Manual de Funciones

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7/21/2019 Manual de Funciones http://slidepdf.com/reader/full/manual-de-funciones-56da70cbc2d08 1/138  REPÚBLICA DE COLOMBIA MUNICIPIO DE LA APARTADA DEPARTAMENTO DE CÓRDOBA NIT 812.001.681  6 DECRETO No 040 (ABRIL 13 DE 2015) POR EL CUAL SE ADOPTA EL MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES, REQUISITOS Y COMPETENCIAS PARA LOS EMPLEOS DE LA PLANTA DE PERSONAL DE LA ADMINISTRACIÓN CENTRAL DEL MUNICIPIO DE LA APARTADA DEPARTAMENTO DE CÓRDOBA La Alcaldesa Municipal en ejercicio de las facultades constitucionales y legales y en especial las conferidas en el artículo 315 de la constitución política de Colombia, las del literal d numeral 4 del artículo 29 de la ley 1551 de 2012, Articulo 13 y 28 del decreto ley 785 de marzo 17 de 2005, el decreto ley 2539 de julio 22 de 2005 y el decreto 2484 de diciembre 2 de 2014. CONSIDERANDO Que la constitución política de Colombia en su artículo 315 numeral 7 establece dentro de las atribuciones del alcalde la de “crear, suprimir, fusionar, los empleos de sus dependencias, señalarles funciones especiales y fijar sus emolumentos con arreglo a los acuerdos correspondientes” Que la constitución política de Colombia en su artículo 122 establece que no habrá empleo público que no tenga funciones detalladas en la ley o reglamento y para proveer los de carácter remunerado se requiere que estén contemplados en la respectiva planta y previstos sus emolumentos en el presupuesto correspondiente. Que la ley 909 de septiembre 23 de 2004 y sus decretos reglamentarios regulan las normas de empleo público y carrera administrativa. Que el decreto ley 785 de marzo 17 de 2005 establece el nuevo sistema de nomenclatura y clasificación de funciones y requisitos generales de los empleos y las entidades territoriales reguladas por disposiciones de la ley 909 de 2004, especialmente en su artículo 27 y ss, la adecuada obligatoriedad de las competencias laborales y requisitos, ajuste expedición y plazos para adopción, adición o modificación de manuales específicos de funciones de acuerdo con los criterios allí establecidos.

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Manual de Funciones de La Administración Municipal de La Apartada Córdoba.

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DEPARTAMENTO DE CÓRDOBANIT 812.001.681 – 6

DECRETO No 040(ABRIL 13 DE 2015)

POR EL CUAL SE ADOPTA EL MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES, REQUISITOS Y COMPETENCIAS

PARA LOS EMPLEOS DE LA PLANTA DE PERSONAL DE LA ADMINISTRACIÓN CENTRAL DEL MUNICIPIO

DE LA APARTADA DEPARTAMENTO DE CÓRDOBA

La Alcaldesa Municipal en ejercicio de las facultades constitucionales y legales y en especial las

conferidas en el artículo 315 de la constitución política de Colombia, las del literal d numeral 4 del

artículo 29 de la ley 1551 de 2012, Articulo 13 y 28 del decreto ley 785 de marzo 17 de 2005, el

decreto ley 2539 de julio 22 de 2005 y el decreto 2484 de diciembre 2 de 2014.

CONSIDERANDO

Que la constitución política de Colombia en su artículo 315 numeral 7 establece dentro de las

atribuciones del alcalde la de “crear, suprimir, fusionar, los empleos de sus dependencias, señalarles

funciones especiales y fijar sus emolumentos con arreglo a los acuerdos correspondientes” 

Que la constitución política de Colombia en su artículo 122 establece que no habrá empleo público

que no tenga funciones detalladas en la ley o reglamento y para proveer los de carácter remunerado

se requiere que estén contemplados en la respectiva planta y previstos sus emolumentos en el

presupuesto correspondiente.

Que la ley 909 de septiembre 23 de 2004 y sus decretos reglamentarios regulan las normas de empleo

público y carrera administrativa.

Que el decreto ley 785 de marzo 17 de 2005 establece el nuevo sistema de nomenclatura y

clasificación de funciones y requisitos generales de los empleos y las entidades territoriales reguladaspor disposiciones de la ley 909 de 2004, especialmente en su artículo 27 y ss, la adecuada

obligatoriedad de las competencias laborales y requisitos, ajuste expedición y plazos para adopción,

adición o modificación de manuales específicos de funciones de acuerdo con los criterios allí

establecidos.

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Que el decreto ley 785 de marzo 17 de 2005, en su artículo 32 establece que la adopción del manual

especifico de funciones debe hacerse mediante acto administrativo con sujeción a las disposiciones

del mencionado decreto y que el establecimiento de las plantas de personal y las modificaciones a

estas requieren en todo caso de la presentación del respectivo proyecto de manual especifico de

funciones y requisitos.

Que el decreto ley 2539 del 22 de julio de 2005 establece las competencias laborales para los empleos

públicos de los distintos niveles jerárquicos de las entidades a las cuales aplica el decreto ley 785 de

2005.

Que mediante decreto No. 053 de Julio 5 de 2012, la administración municipal procedió a efectuar

un ajuste al manual específico de funciones y competencias laborales administración central del

municipio.

Que en virtud de lo establecido en el artículo 9 del decreto 2484 de diciembre 2 de 2014, los

organismos y entidades del orden territorial debe ajustar sus manuales específicos de funciones en

virtud a lo establecido en el decreto en mención.

Que la estructura orgánica de la administración central municipal de la apartada constituye el medio a

graves del cual el estado responde en este nivel territorial a las necesidades de la sociedad civil con

base en la aplicación efectiva de los principios y criterios expresados y actuando como un conjunto

armónico que ejerce funciones administrativas de conformidad con la constitución y la ley

Que en mérito de lo anterior

DECRETA

ARTÍCULO PRIMERO:  Adóptese el MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES, REQUISITOS Y

COMPETENCIAS LABORALES, para los diferentes empleos que conforman la planta global de la

ADMINISTRACIÓN CENTRAL DEL MUNICIPIO DE LA APARTADA DEPARTAMENTO DE CÓRDOBA, los

cuales deberán ser cumplidos por los funcionarios con criterio de eficiencia y eficacia acordes con la

misión, visión, objetivos y funciones que la ley y los reglamentos le señalan así:

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MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALESI.  IDENTIFICACIÓN

Denominación del Empleo ALCALDE

Dependencia DESPACHO DEL ALCALDECargo del Jefe Inmediato GOBIERNO NACIONAL Y DEPARTAMENTAL

Naturaleza del Cargo ELECCION POPULAR

NIVEL DIRECTIVO CODIGO 005 GRADO 02

II.  PROPOSITO PRINCIPALRepresentante legal, máxima autoridad civil y de Policía del Municipio y responsable del debido funcionamiento delente administrativo acorde con las leyes, ordenanzas, decretos, acuerdos y normas establecidas para los municipios;además, es el encargado de la formulación de políticas institucionales y la adopción de planes, programas yproyectos para garantizar el desarrollo y seguridad social local.

III.  DESCRIPCIÓN DE FUNCIONESESCENCIALES

IV.  CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES(CRITERIOS DE DESEMPEÑO)

1. Cumplir y hacer cumplir la Constitución, la Ley, losdecretos y los acuerdos del Concejo Municipal.

Expedición de disposiciones administrativas que seannecesarias para el Municipio de conformidad con laconstitución, las leyes, los decretos y los acuerdos del concejoMunicipal

2. Conservar el orden público en el Municipio de LaApartada, de conformidad con la ley y las instruccionesy órdenes que reciba del Presidente de la República ydel Gobernador. 

Ejecutar en conjunto con las autoridades Policivas del Municipiolas instrucciones y órdenes recibidas del gobierno nacional ydepartamental. 

3. Dirigir la acción administrativa del Municipio,asegurando el cumplimiento de las funciones y laprestación de los servicios a su cargo, representarlo

 judicial y extrajudicialmente, nombrando yremoviendo a los funcionarios y a los gerentes o a los

directores de los establecimientos públicos, deacuerdo a las disposiciones vigentes.

Dirección administrativa enfocada al cumplimiento de losdistintos objetivos, asegurando el cumplimiento de lasfunciones y la prestación de los servicios a su cargo 

4. Suprimir o fusionar entidades y dependenciasmunicipales, de conformidad con los acuerdosrespectivos.

Seguimiento y control a las entidades a suprimir o fusionar,para tomar la mejor decisión, en concordancia con losacuerdos respectivos 

5. Presentar al Honorable Concejo Municipal losproyectos de acuerdo, sobre planes y programas dedesarrollo económico y social, obras públicas,presupuesto anual de rentas y gastos, y los demás queestime convenientes para la buena marcha delMunicipio.

Presentar oportunamente al concejo los proyectos de acuerdosobre planes y programas de desarrollo económico y social,obras públicas, presupuesto anual de rentas y gastos y losdemás que estime convenientes para la buena marcha delMunicipio

6. Sancionar y promulgar los acuerdos que hubiereaprobado el Honorable Concejo Municipal, y objetar

los que considere inconvenientes o contrarios alordenamiento jurídico. 

Estudio detallado de los acuerdos aprobados por el ConsejoMunicipal para determinar si son inconvenientes o contrarios al

ordenamiento jurídico para su respectiva sanción. 

7. Reglamentar los acuerdos Municipales.  Acuerdos Municipales debidamente reglamentados 8. Enviar al Gobernador, dentro de los cinco (5) díassiguientes a su sanción o expedición los acuerdos delConcejo Municipal, los decretos de carácter generalque expida, y los demás de carácter particular que elGobernador le solicite.

Envió oportuno de los acuerdos y decretos expedidos ysancionados, al Gobernador 

9. Crear, suprimir o fusionar los empleos de sus Planear, Organizar, Coordinar y Controlar los RR.HH buscando

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dependencias, señalarles funciones especiales y fijarsus emolumentos con arreglo a los acuerdoscorrespondientes. En el cumplimiento de ésta funciónno podrá crear obligaciones que excedan el monto

global fijado para gastos de personal en el presupuestoinicialmente aprobado.

cumplir los objetivos establecidos y velar por que losempleados al servicio del Municipio desempeñen oportuna ydebidamente sus funciones

10. Coordinar y supervisar los servicios que presten enel Municipio, entidades Nacionales o Departamentales.

Supervisión detallada de las entidades Nacionales yDepartamentales

11. Mantener contacto con la ciudadanía parainformarles la marcha de la Administración Municipal ycomprometerlos en apoyar la gestión administrativa.

Convocar a los habitantes del Municipio a consejos comunalespara informarles cómo marcha la administración

12. Conservar el orden público o restablecerlo deconformidad con la Ley, si fuere del caso, mediantemedidas tales como:• Restringir y vigilar la circulación de las personas por

vías y lugares públicos.• Decretar el toque de queda. • Restringir o prohibir el expendio y consumo debebidas alcohólicas.• Requerir el auxilio de la fuerza armada en los casos

permitidos por la Constitución y la Ley.• Dictar dentro del área de su competencia, los

reglamentos de Policía Local necesarios para elcumplimiento de las normas superiores, conforme alartículo 9º del decreto 1355 de 1970 y demásdisposiciones que lo modifiquen o adicionen. 

Expedición de Decretos y Restricciones si fuera necesario. 

13. Conceder permisos, aceptar renuncias y posesionara los empleados que ejerzan sus funciones en laadministración Municipal, cuando no haya disposiciónque determine la autoridad que deba hacerlo, en casos

de fuerza mayor o caso fortuito o cuando reciba taldelegación. 

Dirección de la acción Administrativa del Municipio. 

14. Visitar periódicamente las dependenciasadministrativas y las obras públicas que se ejecuten enel territorio de la jurisdicción de La Apartada. 

Programación de visitas a las dependencias administrativas y lasobras públicas que se ejecuten en el territorio de la jurisdicciónde La Apartada. 

15. Ejercer las funciones que le delegue el Gobernador.  Ejecutar oportunamente las funciones delegadas por elGobernador. 

16. Ordenar los gastos y celebrar los contratos yconvenios municipales de acuerdo con el plan dedesarrollo económico, social y con el presupuesto,observando las normas jurídicas aplicables. 

La celebración debida de contratos acordes con el plan dedesarrollo económico social y con el presupuesto, observandolas normas jurídicas aplicables. 

17. Dictar los actos administrativos necesarios para elmanejo del personal que presta sus servicios alMunicipio. 

Expedición de los Actos administrativos para el personal quepresta sus servicios al Municipio. 

18. Ejercer o delegar el poder disciplinario respecto delos empleados y trabajadores oficiales. 

Fijación del poder disciplinario respecto de los empleados ytrabajadores oficiales. 

19. Motivar las diferentes dependencias municipales,para que diseñen planes de crecimiento y desarrollo desus áreas. Orientarlos y apoyarlos en su ejecución. 

Creación de un plan de incentivos para motivar las diferentesdependencias municipales, para que diseñen planes decrecimiento y desarrollo de sus áreas. 

20. Fijar las políticas y los planes generales dedesarrollo del Municipio, señalando términos ycondiciones para su ejecución y vigilando el

Planteamiento de las Políticas y Planes generales de desarrollodel Municipio, señalando términos y condiciones para suejecución y vigilando el cumplimiento de las mismas. 

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cumplimiento de las mismas. 21. Velar por el cumplimiento de las normas orgánicasdel Municipio, y por el buen desarrollo de losprocedimientos administrativos. 

Supervisión y control de las normas orgánicas del Municipio yde los procedimientos administrativos, con el fin de ver susdebilidades y mejorar continuamente 

22. Conceder permisos a los empleados públicosmunicipales de carrera administrativa, para aceptarcon carácter temporal cargos de la Nación o delDepartamento. 

Expedición de permisos a los empleados públicos cuando serequiera. 

23. Coordinar las actividades y servicios de losestablecimientos públicos, empresas industriales ycomerciales, sociedades de economía mixta y unidadesadministrativas especiales del Municipio 

Programación y realización de las distintas actividades yservicios de los establecimientos públicos, empresasindustriales y comerciales, sociedades de economía mixta yunidades administrativas especiales del Municipio. 

24. Distribuir los negocios, según su naturaleza entrelas secretarías, departamentos administrativos yestablecimientos públicos. 

Distribución oportuna y adecuada de los negocios, entre lassecretarías, departamentos administrativos y establecimientospúblicos 

25. Asistir a las reuniones de las juntas y comités querequieran de su presencia. 

Hacer presencia en las distintas reuniones que lo requieran. 

26. Adelantar acciones encaminadas a promover elmejoramiento económico, el nivel y calidad de vida delos habitantes del Municipio. 

Ejecución de acciones encaminadas a promover elmejoramiento económico, el nivel y calidad de vida de loshabitantes del Municipio. 

27. Acatar y respetar las normas de higiene y seguridadindustrial en el trabajo para prevenir accidentes yenfermedades. 

Normas de higiene y seguridad industrial implementadascorrectamente en el trabajo con el fin de prevenir accidentes yenfermedades. 

28. Responder por la aplicación de los métodos yprocedimientos del sistema de control interno y velarpor la calidad, eficiencia y eficacia del mismo. 

Métodos y procedimientos de los sistemas de control internodebidamente implementados y supervisados para asegurar unaprestación de servicios con la calidad, eficiencia y eficaciacorrespondientes. 

29. Desarrollar acciones encaminadas a garantizar lapromoción de la solidaridad y la conveniencia entre los

habitantes del Municipio, diseñando mecanismos quepermitan la participación de la comunidad en laplaneación del desarrollo, la concertación y la toma dedecisiones municipales. 

Ejecución de acciones encaminadas a garantizar la promociónde la solidaridad y la conveniencia entre los habitantes del

Municipio y diseño de mecanismos que permitan laparticipación de la comunidad en la planeación del desarrollo,la concertación y la toma de decisiones municipales 

30. Acatar y respetar las normas y procedimientos deseguridad general, dispuestos por la AdministraciónMunicipal 

Cumplimiento de las normas y procedimientos de seguridadgeneral, dispuestos por la Administración Municipal. 

31. Publicitar de forma amplia y suficiente el Plan deDesarrollo del Municipio a los gremios, a lasorganizaciones sociales y comunitarias y a laciudadanía en general. 

Informar sobre el desarrollo de su gestión a la ciudadanía através de bandos y medios de comunicación local del cualdispongan 

32. Coordinar y solicitar informes con destino alalcalde, a las diferentes dependencias de la

administración central y a las entidadesdescentralizadas del Municipio. 

Creación de un medio interno de información para solicitarinformes a las distintas secretarias y otras dependencias

descentralizadas 

33. Invitar por lo menos dos (2) veces en el año, a lasorganizaciones sociales, comunitarias y veeduríasciudadanas, para presentar los informes de gestión,cuentas claras y los demás importantes proyectos queserán desarrollados por la Administración Municipal. 

Programación y desarrollo de concejos comunales con laparticipación de organizaciones sociales, comunitarias yveedurías ciudadanas, para presentar los informes de gestión,cuentas claras y los demás importantes proyectos que serándesarrollados por la Administración Municipal. 

34. Las demás que la Constitución y la Ley le señalen.  Cumplir con las funciones contenidas en la constitución y la ley. V.  CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALES

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Por ser un cargo de elección popular, para ser Alcalde Municipal no se requiere de un conocimiento básico o esencial,pero la persona que ejerza el cargo debe estar capacitada por lo menos en el curso de alto gobierno que dirige la EscuelaSuperior de Administración Pública, de conformidad a lo establecido en los artículos 30 y 31 de la Ley 489 de 1998, ymantener un liderazgo frente a la comunidad. 

VI.  COMPETENCIA VII.  DEFINCION DE LACOMPETENCIA

VIII.  CONDUCTAS ASOCIADAS

Liderazgo 

Guiar y dirigir grupos y establecer yMantener la cohesión de gruponecesarias para alcanzar losobjetivos organizacionales. 

• Mantiene a sus colaboradores motivados.• Fomenta la comunicación clara, directa y concreta.• Constituye y mantiene grupos de trabajo con un desempeño conforme a losestándares.• Promueve la eficiencia del equipo. • Genera un clima positivo y de seguridad

en sus colaboradores.• Fomenta la participación de todo en los  procesos de reflexión y de toma dedecisiones.• Unifica esfuerzos hacia objetivos y metasinstitucionales 

Planeación 

Determinar eficazmente las metasy prioridades institucionales,identificando las acciones, losresponsables, los plazos y losrecursos requeridos paraalcanzarlas. 

• Anticipa situaciones y escenarios futuros

con acierto.• Establece objetivos claros y concisos,

estructurados y coherentes con las metasorganizacionales.• Traduce los objetivos estratégicos en

planes prácticos y factibles.• Busca soluciones a los problemas. • Distribuye el tiempo con eficiencia. • Establece planes alternativos de acción. 

Toma de decisiones 

Elegir entre una o variasalternativas para solucionar unproblema o atender una situación,comprometiéndose con accionesconcretas y consecuentes con ladecisión

• Elige con oportunidad, entre muchasalternativas, los proyectos a realizar.• Efectúa cambios complejos y

comprometidos en sus actividades o en lasfunciones que tiene asignadas cuandodetecta problemas o dificultades para surealización.• Decide bajo presión. • Decide en situaciones de alta complejidade incertidumbre. 

Dirección y Desarrollo dePersonal

Favorecer el aprendizaje ydesarrollo de sus colaboradores,articulando las potencialidades ynecesidades individuales con laorganización para optimizar lacalidad de las contribuciones de losequipos de trabajo y de laspersonas, en el cumplimiento delos objetivos y metasorganizacionales presente y futuras 

• Identifica necesidades de formación y

capacitación y propone acciones parasatisfacerlas.• Permite niveles de autonomía con el fin deestimular el desarrollo integral delempleado.• Delega de manera efectiva sabiendo

cuándo intervenir y cuándo no hacerlo.• Hace uso de las habilidades y recursos de

su grupo de trabajo para alcanzar las metasy los estándares de productividad.

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• Establece espacios regulares de Retroalimentación y reconocimiento deldesempeño y sabe manejar hábilmente elbajo desempeño.

• Tiene en cuenta las opiniones de sus

colaboradores.• Mantiene con sus colaboradores

relaciones de respeto. 

Conocimiento del Entorno 

Estar al tanto de las circunstanciasy las relaciones de poder queinfluyen en el entorno

organizacional. 

• Aprende de la experiencia de otros y de la

propia.• Se adapta y aplica nuevas tecnologías que

se implanten en la organización.• Aplica los conocimientos adquiridos a los

desafíos que se presentar en el desarrollodel trabajo.• Investiga, indaga y profundiza en los temas

de su entorno o área de desempeño.

• Reconoce las propias limitaciones y lasnecesidades de mejorar su preparación.• Asimilar nueva información y la aplica

correctamente.  

Experticia Profesional Aplicar el conocimiento profesionalen la resolución de problemas ytransferirlo a su entorno laboral 

• Analiza de un modo sistemático y racionallos aspectos del trabajo, basándose en lainformación relevante.• Aplica reglas básicas y conceptos

complejos aprendidos.• Identifica y reconoce con facilidad las

causas de los problemas y sus posiblessoluciones.• Clarifica datos o situaciones comp lejas.

• Planea, organiza y ejecuta múltiples tareastendientes a alcanzar resultadosinstitucionales. 

Trabajo en Equipo y Colaboración  Trabajar con otros de formaconjunta y de manera participativa,integrando esfuerzos para laconsecución de metasinstitucionales comunes 

• Coopera en distintas situaciones y

comparte información.• Aporta sugerencias, ideas y opiniones. • Expresa expectativas positivas del equipo

o de los miembros del mismo.• Planifica las propias acciones teniendo en

cuenta la repercusión de las mismas para laconsecución de los objetivos grupales.• Establece diálogo directo con los

miembros del equipo que permita compartir

información e ideas en condiciones derespeto y cordialidad.• Respeta criterios dispares y distintas opiniones del equipo. 

Creatividad e Innovación Generar y desarrollar nuevas ideas,

• Ofrece respuestas alternativas. • Aprovecha las oportunidades y problemas

para dar soluciones novedosas.• Desarrolla nuevas formas de  hacer ytecnologías.

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conceptos, métodos y soluciones. • Busca nuevas alternativas de solución y se

arriesga a romper esquemas tradicionales.• Inicia acciones para superar los obstáculos

y alcanzar metas específicas 

Liderazgo de Grupos de TrabajoAsumir el rol de orientador y guíade un grupo o equipo de trabajo,utilizando la autoridad con arregloa las normas y promoviendo laefectividad en la consecución deobjetivos y metas institucionales. 

• Establecer los objetivos del grupo de

forma clara y equilibrada.• Asegura que los integrantes del grupocompartan planes, programas y proyectosinstitucionales.• Orienta y coordina el trabajo del grupo

para la identificación de planes y actividadesa seguir.• Facilita la colaboración con otras áreas y

dependencias.• Escucha y tiene en cuenta las opiniones delos integrantes del grupo.• Gestiona los recursos necesarios para

poder cumplir con las metas propuestas.• Garantiza que el grupo tenga la información necesaria.• Explica las razones de las decisiones. 

Orientación a resultados Realizar las funciones y cumplir loscompromisos organizacionales coneficacia y calidad.

• Cumple con oportunidad en función de

estándares, objetivos y metas establecidaspor la entidad, las funciones que le sonasignadas.• Asume la responsabilidad por susresultados.• Compromete recursos y tiempos para

mejorar la productividad tomando lasmedidas necesarias para minimizar los

riesgos.• Realiza todas las acciones necesarias para

alcanzar los objetivos propuestosenfrentando los obstáculos que sepresentan 

Orientación al usuario y alciudadano 

Dirigir las decisiones y acciones a lasatisfacción de las necesidades eintereses de los usuarios internos yexternos, de conformidad con lasresponsabilidades públicas

asignadas a la entidad.

• Atiende y valora las necesidades y  peticiones de los usuarios y de ciudadanosen general.• Considera las necesidades de los usuarios

al diseñar proyectos o servicios.• Da respuesta oportuna a las necesidades

de los usuarios de conformidad con elservicio que ofrece la entidad.

• Establece diferentes canales de Comunicación con el usuario para conocersus necesidades a las mismas.• Reconoce la interdependencia entre su trabajo y el de otros. • Proporciona información veraz, objetiva y

basada en hechos.• Facilita el acceso a la información

relacionada con sus responsabilidades y con

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Transparencia 

Hacer uso responsable y claro delos recursos públicos, eliminandocualquier discrecionalidad indebidaen su utilización y garantizar el

acceso a la informacióngubernamental 

el servicio a cargo de la entidad en quelabora.• Demuestra imparcialidad en sus

decisiones.

• Ejecuta sus funciones con base en las

normas y criterios aplicables.• Utiliza los recursos de la entidad para el

desarrollo de las labores y la prestación delservicio. 

Compromiso con la Organización Alinear el propio comportamientoa las necesidades, prioridades ymetas organizacionales 

• Promueve las metas de la organización y respeta sus normas.• Antepone a necesidades de la

organización a sus propias necesidades.• Apoya a la organización en situaciones  difíciles.• Demuestra sentido de pertenencia en todas sus actuaciones. 

IX.  REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA

ESTUDIOSEstablecidos por la Ley.  EXPERIENCIA

De acuerdo al artículo 86 de la Ley136 de 1994, para ser elegidoAlcalde se requiere ser ciudadanoen ejercicio y haber nacido o serresidente del respectivo Municipioo la correspondiente ÁreaMetropolitana durante el añoanterior a la fecha de suinscripción como candidato, odurante un período mínimo detres años consecutivos encualquier época.

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MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALESI.  IDENTIFICACIÓN

Denominación del Empleo SECRETARIO(A) EJECUTIVO(A) 

Dependencia DESPACHO DEL ALCALDE Cargo del Jefe Inmediato ALCALDE 

Naturaleza del Cargo CARRERA ADMINISTRATIVA 

Nivel ASISTENCIAL  Código 438 Grado 02II.  PROPOSITO PRINCIPAL

 Asistir directamente al Alcalde Municipal en la redacción de oficios, resoluciones y textos en general, encumplimiento de los objetivos y misión de la administración Municipal, darles el respectivo trámite, atender yorientar al público que lo solicite y suministrarle la información requerida.  

III.  DESCRIPCIÓN DE FUNCIONESESCENCIALES

IV.  CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES(CRITERIOS DE DESEMPEÑO)

1. Atender directa y permanentemente al público querequiere información general de la administración,orientándola hacia los centros de decisión. 

Planes y programas en materia de atención al público, acordecon las políticas fijadas por la Administración.

2. Colaborar con el Alcalde en el desarrollo de susfunciones a fin de aplicar los trámites administrativospropios de la Alcaldía. 

Prestar colaboración al Alcalde con el fin de aplicar los trámitesadministrativos 

3. Atender oportunamente al teléfono y manejar elservicio del FAX. 

Atención oportuna de las llamadas telefónicas, recibir fax ynotificar a la dependencia que corresponda. 

4. Llevar la agenda de compromisos y organizar laatención al público según órdenes del Alcalde. 

Organizar las citas al publico según las ordenes del Alcalde 

5. Tomar los dictados y atender a la correcta ejecuciónde los trabajos que se le indiquen. 

Ejecución correcta de los trabajos asignados y dictadostomados Correctamente 

6. Mantener organizadas las existencias de útiles y de

materiales de consumo de oficina e informaroportunamente a su jefe sobre las necesidades deéstas. 

Realizar inventarios de útiles y materiales de consumo de la

oficina einformar oportunamente la falta de alguno de estos 

7. Velar por el adecuado empleo de los útiles y delequipo a su cargo y por mantener la oficina en perfectoestado de orden y presentación. 

Adecuada utilización de los útiles y equipos a su cargo ymantener ordenada la oficina. 

8 .Recibir la correspondencia del Alcalde y proyectarlas respuestas para su firma. 

Responder la correspondencia del despacho y presentarlas parasu respectiva firma 

9. Llevar en forma correcta, actualizada y de acuerdocon las instrucciones recibidas, el archivo de losdocumentos que le sean encomendadas, aplicandoademás, las normas generales de archivo. 

Manejo adecuado del archivo y el cumplimiento de la Ley 594de 2000. 

10. Actuar como Secretaria en las juntas y reuniones

que le indique su jefe inmediato. 

Apoyar a su jefe inmediato en las juntas y reuniones que este le

indique, con el fin de captar la mayor información posible11, Coordinar las actividades del Despacho del Alcaldecon las demás dependencias de la AdministraciónMunicipal. 

Mantener los canales de información con las demásdependencia para apoyar al Alcalde cuando sea necesario 

12. Transmitir a los Secretarios de Despacho yfuncionarios subalternos del Alcalde, las instruccionesgenerales o específicas recibidas del Mismo. 

Comunicaciones a los Secretarios de Despacho u otrosfuncionarios, debidamente notificadas de acuerdo a directricesimpartidas por el Alcalde. 

13. Realizar las actividades o trabajos que le seandelegadas por el Alcalde Municipal. 

Desarrollar las actividades y trabajos encomendadas por elAlcalde. 

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14. Manejar la agenda del Alcalde e informar al Alcaldede los asuntos que requieran inmediata atención. 

Informar y recordar oportunamente al Alcalde sobre llamadas, juntas, reuniones y demás compromisos que deba cumplir ypreparar la participación de Este en los diferentes eventos.

15. Transcribir mecanográficamente documentos,

cartas, oficios y demás trabajos que el sean solicitadospor su superior inmediato. 

Documentos, cartas, oficios solicitados por su jefe inmediato,

debidamente redactados 

16. Presentar informe de las actividades desarrolladasen ejercicio de sus funciones. 

Los informes encargados se rinden correctamente y dentro delos plazos señalados. 

17. Desempeñar las demás funciones inherentes alcargo y que le sean asignadas por el jefe inmediato 

Ejecutar las demás funciones asignadas por el Alcalde 

V.  CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALES• Conocimientos en secretariado ejecutivo. • Conocimientos actualizados en normas ICONTEC.  • Conocimientos básicos en sistemas.  • Atención al público. • Capacitación en redacción y ortografía.

• Técnicas de archivo VI.  COMPETENCIA VII.  DEFINCION DE LACOMPETENCIA

VIII.  CONDUCTAS ASOCIADAS

Manejo de la Información Manejar con respeto lasinformaciones personales einstitucionales de que dispone. 

• Evade temas que indagan sobre información confidencial.• Recoge sólo información imprescindible para el desarrollo de la tarea.• Organiza y guarda de forma adecuada la información a su cuidado, teniendo encuenta las normas legales y de laorganización.• No hace pública información laboral o delas personas que pueda afectar la

organización o las personas.• Es capaz de discernir qué se puede hacer  público y qué no.• Transmite información oportuna y

objetiva. 

 Adaptación al cambio. Enfrentarse con flexibilidad yversatilidad a situaciones nuevaspara aceptar los cambiospositivos y constructivamente. 

• Acepta y se adapta fácilmente a los  cambios.• Responde al cambio con flexibilidad. • Promueve el cambio. 

Disciplina. Adaptarse a las políticasinstitucionales y buscar

información de los cambios en laautoridad competente

• Acepta instrucciones aunque se difiera de  ellas.• Realiza los cometidos y tareas del puesto de trabajo.• Acepta la supervisión constante. • Realiza funciones orientadas a apoyar la acción de otros miembros de laorganización.

Relaciones Interpersonales.  Establecer y mantener relacionesde trabajo amistosas y positivas,basadas en la comunicaciónabierta y fluida y en el respetopor los demás.

• Escucha con interés a las personas y captas las preocupaciones, intereses y necesidadesde los demás.• Transmite eficazmente las ideas, sentimientos e información impidiendo con

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ello malos entendimientos o situacionesconfusas que puedan generar conflictos.

Colaboración. Cooperar con los demás con el finde alcanzar los objetivos

institucionales.

• Ayuda al logro de los objetivos articulando sus actuaciones con los demás.• Cumple los compromisos que adquiere. • Facilita la labor de sus superiores y  compañeros de trabajo.

Orientación a resultados Realizar las funciones y cumplirlos compromisosorganizacionales con eficacia ycalidad.

• Cumple con oportunidad en función de  estándares, objetivos y metas establecidaspor la entidad, las funciones que le sonasignadas.• Asume la responsabilidad por sus resultados.• Compromete recursos y tiempos para  mejorar la productividad tomando lasmedidas necesarias para minimizar losriesgos.

• Realiza todas las acciones necesarias para alcanzar los objetivos propuestosenfrentando los obstáculos que se presentan

Orientación al usuario yal ciudadano 

Dirigir las decisiones y acciones ala satisfacción de las necesidadese intereses de los usuariosinternos y externos, deconformidad con lasresponsabilidades públicasasignadas a la entidad.

• Atiende y valora las necesidades ypeticiones de los usuarios y de ciudadanosen general.• Considera las necesidades de los usuarios

al diseñar proyectos o servicios.• Da respuesta oportuna a las necesidades

de los usuarios de conformidad con elservicio que ofrece la entidad.• Establece diferentes canales de Comunicación con el usuario para conocer

sus necesidades a las mismas.• Reconoce la interdependencia entre su trabajo y el de otros.

Transparencia Hacer uso responsable y claro delos recursos públicos, eliminandocualquier discrecionalidadindebida en su utilización ygarantizar el acceso a lainformación gubernamental 

• Proporciona información veraz, objetiva y  basada en hechos.• Facilita el acceso a la información relacionada con sus responsabilidades y conel servicio a cargo de la entidad en quelabora.• Demuestra imparcialidad en sus

decisiones.• Ejecuta sus funciones con base en las  normas y criterios aplicables.

• Utiliza los recursos de la entidad para el  desarrollo de las labores y la prestación delservicio.

Compromiso con laOrganización 

Alinear el propiocomportamiento a lasnecesidades, prioridades y metasorganizacionales

• Promueve las metas de la organización y respeta sus normas.• Antepone a necesidades de la organización a sus propias necesidades.• Apoya a la organización en situaciones  difíciles.

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• Demuestra sentido de pertenencia en  todas sus actuaciones.

IX.  REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA

ESTUDIOSMINIMOS MAXIMOS

Título de Bachiller cualquier modalidadTítulo de Bachiller cualquier modalidad o Secretariado

Ejecutivo o acreditar horas o cursos de secretariado

EXPERIENCIA  Un (1) año de experiencia relacionada. 

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MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALESI.  IDENTIFICACIÓN

Denominación del Empleo CONDUCTOR 

Dependencia DESPACHO DEL ALCALDE Cargo del Jefe Inmediato ALCALDE 

Naturaleza del Cargo CARRERA ADMINISTRATIVA 

NIVEL Asistencial CODIGO 480 GRADO 01II.  PROPOSITO PRINCIPAL

Prestar correcta y oportunamente el servicio de transporte en el vehículo asignado de acuerdo a las directricesdadas por el Alcalde Municipal, manteniendo el vehículo que se le asigne en perfecto estado de orden,presentación y funcionamiento. 

III.  DESCRIPCIÓN DE FUNCIONESESCENCIALES

IV.  CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES(CRITERIOS DE DESEMPEÑO)

1. Transportar al jefe donde le indique, encumplimiento de sus funciones o a disposición deltitular de la oficina. 

Acatar y cumplir las órdenes de su Jefe inmediato 

2. Atender a las solicitudes de transporte que le seanautorizadas por su jefe inmediato o por quien éstedelegue. 

Solicitudes te transporte atendidas oportunamente 

3. Mantener el vehículo a su cargo en perfecto estadode aseo, presentación, funcionamiento y conservación. 

Conservar el vehículo en perfecto estado en todos sus aspectos 

4. Informar oportunamente a la oficina encargada delmantenimiento y reparación de los vehículos, todotipo de fallas o daños presentados en el mismo.

Informe oportuno y detallado sobre posibles fallas presentadaspor el vehículo 

5. Informar oportunamente al despacho, toda colisióno accidente de tránsito que se presente encumplimiento de sus funciones.

 

Informe oportuno de colisiones o accidentes de tránsito que sepresente durante el cumplimiento de sus funciones 

6. Solicitar oportunamente los combustibles,lubricantes e implementos de aseo necesarios. 

Solicitud oportuna de los combustibles, lubricantes eimplementos de aseo necesarios. 

7. Atender al cumplimiento correcto de las diligenciaso trabajos especiales que se le asignen en ladependencia.

Cumplir correctamente con las diligencias asignadas por suDependencia

8. Cumplir estrictamente con las normas sobreseguridad industrial y prevención de accidentes ydemás normas de tránsito. 

Cumplimiento de las distintas normas de transito, seguridadindustrial y prevención de accidentes 

9. Mantener en regla todos los requisitos ydocumentos requeridos para el tránsito del vehículocomo la licencia de conducción y los seguros exigidospor el Ministerio de Transporte. 

Revisar continuamente los distintos documentos que debetener el vehículo para su posible actualización si así lo amerita 

10. Cuidar el vehículo mientras permaneceestacionado.  Prestar vigilancia mientras el vehículo este estacionado 11. Guardar absoluta reserva sobre los temascomentados, o que no sean de su incumbencia, dentrodel vehículo. 

Fidelidad y lealtad a su jefe 

12. Cumplir con las disposiciones impartidas enmateria de tipo administrativo o en relación a sucargo, que propendan por el bien de la administración. 

Cumplimiento oportuno de las disposiciones de tipoadministrativo que le sean impartidas 

13. Guardar el vehículo tan pronto le haya sido Guardar el vehículo en lugar asignado tan pronto se lo indique

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indicado y en el lugar asignado. su Jefe 14. Mantener buena presentación personal  Buena Presentación personal durante sus labores. 15. Utilizar el vehículo únicamente para las diligenciasautorizadas por su Jefe inmediato. 

Utilización del vehículo solo cuando su Jefe lo indique 

16. Participar activamente en las diferentescapacitaciones, integraciones y demás actividadesprogramadas por el Municipio en las cuales se requierasu presencia, en busca de mejorar su desempeño y lasrelaciones laborales. 

Participación activa en las diferentes capacitaciones,integraciones y demás actividades programadas por elMunicipio en las cuales se requiera su presencia, en busca demejorar su desempeño y las relaciones laborales. 

17. Apoyar las demás actividades que siendo de lanaturaleza de su cargo, de acuerdo con su perfil yacordes con la ley le sean asignadas por su jefeinmediato. 

Apoyo a las actividades acordes con la naturaleza de su cargo 

V.  CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALES1. Conocimientos básicos sobre el manejo de vehículos2. Conocimientos sobre normas de tránsito y transporte

3. Conocimientos básicos de mecánica automotriz. VI.  COMPETENCIA VII.  DEFINCION DE LA

COMPETENCIAVIII.  CONDUCTAS ASOCIADAS

Manejo de la Información Manejar con respeto lasinformaciones personales einstitucionales de que dispone. 

• Evade temas que indagan sobre información confidencial.• Recoge sólo información imprescindible para el desarrollo de la tarea.• Organiza y guarda de forma adecuada la información a su cuidado, teniendo encuenta las normas legales y de laorganización.• No hace pública información laboral  o delas personas que pueda afectar laorganización o las personas.• Es capaz de discernir qué se puede hacer  público y qué no.• Transmite información oportuna y

objetiva. 

 Adaptación al cambio. 

Enfrentarse con flexibilidad yversatilidad a situaciones nuevaspara aceptar los cambiospositivos y constructivamente. 

• Acepta y se adapta fácilmente a los  cambios.• Responde al cambio con flexibilidad. • Promueve el cambio. 

Disciplina. 

Adaptarse a las políticasinstitucionales y buscarinformación de los cambios en laautoridad competente 

• Acepta instrucciones aunque se difiera de  ellas.• Realiza los cometidos y tareas del puesto de trabajo.• Acepta la supervisión constante. • Realiza funciones orientadas a apoyar la acción de otros miembros de laorganización.

Relaciones Interpersonales.  Establecer y mantener relacionesde trabajo amistosas y positivas,basadas en la comunicaciónabierta y fluida y en el respetopor los demás. 

• Escucha con interés a las personas y captas las preocupaciones, intereses y necesidadesde los demás.• Transmite eficazmente las ideas, sentimientos e información impidiendo con

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ello malos entendimientos o situacionesconfusas que puedan generar conflictos.

Colaboración. Cooperar con los demás con el finde alcanzar los objetivos

institucionales. 

• Ayuda al logro de los objetivos articulando sus actuaciones con los demás.• Cumple los compromisos que adquiere. • Facilita la labor de sus superiores y  compañeros de trabajo.

Orientación a resultados Realizar las funciones y cumplirlos compromisosorganizacionales con eficacia ycalidad. 

• Cumple con oportunidad en función de estándares, objetivos y metas establecidaspor la entidad, las funciones que le sonasignadas.• Asume la responsabilidad por sus resultados.• Compromete recursos y tiempos paramejorar la productividad tomando lasmedidas necesarias para minimizar losriesgos.

• Realiza todas las acciones necesarias para alcanzar los objetivos propuestosenfrentando los obstáculos que sepresentan 

Orientación al usuario yal ciudadano 

Dirigir las decisiones y acciones ala satisfacción de las necesidadese intereses de los usuariosinternos y externos, deconformidad con lasresponsabilidades públicasasignadas a la entidad. 

