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MANUAL DE USUARIO Versión 1.2 Manual de Usuario SICAPE - Sistema Control de Asistencia y Permanencia Mayo, 2020

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Versión 1.2

Manual de Usuario

SICAPE - Sistema Control de Asistencia y Permanencia

Mayo, 2020

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Versión 1.2

Apellidos y Nombres / Cargo Firma Fecha

Elaborado

por

TEAM Ingeniería y Desarrollo

COSAPIDATA

15-12-2013

Revisado

por

Ing. Alex Manuel Jururo Borda

15-12-2013

Aprobado

por

Ing. Noelia Torres Cauti

15-12-2013

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Versión 1.2

INDICE

1. INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................ 5

2. OBJETIVOS ............................................................................................................................... 5

3. ALCANCE .................................................................................................................................. 6

4. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL SISTEMA ................................................................................ 6

4.1. Descripción del módulo u opción................................................................................ 6

4.2. Descripción de perfiles ............................................................................................... 7

4.3. Mapa de navegación .................................................................................................. 7

5. BOTONES PRINCIPALES DEL SISTEMA ................................................................................. 8

6. REQUISITOS PARA EL INGRESO AL SISTEMA .................................................................... 10

6.1.1. Registro de Huella ................................................................................................... 10

6.1.2. Registro de Marcación ............................................................................................. 10

7. FUNCIONALIDAD DEL SISTEMA ............................................................................................ 10 7.1. Página Principal ....................................................................................................... 10

7.1.1. Ingreso al sistema y cambio de contraseña.............................................................. 10

7.1.2. Bloqueo de contraseña ............................................................................................ 11

7.1.3. Recuperación de contraseña ................................................................................... 12

7.2. Trabajadores / Lista de Trabajadores Listado de trabajadores ................................. 15

7.3. Control de Asistencia / Registro individual de marcaciones (de uso No permanente) 18

7.4. Control de Asistencia / Consulta Individual Consulta de Asistencia.......................... 19

7.5. Reporte de control/ C01: Reporte de marcaciones por trabajador por rango de fecha. 21

7.5.1. C01: Reporte de marcaciones por trabajador por rango de fecha. ........................... 21

7.6. Ayuda ...................................................................................................................... 26

8. PREGUNTAS FRECUENTES .................................................................................................. 28

9. PROCEDIMIENTO DE ATENCIÓN DE INCIDENCIAS ............................................................. 28

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Versión 1.2

HISTORIAL DE VERSIONES

Fecha de

Elaboración

Versión

Elaborado por

Descripción

Revisado por

Fecha de

Revisión

10-12-2013

V1.0

TEAM Ingeniería y

Desarrollo

COSAPIDATA

Alex Jururo

Borda

14-12-2013

23-05-2020 V1.2

EFROJAS

Nuevas opción: Recuperación de contraseña Registro de marcación individual

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Versión 1.2

Código SICAPE

Sistema / Módulo

/ Aplicación

Sistema de Control de Asistencia y Permanencia

Documento(s)

asociado(s)

LP N° 012-2012-PJ - “Adquisición de una solución Informática

para el Sistema de Personal y Escalafón Judicial del Poder

Judicial”

1. INTRODUCCIÓN

El presente documento: “Manual de Usuario” describe las funcionalidades que tiene

el Sistema de Control de Asistencia y Permanencia (SICAPE). Está dirigido al

personal del Poder Judicial para que sirva de guía y asistencia funcional, incluye

pautas para las operaciones de cada módulo y sub modulo del sistema.

2. OBJETIVOS

General:

El presente documento tiene por objetivo general presentar las funcionalidades que

tiene el aplicativo SICAPE relacionadas al control de asistencia y permanencia de

Personal.

Específicos:

Identificación de opciones del sistema.

Especificar los perfiles y accesos al sistema.

Detallar los módulos y sub módulos del sistema.

Describir los botones.

Funcionalidades del sistema.

Consultas del sistema.

Reportes del sistema.

Glosario de términos.

