposicin consumibles y/o gestores de residuos)Estimaciones encuestados (datos gestores de residuos)Estimaciones encuestados (datos gestores de residuos)Estimaciones encuestados (datos reposicin consumibles y/o gestores de residuos)Estimaciones encuestados (datos reposicin consumibles y/o gestores de residuos)

11. Resultados de los Indicadores de Ecoeficiencia del Sector Bancario en Murcia

IndicadorOficina bancaria 1Oficina bancaria 2Valor medio

Consumo agua (m3/m2 de superficie y ao)0,941,811,38

Consumo de agua (m3/empleado y ao)80,0090,6785,33

Consumo energa elctrica (kWh/m2 de superficie y ao)6,1210,008,06

Consumo energa elctrica (kWh/empleado y ao)520,00500,00510,00

Consumo papel (unidades (folios)/m2 de superficie y ao)23,53100,0061,76

Consumo papel (unidades (folios/empleado y ao)2000,005000,003500,00

Generacin de cartuchos de impresin residuales (unidades/m2 de superficie y ao)0,160,180,17

Generacin de cartuchos de impresin residuales (unidades/empleado y ao)14,009,0011,50

Generacin de residuos de papel (kg/m2 de superficie y ao)0,712,801,75

Generacin de residuos de papel (kg/empleado y ao)60,00140,00100,00

Generacin de tner residual (unidades/m2 de superficie y ao)0,010,020,02

Generacin de tner residual (unidades(empleado y ao)1,001,001,00

12. Comparacin de los indicadores de ecoeficiencia

5.1.Indicador Consumo de Agua

El consumo de agua en las oficinas bancarias se reduce a los usos sanitarios por parte del personal y a la limpieza de las instalaciones. El consumo medio anual por metro cuadrado de superficie asciende a 1,380 m3, mientras que por empleado es de 85,33 m3/ao. Este dato equivale a 371 litros de agua por empleado y da (suponiendo 230 das de funcionamiento de la oficina al ao). Este consumo es muy elevado y es superior al valor medio de consumo de agua obtenido por habitante en el mbito domstico en la Regin de Murcia.

El consumo de agua presenta valores ms dispares cuando se considera por unidad de superficie que por empleado.

12.1. Indicador Consumo de Energa Elctrica

El consumo medio de energa elctrica en las oficinas bancarias murcianas por empleado y ao se sita, de acuerdo con los datos obtenidos en la encuesta, en 510 kWh, y por m2 de superficie de oficina bancaria y ao en 8,06 kWh, valores considerablemente inferiores a los obtenidos en el caso del consumo domstico.

El consumo de energa elctrica en las oficinas bancarias est directamente relacionado con el equipamiento de que disponen (aire acondicionado, ordenadores, sistema de iluminacin, etc.), por lo que las medidas para su reduccin deben enfocarse a la utilizacin de equipos y sistemas de menor consumo y a la adopcin de buenas prcticas de utilizacin.

La tendencia de este indicador a nivel nacional manifiesta claros sntomas de aumentar en los prximos aos, ya que a lo largo de los ltimos aos el consumo de energa en el sector domstico y comercial se ha incrementado sensiblemente.

5.3.Indicador Consumo de papel

El papel constituye una de los materiales ms utilizados en las actividades desarrolladas en las oficinas bancarias. Por este motivo, constituye un buen indicador de ecoeficiencia en materia de consumos para este sector.

El consumo medio por empleado, a partir de los datos obtenidos en la encuesta realizada, oscila entre 2.000 y 5.000 folios, resultando una media de 3.500 folios por empleado y ao. Por unidad de superficie, los resultados presentan an una mayor variablidad (de 23,53 a 100 folios por metro cuadrado y ao), siendo el valor medio de 61,76.

La tendencia para este indicador es en principio decreciente, ya que la utilizacin cada vez ms intensiva de las nuevas tecnologas en el sector bancario debe propiciar un menor consumo de este recurso.

5.4.Indicador de Generacin de Cartuchos de impresin

Se consumen entre 9 y 14 cartuchos de impresin por empleado y ao (11,5 de media; aproximadamente uno al mes por empleado), por lo que se genera igual cantidad de cartuchos fuera de uso.

5.5.Indicador de Generacin de Toner

El toner, principalmente utilizado en el fax, debe reponerse unas 5-6 veces al ao, con lo que se genera como residuo una unidad por empleado y ao.

5.6.Indicador de Generacin de Residuos de Papel

El papel constituye la principal corriente de residuos en las oficinas bancarias. El valor medio obtenido asciende a 100 kg por empleado y ao a 1,75 kg por m2 de superficie y ao.