• Atiende y valora las necesidades ypeticiones de los usuarios y de ciudadanosen general.• Considera las necesidades de los usuarios

al diseñar proyectos o servicios.• Da respuesta oportuna a las necesidades de los usuarios de conformidad con elservicio que ofrece la entidad.• Establece diferentes canales de

Comunicación con el usuario para conocersus necesidades a las mismas.• Reconoce la interdependencia entre su trabajo y el de otros.

Transparencia 

Hacer uso responsable y claro delos recursos públicos, eliminandocualquier discrecionalidadindebida en su utilización ygarantizar el acceso a lainformacióngubernamental 

• Proporciona información veraz, objetiva y  basada en hechos.• Facilita el acceso a la información relacionada con sus responsabilidades y conel servicio a cargo de la entidad en quelabora.• Demuestra imparcialidad en sus

decisiones.• Ejecuta sus funciones con base en las  

normas y criterios aplicables.• Utiliza los recursos de la entidad para el  desarrollo de las labores y la prestación delservicio.

Compromiso con laOrganización 

Alinear el propiocomportamiento a lasnecesidades, prioridades y metas

• Promueve las metas de la organización y respeta sus normas.• Antepone a necesidades de la organización a sus propias necesidades.• Apoya a la organización en situaciones  

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Organizacionales difíciles.• Demuestra sentido de pertenencia en  todas sus actuaciones.

IX.  REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIAESTUDIOSMINIMOS MAXIMOS

Aprobación de la básica primariaLicencia de conducción vigente

Título de Bachiller cualquier modalidadLicencia de conducción vigente

EXPERIENCIA  Un (1) año de experiencia relacionada. 

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MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALESI.  IDENTIFICACIÓN

Denominación del Empleo JEFE DE CONTROL INTERNO 

Dependencia DESPACHO DEL ALCALDE Cargo del Jefe Inmediato ALCALDE 

Naturaleza del Cargo DE PERIODO 

NIVEL DIRECTIVO  CODIGO 006 GRADO 02II.  PROPOSITO PRINCIPAL

Asesorar y asistir a la Administración en el proceso de Control Interno del Municipio atendiendo losprincipios constitucionales que debe caracterizar la administración pública de acuerdo al diseño ydesarrollo del Sistema de control interno determinado por la ley 87 de 1993 y normas concordantes, conel fin de obtener un mejor aprovechamiento de los Recursos. 

III.  DESCRIPCIÓN DE FUNCIONESESCENCIALES

IV.  CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES(CRITERIOS DE DESEMPEÑO)

1. Coordinar y asesorar el diseño de estrategias y

políticas orientadas al fortalecimiento del Sistema deControl Interno Institucional de conformidad con lasnormas vigentes y las características de cadaorganismo que conforman la AdministraciónMunicipal. 

Diseño de estrategias y políticas orientadas al fortalecimiento

del Sistema de Control Interno Institucional de conformidadcon las normas vigentes y las características de cada organismoque conforman la Administración Municipal. 

2. Velar por el diseño y la aplicación de métodos yprocedimientosde Control Interno que garanticen los resultados bajoparámetros de calidad, eficiencia y eficacia. 

Supervisión continúa a los métodos y procedimientos deControlInterno diseñados y aplicados, con el fin de velar quegaranticen los resultados bajo los parámetros de calidad,eficiencia y eficacia. 

3. Recomendar y proponer la adopción de políticas yestrategias para el establecimiento y funcionamientode los sistemas de Control Interno en las diferentes

dependencias de la Administración Municipal. 

La formulación y adopción de políticas y estrategias para elestablecimiento y funcionamiento de los sistemas de ControlInterno en las diferentes dependencias de la Administración

Municipal 4. Asesorar y apoyar a las dependencias que integran laAdministración Municipal en el desarrollo,implantación y mejoramiento continuo delfuncionamiento del sistema de Control Interno. 

Las asesorías realizadas a las distintas dependencias queintegran la Administración Municipal en el desarrollo,implantación y mejoramiento continuo del funcionamiento delsistema de Control Interno. 

5. Verificar la eficiencia y eficacia del sistema deControl Interno implementado en cada dependenciadel Municipio, en cuanto al cumplimiento de losplanes, metas y objetivos establecidos. 

La Evaluación continua del sistema de Control Internoimplementado en cada dependencia del Municipio, en cuantoal cumplimiento de los planes, metas y objetivos establecidos.

6. Coadyuvar en la ejecución de los programas yproyectos definidos en el Plan de Desarrollo delMunicipio. 

Los distintos aportes hechos y plasmados en el Plan deDesarrollo del Municipio. 

7. Asegurar la aplicación racional y eficiente de los

recursos organizacionales asignados a la Oficina deControl Interno. 

La adopción de normas para la protección y utilización racional

de los recursos 

8. Orientar la construcción del mapa de riesgos paraestablecer mecanismos de prevención, protección derecursos y el cumplimiento de los objetivosinstitucionales. 

Elaboración del mapa de riesgos para establecer mecanismosde prevención, protección de recursos y el cumplimiento de losobjetivos institucionales.

9. Monitorear de forma permanente las actividadescríticas de la Administración Municipal, detener lasdesviaciones y generar las recomendaciones para su

Las evaluaciones continúas a las actividades críticas de laAdministración Municipal y la aplicación de lasrecomendaciones necesarias para detener las desviaciones y

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mejoramiento.  mejorar su comportamiento 10. Adoptar estrategias de fortalecimiento al sistemade Control Interno y a la cultura de autocontrol en losdiferentes niveles y áreas del Municipio. 

La aplicación de estrategias para fortalecer al sistema deControl Interno y a la cultura de autocontrol en los diferentesniveles y áreas del Municipio. 

11. Controlar y vigilar los procesos de contratación,compras y aplicación del PAC, aplicados por elMunicipio. 

Supervisión y control de todos los procesos que se den entodas las dependencias de la Administración Municipal talescomo: contratación, compras, aplicación del PAC, etc. 

12. Definir el plan de Auditoria Anuales  Plan de Auditoria presentado oportunamente para suseguimiento y evaluación 

13. Presentar informes ante el Concejo Municipal y elConsejo de Gobierno, que den cuenta de la gestiónsobre el desarrollo de los planes, programas yproyectos relacionados con la Oficina de ControlInterno. 

Los informes presentados oportunamente sobre la gestión, eldesarrollo de los planes, programas y proyectos relacionadoscon la Oficina de Control Interno, ante quien lo requiera.

14. Ejecutar las demás funciones que le asigne elsuperior inmediato acorde con la naturaleza del cargo. 

Las demás funciones acordes con la naturaleza del cargoejecutadas cuando sean asignadas 

V.  CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALES• Constitución Política de Colombia • Las distintas Leyes y Normas Técnicas de Calidad en la gestión pública• Sistema de control Interno • Fundamentos y Aplicación del MECI • Normas orgánicas de presupuesto • Régimen Municipal Colombiano • Metodología de investigación y diseños de proyectos 

VI.  COMPETENCIA VII.  DEFINCION DELA

COMPETENCIA

VIII.  CONDUCTASASOCIADAS

Liderazgo 

Guiar y dirigir grupos y establecery mantener la cohesión de gruponecesarias para alcanzar losobjetivos organizacionales. 

• Mantiene a sus colaboradores motivados. • Fomenta la comunicación clara, directa y 

concreta.• Constituye y mantiene grupos de trabajocon un desempeño conforme a losestándares.• Promueve la eficiencia del equipo. • Genera un clima positivo y de seguridad

en sus colaboradores.• Fomenta la participación de todo en los procesos de reflexión y de toma dedecisiones.• Unifica esfuerzos hacia objetivos y metasinstitucionales 

Planeación 

Determinar eficazmente las metasy prioridades institucionales,identificando las acciones, losresponsables, los plazos y losrecursos requeridos paraalcanzarlas. 

• Anticipa situaciones y escenarios futuros

con acierto.• Establece objetivos claros y concisos, estructurados y coherentes con las metasorganizacionales.• Traduce los objetivos estratégicos en planes prácticos y factibles.• Busca soluciones a los problemas. • Distribuye el tiempo con eficiencia.• Establece planes alternativos de acción. 

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Toma de decisiones 

Elegir entre una o variasalternativas para solucionar unproblema o atender una situación,

comprometiéndose con accionesconcretas y consecuentes con ladecisión. 

• Elige con oportunidad, entre muchas alternativas, los proyectos a realizar.• Efectúa cambios complejos y comprometidos en sus actividades o en las

funciones que tiene asignadas cuandodetecta problemas o dificultades para surealización.• Decide bajo presión.• Decide en situaciones de alta complejidad

e incertidumbre. 

Dirección y Desarrollode Personal 

Favorecer el aprendizaje ydesarrollo de sus colaboradores,articulando las potencialidades ynecesidades individuales con laorganización para optimizar la

calidad de las contribuciones delos equipos de trabajo y de laspersonas, en el cumplimiento delos objetivos y metasorganizacionales presente yfuturas 

• Identifica necesidades de formación y capacitación y propone acciones parasatisfacerlas.• Permite niveles de autonomía con el fin de estimular el desarrollo integral delempleado.• Delega de manera efectiva sabiendo 

cuándo intervenir y cuándo no hacerlo.• Hace uso de las habilidades y recursos de su grupo de trabajo para alcanzar las metasy los estándares de productividad.• Establece espacios regulares de retroalimentación y reconocimiento deldesempeño y sabe manejar hábilmente elbajo desempeño.• Tiene en cuenta las opiniones de sus  colaboradores.• Mantiene con sus colaboradoresrelaciones de respeto. 

Conocimiento del Entorno Estar al tanto de las circunstanciasy las relaciones de poder queinfluyen en el entornoorganizacional. 

• Es consciente de las condiciones

específicas del entorno organizacional.• Está al día en los acontecimientos clavesdel sector y del Estado.• Conoce y hace seguimiento a las políticas gubernamentales.• Identifica las fuerzas políticas que afectan la organización y las posibles alianzas paracumplir con los propósitos organizacionales.

Construcción de Relaciones 

Establecer y mantener relacionescordiales y recíprocas con redes ogrupos de personas internas yexternas a la organización quefaciliten la consecución de los

objetivos institucionales. 

• Utiliza sus contactos para conseguir objetivos.• Comparte información para establecer lazos.• Interactúa con otros de un modo efectivo

y adecuado. 

Iniciativa 

Anticiparse a los problemasiniciando acciones para superar losobstáculos y alcanzar metasconcretas. 

• Prevé situaciones y alternativas  desolución que orientan la toma de decisionesde la alta dirección.• Enfrenta los problemas y propone

acciones concretas para solucionarlos.• Reconoce y hace viables las oportunidades 

 Aprendizaje Continuo  Adquirir y desarrollaspermanentemente conocimientos,

• Aprende de la experiencia de otros y de la propia.

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destrezas y habilidades, con el finde mantener altos estándares deeficacia organizacional 

• Se adapta y aplica nuevas tecnologías que se implanten en la organización.• Aplica los conocimientos adquiridos a losdesafíos que se presentar en el desarrollo

del trabajo.• Investiga, indaga y profundiza en los

temas de su entorno o área de desempeño.• Reconoce las propias limitaciones y las necesidades de mejorar su preparación.• Asimilar nueva inf ormación y la aplicacorrectamente.

Experticia Profesional 

Aplicar el conocimientoprofesional en la resolución deproblemas y transferirlo a suentorno laboral 

• Analiza de un modo sistemático y racional los aspectos del trabajo, basándose en lainformación relevante.• Aplica reglas básicas y conceptos

complejos aprendidos.• Identifica y reconoce con facilidad las 

causas de los problemas y sus posiblessoluciones.• Clarifica datos o situaciones complejas. • Planea, organiza y ejecuta múltiples tareastendientes a alcanzar resultadosinstitucionales. 

Trabajo en Equipo y Colaboración Trabajar con otros de formaconjunta y de maneraparticipativa, integrando esfuerzospara la consecución de metas

institucionales comunes

• Coopera en distintas situaciones ycomparte información.• Aporta sugerencias, ideas y opiniones. • Expresa expectativas positivas del equipo

o de los miembros del mismo.• Planifica las propias acciones teniendo en cuenta la repercusión de las mismas para la

consecución de los objetivos grupales.• Establece diálogo directo con los

miembros del equipo que permita compartirinformación e ideas en condiciones derespeto y cordialidad.• Respeta criterios dispares y distintas  opiniones del equipo.

Creatividad e Innovación Generar y desarrollar nuevasideas, conceptos, métodos ysoluciones. 

• Ofrece respuestas alternativas. • Aprovecha las oportunidades y problemas para dar soluciones novedosas.• Desarrolla nuevas formas de hacer y tecnologías.• Busca nuevas alternativas de solución y se

arriesga a romper esquemas tradicionales.• Inicia acciones para superar los obstáculos y alcanzar metas específicas. 

Liderazgo de Grupos deTrabajo 

Asumir el rol de orientador y guíade un grupo o equipo de trabajo,utilizando la autoridad con arregloa las normas y promoviendo laefectividad en la consecución deobjetivos y metas institucionales. 

• Establecer los objetivos del grupo de

forma clara y equilibrada.• Asegura que los integrantes del grupo compartan planes, programas y proyectosinstitucionales.• Orienta y coordina el trabajo del grupo 

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para la identificación de planes y actividadesa seguir.• Facilita la colaboración con otras áreas y dependencias.

• Escucha y tiene en cuenta las opiniones de los integrantes del grupo.• Gestiona los recursos necesarios parapoder cumplir con las metas propuestas.• Garantiza que el grupo tenga la información necesaria.• Explica las razones de las decisiones. 

Orientación a resultados Realizar las funciones y cumplir loscompromisos organizacionales con

eficacia y calidad.

• Cumple con oportunidad en función de estándares, objetivos y metas establecidaspor la entidad, las funciones que le sonasignadas.• Asume la responsabilidad por sus resultados.

• Compromete recursos y tiempos paramejorar la productividad tomando lasmedidas necesarias para minimizar losriesgos.• Realiza todas las acciones necesarias para alcanzar los objetivos propuestosenfrentando los obstáculos que sepresentan 

Orientación al usuario y

al ciudadano 

Dirigir las decisiones y acciones ala satisfacción de las necesidades e

intereses de los usuarios internosy externos, de conformidad con lasresponsabilidades públicasasignadas a la entidad. 

• Atiende y valora las necesidades y peticiones de los usuarios y de ciudadanosen general.• Considera las necesidades de los usuarios

al diseñar proyectos o servicios.

• Da respuesta oportuna a las necesidades de los usuarios de conformidad con elservicio que ofrece la entidad.• Establece diferentes canales de comunicación con el usuario para conocersus necesidades a las mismas.• Reconoce la interdependencia entre su trabajo y el de otros.

Transparencia 

Hacer uso responsable y claro delos recursos públicos, eliminandocualquier discrecionalidad

indebida en su utilización ygarantizar el acceso a lainformación gubernamental 

• Proporciona información veraz, objetiva y basada en hechos.• Facilita el acceso a la información relacionada con sus responsabilidades y conel servicio a cargo de la entidad en que

labora.• Demuestra imparcialidad en sus

decisiones.• Ejecuta sus funciones con base en las normas y criterios aplicables.• Utiliza los recursos de la entidad para el  desarrollo de las labores y la prestación delservicio.

• Promueve las metas de la organización y  

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Compromiso con laOrganización 

Alinear el propio comportamientoa las Necesidades, prioridades ymetas organizacionales 

respeta sus normas.• Antepone a necesidades de la

organización a sus propias necesidades.• Apoya a la organización en situaciones

difíciles.• Demuestra sentido de pertenencia en todas sus actuaciones.

IX.  REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA

ESTUDIOSMINIMOS MAXIMOS

Título Universitario en ciencias económicas, administrativas o jurídicas, ingeniería Industrial y afines. 

formación Profesional (tarjeta profesional) y Título depostgrado

EXPERIENCIATres (3) año de experiencia en asuntos de control interno , entendidos estos entre otros: 

  Aquellos relacionados con la medición y evaluación permanente de la eficiencia, eficacia y economía de los

controles al interior de los sistemas de control interno.   Asesoría en la continuidad e procesos administrativos, la revaluación de planes e introducción de correctivos

necesarios para el cumplimiento de las metas u objetivos previstos

  Actividades de auditoria   Actividades relacionadas con el fomento de la cultura del control

  Evaluación de procesos de planeación en toda su extensión lo cual implica entre otras cosas y con base en losresultados obtenidos en la aplicación de los indicadores definidos un análisis objetivo de aquellas variables y/ofactores que se consideren influyentes en los resultados logrados o en el desvío de los avances

  Formulación, evaluación e implementación de políticas de control interno 

  Evaluación de los procesos misionales y de apoyo adoptados y utilizados por la entidad con el fin dedeterminar su coherencia con los objetivos y resultados comunes e inherentes a la misión institucional. 

  Asesoría y acompañamiento a las dependencias en la definición y establecimiento de mecanismos de control

en los procesos y procedimientos para garantizar la adecuada protección de los recursos, la eficacia y laeficiencia en las actividades, la oportunidad y la confiabilidad de la información y sus registros y elcumplimiento de las funciones y objetivos institucionales . 

  Valoración de riesgos. 

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MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALESI.  IDENTIFICACIÓN

Denominación del Empleo ASESOR JURIDICO 

Dependencia DESPACHO DEL ALCALDE Cargo del Jefe Inmediato ALCALDE 

Naturaleza del Cargo LIBRE NOMBRAMIENTO Y REMOCION 

NIVEL Directivo CODIGO 020 GRADO 01II.  PROPOSITO PRINCIPAL

Asesorar a las directivas en la formulación, la coordinación y la ejecución de las políticas y los planesgenerales de la entidad. Absolver consultas, prestar asistencia técnica, emitir conceptos y aportarelementos de juicio para la toma de decisiones relacionadas con la adopción, la ejecución y el control delos programas propios del organismo. Dirigir, coordinar y participar en las investigaciones y en losestudios jurídicos confiados por la administración. 

III.  DESCRIPCIÓN DE FUNCIONESESCENCIALES

IV.  CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES(CRITERIOS DE DESEMPEÑO)

1. Asesorar al Alcalde y Secretarios de Despacho en elaspecto jurídico en los asuntos civiles, comerciales ylaborales de la contratación pública y asuntos legalesadministrativos. 

Las asesorías prestadas al Alcalde y Secretarios de Despacho enel aspecto jurídico en los asuntos civiles, comerciales ylaborales de la contratación pública y asuntos legalesadministrativos. 

2. Elaborar actos administrativos del despacho delAlcalde relacionados con materias laboral, civil ocomercial. 

La elaboración de los distintos actos administrativos deldespacho del Alcalde relacionados con materias laboral, civil ocomercial. 

3. Elaborar y acompañar el diseño de los proyectos delaAdministración Municipal en materia civil, laboral ocomercial. Para presentar al Honorable ConcejoMunicipal. 

Diseño y elaboración de los proyectos de la AdministraciónMunicipal en: materia civil, laboral o comercial, para presentara quien lo solicite 

4. Revisar los acuerdos con relación a sus componentes

laboral, civil o comercial aprobados por el ConcejoMunicipal, que sean remitidos por el señor Alcaldepara el examen de legalidad y proyectar las objecionespor inconstitucionalidad o ilegalidad, cuando a ellohubiere lugar. 

Estudio detallado de los acuerdos con relación a sus

componentes laboral, civil o comercial aprobados por elConcejo Municipal, que sean remitidos por el señor Alcaldepara el examen de legalidad y la proyección de distintasobjeciones por inconstitucionalidad o ilegalidad, cuando a ellohubiere lugar. 

5. Formular recomendaciones para el mejoramiento delas actuaciones legales de la Administración Municipalen materia laboral, civil y comercial, en asuntosadministrativos y de contratación pública. 

La implementación de estrategias para el mejoramientocontinúo de las actuaciones legales de la AdministraciónMunicipal en materia laboral, civil y comercial, en asuntosadministrativos y de contratación pública. 

6. Asistir cuando sea delegado, al Concejo Municipalpara el trámite de proyectos de acuerdo en materialaboral, civil o comercial. 

Asistencias como delegado a los debates en el ConcejoMunicipal para tramitar los proyectos de acuerdo en materialaboral, civil o comercial. 

7. Elaborar las minutas de los contratos en asuntos

civiles, laborales y comerciales, acordes a losrequerimientos y solicitudes del señor Alcaldemunicipal. 

Las minutas de los contratos en asuntos civiles, laborales y

comerciales, acordes a los requerimientos y solicitudes delseñor Alcalde municipal, elaboradas oportunamente 

8. Asumir la defensa judicial y extrajudicial delMunicipio cuando se trate de controversias derivadasde los contratos estatales y de asuntos administrativos,así como en materia laboral, civil y comercial, cuandose le confiera poder para ello por el Alcalde municipalcon miras a proteger los intereses de la municipalidad. 

Representar al Municipio en los procesos para los cuales seadesignado por el señor Alcalde Municipal.

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9. Refrendar con su firma los conceptos emitidos enmateria laboral, civil o comercial o de contratación yasuntos administrativos. 

Visto bueno a los distintos conceptos emitidos en materialaboral, civil o comercial o de contratación y asuntosadministrativos. 

10. Revisar previamente y dar visto bueno a los actos

que dentro de la etapa precontractual, contractual ypostcontractual expida la Administración Municipal. 

Estudio y supervisión detallada a los actos que dentro de la

etapa precontractual, contractual y postcontractual expida laAdministración Municipal. 

11. Verificar que la garantía única contractual se expidade conformidad con los términos del contrato yproferir la correspondiente aprobación. 

Controlar los procesos de contratación informandooportunamente de anomalías si fuese el caso y luego proferirsu aprobación 

12. Proyectar los Decretos relacionados con su oficina.  Formulación y divulgación de los distintos decretosrelacionados con su oficina 

13. Custodiar los archivos de los procesos jurídicos quese conserven en la oficina. 

Garantizar la reserva del sumario en los procesos jurídicos quese conserven en la oficina 

14. Ejecutar las demás funciones que le asigne elsuperior inmediato acorde con la naturaleza del cargo. 

Las demás funciones acordes con la naturaleza del cargoejecutadas cuando sean asignadas 

V.  CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALES

• Administración Pública y Municipal. • Derecho Administrativo. • Derecho Procesal General. 

VI.  COMPETENCIA VII.  DEFINCION DELA

COMPETENCIA

VIII.  CONDUCTASASOCIADAS

Liderazgo 

Guiar y dirigir grupos y establecery mantener la cohesión de gruponecesarias para alcanzar los

objetivos organizacionales. 

• Mantiene a sus colaboradores motivados. • Fomenta la comunicación clara, directa yconcreta.• Constituye y mantiene grupos de trabajo con un desempeño conforme a losestándares.• Promueve la eficiencia del equipo. • Genera un clima positivo y de seguridad

en sus colaboradores.• Fomenta la participación de todo en losprocesos de reflexión y de toma dedecisiones.• Unifica esfuerzos hacia objetivos y metas institucionales 

Planeación 

Determinar eficazmente las metasy prioridades institucionales,identificando las acciones, losresponsables, los plazos y los

recursos requeridos paraalcanzarlas. 

• Anticipa situaciones y escenarios futuros con acierto.• Establece objetivos claros y concisos, estructurados y coherentes con las metasorganizacionales.• Traduce los objetivos estratégicos en 

planes prácticos y factibles.• Busca soluciones a los problemas. • Distribuye el tiempo con eficiencia. • Establece planes alternativos de acción. 

Toma de decisiones  Elegir entre una o variasalternativas para solucionar unproblema o atender una situación,comprometiéndose con accionesconcretas y consecuentes con la

• Elige con oportunidad, entre muchas alternativas, los proyectos a realizar.• Efectúa cambios complejos y comprometidos en sus actividades o en lasfunciones que tiene asignadas cuando

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decisión.  detecta problemas o dificultades para surealización.• Decide bajo presión. • Decide en situaciones de alta complejidad

e incertidumbre. 

Dirección y Desarrollode Personal 

Favorecer el aprendizaje ydesarrollo de sus colaboradores,articulando las potencialidades ynecesidades individuales con laorganización para optimizar lacalidad de las contribuciones delos equipos de trabajo y de las

personas, en el cumplimiento delos objetivos y metasorganizacionales presente yfuturas 

• Identifica necesidades de formación ycapacitación y propone acciones parasatisfacerlas.• Permite niveles de autonomía con el fin de estimular el desarrollo integral delempleado.• Delega de manera efectiva sabiendo cuándo intervenir y cuándo no hacerlo.• Hace uso de las habilidades y recursos desu grupo de trabajo para alcanzar las metasy los estándares de productividad.• Establece espacios regulares de 

Retroalimentación y reconocimiento deldesempeño y sabe manejar hábilmente elbajo desempeño.• Tiene en cuenta las opiniones de suscolaboradores.• Mantiene con sus colaboradores

relaciones de respeto. Conocimiento del Entorno  Estar al tanto de las circunstancias

y las relaciones de poder queinfluyen en el entornoorganizacional. 

• Consciente de las condiciones específicasdel entorno organizacional.• Está al día en los acontecimientos claves  del sector y del Estado.• Conoce y hace seguimiento a las políticas gubernamentales.

• Identifica las fuerzas políticas que afectan la organización y las posibles alianzas paracumplir con los propósitos organizacionales 

Construcción de Relaciones 

Establecer y mantener relacionescordiales y recíprocas con redes ogrupos de personas internas yexternas a la organización quefaciliten la consecución de losobjetivos institucionales. 

• Utiliza sus contactos para conseguir objetivos.• Comparte información para establecer lazos.• Interactúa con otros de un modo efectivo

y adecuado. 

Iniciativa Anticiparse a los problemasiniciando acciones para superar losobstáculos y alcanzar metas

concretas. 

• Prevé situaciones y alternativas de

solución que orientan la toma de decisionesde la alta dirección.• Enfrenta los problemas y propone

acciones concretas para solucionarlos.• Reconoce y hace viables las oportunidades 

 Aprendizaje Continuo Adquirir y desarrollaspermanentemente conocimientos,destrezas y habilidades, con el finde mantener altos estándares deeficacia organizacional 

• Aprende de la experiencia de otros y de la  propia.• Se adapta y aplica nuevas tecnologías quese implanten en la organización.• Aplica los conocimientos adquiridos a los desafíos que se presentar en el desarrollodel trabajo.

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• Investiga, indaga y profundiza en los

temas de su entorno o área de desempeño.• Reconoce las propias limitaciones y lasnecesidades de mejorar su preparación.

• Asimilar nueva información y la aplica correctamente.

Experticia Profesional 

Aplicar el conocimientoprofesional en la resolución deproblemas y transferirlo a suentorno laboral 

• Analiza de un modo sistemático y racionallos aspectos del trabajo, basándose en lainformación relevante.• Aplica reglas básicas y conceptos

complejos aprendidos.• Identifica y reconoce con facilidad las causas de los problemas y sus posiblessoluciones.• Clarifica datos o situaciones complejas.• Planea, organiza y ejecuta múltiples tareas tendientes a alcanzar resultados

institucionales.

Trabajo en Equipo y Colaboración Trabajar con otros de formaconjunta y de maneraparticipativa, integrando esfuerzospara la consecución de metasinstitucionales comunes 

• Coopera en distintas situaciones y comparte información.• Aporta sugerencias, ideas y opiniones. • Expresa expectativas positivas del equipo

o de los miembros del mismo.• Planifica las propias acciones teniendo encuenta la repercusión de las mismas para laconsecución de los objetivos grupales.• Establece diálogo directo con los

miembros del equipo que permita compartirinformación e ideas en condiciones derespeto y cordialidad.

• Respeta criterios dispares y distintasopiniones del equipo.

Creatividad e Innovación  Generar y desarrollar nuevasideas, conceptos, métodos ysoluciones. 

• Ofrece respuestas alternativas. • Aprovecha las oportunidades y problemas para dar soluciones novedosas.• Desarrolla nuevas formas de hacer ytecnologías.• Busca nuevas alternativas de solución y se arriesga a romper esquemas tradicionales.• Inicia acciones para superar los obstáculos y alcanzar metas específicas.

Liderazgo de Grupos deTrabajo 

Asumir el rol de orientador y guíade un grupo o equipo de trabajo,

utilizando la autoridad con arregloa las normas y promoviendo laefectividad en la consecución deobjetivos y metas institucionales. 

• Establecer los objetivos del grupo de

forma clara y equilibrada.

• Asegura que los  integrantes del grupocompartan planes, programas y proyectosinstitucionales.• Orienta y coordina el trabajo del grupo  para la identificación de planes y actividadesa seguir.• Facilita la colaboración con otras áreas y  dependencias.• Escucha y tiene en cuenta las opiniones de

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los integrantes del grupo.• Gestiona los recursos necesarios para poder cumplir con las metas propuestas.• Garantiza que el grupo tenga la 

información necesaria.• Explica las razones de las decisiones. 

Orientación a resultados Realizar las funciones y cumplir loscompromisos organizacionales coneficacia y calidad.

Realizar las funciones y cumplir loscompromisos organizacionales con eficaciay calidad.

Orientación al usuario yal ciudadano 

Dirigir las decisiones y acciones ala satisfacción de las necesidades eintereses de los usuarios internos yexternos, de conformidad con lasresponsabilidades públicas

asignadas a la entidad.

• Atiende y valora las necesidades y peticiones de los usuarios y de ciudadanosen general.• Considera las necesidades de los usuarios

al diseñar proyectos o servicios.• Da respuesta oportuna a las necesidades  de los usuarios de conformidad con elservicio que ofrece la entidad.

• Establece diferentes canales de comunicación con el usuario para conocersus necesidades a las mismas.• Reconoce la interdependencia entre su trabajo y el de otros.

Transparencia Hacer uso responsable y claro delos recursos públicos, eliminandocualquier discrecionalidadindebida en su utilización y

garantizar el acceso a lainformación gubernamental 

• Proporciona información veraz, objetiva y  basada en hechos.• Facilita el acceso a la información relacionada con sus responsabilidades y conel servicio a cargo de la entidad en quelabora.• Demuestra imparcialidad en susdecisiones.

• Ejecuta sus funciones con base en las  normas y criterios aplicables.• Utiliza los recursos de la entidad para el  desarrollo de las labores y la prestación delservicio. 

Compromiso con laOrganización 

Alinear el propio comportamientoa las necesidades, prioridades ymetas organizacionales 

• Promueve las metas de la organización y respeta sus normas.• Antepone a necesidades de la

organización a sus propias necesidades.• Apoya a la organización en situaciones difíciles.• Demuestra sentido de pertenencia en  todas sus actuaciones.

IX.  REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIAESTUDIOS

MINIMOS MAXIMOSTítulo universitario en Derecho, Derecho y CienciasAdministrativas, Derecho y Ciencias Sociales, Derecho yCiencias Políticas (tarjeta profesional)

Título universitario en Derecho, Derecho y CienciasAdministrativas, Derecho y Ciencias Sociales, Derecho y

Ciencias Políticas (tarjeta profesional) y postgrado

EXPERIENCIA  Dos (2) años de experiencia relacionada. 

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MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALESI.  IDENTIFICACIÓN

Denominación del Empleo SECRETARIO DEL INTERIOR 

Dependencia SECRETARIA DEL INTERIOR Cargo del Jefe Inmediato ALCALDE 

Naturaleza del Cargo LIBRE NOMBRAMIENTO Y REMOCION 

NIVEL Directivo CODIGO 020 GRADO 01II.  PROPOSITO PRINCIPAL

Formular políticas institucionales y de adopción de programas y proyectos, dirigir las áreas del talentohumano, almacén, orden público, Control disciplinario para dar cumplimiento a la Misión Institucional. 

III.  DESCRIPCIÓN DE FUNCIONESESCENCIALES

IV.  CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES(CRITERIOS DE DESEMPEÑO)

1. Fijar las políticas y adoptar los planes generalesrelacionados con la Administración Municipal, para eldesarrollo de la Misión Institucional. 

Las políticas y planes generales relacionados con laAdministración Municipal se fijan y se adoptan desarrollando laMisión Institucional. 

2. Velar por el cumplimiento de los planes y programas,diseñados por la administración para que acate lostérminos y condiciones establecidos para su ejecución 

Los planes y programas diseñados por la administracióncumplidos acatando los términos y las condiciones establecidospara su ejecución. 

3. Dirigir controlar y vigilar, por el cumplimiento de losobjetivos de la administración para que concuerdencon el plan de Desarrollo y las políticas trazadas. 

El cumplimiento de los objetivos de la administración acordescon el plan de desarrollo y las políticas trazadas. 

4. Organizar el funcionamiento de la Alcaldía yproponer ajustes a la estructura orgánica para atenderlas necesidades y las políticas de la Administración. 

El funcionamiento de la Alcaldía y la estructura orgánica estánorganizados de tal manera que se atienden necesidades y laspolíticas de administración.

5. Velar por el cumplimiento de las normas orgánicasinstitucionales y las demás disposiciones que regulanlos procedimientos y trámites administrativos internospara que se acate lo dispuesto en ellas. 

Las Normas orgánicas institucionales y demás disposiciones quelos procedimientos y trámites administrativos se cumplenacatando lo dispuesto en ellas. 

6. Adelantar dentro del marco de las responsabilidadespropias del Municipio y la dependencia a su cargo, lasgestiones necesarias para asegurar el oportunocumplimiento de los planes, programas y proyectos. 

Las gestiones adelantadas aseguran el oportuno cumplimientode los planes programas y proyectos. 

7. Asistir a las reuniones, de Concejo Municipal, juntas,comités y demás organizaciones que tengan asiento enel Municipio u efectuar las delegaciones pertinentes,para presentar las políticas gubernamentales. 

En las reuniones consejos, juntas, comités y demásorganizaciones en que tiene asiento el Municipio estádignamente representada la política gubernamental 

8. Adoptar canales o sistemas de informacióninterinstitucionales, para la ejecución y seguimiento delos planes y programas aprobados por laAdministración Municipal. 

Los canales y sistema de información interinstitucionalesadoptados permiten la ejecución y el seguimientos de losplanes y programas aprobados por la Administración Municipal. 

9. Controlar el manejo de los recursos Administrativosy técnicos, para que sean utilizados de manera racionalde conformidad con los planes y programasestablecidos. 

Los recursos Administrativos y técnicos se utilizanracionalmente y de conformidad con los planes y programasestablecidos. 

10. Preparar los proyectos de Decreto sobre aspectosAdministrativos correspondientes a su dependenciapara que se ajusten a sus necesidades en lanormatividad vigente. 

Los proyectos de Decreto sobre proyectos administrativos sepreparan de acuerdo a las necesidades y normatividad vigente 

11. Adelantar las actividades que requieren laconsecución de los recursos humanos y físicos para

La consecución de los recursos humanos garantizan la buenamarcha del la Administración. 

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garantizar la buena marcha de la Administración. 12. Coordinar con las demás oficinas Municipales losestudios y procedimientos administrativos requeridospara mejorar, agilizar, efectivizar y racionalizar la

acción de la administración Municipal. 

Los estudios y procedimientos administrativos aplicadosoptimizar la acción de la Administración Municipal. 

13. Presentar al Concejo Municipal los proyectos deacuerdo que tenga relación con las actividades de lasecretaría para que se surta el trámite respectivo. 

Los proyectos de acuerdo relacionados con las actividades de lasecretaría cumple el trámite respectivo.

14. Rendir informes que solicite el Concejo Municipalpara que se presenten en forma oportuna y ajustada alos requerimientos. 

Los informes solicitados por el Concejo Municipal se presentanen forma oportuna y ajustada a los requerimientos. 

15. Dirigir la preparación y elaboración de los decretos,relacionados con las modificaciones presupuestalespara que se ajusten a las necesidades y disposicionesvigentes. 

La preparación y elaboración de los decretos relacionados conlas modificaciones presupuestales se ajustan a las necesidadesy disposiciones vigentes 

16. Coordinar la ejecución del presupuesto para quesea acorde con el plan de Desarrollo. 

La ejecución del presupuesto está de acuerdo con el plan deDesarrollo 

17. Diseñar e implementar los procesos de planes decompra, registro y flujo de información del almacén einventarios de Materiales y general de bienes, para quese cumplan en forma oportuna y conforme a lasNormas pertinentes. Igualmente administrara ymanejara el Archivo General 

Los procesos de compra registro y flujo de información delalmacén e inventarios se cumplen en forma oportuna yconforme las normas pertinentes. 

18. Formular las necesidades de la capacitación delpersonal para que se lleven a cabo los programas deacuerdo a las disposiciones que rigen la materia. 

La capacitación del personal, se lleve a cabo de acuerdo a lasdisposiciones que rigen la materia.

19. Participar en las actividades de control interno ycontrol único disciplinario aplicadas al cumplimiento delas funciones y deberes del personal. 

El Control Interno disciplinario se aplica al cumplimiento de lasfunciones del personal y El sistema de Control Internoestablecido se mantiene y perfecciona de acurdo a lanaturaleza, estructura y Misión de la Administración.

20. Ejercer la administración de personal y coordinar ladirección del talento humano para que se acate lasdeposiciones que regulan la materia. 

La administración de personal y la dirección del talentohumano se ejercen acatando las deposiciones que regulan lamateria. 

21. Adoptar las políticas en materia de selección,promoción, inducción, capacitación, motivación ybienestar social de los funcionarios Municipales paracumplir con las normas que exigen su cumplimento. 

Las políticas en materia de selección, promoción,. Inducción,capacitación, motivación y bienestar social de los funcionariosMunicipales se aplica cumpliendo con las normas que lo exigen. 

22. Ejercer el control interno disciplinario que lecorrespondan para cumplir con las disposiciones que lereglamentan.  

El Control Interno disciplinario se ejerce cumpliendo con lasdisposiciones que lo reglamentan.

23. Manejar los procesos civiles y policivos para que setramiten conforme a las disposiciones legales vigentes. 

Los procesos civiles policivos se tramiten conforme a lasdisposiciones legales vigentes.

24. Coordinar las actividades carcelarias del Municipiocon el INPEC si es necesario.  Actividades carcelarias coordinadas con el INPEC cuando se

requiere 25. Velar por el respeto de los derechos civiles,garantías sociales y salvaguardar la vida, honra ybienes de los ciudadanos. 

Emprendimiento de campañas de seguridad con el apoyo de lasautoridades de policía por el respeto a los derechos civiles,garantías sociales y salvaguardar la vida, honra y bienes de losciudadanos.

26. Proponer y fomentar los servicios desistematización a todas las dependencias Municipalespara agilizar el procesamiento de la información.

Los servicios de sistematización establecidos en todas lasdependencias Municipales agilizan el procesamiento de lainformación. 

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27. Elaborar y coordinar con las demás dependencias,los estudios para la adquisición de materiales y equiposrequeridos para facilitar el cumplimiento de las laboresencomendadas.  

Los estudios para la adquisición de materiales y equiposreferidos, facilitan el cumplimento de las laboresencomendadas. 

28. Adelantar los trámites relacionados con comprascontratación, ordenes de servicios, contratos,convenios y similares para que se ajusten a las Normaspertinentes. 

Los trámites relacionados con compras contratación, órdenesde servicios, contratos, convenios y similares adelantados, seajustan a las normas legales pertinente. 

29. Verificar los procesos relacionados con el manejode los recursos, bienes, sistemas de información delMunicipio, para recomendar los correctivos que seannecesarios. 

Aplicación de los correctivos necesarios en los procesosrelacionado con el manejo de los recursos, bienes y sistemas deinformación del Municipio 

30. Estar atento por el cumplimiento de las normasvigentes sobre la reglamentación de rifas, juegos yespectáculos públicos en el Municipio. 

Coordinar los las autoridades policivas visitas a losestablecimientos, personas naturales y jurídicas quedesarrollen actividades de rifas, juegos y espectáculos paraconstatar el cumplimiento de las normas y leyes que los rigen. 

31. Expedir permisos e imponer sanciones, en relacióncon el control de las actividades privadas y la defensadel espacio público. 

El estudio de los permisos solicitados para su prontaaprobación o negación si fuese el caso 

32. Servir de apoyo a los demás directivos de laAdministración en el proceso de toma de decisiones afin de que se obtengan los resultados esperados. 

Apoyar a los demás directivos de la administración en la tomadecisiones para alcanzar los objetivos trazados 

33. Suministrar la información requerida paraadelantar los procesos de liquidación, vacaciones ydemás prestaciones y reconocimientos del personal dela administración. 

Suministro de la información requerida para la ejecución de losprocesos que la requieran 

34. Evaluar y verificar la aplicación de los mecanismosde participación ciudadana para que se cumpla elmandato Constitucional y legal que lo establece. 

La aplicación de los mecanismos de participación ciudadanaacordes con el mandato Constitucional y Legal que lo establece. 

35. Preparar y presentar los informes de laboresdesarrolladas por la Secretaría, para atender lasautoridades de control u otras instancias que losoliciten o las que por Ley se deban rendir. 

Los informes de labores desarrolladas por la secretariapresentados en forma correcta y oportuna 

36. Atender y resolver las tutelas interpuestas ante sudespacho, para que se respondan de acuerdo con losolicitado y dentro de los términos legalesestablecidos. 

Las tutelas resueltas de acuerdo con lo solicitado y dentro lostérminos establecidos.

37. Atender por el recibo, trámite y solución de lasquejas y reclamos que los ciudadanos formulen, y quese relacionen con el cumplimiento de la misión delMunicipio 

La coordinación de actividades con el Director de Planeaciónque redunden en el mejoramiento continúo de la gestión delMunicipio. 