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3. ALCANCE

El alcance de este manual es el de enseñar la operación del SICAPE en las

funciones de:

Listar y/o activar trabajadores.

Control de Asistencia.

Reporte de marcaciones por trabajador por rango de fecha.

4. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL SISTEMA

El sistema cuenta con módulos principales que describen el Sistema:

Trabajadores.

Control de Asistencias.

Reportes de Control.

4.1. Descripción del módulo u opción

MÓDULO / OPCIÓN DESCRIPCIÓN

Trabajadores

El SICAPE permitirá revisar la Lista de trabajadores

(según privilegios asignados); permitirá también Buscar

un trabajador específico dentro de la lista.

Control de

Asistencias

El SICAPE permitirá realizar el proceso de marcaciones

de los trabajadores, generar automáticamente los

ausentismo por onomásticos, realizara la inicialización de

un nuevo período laboral, así como el cierre de dicho

periodo, también podrá generar las fechas del nuevo año

que serán usados como patrón para la generación de

horario de los trabajadores.

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MÓDULO / OPCIÓN DESCRIPCIÓN

Reportes de

Control

El SICAPE permitirá emitir reportes por faltas y tardanzas,

tipos de ausencia, marcaciones por fechas, resoluciones

por tipos de ausentismo, permanencia y por ranking de

asistencia y puntualidad.

4.2. Descripción de perfiles

N° PERFIL DESCRIPCIÓN

1

Trabajador

Ingresa asistencia por el SICAPE.

Opciones de Menú:

Control de Asistencia.

Reporte de Control.

4.3. Mapa de navegación

SICAPE

Página Principal

Ingreso al Sistema

Cambio de Contraseña

Control de Asistencia

Registro individual de marcaciones (Temporal)

Consulta Individual

Reportes de Control

C01 Reporte de marcaciones por trabajador por rango de fecha

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5. BOTONES PRINCIPALES DEL SISTEMA

BOTÓN DESCRIPCIÓN

Regresa inicio

Regresa al Inicio del Sistema

Cerrar sesión

Cierra la cuenta de usuario del sistema

Consulta Individual

El usuario podrá consultar su asistencia en un

periodo especifico

Consulta

Consulta un registro

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BOTÓN DESCRIPCIÓN

Exportar a Excel

Exporta un reporte al formato Excel

Exportar a PDF

Exporta un reporte al formato PDF

Reporte

Emite reporte de Control

Botón buscar

Permite hacer una búsqueda por filtro

seleccionado

Boton de Selección

Botón de selección múltiple

Boton de Radio

Botón de selección Único

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6. REQUISITOS PARA EL INGRESO AL SISTEMA

6.1.1. Registro de Huella

1. El usuario que ingresará por primera vez al SICAPE debe acercarse al

operador de su sede para que proceda al registro de su cuenta en el

Sistema y la captura de su huella dactilar.

6.1.2. Registro de Marcación

1. El usuario que ingresará por primera vez al SICAPE debe haber

realizado el registro de marcaciones a través del terminal biométrico

ubicado en su sede.

7. FUNCIONALIDAD DEL SISTEMA

7.1. Página Principal

7.1.1. Ingreso al sistema y cambio de contraseña

2. El usuario ingresa por primera vez al SICAPE, el sistema le solicita

usuario y contraseña, ingresar el número de su DNI en ambos campos

luego seleccione ingresar (El usuario tiene que estar activo en el

SICAPE).

Figura N° 1

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3. El sistema solicita Cambio de Contraseña y llenar los campos

solicitados por SICAPE y seleccionar continuar.

Figura N° 2

4. Luego mostrara la pantalla inicial (Figura N° 1), deberá ingresar con su

usuario que es su ‘DNI’ y su nueva contraseña.