5.7.Comparacin de los resultados obtenidos con otros sistemas de indicadores

Se ha procedido a realizar una comparacin entre los valores obtenidos en el sistema de indicadores del sector bancario en la Regin de Murcia y otros sistemas de indicadores habitualmente referenciados.IndicadorValor referencia Valor Indicador en Murcia

Consumo anual de electricidad (kWh/empleado)5.985510

Consumo anual de agua (l/empleado y da)112371

Consumo anual de papel de fotocopias (folios/empleado)4.3003.500

Atendiendo a los resultados obtenidos, se aprecia que el consumo de agua en las empresas murcianas es significativamente superior al indicador obtenido de referencia para el sector. Sin embargo, el nmero de folios de papel consumido por empleado y sobre todo el consumo de energa elctrica por empleado y ao son bastante inferiores (hay que tener en cuenta a este respecto que los datos corresponden al ao 1995 y que en materia de energa, las diferencias climticas son considerables).

6.Prcticas No Sostenibles

A pesar de ser un sector con una escasa incidencia directa sobre el medio ambiente, siempre es recomendable adoptar una serie de buenas prcticas de gestin que ayuden a mejorar su comportamiento medioambiental.

En este sentido, el sector viene abordando desde hace aos la implantacin de sistemas de calidad, aunque se puede considerar algo rezagado, si se le compara con otros sectores de servicios, a la hora de implantar y certificar sistemas de gestin medioambiental. Sin embargo es un sector pionero en la adopcin de estrategias de sostenibilidad y en la difusin de las mismas a travs de sus informes anuales o bien editando informes especficos de medio ambiente, de sostenibilidad y/o de gobierno corporativo.

Dichos informes reflejan el mayor inters mostrado por este sector por sus aspectos medioambientales indirectos ms que por los directos, relacionados con los consumos, las emisiones y la generacin de residuos, tal vez debido a su diferente repercusin social.

Aunque es difcil extrapolar o generalizar el comportamiento del sector con la informacin de que se dispone, si se puede aventurar que tienen implantadas prcticas de control, medicin y seguimiento de sus principales aspectos medioambientales. En cambio no disponen de medidas para el ahorro de recursos o la minimizacin de residuos y es poco probable que est sistematizada la identificacin y cumplimiento de los requisitos legales medioambientales que les son de aplicacin, en especial aquellos referidos a la correcta gestin de los residuos peligrosos (ya que no aportan informacin sobre tipo y cantidades de residuos de este tipo, como fluorescentes, envases de productos peligrosos, etc.)

No obstante, se han detectado prcticas de segregacin de residuos urbanos encaminadas a un posible reciclado y/o reutilizacin. Es prctica habitual segregar los residuos de papel y cartn para su reciclado por gestores autorizados, as como la segregacin de cartuchos de tinta y tner para su retirada por los proveedores y/o gestores.

En cuanto a las prcticas relacionadas con el diseo del servicio, se estn implantando medidas para reducir el consumo de papel y otros recursos, tales como emitir extractos mensuales a remitir a los clientes, en vez de remitir un extracto cada vez que se produce un movimiento contable, o bien establecer la opcin en los cajeros automticos de imprimir el recibo de la operacin realizada, visualizarlo por pantalla o no imprimirlo.

7.Buenas Prcticas Medioambientales

En general, las buenas prcticas propuestas son medidas sencillas de aplicar, pero que tienen efectos rpidos y fcilmente apreciables. Adems, en la mayora de los casos, tambin contribuyen a un desarrollo ecoeficiente de la actividad bancaria, al favorecer una disminucin de los costes y fomentar el ahorro de recursos.

Con su aplicacin se trata de conseguir:

La racionalizacin desde el punto de vista medioambiental en la compra de materias primas.

La reduccin de los consumos energticos.

Disminuir los residuos generados, facilitando su reutilizacin y reciclaje.

Informar y formar a los empleados y clientes sobre sensibilizacin medioambiental, lo que redundar en una buena integracin de las medidas adoptadas para la mejora del medio ambiente.

Por otro lado, existen una serie de aspectos indirectos sobre los que las entidades podran actuar, por lo que se recogen otro tipo de iniciativas destinadas a introducir consideraciones ambientales en las lneas de negocio, como por ejemplo, la incorporacin del anlisis de riesgo ambiental a la hora de conceder crditos a empresas. Con ello, se quiere poner de relieve la capacidad que puede tener este sector a la hora de participar e impulsar un nuevo modelo de desarrollo econmico compatible con la preservacin del medio ambiente y con un modelo social ms justo, es decir un modelo de desarrollo sostenible.

Buenas prcticas en el consumo de energa

En este caso las mejoras ambientales irn dirigidas tanto a reducir el consumo de energa de las instalaciones elctricas generales del edificio u oficina como a utilizar equipos ms eficientes desde el punto de vista energtico.

Instalaciones generales

Realizar auditoras energticas.

Mejorar el aislamiento trmico de los edificios, siempre que sea posible.

Regular el caudal y direccin de las salidas de aire dependiendo de la seccin que cubra para que no halla un derroche de calor/fro all donde no se necesita.