38. Ejercer el autocontrol en todas las funciones que le

sean asignadas para garantizar su correcta ejecución. 

La ejecución correcta de la funciones asignadas 

39. Manejar los canales de información interna yexterna para difundir las actividades programadas ydesarrolladas de forma oportuna y veraz. 

La Información detallada de las actividades de forma oportunay veraz 

40. Dar cumplimiento al reglamento de seguridadindustrial y prevención de accidentes. 

Implementación del reglamento de seguridad Industrial yprevención de accidentes 

41.Diseñar, orientar, formular y desarrollar políticas yprogramas que permitan mantener y fortalecer laconservación del orden público en conformidad con la

Diseño de decretos, restricciones y prohibiciones que seannecesarios tales como (Toque de queda, ley seca entre otros) 

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ley si fuera el caso 42. Las demás funciones asignadas por la autoridadcompetente de acuerdo con el nivel, la naturaleza, y elárea de desempeño del cargo. 

Cumplimiento y ejecución de las distintas funciones delegadaspor el alcalde 

V.  CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALES• Plan Nacional de Capacitación, • Políticas públicas en administración de personal • Normas sobre administración de personal• Metodología de investigación y diseño de proyectos • Estatuto básico de contratación, • Códigos y disposiciones sobre la materia de su conocimiento • Actualización legislativa • Norma de control interno • Norma de control interno disciplinario• Demás normas que rigen la actividad encomendada • Conocimientos básicos de los temas en general sobre la  administración pública• Informática básica • Código de Policía • Sistemas de Calidad 

VI.  COMPETENCIA VII.  DEFINCION DE LACOMPETENCIA

VIII.  CONDUCTAS ASOCIADAS

Liderazgo 

Guiar y dirigir grupos y establecery mantener la cohesión de gruponecesarias para alcanzar los

objetivos organizacionales. 

• Mantiene a sus colaboradores motivados. • Fomenta la comunicación clara, directa y  concreta.• Constituye y mantiene grupos de trabajo con un desempeño conforme a losestándares.• Promueve la eficiencia del equipo. 

• Genera un clima positivo y de seguridaden sus colaboradores.• Fomenta la participación de todo en los procesos de reflexión y de toma dedecisiones.• Unifica esfuerzos hacia objetivos y metas institucionales 

Planeación 

Determinar eficazmente las metasy prioridades institucionales,identificando las acciones, losresponsables, los plazos y los

recursos requeridos paraalcanzarlas. 

• Anticipa situaciones y escenarios futuros con acierto.• Establece objetivos claros y concisos, estructurados y coherentes con las metasorganizacionales.• Traduce los objetivos estratégicos en 

planes prácticos y factibles.• Busca soluciones a los problemas.• Distribuye el tiempo con eficiencia. • Establece planes alternativos de acción. 

Toma de decisiones 

Elegir entre una o variasalternativas para solucionar unproblema o atender una situación,comprometiéndose con accionesconcretas y consecuentes con ladecisión.

• Elige con oportunidad, entre muchas alternativas, los proyectos a realizar.• Efectúa cambios complejos y comprometidos en sus actividades o en lasfunciones que tiene asignadas cuandodetecta problemas o dificultades para su

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realización.• Decide bajo presión. • Decide en situaciones de alta complejidad

e incertidumbre. 

Dirección y Desarrollode Personal 

Favorecer el aprendizaje ydesarrollo de sus colaboradores,articulando las potencialidades ynecesidades individuales con laorganización para optimizar lacalidad de las contribuciones delos equipos de trabajo y de laspersonas, en el cumplimiento delos objetivos y metasorganizacionales presente y

futuras 

• Identifica necesidades de formación y capacitación y propone acciones parasatisfacerlas.• Permite niveles de autonomía con el fin de estimular el desarrollo integral delempleado.• Delega de manera efectiva sabiendo cuándo intervenir y cuándo no hacerlo.• Hace uso de las habilidades y recursos de su grupo de trabajo para alcanzar las metasy los estándares de productividad.• Establece espacios regulares de retroalimentación y reconocimiento del

desempeño y sabe manejar hábilmente elbajo desempeño.• Tiene en cuenta las opiniones de sus  colaboradores.• Mantiene con sus colaboradores

relaciones de respeto. 

Conocimiento del Entorno Estar al tanto de las circunstanciasy las relaciones de poder queinfluyen en el entornoorganizacional. 

• Es consciente de las condiciones

específicas del entorno organizacional.• Está al día en los acontecimientos claves  del sector y del Estado.• Conoce y hace seguimiento a las políticas gubernamentales.• Identifica las fuerzas políticas que afectan 

la organización y las posibles alianzas paracumplir con los propósitos organizacionales.

Construcción de Relaciones 

Establecer y mantener relacionescordiales y recíprocas con redes ogrupos de personas internas yexternas a la organización quefaciliten la consecución de losobjetivos institucionales.

• Es consciente de las condicionesespecíficas del entorno organizacional.• Está al día en los acontecimientos claves  del sector y del Estado.• Conoce y hace seguimiento a las políticas gubernamentales.• Identifica las fuerzas políticas que afectan la organización y las posibles alianzas paracumplir con los propósitos organizacionales.

Construcción de Relaciones 

Establecer y mantener relacionescordiales y recíprocas con redes o

grupos de personas internas yexternas a la organización quefaciliten la consecución de losobjetivos institucionales 

• Utiliza sus contactos para conseguir objetivos.

• Comparte información para establecer lazos.• Interactúa con otros de un modo efectivo

y adecuado Iniciativa  Anticiparse a los problemas

iniciando acciones para superar losobstáculos y alcanzar metasconcretas. 

• Prevé situaciones y alternativas de

solución que orientan la toma de decisionesde la alta dirección.• Enfrenta los problemas y propone

acciones concretas para solucionarlos.

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• Reconoce y hace viables las oportunidades 

 Aprendizaje Continuo 

Adquirir y desarrollaspermanentemente conocimientos,destrezas y habilidades, con el finde mantener altos estándares deeficacia organizacional 

• Aprende de la experiencia de otros y de la  propia.• Se adapta y aplica nuevas tecnologías que

se implanten en la organización.• Aplica los conocimientos adquiridos a los desafíos que se presentar en el desarrollodel trabajo.• Investiga, indaga y profundiza en los

temas de su entorno o área de desempeño.• Reconoce las propias limitaciones y lasnecesidades de mejorar su preparación.• Asimilar nueva información y la aplica correctamente.

Experticia Profesional Aplicar el conocimientoprofesional en la resolución deproblemas y transferirlo a suentorno laboral 

• Analiza de un modo sistemático y racional los aspectos del trabajo, basándose en lainformación relevante.

• Aplica reglas básicas y conceptos

complejos aprendidos.• Identifica y reconoce con facilidad las causas de los problemas y sus posiblessoluciones.• Clarifica datos o situaciones complejas. • Planea, organiza y ejecuta múltiples tareas tendientes a alcanzar resultadosinstitucionales.

Trabajo en Equipo y Colaboración 

Trabajar con otros de forma

conjunta y de maneraparticipativa, integrando esfuerzospara la consecución de metasinstitucionales comunes 

• Coopera en distintas situaciones y comparte información.• Aporta sugerencias, ideas y opiniones. • Expresa expectativas positivas del equipo

o de los miembros del mismo.• Planifica las propias acciones teniendo encuenta la repercusión de las mismas para laconsecución de los objetivos grupales.• Establece diálogo directo con los

miembros del equipo que permita compartirinformación e ideas en condiciones derespeto y cordialidad.• Respeta criterios dispares y distintasopiniones del equipo.

Creatividad e Innovación 

Generar y desarrollar nuevas

ideas, conceptos, métodos ysoluciones. 

• Ofrece respuestas alternativas. • Aprovecha las oportunidades y problemas para dar soluciones novedosas.

• Desarrolla nuevas formas de hacer y tecnologías.• Busca nuevas alternativas de solución y se arriesga a romper esquemas tradicionales.• Inicia acciones para superar los obstáculos y alcanzar metas específicas. • Establecer los objetivos del grupo de

forma clara y equilibrada.• Asegura que los integrantes del grupo 

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Liderazgo de Grupos deTrabajo 

Asumir el rol de orientador y guía

de un grupo o equipo de trabajo,utilizando la autoridad con arregloa las normas y promoviendo laefectividad en la consecución deobjetivos y metas institucionales. 

compartan planes, programas y proyectosinstitucionales.• Orienta y coordina el trabajo del grupo  para la identificación de planes y actividades

a seguir.• Facilita la colaboración con otras áreas ydependencias.• Escucha y tiene en cuenta las opiniones de los integrantes del grupo.• Gestiona los recursos necesarios para poder cumplir con las metas propuestas.• Garantiza que el grupo tenga la información necesaria.• Explica las razones de las decisiones. 

Orientación a resultados Realizar las funciones y cumplir loscompromisos organizacionales coneficacia y calidad.

• Cumple con oportunidad en función de estándares, objetivos y metas establecidaspor la entidad, las funciones que le son

asignadas.• Asume la responsabilidad por sus resultados.• Compromete recursos y tiempos para mejorar la productividad tomando lasmedidas necesarias para minimizar losriesgos.• Realiza todas las acciones necesarias para alcanzar los objetivos propuestosenfrentando los obstáculos que sepresentan. 

Orientación al usuario yal ciudadano 

Dirigir las decisiones y acciones ala satisfacción de las necesidades eintereses de los usuarios internos yexternos, de conformidad con lasresponsabilidades públicasasignadas a la entidad. 

• Atiende y valora las necesidades y peticiones de los usuarios y de ciudadanos

en general.• Considera las necesidades de los usuarios

al diseñar proyectos o servicios.• Da respuesta oportuna a las necesidades de los usuarios de conformidad con elservicio que ofrece la entidad.• Establece diferentes canales de comunicación con el usuario para conocersus necesidades a las mismas.• Reconoce la interdependencia entre su trabajo y el de otros.

Transparencia 

Hacer uso responsable y claro de

los recursos públicos, eliminandocualquier discrecionalidadindebida en su utilización ygarantizar el acceso a lainformación gubernamental 

• Proporciona información veraz, objetiva y  basada en hechos.

• Facilita el acceso a la informaciónrelacionada con sus responsabilidades y conel servicio a cargo de la entidad en quelabora.• Demuestra imparcialidad en sus

decisiones.• Ejecuta sus funciones con base en las  normas y criterios aplicables.• Utiliza los recursos de la entidad para el

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desarrollo de las labores y la prestación delservicio.

Compromiso con laOrganización 

Alinear el propio comportamientoa las necesidades, prioridades ymetas organizacionales 

• Promueve las metas de la organización y respeta sus normas.• Antepone a necesidades de la

organización a sus propias necesidades.• Apoya a la organización en situaciones difíciles.• Demuestra sentido de pertenencia en  todas sus actuaciones.

IX.  REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA

ESTUDIOSMINIMOS MAXIMOS

Título Profesional en derecho, administración pública,administración de empresas, derecho, contaduría pública,

ingeniería de sistemas, ingeniería Industrial, administraciónFinanciera, negocios internacionales, licenciados en CienciasSociales, trabajadora Social. 

Título de profesional en las áreas de:

Título Profesional en derecho, administración pública,administración de empresas, derecho, contaduría pública,ingeniería de sistemas, ingeniería Industrial, administraciónFinanciera, negocios internacionales, licenciados en CienciasSociales, trabajadora Socialy postgrado

EXPERIENCIA  Dos (2) años de experiencia relacionada. 

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MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALESI.  IDENTIFICACIÓN

Denominación del Empleo INSPECTOR DE TRANSITO Y TRANSPORTE 

Dependencia SECRETARIA DEL INTERIOR Cargo del Jefe Inmediato SECRETARIA DEL INTERIOR 

Naturaleza del Cargo CARRERA ADMINISTRATIVA 

NIVEL TECNICO  CODIGO 312 GRADO 03II.  PROPOSITO PRINCIPAL

Coordinar e inspeccionar el servicio de transporte público, ocupación de vías y del espacio público en elMunicipio así como conocer de las contravenciones a las normas de tránsito e imponer las sancionescorrespondientes. 

III.  DESCRIPCIÓN DE FUNCIONESESCENCIALES

IV.  CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES(CRITERIOS DE DESEMPEÑO)

1. Planificar el servicio de transporte municipal entérminos del parque automotor, tarifas, coberturas del

servicio, infraestructura, entre otros 

Proyectar el servicio de transporte Municipal en términos delparque automotor, tarifas, coberturas del servicio,

infraestructura, acorde con la Administración 2. Establecer el servicio básico de transporte públicoaccesible a todos los usuarios. 

Constituir el servicio básico de transporte público accesible atodos los usuarios 

3. Permitir de acuerdo con la regulación onormatividad legal, el transporte de lujo, turístico yespecial que no compitan deslealmente con el serviciobásico. 

Regular acorde la normatividad el funcionamiento de lostransportes distintos a los básicos tales como transporteturístico, lujo entre otros 

4. Regular las tarifas del servicio de conformidad conlas directrices del gobierno nacional. 

Ajustar las tarifas del servicio en conformidad con lasdirectrices del Gobierno Nacional 

5. Definir las rutas y horarios para la prestación delservicio. 

Establecer las rutas y horarios para la prestación del servicio detransporte 

6. Imponer sanciones por infracción a las normas detránsito. 

Realizar operativos e imponer sanciones a infractores de lasnormas de transito vigentes a nivel Nacional, Departamental yMunicipal 

7. Conocer de las contravenciones e instruir losexpedientes por accidentes de tránsito. 

Estudiar los incumplimientos de las normas y llevarexpedientes de las causas de accidentabilidad 

8. Regular la ocupación de vías y del espacio público.  Velar por el buen uso del espacio público 9. Cumplir de manera efectiva la misión y los objetivosde la dependencia a la que se encuentra adscrito y laejecución de los procesos en que interviene en razóndel cargo. 

La aplicación de estrategias necesaria para brindar un mejorservicio y velar por la calidad, eficiencia y eficacia del mismo 

10. Desempeñar las demás funciones que le seanasignadas por el jefe inmediato, las que reciba pordelegación y aquellas inherentes a las que desarrolla ladependencia.  

Ejecutar y desarrollar oportunamente las distintas funcionesque le sean asignadas por el jefe inmediato, las que reciba pordelegación y aquellas inherentes a las que desarrolla ladependencia. 

V.CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALESCódigo Nacional de Tránsito.• Código de Convivencia Ciudadana. • Código Nacional de Policía • Informática básica. • Decretos, Leyes, Ordenanzas y Acuerdos municipales vigentes. VI. COMPETENCIA VII. DEFINCION DE LA

COMPETENCIAVIII. CONDUCTAS ASOCIADAS

• Capta y asimila con facilidad concepto e 

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Experticia técnica 

Entender y aplicar los

conocimientos técnicos del áreade desempeño y mantenerlosactualizados. 

información.• Aplica el conocimiento técnico a las  actividades cotidianas.• Analiza la información de acuerdo con las

necesidades de la organización.• Comprende los aspectos técnicos y los aplica al desarrollo de procesos yprocedimientos en los que está involucrado.• Resuelve problemas utilizando sus conocimientos técnicos de su especialidad ygarantizando indicadores y estándaresestablecidos. 

Trabajo en equipo Trabajar con otros para conseguirmetas comunes. 

• Identifica claramente los objetivos del grupo y orienta su trabajo a la consecuciónde los mismos.• Colabora con otros para la realización deactividades y metas grupales. 

Creatividad e innovación Presentar ideas y métodosnovedosos y concretarlos enacciones. 

• Propone y encuentra formas nuevas y eficaces de hacer las cosas.• Es recursivo. • Es práctico. • Busca nuevas alternativas de solución.• Revisa permanentemente los procesos y procedimientos para optimizar losresultados.

Orientación a resultados Realizar las funciones y cumplir loscompromisos organizacionales con

eficacia y calidad.

• Cumple con oportunidad en función deestándares, objetivos y metas establecidaspor la entidad, las funciones que le sonasignadas.• Asume la responsabilidad por sus 

resultados.• Compromete recursos y tiempos para mejorar la productividad tomando lasmedidas necesarias para minimizar losriesgos.• Realiza todas las acciones necesarias para  alcanzar los objetivos propuestosenfrentando los obstáculos que sepresentan. 

Orientación al usuario y

al ciudadano 

Dirigir las decisiones y acciones ala satisfacción de las necesidades

e intereses de los usuariosinternos y externos, deconformidad con lasresponsabilidades públicasasignadas a la entidad. 

• Atiende y valora las necesidades y peticiones de los usuarios y de ciudadanosen general.• Considera las necesidades de los usuarios

al diseñar proyectos o servicios.• Da respuesta oportuna a las necesidades de los usuarios de conformidad con elservicio que ofrece la entidad.• Establece diferentes canales de comunicación con el usuario para conocersus necesidades a las mismas.• Reconoce la interdependencia entre su trabajo y el de otros. 

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Transparencia 

Hacer uso responsable y claro de

los recursos públicos, eliminandocualquier discrecionalidadindebida en su utilización ygarantizar el acceso a lainformación gubernamental 

• Proporciona información veraz, objetiva y basada en hechos.• Facilita el acceso a la información relacionada con sus responsabilidades y con

el servicio a cargo de la entidad en quelabora.• Demuestra imparcialidad en sus

decisiones.• Ejecuta sus funciones con base en lasnormas y criterios aplicables.• Utiliza los recursos de la entidad para el desarrollo de las labores y la prestación delservicio. 

Compromiso con laOrganización 

Alinear el propio comportamientoa las necesidades, prioridades y

metas organizacionales 

• Promueve las metas de la organización y respeta sus normas.• Antepone a necesidades de la

organización a sus propias necesidades.

• Apoya a la organización en situaciones difíciles.• Demuestra sentido de pertenencia en todas sus actuaciones. 

IX.  REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA

ESTUDIOSMINIMOS MAXIMOS

Bachiller y curso específico de sesenta (60) horasrelacionadas

Tecnólogo o profesional y curso específico de (sesenta(60) horas o más relacionado con cargo. 

EXPERIENCIA

  Un (1) año de experiencia relacionada. 

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MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALESI.  IDENTIFICACIÓN

Denominación del Empleo AGENTE DE TRANSITO 

Número de cargos 2Dependencia SECRETARIA DEL INTERIOR 

Cargo del Jefe Inmediato SECRETARIA DEL INTERIOR 

Naturaleza del Cargo CARRERA ADMINISTRATIVA 

NIVEL Asistencial CODIGO 403 GRADO 01

II.  PROPOSITO PRINCIPALVelar por el orden del flujo vehicular y peatonal en las vías públicas, desarrollar funciones preventivas,de asistencia técnica, de vigilancia y control de las normas de tránsito y transporte, conforme a lasnormas y procedimientos vigentes. 

III.  DESCRIPCIÓN DE FUNCIONESESCENCIALES

IV.  CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES(CRITERIOS DE DESEMPEÑO)

1. Ejercer control y vigilancia en el cumplimiento de lasnormas de tránsito y del transporte por parte deConductores y peatones en las vías públicas, en los díasy horarios dispuestos por el Jefe Inmediato, de acuerdocon las necesidades del servicio. 

Realizar operativos y estar en contante movilización con el finde ejercer control en el cumplimiento de las normas detránsito y de transporte, vigentes, por parte de conductores ypeatones en las vías públicas 

2. Informar por escrito todas las violaciones a lasnormas de tránsito y transporte que tengaconocimiento, mediante el diligenciamiento de órdenesde comparendos y demás informes pertinentes. 

Diligenciar órdenes de comparendos con los datoscorrespondientes de todas las violaciones a las normas detránsito y transporte que tenga conocimiento y realizarinforme escrito de estas con letra clara 

3. Conocer e informar todo tipo de accidentes y casosde tránsito, levantado el respectivo informe,remitiéndolo a la autoridad competente para su estudioen el término de 12 horas siguientes a su conocimiento. 

Mantener informada a la autoridad competente sobre todotipo de accidentes y casos de tránsito para su respectivoestudio y levantar su respectivo informe 

4. Firmar el libro de recibo de libretas de comparendos,verificando que el consecutivo este completo 

Constatar que el consecutivo de libretas de comparendo estecompleto 

5. Entregar diariamente al que corresponda al finalizarel turno de servicio las ordenes de comparendoconsecutivo que hayan sido diligenciadas por conceptode infracciones, accidentes de tránsito, decomisos yanulados. 

Hacer entrega en los cambios de turno las ordenes decomparendo consecutivo que hayan sido diligenciadas porconcepto de infracciones, accidentes de tránsito, decomisos yanulados 

6. Inmovilizar los vehículos automotores cuando lasnormas lo determinen. 

Realizar inmovilizaciones de vehículos acordes con la normas 

7. Conducir o hacer conducir todo tipo de vehículos quesean inmovilizados o retenidos a las instalaciones uotros lugares autorizados, según lo demande elprocedimiento 

Llevar los vehículos inmovilizados o retenidos a lasinstalaciones u otros lugares autorizados, según lo demande elprocedimiento. 

8. Retener las licencias de conducción cuando losconductores sean morosos o cuando las normas lodicten. 

Realizar la retención de licencias de conducción cuando losconductores sean morosos o cuando las normas lo dicten.

9. Pasar a reparto a los diferentes entes judicialescuando hay accidentes de tránsito con lesiones. 

Distribuir a los distintos entes judiciales competentes los casosde accidentes de tránsito con lesiones 

10. Adicionalmente a la programación previa, se tendrádisponibilidad permanente para el cumplimiento de susfunciones en caso de emergencia. 

Permanecer en disponibilidad para el cumplimiento de susfunciones en caso de emergencia 

11. Cumplir estrictamente las normas sobre seguridad Cumplir y hacer cumplir las normas sobre seguridad industrial

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industrial y de prevención de accidentes de trabajo quese le impartan, por la naturaleza del cargo. 

y de prevención de accidentes de trabajo que se le impartan,por la naturaleza del cargo 

12. Conducir los vehículos de la AdministraciónMunicipal cuando se le requiera en el ejercicio de sus

funciones 

Conducción de los vehículos de la Administración Municipalcuando se le requiera 

13. Apoyar, asistir y colaborar con su jefe inmediato enla atención y respuesta a las inquietudes, consultas yrequerimientos verbales o escritos relacionados con susfunciones y que son formulados por los ciudadanos,autoridades y público en general dentro de los términosy límites legales vigentes. 

Contribuir en la atención y respuesta a las inquietudes,consultas y requerimientos verbales o escritos relacionadoscon sus funciones y que son formulados por los ciudadanos,autoridades y público en general dentro de los términos ylímites legales vigentes. 

14. Realizar los inventarios estrictamente de vehículosinmovilizados. 

Llevar los inventarios actualizados de vehículos inmovilizados 

15. Responder por la aplicación de los métodos yprocedimientos del sistema de control interno y velarpor la calidad, eficiencia y eficacia del mismo. 

La aplicación de estrategias necesaria para brindar un mejorservicio y velar por la calidad, eficiencia y eficacia del mismo 

16. Desempeñar las demás funciones que le seanasignadas por el jefe inmediato, las que reciba pordelegación y aquellas inherentes a las que desarrolla ladependencia.  

Ejecutar y desarrollar oportunamente las distintas funcionesque le sean asignadas por el jefe inmediato, las que reciba pordelegación y aquellas inherentes a las que desarrolla ladependencia. 

V.  CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALES• Código Nacional de Tránsito. • Código de Convivencia Ciudadana. • Código Nacional de Policía • Informática básica. • Decretos, Leyes, Ordenanzas y Acuerdos municipales vigentes. VI.  COMPETENCIA VII.  DEFINCION DE LA

COMPETENCIAVIII.  CONDUCTAS ASOCIADAS

Manejo de la Información Manejar con respeto lasinformaciones personales einstitucionales de que dispone. 

• Evade temas que indagan sobre

información confidencial.• Recoge sólo información imprescindible para el desarrollo de la tarea.• Organiza y guarda de forma adecuada la información a su cuidado, teniendo encuenta las normas legales y de laorganización.• No hace pública información laboral o delas personas que pueda afectar laorganización o las personas.• Es capaz de discernir qué se puede hacer público y qué no.• Transmite información oportuna y

objetiva. 

 Adaptación al cambio. 

Adaptarse a las políticasinstitucionales y buscarinformación de los cambios en laautoridad competente 

• Acepta instrucciones aunque se difiera de ellas.• Realiza los cometidos y tareas del puesto de trabajo.• Acepta la supervisión constante. • Realiza funciones orientadas a apoyar la acción de otros miembros de laorganización.

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Relaciones Interpersonales. 

Establecer y mantener relacionesde trabajo amistosas y positivas,basadas en la comunicación

abierta y fluida 

• Escucha con interés a las personas y

captas las preocupaciones, intereses ynecesidades de los demás.• Transmite eficazmente las ideas, 

sentimientos e información impidiendo conello malos entendimientos o situacionesconfusas que puedan generar conflictos. 

Colaboración. 

Cooperar con los demás con el finde alcanzar los objetivosinstitucionales. 

• Ayuda al logro de los objetivos articulando sus actuaciones con los demás.• Cumple los compromisos que adquiere. • Facilita la labor de sus superiores y  compañeros de trabajo. 

Orientación a resultados  Realizar las funciones y cumplirlos compromisos organizacionalescon eficacia y calidad. 

• Cumple con oportunidad en función de estándares, objetivos y metas establecidaspor la entidad, las funciones que le sonasignadas.• Asume la responsabilidad por sus 

resultados.• Compromete recursos y tiempos paramejorar la productividad tomando lasmedidas necesarias para minimizar losriesgos.• Realiza todas las acciones necesarias para alcanzar los objetivos propuestosenfrentando los obstáculos que sepresentan. 

Orientación al usuario yal ciudadano 

Dirigir las decisiones y acciones a

la satisfacción de las necesidadese intereses de los usuariosinternos y externos, deconformidad con lasresponsabilidades públicasasignadas a la entidad. 

• Atiende y valora las necesidades ypeticiones de los usuarios y de ciudadanosen general.• Considera las necesidades de los usuarios

al diseñar proyectos o servicios.• Da respuesta oportuna a las necesidades de los usuarios de conformidad con elservicio que ofrece la entidad.• Establece diferentes canales decomunicación con el usuario para conocersus necesidades a las mismas.• Reconoce la interdependencia entre su trabajo y el de otros. 

Transparencia 

Hacer uso responsable y claro de

los recursos públicos, eliminandocualquier discrecionalidadindebida en su utilización ygarantizar el acceso a lainformación gubernamental 

• Proporciona información veraz, objetiva y basada en hechos.• Facilita el acceso a la información relacionada con sus responsabilidades y con

el servicio a cargo de la entidad en quelabora.• Demuestra imparcialidad en sus

decisiones.• Ejecuta sus funciones con base en las  normas y criterios aplicables.• Utiliza los recursos de la entidad para el desarrollo de las labores y la prestación delservicio. 

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Compromiso con laOrganización 

Alinear el propio comportamientoa las necesidades, prioridades y

metas organizacionales 

• Promueve las metas de la organización y respeta sus normas.• Antepone a necesidades de la

organización a sus propias necesidades.

• Apoya a la organización en situaciones difíciles.• Demuestra sentido de pertenencia en todas sus actuaciones. 

IX.  REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA

ESTUDIOSMINIMOS MAXIMOS

Terminación y aprobación de cuatro (4) años de educaciónbásica secundaria y curso específico de sesenta (60) horasrelacionadas con las funciones del cargo.

Bachiller y curso específico de sesenta (60) horasrelacionadas 

EXPERIENCIA  Un (1) año de experiencia relacionada. 

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MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALESI.  IDENTIFICACIÓN

Denominación del Empleo AUXILIAR ADMINISTRATIVO 

Número de cargos 6Dependencia SECRETARIA DEL INTERIOR 

Cargo del Jefe Inmediato SECRETARIO DEL INTERIOR

Naturaleza del Cargo CARRERA ADMINISTRATIVA 

NIVEL Asistencial CODIGO 407 GRADO 01

II.  PROPOSITO PRINCIPALApoyar la gestión de la dependencia a que pertenezca recogiendo y elaborando la información para larealización de las tareas propias que allí se desarrollan y ejecutar las actividades que le correspondanpara el cumplimiento de los procedimientos establecidos por la entidad y la ley. 

III.  DESCRIPCIÓN DE FUNCIONESESCENCIALES

IV.  CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES(CRITERIOS DE DESEMPEÑO)

1. Hacer la trascripción mecanográfica de cartas,circulares, memorados y en general de los diversosactos administrativos expedido por el jefe. 

Transcribir los distintos actos administrativos que el Jefeexpida

2. Llevar la relación de materias, de forma sistemática,que cursen ante el jefe y someterlas a su conocimientoyConsideración 

Hacer la relación de materias, de forma sistemática, quecursen ante el jefe y someterlas a su conocimiento yconsideración 

3. Organizar y coordinar las actividades necesarias paraprestar los servicios administrativos internos de laoficina donde se desempeñe, tales como:correspondencia, comunicaciones, aseo y archivo. 

Ejecutar las actividades necesarias para prestar los serviciosadministrativos internos de la oficina donde se desempeñe,tales como: correspondencia, comunicaciones, aseo y archivo 

4. Llevar y mantener actualizado los libros radicadores yel archivo de la dependencia. 

Realizar actualizaciones periódicas de los libros radicadores y elarchivo de la dependencia 

5. Recibir, radicar y distribuir toda la informaciónreferente a correspondencia, peticiones y solicitudesrecibidas provenientes de los diferentes sectores de lacomunidad y otras entidades. 

Toda la información referente a correspondencia, peticiones ysolicitudes recibidas provenientes de los diferentes sectores dela comunidad y otras entidades se reciben, se radican y sedistribuyen oportunamente 

6. Cuidar que los equipos de la oficina estén operandocorrectamente y responder por los bienes puestos a sudisposición. 

Velar por el buen uso de los equipos de la oficina y supervisarque estén funcionando de manera correcta 

7. Conservar la confidencialidad de los asuntos queconozca en la oficina. 

Mantener bajo reserva de sumario los asuntos que conozca enla oficina. 

8. Atender al público que realice trámites ante estaoficina. 

Realizar los trámites que el público solicite ante esta oficinacon oportunidad 

9. Responder por la aplicación de los métodos yprocedimientos del sistema de control interne y velar

por la calidad, eficiencia y eficacia del mismo 

La aplicación de estrategias necesaria para brindar un mejorservicio y velar por la calidad, eficiencia y eficacia del mismo 

10. Desempeñar las demás funciones que le seansignadas por el jefe inmediato, las que reciba pordelegación y aquellas inherentes a las que el área y laprofesión del titular del cargo. 

Las demás funciones asignadas ejecutadas oportunamente 

V.  CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALES• Manual de procedimientos • Técnicas de archivo. • Clase de documentos. 

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• Sistema de gestión documental Institucional. • Informática básica. • Demás Normas legales que rigen la actividad encomendada 

VI.  COMPETENCIA VII.  DEFINCION DE LACOMPETENCIA

VIII.  CONDUCTAS ASOCIADAS

Manejo de la Información Manejar con respeto lasinformaciones personales einstitucionales de que dispone. 

• Evade temas que indagan sobreinformación confidencial.• Recoge sólo información imprescindible para el desarrollo de la tarea.• Organiza y guarda de forma adecuada la información a su cuidado, teniendo encuenta las normas legales y de laorganización.• No hace pública información laboral o delas personas que pueda afectar laorganización o las personas.• Es capaz de discernir qué se puede hacer público y qué no.• Transmite información oportuna y

objetiva. 

 Adaptación al cambio. Enfrentarse con flexibilidad yversatilidad a situaciones nuevaspara aceptar los cambios positivosy constructivamente. 

• Acepta y se adapta fácilmente a los cambios.• Responde al cambio con flexibilidad. • Promueve el cambio. 

Disciplina. 

Adaptarse a las políticasinstitucionales y buscarinformación de los cambios en laautoridad competente 

• Acepta instrucciones aunque se difiera de ellas.• Realiza los cometidos y tareas del puesto de trabajo.• Acepta la supervisión constante. • Realiza funciones orientadas a apoyar la acción de otros miembros de laorganización. 

Relaciones Interpersonales. 

Establecer y mantener relacionesde trabajo amistosas y positivas,basadas en la comunicaciónabierta y fluida y en el respeto porlos demás. 

• Escucha con interés a las personas y

captas las preocupaciones, intereses ynecesidades de los demás.• Transmite eficazmente las ideas, sentimientos e información impidiendo conello malos entendimientos o situacionesconfusas que puedan generar conflictos. 

Colaboración. 

Cooperar con los demás con el finde alcanzar los objetivosinstitucionales. 

• Ayuda al logro de los objetivos articulando sus actuaciones con los demás.• Cumple los compromisos que adquiere. • Facilita la labor de sus superiores y  compañeros de trabajo.

Orientación a resultados 

Realizar las funciones y cumplirlos compromisos organizacionalescon eficacia y calidad. 

• Cumple con oportunidad en función de estándares, objetivos y metas establecidaspor la entidad, las funciones que le sonasignadas.• Asume la responsabilidad por susresultados.• Compromete recursos y tiempos para mejorar la productividad tomando las

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medidas necesarias para minimizar losriesgos.• Realiza todas las acciones necesarias para alcanzar los objetivos propuestos

enfrentando los obstáculos que sepresentan.

Orientación al usuario yal ciudadano 

Dirigir las decisiones y acciones ala satisfacción de las necesidadese intereses de los usuariosinternos y externos, deconformidad con lasresponsabilidades públicasasignadas a la entidad. 

• Atiende y  valora las necesidades ypeticiones de los usuarios y de ciudadanosen general.• Considera las necesidades de los usuarios

al diseñar proyectos o servicios.• Da respuesta oportuna a las necesidades de los usuarios de conformidad con elservicio que ofrece la entidad.• Establece diferentes canales de comunicación con el usuario para conocersus necesidades a las mismas.

• Reconoce la interdependencia entre su trabajo y el de otros.

Transparencia 

Hacer uso responsable y claro delos recursos públicos, eliminandocualquier discrecionalidadindebida en su utilización ygarantizar el acceso a lainformación gubernamental 

• Proporciona información veraz, objetiva y basada en hechos.• Facilita el acceso a la información relacionada con sus responsabilidades y conel servicio a cargo de la entidad en quelabora.• Demuestra imparcialidad en sus

decisiones.• Ejecuta sus funciones con base en lasnormas y criterios aplicables.• Utiliza los recursos de la entidad para el 

desarrollo de las labores y la prestación delservicio. 

Compromiso con laOrganización 

Alinear el propio comportamientoa las necesidades, prioridades ymetas organizacionales 

• Promueve las metas de la organización y respeta sus normas.• Antepone a necesidades de la

organización a sus propias necesidades.• Apoya a la organización en situaciones difíciles.• Demuestra sentido de pertenencia en todas sus actuaciones. 

IX.  REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA

ESTUDIOS

MINIMOS MAXIMOSTítulo de bachiller y curso específicorelacionadas con lasfunciones del cargo.

Técnicos o tecnólogo y curso específico relacionado conla funciones del cargo 

EXPERIENCIA  Un (1) año de experiencia relacionada. 

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MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALESI.  IDENTIFICACIÓN

Denominación del Empleo AUXILIAR ADMINISTRATIVO 

Dependencia SECRETARIA DEL INTERIOR Cargo del Jefe Inmediato SECRETARIA DEL INTERIOR 

Naturaleza del Cargo CARRERA ADMINISTRATIVA 

NIVEL Asistencial CODIGO 407 GRADO 02II.  PROPOSITO PRINCIPAL

Apoyar la gestión de la dependencia a que pertenezca recogiendo y elaborando la información para larealización de las tareas propias que allí se desarrollan y ejecutar las actividades que le correspondanpara el cumplimiento de los procedimientos establecidos por la Administración Municipal. 

III.  DESCRIPCIÓN DE FUNCIONESESCENCIALES

IV.  CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES(CRITERIOS DE DESEMPEÑO)

1. Recibir, revisar, clasificar, radicar distribuir ycontrolar

documentos, datos, elementos y correspondencias,relacionados con asuntos de competencia del cargopara que se aplique el trámite ordenado en normas ymanuales. 

Los documentos, datos, elementos y correspondenciarelacionados con los asuntos de competencia del cargo, se

reciben, revisan, clasifican, radican, distribuyen y controlan enforma correcta de acuerdo con lo ordenado en las Normas yManuales 

2. Llevar y mantener, actualizados los registros decarácter Administrativo y responder por la exactitud delos mismos para que cumplan con las disposicionespertinentes 

Los registros de carácter administrativo se mantienenactualizados y son exactos, cumpliendo con las disposicionespertinentes 

3. Orientar a los usuarios y suministrar la informaciónque le sean solicitadas de conformidad con losprocedimientos establecidos. 

Los Ciudadanos son orientados correctamente y reciben lainformación requerida conforme a los procedimientosestablecidos. 

4. Desempeñar funciones de oficina y de asistenteadministrativo encaminada a facilitar el desarrollo y

ejecución de las actividades del área de desempeño. 

Las funciones de oficina se desempeñan correctamentefacilitando el desarrollo y ejecución de las actividades de la

dependencia. 5. Realizar labores propias de los servicios principalesque demande el área para colaborar con elcumplimiento de su misión. 

Las labores propias de los servicios generales del área dedesempeño se realizan oportunamente colaborando así con elCumplimiento de la Misión. 

6. Efectuar diligencias externas cuando las necesidadesdel servicio lo requieran para facilitar el cumplimientode las labores encomendadas. 

Las diligencias externas que se requieren por necesidad delservicio se efectúan facilitando el cumplimiento de las laboresencomendadas 

7. Ejercer el autocontrol en todas las funciones que lesean asignadas, para garantizar su correcta ejecución. 

Las funciones asignadas ejecutadas correctamente 

8. Manejar los canales de información interna yexterna para difundir las actividades programadas ydesarrolladas de forma oportuna y veraz. 

Fortalecimiento de los canales de información interna y externacon el fin de difundir las actividades programadas por ladependencia 

9. Responder por la aplicación de los métodos yprocedimientos del sistema de control interno y velarpor la calidad, eficiencia y eficacia del mismo. 

Aplicar métodos y procedimientos que garanticen la calidad,eficiencia y eficacia de los distintos procesos a cargo de sudependencia 

10. Las demás que le sean asignadas por la autoridadcompetente de acuerdo con el área de desempeño. 

Las demás funciones acordes con la naturaleza del cargoejecutadas cuando sean asignadas 

V.  CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALES• Manual de procedimientos. • Técnicas de archivo. • Clase de documentos 

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• Sistema de Gestión Documental. • Conocimiento Sobre El Modelo Estándar de Control Interno MECI. • Informática básica y las demás Normas que rigen la actividad encomendada. VI.  COMPETENCIA VII.  DEFINCION DE LA

COMPETENCIAVIII.  CONDUCTAS ASOCIADAS

Manejo de la Información Manejar con respeto lasinformaciones personales einstitucionales de que dispone. 

• Evade temas que indagan sobreinformación confidencial.• Recoge sólo información imprescindible para el desarrollo de la tarea.• Organiza y guarda de forma adecuada la información a su cuidado, teniendo encuenta las normas legales y de laorganización.• No hace pública información laboral o de  las personas que pueda afectar laorganización o las personas.• Es capaz de discernir qué se puede hacer público y qué no.• Transmite información oportuna y

objetiva. 

 Adaptación al cambio. Enfrentarse con flexibilidad yversatilidad a situaciones nuevaspara aceptar los cambios positivosy constructivamente. 

• Acepta y se adapta fácilmente a los cambios.• Responde al cambio con flexibilidad. • Promueve el cambio. 

Disciplina. Adaptarse a las políticasinstitucionales y buscarinformación de los cambios en laautoridad competente

 

• Acepta instrucciones aunque se difiera de ellas.• Realiza los cometidos y tareas del puesto de trabajo.• Acepta la supervisión constante. • Realiza funciones orientadas a apoyar laacción de otros miembros de laorganización. 

Relaciones Interpersonales. 

Establecer y mantener relacionesde trabajo amistosas y positivas,basadas en la comunicaciónabierta y fluida y en el respeto porlos demás. 

• Escucha con interés a las personas ycaptas las preocupaciones, intereses ynecesidades de los demás.• Transmite eficazmente las ideas, sentimientos e información impidiendo conello malos entendimientos o situacionesconfusas que puedan generar conflictos. 

Colaboración.  Cooperar con los demás con el finde alcanzar los objetivosinstitucionales. 

• Ayuda al logro de los objetivos articulando sus actuaciones con los demás.• Cumple los compromisos que adquiere. • Facilita la labor de sus superiores y compañeros de trabajo. 

Orientación a resultados 

Realizar las funciones y cumplir loscompromisos organizacionales coneficacia y calidad.

• Cumple con oportunidad en función de estándares, objetivos y metas establecidaspor la entidad, las funciones que le sonasignadas.• Asume la responsabilidad por susresultados.• Compromete recursos y tiempos para mejorar la productividad tomando las

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medidas necesarias para minimizar losriesgos.• Realiza todas las acciones necesarias para alcanzar los objetivos propuestos

enfrentando los obstáculos que sepresentan. 