7.1.2. Bloqueo de contraseña

Al ingresar 3 contraseñas erróneas automáticamente se bloqueará su

usuario y tendrá que comunicarse con el área de de Control de Asistencia

de sus sede para que proceda a ‘reiniciar su contraseña’, luego tendrá que

hacer el paso anterior “Ingreso al sistema y cambio de contraseña”, de

lo contrario puede enviar un correo a Service Desk

([email protected]) solicitando el reinicio de su contraseña

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Figura N° 3

7.1.3. Recuperación de contraseña

En caso de olvido o bloqueo de contraseña y si posee correo institucional

el usuario puede hacer uso de esta opción con la cual se le brindará una

contraseña temporal para luego en la opción “Ingreso al sistema y

cambio de contraseña”, si no tiene correo institucional puede enviar un

correo a Service Desk ([email protected]) solicitando el reinicio de

su contraseña.

1. Daremos click en la opción “Olvidé mi contraseña”

Figura N° 4

2. Ingresamos los siguientes datos

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Figura N° 5

3. Nos aparecerá el mensaje de confirmación

Figura N° 6

4. En nuestro correo institucional podremos ver nuestra contraseña

temporal:

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Figura N° 7

5. Con la contraseña temporal podremos ingresar a la página de Inicio de

sesión y al ingresar nos pedirá cambiar la contraseña (ver opción 7.1.1.

Cambio de contraseña)

Figura N° 8

Figura N° 9

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7.2. Trabajadores / Lista de Trabajadores Listado de trabajadores

En esta funcionalidad el usuario podrá listar a los trabajadores,

seleccionado los siguientes grupos de filtros:

- Año.

- Unid. Ejecutora.(Unidad Ejecutora)

- Corte/Organización.

- Dependencia.

- Área Física.

- Sede.

- Estado Trabajador.

- Reg. Lab. (Régimen laboral)

El sistema permitirá también una búsqueda personalizada completando los

siguientes campos:

- Nro. Documento (Numero de documento)

- Apellido Paterno.

- Apellido Materno.

- Nombres.

Tendrá las siguientes opciones de botones:

o Botón Buscar

Previamente completado los campos del filtro de búsqueda se

“listará los trabajadores”:

Figura N° 10

o Botón Consultar

Previamente tendrá que seleccionar un registro del ‘listado de

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trabajadores’ para que le muestre la ventana “Consulta trabajador”

con los datos correspondientes, también tendrá el botón:

Botón “Cerrar”. Cerrará la ventana

Figura N° 11

o Botón exportar Excel

Previamente tendrá que listar trabajadores y el botón Excel le

genera un archivo Excel con la lista de trabajadores.

Figura N° 12

o Botón exportar a PDF.

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Previamente tendrá que listar trabajadores y le genera un archivo

PFD con la lista de trabajador

Figura N° 13

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7.3. Control de Asistencia / Registro individual de marcaciones (de uso No permanente)

En esta funcionalidad el usuario puede registrar marcaciones directamente en el

sistema. Esta opción se activa a nivel nacional debido a ciertas circunstancias que

puedan requerir su uso

Figura N° 14

Para ello debemos dar click en el botón “Ver Diálogo para Marcar Asistencia” el

cual nos abrirá una ventana con un marcador digital:

Figura N° 15

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Para registrar una marcación debemos dar clicl en el botón Guardar y nos aparecerá un mensaje de confirmación:

Figura N° 16

Figura N° 17

7.4. Control de Asistencia / Consulta Individual Consulta de Asistencia En esta funcionalidad al usuario podrá consultar sus asistencias, la cual

tendrá las siguientes opciones de botones:

o Botón “Buscar”

Previamente seleccionara los campos:

- Periodo.

- Tipo de Marcación.

Le permitirá buscar y listar las asistencias acuerdo a los campos

seleccionado.

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Figura N° 18

o Botón “Exportar a Excel”

Previamente seleccionara los campos:

- Periodo

- Tipo de Marcación

Le permitirá buscar y listar las asistencias acuerdo a los campos

seleccionados.

Figura N° 19

o Botón Exportar a PDF

Previamente seleccionara los campos:

- Periodo

- Tipo de Marcación

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Le permitirá buscara y listar las asistencias acuerdo al campos

seleccionado y exportar a archivo PDF.