Instalar dobles ventanas o acristalamientos, para evitar prdidas energticas.

Mantener una temperatura constante del recinto acorde con la temperatura exterior.

Utilizar calefaccin y aire acondicionado slo cuando sea necesario y a un nivel adecuado. Utilizar termostatos y regulacin de la temperatura tal que no sea inferior a 22 en verano y 25 en invierno.

Realizar un mantenimiento adecuado de los sistemas de calefaccin, climatizacin, aire acondicionado, etc.

Instalar sistemas de aire acondicionado con sistemas que reducen el consumo de energa (free-cooling, etc).

Aprovechar al mximo la luz natural.

Colocar interruptores con temporizadores en aseos.

Incorporar dispositivos con deteccin de presencia para el encendido y el apagado de los sistemas de iluminacin.

Utilizar las llaves de iluminacin sectorizadas atendiendo a la cantidad natural recibida y necesidades requeridas a lo largo del da.

Emplear luminarias de mxima eficiencia energtica.

Sustituir lmparas incandescentes por otras de bajo consumo (fluorescentes o lmparas de sodio) y larga duracin.

Limpiar peridicamente lmparas y luminarias.

Realizar campaas de informacin y formacin entre los empleados para el ahorro energtico.

Otros equipos

Adquirir equipos elctricos de bajo consumo energtico.

Ahorrar energa apagando los ordenadores si no se estn utilizando o utilizar el apagado autnomo de los mismos.

Apagar las pantallas de los servidores de la red local.

Dejar apagados los ordenadores, impresoras, fotocopiadoras, etc. en las horas del almuerzo, desplazamientos del puesto de trabajo largos, y al acabar el da.

Mantenimiento de los equipos elctricos que eliminen sus desajustes, que provocan prdidas en el aprovechamiento de la energa.

Buenas prcticas en el consumo de materias primas

El papel es el material ms utilizado y el ms abundante en los residuos generados en la oficina. Las prcticas destinadas a reducir su consumo deben encaminarse a:

Racionalizar los impresos que se utilizan.

Racionalizar las listas de correo para el envo de informacin financiera personal y publicitaria, con el objetivo de evitar duplicidades.

Ofrecer servicios de consulta de extractos mediante telfono o internet.

Potenciar el envo de informacin comercial y de cualquier otro tipo mediante correo electrnico como alternativa al correo tradicional.

Sustituir las comunicaciones internas en soporte papel por comunicaciones utilizando el correo electrnico.

Hacer accesible toda la documentacin interna del banco mediante una red Intranet.

Imprimir y fotocopiar por las dos caras cuando sea posible. Asegurarse que la configuracin de las impresoras y fotocopiadoras estn configuradas para ello.

Asegurarse que se ha pasado el corrector antes de imprimir y asegurarse que es la versin definitiva.

Para tres copias o menos usar la impresora; para ms es ms eficiente la fotocopiadora.

Favorecer el uso de papel reciclado o ecolgico y limitar el uso de papel blanco. Las ventajas ambientales del papel fabricado a partir de fibras recuperadas frente al producido con fibras vrgenes no se cien nicamente a que evitan el uso de madera y los impactos ambientales relacionados con la gestin forestal. La utilizacin de fibras recuperadas adems ahorra agua y energa en el servicio de fabricacin, reduce notablemente la carga contaminante de vertidos y emisiones y genera menos cantidad de residuos.

Los productos y materiales de oficina son elementos muy importantes para que la actividad de la sucursal se desarrolle adecuadamente.

Los productos de papelera estn realizados por una mezcla de materiales. Ello comporta un problema de residuos no revalorizables con la consecuente problemtica en la gestin de su destino final.

Las buenas prcticas en este mbito van dirigidas a:

Prolongar la vida til de los cartuchos y toners en impresoras y fotocopiadoras, regulando adecuadamente la salida de tinta.

Utilizar calculadoras solares que aprovechan recursos renovables.

Utilizar rotuladores y bolgrafos recargables, con fundas de plstico reciclado en vez de fundas de PVC.

Utilizar marcadores de texto con base acuosa y carcasa de polipropileno (PP: no clorados y libres de metales pesados).Con ello estamos se reduce el volumen de residuos de plstico que en parte contienen pigmentos y metales pesados. Respecto al tipo de tinta cambiamos la base de disolventes orgnicos que pueden contener formaldehdos como conservantes por base acuosa.

Sustituir los archivadores, carpetas, fundas y encuadernaciones que habitualmente estn realizadas de productos de PVC por aquellas realizados de cartn o PP.

Buenas prcticas en el consumo de agua

El agua es un recurso renovable pero escaso en reas como la regin murciana, por lo que se hace necesario racionalizar su utilizacin al mximo. No obstante hay que decir que el sector bancario no se caracteriza por excesivos consumos de este recurso, aunque las medidas aqu expuestas pueden ayudar a que las entidades optimicen su uso.