Orientación al usuario yal ciudadano 

Dirigir las decisiones y acciones a lasatisfacción de las necesidades eintereses de los usuarios internos yexternos, de conformidad con lasresponsabilidades públicasasignadas a la entidad. 

• Atiende y valora las necesidades y  peticiones de los usuarios y de ciudadanosen general.• Considera las necesidades de los usuarios

al diseñar proyectos o servicios.• Da respuesta oportuna a las necesidades de los usuarios de conformidad con elservicio que ofrece la entidad.• Establece diferentes canales de comunicación con el usuario para conocersus necesidades a las mismas.

• Reconoce la interdependencia entre su trabajo y el de otros. 

Transparencia 

Hacer uso responsable y claro delos recursos públicos, eliminandocualquier discrecionalidad indebidaen su utilización y garantizar elacceso a la informacióngubernamental 

• Proporciona información veraz, objetiva y basada en hechos.• Facilita el acceso a la información  relacionada con sus responsabilidades y conel servicio a cargo de la entidad en quelabora.• Demuestra imparcialidad en sus

decisiones.• Ejecuta sus funciones con base en las normas y criterios aplicables.• Utiliza los recursos de la entidad para el 

desarrollo de las labores y la prestación delservicio. 

Compromiso con laOrganización 

Alinear el propio comportamientoa las necesidades, prioridades ymetas organizacionales 

• Promueve las metas de la organización y respeta sus normas.• Antepone a necesidades de la

organización a sus propias necesidades.• Apoya a la organización en situaciones  difíciles.• Demuestra sentido de pertenencia en todas sus actuaciones. 

IX.  REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA

ESTUDIOS

MINIMOS MAXIMOSTítulo de bachiller y curso específico relacionado con lasfunciones del cargo.

Técnico o tecnólogo y curso específico relacionado conla funciones del cargo 

EXPERIENCIA  Un (1) año de experiencia relacionada. 

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MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALESI.  IDENTIFICACIÓN

Denominación del Empleo CELADOR 

Número de cargos 3 Dependencia SECRETARIA DEL INTERIOR 

Cargo del Jefe Inmediato SECRETARIA DEL INTERIOR 

Naturaleza del Cargo CARRERA ADMINISTRATIVA 

NIVEL Asistencial CODIGO 477 GRADO 01

II.  PROPOSITO PRINCIPALRealizar las labores de vigilancia de los diferentes inmuebles donde tiene sede el Municipio de laApartada como ente Administrativo y apoyar la labor de las autoridades superiores por la seguridad y elmantenimiento de las instalaciones de la Administración Municipal. 

III.  DESCRIPCIÓN DE FUNCIONESESCENCIALES

IV.  CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES(CRITERIOS DE DESEMPEÑO)

1. Solicitar la identificaci6n a los ciudadanos que debaningresar a las instalaciones o edificios de laadministración, orientándolos en la ubicación de ladependencia a la que desea acudir. 

Pedir la identificación a todo ciudadano que quiera ingresar alas instalaciones de la administración y orientarlos hacia sudestino. 

2. Revisar los paquetes, mercancías y bolsos que sepretendan entrar o sacar de las instalaciones dondeservicios, permitiendo el ingreso o salida de materiales,herramientas, equipos y vehículos con la respectivaorden escrita del jefe o responsable. 

Realizar las requisas necesarias a las mercancías y bolsos quese pretendan entrar o sacar de las instalaciones, avalando lasalida o entrada de los mismos 

3. Velar por la seguridad del edificio, e informar a su jefe inmediato, oportunamente toda eventualidad quese presente. 

Mantener vigilancia e informar oportunamente cualquiereventualidad 

4. Responder por los elementos de trabajo asignados.  Darles el uso adecuado a los elementos a su cargo 

5. Permanecer vigilante permanentemente durante su jornada laboral, haciendo los recorridos necesarios porel área que tiene a su cargo. 

Realizar recorridos permanentes por las distintas dependenciasdurante horas laborales 

6. Llevar los registros, planillas, minutas o los libros quese indiquen. 

Registrar las entradas y salidas en los libros asignados paraestas. 

7. Responder por la aplicación de los métodosprocedimientos del sistema de control interno y velarpor la calidad, eficiencia y eficacia del mismo 

La aplicación de estrategias necesaria para brindar un mejorservicio y velar por la calidad, eficiencia y eficacia del mismo 

8. Desempeñar las demás funciones que le seanasignadas por el jefe inmediato, las que reciba pordelegación y aquellas inherentes a las que desarrolla ladependencia.  

Las demás funciones asignadas ejecutadas oportunamente 

V.  CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALES

• Relaciones interpersonales. • Plan de capacitación y atención al usuario. • Interrelaciones personales para el respeto de los derechos humanos. 

VI.  COMPETENCIA VII.  DEFINCION DE LACOMPETENCIA

VIII.  CONDUCTAS ASOCIADAS

Manejo de la Información  Manejar con respeto lasinformaciones personales einstitucionales de que dispone. 

• Evade temas que indagan sobre información confidencial.• Recoge sólo información imprescindible para el desarrollo de la tarea.

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• Organiza y guarda de forma adecuada la información a su cuidado, teniendo encuenta las normas legales y de laorganización.

• No hace pública información laboral o de las personas que pueda afectar laorganización o las personas.• Es capaz de discernir qué se puede hacer público y qué no.• Transmite información oportuna y

objetiva. 

 Adaptación al cambio. Enfrentarse con flexibilidad yversatilidad a situaciones nuevaspara aceptar los cambios positivosy constructivamente. 

• Acepta y se adapta fácilmente a los cambios.• Responde al cambio con flexibilidad. • Promueve el cambio. 

Disciplina. 

Adaptarse a las políticasinstitucionales y buscar

información de los cambios en laautoridad competente 

• Acepta instrucciones aunque se difiera de ellas.

• Realiza los cometidos y tareas del puesto de trabajo.• Acepta la supervisión constante. • Realiza funciones orientadas a apoyar laacción de otros miembros de laorganización.

Relaciones Interpersonales. 

Establecer y mantener relacionesde trabajo amistosas y positivas,basadas en la comunicaciónabierta y fluida y en el respeto porlos demás. 

• Escucha con interés a las personas ycaptas las preocupaciones, intereses ynecesidades de los demás.• Transmite eficazmente las ideas, sentimientos e información impidiendo conello malos entendimientos o situacionesconfusas que puedan generar conflictos. 

Colaboración. 

Cooperar con los demás con el finde alcanzar los objetivosinstitucionales. 

• Ayuda al logro de los objetivos articulando sus actuaciones con los demás.• Cumple los compromisos que adquiere. • Facilita la labor de sus superiores y  compañeros de trabajo. 

Orientación a resultados 

Realizar las funciones y cumplirlos compromisos organizacionalescon eficacia y calidad.

• Cumple con oportunidad en función de estándares, objetivos y metas establecidaspor la entidad, las funciones que le sonasignadas.• Asume la responsabilidad por sus resultados.• Compromete recursos y tiempos para mejorar la productividad tomando las

medidas necesarias para minimizar losriesgos.• Realiza todas las acciones necesarias para alcanzar los objetivos propuestosenfrentando los obstáculos que sepresentan. 

Dirigir las decisiones y acciones a

• Atiende y valora las necesidades y peticiones de los usuarios y de ciudadanosen general.

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Orientación al usuario yal ciudadano 

la satisfacción de las necesidadese intereses de los usuariosinternos y externos, deconformidad con las

responsabilidades públicasasignadas a la entidad. 

• Considera las necesidades de los usuarios

al diseñar proyectos o servicios.• Da respuesta oportuna a las necesidades de los usuarios de conformidad con el

servicio que ofrece la entidad.• Establece diferentes canales de comunicación con el usuario para conocersus necesidades a las mismas.• Reconoce la interdependencia entre su trabajo y el de otros. 

Transparencia 

Hacer uso responsable y claro delos recursos públicos, eliminandocualquier discrecionalidadindebida en su utilización y

garantizar el acceso a lainformación gubernamental 

• Proporciona información veraz, objetiva y basada en hechos.• Facilita el acceso a la informaciónrelacionada con sus responsabilidades y conel servicio a cargo de la entidad en quelabora.• Demuestra imparcialidad en sus

decisiones.• Ejecuta sus funciones con base en las  normas y criterios aplicables.• Utiliza los recursos de la entidad para eldesarrollo de las labores y la prestación delservicio. 

Compromiso con laOrganización 

Alinear el propio comportamientoa las necesidades, prioridades ymetas organizacionales 

• Promueve las metas de la organización y respeta sus normas.• Antepone a necesidades de la

organización a sus propias necesidades.• Apoya a la organización en situaciones difíciles.• Demuestra sentido de pertenencia en 

todas sus actuaciones. IX.  REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA

ESTUDIOSMINIMOS MAXIMOS

Terminación y aprobación de básica primaria Bachiller y curso específico relacionadas con lasfunciones del cargo. 

EXPERIENCIA  Un (1) año de experiencia relacionada. 

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MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALESI.  IDENTIFICACIÓN

Denominación del Empleo AUXILIAR SERVICIOS GENERALES 

Dependencia SECRETARIA DEL INTERIOR Cargo del Jefe Inmediato TODOS LOS DESPACHOS 

Naturaleza del Cargo CARRERA ADMINISTRATIVA 

NIVEL Asistencial CODIGO 470 GRADO 01II.  PROPOSITO PRINCIPAL

Realizar las labores de aseo, limpieza y cafetería, para brindar comodidad a todos los funcionarios de laadministración en sus lugares de trabajo, conforme a las normas y procedimientos vigentes. 

III.  DESCRIPCIÓN DE FUNCIONESESCENCIALES

IV.  CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES(CRITERIOS DE DESEMPEÑO)

1. Asear las oficinas y áreas asignadas, antes delingreso de los funcionarios y vigilar que se mantenganaseadas. 

Oficina y áreas comunes aseadas oportunamente 

2. Mantener los baños y lavamanos en perfectascondiciones de aseo y limpieza y con la dotaciónnecesaria. 

Baños y lavamanos limpios y dotados con sus elementos deaseo 

3. Clasificar la basura empacando desechos orgánicos,papeles y materiales sólidos en bolsas separadas. 

Basura clasificada en sus respectivas bolsas

4. Responder por los elementos a su cargo e informarsobre cualquier anormalidad o deterioro que ellospresenten y solicitar su reposición o reparación si esdel caso. 

Los elementos de aseo y demás, requeridos, se solicitanoportunamente al funcionario encargado, permitiendo elcumplimiento de las funciones encomendadas. 

5. Mantener limpios los muebles, enseres, ventanas,cortinas y todo elemento accesorio de las áreas de lasoficinas. 

Todos los elementos de las distintas dependencias en perfectoestado de limpieza 

6. Prestar el servicio de cafetería a los funcionarios ensus oficinas y  atender las reuniones que se lleven a

cabo en las oficinas de su área de trabajo.Servicio de cafetería prestado oportunamente cuando serequieran

7. Manejar los canales internos y externos de

comunicación para dar a conocer sus actividades.

Mantener informados a los funcionarios sobre las actividades

que realiza.

8. Orientar a los usuarios y suministrar la

información que les sea  solicitada, de conformidad

con los procedimientos establecidos.

Los Ciudadanos orientados correctamente

9. Desempeñar las demás funciones inherentes al

cargo y que le sean asignadas por su jefe inmediato.

Las demás funciones asignadas desempeñadas oportunamente 

cuando se le requiera

V.  CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALES• Técnicas de aseo y limpieza. •

 

Protocolo de atención al público. VI.  COMPETENCIA VII.  DEFINCION DE LACOMPETENCIA

VIII.  CONDUCTAS ASOCIADAS

•  Evade temas que indagan sobre 

información confidencial.

•  Recoge sólo información imprescindible 

para el desarrollo de la tarea.

•  Organiza y guarda de forma adecuada la 

información a su cuidado, teniendo en 

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Manejo de la Información Manejar con respeto las

informaciones  personales e

institucionales de que dispone.

cuenta las normas legales y de la 

organización.

•  No hace pública información laboral o de 

las personas que pueda afectar la 

organización o las personas.

•  Es capaz de discernir qué se puede

hacer público y qué no.

Transmite información oportuna y objetiva.

Adaptación al cambio. 

Enfrentarse con flexibilidad y

versatilidad a  situaciones nuevas

para aceptar los cambios positivos

y constructivamente.

•  Acepta y se adapta fácilmente a los 

cambios.

Responde al cambio con flexibilidad.

Promueve el cambio.

Disciplina.  Adaptarse a las políticasinstitucionales y  buscar

información de los cambios en la 

autoridad competente

•  Acepta instrucciones aunque se difiera de 

ellas.

•  Realiza los cometidos y tareas del puesto 

de trabajo.Acepta la supervisión constante.

•  Realiza funciones orientadas a apoyar la 

acción de otros miembros de la

organización.

Relaciones Interpersonales. 

Establecer y mantener relaciones

de trabajo  amistosas y positivas,

basadas en la  comunicación

abierta y fluida y en el respeto por

los demás.

• Escucha con interés a las personas y

captas  las preocupaciones, intereses y

necesidades de los demás.

•  Transmite eficazmente las ideas, 

sentimientos e información impidiendo con 

ello malos entendimientos o situaciones 

confusas que puedan generar conflictos.

Colaboración. Cooperar con los demás con el fin

de  alcanzar los objetivos

institucionales.

• Ayuda al logro de los objetivos

articulando sus actuaciones con los demás.

Cumple los compromisos que adquiere.

•  Facilita la labor de sus superiores y 

compañeros de trabajo.

Orientación a resultados 

Realizar las funciones y

cumplir los  compromisosorganizacionales con eficacia y

calidad.

•  Cumple con oportunidad en función de 

estándares, objetivos y metas establecidas 

por la entidad, las funciones que le son 

asignadas.

•  Asume la responsabilidad por sus 

resultados.

• 

Compromete recursos y tiempos para mejorar la productividad tomando las 

medidas necesarias para minimizar los 

riesgos.

•  Realiza todas las acciones necesarias para 

alcanzar los objetivos propuestos 

enfrentando los obstáculos que se

presentan.

•  Atiende y valora las necesidades y 

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Orientación al

usuario y al

ciudadano 

Dirigir las decisiones y acciones a

la satisfacción de las necesidades e

intereses de los usuarios internos y

externos, de  conformidad con las

responsabilidades  públicas

asignadas a la entidad.

peticiones de los usuarios y de ciudadanos

en general.

• Considera las necesidades de los usuarios

al diseñar proyectos o servicios.

•  Da respuesta oportuna a las necesidades 

de los usuarios de conformidad con el 

servicio que ofrece la entidad.

•  Establece diferentes canales de 

comunicación con el usuario para conocer

sus necesidades a las mismas.

•  Reconoce la interdependencia entre su 

trabajo y el de otros.

Transparencia 

Hacer uso responsable y claro delos recursos  públicos, eliminando

cualquier  discrecionalidad

indebida en su utilización y 

garantizar el acceso a la

información gubernamental

• Proporciona información veraz, objetiva y 

basada en hechos.

•  Facilita el acceso a la información 

relacionada con sus responsabilidades y

con el servicio a cargo de la entidad en que 

labora.

• Demuestra imparcialidad en susdecisiones.

•  Ejecuta sus funciones con base en las 

normas y criterios aplicables.

•  Utiliza los recursos de la entidad para el 

desarrollo de las labores y la prestación del

servicio.

Compromiso con la Organización  Alinear el propio comportamientoa las  necesidades, prioridades y

metas organizacionales

•  Promueve las metas de la organización y  

respeta sus normas.

• Antepone a necesidades de la

organización a sus propias necesidades.•  Apoya a la organización en situaciones 

difíciles.

•  Demuestra sentido de pertenencia en 

todas sus actuaciones.

IX.  REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA

ESTUDIOSMINIMOS MAXIMOS

Terminación y aprobación de básica primaria Terminación y aprobación del Bachillerato 

EXPERIENCIA

  Un (1) año de experiencia relacionada. 

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MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES

I.  IDENTIFICACIÓN

Denominación del Empleo INSPECTOR CENTRAL DE POLICÍA

Dependencia SECRETARIA DEL INTERIOR

Cargo del Jefe Inmediato SECRETARIO DEL INTERIOR

Naturaleza del Cargo CARRERA ADMINISTRATIVA

NIVEL TECNICO CÓDIGO: 303 GRADO: 04

II.  PROPOSITO PRINCIPAL

Conocer en primera instancia de las contravenciones al código de Policía, velar por la tranquilidad, la moralidad y el ordenpúblico en el Municipio; cumplir y hacer cumplir la Constitución, las Leyes, Ordenanzas, Acuerdos y demás normas vigentes;Así como también por la preservación, conservación y recuperación del Espacio Público indebidamente ocupado.

III.  DESCRIPCIÓN DE FUNCIONESESCENCIALES

IV.  CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES(CRITERIOS DE DESEMPEÑO)

1. Colaborar con el Alcalde con el orden público en elMunicipio.

Interacción permanente con los Institutos Seccionales y

nacionales  cuya función sea la de proteger y defender la

Seguridad y el orden público.

2. Recibir y atender denuncias penales, declaraciones e 

indagatorias Y efectuar las investigaciones pertinentes de

acuerdo a la Ley.

Encargarse de las denuncias penales, declaraciones e

indagatorias y llevar a cabo las investigaciones pertinentes

de acuerdo a la Ley.

3. Conocer en primera instancia las contravenciones

especiales  tipificadas en el Decreto Ley 522 de 1971.

Estudiar el decreto ley 522 de 1971 y conocer en primera

instancia los quebrantamientos especiales a que se refiere.

4. Conocer en única instancia las contravenciones

comunes ordinarias de que habla el Decreto Ley 1355 de

1970, con excepción de las que le competen a la PolicíaNacional.

Estudiar el decreto ley 1355 de 1970 y conocer en primera

instancia los quebrantamientos comunes ordinarias a que se

refiere y que son de su competencia.

5. Velar dentro de la jurisdicción municipal por el respeto

de los derechos civiles y garantías sociales, conservando

el orden público  interno y emprendiendo campañas de

seguridad con el apoyo de las autoridades de policía.

Los planes y programas en materia de Policía y preservación

del orden público, acordes con el programa de Gobierno y

el plan de desarrollo

6. Prestar a los diferentes funcionarios judiciales la

colaboración necesaria para hacer efectivas las

providencias.

Apoyar a los diferentes funcionarios judiciales para hacer

efectivas las providencias

7. Velar por el cumplimiento de las disposiciones del

código nacional de policía

Estricto cumplimiento de la normatividad del código

Nacional y Departamental de Policía

8. Conocer los delitos y contravenciones que las normasde conmoción interior le asignen. Tener conocimiento de los delitos contravenciones que lasnormas de conmoción interior le asignen

9. Hacer cumplir las normas que sobre precios y

medidas  establezcan las autoridades nacionales y la

Administración Municipal.

Estricto cumplimiento de las normas que sobre precios y

medidas  establezcan las autoridades Nacionales y la

Administración Municipal

10. Efectuar visitas e investigaciones en lo relacionado

con fraude en pesas, medidas y procedencia de artículos

de primera necesidad  y casos de especulación y

Realizar operativos y llevar a cabo investigaciones en lo

relacionado con fraude en pesas, medidas y procedencia de

artículos de primera  necesidad y casos de especulación y

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acaparamiento. acaparamiento

11. Apoyar a las autoridades municipales y

departamentales en los asuntos policivos que adelanten

éstas dentro de la jurisdicción municipal.

Colaborar con las autoridades Municipales y

Departamentales en los  asuntos policivos que adelanten

éstas dentro de la jurisdicción Municipal

12. Coordinar casos de policía y sus respectivas

acciones, con los  inspectores departamentales, de

acuerdo con el código de policía  del departamento de

Córdoba.

Tomar las acciones necesarias en armonía con los

Inspectores  Departamentales sobre casos de policía de

acuerdo con el código de  policía del Departamento de

Córdoba

13. Programar y adelantar campañas a la ciudadanía

en general, sobre las normas nacionales y municipales

que reglamenten  precios y calidades de los bienes y

servicios que se comercializan en  la jurisdicción

municipal.

Dirigir campañas informativas a la ciudadanía en general,

sobre las normas Nacionales y Municipales que reglamenten

precios y  calidades de los bienes y servicios que se

comercializan en la  jurisdicción Municipal

14. Aplicar las sanciones correspondientes a los

comerciantes e  industriales que violen las normas

vigentes sobre precios, pesas, medidas y calidades.

Imputar las sanciones correspondientes a los comerciantes e 

industriales que violen las normas vigentes sobre precios,

pesas, medidas y calidades

15. Conocer de las contravenciones sobre protección

social  relacionada con la mendicidad, la vagancia, los

enfermos mentales  y personas toxicómanas y

alcohólicas.

Estudiar los distintos quebrantamientos sobre protección

social  relacionada con la mendicidad, la vagancia, los

enfermos mentales y personas toxicómanas y alcohólicas

16. Elaborar y enviar semestralmente a la Secretaría de

Gobierno Departamental informes sobre hechos Policivos

y orden publico  ocurridos dentro de la jurisdicción

municipal.

Realizar los informes sobre hechos Policivos y orden público 

ocurridos dentro de la jurisdicción Municipal y enviarlos 

oportunamente a la Secretaría de Gobierno Departamental

17. Efectuar la restitución de los bienes de uso público de

acuerdo a lo establecido en la normatividad vigente.

Adoptar las medidas para la protección, recuperación y 

conservación del espacio público, ambiente y bienes de

interés del Municipio

18. Conocer,  vigilar y controlar las acciones

administrativas encaminadas  a la aplicación del

reglamento de convivencia ciudadana.

Desarrollar acciones administrativas encaminadas a la

aplicación del reglamento de convivencia ciudadana.

19. Prevenir y controlar el comercio de estupefacientes

dentro del Municipio, de acuerdo a lo dispuesto en ley 30

de 1986 Y el porte y  consumo de estupefacientes y

sustancias sicotrópicas (Decreto 1108 de 1994).

Realizar operativos que busquen controlar el comercio de 

estupefacientes dentro del Municipio, de acuerdo a lo

dispuesto en  ley 30 de 1986 y el porte y consumo de

estupefacientes y sustancias  sicotrópicas (Decreto 1108 de

1994)

20. Controlar el porte de armas, municiones y explosivos

de acuerdo a lo dispuesto en los Decretos 2535 de 1993

y 619 y 1809 de 1994).

Realizar operativos con el fin de Controlar el porte de armas, 

municiones y explosivos de acuerdo a lo dispuesto en los 

Decretos 2535 de 1993 y 619 y 1809 de 1994).21. Controlar y supervisar las actividades de las empresas

de vigilancia privada que actúen en el Municipio.

Hacer seguimiento de las actividades de las empresas de

vigilancia privada que actúen en el Municipio.

22. Hacer cumplir las disposiciones del Decreto Ley

2737 de 1989 (C6digo del Menor).

Velar por el Estricto cumplimiento del Decreto Ley 2737

de 1989 (Código del Menor).

23. Conocer de los asuntos y/o negocios que le asigne la

ley, las  ordenanzas, los acuerdos del Concejo y Decreto

de la Alcaldía del Municipio.

Saber de los asuntos y/o negocios que le asigne la ley, las 

ordenanzas, los acuerdos del Concejo y Decreto de la

Alcaldía del Municipio

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24. Expedir órdenes de citación. Las ordenes de citaciones expedidas oportunamente

25. Expedir constancias por perdida de documentos.Atender las denuncias de pérdida de documentos y expedir

su respectiva constancia

26. Expedir guías de movilización de semovientes ypapeletas.

Guías de movilización de semovientes y papeletasexpedidas oportunamente

27. Asistir a las reuniones del Consejo de Gobierno y

demás cuerpos colegiados y comités de los cuales forme

parte o sea delegado por el Alcalde.

La asistencia a las reuniones del Consejo de Gobierno y

demás  cuerpos colegiados y comités de los cuales forme

parte o sea delegado por el Alcalde

28. Realizar visitas periódicas a los establecimientos

comerciales,   industriales, de servicios, matadero, plaza

de mercado para constar  que cumplen las normas

sanitarias e higiénicas.

Velar por el cumplimiento de las normas sanitarias e

higiénicas de  los establecimientos comerciales, industriales,

de servicios, matadero, plaza de mercado

29. Hacer los respectivos levantamientos de cadáveres y

reunir las pruebas a remitir a los órganos judiciales.

Realizar levantamientos de cadáveres y reunir las pruebas a

remitir a los órganos judiciales

30. Asistir al comité técnico de seguridad y emergencias y

presentar propuestas y proyectos.

Tener participación activa en los comités y sugerir

propuestas con lo relacionado a seguridad y emergencia.

31. Fallar los casos policivos que se presenten en la

 jurisdicción del municipio y que sean de su competencia

cumpliendo con los términos y requisitos por la ley.

Llevar a cabo investigaciones pertinentes con el fin de

realizar los  fallos en los casos policivos que se presenten

en la jurisdicción del Municipio y que sean de su

competencia cumpliendo con los términos y requisitos por

la ley

32. Conocer en primera instancia de las infracciones y

accidentes de tránsito que ocurran en la jurisdicción del

municipio.

Percatarse en primera instancia de las infracciones y

accidentes de tránsito que ocurran en la jurisdicción del

Municipio

33. Conocer de los asuntos relacionados con problemas 

intrafamiliares y del menor que sean de su competencia.Dominar los asuntos relacionados con problemasintrafamiliares y  del menor que sean de su competencia y

darles el trámite respectivo para su solución

34. Cumplir con las funciones asignadas por el Código

Nacional de Recursos Naturales.

Estricto cumplimiento de las funciones asignadas por el

Código Nacional de Recursos Naturales

35. Cumplir de manera efectiva la misión y los

objetivos de la  dependencia a la que se encuentra

adscrito y Ia ejecución de los procesos en que interviene

en razón del cargo.

La aplicación de estrategias necesaria para brindar un mejor

servicio y velar por la calidad, eficiencia y eficacia del mismo

36. Desempeñar las demás funciones que le sean

asignadas por el   jefe inmediato, las que reciba par

delegación y aquellas inherentes a las que desarrolla ladependencia.

Ejecutar y desarrollar oportunamente las distintas funciones

que le sean asignadas por el jefe inmediato, las que reciba

por delegación y aquellas inherentes a las que desarrolla ladependencia.

V.  CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALES

• Conocimiento de código de policía.

• Conocimiento código penal.

• Conocimientos en derecho.

• Conocimiento de la Constitución Política Colombiana.

• Medios de conciliación.

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• Conocimientos en Criminología y medicina legal.

• Conocimiento en Administración Pública.

VI.  COMPETENCIA VII.  DEFINCION DE LA

COMPETENCIA

VIII.  CONDUCTAS ASOCIADAS

Experticia técnica 

Entender y aplicar los

conocimientos técnicos  del área

de desempeño y mantenerlos 

actualizados.

•  Capta y asimila con facilidad concepto einformación.•  Aplica el conocimiento técnico a las 

actividades cotidianas.

• Analiza la información de acuerdo con

las necesidades de la organización.

•  Comprende los aspectos técnicos y los 

aplica al desarrollo de procesos y 

procedimientos en los que está

involucrado.

•  Resuelve problemas utilizando sus 

conocimientos técnicos de su especialidad

y  garantizando indicadores y estándares 

establecidos.

Trabajo en equipo Trabajar con otros para

conseguir metas comunes.

•  Identifica claramente los objetivos del

grupo y orienta su trabajo a la

consecución de los mismos.

•  Colabora con otros para la realización de 

actividades y metas grupales.

Creatividad e innovación Presentar ideas y métodos

novedosos y concretarlos enacciones.

•  Propone y encuentra formas nuevas y 

eficaces de hacer las cosas.

• Es recursivo.

• Es práctico.

• Busca nuevas alternativas de solución.

• 

Revisa permanentemente los procesos

y  procedimientos para optimizar los 

resultados.

Orientación a resultados 

Realizar las funciones y

cumplir los compromisos

organizacionales con eficacia y

calidad.

•  Cumple con oportunidad en función de 

estándares, objetivos y metas

establecidas  por la entidad, las funciones

que le son asignadas.

•  Asume la responsabilidad por sus 

resultados.

•  Compromete recursos y tiempos para 

mejorar la productividad tomando las 

medidas necesarias para minimizar los 

riesgos.• Realiza todas las acciones necesarias

para  alcanzar los objetivos propuestos 

enfrentando los obstáculos que se

presentan

•  Atiende y valora las necesidades y 

peticiones de los usuarios y de ciudadanos

en general.

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Orientación alusuario y al

ciudadano 

Dirigir las decisiones y acciones a

la  satisfacción de las

necesidades e intereses de  los

usuarios internos y externos, de 

conformidad con las

responsabilidades  públicas

asignadas a la entidad.

• Considera las necesidades de los

usuarios al diseñar proyectos o servicios.

•  Da respuesta oportuna a las

necesidades  de los usuarios de

conformidad con el servicio que ofrece la

entidad.

•  Establece diferentes canales de 

comunicación con el usuario para conocer

sus necesidades a las mismas.

•  Reconoce la interdependencia entre su 

trabajo y el de otros.

Transparencia 

Hacer uso responsable y claro de

los recursos públicos,

•  Proporciona información veraz, objetiva

y basada en hechos.

•  Facilita el acceso a la información 

relacionada con sus responsabilidades y

con  el servicio a cargo de la entidad en

que labora.

• Demuestra imparcialidad en susdecisiones.

•  Ejecuta sus funciones con base en las 

normas y criterios aplicables.

•  Utiliza los recursos de la entidad para el 

desarrollo de las labores y la prestación

del servicio.

Compromisocon la 

Organización 

Alinear el propio

comportamiento a las 

necesidades, prioridades y

metas organizacionales

•  Promueve las metas de la organización y 

respeta sus normas.

• Antepone a necesidades de la

organización a sus propias necesidades.

• 

Apoya a la organización en situaciones 

difíciles.

•  Demuestra sentido de pertenencia en 

todas sus actuaciones.

IX.  REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA

ESTUDIOSMINIMOS MAXIMOS

Diploma de bachiller en cualquier modalidad  y EstudioTécnico en una rama a fin y curso no menor de 60 horas dederecho policivo.

Título de tecnólogo o de profesional en derecho o afines

EXPERIENCIA

  Un (1) año de experiencia relacionada. 

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MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES

I.  IDENTIFICACIÓN

Denominación del Empleo COMISARIO DE FAMILIA

Dependencia COMISARIA DE FAMILIA

Cargo del Jefe Inmediato SECRETARIA DEL INTERIOR

Naturaleza del Cargo CARRERA ADMINISTRATIVA

NIVEL PROFESIONAL CÓDIGO: 202 GRADO: 02

II.  PROPOSITO PRINCIPALAtender las denuncias y quejas relacionadas con conflictos familiares, violencia, familiar, delitos y/ 0contravenciones en que esté  implicado un menor, cumplimiento de comisiones, allanamientos y demás contempladasen el Código del menor. Además colaborar  con el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar y con las demásautoridades competentes en la función de proteger a los menores que se hallen en situación irregular y en los casosde conflictos familiares y con Desarrollo Económico y Bienestar Social.  

III.  DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES

ESCENCIALES

IV.  CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES

(CRITERIOS DE DESEMPEÑO)1. Tramitar las denuncias que configuren contravención,

de los cuales aparezcan menores involucrados y darles el

curso  correspondiente de acuerdo a las disposiciones

legales.

Los tramites a las denuncias, querellas y solicitudes de

asesoría que  las personas solicitan ante la comisaria de

familia serán tramitadas con oportunidad

2. Vigilar los sectores vulnerables de la población para

constar las  condiciones de vida y promover las acciones

necesarias para la protección de los menores y la familia.

Las condiciones realizadas en la comisaria de familia

deberán propender por el bienestar de cada una de las

partes.

3. Aplicar las sanciones policivas de acuerdo con las

facultades  previstas en el código del menor, código

nacional y reglamento  departamental de convivencia

ciudadana y las que le otorgue el  consejo municipal

referente a la familia

Sanciones policivas de acuerdo con las facultades previstas

en el  código del menor, código nacional y reglamento de

convivencia  ciudadana y las otorgadas por el Concejo

municipal deberán ser aplicadas de acuerdo a los principios

de eficiencia eficacia y celeridad4. Actuar como orientador y conciliador en los conflictos

que  susciten al interior de las familias cuando acudan a

solicitar protección

Coordinar interinstitucionalmente con la Policía Nacional el

apoyo que soliciten las personas para su debida protección

5. Cumplir las comisiones, peticiones y prácticas deprueba en aspectos relacionados con la protección almenor y la familia, demás  actuaciones que solicite elI.C.B.F y otras autoridades encargadas de  la jurisdicciónde familia, en todos los aspectos relacionados con los 

menores y la familia.

Realizar oportunamente las comisiones, peticiones y

prácticas de  prueba en aspectos relacionados con la

protección al menor y la  familia, demás actuaciones que

solicite el I.C.B.F y otras autoridades  encargadas de la

 jurisdicción de familia, en todos los aspectos  relacionados

con los menores y la familia.

6. Remitir ante la autoridad competente las acciones

penales de familia a que haya lugar.

Las acciones penales de familia remitidas oportunamente a

las autoridades competentes

7. Desarrollar con la comunidad campañas preventivas,

educativas y de atención dirigida a las instituciones,

padres de familia y menores.

La implementación de campañas redundaran en beneficio de

la población relacionadas con la promoción y prevención del

área social

8. Las asignadas en la ley 640 de 2001 El cumplimiento de las funciones asignadas en la ley 640 de2001

9. Facilitar los medios necesarios para que se cumpla la

finalidad de la misión institucional.La atención oportuna, eficaz y eficiente a la comunidad

10. Apoyar la implementación del sistema de control La implementación del sistema de control interno,

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interno,  fomentando la cultura del autocontrol y

participando de los programas y eventos que coordine la

unidad.

fomentando la  cultura del autocontrol y participando de

los programas y eventos que coordine la unidad.

11. Velar por el buen uso de los implementos de oficina,

dando  cumplimiento al principio de austeridad y por el

mantenimiento de los equipos a su cargo

La utilización adecuada de los implementos de oficina, para

dar cumplimiento al principio de austeridad

12. Las demás que le sean asignadas por norma legal o

entidad competente y que estén acordes con la

naturaleza del cargo.

Las demás que le sean asignadas por norma legal o entidad  

competente y que estén acordes con la naturaleza del cargo, 

cumplidas oportunamente

V.  CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALES• La Constitución Política,

• Código Penal y de Procedimiento Penal.

• Código Civil y de Procedimiento Civil.

• Código Contencioso Administrativo.

• Código Nacional de Policía.

• 

Código del Menor.

• Ley 575 de 2000

• Ley 640 de 2001

•Reglamento de convivencia Ciudadana para el departamento 

de Córdoba

• Metodología de investigación y diseño de proyectos

VI.  COMPETENCIA VII.  DEFINCION DE LACOMPETENCIA

VIII.  CONDUCTAS ASOCIADAS

Aprendizaje Continuo 

Adquirir y desarrollas

permanentemente 

conocimientos, destrezas y

habilidades, con  el fin de

mantener altos estándares de 

eficacia organizacional.

• Aprende de la experiencia de otros y dela propia.

• Se adapta y aplica nuevas tecnologías

que se implanten en la organización.

•  Aplica los conocimientos adquiridos a

los  desafíos que se presentar en el

desarrollo del trabajo.

• Investiga, indaga y profundiza en los

temas  de su entorno o área de

desempeño.

•  Reconoce las propias limitaciones y las 

necesidades de mejorar su preparación.

•  Asimilar nueva información y la aplica 

correctamente

Experticia professional 

Aplicar el conocimiento

profesional en la  resolución de

problemas y transferirlo a su entorno laboral

• Analiza de un modo sistemático y

racional  los aspectos del trabajo,

basándose en la información relevante.

• Aplica reglas básicas y conceptos

complejos aprendidos.

•  Identifica y reconoce con facilidad las 

causas de los problemas y sus posibles 

soluciones.

• 

Clarifica datos o situaciones complejas.

• Planea, organiza y ejecuta múltiples

tareas  tendientes a alcanzar resultados 

institucionales.

•  Coopera en distintas situaciones y 

comparte información.

• Aporta sugerencias, ideas y opiniones.

• Expresa expectativas positivas del

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Trabajo en

Equipo y 

Colaboración 

Trabajar con otros de forma

conjunta y de  manera

participativa, integrandoesfuerzos para la consecución de

metas institucionales comunes.

equipo o de los miembros del mismo.

•  Planifica las propias acciones teniendo

en  cuenta la repercusión de las mismas

para la  consecución de los objetivos

grupales.

• Establece diálogo directo con los

miembros  del equipo que permita

compartir  información e ideas en

condiciones de respeto y cordialidad.

•  Respeta criterios dispares y distintas 

opiniones del equipo.

Creatividad e Innovación Generar y desarrollar

nuevas ideas, conceptos,

métodos y soluciones.

• Ofrece respuestas alternativas.

• Aprovecha las oportunidades y

problemas para dar soluciones novedosas.

•  Desarrolla nuevas formas de hacer y 

tecnologías.

• 

Busca nuevas alternativas de solución y

se arriesga a romper esquemas

tradicionales.

• Inicia acciones para superar los

obstáculos y alcanzar metas específicas

Liderazgo de

Grupos de Trabajo 

Asumir el rol de orientador y

guía de un grupo o equipo detrabajo, utilizando la  autoridad

con arreglo a las normas y 

promoviendo la efectividad en

la  consecución de objetivos y

metas institucionales.

• Establecer los objetivos del grupo de

forma clara y equilibrada.

•  Asegura que los integrantes del grupo 

compartan planes, programas y proyectos 

institucionales.

•  Orienta y coordina el trabajo del grupo 

para la identificación de planes y

actividades a seguir.•  Facilita la colaboración con otras áreas y 

dependencias.

• Escucha y tiene en cuenta las opiniones

de los integrantes del grupo.

•  Gestiona los recursos necesarios para 

poder cumplir con las metas propuestas.

•  Garantiza que el grupo 50 tenga la 

información necesaria.

• Explica las razones de las decisiones.

Toma de decisiones 

Elegir entre una o varias

alternativas para  solucionar un

problema y tomar las acciones 

concretas y consecuentes con la

•  Elige alternativas de solución efectiva y 

suficiente para atender los asuntos 

encomendados.•  Decide y establece prioridades para el 

trabajo del grupo.

• Asume posiciones concretas para el

manejo  de temas o situaciones que

demandan su atención.

• Efectúa cambios en las actividades o en

la  manera de desarrollar sus

responsabilidades  cuando detecta

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elección realizada. dificultades para su realización o mejores

prácticas que pueden  optimizar el

desempeño.

• Asume las consecuencias de las

decisiones adoptadas.

•  Fomenta la participación en la toma de 

decisiones.

Orientación a resultados 

Realizar las funciones y

cumplir los compromisos

organizacionales con eficacia y

calidad.

•  Cumple con oportunidad en función de 

estándares, objetivos y metas

establecidas  por la entidad, las funciones

que le son asignadas.

•  Asume la responsabilidad por sus 

resultados.

•  Compromete recursos y tiempos para 

mejorar la productividad tomando las 

medidas necesarias para minimizar los 

riesgos.

• Realiza todas las acciones necesarias

para  alcanzar los objetivos propuestos 

enfrentando los obstáculos que se

presentan.

Orientación alusuario y al

ciudadano 

Dirigir las decisiones y acciones a

la  satisfacción de lasnecesidades e intereses de  los

usuarios internos y externos, de 

conformidad con las

responsabilidades  públicas

asignadas a la entidad.

•  Atiende y valora las necesidades y 

peticiones de los usuarios y de ciudadanos

en general.

• Considera las necesidades de los

usuarios al diseñar proyectos o servicios.

•  Da respuesta oportuna a las

necesidades  de los usuarios de

conformidad con el servicio que ofrece laentidad.

•  Establece diferentes canales de 

comunicación con el usuario para conocer

sus necesidades a las mismas.

•  Reconoce la interdependencia entre su 

trabajo y el de otros.

Transparencia 

Hacer uso responsable y claro de

los recursos públicos, eliminandocualquier  discrecionalidad

indebida en su utilización y 

garantizar el acceso a la

información gubernamental

•  Proporciona información veraz, objetiva

y basada en hechos.

•  Facilita el acceso a la información 

relacionada con sus responsabilidades y

con  el servicio a cargo de la entidad en

que labora.• Demuestra imparcialidad en sus

decisiones.

•  Ejecuta sus funciones con base en las 

normas y criterios aplicables.

•  Utiliza los recursos de la entidad para el 

desarrollo de las labores y la prestación

del servicio.

•  Promueve las metas de la organización y 

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Compromiso

con la 

Organización 

Alinear el propio

comportamiento a las necesidades, prioridades y

metas organizacionales

respeta sus normas.

• Antepone a necesidades de la

organización a sus propias necesidades.

•  Apoya a la organización en situaciones 

difíciles.

•  Demuestra sentido de pertenencia en 

todas sus actuaciones.

IX.  REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA

ESTUDIOSMINIMOS MAXIMOS

Ser abogado en ejercicio y con tarjeta profesional vigente.Acreditar título de postgrado en Derecho de Familia, DerechoCivil, Derecho Administrativo, Derecho Constitucional,Derecho Procesal, Derechos Humanos, o en Ciencias Socialessiempre y cuando en este último caso el estudio de la familiasea un componente curricular del programa. 