Figura N° 20

7.5. Reporte de control/ C01: Reporte de marcaciones por trabajador por rango de fecha.

7.5.1. C01: Reporte de marcaciones por trabajador por rango de fecha.

o El usuario podrá utilizar los filtros de búsqueda para su reporte de un

trabajador en la que encontramos los siguientes campos:

- Año

- Periodo

- Unid Ejecutora

- Corte

- Sede

- Trabajador

- Rango

o o también podrá solo ingresar el campo:

- Nro. Documento.

-

Donde tendremos también las siguientes opciones

Botón “Generar Excel”..- Previamente completara el “Nro.

Documento” o completara los campos de selección de filtros, la cual

le mostrara el resultado como en la Figura N° 22

Botón “Generar PDF”.- Previamente completara el “Nro.

Documento” o completara los campos de selección de filtros, la cual

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le mostrara el resultado como en la Figura N° 23

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Figura N° 21

Figura N° 22

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Figura N° 23

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Botón de “CSV en rango de fechas”.- Solo debemos seleccionar el

botón y actualizara la página con el siguiente título “Exportación de

marcaciones en CSV” como muestra en la figura 25,

Dentro de esta página podrá seleccionar los campos de filtro de

búsqueda:

o Año

o Periodo

o Unid. Ejecutora

o Corte/Organización

o Sede

o Rango

Y nos genera un archivo con nombre “data.csv”

Figura N° 24

Figura N° 25

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7.6. Ayuda

En esta opción podrá descargar el presente manual de usuario según el perfil asignado a su usuario

Figura N° 26

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GLOSARIO DE TÉRMINOS

N° TÉRMINO DESCRIPCIÓN

1 Actualizar Cambiar o alterar registros

2

Bloquear/Desbloquear

El Administrador de Seguridad bloquea y

desbloquea al usuario para que pueda o no

ingresar al sistema.

3

Campo

Es el espacio en la memoria que sirve para

almacenar temporalmente un dato durante

el proceso, Su contenido varía durante la ejecución

del programa.

5

CSV

Los ficheros CSV (del inglés comma-separated

values) son un tipo de documento en formato

abierto sencillo para representar datos en forma de

tabla.

6 Huella digital Identifica de manera precisa y única a una persona.

8

Interfaz

Una conexión e interacción entre hardware,

software y usuario, es decir como la plataforma o

medio de comunicación entre usuario o programa.

9

Lector biométrico

biomini - Terminal

BioStation )

Terminal físico que permite leer la huella digital.

10 Modificar Es alterar uno o más campos de un registro

11 Registro Es un grupo de campos relacionados que se usan

para almacenar datos.

12 SICAPE Sistema de Control de Asistencia y Permanencia

13 Usuario Cualquier individuo que interactúa con la

computadora a nivel de aplicación.

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De presentarse alguna observación, por favor contactarse con el área de control de asistencia, service desk al

siguiente correo:

[email protected] o al personal informático de su Corte.

8. PREGUNTAS FRECUENTES

1. ¿Qué debo hacer si al marcar mi asistencia en el terminal biométrico, se

muestra un mensaje “Acceso denegado.”?

Rpta.: debe comunicarse con el módulo de Control de Asistencia relacionada a

su sede con el fin de dar solución al incidente.

2. ¿Qué debo hacer si me aparece el mensaje “El usuario no se encuentra

activo”?

Rpta.: Debe comunicarse con el área de Control de asistencia de su sede para su

activación

3. ¿Qué debo hacer si olvidé mi contraseña?

Rpta.: Puede usar la opción Olvide mi contraseña cuyo enlace se encuentra en el inicio

de sesión del sistema. En caso no posea correcto electrónico institucional debe

coordinar con el área de control de asistencia para que su contraseña sea reiniciada

4. ¿Qué debo hacer si no aparecen mis marcaciones en el sistema?

Rpta.: Debe coordinar con el área de Control de asistencia

9. PROCEDIMIENTO DE ATENCIÓN DE INCIDENCIAS