Realizar campaas de formacin e informacin entre los empleados para el fomento del consumo responsable de agua.

Realizar un mantenimiento adecuado de las instalaciones de agua (caeras, grifos, equipos, etc.)

El ahorro de agua se ve favorecido con la instalacin de grifera, en servicios y cocina, con las siguientes caractersticas:

Monomando con apertura en fro por defecto (evita la utilizacin innecesaria del agua caliente), regulador de caudal y apertura en dos fases.

Temporizador: parada automtica.

Electrnicos.

Modificacin de grifos existentes con aireador perlizador (dispositivo que mezcla aire con agua y ahorra un 40% en los grifos tradicionales) y/ o limitador de caudal.

Controladores de descarga en los inodoros.

En instalaciones de climatizacin:

Optimizar la limpieza mediante filtros y secadores apropiados para el sistema.

Favorecer la retencin y la recuperacin de lquidos, utilizando recipientes protegidos, con capacidad suficiente para toda la carga de refrigerantes y fciles de aislar.

Instalar una unidad condensadora de vaciado y un recipiente de emergencia en los sistemas de mayor envergadura.

Acortar todo lo posible las mangueras y las tuberas que deben purgarse.

Realizar pruebas de deteccin de fugas en los conductos de carga.

Utilizar vlvulas con tapa protectora para evitar fugas de la prensaestopas del eje, o vlvulas con ejes ajustados o fijos.

Asegurarse de que los dispositivos limitadores de presin estn correctamente ajustados al 90% de la regulacin de las vlvulas de seguridad, para prevenir escapes innecesarios en caso de fallos operativos.

Equipar la piscina con un circuito cerrado de depuracin.

Buenas prcticas en la generacin de residuos urbanos o asimilables a urbanos

Las prcticas propuestas van dirigidas a:

reducir la generacin de residuos, y

fomentar prcticas de segregacin de residuos para su posterior gestin, favoreciendo su valorizacin

Para ello se podrn elaborar programas internos que se darn a conocer a todos los empleados, pues la concienciacin de stos es esencial para poder obtener resultados satisfactorios.

Recoger informacin sobre las caractersticas de los residuos y de los requisitos para su correcta gestin.

Cumplir las pautas establecidas por la administracin local en el caso de residuos objeto de servicios de recogida especial.

Depositar los residuos en los contenedores determinados para ello.

Clasificacin de los residuos en origen

3Rs: Reducir, Reutilizar y Reciclar en la medida de lo posible.

Seguimiento de la produccin de residuos, para evaluar las prcticas de minimizacin.

Compras de materias primas con menor material de embalaje y utilizacin de envases retornables/ rellenables y a granel.

Utilizar productos con capacidad para ser reciclados posteriormente.

Evitar productos de un solo uso y priorizar elementos recargables (bolgrafos, pilas, cartuchos de tinta de impresoras que se pueden recargar, etc.)

Colocar al lado de las mquinas expendedoras de bebida un contenedor para la recogida selectiva de las latas.

Aplastar las latas de aluminio para ahorrar espacio.

Prolongar la vida til del cartucho de tner en las impresoras lser regulando adecuadamente la salida de tinta.

Aquellas buenas prcticas que tengan como objeto minimizar el consumo de materias primas, repercutirn directamente en una menor produccin de residuos.

Realizar campaas de informacin entre los empleados para la minimizacin y la correcta gestin de los residuos y su contaminacin.

Buenas prcticas en la generacin de residuos peligrosos

Las actuaciones en este campo irn dirigidas a minimizar la generacin de estos residuos y al cumplimiento de la normativa vigente.

Entre las acciones concretas se pueden enumerar las siguientes:

Clasificacin de los residuos en origen e identificacin.

Entrega de todos los residuos peligrosos generados a transportistas/ gestores autorizados. Inventariado y seguimiento de evolucin de cantidades generadas.

Rechazar los materiales que dan lugar a residuos peligrosos cuando han sido usados.

Evitar la utilizacin de pilas que presenten metales pesados en su composicin (mercurio, cadmio, etc).

Favorecer el uso de pilas recargables y reciclables. En este sentido, las pilas de Ni/Cd pueden ser recargadas de 400 a 1000 veces y sus metales pueden ser reutilizados para otros fines.

Segregar los residuos peligrosos generados y gestionarlos adecuadamente conforme a la normativa vigente.

Buenas prcticas en la generacin de vertidos

Las actuaciones que se proponen se basan en la reduccin del caudal de vertido y en minimizar el riesgo de verter sustancias contaminantes.

Aquellas buenas prcticas encaminadas a minimizar el consumo de agua repercutirn directamente en un menor volumen de vertidos.

Colocar dispositivos de descarga de cisternas dos tiempos, cisternas de bajo consumo o de capacidad limitada.