Ser abogado en ejercicio y con tarjeta profesional vigente.Acreditar título de postgrado, Maestría en Derecho deFamilia, Derecho Civil, Derecho Administrativo, DerechoConstitucional, Derecho Procesal, Derechos Humanos, o enCiencias Sociales siempre y cuando en este último caso elestudio de la familia sea un componente curricular delprograma.

EXPERIENCIA  Un (1) año de experiencia relacionada. 

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MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES

I.  IDENTIFICACIÓN

Denominación del Empleo INSPECTOR DE POLICÍA RURAL

Dependencia SECRETARIA DEL INTERIOR

Cargo del Jefe Inmediato SECRETARIO DEL INTERIOR

Naturaleza del Cargo CARRERA ADMINISTRATIVA

NIVEL TECNICO CÓDIGO: 306 GRADO: 01

II.  PROPOSITO PRINCIPALAplicar, coordinar y dirigir los proyectos que en su territorio sean necesarios para el desarrollo local y la implementacióndel manual de Convivencia Ciudadana y Proteger a los habitantes de la jurisdicción en sus libertades y los derechosque de ésta se derivan, por los medios y procedimientos establecidos en la Constitución, leyes, decretos, ordenanzas yacuerdos; así como proteger los derechos de los consumidores a través de la vigilancia y cumplimiento de las normassobre la materia 

III.  DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES

ESCENCIALES

IV.  CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES

(CRITERIOS DE DESEMPEÑO)1. Velar dentro del territorio de la jurisdicción Municipal

porque se respeten los derechos civiles y las garantías

sociales.

Planes y programas para divulgar los informes a la

comunidad de las  actividades desarrolladas en materia de

Seguridad y mantenimiento del orden público

2. Colaborar con el Alcalde en la conservación del orden

público  interno y emprender las campañas de seguridad

con el apoyo de la fuerza pública.

Los planes y programas en materia de Policía y preservación

del orden público responden a las necesidades

institucionales y de personal de la Alcaldía

3. Tramitar las querellas y denuncias presentadas por los

ciudadanos  y realizar las investigaciones pertinentes de

acuerdo con la ley.

Resolver las querellas y denuncias presentadas por los

ciudadanos y llevar a cabo las investigaciones pertinentes de

acuerdo con la ley

4. Hacer cumplir las disposiciones de los Códigos Nacional

y  Departamental de Policía y las normas municipalessobre la materia.

Estricto cumplimiento de la normatividad del código

Nacional y Departamental de Policía

5. Prestar a las autoridades judiciales la colaboración

necesaria para  hacer efectivas las providencias de

conformidad con las  competencias establecidas por la

ley.

Interacción permanente con los Institutos Seccionales y

Nacionales  cuya función sea la de proteger y defender la

Seguridad y el orden público

6. Conocer los asuntos o negocios que le asignela ley, las ordenanzas, los acuerdos del Concejo ydecretos de la Alcaldía.

Tener conocimiento de las ordenanzas, los acuerdos del

Concejo y decretos de la Alcaldía que por ley se le sean

asignados

7, Recibir y adelantar denuncias penales, declaraciones e 

indagatorias y citar a los responsablesDarle trámite oportuno a las denuncias penales,

declaraciones e indagatorias y hacer las citaciones

respectivas a los responsables8. Practicar levantamiento de cadáveres conforme a las 

prescripciones legales.Realizar levantamiento de cadáveres conforme a las

prescripciones legales

9. Expedir constancia por perdida de documentos. Tomar las denuncias por perdida de documento

10. Conocer en primera instancia de las contravenciones

especiales  a que se refiere el decreto ley 522 de 1971.Estudiar el decreto ley 522 de 1971 y conocer en primera

instancia los quebrantamientos especiales a que se refiere

11. Conocer en primera instancia de las contravenciones

comunes  ordinarias de que trata el decreto ley 1355 deEstudiar el decreto ley 1355 de 1970 y conocer en primera

instancia los quebrantamientos comunes ordinarias a que se

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1970, a excepción de  las que compete a la Policía

Nacional.

refiere y que son de su competencia

12. Conocer los delitos contravenciones que las normas

de conmoci6n interior le asignen.Tener conocimiento de los delitos contravenciones que las

normas de conmoción interior le asignen13. Ejecutar las políticas, planes, programas y proyectos

que en materia de control y vigilancia de precios, pesas y

medidas, defina la Administración Municipal.

Los planes y programas en materia de Policía y preservación

del orden público, acordes con el programa de Gobierno y

el plan de desarrollo

14. Hacer cumplir los reglamentos y normas que sobre

precios en  general establezca la Superintendencia de

Industria y Comercio y la Administración Municipal.

Estricto cumplimiento de los reglamentos y normas que

sobre  precios en general establezca la Superintendencia de

Industria y Comercio y la Administración Municipal

15. Efectuar visitas e investigaciones en lo relacionado

con fraude  en pesas, medidas y procedencia de los

artículos de primera  necesidad y casos de especulación

y acaparamiento.

Las visitas realizadas con relación al fraude en pesas,

medidas y procedencia de los artículos de primera necesidad

y casos de especulación y acaparamiento

16. Cumplir de manera efectiva la misión y los

objetivos de la  dependencia a la que se encuentraadscrito y la ejecución de los procesos en que interviene

en razón del cargo.

La aplicación de estrategias necesaria para brindar un mejorservicio y velar por la calidad, eficiencia y eficacia del mismo

17. Desempeñar las demás funciones que le sean

asignadas por el   jefe inmediato, las que reciba por

delegación y aquellas inherentes a las que desarrolla la

dependencia.

Ejecutar y desarrollar oportunamente las distintas funciones

que le sean asignadas por el jefe inmediato, las que reciba

por delegación y aquellas inherentes a las que desarrolla la

dependencia.

V.  CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALES• Constitución Política de Colombia

• Manual de Convivencia Ciudadana

• Informática básica

• Técnica de Archivística y correspondencia

• 

Conocer el Decreto- Ley 1355 de 1970, excepción

hecha de las que competen a la Policía Nacional.

• Conocer, en primera instancia, de las contravenciones

especiales a que se refiere el decreto – Ley 522 de 1971 y las

contravenciones especiales del artículo 1º de la ley de

descongestión de despacho  judiciales – Ley 23 de 1991; la

segunda estancia de estas contravenciones se surte ante el

Alcalde Municipal.

VI.  COMPETENCIA VII.  DEFINCION DE LACOMPETENCIA

VIII.  CONDUCTAS ASOCIADAS

Experticia técnica 

Entender y aplicar los

conocimientos técnicos  del área

de desempeño y mantenerlos 

actualizados.

•  Capta y asimila con facilidad concepto einformación.

•  Aplica el conocimiento técnico a las 

actividades cotidianas.

• Analiza la información de acuerdo con

las necesidades de la organización.

•  Comprende los aspectos técnicos y los 

aplica al desarrollo de procesos y 

procedimientos en los que estáinvolucrado.

•  Resuelve problemas utilizando sus 

conocimientos técnicos de su especialidad

y  garantizando indicadores y estándares 

establecidos.

•  Identifica claramente los objetivos del

grupo y orienta su trabajo a la

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Trabajo en equipo Trabajar con otros para

conseguir metas comunes.

consecución de los mismos.

•  Colabora con otros para la realización de 

actividades y metas grupales.

Creatividad e innovación Presentar ideas y métodos

novedosos y concretarlos en

acciones.

•  Propone y encuentra formas nuevas y 

eficaces de hacer las cosas.

• Es recursivo.

• Es práctico.

• Busca nuevas alternativas de solución.

•  Revisa permanentemente los procesos

y  procedimientos para optimizar los 

resultados.

Orientación a resultados 

Realizar las funciones y

cumplir los compromisos

organizacionales con eficacia y

calidad.

•  Cumple con oportunidad en función de 

estándares, objetivos y metas

establecidas  por la entidad, las funciones

que le son asignadas.

•  Asume la responsabilidad por sus 

resultados.

•  Compromete recursos y tiempos para 

mejorar la productividad tomando las 

medidas necesarias para minimizar los 

riesgos.

• Realiza todas las acciones necesarias

para  alcanzar los objetivos propuestos 

enfrentando los obstáculos que se

Orientación al

usuario y al

ciudadano 

Dirigir las decisiones y acciones a

la  satisfacción de las

necesidades e intereses de  los

usuarios internos y externos, de 

conformidad con las

responsabilidades  públicas

asignadas a la entidad.

•  Atiende y valora las necesidades y 

peticiones de los usuarios y de ciudadanos

en general.

• Considera las necesidades de los

usuarios al diseñar proyectos o servicios.•  Da respuesta oportuna a las

necesidades  de los usuarios de

conformidad con el servicio que ofrece la

entidad.

•  Establece diferentes canales de 

comunicación con el usuario para conocer

sus necesidades a las mismas.

•  Reconoce la interdependencia entre su 

trabajo y el de otros.

Transparencia 

Hacer uso responsable y claro de

los recursos públicos,

•  Proporciona información veraz, objetiva

y basada en hechos.

• 

Facilita el acceso a la información 

relacionada con sus responsabilidades y

con  el servicio a cargo de la entidad en

que labora.

• Demuestra imparcialidad en susdecisiones.

•  Ejecuta sus funciones con base en las 

normas y criterios aplicables.

•  Utiliza los recursos de la entidad para el 

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desarrollo de las labores y la prestación

del servicio.

Compromiso

con la 

Organización 

Alinear el propio

comportamiento a las 

necesidades, prioridades y

metas organizacionales

•  Promueve las metas de la organización y 

respeta sus normas.

• Antepone a necesidades de la

organización a sus propias necesidades.

•  Apoya a la organización en situaciones 

difíciles.

•  Demuestra sentido de pertenencia en 

todas sus actuaciones.

IX.  REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA

ESTUDIOSMINIMOS MAXIMOS

Diploma de bachiller en cualquier modalidad  o EstudioTécnico en una rama a fin y curso no menor de 60 horas de

derecho policivo.

Título de tecnólogo o de profesional en derecho o afines

EXPERIENCIA  Un (1) año de experiencia relacionada. 

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MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALESI.  IDENTIFICACIÓN

Denominación del Empleo SECRETARIO DE HACIENDA

Dependencia SECRETARIA DE HACIENDA

Cargo del Jefe Inmediato ALCALDE

Naturaleza del Cargo LIBRE NOMBRAMIENTO Y REMOCION

NIVEL DIRECTIVO CODIGO 020 GRADO 01II.  PROPOSITO PRINCIPAL

Planear, diseñar y coordinar la aplicación de los programas presupuestales y financieros del Municipio, desarrollandoestrategias en materia de las rentas y gastos municipales de acuerdo a las leyes que los rigen, a las políticas y objetivos dela Administración Municipal. 

III.  DESCRIPCIÓN DE FUNCIONESESCENCIALES

IV.  CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES(CRITERIOS DE DESEMPEÑO)

1. Asesorar al Señor Alcalde en la formulación de

políticas presupuéstales y fiscales del Municipio. Asesorías brindadas al Alcalde.

2. Efectuar el análisis financiero para determinar la

capacidad de endeudamiento del Municipio.Análisis realizado de la capacidad de endeudamiento delMunicipio.

3. Colaborar con la consecución de empréstitos que el

Municipio necesite para la ejecución de sus obras a

nivel presupuestal.

Empréstitos conseguidos para el Municipio.

4. Presentar ante el Señor Alcalde los Proyectos de

Acuerdo relacionados con los diferentes impuestos y

nómina.

Proyectos de Acuerdo relacionados con los diferentes

impuestos y nómina, presentados.

5. Elaborar los decretos de actualización de tarifas paralos diferentes trámites relacionados con la Secretaría. Decretos de actualización de tarifas para los diferentestrámites relacionados con la Secretaría, debidamente

elaborados.

6. Velar por la buena aplicación de la ejecución de

gastos del Municipio contra el fisco municipal de

acuerdo a la normatividad que los rige.

Medidas aplicadas, tendientes a tecnificar o agilizar el cobro

de los distintos impuestos, acordes con la normatividad que

los rige

7. Proponer al Alcalde las medidas necesarias

tendientes a tecnificar o agilizar el cobro de los

distintos impuestos.

Cobro de los Impuestos en una forma ordenada y oportuna.

8. Velar por que se tramite el cobro de los Impuestosen una forma ordenada y oportuna. Al igual que llevarun control del pago de los mismos por parte de loscontribuyentes.

Control realizado del pago de los impuestos por parte de los 

contribuyentes.

9. Analizar y aprobar las incorporaciones necesarias y

legales al PresupuestoIncorporaciones legales realizadas al presupuesto

10. Formular políticas y adoptar planes generales que

garanticen el  cumplimiento de los términos y

condiciones establecidas para el  logro de los objetivos

que, en el campo financiero y del gasto  público se

deban desarrollar en el Municipio de La Apartada, de 

Políticas formuladas y planes adoptados, en materia de 

presupuesto.

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acuerdo con el Plan Programático de Gobierno y el Plan

de  Desarrollo, para dar cumplimiento a la Misión

Institucional.

11. Direccionar los planes, programas y proyectostendientes a determinar los mecanismos para obtener,

asignar y controlar los  recursos financieros necesarios

para la ejecución del Plan de Desarrollo Municipal.

Plan de desarrollo, debidamente programado, direccionado y 

controlado tendiente a determinar los mecanismos para

obtener y asignar los recursos financieros.

12. Orientar la realización de análisis financieros a las

finanzas  Municipales, por efecto de aplicación de

nuevas normas o hechos  que puedan alterar la

estructura financiera.

Realizar análisis financieros a las finanzas Municipales.

13. Dirigir el manejo de las inversiones del Municipio de

La Apartada  en empresas de todo orden y asegurar

la consecución de nuevas fuentes de ingresos.

Inversiones del Municipio de La Apartada, debidamentedirigidas.

14. Garantizar que se lleve el Sistema de Contabilidad

Pública y de Costos, que permita controlar lasoperaciones y generar información  para la toma dedecisiones.

Sistema de Contabilidad Pública y de Costos, generandoinformación

15. Fijar políticas para el manejo del recaudo, cobro y

pago de las obligaciones contraídas por el Municipio de

La Apartada.

Políticas fijadas para el manejo del recaudo, cobro y pago de

las obligaciones contraídas por el Municipio de La Apartada.

16. Liderar la elaboración y aprobación del presupuesto

del Municipio de La Apartada, ajustándolo a las normas

presupuestales  vigentes y siguiendo los lineamientos

establecidos en el Plan de Desarrollo Municipal.

Elaboración del presupuesto del Municipio de La Apartada, 

aprobado

17. Adoptar sistemas y procedimientos que permitan

mejorar la preparación y el control de los instrumentos

de planificación  financiera y proponer los ajustes

requeridos para su correcto desarrollo.

Sistemas y procedimientos adoptados, para la planificación 

financiera.

18. Presentar oportunamente al concejo los proyectos

de acuerdo  referentes a: Planes y Programas de

Desarrollo Económico y Social,  Obras Públicas,

Presupuesto anual de rentas, gastos y los demás que 

estime convenientes para la buena marcha del

Municipio

Presentación oportuna de los Distintos proyectos de Acuerdos 

convenientes para la buena marcha del Municipio

19. Participar en los comités, juntas y reuniones que le 

correspondan de acuerdo con la normatividad vigente y

que le sean delegadas por el Alcalde.

Comités, juntas y reuniones asistidas delegadas por el Alcalde

20, Responder por la aplicación de los métodos y

procedimientos del sistema de control interno y velar

por la calidad eficiencia y eficacia del mismo

Supervisión permanente de los procesos a cargo de su

dependencia e implementación de métodos y procedimientos

que busquen mejorar continuamente.

21. Desempeñar las demás funciones asignadas por su

 jefe  inmediato, inherentes con la naturaleza de su

cargo.

Ejecución de dichas funciones

V.  CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALES• Conocimientos en Contabilidad Pública• Conocimientos en Presupuesto Municipal

• Manejo financiero y contable de la administración pública.• Conocimiento y aplicación de la normatividad tributaria.

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• Conocimientos básicos en contratación estatal.

• Conocimientos en sistemas

• Elaboración y manejo de presupuestos.

• Conciliación bancaria. • Proyectos y programas de desarrollo económico y social. 

• Legislación bancaria.

• Constitución Política de Colombia

• Plan de Desarrollo Municipal

• Normas sobre administración de recursos públicos

• Formulación y Evaluación de Proyecto

• Fundamentos MECI

VI.  COMPETENCIA VII.  DEFINCION DELA

COMPETENCIA

VIII.  CONDUCTASASOCIADAS

Liderazgo 

Guiar y dirigir grupos y establecer

y  mantener la cohesión de gruponecesarias  para alcanzar los

objetivos organizacionales.

• Mantiene a sus colaboradores motivados.

•  Fomenta la comunicación clara, directa y 

concreta.

•  Constituye y mantiene grupos de trabajo 

con un desempeño conforme a los 

estándares.

• 

Promueve la eficiencia del equipo.• Genera un clima positivo y de seguridad

en sus colaboradores.

•  Fomenta la participación de todo en los 

procesos de reflexión y de toma de 

decisiones.

•  Unifica esfuerzos hacia objetivos y metas 

institucionales

Planeación 

Determinar eficazmente las metas

y  prioridades institucionales,identificando las  acciones, los

responsables, los plazos y los 

recursos requeridos para

alcanzarlas.

•  Anticipa situaciones y escenarios futuros 

con acierto.

•  Establece objetivos claros y concisos, 

estructurados y coherentes con las metas 

organizacionales.

• 

Traduce los objetivos estratégicos en 

planes prácticos y factibles.

• Busca soluciones a los problemas.

• Distribuye el tiempo con eficiencia.

• Establece planes alternativos de acción.

Toma de decisiones 

Elegir entre una o varias

alternativas para  solucionar un

problema o atender una 

situación, comprometiéndose con

acciones  concretas y

consecuentes con la decisión.

•  Elige con oportunidad, entre muchas 

alternativas, los proyectos a realizar.

•  Efectúa cambios complejos y 

comprometidos en sus actividades o en las 

funciones que tiene asignadas cuando 

detecta problemas o dificultades para su 

realización.

• 

Decide bajo presión.• Decide en situaciones de alta complejidad

e incertidumbre.

Favorecer el aprendizaje y

•  Identifica necesidades de formación y 

capacitación y propone acciones para 

satisfacerlas.

• Permite niveles de autonomía con el fin

de  estimular el desarrollo integral del

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Dirección y

Desarrollo  de

Personal 

desarrollo de sus  colaboradores,

articulando las potencialidades

y necesidades individuales con la

organización para  optimizar la

calidad de las contribuciones de 

los equipos de trabajo y de las

personas, en el cumplimiento de

los objetivos y metas 

organizacionales presente y

futuras

empleado.

•  Delega de manera efectiva sabiendo 

cuándo intervenir y cuándo no hacerlo.

• Hace uso de las habilidades y recursos

de  su grupo de trabajo para alcanzar las

metas y los estándares de productividad.

•  Establece espacios regulares de 

retroalimentación y reconocimiento del

desempeño y sabe manejar hábilmente el 

bajo desempeño.

•  Tiene en cuenta las opiniones de sus 

colaboradores.

• Mantiene con sus colaboradores

relaciones de respeto.

Conocimiento del Entorno 

Estar al tanto de las circunstancias

y las  relaciones de poder que

influyen en el  entorno

organizacional.

• Es consciente de las condiciones

específicas del entorno organizacional.

• 

Está al día en los acontecimientos claves 

del sector y del Estado.

•  Conoce y hace seguimiento a las políticas 

gubernamentales.

•  Identifica las fuerzas políticas que

afectan  la organización y las posibles

alianzas para  cumplir con los propósitos

organizacionales.

Construcción de Relaciones 

Establecer y mantener relaciones

cordiales y recíprocas con redes o

grupos de personas internas y

externas a la  organización quefaciliten la consecución de  los

objetivos institucionales.

•  Utiliza sus contactos para conseguir 

objetivos.

•  Comparte información para establecer 

lazos.

• 

Interactúa con otros de un modo efectivoy adecuado.

Iniciativa 

Anticiparse a los problemas

iniciando  acciones para superar

los obstáculos y  alcanzar metas

concretas.

• Prevé situaciones y alternativas de

solución que orientan la toma de decisiones

de la alta dirección.

• Enfrenta los problemas y propone

acciones concretas para solucionarlos.

Reconoce y hace viables las oportunidades

Aprendizaje Continuo 

Adquirir y desarrollas

permanentemente 

Conocimientos, destrezas y

habilidades, con  el fin de

mantener altos estándares de

eficacia organizacional

• Aprende de la experiencia de otros y de

la propia.

• Se adapta y aplica nuevas tecnologías

que se implanten en la organización.•  Aplica los conocimientos adquiridos a los 

desafíos que se presentar en el desarrollo

del trabajo.

• Investiga, indaga y profundiza en los

temas de su entorno o área de desempeño.

•  Reconoce las propias limitaciones y las 

necesidades de mejorar su preparación.

•  Asimilar nueva información y la aplica 

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correctamente.

Experticia Profesional 

Aplicar el conocimiento

profesional en la  resolución de

problemas y transferirlo a su 

entorno laboral

• Analiza de un modo sistemático y

racional los aspectos del trabajo, basándose

en la información relevante.

• Aplica reglas básicas y conceptos

complejos aprendidos.

•  Identifica y reconoce con facilidad las 

causas de los problemas y sus posibles 

soluciones.

Clarifica datos o situaciones complejas.

• Planea, organiza y ejecuta múltiples

tareas  tendientes a alcanzar resultados 

institucionales.

Trabajo en Equipo y Colaboración 

Trabajar con otros de forma

conjunta y de  manera

participativa, integrando

esfuerzos  para la consecución de

metas institucionales comunes

•  Coopera en distintas situaciones y 

comparte información.

• Aporta sugerencias, ideas y opiniones.

• 

Expresa expectativas positivas del equipo

o de los miembros del mismo.

•  Planifica las propias acciones teniendo en 

cuenta la repercusión de las mismas para la 

consecución de los objetivos grupales.

• Establece diálogo directo con los

miembros  del equipo que permita

compartir  información e ideas en

condiciones de respeto y cordialidad.

•  Respeta criterios dispares y distintas 

opiniones del equipo.

Creatividad e Innovación Generar y desarrollar nuevas

ideas, conceptos, métodos y

Soluciones.

• Ofrece respuestas alternativas.

• 

Aprovecha las oportunidades yproblemas para dar soluciones novedosas.

•  Desarrolla nuevas formas de hacer y 

tecnologías.

• Busca nuevas alternativas de solución y

se  arriesga a romper esquemas

tradicionales.

• Inicia acciones para superar los

obstáculos y alcanzar metas específicas.

Liderazgo de Grupos de Trabajo 

Asumir el rol de orientador y guía

de un grupo o equipo de trabajo,

utilizando la autoridad con arregloa las normas y  promoviendo la

efectividad en la 

consecución de objetivos y

metas institucionales.

• Establecer los objetivos del grupo de

forma clara y equilibrada.

•  Asegura que los integrantes del grupo 

compartan planes, programas y proyectos 

institucionales.

•  Orienta y coordina el trabajo del grupo 

para la identificación de planes y

actividades a seguir.

•  Facilita la colaboración con otras áreas y 

dependencias.

• Escucha y tiene en cuenta las opiniones

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de los integrantes del grupo.

•  Gestiona los recursos necesarios para 

poder cumplir con las metas propuestas.

•  Garantiza que el grupo tenga la 

información necesaria.

• Explica las razones de las decisiones.

Orientación a resultados 

Realizar las funciones y

cumplir los compromisos

organizacionales con eficacia y

calidad.

•  Cumple con oportunidad en función de 

estándares, objetivos y metas establecidas 

por la entidad, las funciones que le son 

asignadas.

•  Asume la responsabilidad por sus 

resultados.

•  Compromete recursos y tiempos para 

mejorar la productividad tomando las 

medidas necesarias para minimizar los 

riesgos.

• 

Realiza todas las acciones necesarias para 

alcanzar los objetivos propuestos 

enfrentando los obstáculos que se

presentan.

Orientación al usuario y al ciudadano 

Dirigir las decisiones y acciones a

la  satisfacción de las necesidades

e intereses de  los usuarios

internos y externos, de 

conformidad con las

responsabilidades  públicas

asignadas a la entidad.

•  Atiende y valora las necesidades y 

peticiones de los usuarios y de ciudadanos

en general.

• Considera las necesidades de los usuarios

al diseñar proyectos o servicios.

•  Da respuesta oportuna a las

necesidades de los usuarios de conformidad

con el servicio que ofrece la entidad.

• 

Establece diferentes canales de 

comunicación con el usuario para conocer

sus necesidades a las mismas.

•  Reconoce la interdependencia entre su 

trabajo y el de otros.

Transparencia 

Hacer uso responsable y claro de

los recursos  públicos, eliminando

cualquier  discrecionalidad

indebida en su utilización y garantizar el acceso a la

información gubernamental

•  Proporciona información veraz, objetiva y 

basada en hechos.

•  Facilita el acceso a la información 

relacionada con sus responsabilidades y

con el servicio a cargo de la entidad en que 

labora.

• Demuestra imparcialidad en sus

decisiones.•  Ejecuta sus funciones con base en las 

normas y criterios aplicables.

•  Utiliza los recursos de la entidad para el 

desarrollo de las labores y la prestación del

servicio.

•  Promueve las metas de la organización y 

respeta sus normas.

• Antepone a necesidades de la

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Compromiso con la Organización Alinear el propio comportamiento

a las  necesidades, prioridades y

metas organizacionales

o rganización a sus propias necesidades.

•  Apoya a la organización en situaciones 

difíciles.

•  Demuestra sentido de pertenencia en 

todas sus actuaciones.

IX.  REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA

ESTUDIOSMINIMOS MAXIMOS

Título de tecnólogo o de profesional en las áreas de:ECONOMIA, ADMINISTRACION, CONTADURIA Y AFINES(administración de empresas, administración pública,contaduría pública, economía) En todo caso se aplicaran lasequivalencias entre estudios y  experiencias consagradas enel artículo 25 del Decreto Nro. 785 de 2005.

Título de profesional en las áreas de:ECONOMIA, ADMINISTRACION, CONTADURIA Y AFINES(administración de empresas, administración pública,contaduría pública, economía) y postgrado

EXPERIENCIA  Dos (2) años de experiencia relacionada. 

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MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES

I.  IDENTIFICACIÓN

Denominación del Empleo AUXILIAR ADMINISTRATIVO 

Dependencia SECRETARIA DE HACIENDA Cargo del Jefe Inmediato SECRETARIO DE HACIENDA 

Naturaleza del Cargo CARRERA ADMINISTRATIVA 

NIVEL ASISTENCIAL  CODIGO 407  GRADO 02 

II.  PROPOSITO PRINCIPALAdministración y recaudo de impuestos Municipales. 

III.  DESCRIPCIÓN DE FUNCIONESESCENCIALES

IV.  CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES(CRITERIOS DE DESEMPEÑO)

1. Recaudar los impuestos municipales. Recaudo oportuno de Impuestos

2. Liquidar el impuesto predial. Liquidaciones de Impuesto predial

3. Facturar el impuesto predial. Facturas de impuesto predial debidamente elaboradas

4. Recibir quejas y reclamos relacionados con el cobro

del impuesto predial.

Atención oportuna de las quejas y reclamos relacionados con

su cargo

5. Hacer caja y asiento de recibos diariamente. Cuadres de caja diario efectuados debidamente

6. Hacer informes sobre los recaudos realizados durante

el mes y presentarlos a las autoridades

correspondientes.

Informes de recaudos mensuales realizados y presentados 

oportunamente a las autoridades correspondientes

7. Mantener actualizada la base de datos del catastro

municipal con las resoluciones del IGAC.

Actualizar periódicamente la base de datos del catastro

municipal con las resoluciones del IGAC.

8. Llevar un registro actualizado de cartera delmunicipio.

Crear instrumentos para el registro de cartera del municipio y 

actualizarlo periódicamente

9. Expedir los certificados de paz y salvo por concepto

de impuestos municipales.

Paz y salvos expedidos oportunamente a los solicitantes

10. Responder por la aplicación de los métodos y

procedimientos  del sistema de control interno y velar

por la calidad, eficiencia y eficacia del mismo.

Aplicar métodos y procedimientos que garanticen la calidad, 

eficiencia y eficacia de los distintos procesos a cargo de su 

dependencia

11. Desempeñar las demás funciones que le seanasignadas por el jefe inmediato, las que reciba pordelegación y aquellas inherentes a las que el área yla profesión del titular del cargo.

Las demás funciones acordes con la naturaleza del cargo

ejecutadas cuando sean asignadas

V.  CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALES

• Normatividad en materia de recaudo y cobranzas del municipio

• Conocimiento y dominio de temas financieros y presupuestales.

• Conocimiento en sistemas.

VI.  COMPETENCIA VII.  DEFINCION DE LACOMPETENCIA VIII.  CONDUCTAS ASOCIADAS

•  Evade temas que indagan sobre 

información confidencial.

•  Recoge sólo información imprescindible 

para el desarrollo de la tarea.

•  Organiza y guarda de forma adecuada la 

información a su cuidado, teniendo en 

cuenta las normas legales y de la 

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Manejo de la Información Manejar con respeto las

informaciones  personales e

institucionales de que dispone.

organización.

• No hace pública información laboral o de 

las personas que pueda afectar la 

organización o las personas.

• Es capaz de discernir qué se puede

hacer público y qué no.

• Transmite información oportuna yobjetiva.

Adaptación al cambio. 

Enfrentarse con flexibilidad y

versatilidad a  situaciones nuevas

para aceptar los cambios 

positivos y constructivamente.

•  Acepta y se adapta fácilmente a los 

cambios.

• Responde al cambio con flexibilidad.

• Promueve el cambio.

Disciplina.  Adaptarse a las políticasinstitucionales y  buscar

información de los cambios en la 

autoridad competente

• Acepta instrucciones aunque se difiera de 

ellas.

• Realiza los cometidos y tareas del

puesto de trabajo.• Acepta la supervisión constante.

•  Realiza funciones orientadas a apoyar la 

acción de otros miembros de la

organización.

Relaciones Interpersonales. 

Establecer y mantener relaciones

de trabajo  amistosas y positivas,

basadas en la  comunicación

abierta y fluida y en el respeto 

por los demás.

• Escucha con interés a las personas y

captas  las preocupaciones, intereses y

necesidades de los demás.

•  Transmite eficazmente las ideas, 

sentimientos e información impidiendo con 

ello malos entendimientos o situaciones 

confusas que puedan generar conflictos.

Colaboración. Cooperar con los demás con el

fin de alcanzar los objetivos

institucionales.

• Ayuda al logro de los objetivos

articulando sus actuaciones con los demás.

• Cumple los compromisos que adquiere.

•  Facilita la labor de sus superiores y 

compañeros de trabajo.

Orientación a resultados 

Realizar las funciones y

cumplir los compromisosorganizacionales con eficacia y

calidad.

•  Cumple con oportunidad en función de 

estándares, objetivos y metas establecidas 

por la entidad, las funciones que le son 

asignadas.

•  Asume la responsabilidad por sus 

resultados.

• 

Compromete recursos y tiempos para mejorar la productividad tomando las 

medidas necesarias para minimizar los 

riesgos.

• Realiza todas las acciones necesarias para 

alcanzar los objetivos propuestos 

enfrentando los obstáculos que sepresentan.

•  Atiende y valora las necesidades y 

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Orientación al

usuario y al

ciudadano 

Dirigir las decisiones y acciones a

la  satisfacción de las necesidades

e intereses de  los usuarios

internos y externos, de 

conformidad con las

responsabilidades  públicas

asignadas a la entidad.

peticiones de los usuarios y de ciudadanos

en general.

• Considera las necesidades de los usuarios

al diseñar proyectos o servicios.

•  Da respuesta oportuna a las

necesidades  de los usuarios de

conformidad con el servicio que ofrece la

entidad.

•  Establece diferentes canales de 

comunicación con el usuario para conocer

sus necesidades a las mismas.

•  Reconoce la interdependencia entre su 

trabajo y el de otros.

Transparencia 

Hacer uso responsable y claro de

los recursos  públicos, eliminando

cualquier  discrecionalidad

indebida en su utilización y 

garantizar el acceso a la

información gubernamental

• Proporciona información veraz, objetiva y 

basada en hechos.

•  Facilita el acceso a la información  

relacionada con sus responsabilidades y

con  el servicio a cargo de la entidad en

que labora.

• Demuestra imparcialidad en susdecisiones.

•  Ejecuta sus funciones con base en las 

normas y criterios aplicables.

•  Utiliza los recursos de la entidad para el 

desarrollo de las labores y la prestación del

servicio.

Compromiso

con la 

Organización 

Alinear el propio comportamiento

a las  necesidades, prioridades y

metas organizacionales

•  Promueve las metas de la organización y 

respeta sus normas.

• 

Antepone a necesidades de laorganización a sus propias necesidades.

•  Apoya a la organización en situaciones 

difíciles.

•  Demuestra sentido de pertenencia en 

todas sus actuaciones.

IX.  REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA

ESTUDIOSMINIMOS MAXIMOS

Título de bachiller, curso relacionado con las funciones delcargo.

Técnico o tecnólogo y curso específico relacionado con lafunciones del cargo 

EXPERIENCIA  Un (1) año de experiencia relacionada. 

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MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES

I.  IDENTIFICACIÓN

Denominación del Empleo TÉCNICO ADMINISTRATIVODependencia SECRETARIA DE HACIENDA

Cargo del Jefe Inmediato SECRETARIO DE HACIENDA

Naturaleza del Cargo CARRERA ADMINISTRATIVA

NIVEL:  TECNICO CÓDIGO: 367 GRADO: 03

II.  PROPOSITO PRINCIPALRealizar los diferentes trabajos de la oficina en el área administrativa contable tales como registros contables,manejo de archivo, cálculos aritméticos y clasificación de documentos. 

III.  DESCRIPCIÓN DE FUNCIONESESCENCIALES

IV.  CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES(CRITERIOS DE DESEMPEÑO)

1. Registrar en los libros diario, mayor y balances los

movimientos contables que se realicen. Registro de los movimientos contables realizados durante eldía

2. Velar por la conservación, custodia y tenencia de

los libros de contabilidad.Conservar en un lugar seguro los libros contables

3. Registrar en forma cronológica los hechos

económicos que se realicen.Llevar registrados por fechas los hechos económicos que se 

presenten

4. Elaborar los comprobantes de contabilidad de loslibros auxiliares. Los comprobantes contables debidamente registrados

5. Mantener diligenciados a la fecha todos los registroscontables. Todos los registros contables debidamente diligenciados

6. Certificar los movimientos contables que se Iesoliciten.

Certificación de los distintos movimientos contables

7. Preparar los balances e informes para su revisión y

análisis por parte de su Jefe Inmediato

Elaboración de balances e informes a partir de losmovimientos realizados durante los periodos que le solicite su

Jefe inmediato

8. Registro de cuentas en el libro de presupuesto. Registrar oportunamente las distintas cuentas en el libro de 

presupuesto

9. Preparar informes con destino a la

  Contraloría Departamental.Los Informes para los entes de control

10. Elaborar conciliaciones bancarias. Las conciliaciones bancarias elaboradas oportunamente

11. Elaborar el informe de operaciones efectivas de caja.Los informes detallados de las operaciones efectivas de caja

12. Responder por la aplicación de los métodos y 

procedimientos del sistema de control interno y

velar por calidad, eficiencia y eficacia del mismo.

La aplicación de estrategias necesaria para brindar un mejor

servicio y velar por la calidad, eficiencia y eficacia del mismo

13. Desempeñar las demás funciones que le sean

asignadas  por el jefe inmediato, las que reciba por

delegación y aquellas inherentes a las que desarrolla

la dependencia.

Las demás funciones asignadas ejecutadas oportunamente

V.  CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALES

• Fundamentos de Contabilidad

• Manejo de sistemas

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• Fundamentos MECI

VI.  COMPETENCIA VII.  DEFINCION DE LACOMPETENCIA

VIII.  CONDUCTAS ASOCIADAS

Experticia técnica 

Entender y aplicar los

conocimientos técnicos  del área

de desempeño y mantenerlos 

actualizados.

 

Capta y asimila con facilidad concepto einformación.•  Aplica el conocimiento técnico a las 

actividades cotidianas.

• Analiza la información de acuerdo con las 

necesidades de la organización.

•  Comprende los aspectos técnicos y los 

aplica al desarrollo de procesos y 

procedimientos en los que está

involucrado.

•  Resuelve problemas utilizando sus 

conocimientos técnicos de su especialidad

y  garantizando indicadores y estándares 

establecidos.

Trabajo en equipo Trabajar con otros para conseguir

metas comunes.

•  Identifica claramente los objetivos del

grupo y orienta su trabajo a la

consecución de los mismos.

•  Colabora con otros para la realización de 

actividades y metas grupales.

Creatividad e innovación Presentar ideas y métodos

novedosos y concretarlos en

acciones.

•  Propone y encuentra formas nuevas y 

eficaces de hacer las cosas.

• Es recursivo.

• Es práctico.

• Busca nuevas alternativas de solución.

•  Revisa permanentemente los procesos y 

procedimientos para optimizar los 

resultados.

Orientación a resultados 

Realizar las funciones y

cumplir los compromisos

organizacionales con eficacia y

calidad.

•  Cumple con oportunidad en función de 

estándares, objetivos y metas establecidas 

por la entidad, las funciones que le son 

asignadas.

•  Asume la responsabilidad por sus 

resultados.

•  Compromete recursos y tiempos para 

mejorar la productividad tomando las 

medidas necesarias para minimizar los 

riesgos.

• 

Realiza todas las acciones necesarias para 

alcanzar los objetivos propuestos 

enfrentando los obstáculos que se

presentan.

•  Atiende y valora las necesidades y 

peticiones de los usuarios y de ciudadanos

en general.

• Considera las necesidades de los usuarios

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Orientación al

usuario y alciudadano 

Dirigir las decisiones y acciones a

la  satisfacción de las necesidades

e intereses de  los usuariosinternos y externos, de 

conformidad con las

responsabilidades  públicas

asignadas a la entidad.

al diseñar proyectos o servicios.

•  Da respuesta oportuna a las

necesidades  de los usuarios de

conformidad con el servicio que ofrece la

entidad.

•  Establece diferentes canales de 

comunicación con el usuario para conocer

sus necesidades a las mismas.

•  Reconoce la interdependencia entre su 

trabajo y el de otros.

Transparencia 

Hacer uso responsable y claro de

los recursos  públicos, eliminando

cualquier  discrecionalidad

indebida en su utilización y 

garantizar el acceso a lainformación gubernamental

• Proporciona información veraz, objetiva y 

basada en hechos.

•  Facilita el acceso a la información  

relacionada con sus responsabilidades y

con  el servicio a cargo de la entidad en

que labora.

• 

Demuestra imparcialidad en susdecisiones.

•  Ejecuta sus funciones con base en las 

normas y criterios aplicables.

•  Utiliza los recursos de la entidad para el 

desarrollo de las labores y la prestación del

servicio.

Compromiso

con la Organización 

Alinear el propio comportamiento

a las  necesidades, prioridades y

metas organizacionales

•  Promueve las metas de la organización y 

respeta sus normas.

• Antepone a necesidades de la

organización a sus propias necesidades.

•  Apoya a la organización en situaciones 

difíciles.•  Demuestra sentido de pertenencia en 

todas sus actuaciones.

IX.  REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA

ESTUDIOSMINIMOS MAXIMOS

Título de Bachiller y curso específico relacionado con lasfunciones del cargo.

Técnico o tecnólogo y curso específico relacionado conla funciones del cargo 

EXPERIENCIA  Un (1) año de experiencia relacionada. 

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MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES

I.  IDENTIFICACIÓN

Denominación del Empleo SECRETARIO DE SALUD

Dependencia SECRETARIA DE SALUD

Cargo del Jefe Inmediato ALCALDE

Naturaleza del Cargo LIBRE NOMBRAMIENTO Y REMOCION

NIVEL DIRECTIVO  CODIGO 020  GRADO 01 

II.  PROPOSITO PRINCIPALDirigir, reglamentar, establecer políticas, vigilar y controlar las actividades de promoción de la salud, necesariaspara el desarrollo de  programas, planes y proyectos acordes con las políticas Nacionales, Departamentales yMunicipales, y velar por el cumplimiento de los términos y condiciones establecidos para su ejecución.

III.  DESCRIPCIÓN DE FUNCIONESESCENCIALES

IV.  CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES(CRITERIOS DE DESEMPEÑO)

1. Dirigir, controlar y velar el cumplimiento de los

objetivos de la  institución, de acuerdo con los planes

de desarrollo y las políticas trazadas

Objetivos cumplidos formulados dentro del Plan de Desarrollo.

2. Definir políticas de prestación de los servicios de

salud, además de la vigilancia y control de la prestación

de los servicios de salud en el Municipio.

Políticas de prestación de los servicios de salud definidas

3. Presentar al Concejo Municipal, a la Alcaldía y

demás entidades  públicas y privadas de salud, los

planes y proyectos; para dirigir,  controlar y vigilar, de

acuerdo a lo dispuesto por el Ministerio de Salud, el

Concejo Nacional de Seguridad Social en Salud y  

Superintendencia Nacional de Salud, las Acciones del

sector.

Prestación de los servicios de salud vigilados y controlados.

4. Coordinar y supervisar la prestación de los servicios

de salud en el Municipio de La Apartada, de acuerdo a

lo establecido por la  Legislación vigente y las normas

que sean expedidas.

Planes y proyectos para dirigidos, controlados y vigilados.

5. Organizar, vigilar y controlar la prestación de los

servicios del PAB  (Plan de Atención Básica), POS (Plan

Obligatorio de Salud), POSS (Plan Obligatorio de Salud

Subsidiada), y demás disposiciones dadas  por la Leyes

100 de 1993 y 715 de 2001 sus reglamentos y las 

normas que las modifiquen o sustituyan.

PAB (Plan de Atención Básica), POS (Plan Obligatorio de Salud),

POSS  (Plan Obligatorio de Salud Subsidiada), organizado,

vigilado y controlado.

6. Programar para el Municipio de La Apartada la

distribución de los recursos recaudados que le

competen al sector de la salud.

Distribución de los recursos programada.

7. Contribuir a la información y adopción de los planes,

programas y  proyectos del sector salud del Municipio

de La Apartada, en armonía  con las políticas, planes y

programas Nacionales y Departamentales.

Planes, programas y proyectos acordes con los Nacionales y 

Departamentales

8. Sugerir los planes, programas y proyectos que deben

incluirse en  los planes de salud y programasPlanes, programas y proyectos sugeridos.

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Municipales en concordancia con los planes Nacionales

y Departamentales

9. Diseñar estrategias para estimular la participación

comunitaria en los términos señalados por la Ley y las

disposiciones que se adopten.

Estrategias diseñadas para fomentar la participación

comunitaria en los términos de la ley

10. Cumplir y hacer cumplir en el Municipio de La

Apartada las  políticas trazadas por el Ministerio de

Salud y el Departamento de Córdoba.

Políticas cumplidas trazadas por el Ministerio de Salud y el 

Departamento de Córdoba.

11. Desarrollar planes de adiestramiento, formación y 

perfeccionamiento del personal del sector salud en

coordinación  con las entidades especializadas del

mismo sector o con el sector  educativo, poniendo

especial énfasis en la integración docente  – asistencial y

en la administración y mantenimiento de las  

instituciones de salud.

Planes de adiestramiento desarrollados para el personal del

sector salud

12. Administrar el Fondo Local de Salud del Municipioen coordinación con la Secretaría de Hacienda o quien

haga sus veces.

Fondo Local de Salud del Municipio administrado en

coordinación con la Secretaría de Hacienda.

13. Elaborar conjuntamente con las entidades delSistema deSeguridad Social en Salud, planes para promover y

vigilar la afiliación de trabajadores y patrones al sistema

que busca aumentar la cobertura, así como velar por el

cumplimiento de las normas sobre seguridad industrial

y salud ocupacional.

Planes para promover y vigilar la afiliación de trabajadores y 

patrones al sistema, elaborados.

14. Realizar el estudio y presentar por intermedio del

señor Alcalde  un proyecto de acuerdo para fijar las

tasas o derechos por la  expedición de permisos,

registros y certificaciones.

Proyectos de acuerdo para fijar las tasas o derechos por la 

expedición de permisos, registros y certificaciones,

presentados al alcalde.

15. Velar por el cumplimiento de las acciones y

conformación del Consejo Municipal de Seguridad

Social en Salud.

Consejo Municipal de seguridad social en salud conformado.

16. Preparar y actualizar para consideración de la

Administración  Municipal y el Consejo Municipal de

Seguridad Social en Salud los  instrumentos y

metodologías de focalización de los beneficiarios del

Régimen Subsidiado en el Municipio de La Apartada y

orientar su puesta en marcha.

Actualizaciones realizadas sobre metodologías de focalización

de los  beneficiarios del Régimen Subsidiado en el Municipio

de La Apartada.

17. Inspeccionar y vigilar la aplicación de las normas

técnicas,  científica, administrativa y financiera que

expide el Ministerio para  las instituciones de salud, sin

perjuicio de las funciones de  inspección y vigilancia

atribuida a las demás autoridades competentes.

Directrices dictadas para inspeccionar y vigilar la aplicación de

las normas técnicas, científica, administrativa y financiera que

expide el Ministerio para las instituciones de salud.

18. Cumplir y hacer cumplir las normas dictadas por el

Ministerio de  Salud para la construcción de obras

civiles, dotación básica y mantenimiento integral de las

instituciones de atención en salud y  los centros de

bienestar del anciano.

Normas cumplidas dictadas por el Ministerio de Salud para la  

construcción de obras civiles, dotación básica y

mantenimiento  integral de las instituciones de atención en

salud y los centros de bienestar del anciano.

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19. Cumplir y hacer cumplir las normas de orden

sanitario previsto en la Ley 9 de 1979. Normas de orden sanitario previsto en la Ley 9 de 1979,aplicadas.

20. Diseñar estrategias para establecer sistemas deformación y  educación en salud que garanticen el

desarrollo de la participación  comunitaria y de la

cultura del auto cuidado.

Estrategias diseñadas para establecer sistemas de formación y educación en salud que garanticen el desarrollo de la

participación comunitaria y de la cultura del auto cuidado.

21. Adoptar el modelo de control de gestión para

evaluación de los recursos prestados por las diferentes

instituciones de salud del Municipio con apoyo de la

comunidad y de los usuarios.

Modelo de control de gestión para evaluación de los recursos 

prestados, adoptado.

22. Las demás funciones asignadas por su jefe

inmediato, inherentes con la naturaleza de su cargo.

Cumplimiento y ejecución de las distintas funciones delegadas

por el alcalde

V.  CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALES• 

Conocimiento de la Reglamentación de Salud ySeguridad Social.

• Conocimientos en régimen Municipal

• Conocimientos básicos en contratación estatal.

• Conocimientos en sistemas

• Sistema de Seguridad Social en Salud.

• PAB (Plan de Atención Básica)

• POS (Plan Obligatorio de Salud)

• POSS (Plan Obligatorio de Salud Subsidiada)

• 

Promoción y prevención.• Plan de Mejoramiento Alimentario y Nutricional de Córdoba

• Plan de Desarrollo Municipal

• Formulación y Evaluación de Proyecto

• Normas sobre Administración de Recursos Públicos

• Conocimientos de las políticas, planes y programas

Nacionales y Departamentales

• Metodología de investigación y diseño de proyectos.

• Adecuado manejo de las Leyes 100 de 1993 y 715 de 2001.

VI.  COMPETENCIA VII.  DEFINCION DE LACOMPETENCIA

VIII.  CONDUCTAS ASOCIADAS

Liderazgo 

Guiar y dirigir grupos y establecer

y  mantener la cohesión de grupo

necesarias  para alcanzar los

objetivos organizacionales.

• Mantiene a sus colaboradores motivados.

• 

Fomenta la comunicación clara, directa y concreta.

•  Constituye y mantiene grupos de trabajo 

con un desempeño conforme a los 

estándares.

• Promueve la eficiencia del equipo.

• Genera un clima positivo y de seguridad

en sus colaboradores.

•  Fomenta la participación de todo en los 

procesos de reflexión y de toma de 

decisiones.

•  Unifica esfuerzos hacia objetivos y metas 

institucionales

Planeación 

Determinar eficazmente las

metas y  prioridades

institucionales, identificando las 

acciones, los responsables, los

•  Anticipa situaciones y escenarios futuros 

con acierto.

•  Establece objetivos claros y concisos, 

estructurados y coherentes con las metas 

organizacionales.

•  Traduce los objetivos estratégicos en 

planes prácticos y factibles.

• Busca soluciones a los problemas.

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plazos y los  recursos requeridos

para alcanzarlas.• Distribuye el tiempo con eficiencia.

• Establece planes alternativos de acción.

Toma de decisiones 

Elegir entre una o varias

alternativas para  solucionar un

problema o atender una 

situación, comprometiéndose con

acciones  concretas y

consecuentes con la decisión.

•  Elige con oportunidad, entre muchas 

alternativas, los proyectos a realizar.

•  Efectúa cambios complejos y 

comprometidos en sus actividades o en las 

funciones que tiene asignadas cuando 

detecta problemas o dificultades para su 

realización.

• Decide bajo presión.

• Decide en situaciones de alta complejidad

e incertidumbre.

Dirección y

Desarrollo de

Personal 

Favorecer el aprendizaje y

desarrollo de sus  colaboradores,

articulando las potencialidades

y necesidades individuales

con la organización para 

optimizar la calidad de las

contribuciones de  los equipos de

trabajo y de las personas, en el

cumplimiento de los objetivos y

metas organizacionales presente

y futuras

•  Identifica necesidades de formación y 

capacitación y propone acciones para 

satisfacerlas.

• Permite niveles de autonomía con el fin

de  estimular el desarrollo integral del

empleado.

•  Delega de manera efectiva sabiendo 

cuándo intervenir y cuándo no hacerlo.

• Hace uso de las habilidades y recursos

de  su grupo de trabajo para alcanzar las

metas y los estándares de productividad.

•  Establece espacios regulares de 

retroalimentación y reconocimiento del

desempeño y sabe manejar hábilmente el 

bajo desempeño.

•  Tiene en cuenta las opiniones de sus 

colaboradores.• Mantiene con sus colaboradores

relaciones de respeto.

Conocimiento del Entorno 

Estar al tanto de las

circunstancias y las  relaciones de

poder que influyen en el entorno

organizacional.

• Es consciente de las condiciones

específicas del entorno organizacional.

•  Está al día en los acontecimientos claves 

del sector y del Estado.

• Conoce y hace seguimiento a las políticas 

gubernamentales.

•  Identifica las fuerzas políticas que

afectan  la organización y las posibles

alianzas para  cumplir con los propósitos

organizacionales.

Construcción de Relaciones 

Establecer y mantener relaciones

cordiales y recíprocas con redes o

grupos de personas internas y

externas a la  organización que

faciliten la consecución de  los

objetivos institucionales.

•  Utiliza sus contactos para conseguir 

objetivos.

•  Comparte información para establecer 

lazos.

• Interactúa con otros de un modo efectivo

y adecuado.

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Iniciativa 

Anticiparse a los problemas

iniciando  acciones para superarlos obstáculos y  alcanzar metas

concretas.

• Prevé situaciones y alternativas de

solución que orientan la toma de decisiones

de la alta dirección.

• Enfrenta los problemas y propone

acciones concretas para solucionarlos.

• Reconoce y hace viables lasoportunidades

Aprendizaje Continuo 

Adquirir y desarrollas

permanentemente 

conocimientos, destrezas y

habilidades, con  el fin de

mantener altos estándares de

eficacia organizacional

• Aprende de la experiencia de otros y de

la propia.

• Se adapta y aplica nuevas tecnologías

que se implanten en la organización.

•  Aplica los conocimientos adquiridos a los 

desafíos que se presentar en el desarrollo

del trabajo.

• Investiga, indaga y profundiza en los

temas de su entorno o área de desempeño.

• 

Reconoce las propias limitaciones y las 

necesidades de mejorar su preparación.

•  Asimilar nueva información y la aplica 

correctamente.

Experticia Profesional 

Aplicar el conocimiento

profesional en la  resolución de

problemas y transferirlo a su 

entorno laboral

• Analiza de un modo sistemático y

racional  los aspectos del trabajo,

basándose en la información relevante.

• Aplica reglas básicas y conceptos

complejos aprendidos.

•  Identifica y reconoce con facilidad las 

causas de los problemas y sus posibles 

soluciones.

• 

Clarifica datos o situaciones complejas.• Planea, organiza y ejecuta múltiples

tareas  tendientes a alcanzar resultados 

institucionales.

Trabajo en Equipo y Colaboración 

Trabajar con otros de forma

conjunta y de  manera

participativa, integrandoesfuerzos  para la consecución de

metas institucionales comunes

•  Coopera en distintas situaciones y 

comparte información.

• Aporta sugerencias, ideas y opiniones.

• Expresa expectativas positivas del equipo

o de los miembros del mismo.

• Planifica las propias acciones teniendo en 

cuenta la repercusión de las mismas para la 

consecución de los objetivos grupales.

• 

Establece diálogo directo con losmiembros  del equipo que permita

compartir  información e ideas en

condiciones de respeto y cordialidad.

•  Respeta criterios dispares y distintas 

opiniones del equipo.

• Ofrece respuestas alternativas.

• Aprovecha las oportunidades y

problemas para dar soluciones novedosas.

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Creatividad e Innovación Generar y desarrollar nuevas

ideas, conceptos, métodos ysoluciones.

•  Desarrolla nuevas formas de hacer y 

tecnologías.

• Busca nuevas alternativas de solución y

se arriesga a romper esquemas

tradicionales.

• Inicia acciones para superar los

obstáculos y alcanzar metas específicas.

Liderazgo de

Grupos de 

Trabajo 

Asumir el rol de orientador y guía

de un grupo o equipo de trabajo,

utilizando la autoridad con

arreglo a las normas y 

promoviendo la efectividad

•  Establecer los objetivos del grupo de

forma clara y equilibrada.

•  Asegura que los integrantes del grupo

compartan planes, programas y

proyectos institucionales.

•  Orienta y coordina el trabajo del grupo 

para la identificación de planes y

actividades a seguir.

•  Facilita la colaboración con otras áreas y 

dependencias.

• Escucha y tiene en cuenta las opiniones

de los integrantes del grupo.

• Gestiona recursos necesarios para poder

cumplir con las metas abiertas.

• Garantiza que el grupo tenga la

información necesaria.

• Explica las razones de las decisiones

Orientación a resultados 

Realizar las funciones y

cumplir los compromisos

organizacionales con eficacia y

calidad.

•  Cumple con oportunidad en función de 

estándares, objetivos y metas establecidas 

por la entidad, las funciones que le son 

asignadas.

• 

Asume la responsabilidad por sus 

resultados.

•  Compromete recursos y tiempos para 

mejorar la productividad tomando las 

medidas necesarias para minimizar los 

riesgos.

• Realiza todas las acciones necesarias para 

alcanzar los objetivos propuestos 

enfrentando los obstáculos que se

presentan

Orientación al

Dirigir las decisiones y acciones a

la  satisfacción de las necesidades

•  Atiende y valora las necesidades y 

peticiones de los usuarios y de ciudadanos

en general.

• Considera las necesidades de los usuarios

al diseñar proyectos o servicios.

•  Da respuesta oportuna a las

necesidades  de los usuarios de

conformidad con el servicio que ofrece la

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  REPÚBLICA DE COLOMBIAMUNICIPIO DE LA APARTADA

DEPARTAMENTO DE CÓRDOBANIT 812.001.681 – 6

usuario y al

ciudadano 

e intereses de  los usuarios

internos y externos, de 

conformidad con las

responsabilidades  públicas

asignadas a la entidad.

entidad.

•  Establece diferentes canales de 

comunicación con el usuario para conocer

sus necesidades a las mismas.

•  Reconoce la interdependencia entre su 

trabajo y el de otros.

Transparencia 

Hacer uso responsable y claro de

los recursos  públicos, eliminando

cualquier  discrecionalidad

indebida en su utilización y 

garantizar el acceso a la

información gubernamental

• Proporciona información veraz, objetiva y 

basada en hechos.

•  Facilita el acceso a la información  

relacionada con sus responsabilidades y

con  el servicio a cargo de la entidad en

que labora.

• Demuestra imparcialidad en susdecisiones.

•  Ejecuta sus funciones con base en las 

normas y criterios aplicables.

• 

Utiliza los recursos de la entidad para el 

desarrollo de las labores y la prestación del

servicio.

Compromiso

con la 

Organización 

Alinear el propio comportamiento

a las  necesidades, prioridades y

metas organizacionales

•  Promueve las metas de la organización y 

respeta sus normas.

• Antepone a necesidades de la

organización a sus propias necesidades.

•  Apoya a la organización en situaciones 

difíciles.

•  Demuestra sentido de pertenencia en 

todas sus actuaciones.

IX.  REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA

ESTUDIOSMINIMOS MAXIMOS

Profesional en áreas de las CIENCIAS DE LA SALUD (bacteriología, enfermería, instrumentación quirúrgica,medicina, nutrición y dietética, odontología, optometría,salud pública, terapias y otros programas de las ciencias de lasalud), ADMINISTRATIVAS, ECONÓMICAS, CONTADURIA YAFINES (administración de empresas, administración pública,contaduría, economía, administración de los servicios de lasalud ) CIENCIAS SOCIALES Y HUMANAS (derecho y afines,psicología, sociología, trabajo social) 

Profesional con posgrado en áreas de las CIENCIAS DE LASALUD ( bacteriología, enfermería, instrumentaciónquirúrgica, medicina, nutrición y dietética, odontología,optometría, salud pública, terapias y otros programas delas ciencias de la salud), ADMINISTRATIVAS,ECONÓMICAS, CONTADURIA Y AFINES (administración deempresas, administración pública, contaduría, economía,administración de los servicios de la salud ) CIENCIASSOCIALES Y HUMANAS (derecho y afines, psicología,sociología, trabajo social) y título de especialista. 

EXPERIENCIA  Dos (2) años de experiencia relacionada con el sector salud. 

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MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES

I.  IDENTIFICACIÓN

Denominación del Empleo PROFESIONAL UNIVERSITARIO

Dependencia SECRETARIA DE SALUD

Cargo del Jefe Inmediato SECRETARIO DE SALUD

Naturaleza del Cargo CARRERA ADMINISTRATIVA

NIVEL PROFESIONAL CÓDIGO: 219 GRADO: 01

II.  PROPOSITO PRINCIPALParticipar activamente en la elaboraci6n actualización y ejecución de programas y proyecto orientados a la atención delas personas en materia de salud, de tal manera que estos beneficien directamente a la población más necesitada. 

III.  DESCRIPCIÓN DE FUNCIONESESCENCIALES

IV.  CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES(CRITERIOS DE DESEMPEÑO)

1. Apoyar la elaboración y actualización del plan de

salud del Municipio. AI igual que los demás programas

y Proyectos que sean de su competencia.

Apoyo prestado para la elaboración y actualización del plan

de  salud del Municipio. AI igual que los demás programas Y

Proyectos que sean de su competencia

2. Orientar la adopción y aplicación de normas sobre

prevención y control de factores de factores de riesgos

biológico y del comportamiento humano.

Realizar campañas educativas sobre prevención y control de 

factores de factores de riesgos biológico

3. Velar por el cumplimiento de las normas

establecidas en el código sanitario nacional.

Realizar supervisión y control de las normas establecidas en

el código sanitario Nacional y asegurarse el cumplimiento de

las mismas

4. Coordinar con las entidades pertinentes del sector la

formulación  de planes y programas dirigidos de

control de factores de riesgos  relacionados con el

consumo de alimentos y medicamentos, observando las

políticas nacionales en esta materia.

Ejecutar planes y programas dirigidos de control de factores

de  riesgos relacionados con el consumo de alimentos y

medicamentos en concordancia con las entidades pertinentes

5. Coordinar la supervisión, control y evaluación de

programas y  proyectos relacionados con la atención a

las personas en materia de salud.

Velar por la ejecución de programas y proyectos relacionados

con la atención a las personas en materia de salud.

6. Aplicar instrumentos y metodología adecuada para

la  identificación y selección de grupos pobres y

vulnerables, tendientes a la focalización de recursos y

otorgamiento de subsidio.

La creación y utilización de instrumentos y metodologías

adecuadas para la identificación y selección de grupos pobres

y vulnerables,  tendientes a la focalización de recursos y

otorgamiento de subsidio.

7. Procurar la actualización del sistema de selección

de beneficiarios de programas sociales.

Actualizar periódicamente el sistema de selección de

beneficiarios de programas sociales.

8. Velar por la implementación del plan de atención

básicas y del plan obligatorio de salud.

Plan de atención básica y del Plan obligatorio de

salud implementados acordes con la Ley que los rige

9. Apoyar al Secretario de Salud en la organización yaplicación del régimen subsidiado y garantizar la

contratación del plan obligatorio  de salud subsidiado

(POS-S

Apoyo prestado al Secretario de Salud en la organización y aplicación del régimen subsidiado y garantizar la contratación

del plan obligatorio de salud subsidiado (POS-S).

10. Participar en la supervisión, evaluación y control del

sistema  integral de seguridad social en salud, de

acuerdo con las  orientaciones del secretario de

despacho.

Velar por el buen funcionamiento del sistema integral de 

seguridad social en salud, de acuerdo con las orientaciones

del Secretario de despacho

11. Dirigir las acciones necesarias para la organización, Implementación de instrumentos y mecanismos que mejoren

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operación y actualización del sistema de información

de salud.

el sistema de información de salud y su actualización

oportuna

12. Responder por la aplicación de los métodos y

procedimientos  del sistema de control interno y velar

por la calidad, eficiencia y eficacia del mismo.

La aplicación de estrategias necesaria para brindar un mejor

servicio y velar por la calidad, eficiencia y eficacia del mismo

13. Desempeñar las demás funciones que le sean

asignadas  por el jefe inmediato, las que reciba por

delegación y aquellas inherentes a las que desarrolla

la dependencia

Las demás funciones asignadas ejecutadas oportunamente

V.  CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALES• Conocimiento de la Reglamentación de Salud y Seguridad Social.• Conocimientos en sistemas

• Sistema de Seguridad Social en Salud.

• PAB (Plan de Atención Básica)

• POS (Plan Obligatorio de Salud)

• POSS (Plan Obligatorio de Salud Subsidiada)

• Promoción y prevención.

• Plan de Desarrollo Municipal

• Metodología de investigación y diseño de proyectos.

• Adecuado manejo de las Leyes 100 de 1993 y 715 de 2001.

VI.  COMPETENCIA VII.  DEFINCION DE LACOMPETENCIA

VIII.  CONDUCTAS ASOCIADAS

Aprendizaje Continuo 

Adquirir y desarrollarpermanentemente 

conocimientos, destrezas y

habilidades, con  el fin de

mantener altos estándares de 

eficacia organizacional.

• Aprende de la experiencia de otros y dela propia.• Se adapta y aplica nuevas tecnologías

que se implanten en la organización.

•  Aplica los conocimientos adquiridos a los 

desafíos que se presentar en el desarrollo

del trabajo.

• Investiga, indaga y profundiza en los

temas de su entorno o área de desempeño.

•  Reconoce las propias limitaciones y las 

necesidades de mejorar su preparación.

•  Asimilar nueva información y la aplica 

correctamente

Experticia profesional 

Aplicar el conocimiento

profesional en la  resolución de

problemas y transferirlo a su 

entorno laboral

• Analiza de un modo sistemático y

racional  los aspectos del trabajo,

basándose en la información relevante.

• Aplica reglas básicas y conceptos

complejos aprendidos.

• 

Identifica y reconoce con facilidad las 

causas de los problemas y sus posibles 

soluciones.

• Clarifica datos o situaciones complejas.

• Planea, organiza y ejecuta múltiples

tareas  tendientes a alcanzar resultados 

institucionales.

•  Coopera en distintas situaciones y 

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Trabajo en

Equipo y 

Colaboración 

Trabajar con otros de forma

conjunta y de  manera

participativa, integrando

esfuerzos  para la consecución de

metas institucionales comunes.

comparte información.

• Aporta sugerencias, ideas y opiniones.

• Expresa expectativas positivas del equipo

o de los miembros del mismo.

• Planifica las propias acciones teniendo en 

cuenta la repercusión de las mismas para la 

consecución de los objetivos grupales.

• Establece diálogo directo con los

miembros  del equipo que permita

compartir  información e ideas en

condiciones de respeto y cordialidad.

•  Respeta criterios dispares y distintas 

opiniones del equipo.

Creatividad e Innovación Generar y desarrollar nuevas

ideas, conceptos, métodos y

soluciones.

• Ofrece respuestas alternativas.

• Aprovecha las oportunidades y

problemas para dar soluciones novedosas.

• 

Desarrolla nuevas formas de hacer y 

tecnologías.

• Busca nuevas alternativas de solución y

se arriesga a romper esquemas

tradicionales.

• Inicia acciones para superar los

obstáculos y alcanzar metas específicas

Liderazgo de

Grupos de 

Trabajo 

Asumir el rol de orientador y guía

de un grupo o equipo de trabajo,

utilizando la  autoridad con

arreglo a las normas y 

promoviendo la efectividad en

la  consecución de objetivos y

metas institucionales.

• Establecer los objetivos del grupo de

forma clara y equilibrada.

•  Asegura que los integrantes del grupo 

compartan planes, programas y proyectos 

institucionales.

• 

Orienta y coordina el trabajo del grupo 

para la identificación de planes y

actividades a seguir.

•  Facilita la colaboración con otras áreas y 

dependencias.

• Escucha y tiene en cuenta las opiniones

de los integrantes del grupo.

•  Gestiona los recursos necesarios para 

poder cumplir con las metas propuestas.

•  Garantiza que el grupo 50 tenga la 

información necesaria.

• Explica las razones de las decisiones.

Elegir entre una o varias

alternativas para  solucionar un

• 

Elige alternativas de solución efectiva y suficiente para atender los asuntos 

encomendados.

•  Decide y establece prioridades para el 

trabajo del grupo.

• Asume posiciones concretas para el

manejo  de temas o situaciones que

demandan su atención.

• Efectúa cambios en las actividades o en la 

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Toma de decisiones  problema y tomar las acciones 

concretas y consecuentes con la

elección realizada.

manera de desarrollar sus

responsabilidades  cuando detecta

dificultades para su  realización o mejores

prácticas que pueden  optimizar el

desempeño.

• Asume las consecuencias de las

decisiones adoptadas.

•  Fomenta la participación en la toma de  

decisiones.

Orientación a resultados 

Realizar las funciones y

cumplir los compromisosorganizacionales con eficacia y

calidad.

•  Cumple con oportunidad en función de 

estándares, objetivos y metas establecidas 

por la entidad, las funciones que le son 

asignadas.

•  Asume la responsabilidad por sus 

resultados.

•  Compromete recursos y tiempos para 

mejorar la productividad tomando las 

medidas necesarias para minimizar los 

riesgos.

• Realiza todas las acciones necesarias para 

alcanzar los objetivos propuestos 

enfrentando los obstáculos que se

Orientación al

usuario y al

ciudadano 

Dirigir las decisiones y acciones ala  satisfacción de las necesidades

e intereses de  los usuarios

internos y externos, de 

conformidad con las

responsabilidades  públicas

asignadas a la entidad.

•  Atiende y valora las necesidades y 

peticiones de los usuarios y de ciudadanos

en general.

• Considera las necesidades de los usuarios

al diseñar proyectos o servicios.

•  Da respuesta oportuna a las

necesidades  de los usuarios deconformidad con el servicio que ofrece la

entidad.

•  Establece diferentes canales de 

comunicación con el usuario para conocer

sus necesidades a las mismas.

•  Reconoce la interdependencia entre su 

trabajo y el de otros.

Transparencia 

Hacer uso responsable y claro delos recursos  públicos, eliminando

cualquier  discrecionalidad

indebida en su utilización y 

garantizar el acceso a la

información gubernamental

• Proporciona información veraz, objetiva y 

basada en hechos.

•  Facilita el acceso a la información  

relacionada con sus responsabilidades y

con  el servicio a cargo de la entidad enque labora.

• Demuestra imparcialidad en susdecisiones.

•  Ejecuta sus funciones con base en las 

normas y criterios aplicables.

•  Utiliza los recursos de la entidad para el 

desarrollo de las labores y la prestación del

servicio.

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Compromiso con la Organización Alinear el propio comportamiento

a las  necesidades, prioridades y

metas organizacionales

•  Promueve las metas de la organización y 

respeta sus normas.

• Antepone a necesidades de la

organización a sus propias necesidades.

•  Apoya a la organización en situaciones 

difíciles.

•  Demuestra sentido de pertenencia en 

todas sus actuaciones.

IX.  REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA

ESTUDIOSMINIMOS MAXIMOS

Títulos de formación profesional en las ciencias de la salud(bacteriología, enfermería, instrumentación quirúrgica,medicina, nutrición y dietética, odontología, optometría,salud pública, terapias y otros programas de las ciencias de la

salud).

Títulos de formación profesional en el área de las cienciasde la salud (bacteriología, enfermería, instrumentaciónquirúrgica, medicina, nutrición y dietética, odontología,optometría, salud pública, terapias y otros programas de

las ciencias de la salud ) y postgrado.

EXPERIENCIA  Un (1) año de experiencia relacionada

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MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES

I.  IDENTIFICACIÓN

Denominación del Empleo AUXILIAR AREA DE SALUD

Dependencia SECRETARIA DE SALUDCargo del Jefe Inmediato SECRETARIO DE SALUD

Naturaleza del Cargo LIBRE NOMBRAMIENTO Y REMOCION

NIVEL ASISTENCIAL CÓDIGO: 412 GRADO: 02

II.  PROPOSITO PRINCIPALIdentificar los problemas y necesidades de salud de la población, por medio de la atención directa a los usuariosgarantizando la  ejecución de acciones básicas en salud en el Municipio y definiendo los modelos y estrategias deprestación de servicios que impacten en la salud de la población 

III.  DESCRIPCIÓN DE FUNCIONESESCENCIALES

IV.  CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES(CRITERIOS DE DESEMPEÑO)

1.Atender a los usuarios del SAC (Servicio de Atención a

la  Comunidad) a través de la conformación yfuncionamiento de las  diferentes instancias, siempre y

cuando sean autorizadas por el  secretario de salud y

seguridad social

La atención oportuna de los usuarios

2.Recepcionar las quejas, peticiones y reclamos del

sector salud y dar oportuna solución Quejas y peticiones resueltas oportunamente

3. Elaborar consolidado mensual de las quejas o

sugerencias y llevar una base de datos

Actualizar la base de datos garantizando información oportuna

y confiable en tiempo real.

4. Mantener en buen estado el buzón de PQRS, y

levantar 1 acta mensual de apertura del buzónBuzón en buen estado y actas realizadas

5. Atender la línea gratuita de atención a la comunidad La comunidad atendida, telefónicamente

6. Realizar seguimiento a las PQRS presentadas por los

usuarios del Sistema de atención al Usuario SIAU de lared pública y privada

Supervisar la oportuna recepción de las PQRS y su solución si

fuese el caso

7. Velar por el buen funcionamiento del comité de

participación comunitaria COPACOS y la alianza de

usuarios

Conformación y supervisión de los COPACOS

8. Realizar Capacitaciones sobre derechos y deberes a

los usuarios que lo requieran en la oficina del SACCapacitaciones necesarias, Realizadas

9. Realizar encuestas de satisfacción a los usuarios quelleguen a la oficina SAC, tabularlas y dar lasrecomendaciones a las Empresas promotoras de Salud einstituciones Prestadoras de Servicios, para mejorar lasdebilidades encontradas en la prestación de servicio de 

salud

Las distintas recomendaciones dadas a las empresas

promotoras de salud.

10. Orientar a las veedurías ciudadanas y comunitariasdel Municipio de la Apartada, en los temas relacionados

con participación social

Las veedurías ciudadanas y comunitarias del Municipio de La Apartada ya orientadas en los temas relacionados con

participación social

11. Suministrar oportunamente la información

administrativa y  requerida por planeación.

Departamental, nacional, municipal y  demás

dependencias que soliciten con fines administrativos.

Información suministrada oportunamente

12. Atender los usuarios en forma esmerada, Usuarios atendidos.

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suministrarle información y asesoría.

13. Verificar que las empresas Promotoras de Salud

realicen la  adecuada canalización y resolución de las

inquietudes y peticiones,  presentadas por losciudadanos en ejercicio de sus derechos y deberes

Supervisión continúa a las distintas empresas promotoras de

salud,  para la verificación sobre la adecuada canalización y

resolución de  las inquietudes y peticiones, presentadas por

los ciudadanos en ejercicio de sus derechos y deberes

14. Solicitar a las empresas Promotoras de Salud y a las

Instituciones  Prestadoras de Salud, la información

Sistematizada que requiera la  oficina de Atención a la

comunidad (SAC)

Información sistematizada de las distintas empresas

promotoras y prestadoras de salud

15. Velar por que las empresas de Salud y las

Instituciones  Prestadoras de Salud, tomen las medidas

correctivas necesarias frente a la calidad de los servicios

Supervisión y evaluación continua a las medidas correctivas 

necesaria frente a la calidad de los servicios

16. Elaborar los consolidados de las inquietudesy demandas recibidas y asignar al responsable deresolver dichas demandas. Con el fin de retroalimentarel servicio de atención al ciudadano, siempre y cuandosea autorizado por el Secretario de salud y Seguridad 

Social

Consolidado de Inquietudes recibidas y responsables de

resolverlas, informados oportunamente

17. Tramitar oficios y demás documentos de la oficina. Oficios y demás documentos de la oficina, tramitados.

18. Velar por el adecuado uso de los útiles y equipos de

oficina  encomendados y solicitar oportunamente los

implementos de trabajo.

Uso adecuado de útiles y equipos de oficina.

19. Radicar y archivar documentos de oficina. Archivos y documentos de oficina radicados.

20. Las demás funciones asignadas por su jefe

inmediato, inherentes con la naturaleza de su cargo

Las demás funciones ejecutadas

V.  CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALES• Manejo de sistemas.• Conocimiento de las normas de los comités de participación comunitaria

• 

Conocimientos Básicos de estadística• Manejo de grupos de adultos mayores

• Metodología de investigación y diseño de proyectos

• Demás normas que rigen la actividad encomendada

VI.  COMPETENCIA VII.  DEFINCION DE LACOMPETENCIA

VIII.  CONDUCTAS ASOCIADAS

Manejo de la Información Manejar con respeto las

informaciones  personales e

institucionales de que dispone.

•  Evade temas que indagan sobreinformación confidencial.•  Recoge sólo información imprescindible 

para el desarrollo de la tarea.

•  Organiza y guarda de forma adecuada la 

información a su cuidado, teniendo en 

cuenta las normas legales y de la organización.

• No hace pública información laboral o de 

las personas que pueda afectar la 

organización o las personas.

• Es capaz de discernir qué se puede

hacer público y qué no.

• Transmite información oportuna yobjetiva.

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Adaptación al cambio. 

Enfrentarse con flexibilidad y

versatilidad a  situaciones nuevas

para aceptar los cambios 

positivos y constructivamente.

•  Acepta y se adapta fácilmente a los 

cambios.

• Responde al cambio con flexibilidad.

• Promueve el cambio.

Disciplina. 

Adaptarse a las políticas

institucionales y  buscar

información de los cambios en la 

autoridad competente

• Acepta instrucciones aunque se difiera de 

ellas.

• Realiza los cometidos y tareas del

puesto de trabajo.

• Acepta la supervisión constante.

•  Realiza funciones orientadas a apoyar la 

acción de otros miembros de la

organización.

Relaciones Interpersonales. 

Establecer y mantener relaciones

de trabajo  amistosas y positivas,basadas en la  comunicación

abierta y fluida y en el respeto 

por los demás.

• Escucha con interés a las personas y

captas  las preocupaciones, intereses y

necesidades de los demás.

•  Transmite eficazmente las ideas, 

sentimientos e información impidiendo con 

ello malos entendimientos o situaciones 

confusas que puedan generar conflictos.

Colaboración. Cooperar con los demás con el

fin de alcanzar los objetivos

institucionales.

• Ayuda al logro de los objetivos

articulando sus actuaciones con los demás.

• Cumple los compromisos que adquiere.

•  Facilita la labor de sus superiores y 

compañeros de trabajo.

Orientación a resultados 

Realizar las funciones y

cumplir los compromisos

organizacionales con eficacia y

calidad.

•  Cumple con oportunidad en función de 

estándares, objetivos y metas establecidas 

por la entidad, las funciones que le son 

asignadas.

•  Asume la responsabilidad por sus 

resultados.

•  Compromete recursos y tiempos para 

mejorar la productividad tomando las 

medidas necesarias para minimizar los 

riesgos.

• Realiza todas las acciones necesarias para 

alcanzar los objetivos propuestos 

enfrentando los obstáculos que se

Orientación al

usuario y al

ciudadano 

Dirigir las decisiones y acciones a

la  satisfacción de las necesidades

e intereses de  los usuarios

internos y externos, de 

conformidad con las

•  Atiende y valora las necesidades y 

peticiones de los usuarios y de ciudadanos

en general.• Considera las necesidades de los usuarios

al diseñar proyectos o servicios.

•  Da respuesta oportuna a las

necesidades  de los usuarios de

conformidad con el servicio que ofrece la

entidad.

•  Establece diferentes canales de 

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responsabilidades  públicas

asignadas a la entidad.

comunicación con el usuario para conocer

sus necesidades a las mismas.

•  Reconoce la interdependencia entre su 

trabajo y el de otros.

Transparencia 

Hacer uso responsable y claro de

los recursos  públicos, eliminando

cualquier  discrecionalidad

indebida en su utilización y 

garantizar el acceso a la

información gubernamental

• Proporciona información veraz, objetiva y 

basada en hechos.

•  Facilita el acceso a la información  

relacionada con sus responsabilidades y

con  el servicio a cargo de la entidad en

que labora.

• Demuestra imparcialidad en susdecisiones.

•  Ejecuta sus funciones con base en las 

normas y criterios aplicables.

•  Utiliza los recursos de la entidad para el 

desarrollo de las labores y la prestación del

servicio.

Compromiso con la Organización Alinear el propio

comportamiento necesidades,

prioridades y metas

organizacionales

  Promueve las metas organizacionales y

respeta sus normas.

  Antepone a necesidades de la

organización a sus propias

necesidades.

  Apoya a la organización en situaciones

difíciles.

  Demuestra sentido de pertinencia en

todas sus actuaciones.

IX.  REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA

ESTUDIOSMINIMOS MAXIMOSTítulo de Bachiller y curso específico relacionadas con lasfunciones del cargo.

Técnico o tecnólogo y curso específico relacionado conla funciones del cargo 

EXPERIENCIA  Un (1) año de experiencia relacionada. 

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MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES

I.  IDENTIFICACIÓN

Denominación del Empleo SECRETARIO DE EDUCACION

Dependencia SECRETARIA DE EDUCACION MUNICIPAL

Cargo del Jefe Inmediato ALCALDE

Naturaleza del Cargo LIBRE NOMBRAMIENTO Y REMOCION

NIVEL DIRECTIVO CÓDIGO: 020 GRADO: 01

II.  PROPOSITO PRINCIPAL

Dirigir y liderar la formulación y ejecución de políticas, planes y programas que garanticen el derecho a la educación yaseguren a la población el acceso al conocimiento y a la formación integral de conformidad con el Decreto Ley 1421 y con laspolíticas y metas fijadas por el Plan de Desarrollo Municipal y el Plan Sectorial de Educación

III.  DESCRIPCIÓN DE FUNCIONESESCENCIALES

IV.  CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES(CRITERIOS DE DESEMPEÑO)

1. Colaborar con el Alcalde en la formulación de políticasreferentes a  la educación y ejecutarlas de acuerdo a los

lineamientos establecidos por la ley.

Formular políticas educativas y ejecutarlas acorde con loestablecido por ley

2. Colaborar con el Alcalde en la administración y control

del personal  docente y administrativo de los

establecimientos educativos estatales así como las plazas

oficiales de colegios cooperativos privados y  jornadas

adicionales.

Supervisión y control del personal docente y administrativo

de los distintos establecimientos educativos estatales y

privados

3. Elaborar, proponer y promover la ejecución del plan

de desarrollo  Educativo del municipio con el objeto de

fomentar ambientes de  impulso a la formación de los

habitantes del municipio

Plan de desarrollo educativo elaborado y ejecutado

4. Promover la aplicación y ejecución de los planes demejoramiento  de la calidad en instituciones educativas.

Planes de mejoramiento de la calidad en institucioneseducativas, debidamente ejecutados.

5. Prestar asistencia técnica y administrativa a las

instituciones educativas

Asistencia técnica y administrativa a las instituciones

educativas, debidamente, prestada.

6. Buscar estrategias para garantizar que los programas

curriculares se  cumplan de acuerdo a las directrices del

Ministerio de Educación Nacional.

Estrategias implementadas para el cumplimiento de los

programas curriculares.

7. Evaluar los indicadores de calidad y cobertura de laeducación y proponer alternativas que corrijan lasdesviaciones detectadas.

Indicadores de calidad y cobertura de la educación,

evaluados y Alternativas propuestas para corregir

desviaciones detectadas.

8. Administrar los servicios educativos estatales de

educación preescolar, básica primaria, secundaria y

media.

Los servicios educativos estatales de educación preescolar,

básica primaria, secundaria y media. Administrados acordes

a ley.

9. Ejercer las funciones necesarias para dar cumplimiento

a las competencias atribuidas por la ley 715 de 2001, ley

115 de 1994 y las que le delegue el respectivo organismo.

Asumir las responsabilidades que le establece la ley 715 de

2001, en especial las relacionadas con el sector educativo,

cultura y deporte acordes con los señalamientos del Alcalde

10. Brindar apoyo y participar en la aplicación de políticas

de arte, cultura y deporte estudiantil. Ejecución de las políticas de arte, cultura y deporte

11. Apoyar al Alcalde en la consecución de fondos,

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asesorías y  transferencia de tecnología que contribuya

al logro de los objetivos  encomendados al Municipio,

relacionados con los sectores de  educación, cultura y

deporte.