Elegir productos de limpieza menos agresivos con el medio ambiente (biodegradables, sin fosfatos, etc.) y seguir las especificaciones tcnicas de su dosificacin.

No tirar a los sanitarios materias contaminantes que puedan impedir el correcto funcionamiento de los colectores (restos de comida, aceites, etc.)

Buenas prcticas en la emisin de contaminantes atmosfricos

Las buenas prcticas se basarn fundamentalmente en la compra de sistemas y productos respetuosos con el medio ambiente.

Sustituir calderas de carbn o gasleo por energas ms limpias (gas natural, por ejemplo).

En el mantenimiento de las instalaciones evitar la utilizacin de pinturas en base disolvente.

Favorecer el transporte colectivo en la empresa, siempre que sea posible.

Instalar fotocopiadoras con baja produccin de ozono.

Buenas prcticas en la generacin de ruidos

Las acciones a desarrollar en esta materia se basarn tanto en la adquisicin de equipos menos ruidosos y ms eficientes como en la sensibilizacin del personal para adquirir hbitos ms respetuosos.

Instalar equipos que minimicen el ruido (aire acondicionado, impresoras, etc.)

Tener en funcionamiento los equipos el tiempo imprescindible.

Reducir en lo posible el volumen del telfono.

No abusar de la msica ambiental para no convertirla en contaminacin acstica.

Buenas prcticas medioambientales de aplicacin general

Comunicacin y sensibilizacin ambiental

Para que la incorporacin de las mejoras ambientales en la Organizacin tenga xito, es necesario comunicarlas adecuadamente a los empleados de la misma. A fin de cuenta sern ellos quienes las pongan en prctica. Si el personal no est informado, formado y concienciado, la mayora de las medidas propuestas sern ineficaces a la larga.

Se puede fomentar la participacin de todos los empleados de la sucursal instalando un tabln de anuncios en la sala de reuniones que existe en la sucursal. En l se informar sobre los aspectos medioambientales afectados por la actividad cotidiana en la oficina y las buenas prcticas aplicables para que mejore la gestin medioambiental de la oficina.

Por otra parte, tambin se hace imprescindible transmitir el buen comportamiento ambiental a personas e instituciones externas a la Entidad.

Comunicacin interna

Uno de los principales retos de una Organizacin que quiere incorporar criterios de buenas prcticas ambientales es encontrar la manera eficaz de comunicar dichos cambios al personal que compone la Entidad.

Algunos de los medios que se pueden emplear para conseguir dicho objetivo son los siguientes:

Publicar las mejoras medioambientales a conseguir en un documento interno, el cual deber llegar a todos los empleados por medio, por ejemplo, de correo electrnico. Dicho documento podr tener un formato determinado, de modo que cuando se incorpore una nueva prctica ambiental, la persona que lo reciba lo identifique fcilmente.

Realizar presentaciones con los objetivos a alcanzar, expuestos de la manera ms clara posible, y con un turno de preguntas para resolver dudas.

Fomentar la participacin de los empleados en la mejora ambiental de la Organizacin (minimizacin de residuos, ahorro energtico, etc.) mediante programas especficos de comunicacin interna.

Animar la participacin de los empleados mediante talleres o sesiones de grupo con el objetivo de trabajar en las medidas bsicas a implantar.

Establecer semanas de Ahorro de Energa o de Reciclaje de Residuos y asesorar a los empleados para que se lleve a cabo con xito.

Iniciar concursos de ideas para mejorar la Organizacin, desde el punto de vista medioambiental.

Organizar cursos para empleados, en los que se informe, de manera prctica, de las mejoras ambientales a introducir en la Entidad.

Comunicacin externa

Una vez implantadas buenas prcticas ambientales en la Entidad, es necesario dar a conocer al resto de la Sociedad (clientes, otras empresas) el buen comportamiento de la Organizacin. Para ello, no slo hay que transmitir informacin verdadera sino que hay que seleccionar cuidadosamente los medios de comunicacin para llevarlo a cabo.

Normalmente, esta comunicacin externa se realiza mediante la publicacin de la Memoria Anual de la Empresa, de modo conjunto con las cuentas financieras del ao o en un documento aparte o ligado a la Memoria Social.

Por otra parte, es necesario cuidar pequeos detalles de comunicacin externa con el fin de ser consecuentes con el compromiso ambiental adquirido:

Medio de comunicacinSugerencias

Formularios para clientes(- Eliminar los pre-formularios. Imprimirlos slo cuando se requiera hacerlo.

- Emplear sobres de papel reciclado.

Folletos promocionales(- Enviarlos slo si se solicitan.

- Emplear papel reciclado en vez de papeles brillantes.

Tarjetas de crdito(- Fabricadas con material reciclable.

- Vlidas por periodos ms largos de tiempo.

Anuncios/carteles(- Utilizar medios electrnicos, Internet.

Regalos promocionales(- Cambiar a artculos duraderos.