Fondos conseguidos para tecnología y asesorías con el fin

de alcanzar las metas propuestas en el plan de desarrollo

12. Fomentar las actividades físicas, deportivas y

recreativas en el sistema educativo general en todos sus

niveles.

Incentivar al sistema educativo para su participación en

actividades físicas, deportivas y recreativas

13. Coordinar la gestión deportiva con las funciones

propias de las  entidades territoriales en el campo del

deporte y la recreación y apoyar el desarrollo de éstos.

Lo gestionado con las entidades deportivas a nivel Nacional

y Departamental

14. Fomentar la creación de espacios que faciliten la

actividad física, el deporte y la recreación como hábito de

salud y mejoramiento de la  calidad de vida y el

bienestar social, especialmente en los sectores sociales

más necesitados.

Apoyar de manera especial la promoción del deporte y la

recreación en las comunidades.

15. Promover y planificar el deporte competitivo y dealto  rendimiento, en coordinación con las federaciones

deportivas y otras  autoridades competentes, velando

porque se desarrolle de acuerdo  con los principios del

movimiento olímpico.

Compilar, suministrar y difundir la información y

documentación relativas a la educación física, el deporte y la

recreación y en  especial, las relacionadas con los

resultados de las investigaciones  científicas referidas a la

mismas

16, Presentar informe trimestral al Alcalde, sobre las

actividades desarrolladas en ejercicio de sus funciones

Informes sobre las actividades desarrolladas

  presentados oportunamente al Alcalde

17. Las demás funciones asignadas por la autoridad

competente de acuerdo con el nivel, la naturaleza, y el

área de desempeño del cargo.

Las funciones asignadas se desarrollaran correctamente.

V.  CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALES•

 

Conocimiento en legislación sobre educación• Conocimiento en régimen municipal.

• Conocimientos en contratación estatal.

• Metodología de investigación y diseño de proyectos.

 

Adecuado manejo de las Leyes 115 de 1994 y 715 de 2001.• Políticas públicas en programas de Educación.

• Administración Pública y Municipal.

VI.  COMPETENCIA VII.  DEFINCION DE LACOMPETENCIA

VIII.  CONDUCTAS ASOCIADAS

Liderazgo 

Guiar y dirigir grupos y

establecer y  mantener lacohesión de grupo necesarias 

para alcanzar los objetivos

organizacionales.

• Mantiene a sus colaboradoresmotivados.

•  Fomenta la comunicación clara, directa

y concreta.

•  Constituye y mantiene grupos de

trabajo con un desempeño conforme a los 

estándares.• Promueve la eficiencia del equipo.

• Genera un clima positivo y de seguridad

en sus colaboradores.

•  Fomenta la participación de todo en los 

procesos de reflexión y de toma de 

decisiones.

•  Unifica esfuerzos hacia objetivos y

metas institucionales

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Planeación 

Determinar eficazmente lasmetas y  prioridades

institucionales, identificando las 

acciones, los responsables, los

plazos y los  recursos requeridos

para alcanzarlas.

•  Anticipa situaciones y escenarios

futuros con acierto.

•  Establece objetivos claros y concisos, 

estructurados y coherentes con las metas 

organizacionales.

•  Traduce los objetivos estratégicos en 

planes prácticos y factibles.

• Busca soluciones a los problemas.

• Distribuye el tiempo con eficiencia.

• Establece planes alternativos de acción.

Toma de decisiones 

Elegir entre una o varias

alternativas para  solucionar un

problema o atender una 

situación, comprometiéndose

con acciones  concretas y

consecuentes con la decisión.

•  Elige con oportunidad, entre muchas 

alternativas, los proyectos a realizar.

•  Efectúa cambios complejos y 

comprometidos en sus actividades o en las 

funciones que tiene asignadas cuando 

detecta problemas o dificultades para su 

realización.• Decide bajo presión.

• Decide en situaciones de alta

complejidad e incertidumbre.

Dirección y

Desarrollo de

Personal 

Favorecer el aprendizaje y

desarrollo de sus colaboradores,

articulando las potencialidades ynecesidades individuales con la

organización para optimizar la

calidad de las contribuciones de 

los equipos de trabajo y de las

personas, en el cumplimiento

de los objetivos y metas 

organizacionales presente y

futuras

•  Identifica necesidades de formación y 

capacitación y propone acciones para 

satisfacerlas.

• Permite niveles de autonomía con el fin

de  estimular el desarrollo integral del

empleado.

•  Delega de manera efectiva sabiendo 

cuándo intervenir y cuándo no hacerlo.

• 

Hace uso de las habilidades y recursosde  su grupo de trabajo para alcanzar las

metas y los estándares de productividad.

•  Establece espacios regulares de 

retroalimentación y reconocimiento del

desempeño y sabe manejar hábilmente el 

bajo desempeño.

•  Tiene en cuenta las opiniones de sus 

colaboradores.

• Mantiene con sus colaboradores

relaciones de respeto.

Conocimiento del Entorno 

Estar al tanto de las

circunstancias y las  relaciones

de poder que influyen en el 

entorno organizacional.

• Es consciente de las condiciones

específicas del entorno organizacional.•  Está al día en los acontecimientos

claves del sector y del Estado.

• Conoce y hace seguimiento a las

políticas gubernamentales.

•  Identifica las fuerzas políticas que

afectan  la organización y las posibles

alianzas para  cumplir con los propósitos

organizacionales.

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Construcción de Relaciones 

Establecer y mantener

relaciones cordiales y recíprocas

con redes o grupos de personas

internas y externas a la 

organización que faciliten la

consecución de  los objetivos

institucionales.

•  Utiliza sus contactos para conseguir 

objetivos.

•  Comparte información para establecer 

lazos.

• Interactúa con otros de un modo

efectivo y adecuado.

Iniciativa 

Anticiparse a los problemas

iniciando  acciones para superar

los obstáculos y  alcanzar metas

concretas.

• Prevé situaciones y alternativas de

solución  que orientan la toma de

decisiones de la alta dirección.

• Enfrenta los problemas y propone

acciones concretas para solucionarlos.

• Reconoce y hace viables lasoportunidades

Aprendizaje Continuo 

Adquirir y desarrollas

permanentemente 

conocimientos, destrezas y

habilidades, con el fin de

mantener altos estándares de

eficacia organizacional

• Aprende de la experiencia de otros y de

la propia.• Se adapta y aplica nuevas tecnologías

que se implanten en la organización.

•  Aplica los conocimientos adquiridos a

los  desafíos que se presentar en el

desarrollo del trabajo.

• Investiga, indaga y profundiza en los

temas  de su entorno o área de

desempeño.

•  Reconoce las propias limitaciones y las 

necesidades de mejorar su preparación.

•  Asimilar nueva información y la aplica 

correctamente.

Experticia Profesional 

Aplicar el conocimiento

profesional en la  resolución de

problemas y transferirlo a su 

entorno laboral

• Analiza de un modo sistemático y

racional  los aspectos del trabajo,

basándose en la información relevante.

• Aplica reglas básicas y conceptos

complejos aprendidos.

•  Identifica y reconoce con facilidad las 

causas de los problemas y sus posibles 

soluciones.

• Clarifica datos o situaciones complejas.

• Planea, organiza y ejecuta múltiples

tareas  tendientes a alcanzar resultados 

institucionales.

Trabajar con otros de forma

conjunta y de  manera

•  Coopera en distintas situaciones y 

comparte información.

• Aporta sugerencias, ideas y opiniones.

• Expresa expectativas positivas del

equipo o de los miembros del mismo.

•  Planifica las propias acciones teniendo

en  cuenta la repercusión de las mismas

para la  consecución de los objetivos

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Trabajo en Equipo y Colaboración  participativa, integrando

esfuerzos para la consecución de

metas institucionales comunes

grupales.

• Establece diálogo directo con los

miembros  del equipo que permita

compartir  información e ideas en

condiciones de respeto y cordialidad.

•  Respeta criterios dispares y distintas 

opiniones del equipo.

Creatividad e Innovación Generar y desarrollar

nuevas ideas, conceptos,

métodos y soluciones.

• Ofrece respuestas alternativas.

• Aprovecha las oportunidades y

problemas para dar soluciones novedosas.

•  Desarrolla nuevas formas de hacer y 

tecnologías.

• Busca nuevas alternativas de solución y

se arriesga a romper esquemas

tradicionales.

• Inicia acciones para superar los

obstáculos y alcanzar metas específicas.

Liderazgo de

Grupos de 

Trabajo 

Asumir el rol de orientador y

guía de un grupo o equipo de

trabajo, utilizando la autoridad

con arreglo a las normas y 

promoviendo la efectividad

•  Establecer los objetivos del grupo de

forma clara y equilibrada.

•  Asegura que los integrantes del grupo

compartan planes, programas y proyectos

institucionales.

•  Orienta y coordina el trabajo del grupo 

para la identificación de planes y

actividades a seguir.

•  Facilita la colaboración con otras áreas y 

dependencias.

• Escucha y tiene en cuenta las opiniones

de los integrantes del grupo.• Gestiona los recursos necesarios para

poder cumplir con las metas propuestas.

• Garantiza que el grupo tenga la

información necesaria.

• Explica las razones de las decisiones.

Orientación a resultados 

Realizar las funciones y

cumplir los compromisos

organizacionales con eficacia y

calidad.

•  Cumple con oportunidad en función de 

estándares, objetivos y metas

establecidas  por la entidad, las funciones

que le son asignadas.

•  Asume la responsabilidad por sus 

resultados.

• 

Compromete recursos y tiempos para 

mejorar la productividad tomando las 

medidas necesarias para minimizar los 

riesgos.

• Realiza todas las acciones necesarias

para  alcanzar los objetivos propuestos 

enfrentando los obstáculos que se

•  Atiende y valora las necesidades y 

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Orientación al usuario y al ciudadano 

Dirigir las decisiones y acciones ala  satisfacción de las

necesidades e intereses de  los

usuarios internos y externos, de 

conformidad con las

responsabilidades  públicas

asignadas a la entidad.

peticiones de los usuarios y de ciudadanos

en general.

• Considera las necesidades de los

usuarios al diseñar proyectos o servicios.

•  Da respuesta oportuna a las

necesidades  de los usuarios de

conformidad con el servicio que ofrece la

entidad.

•  Establece diferentes canales de 

comunicación con el usuario para conocer

sus necesidades a las mismas.

•  Reconoce la interdependencia entre su 

trabajo y el de otros.

Transparencia 

Hacer uso responsable y claro de

los recursos públicos, eliminando

cualquier  discrecionalidad

indebida en su utilización y 

garantizar el acceso a la

información gubernamental

•  Proporciona información veraz, objetiva

y basada en hechos.

•  Facilita el acceso a la información 

relacionada con sus responsabilidades y

con  el servicio a cargo de la entidad en

que labora.

• Demuestra imparcialidad en susdecisiones.

•  Ejecuta sus funciones con base en las 

normas y criterios aplicables.

•  Utiliza los recursos de la entidad para el 

desarrollo de las labores y la prestación

del servicio.

Compromiso

con la 

Organización 

Alinear el propio

comportamiento a las 

necesidades, prioridades y

metas organizacionales

•  Promueve las metas de la organización y 

respeta sus normas.

• 

Antepone a necesidades de laorganización a sus propias necesidades.

•  Apoya a la organización en situaciones 

difíciles.

•  Demuestra sentido de pertenencia en 

todas sus actuaciones.

IX.  REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA

ESTUDIOSMINIMOS MAXIMOS

Título de formación universitaria o  Tecnólogo relacionadascon las funciones del cargo.

Título de formación universitaria o  título de postgrado

relacionadas con las funciones del cargo. 

EXPERIENCIA  Un (1) año de experiencia relacionadas con la docencia y/o gerencia educativa 

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MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES

I.  IDENTIFICACIÓN

Denominación del Empleo TÉCNICO ADMINISTRATIVO

Dependencia SECRETARIA DE EDUCACION

Cargo del Jefe Inmediato SECRETARIO DE EDUCACIÓN

Naturaleza del Cargo CARRERA ADMINISTRATIVA

NIVEL TECNICO CÓDIGO: 367 GRADO: 02

II.  PROPOSITO PRINCIPALDesarrollar los planes, programas y proyectos que solucionen necesidades propias de la administración municipal en loreferente a Educación, Cultura y Deporte, aplicando técnicas y estrategias que conlleven a lograr los objetivos de lastareas asignadas. 

III.  DESCRIPCIÓN DE FUNCIONESESCENCIALES

IV.  CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES(CRITERIOS DE DESEMPEÑO)

1. Proponer los planes, programas y proyectos que se

deben implementar en el sector en coordinación con la junta Municipal de Fomento y Desarrollo del Deporte y laSecretaria de Planeación y coordinar, dirigir su ejecuciónefectuar el seguimiento y control.

Formular en concordancia con la junta Municipal de

Fomento y Desarrollo del Deporte y la Secretaria dePlaneación planes,  programas y proyectos que se debenimplementar en el sector y velar por su ejecución e impactoen la sociedad.

2. Elaborar el presupuesto de sector.Presupuesto de su dependencia presentado oportunamente

3. Velar por la construcción y mantenimiento de

escenarios  deportivos y culturales.

Realizar jornadas de mantenimiento a los escenarios

deportivos y culturales

4. Administrar en coordinación con el Alcalde, el Fondo

de  Fomento y Desarrollo del Deporte, la Cultura y

Aprovechamiento del tiempo libre. (Ley 19 de 1990).

Administración adecuada y coordinada con el Alcalde del

Fondo de  Fomento y Desarrollo del Deporte, la Cultura y

Aprovechamiento del tiempo libre

5. Representar al municipio ante otras autoridades en

materia deportiva.

Representación del Municipio ante las autoridades en

materia deportiva cuando se requiera

6. Diseñar y ejecutar las políticas, planes, programas enmateria  deportiva y cultural y presentarlos a entidades

departamentales Y nacionales.

Diseño y posterior ejecución y presentación de políticas,planes,  programas en materia deportiva y cultural a las

entidades Departamentales y Nacionales

7. Elaborar los proyectos de acuerdo y de actos

administrativos que deba expedir el Alcalde.

Velar por la elaboración de los proyectos de acuerdo y de

actos administrativos que deba expedir el Alcalde

8. Promover y coordinar actividades culturas y folclóricas.

Realizar actividades culturales y folclóricas con laparticipación de losinstituciones educativas y de la comunidad

9. Proponer la organización de la Junta Municipal de

Deportes y estimular la participación y la integración

funcional.

Velar por la conformación de la Junta Municipal de Deportes

y su  participación activa en las distintas actividades que

fomenten la cultura y el deporte en el municipio

10. Responder por la aplicación de los métodos y procedimientos del sistema de control interno y velar

por calidad, eficiencia y eficacia del mismo

La aplicación de estrategias necesaria para brindar un mejorservicio y velar por la calidad, eficiencia y eficacia del mismo

11. Desempeñar las demás funciones que le sean

asignadas  por el jefe inmediato, las que reciba por

delegación y aquellas  inherentes a las que desarrolla

la dependencia.

Las demás funciones asignadas ejecutadas oportunamente

V.  CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALES

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• Políticas públicas en programas de Deporte, Cultura y Recreación.

• Fundamentos en diseño de proyectos.

• Fundamentos MECI

• 

Manejo de Leyes acordes con la dependenciaVI.  COMPETENCIA VII.  DEFINCION DE LA

COMPETENCIAVIII.  CONDUCTAS ASOCIADAS

Experticia técnica 

Entender y aplicar los

conocimientos técnicos  del área

de desempeño y mantenerlos 

actualizados.

•  Capta y asimila con facilidad concepto einformación.•  Aplica el conocimiento técnico a las 

actividades cotidianas.

• Analiza la información de acuerdo con

las necesidades de la organización.

•  Comprende los aspectos técnicos y los 

aplica al desarrollo de procesos y 

procedimientos en los que está

involucrado.•  Resuelve problemas utilizando sus 

conocimientos técnicos de su especialidad

y  garantizando indicadores y estándares 

establecidos.

Trabajo en equipo Trabajar con otros para

conseguir metas comunes.

•  Identifica claramente los objetivos del

grupo y orienta su trabajo a la

consecución de los mismos.

•  Colabora con otros para la realización de 

actividades y metas grupales.

Creatividad e innovación Presentar ideas y métodos

novedosos y concretarlos en

acciones.

•  Propone y encuentra formas nuevas y 

eficaces de hacer las cosas.

• 

Es recursivo.• Es práctico.

• Busca nuevas alternativas de solución.

•  Revisa permanentemente los procesos

y  procedimientos para optimizar los 

resultados.

Orientación a resultados 

Realizar las funciones y

cumplir los compromisos

organizacionales con eficacia y

calidad.

•  Cumple con oportunidad en función de 

estándares, objetivos y metas

establecidas  por la entidad, las funciones

que le son asignadas.

•  Asume la responsabilidad por sus 

resultados.

•  Compromete recursos y tiempos para 

mejorar la productividad tomando las 

medidas necesarias para minimizar los 

riesgos.

• Realiza todas las acciones necesarias

para  alcanzar los objetivos propuestos 

enfrentando los obstáculos que se

presentan.

•  Atiende y valora las necesidades y 

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Orientación al

usuario y al

ciudadano 

Dirigir las decisiones y acciones a

la  satisfacción de las

necesidades e intereses de  los

usuarios internos y externos, de 

conformidad con las

responsabilidades  públicas

asignadas a la entidad.

peticiones de los usuarios y de ciudadanos

en general.

• Considera las necesidades de los

usuarios al diseñar proyectos o servicios.

•  Da respuesta oportuna a las

necesidades  de los usuarios de

conformidad con el servicio que ofrece la

entidad.

•  Establece diferentes canales de 

comunicación con el usuario para conocer

sus necesidades a las mismas.

•  Reconoce la interdependencia entre su 

trabajo y el de otros.

Transparencia 

Hacer uso responsable y claro de

los recursos públicos, eliminando

cualquier  discrecionalidad

indebida en su utilización y 

garantizar el acceso a la

información gubernamental

•  Proporciona información veraz, objetiva

y basada en hechos.

•  Facilita el acceso a la información 

relacionada con sus responsabilidades y

con  el servicio a cargo de la entidad en

que labora.

• Demuestra imparcialidad en susdecisiones.

•  Ejecuta sus funciones con base en las 

normas y criterios aplicables.

•  Utiliza los recursos de la entidad para el 

desarrollo de las labores y la prestación

del servicio.

Compromiso

con la 

Organización 

Alinear el propio

comportamiento a las 

necesidades, prioridades y

metas organizacionales

•  Promueve las metas de la organización y 

respeta sus normas.

• 

Antepone a necesidades de laorganización a sus propias necesidades.

•  Apoya a la organización en situaciones 

difíciles.

•  Demuestra sentido de pertenencia en 

todas sus actuaciones.

IX.  REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA

ESTUDIOSMINIMOS MAXIMOS

Terminación y aprobación de cuatro (4) años de educaciónbásica secundaria y curso específico relacionadas con lasfunciones del cargo.

Bachiller o tecnólogo y curso específico relacionado conla funciones del cargo 

EXPERIENCIA  Un (1) año de experiencia relacionada. 

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MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES

I.  IDENTIFICACIÓN

Denominación del Empleo SECRETARIO DE PLANEACIÓN Y OBRAS PÚBLICAS

Dependencia SECRETARIA DE PLANEACION Y OBRAS PUBLICAS

Cargo del Jefe Inmediato ALCALDE

Naturaleza del Cargo LIBRE NOMBRAMIENTO Y REMOCION

NIVEL DIRECTIVO CÓDIGO: 020 GRADO: 01

II.  PROPOSITO PRINCIPALCargo del nivel Directivo, relacionado con la planeación, coordinación, dirección y control del área de Planeación yobras públicas, además en la orientación del proceso de desarrollo y planificación del Municipio, coordinación de losServicios Públicos domiciliarios y desarrollo urbanístico e infraestructura del Municipio. 

III.  DESCRIPCIÓN DE FUNCIONESESCENCIALES

IV.  CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES(CRITERIOS DE DESEMPEÑO)

1. Definir políticas en materia de infraestructura pública,transporte  y valorización y formular los planes,

programas y proyectos de  desarrollo sectorial en el

Municipio.

Ejecutar las políticas en materia de infraestructura pública, transporte y valorización y formular los planes, programas y 

proyectos de desarrollo sectorial en el Municipio

2. Realizar los estudios técnicos de soporte de los

proyectos de  construcción y mantenimiento de obras

civiles incluidos en el Plan de Desarrollo.

Desarrollar los estudios técnicos de soporte de los proyectos

de construcción y mantenimiento de obras civiles incluidos

en el Plan de Desarrollo

3. Colaborar en la elaboración del Plan de Desarrollo

Municipal y los planes de inversión, de conformidad con

los objetivos definidos en los programas y proyectos del

Plan de Desarrollo y planes sectoriales  de su

competencia.

Contribuir en la elaboración del Plan de Desarrollo

Municipal y los planes de inversión, de conformidad con el

Plan de Desarrollo y planes sectoriales de su competencia

4. Ejecutar las obras de construcción, mejoramiento,

conservación y mantenimiento de la infraestructura física

que requiere el Municipio

Cumplir con las obras de construcción, mejoramiento,

conservación  y mantenimiento de la infraestructura física

que requiere el Municipio

5. Elaborar términos de referencia para la contratación de

la ejecución de obras civiles.

Proyectar los términos de referencia para la contratación de

la ejecución de obras civiles

6. Llevar un registro estadístico actualizado sobre las

obras  construidas o reparadas y sobre la destinación

asignada a dicha infraestructura.

Elaborar registros de las obras construidas o reparadas y

sobre la destinación asignada a dicha infraestructura

7. Dar asistencia técnica a las organizaciones

comunitarias en cuanto  al diseño, construcción ymantenimiento de obras, facilitándoles  materiales y

apoyo técnico.

Asistir y apoyar técnicamente a las organizaciones

comunitarias en  cuanto al diseño, construcción ymantenimiento de obras, facilitándoles materiales

8. Preparar conjuntamente con el Alcalde los planes,

programas y  proyectos de desarrollo relacionados con

obras públicas y su ejecución.

Desarrollar conjuntamente con el Alcalde los planes,

programas y proyectos de desarrollo relacionados con obras

públicas y velar por su ejecución

9. Revisar los precios unitarios en los presupuestos

unitarios de las obras a cargo del Municipio.

Inspeccionar los precios unitarios en los presupuestos

unitarios de las obras a cargo del Municipio.

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10. Coordinar, supervisar e inspeccionar la construcción, 

conservación y remodelación de las obras públicas y

servicios programados por la Administración Municipal.

Dirigir la ejecución de los programas de construcción, 

reconstrucción, remodelación de carreteras, Vías, puentes y

demás obras que le corresponde adelantar al Municipio

11. Atender las funciones relacionadas con la

interventoria que puedan corresponder al Municipio y

sus entidades descentralizadas.

Encargarse de las funciones relacionadas con la

interventoria que puedan corresponder al Municipio y sus

entidades descentralizadas

12. Programar en coordinación con el interventor las

actividades a realizarse diariamente.Planear con el interventor las actividades a realizarsediariamente

13. Publicar en sitio visible de la dependencia una vez

al mes, en  lenguaje sencillo y accesible al ciudadano

común, una relación  singularizada de los bienes

adquiridos y servicios contratados, el objeto y valor de los

mismos, su destino y el nombre del adjudicatario, así

como las licitaciones declaradas desiertas.

Divulgar mensualmente la relación singularizada de los

bienes adquiridos y servicios contratados, el objeto y valor

de los mismos,  su destino y el nombre del adjudicatario,

así como las licitaciones declaradas desiertas.

14. Elaborar los reglamentos internos sobre derecho de

petición en lo referente a obras públicas.

Preparar los reglamentos internos sobre derecho de petición

en lo referente a obras públicas

15. Asesorar al alcalde en la fijación de políticas en lo

relacionado con obras públicas Municipales.

Sugerir al Alcalde fijar políticas en lo relacionado con obras

públicas Municipales

16. Elaborar los planos y diseños necesarios para la

ejecución de obras públicas Municipales.

Hacer los planos y diseños necesarios para la ejecución

de obras públicas municipales

17. Preparar en coordinación con la Secretaria General y

Gobierno  los pliegos de condiciones de las licitaciones,

concursos y/o  invitaciones, dentro de los procesos de

contratación que adelanta el Municipio.

Elaborar los pliegos de condiciones de las licitaciones,

concursos y/o  invitaciones, dentro de los procesos de

contratación que adelanta el  Municipio en armonía con la

Secretaria del Interior

18. Certificar los pagos a contratistas, con base en loscontratos y evaluaciones periódicas correspondientes.

Legalizar los pagos a contratistas, con base en los contratosy evaluaciones periódicas correspondientes

19. Elaborar en coordinación con la Secretaria de

Hacienda, el proyecto de presupuesto de inversiones, en

lo relativo a obras públicas.

Preparar el proyecto de presupuesto de inversiones, en lo

relativo a obras públicas en combinación con la Secretaria de

Hacienda

20. Ejercer funciones de control y vigilancia para evitar

que los  particulares causen deterioro sobre las obras

públicas y si se diere  el caso oficiar a la autoridad

competente para que ejerza las  acciones

correspondientes.

Coordinar con las Autoridades Policivas la vigilancia de las

distintas obras públicas

En relación con la operación de equipos 

21. Coordinar, planificar, organizar y ejecutar las labores

de  dirección encaminadas al mantenimiento de la

maquinaria y  vehículos asignados a la unidad, así como

propender por la consecución de aquellos que demande

el progreso Municipal.

Cumplir las labores de dirección encaminadas al

mantenimiento de la maquinaria y vehículos asignados a la

unidad, así como propender por la consecución de aquellos

que demande el desarrollo Municipal

22. Velar por la operación funcional de los equipos

coordinando su adecuada programación.

Vigilar por la operación funcional de los equipos y coordinar

su adecuada programación para la ejecución de obras

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23. Desarrollar todas las gestiones necesarias tendientes

al aumento del parque automotor al servicio del

Municipio.

Tramitar el aumento del parque automotor al servicio del

Municipio  si se requiere con el fin de cumplir los

objetivos trazados por la Administración

24. Adoptar medidas para velar por el buen uso de las

maquinarias, equipos y materiales de la dependencia.

Acoger las medidas necesarias para el buen uso de las

maquinarias, equipos y materiales de la dependencia

En relación con diseño e interventoria: 

25. Elaborar los diseños esquemáticos, preliminares y

finales de las  obras civiles de infraestructura, definir los

términos de referencia  para la contratación de obras

cuando haya lugar a ello y ejercer la interventoría sobre

los proyectos en ejecución.

Realizar los diseños esquemáticos, preliminares y finales de

las  obras civiles de infraestructura, definir los términos de

referencia  para la contratación de obras cuando haya

lugar a ello y Realizar  directamente o por delegación, las

interventorias sobre los proyectos en ejecución

26. Realizar los estudios y diseños que requieran los

proyectos de  infraestructura y obras civiles identificados

en el plan de desarrollo integral y en plan sectorial.

Hacer los distintos estudios y diseños que requieran los

proyectos  de infraestructura y obras civiles identificados en

el plan de desarrollo integral y en plan sectorial

27. Colaborar en la evaluación técnica, económica y

 jurídica de las  propuestas allegadas al Municipio como

resultado de convocatoria  pública para contratar la

ejecución de obras civiles.

Contribuir con la evaluación técnica, económica y jurídica de

las  propuestas allegadas al Municipio como resultado de

convocatoria  pública para contratar la ejecución de obras

civiles.

28. Supervisar el control de la calidad de los materiales

empleados en las obras y exigir a los contratistas que

estos sean óptimos.

Ejercer interventoria a los materiales empleados en las obras

y exigir a los contratistas que estos sean óptimos

29. Atender y dar soluci6n a las quejas y reclamos que

presente la comunidad, con relación a obras en

ejecución.

Ocuparse de las quejas y reclamos que presente la

comunidad, con relación a obras en ejecución y darle una

solución oportuna

30. Controlar la correcta señalización de las vías públicasque los trabajos exijan.

Inspeccionar la señalización de las vías públicas que lostrabajos exijan y tomar correctivos si fuese el caso

En relación con el alumbrado publico 

31. Realizar el mantenimiento permanente delalumbrado público.

Ordenar a las cuadrillas el mantenimiento permanente de 

alumbrado público

32. Velar por el buen funcionamiento de las instalaciones

eléctricas  y alumbrado de escuelas, veredas, escenarios

deportivos y demás sitios públicos que se Ie indiquen.

Realizar visitas a escuelas, veredas, escenarios deportivos y

demás sitios públicos para ver el estado de las instalaciones

eléctricas e informar sobre el deterioro de esta; proponer los

respectivos arreglos y prevenir posibles daños.

En lo referente con Planeación 

33. Elaborar, actualizar y/o ajustar el Plan Integral de

Desarrollo Municipal y Planes sectoriales

Definir los criterios e implementar los sistemas deevaluación,  seguimiento y control del Plan Integral de

Desarrollo Municipal y de los Planes sectoriales

34. Rendir informes periódicos sobre el estado de

ejecución del Plan de Desarrollo

Los Informes de avance del Plan de Desarrollo presentados 

oportunamente

35. Estudiar y proponer alternativas de financiación para

la  ejecución de los programas y proyectos de inversión

para el  desarrollo Municipal conceptuando sobre su

Plantear alternativas de financiación para la ejecución de los 

programas y proyectos de inversión para el desarrollo

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conveniencia técnica y económica. Municipal.

36. Definir y/o adaptar las metodologías y criterios de

identificación, formulación y evaluación de proyectos.

Prestar asistencia técnica a los funcionarios y a los

ciudadanos, en forma individual u organizada, en materia de

formulación y evaluación de proyectos.37. Articular los planes, programas y proyectos dedesarrollo del municipio a los planes de desarrollo delDepartamento, de la región  y de la Nación,incorporando los proyectos de inversión de Interés  local.

Estructurar los planes, programas y proyectos dedesarrollo del Municipio a los planes de desarrollo delDepartamento, de la Región y de la Nación, integrándolosa los proyectos de inversión de Interés local.

38. Elaborar en coordinación con la Secretaria de

Hacienda, el plan plurianual de inversiones del Municipio

y el presupuesto anual de inversiones.

Desarrollar el plan plurianual de inversiones del Municipio y

el presupuesto anual de inversiones en concordancia con la

Secretaria de Hacienda

39. Coordinar el funcionamiento del Consejo Territorial

de  Planeación y asesorar la elaboración de los planes

sectoriales de desarrollo.

Adoptar, definir, implementar los indicadores de gestión,

para efectos de evaluación y seguimiento del plan integral de

desarrollo y planes sectoriales.

En relación a ordenamiento 40. Ejecutar las políticas de desarrollo urbano y de

ocupación del espacio, definidas en el Plan de Desarrollo

y dar cumplimiento a las  normas que regulan la

utilización del uso del suelo dentro de la  jurisdicción

Municipal.

Cumplir y hacer cumplir las políticas de desarrollo urbano yde  ocupación del espacio acordes con las normas que

regulan la  utilización del uso del suelo dentro de la

 jurisdicción Municipal

41. Ejercer la vigilancia y control del desarrollo urbano y

de los asentamientos poblacionales con características

urbanas

Controlar los usos del suelo urbano y el cumplimiento de las

normas urbanísticas de conformidad con lo dispuesto en los

respectivos estatutos, reglamento y acuerdos.

42. Expedir licencias de construcción, supervisión de

las obras en construcción y la enajenación de inmuebles

y terrenos destinados a la vivienda, cuando haya lugar a

ello.

Tramitar las distintitas licencias de construcción y ejercer 

supervisión de las obras en construcción y si fuese el caso

enajenar inmuebles y terrenos destinados a la vivienda

43. Proyectar lo relativo a usos del suelo, sistemas de

servicios, obras de infraestructura y redes viales urbanas

y rurales.

Planificar todo lo relativo a usos del suelo, sistemas de

servicios, obras de infraestructura y redes viales urbanas y

rurales

44. Llevar el inventario de las propiedades inmuebles del

Municipio  y tramitar lo pertinente a compraventa de

terrenos o bienes  inmuebles que determine la

Administración Municipal.

Realizar inventario de las propiedades inmuebles del

Municipio y  gestionar la compraventa de terrenos o bienes

inmuebles que determine la Administración Municipal.

45. Llevar un archivo de la información cartográfica, de

los planos  de usos del suelo, del plan vial, de redes de

distribución de los servicios públicos, de zonificación, de

estratificación, de redes  hidrográficas, catastrales y losdemás que se consideren necesarios.

Crear un archivo de la información cartográfica, de los planos

de usos del suelo, del plan vial, de redes de distribución de

los servicios  públicos, de zonificación, de estratificación, de

redes hidrográficas,  catastrales y los demás que seconsideren necesarios

46. Prestar apoyo en el desarrollo de acciones de

construcción, mantenimiento y redistribución de espacios

en las edificaciones de la Administración Municipal.

Asesorar a la Alcalde sobre redistribución de espacios en las 

edificaciones de la Administración Municipal

47. Administrar el sistema de valorización

Municipal de conformidad con las normas que se

expidan para regular la materia.

Aplicar las normas expedidas por la Administración con el fin

de regular el sistema de valorización Municipal

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48. Identificar las obras que pueden ser ejecutadas por el

sistema de  valorización, diseñar, programar y controlar

aquellas que se realicen  directamente y definir las que

se vayan a realizar.

Determinar las obras que pueden ser ejecutadas por el

sistema de valorización y elaborar el plan de obras a

ejecutar.

49. Elaborar los estudios financieros para obtener

recursos que sirvan para ejecutar obras por el sistema

de valorización

Realizar los distintos estudios financieros con el fin de

obtener  recursos que sirvan para ejecutar obras por el

sistema de valorización.

50. Coordinar junto con la Secretaría de Hacienda, los

cobros por valorización en caso de mora

Organizar los cobros por valorización en caso de mora en

armonía con la Secretaría de Hacienda

En relación con la planificación física: 

51. Realizar estudios de pre factibilidad y factibilidad

económica y  social para cada uno de los proyectos de

inversión que se elaboran en el Municipio.

Los estudios de pre factibilidad y factibilidad económica y

social para  cada uno de los proyectos de inversión que se

elaboran en el Municipio

52. Asesorar a la Administración Municipal en el

establecimiento  de un sistema de programación,

evaluación y control de  actividades que garantice un

racional aprovechamiento de los recursos disponibles.

Brindar apoyo a la Administración Municipal en el

establecimiento de un sistema de programación, evaluación

y control de  actividades que garantice un racional

aprovechamiento de los recursos disponibles

53. Proyectar lo relativo a usos del suelo, localización de

servicios,  obras de infraestructura, sistema vial y en

general lo de planificación física del Municipio, tanto en

la zona urbana como en rural y de reserva agrícola.

Idear todo lo relacionado a la planificación física del

Municipio, tanto en la zona urbana como en la rural y de

reserva agrícola.

54. Elaborar el inventario actualizado y gráfico delespacio público.

Preparar el inventario actualizado y gráfico del espaciopúblico

55. Ejercer el control urbano en cuanto a construcciones,

ocupación  de vías, sectores públicos, instalaciones devías, vallas y aplicar las sanciones del caso.

Establecer mecanismos de vigilancia con el fin de controlar 

construcciones, ocupación de vías, sectores públicos,instalaciones  de vías, vallas y aplicar las respectivas

sanciones si fuese el caso

En relación con los sistemas 

56. Establecer y administrar la red de sistemas de la

Administración  Municipal e Implementar el sistema de

información estadística y de sistematización Municipal.

Velar por instalación de una red de sistemas de la

Administración  Municipal e Implementar el sistema de

información estadística y de sistematización Municipal

57. Establecer y mantener actualizado un banco de

datos que  sirva de consulta permanente para la

administración y los particulares.

Crear y mantener actualizado un banco de datos que sirva

de consulta permanente para la administración y los

particulares.

58. Proporcionar el soporte necesario para garantizar el

adecuado, eficiente y oportuno funcionamiento de la redde sistemas del Municipio.

Facilitar los soportes necesarios para garantizar el adecuado, 

eficiente y oportuno funcionamiento de la red de sistemasdel Municipio

59. Prestar apoyo en materia de sistemas a las

instituciones pública de salud y de educación, con asiento

en el Municipio.

Colaborar a las instituciones públicas de Salud y de

Educación con asiento en el Municipio con el uso de una red

de sistemas

60. Responder a las necesidades de software específico

surgidas en las diferentes dependencias de la

administración, mediante su elaboración y/o adquisición

Adquirir los software necesarios para garantizar el buenfuncionamiento de cada una de las dependencias de la

Administración Municipal 

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En relación con los Servicios Públicos 

61. Garantizar la prestación de los servicios a lacomunidad

Comprometerse con la comunidad por la adecuada

prestación de los servicios públicos esenciales

62. Implementar la estratificación socioeconómica Realizar de manera adecuada la estratificaciónsocioeconómica

63. Adoptar y Aplicar las Normas Técnicas del Sector de

Agua Potable y Saneamiento Básico, RAS.

Las Normas Técnicas del Sector de Agua Potable y

Saneamiento Básico, aplicadas correctamente

64. Reducir el Índice de Agua No Contabilizada, IANC al30%

Implementar estrategias con el fin de Reducir el Índice de

Agua No Contabilizada, IANC al 30%

65. Ejecutar e implementar el Catastro de RedesCatastro de Redes ejecutado oportunamente e

implementado correctamente

66. Dar cumplimiento a los parámetros de calidad del

agua definidos en el Decreto 475 de 1998.

Cumplir y hacer cumplir los parámetros de calidad del agua 

definidos en el Decreto 475 de 1998.

67. Realizar los estudios técnicos de los programas y

proyectos de la  construcción y mantenimiento de los

servicios públicos que presta esta oficina.

Los estudios técnicos de los programas y proyectos de la 

construcción y mantenimiento de los servicios públicos

realizados con oportunidad

68. Preparar conjuntamente con el Alcalde los planes,

programas y proyectos de desarrollo relacionados con los

servicios públicos.

Planificar en armonía con el Alcalde los planes, programas y  

proyectos de desarrollo relacionados con los servicios

públicos

69. Elaborar en coordinación con la Secretaría deHacienda, el proyecto de presupuesto de inversiones,en lo relativo a servicios públicos.

Desarrollar el proyecto de presupuesto de inversiones, en lo

relativo a servicios públicos acorde con la Secretaría de

Hacienda

70. Identificar los proyectos que en materia de servicios

públicos sean prioritarios Reconocer los proyectos prioritarios en materia de serviciospúblicos

71. Revisar los costos y tarifas de los servicios a cargo

del Municipio y proponer los ajustes necesarios a su

superior inmediato.

Inspeccionar los costos y tarifas de los servicios a cargo del

Municipio y sugerir los ajustes necesarios a su Jefe

inmediato.

72. Elaborar los reglamentos internos sobre derecho de

petición en lo referente a los servicios públicos.

Definir los reglamentos internos sobre derecho de

petición en lo referente a los servicios públicos.

73. Asesorar al Alcalde en la fijación de políticas en lo

relacionado con los servicios públicos.

Las asesorías brindadas al alcalde para la fijación de políticas

en materia de servicios públicos

74. Atender y dar solución a las quejas y reclamos que

presente la comunidad, con relación a los serviciospúblicos.

Las distintas soluciones a quejas y reclamos hechas por la 

comunidad con relación a servicios públicos

75. Mantener en actividad permanente las cuadrillas de

obreros que sean necesarios para atender la reparación y

mantenimiento de los  servicios de acueducto,

alcantarillado y aseo.

Velar por que las cuadrillas de obreros permanezcan en

actividad en lo relacionado con mantenimiento y reparación

de los servicios de acueducto, alcantarillado y aseo.

76. Velar porque la información correspondiente a losSupervisar y controlar todas las actividades relativas al

proceso de  facturación en lo relacionado a emisión de

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servicios públicos que se tiene que facturar a los usuarios

sea confiable y esté  oportunamente para elaborar los

recibos.

facturas, quejas y reclamos, recaudos normales y de cartera

morosa, entrega oportuna de las facturas de cobro.

77. Desarrollar y mantener actualizado un sistema decontabilidadde cada uno de los servicios públicos prestados por la 

Administración Municipal, de conformidad con lo

dictados por la Ley.

Crear un sistema de contabilidad para cada uno de losservicios públicos prestados por la Administración Municipal

y actualizarlo con las respectivas novedades si fuese el caso

En relación a su Despacho 78. Velar por el buen uso y estado de los elementos de

trabajo y por qué se cumplan las normas de seguridad y

prevención de accidentes.

Cumplir y hacer cumplir las normas de seguridad industrial y

darles buen uso a los elementos de trabajo

79. Asegurar que todos los recaudos se realicen en las

cuentas del banco local autorizado por la Administración

Municipal.

Garantizar que todos los recaudos se realicen en las

cuentas de la Administración Municipal

80. Controlar y garantizar el cumplimiento de los

objetivos de la  dependencia, acorde con el plan de

desarrollo y demás políticas del orden Nacional,

Departamental y Municipal.