- Productos medioambientales:

calculadoras con clulas solares, etc.

Otras iniciativas o actuaciones ambientales de aplicacin al sector

En los ltimos aos, y a raz sobre todo del Programa UNEPFI de las Naciones Unidas, las mayores Entidades Bancarias del mundo han ido incorporando consideraciones ambientales en lo propia actividad financiera. Las lneas de actuacin han ido dirigidas sobre todo a dos campos:

Incorporacin de la variable ambiental como elemento a valorar en la operativa financiera (concesin de prstamos).

Financiacin y asesoramiento de proyectos de conservacin y mejora del entorno.

Por lo tanto, el esquema ambiental de una Entidad Financiera que incorpore estos aspectos se podra representar del modo que se muestra en la siguiente figura.

Aspectos ambientales integrados en entidades financiera. Anlisis de riesgos ambientales en operaciones de crdito

La poltica de concesin de prstamos de las Entidades Bancarias ha empezado a incorporar criterios de proteccin y respeto al medio ambiente en todas las operaciones de anlisis de crdito a clientes.

En primer lugar, hay que valorar si el cliente que pide el crdito es susceptible de sufrir contingencias derivadas de causar daos al medio ambiente, con la consiguiente posibilidad de multas, paralizacin temporal de las actividades empresariales e incluso rechazo social. Por lo tanto, se trata de advertir las distintas posibilidades o sucesos que pueden hacer peligrar los beneficios de la empresa cliente y en muchos casos su supervivencia.

Bien es cierto, que esto ltimo ya se viene realizando desde hace aos, pero lo que se intenta introducir ahora es una metodologa o sistematizacin con el objetivo de evaluar si la empresa cliente y las estrategias que sigue cumple criterios de ecoeficiencia; es decir, se trata de comprobar que la empresa incorpore medidas de sostenibilidad, realice inversiones socialmente responsables, etc.

Para la prestacin de servicios de asesoramiento en la materia, la propia entidad financiera puede contratar consultores ambientales externos o crear un departamento propio constituido tambin por profesionales del sector.

Inversiones en proyectos de carcter ambiental

Las Entidades Financieras tambin han empezado a incorporar el anlisis de riesgos ambientales en el estudio de Inversiones propias.

Por otra parte, tambin se promueve el asesoramiento y financiacin de proyectos de conservacin y mejora del entorno ambiental y de los recursos naturales (obras hidrulicas, energas renovables, infraestructuras, etc.)

Debido a la creciente preocupacin de los inversores (tanto particulares como instituciones) por el medio ambiente, estn empezando a tener gran auge los denominados Fondos ticos, basados en inversiones en proyectos y empresas que cumplen criterios de sostenibilidad y que suelen tener excelentes rendimientos.

Otra forma de invertir en medio ambiente es participar en la creacin de programas de educacin ambiental y de difusin de conocimientos ambientales. Esto se puede realizar a travs de Instituciones ajenas a la Entidad Financiera o mediante una Fundacin creada por sta ltima con el objetivo de apoyar la mejora social y ambiental de la comunidad.

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http://unepfi.net

Indicadores correspondientes a un Banco con ms de 230 sucursales y aproximadamente 5.000 empleados., desarrollados en base a la Norma Alemana elaborada por la Asociacin para la gestin medioambiental en bancos, cajas de ahorros y empresas de segurospara los informes medioambientales de los proveedores de servicios financieros. Publicacin del IHOBE: Gua de Indicadores Medioambientales para la Empresa. 1999

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_1145089634.xlsGrfico1

0.9411764706

1.8133333333

1.377254902

Consumo agua (m3/m2 de superficie y ao)

Consumo anual de agua (m3) por metro cuadrado de superficie

Hoja1

oficina bancariasupeficieempleadosconsumo energa elctricaresiduos papelconsumo papelconsumo aguacartuchos impresoratner

14255260030010000400705

23006300084030000544546

Consumo agua (m3/m2 de superficie y ao)Consumo de agua (m3/empleado y ao)Consumo energa elctrica (kWh/m2 de superficie y ao)Consumo energa elctrica (kWh/empleado y ao)Consumo papel (unidades (folios)/m2 de superficie y ao)Consumo papel (unidades (folios/empleado y ao)Generacin de cartuchos de impresin residuales (unidades/m2 de superficie y ao)Generacin de cartuchos de impresin residuales (unidades/empleado y ao)Generacin de residuos de papel (kg/m2 de superficie y ao)Generacin de residuos de papel (kg/empleado y ao)Generacin de tner residual (unidades/m2 de superficie y ao)Generacin de tner residual (unidades(empleado y ao)

10.9480.006.12520.0023.532000.000.1614.000.7160.000.011.00

21.8190.6710.00500.00100.005000.000.189.002.80140.000.021.00

Media1.3885.338.06510.0061.763500.000.1711.501.75100.000.021.00


Consumo agua (m3/m2 de superficie y ao)0.941.811.38

Consumo de agua (m3/empleado y ao)80.0090.6785.33

Consumo energa elctrica (kWh/m2 de superficie y ao)6.1210.008.06

Consumo energa elctrica (kWh/empleado y ao)520.00500.00510.00

Consumo papel (unidades (folios)/m2 de superficie y ao)23.53100.0061.76

Consumo papel (unidades (folios/empleado y ao)2000.005000.003500.00

Generacin de cartuchos de impresin residuales (unidades/m2 de superficie y ao)0.160.180.17

Generacin de cartuchos de impresin residuales (unidades/empleado y ao)14.009.0011.50

Generacin de residuos de papel (kg/m2 de superficie y ao)0.712.801.75

Generacin de residuos de papel (kg/empleado y ao)60.00140.00100.00

Generacin de tner residual (unidades/m2 de superficie y ao)0.010.020.02

Generacin de tner residual (unidades(empleado y ao)1.001.001.00

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Generacin de residuos de cartuchos de impresin (unidades) por metro cuadrado de superficie

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21.8190.6710.00500.00100.005000.000.189.002.80140.000.021.00

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21.8190.6710.00500.00100.005000.000.189.002.80140.000.021.00

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21.8190.6710.00500.00100.005000.000.189.002.80140.000.021.00

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10.9480.006.12520.0023.532000.000.1614.000.7160.000.011.00

21.8190.6710.00500.00100.005000.000.189.002.80140.000.021.00

Media1.3885.338.06510.0061.763500.000.1711.501.75100.000.021.00














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10.9480.006.12520.0023.532000.000.1614.000.7160.000.011.00

21.8190.6710.00500.00100.005000.000.189.002.80140.000.021.00

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10.9480.006.12520.0023.532000.000.1614.000.7160.000.011.00

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21.8190.6710.00500.00100.005000.000.189.002.80140.000.021.00

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23006300084030000544546


10.9480.006.12520.0023.532000.000.1614.000.7160.000.011.00

21.8190.6710.00500.00100.005000.000.189.002.80140.000.021.00

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25

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150

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40

37

46

26.25

56

40

60

62.5

50

46

64

61.5

100

42

70

30

54.0549206349

Consumo agua anual especfico por persona

Consumo especfico de agua (m3/habitante y ao)

Hoja1

CODIGO INTERNO DE LA CASAUbicacionMunicipioNMesNPersonasSuperficieVehiculos_NVehiculos_A1Vehiculos_A2Consumo anual de aguaCons. anual energia electrCon_gasCom_combustibleSegrega los residuos que genera en casaDispositivos para el ahorro de aguaDispositivos para el ahorro de energiaVehiculos_Com1Vehiculos_A3Vehiculos_A4Vehiculos_Com2Vehiculos_Com3Vehiculos_Com4Sis_Transporte

1CiudadMURCIA1248010.003600330-1 Doble pulsador en las cisternasGasoilVehculo privado

2CampoMURCIA12512023810241108000GasoilGasolinaVehculo privado

3CiudadCARTAGENA10515026126157002991800-1GasoilGasolinaVehculo privado

4CiudadCARTAGENA124953102.512037201400-1 Reduccin del caudal de agua en la cisternaGasolina1GasoilGasolinaVehculo privado

5PlayaSAN JAVIER439031035511901200-1 Reduccin salida de agua en la cisternaGasolina1GasoilGasolinaVehculo privado

6CampoSANGONERA LA SECA12410041462852966-1 Doble pulsador en las cisternasGasolina25GasolinaGasoilGasolinaVehculo privado

7CampoRICOTE49025827035105102800-1 Doble pulsador en las cisternasGasoilGasoilVehculo privado

8CiudadCARTAGENA124140318812000 Reductor de caudal Bombillas de bajo consumoGasolina1GasolinaGasoilVehculo privado

9Ciudad1041062123100450002400-1GasolinaGasoilVehculo privado

10123120212139613000Gasolina1415GasolinaVehculo privado

11CiudadLOS BARREROS113134274115480025000 Doble pulsador en las cisternasGasoilGasoilVehculo privado

12CiudadMURCIA12515625925-1GasoilGasolinaVehculo privado

13CampoLA RAYA125125214060012015000 Doble pulsador en las cisternasGasoilGasolinaVehculo privado

14CampoALCANTARILLA1029021630.000 Doble pulsador en las cisternasGasolinaGasolinaVehculo privado


16PlayaLA MANGA122302300150024000 Doble pulsador en las cisternas Bombillas de bajo consumoGasolinaGasolinaVehculo privado

17CiudadCARTAGENA11115010510000 Doble pulsador en las cisternasTransporte pblico


19PlayaLA UNION122110188027002403000-1GasoilVehculo privado

20CiudadCARTAGENA102901107421004801200-1GasolinaVehculo privado

21PlayaLA UNION929017921900260130-1 Doble pulsador en las cisternasGasoilVehculo privado

22CiudadCARTAGENA12480212710532505902160-1GasolinaGasolinaVehculo privado

23BENIAJAN105120328035001201448-1GasolinaGasolinaGasoilVehculo privado

24CiudadCARTAGENA1036012020000Transporte pblico

25CiudadCARTAGENA1058033003800300-1 Doble pulsador en las cisternasGasolinaGasolinaGasoilVehculo privado

26PlayaLA MANGA11155170.00300024000GasolinaVehculo privado

27PlayaLA MANGA121600.000 Doble pulsador en las cisternasTransporte pblico

28CiudadCARTAGENA10475122503500-1GasolinaVehculo privado

29CampoTORRES DE COTILLAS123120110150290024000GasolinaVehculo privado

30PlayaLA UNION1249021.521842400331800-1GasoilGasoilVehculo privado

31122941612826001800-1GasolinaVehculo privado

32PlayaLA UNION114901524649522880-1GasoilVehculo privado

33CiudadALHAMA DE MURCIA1251603500400020024000GasolinaGasolinaGasoilVehculo privado

34Ciudad125902210.003950360-1Bombillas de bajo consumoGasoilGasoilVehculo privado

35CiudadALHAMA DE MURCIA1021002140165022800GasoilGasolinaVehculo privado

36CiudadCARTAGENA11278212060320034000GasolinaGasoilVehculo privado

5668100723452250658

Hoja2

CODIGO INTERNO DE LA CASANMesNPersonasSuperficieConsumo anual de aguaCons. anual energia electrCon_gasCom_combustibleConsumo agua anual especfico por personaConsumo de agua anual especfico por m2Consumo energa elctrica anual especfico por personaConsumo de energa elctrica anual especfico por m2Consumo combustible anual especfico por persona

11248036003300.00900.0045.00

2125120102411080020.400.85822.0034.25160.00

31051502615700299180052.201.741140.0038.00360.00

4124951203720140030.001.26930.0039.16350.00

54390551190120018.330.61396.6713.22400.00

6124100285296671.252.85741.5029.66

74902703510510280067.503.00877.5039.00700.00

81241401200300.008.57

910410610045000240025.000.941125.0042.45600.00

1012312096130032.000.80433.3310.83

111131341154800250038.330.861600.0035.82833.33

1212515659251185.0037.98

13125125140600120150028.001.12120.004.80300.00

1410290

151031002002900390120066.672.00966.6729.00400.00

161223030015002400150.0010.00750.0050.001200.00

171111501051000105.000.701000.006.67

18127150600800650500085.714.00114.295.33714.29

19122110802700240300040.000.731350.0024.551500.00

2010290742100480120037.000.821050.0023.33600.00

21929092190026013046.001.02950.0021.1165.00

22124801053250590216026.251.31812.5040.63540.00

231051202803500120144856.002.33700.0029.17289.60

2410360120200040.002.00666.6733.33

2510580300380030060.003.75760.0047.50

2611155300024003000.0054.552400.00

2712160

2810475250350062.503.33875.0046.67

291231201502900240050.001.25966.6724.17800.00

3012490184240033180046.002.04600.0026.67450.00

31122941282600180064.001.361300.0027.66900.00

32114902464952288061.502.731238.0055.02720.00

3312516050040002002400100.003.13800.0025.00480.00

3412590210.00395036042.002.33790.0043.8972.00

351021001401650228070.001.40825.0016.501140.00

3611278603200340030.000.771600.0041.031700.00

384.00124.003668.0056681007234522506581621.6561.0531685.791050.5117674.22

10.673.44101.89188.933357.43150.731688.6054.052.04931.9330.90706.97

consumo agua

CODIGO INTERNO DE LA CASANMesNPersonasSuperficieConsumo anual de aguaConsumo agua anual especfico por personaConsumo de agua anual especfico por m2

212512010220.400.85

310515026152.201.74

41249512030.001.26

543905518.330.61

612410028571.252.85

749027067.503.00

910410610025.000.94

101231209632.000.80

1111313411538.330.86

1312512514028.001.12

1510310020066.672.00

1612230300150.0010.00

17111150105105.000.70

1812715060085.714.00

191221108040.000.73

20102907437.000.82

2192909246.001.02

221248010526.251.31

2310512028056.002.33

241036012040.002.00

251058030060.003.75

281047525062.503.33

2912312015050.001.25

301249018446.002.04

311229412864.001.36

321149024661.502.73

33125160500100.003.13

3412590210.0042.002.33

3510210014070.001.40

36112786030.000.77

315.00107.003087.0056681621.6561.05

8.752.9785.75188.9354.052.04

consumo agua

0

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0

Consumo agua anual especfico por persona

Consumo especfico de agua (m3/habitante y ao)

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Consumo especfico de agua (m3/m2 de vivienda y ao)

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