Velar por el fiel cumplimiento de las funciones del personal

bajo su  responsabilidad con el fin de garantizar el

cumplimiento de los objetivos de la dependencia, acorde con

el plan de desarrollo y demás políticas del orden Nacional,

Departamental y Municipal

81. Adoptar medidas para el logro de una buena

administración y conservación de todos los inmuebles

del Municipio.

Implementar estrategias para la buena

administración y conservación de los inmuebles del

Municipio

82. Coordinar con las diferentes Secretarías y entidades  

descentralizadas, la elaboración de sus respectivos

planes de acción.

Asesorar y Desarrollar en armonía con las distintas

Secretarias y entidades descentralizadas sus respectivos

planes de acción

83. Responder por la aplicación de los métodos y

procedimientos  del sistema de control interno y velar

por la calidad, eficiencia y eficacia del mismo.

La aplicación de estrategias necesaria para brindar un mejor

servicio y velar por la calidad, eficiencia y eficacia del mismo

84. Desempeñar las demás funciones que le sean

asignadas por el   jefe inmediato, las que reciba por

delegación y aquellas inherentes a las que desarrolla la

dependencia.

Ejecutar y desarrollar oportunamente las distintas funciones

que le sean asignadas por el jefe inmediato, las que reciba

por delegación y aquellas inherentes a las que desarrolla la

dependencia.

V.  CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALES

• Políticas públicas en programas de inversión.

• 

Administración Pública y Municipal.• Formulación y elaboración de proyectos.

• Conocimiento de metodologías y desarrollo de Planes de Ordenamiento Territorial y Planes de desarrollo.

• Dirección y control de Interventorias de obras civiles.

• Manejo de proceso de contratación pública.

• Software de diseños arquitectónicos.

• Conocimiento de normatividad vigente para licencias, permisos y certificaciones.

• Elaboración manejo de presupuestos y planes de inversión.

Adecuado manejo de las Leyes 142 de 1994 y 388 de 1997

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VI.  COMPETENCIA VII.  DEFINCION DE LACOMPETENCIA

VIII.  CONDUCTAS ASOCIADAS

Liderazgo 

Guiar y dirigir grupos y

establecer y  mantener la

cohesión de grupo necesarias 

para alcanzar los objetivos

organizacionales.

• Mantiene a sus colaboradores

motivados.•  Fomenta la comunicación clara, directa

y concreta.

•  Constituye y mantiene grupos de

trabajo con un desempeño conforme a los 

estándares.

• Promueve la eficiencia del equipo.

• Genera un clima positivo y de seguridad

en sus colaboradores.

•  Fomenta la participación de todo en los 

procesos de reflexión y de toma de 

decisiones.

•  Unifica esfuerzos hacia objetivos y

metas institucionales

Planeación 

Determinar eficazmente las

metas y  prioridades

institucionales, identificando las 

acciones, los responsables, los

plazos y los  recursos requeridos

para alcanzarlas.

•  Anticipa situaciones y escenarios

futuros con acierto.

•  Establece objetivos claros y concisos, 

estructurados y coherentes con las metas 

organizacionales.

•  Traduce los objetivos estratégicos en 

planes prácticos y factibles.

• Busca soluciones a los problemas.

• Distribuye el tiempo con eficiencia.

• Establece planes alternativos de acción.

Toma de decisiones 

Elegir entre una o varias

alternativas para  solucionar un

problema o atender una 

situación, comprometiéndose

con acciones  concretas y

consecuentes con la decisión.

•  Elige con oportunidad, entre muchas 

alternativas, los proyectos a realizar.•  Efectúa cambios complejos y 

comprometidos en sus actividades o en las 

funciones que tiene asignadas cuando 

detecta problemas o dificultades para su 

realización.

• Decide bajo presión.

• Decide en situaciones de alta

complejidad e incertidumbre.

Dirección y

Desarrollo de

Personal 

Favorecer el aprendizaje y

desarrollo de sus colaboradores,

articulando las potencialidades y

necesidades individuales con la

organización para optimizar la

calidad de las contribuciones de 

•  Identifica necesidades de formación y 

capacitación y propone acciones para 

satisfacerlas.

• 

Permite niveles de autonomía con el finde  estimular el desarrollo integral del

empleado.

•  Delega de manera efectiva sabiendo 

cuándo intervenir y cuándo no hacerlo.

• Hace uso de las habilidades y recursos

de  su grupo de trabajo para alcanzar las

metas y los estándares de productividad.

•  Establece espacios regulares de 

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los equipos de trabajo y de las

personas, en el cumplimiento

de los objetivos y metas 

organizacionales presente y

futuras

retroalimentación y reconocimiento del

desempeño y sabe manejar hábilmente el 

bajo desempeño.

•  Tiene en cuenta las opiniones de sus 

colaboradores.

• Mantiene con sus colaboradores

relaciones de respeto.

Conocimiento del Entorno 

Estar al tanto de las

circunstancias y las  relaciones

de poder que influyen en el 

entorno organizacional.

• Es consciente de las condiciones

específicas del entorno organizacional.

•  Está al día en los acontecimientos

claves del sector y del Estado.

• Conoce y hace seguimiento a las

políticas gubernamentales.

•  Identifica las fuerzas políticas que

afectan  la organización y las posibles

alianzas para  cumplir con los propósitos

organizacionales.

Construcción de Relaciones 

Establecer y mantener

relaciones cordiales y recíprocas

con redes o grupos de personas

internas y externas a la 

organización que faciliten la

consecución de  los objetivos

institucionales.

•  Utiliza sus contactos para conseguir 

objetivos.

•  Comparte información para establecer 

lazos.

• Interactúa con otros de un modo

efectivo y adecuado.

Iniciativa Anticiparse a los problemasiniciando  acciones para superar

los obstáculos y  alcanzar metas

concretas.

• Prevé situaciones y alternativas de

solución  que orientan la toma de

decisiones de la alta dirección.

• 

Enfrenta los problemas y propone

acciones concretas para solucionarlos.

• Reconoce y hace viables lasoportunidades

Aprendizaje Continuo 

Adquirir y desarrollas

permanentemente 

conocimientos, destrezas y

habilidades, con el fin de

mantener altos estándares de

eficacia organizacional

• Aprende de la experiencia de otros y de

la propia.

• Se adapta y aplica nuevas tecnologías

que se implanten en la organización.

•  Aplica los conocimientos adquiridos a

los  desafíos que se presentar en el

desarrollo del trabajo.

• Investiga, indaga y profundiza en los

temas  de su entorno o área dedesempeño.

•  Reconoce las propias limitaciones y las 

necesidades de mejorar su preparación.

•  Asimilar nueva información y la aplica 

correctamente.

• Analiza de un modo sistemático y

racional  los aspectos del trabajo,

basándose en la información relevante.

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Experticia Profesional 

Aplicar el conocimiento

profesional en la  resolución de

problemas y transferirlo a su 

entorno laboral

• Aplica reglas básicas y conceptos

complejos aprendidos.

•  Identifica y reconoce con facilidad las 

causas de los problemas y sus posibles 

soluciones.

• Clarifica datos o situaciones complejas.

• Planea, organiza y ejecuta múltiples

tareas  tendientes a alcanzar resultados 

institucionales.

Trabajo en Equipo y Colaboración 

Trabajar con otros de forma

conjunta y de  maneraparticipativa, integrando

esfuerzos para la consecución de

metas institucionales comunes

•  Coopera en distintas situaciones y 

comparte información.

• Aporta sugerencias, ideas y opiniones.

• Expresa expectativas positivas del

equipo o de los miembros del mismo.

•  Planifica las propias acciones teniendo

en  cuenta la repercusión de las mismas

para la  consecución de los objetivos

grupales.

• Establece diálogo directo con los

miembros  del equipo que permita

compartir  información e ideas en

condiciones de respeto y cordialidad.

•  Respeta criterios dispares y distintas 

opiniones del equipo.

Creatividad e Innovación Generar y desarrollar

nuevas ideas, conceptos,

métodos y soluciones.

• Ofrece respuestas alternativas.

• Aprovecha las oportunidades y

problemas para dar soluciones novedosas.

•  Desarrolla nuevas formas de hacer y 

tecnologías.• Busca nuevas alternativas de solución y

se arriesga a romper esquemas

tradicionales.

• Inicia acciones para superar los

obstáculos y alcanzar metas específicas.

Liderazgo de

Grupos de Trabajo 

Asumir el rol de orientador yguía de un grupo o equipo de

trabajo, utilizando la autoridad

con arreglo a las normas y 

promoviendo la efectividad

• Establecer los objetivos del grupo de

forma clara y equilibrada.

•  Asegura que los integrantes del grupo 

compartan planes, programas y proyectos 

institucionales.

•  Orienta y coordina el trabajo del grupo 

para la identificación de planes yactividades a seguir.

•  Facilita la colaboración con otras áreas y 

dependencias.

• Escucha y tiene en cuenta las opiniones

de los integrantes del grupo.

•  Gestiona los recursos necesarios para 

poder cumplir con las metas propuestas.

•  Garantiza que el grupo tenga la 

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información necesaria.

• Explica las razones de las decisiones.

Orientación a resultados 

Realizar las funciones y

cumplir los compromisos

organizacionales con eficacia y

calidad.

•  Cumple con oportunidad en función de 

estándares, objetivos y metas

establecidas  por la entidad, las funciones

que le son asignadas.

•  Asume la responsabilidad por sus 

resultados.

•  Compromete recursos y tiempos para 

mejorar la productividad tomando las 

medidas necesarias para minimizar los 

riesgos.

• Realiza todas las acciones necesarias

para  alcanzar los objetivos propuestos 

enfrentando los obstáculos que se

presentan.

Orientación al

usuario y al

ciudadano 

Dirigir las decisiones y acciones a

la  satisfacción de las

necesidades e intereses de  los

usuarios internos y externos, de 

conformidad con las

responsabilidades  públicas

asignadas a la entidad.

• 

Atiende y valora las necesidades y 

peticiones de los usuarios y de ciudadanos

en general.

• Considera las necesidades de los

usuarios al diseñar proyectos o servicios.

•  Da respuesta oportuna a las

necesidades  de los usuarios de

conformidad con el servicio que ofrece la

entidad.

•  Establece diferentes canales de 

comunicación con el usuario para conocer

sus necesidades a las mismas.

• 

Reconoce la interdependencia entre su 

trabajo y el de otros.

Transparencia 

Hacer uso responsable y claro de

los recursos públicos, eliminando

cualquier  discrecionalidad

indebida en su utilización y 

garantizar el acceso a la

información gubernamental

•  Proporciona información veraz, objetiva

y basada en hechos.

•  Facilita el acceso a la información 

relacionada con sus responsabilidades y

con  el servicio a cargo de la entidad en

que labora.

• Demuestra imparcialidad en susdecisiones.

•  Ejecuta sus funciones con base en las 

normas y criterios aplicables.

• 

Utiliza los recursos de la entidad para el desarrollo de las labores y la prestación

del servicio.

Compromiso con la Organización Alinear el propio

comportamiento a las 

necesidades, prioridades y

•  Promueve las metas de la organización y 

respeta sus normas.

• Antepone a necesidades de la

organización a sus propias necesidades.

•  Apoya a la organización en situaciones 

difíciles.

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metas organizacionales •  Demuestra sentido de pertenencia en 

todas sus actuaciones.

IX.  REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA

ESTUDIOSMINIMOS MAXIMOS

Título de profesional en ingeniería, arquitectura y afinesingeniería civil y afines; ingeniería industrial y afines;ingeniería ambiental, sanitaria y afines).

Título de profesional en ingeniería, arquitectura y afines(arquitectura y afines; ingeniería civil y afines; ingenieríaindustrial y afines; ingeniería ambiental, sanitaria y

afines) y postgrado.

EXPERIENCIA  Dos (2) años de experiencia relacionada. 

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MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES

I.  IDENTIFICACIÓN

Denominación del Empleo TÉCNICO OPERATIVO

Dependencia SECRETARIO DE PLANEACION Y OBRAS PUBLICAS

Cargo del Jefe Inmediato SECRETARIO DE PLANEACION

Naturaleza del Cargo CARRERA ADMINISTRATIVA

NIVEL TECNICO CÓDIGO: 314 GRADO: 02

II.  PROPOSITO PRINCIPALDesarrollar los planes, programas y proyectos que solucionen necesidades propias de la administración Municipal,aplicando técnicas y estrategias que conlleven a lograr los objetivos de las tareas asignadas. 

III.  DESCRIPCIÓN DE FUNCIONESESCENCIALES

IV.  CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES(CRITERIOS DE DESEMPEÑO)

1. Atender y vigilar adecuadamente la prestación delos servicios públicos de acueducto, alcantarillado, aseo,

matadero, plaza de mercado, báscula municipal yalumbrado público.

Supervisar que los servicios públicos se estén prestando 

adecuadamente a la comunidad

2. Responder por el mantenimiento y conservación de las

redes de  conducción y distribución de los sistemas de

acueducto y alcantarillado de la población.

Realizar operativos de mantenimiento y conservación de las

redes  de conducción y distribución de los sistemas de

acueducto y alcantarillado de la población

3. Facturar los diferentes servicios públicos que se

prestan en el casco urbano y en los centros poblados del

municipio y distribuir los recibos.

Realizar la facturación de los diferentes servicios públicos

que se prestan en el casco urbano y en los centros poblados

del municipio y distribuir los recibos

4. Coordinar con las autoridades sanitarias la realización

de los  análisis químicos y bacteriológicos del agua del

acueducto y tomar las muestras cuando sea necesario

Programar con las autoridades sanitarias visitas periódicas al 

acueducto para realizar análisis químicos y bacteriológicos y

tomar las muestras cuando sea necesario.

5. Llevar la contabilidad separada de cada uno de losservicios públicos que facture y suministrar los datos a la

Secretaría de Hacienda Municipal.

La aplicación de instrumentos necesarios con el fin de llevar 

contabilidades separadas de los distintos Servicios Públicos

que  facture y as vez suministrar datos a la secretaría de

hacienda

6. Atender la prestación del servicio de báscula municipal

y el  control de aseo y buen funcionamiento del

matadero y las famas o plazas de mercado.

Apersonarse por la prestación del servicio de báscula

Municipal y realizar supervisión periódica a los mataderos y

plazas de mercado  con el fin de garantizar su buen

funcionamiento

7. Recibir las quejas de los usuarios por concepto de la

prestación de los servicios y darles trámite a su solución.Atención y solución oportuna a las quejas recibidas porUsuarios.

8. Garantizar la calidad de los servicios de

acueducto

Supervisar y controlar la utilización de técnicas que según

las  normas deben hacerse para garantizar la calidad en la

prestación de los servicios de acueducto y alcantarillado9. Colaborar con el fontanero en la reparación de los

daños que ocurran en las redes de distribución de los

Servicios.

Informar oportunamente al fontanero sobre los daños que

ocurran en las redes de distribución de los Servicios para su

reparación inmediata

10. Colaborar en la vigilancia y protección de los

sistemas físicos  (Redes y Equipos) y de las fuentes de

abastecimiento y líneas de conducción.

Velar por la vigilancia y protección de los sistemas físicos

(Redes y Equipos) y de las fuentes de abastecimiento y

líneas de conducción

11. Responder por la aplicación de los métodos y La aplicación de estrategias necesaria para brindar un mejor

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procedimientos del sistema de control interno y velar por

la calidad, eficiencia y eficacia del mismo.

servicio y velar por la calidad, eficiencia y eficacia del mismo

12. Desempeñar las demás funciones que le sean

asignadas por  el jefe inmediato, las que reciba por

delegación y aquellas inherentes a las que desarrolla

la dependencia.

Ejecutar y desarrollar oportunamente las distintas funciones

que le sean asignadas por el jefe inmediato, las que reciba

por delegación y aquellas inherentes a las que desarrolla la

dependencia.

V.  CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALES

• Servicio al Cliente

• Informática Básica

• Fundamentos en contabilidad

• Manejo de Software de Facturación

VI.  COMPETENCIA VII.  DEFINCION DE LACOMPETENCIA

VIII.  CONDUCTAS ASOCIADAS

Experticia técnica 

Entender y aplicar los

conocimientos técnicos  del área

de desempeño y mantenerlos 

actualizados.

•  Capta y asimila con facilidad concepto einformación.

• 

Aplica el conocimiento técnico a las actividades cotidianas.

• Analiza la información de acuerdo con

las necesidades de la organización.

•  Comprende los aspectos técnicos y los 

aplica al desarrollo de procesos y 

procedimientos en los que está

involucrado.

•  Resuelve problemas utilizando sus 

conocimientos técnicos de su especialidad

y  garantizando indicadores y estándares 

establecidos.

Trabajo en equipo Trabajar con otros para

conseguir metas comunes.

 

Identifica claramente los objetivos delgrupo y orienta su trabajo a la

consecución de los mismos.

•  Colabora con otros para la realización de 

actividades y metas grupales.

Creatividad e innovación Presentar ideas y métodos

novedosos y concretarlos en

acciones.

•  Propone y encuentra formas nuevas y 

eficaces de hacer las cosas.

• Es recursivo.

• Es práctico.

• Busca nuevas alternativas de solución.

•  Revisa permanentemente los procesos

y  procedimientos para optimizar los 

resultados.

Orientación a resultados 

Realizar las funciones y

cumplir los compromisos

organizacionales con eficacia y

•  Cumple con oportunidad en función de 

estándares, objetivos y metas

establecidas  por la entidad, las funciones

que le son asignadas.

•  Asume la responsabilidad por sus 

resultados.

•  Compromete recursos y tiempos para 

mejorar la productividad tomando las 

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calidad. medidas necesarias para minimizar los 

riesgos.

• Realiza todas las acciones necesarias

para  alcanzar los objetivos propuestos 

enfrentando los obstáculos que se

presentan.

Orientación al

usuario y al

ciudadano 

Dirigir las decisiones y acciones a

la  satisfacción de las

necesidades e intereses de  los

usuarios internos y externos, de 

conformidad con lasresponsabilidades  públicas

asignadas a la entidad.

•  Atiende y valora las necesidades y 

peticiones de los usuarios y de ciudadanos

en general.

• Considera las necesidades de los

usuarios al diseñar proyectos o servicios.

•  Da respuesta oportuna a las

necesidades  de los usuarios de

conformidad con el servicio que ofrece la

entidad.

•  Establece diferentes canales de 

comunicación con el usuario para conocer

sus necesidades a las mismas.

•  Reconoce la interdependencia entre su 

trabajo y el de otros.

Transparencia 

Hacer uso responsable y claro de

los recursos públicos, eliminando

cualquier  discrecionalidad

indebida en su utilización y 

garantizar el acceso a la

información gubernamental

•  Proporciona información veraz, objetiva

y basada en hechos.

•  Facilita el acceso a la información 

relacionada con sus responsabilidades y

con  el servicio a cargo de la entidad en

que labora.

• Demuestra imparcialidad en susdecisiones.

• 

Ejecuta sus funciones con base en las 

normas y criterios aplicables.

•  Utiliza los recursos de la entidad para el 

desarrollo de las labores y la prestación

del servicio.

Compromiso

con la 

Organización 

Alinear el propio

comportamiento a las 

necesidades, prioridades y

metas organizacionales

•  Promueve las metas de la organización y 

respeta sus normas.

• Antepone a necesidades de la

organización a sus propias necesidades.

•  Apoya a la organización en situaciones 

difíciles.

•  Demuestra sentido de pertenencia en 

todas sus actuaciones.IX.  REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA

ESTUDIOSMINIMOS MAXIMOS

Título de bachiller y curso de formación en actividadesrelacionadas con las funciones del cargo.

Técnico o tecnólogo en áreas relacionadas  con lasfunciones del cargo. 

EXPERIENCIA  Un (1) año de experiencia relacionada. 

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MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES

I.  IDENTIFICACIÓN

Denominación del Empleo PROFESIONAL UNIVERSITARIO

Dependencia UMATA

Cargo del Jefe Inmediato SECRETARIO DE PLANEACION

Naturaleza del Cargo CARRERA ADMINISTRATIVA

NIVEL PROFESIONAL CÓDIGO: 219 GRADO: 03

II.  PROPOSITO PRINCIPALFormular, diseñar, implementar y fomentar los planes, programas y Proyectos de asistencia técnica agropecuaria y losprogramas de  conservación del medio ambiente que redunden en el mejoramiento de la calidad de vida de lacomunidad en general. 

III.  DESCRIPCIÓN DE FUNCIONESESCENCIALES

IV.  CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES(CRITERIOS DE DESEMPEÑO)

En Planeación 1. Elaborar el diagnóstico agropecuario municipal, como

uno de los elementos para la formulación del plan de

desarrollo municipal y sectorial.

Realizar el diagnostico agropecuario municipal, como uno de

los  elementos para la formulación del plan de desarrollo

municipal y sectorial

2. Elaborar el componente de desarrollo agropecuario del

plan de desarrollo del municipio.

Elaboración del componente de desarrollo agropecuario del

plan de desarrollo del municipio.

3. Responder por la transferencia y aplicación de

tecnología para el sector agropecuario del municipio.

Las tecnologías aplicadas en el sector agropecuario delMunicipio

4. Dirigir, coordinar y controlar la ejecución del plan de

desarrollo y programa de gobierno, en lo concerniente al

sector agropecuario.

Velar por que en el sector agropecuario se ejecuten los

planes y  programas acordes con el plan de desarrollo

Nacional, Departamental y Municipal

5. Preparar el plan operativo anual para las operaciones

de la UMATA. Realizar el Plan operativo anual para UMATA

6. Elaborar el presupuesto anual de gastos de inversión y 

funcionamiento y presentarlo al Secretario de Planeación

para su  inclusión en el Presupuesto General del

Municipio.

Elaboración del presupuesto anual de gastos de inversión y 

funcionamiento y su oportuna presentación al Secretario de 

Planeación para su inclusión en el Presupuesto

General delMunicipio.

7. Visitar las veredas y brindar asesoría y asistencia

técnica agropecuaria directa a los usuarios de la UMATA.

Las distintas asesorías en materia de técnicas agropecuarias 

brindadas en las visitas a

8. Asistir a las reuniones del Consejo de Gobierno ydemás cuerpos colegiados y Comités de los cuales formeparte o sea delegado por el Alcalde.

Presencia en las distintas reuniones del Consejo deGobierno y demás cuerpos colegiados y Comités de loscuales forme parte o sea delegado por el Alcalde.

9. Organizar el Consejo Municipal de Desarrollo Rural y 

desempeñarse como su secretario.

Conformar el Consejo Municipal de Desarrollo Rural y

actuar a su vez como su secretario.

10. Prestar el apoyo necesario a la Comisión Municipal

de Tecnología y Asistencia Técnica Agropecuaria.

Brindar las herramientas necesarias a la Comisión Municipal

de Tecnología y Asistencia Técnica Agropecuaria con el fin

de mejorar los servicios prestados.

11. Preparación y presentación de proyectos de asistencia

técnica  básica, el cual debe contar con el aval de la

comunidad a través del Consejo Municipal de Desarrollo

Rural.

Formular los proyectos de asistencia técnica básica en

concordancia con la comunidad para su respectivo aval

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12. Formular los proyectos del sector agropecuario y

coordinar con  el Director del Banco de proyectos su

ejecución y evaluación y control.

Velar por la ejecución, evaluación y control de los proyectos

a su cargo

13. Determinar de acuerdo con los diagnósticos las

especies  agrícolas, pecuarias y forestales con

posibilidades de desarrollo e  introducción en el

Municipio y facilitar el acceso de los campesinos  a las

mismas.

Estudio detallado de los diagnósticos de las especies con 

posibilidades de desarrollo en el municipio, con el fin

aconsejar y asesorar a los campesinos en aras al desarrollo

del Municipio.

14. implementar políticas que busquen elevar la

eficiencia y la competitividad de los productores

agropecuarios.

Formular políticas que busquen elevar la eficiencia y la 

competitividad de los productores agropecuarios y velar por

su implementación oportuna

15. Presentar la solicitud de elementos y adquisición

de insumos  agropecuarios, especies menores y zoo cría

para el desarrollo de las funciones de la unidad.

Realizar las solicitudes necesarias de elementos y adquisición

de insumos agropecuarios, especies menores y zoo cría para

el desarrollo de las funciones de la unidad

16. Cumplir, coordinar y evaluar las labores de los

funcionarios de ladependencia y del nivel departamental o nacional que

estén asignados al Municipio.

Supervisar las labores de los funcionarios de la

dependencia y delnivel Departamental o Nacional que estén

  asignados al Municipio.

17. Cumplir con la función de control interno que le

asigne el sistema.

Acatar las políticas de control interno que se le sean

asignadas para mejorar continuamente los procesos de su

dependencia.

18. Responder por los bienes puestos a su disposición

y en especial establecer la administración de la

maquinaria.

Velar por el buen uso de la maquinaria y bienes a su

disposición y realizar jornadas de mantenimiento de los

mismos

En Materia Ambiental: 

19. Velar en coordinación con la Inspección de Policía, por

la  conservación del medio ambiente, informando aquien  corresponda sobre la ejecución de proyectos que

lo deterioren.

Realizar y programar en concordancia con la Inspección de

Policía operativos que busquen conservar el medio ambientee informar a  quien corresponda sobre la ejecución de

proyectos que lo deterioren.

20. Velar por el cumplimiento de las normas ambientales

en coordinación con la Corporación Autónoma que tenga

 jurisdicción.

Cumplir y Hacer cumplir las normas ambientales en

coordinación con la Corporación Autónoma que tenga

 jurisdicción

21. Velar por la conservación de micro cuencas,

protección de  fuentes, reforestación y tratamiento de

coordinación con la entidad  ambiental que tenga

 jurisdicción.

Conservar y proteger todas las fuentes que actúen a favor

del medio ambiente

22. Coordinar la acción de las entidades ambientales en

el Municipio.

Ejercer supervisión y control al accionar de las entidades 

ambientales del municipio

23. Incentivar las actividades agropecuarias sostenibles o

que  protejan el medio ambiente y realiza r campañas

educativas sobre medio ambiente y su conservación.

Crear incentivos necesarios para aquel que realiceactividades  agropecuarias sostenibles o que protejan el

medio ambiente,  además de desarrollar campañas

educativas sobre medio ambiente y su conservación

24. Responder por la aplicación de los métodos yprocedimientosdel sistema de control interno y velar por la calidad,

eficiencia y eficacia del mismo

Aplicar métodos y procedimientos que garanticen lacalidad,eficiencia y eficacia de los distintos procesos a cargo de su 

dependencia

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25. Desempeñar las demás funciones que le sean

asignadas por  el jefe inmediato, las que reciba por

delegación y aquellas inherentes a las que el área y la

profesión del titular del cargo.

V.  CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALES

• Plan de Desarrollo del Municipio.

• Normatividad y Políticas sobre el Sector Agropecuario del País

VI.  COMPETENCIA VII.  DEFINCION DE LACOMPETENCIA

VIII.  CONDUCTAS ASOCIADAS

Aprendizaje Continuo 

Adquirir y desarrollaspermanentemente 

conocimientos, destrezas y

habilidades, con  el fin de

mantener altos estándares de 

eficacia organizacional.

• Aprende de la experiencia de otros y de

la propia.

• Se adapta y aplica nuevas tecnologías

que se implanten en la organización.

•  Aplica los conocimientos adquiridos a

los  desafíos que se presentar en el

desarrollo del trabajo.

• Investiga, indaga y profundiza en los

temas  de su entorno o área de

desempeño.

•  Reconoce las propias limitaciones y las 

necesidades de mejorar su preparación.

•  Asimilar nueva información y la aplica 

correctamente

Experticia profesional 

Aplicar el conocimiento

profesional en la  resolución de

problemas y transferirlo a su 

entorno laboral

• Analiza de un modo sistemático y

racional  los aspectos del trabajo,

basándose en la información relevante.

• Aplica reglas básicas y conceptos

complejos aprendidos.

•  Identifica y reconoce con facilidad las 

causas de los problemas y sus posibles 

soluciones.

• Clarifica datos o situaciones complejas.

• Planea, organiza y ejecuta múltiples

tareas  tendientes a alcanzar resultados 

institucionales.

Trabajo en

Equipo y 

Colaboración 

Trabajar con otros de forma

conjunta y de  manera

participativa, integrando

esfuerzos para la consecución de

metas institucionales comunes.

•  Coopera en distintas situaciones y 

comparte información.

• Aporta sugerencias, ideas y opiniones.

• Expresa expectativas positivas del

equipo o de los miembros del mismo.•  Planifica las propias acciones teniendo

en  cuenta la repercusión de las mismas

para la  consecución de los objetivos

grupales.

• Establece diálogo directo con los

miembros  del equipo que permita

compartir  información e ideas en

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condiciones de respeto y cordialidad.

•  Respeta criterios dispares y distintas 

opiniones del equipo.

Creatividad e Innovación Generar y desarrollar

nuevas ideas, conceptos,

métodos y soluciones.

• Ofrece respuestas alternativas.

• Aprovecha las oportunidades y

problemas para dar soluciones novedosas.

•  Desarrolla nuevas formas de hacer y 

tecnologías.

• Busca nuevas alternativas de solución y

se arriesga a romper esquemas

tradicionales.

• Inicia acciones para superar los

obstáculos y alcanzar metas específicas

Liderazgo de

Grupos de Trabajo 

Asumir el rol de orientador y

guía de un grupo o equipo de

trabajo, utilizando la  autoridad

con arreglo a las normas y 

promoviendo la efectividad en

la  consecución de objetivos y

metas institucionales.

• Establecer los objetivos del grupo de

forma clara y equilibrada.

•  Asegura que los integrantes del grupo 

compartan planes, programas y proyectos 

institucionales.

•  Orienta y coordina el trabajo del grupo 

para la identificación de planes y

actividades a seguir.

•  Facilita la colaboración con otras áreas y 

dependencias.

• Escucha y tiene en cuenta las opiniones

de los integrantes del grupo.

•  Gestiona los recursos necesarios para 

poder cumplir con las metas propuestas.

•  Garantiza que el grupo 50 tenga la 

información necesaria.• Explica las razones de las decisiones.

Toma de decisions 

Elegir entre una o varias

alternativas para  solucionar un

problema y tomar las acciones 

concretas y consecuentes con laelección realizada.

•  Elige alternativas de solución efectiva y 

suficiente para atender los asuntos 

encomendados.

•  Decide y establece prioridades para el 

trabajo del grupo.

• Asume posiciones concretas para el

manejo  de temas o situaciones que

demandan su atención.

• Efectúa cambios en las actividades o en

la  manera de desarrollar sus

responsabilidades  cuando detectadificultades para su realización o mejores

prácticas que pueden  optimizar el

desempeño.

• Asume las consecuencias de las

decisiones adoptadas.

•  Fomenta la participación en la toma de 

decisiones.

•  Cumple con oportunidad en función de 

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Orientación a resultados 

Realizar las funciones y

cumplir los compromisos

organizacionales con eficacia y

calidad.

estándares, objetivos y metas

establecidas  por la entidad, las funciones

que le son asignadas.

•  Asume la responsabilidad por sus 

resultados.

•  Compromete recursos y tiempos para 

mejorar la productividad tomando las 

medidas necesarias para minimizar los 

riesgos.

• Realiza todas las acciones necesarias

para  alcanzar los objetivos propuestos 

enfrentando los obstáculos que se

presentan.

Orientación al

usuario y al

ciudadano 

Dirigir las decisiones y acciones a

la  satisfacción de las

necesidades e intereses de  los

usuarios internos y externos, de 

conformidad con las

responsabilidades  públicas

asignadas a la entidad.

•  Atiende y valora las necesidades y 

peticiones de los usuarios y de ciudadanos

en general.

• 

Considera las necesidades de los

usuarios al diseñar proyectos o servicios.

•  Da respuesta oportuna a las

necesidades  de los usuarios de

conformidad con el servicio que ofrece la

entidad.

•  Establece diferentes canales de 

comunicación con el usuario para conocer

sus necesidades a las mismas.

•  Reconoce la interdependencia entre su 

trabajo y el de otros.

Transparencia 

Hacer uso responsable y claro de

los recursos públicos, eliminando

cualquier  discrecionalidad

indebida en su utilización y 

garantizar el acceso a la

información gubernamental

•  Proporciona información veraz, objetiva

y basada en hechos.•  Facilita el acceso a la información 

relacionada con sus responsabilidades y

con  el servicio a cargo de la entidad en

que labora.

• Demuestra imparcialidad en susdecisiones.

•  Ejecuta sus funciones con base en las 

normas y criterios aplicables.

•  Utiliza los recursos de la entidad para el 

desarrollo de las labores y la prestación

del servicio.

Compromiso

con la 

Organización 

Alinear el propio

comportamiento a las 

necesidades, prioridades y

metas organizacionales

• 

Promueve las metas de la organización y respeta sus normas.

• Antepone a necesidades de la

organización a sus propias necesidades.

•  Apoya a la organización en situaciones 

difíciles.

•  Demuestra sentido de pertenencia en 

todas sus actuaciones.

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IX.  REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA

ESTUDIOSMINIMOS MAXIMOS

Título de profesional en el área de la Agronomía; veterinariay afines; ingeniería agrícola, forestal y afines; ingenieríaagroindustrial alimentos y afines; ingeniería agronómica,pecuaria y afines.

Título de profesional y postgrado en el área de laAgronomía; veterinaria y afines; ingeniería agrícola,forestal y afines; ingeniería agroindustrial alimentos yafines; ingeniería agronómica, pecuaria y afines. 

EXPERIENCIA  Un (1) año de experiencia relacionada. 

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MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES

I.  IDENTIFICACIÓN

Denominación del Empleo TÉCNICO OPERATIVO

Dependencia UMATA

Cargo del Jefe Inmediato SECRETARIO DE PLANEACION

Naturaleza del Cargo CARRERA ADMINISTRATIVA

NIVEL TECNICO CÓDIGO: 314 GRADO: 02

II.  PROPOSITO PRINCIPALCoordinar y ejecutar planes, programas y proyectos agrícolas de acuerdo con el Plan de Desarrollo del Municipio,para promover el  mejoramiento de la actividad agrícola de los pequeños campesinos a través de actividades deasistencia técnica, fomento y extensión. 

III.  DESCRIPCIÓN DE FUNCIONESESCENCIALES

IV.  CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES(CRITERIOS DE DESEMPEÑO)

1. Prestar asistencia técnica agrícola directa a los

pequeños y  medianos campesinos del Municipio para

lograr que mejoren sus sistemas de producción.

Asistencia técnica agrícola prestada a los campesinos.

2. Desarrollar, coordinar y supervisar programas para el  

mejoramiento de las explotaciones agrícolas del

Municipio.

Programas para el mejoramiento de las explotaciones

agrícolas del Municipio, desarrollados, coordinados y

supervisados

3. Atender las consultas relacionadas con su área, hacer

los diagnósticos y recomendar el tratamiento.

Consultas relacionadas con su área, atendidas y

resueltas oportunamente

4. Tomar, analizar y sistematizar la información necesaria

para la planificación y la toma de decisiones a nivel

agrícola en el Municipio.

Información sistematizada para la toma de decisiones, en

asuntos agrícolas acordes con el plan de desarrollo

5. Programar, dirigir y ejecutar actividades de extensión

para lograr la transferencia de tecnología agrícola.

Actividades de extensión para lograr las transferencias de

tecnología agrícola, programadas, dirigidas y ejecutadas

oportunamente

6. Identificar proyectos agrícolas de importancia para el

Municipio y proponer su implementación, para lograr el

desarrollo rural.

Realizar las investigaciones necesarias para identificar los

Proyectos agrícolas de importancia para el Municipio

7. Elaborar la planificación integral del sector agrario del

Municipio en coordinación con los demás profesionales

del sector.

Coordinar reuniones con los distintos Profesionales del

sector para la Planificación integral del sector agrario del

Municipio

8. Mantener informado a su Jefe inmediato sobre elestado de los proyectos en ejecución, proponerleotros nuevos y sugerir ajustes de acuerdo a losrequerimientos del Municipio.

Coordinar reuniones con su Jefe inmediato con el fin de

mantenerlo  informado sobre el estado actual de los

proyectos y sugerir ajustes a los mismos

9. Instruir permanentemente al personal auxiliar que

colabora directa o indirectamente en los programas de sudependencia.

Programar y desarrollar capacitaciones para el personal

auxiliar sobre los programas de la dependencia

10. Impulsar y apoyar programas encaminados a la

protección de los  recursos naturales, de la

biodiversidad, de la fauna silvestre y del

medioambiente dentro de un manejo técnico y racional.

Promover en la comunidad mediante charlas, los programas 

encaminados a la protección de los recursos naturales, de la 

biodiversidad, de la fauna silvestre y del medioambiente

dentro de un manejo técnico y racional.

11. Asesorar y revisar las planificaciones, programas y

proyectos  elaborados por la comunidad y entidades

Estudio de las planificaciones, programas y proyectos

elaborados  por la comunidad y entidades organizadas del

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organizadas del sector agrario del Municipio sector agrario del Municipio

12. Presentar informes periódicos y oportunos sobre los

trabajos que se viene realizando.

Los informes presentados oportunamente a su Jefeinmediato

13. Responder por la aplicación de los métodos yprocedimientos del sistema de control interne y velar por

la calidad, eficiencia y eficacia del mismo.

Aplicar métodos y procedimientos que garanticen la calidad, eficiencia y eficacia de los distintos procesos a cargo de su 

dependencia

14. Las demás funciones encomendadas por su jefe

inmediato, inherentes a la naturaleza de su cargo.

V.  CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALES• Conocimientos en sistemas• Conocimientos en producción del sector agrícola.

VI.  COMPETENCIA VII.  DEFINCION DE LACOMPETENCIA

VIII.  CONDUCTAS ASOCIADAS

Experticia técnica 

Entender y aplicar los

conocimientos técnicos  del área

de desempeño y mantenerlos 

actualizados.

•  Capta y asimila con facilidad concepto einformación.•

 

Aplica el conocimiento técnico a las actividades cotidianas.

• Analiza la información de acuerdo con

las necesidades de la organización.

•  Comprende los aspectos técnicos y los 

aplica al desarrollo de procesos y 

procedimientos en los que está

involucrado.

•  Resuelve problemas utilizando sus 

conocimientos técnicos de su especialidad

y  garantizando indicadores y estándares 

establecidos.

Trabajo en equipo Trabajar con otros para

conseguir metas comunes.

• 

Identifica claramente los objetivos delgrupo y orienta su trabajo a la

consecución de los mismos.

•  Colabora con otros para la realización de 

actividades y metas grupales.

+

Creatividad e innovación Presentar ideas y métodos

novedosos y concretarlos en

acciones.

•  Propone y encuentra formas nuevas y 

eficaces de hacer las cosas.

• Es recursivo.

• Es práctico.

• Busca nuevas alternativas de solución.

•  Revisa permanentemente los procesos

y  procedimientos para optimizar los 

resultados.

Orientación a resultados 

Realizar las funciones y

cumplir los compromisos

organizacionales con eficacia y

•  Cumple con oportunidad en función de 

estándares, objetivos y metas

establecidas  por la entidad, las funciones

que le son asignadas.

•  Asume la responsabilidad por sus 

resultados.

•  Compromete recursos y tiempos para 

mejorar la productividad tomando las 

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calidad. medidas necesarias para minimizar los 

riesgos.

• Realiza todas las acciones necesarias

para  alcanzar los objetivos propuestos 

enfrentando los obstáculos que se

presentan.

Orientación al

usuario y al

ciudadano 

Dirigir las decisiones y acciones a

la  satisfacción de las

necesidades e intereses de  los

usuarios internos y externos, de 

conformidad con lasresponsabilidades  públicas

asignadas a la entidad.

•  Atiende y valora las necesidades y 

peticiones de los usuarios y de ciudadanos

en general.

• Considera las necesidades de los

usuarios al diseñar proyectos o servicios.

•  Da respuesta oportuna a las

necesidades  de los usuarios de

conformidad con el servicio que ofrece la

entidad.

•  Establece diferentes canales de 

comunicación con el usuario para conocer

sus necesidades a las mismas.

•  Reconoce la interdependencia entre su 

trabajo y el de otros.

Transparencia 

Hacer uso responsable y claro de

los recursos públicos, eliminando

cualquier  discrecionalidad

indebida en su utilización y 

garantizar el acceso a lainformación gubernamental

•  Proporciona información veraz, objetiva

y basada en hechos.

•  Facilita el acceso a la información 

relacionada con sus responsabilidades y

con  el servicio a cargo de la entidad en

que labora.

• Demuestra imparcialidad en susdecisiones.

• 

Ejecuta sus funciones con base en las 

normas y criterios aplicables.

•  Utiliza los recursos de la entidad para el 

desarrollo de las labores y la prestación

del servicio.

Compromiso

con la 

Organización 

Alinear el propio

comportamiento a las 

necesidades, prioridades y

metas organizacionales

•  Promueve las metas de la organización y 

respeta sus normas.

• Antepone a necesidades de la

organización a sus propias necesidades.

•  Apoya a la organización en situaciones 

difíciles.

•  Demuestra sentido de pertenencia en 

todas sus actuaciones.IX.  REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA

ESTUDIOSMINIMOS MAXIMOS

Título de bachiller y curso de formación en actividadesrelacionadas con las funciones del cargo.

Técnico o tecnólogo en áreas relacionadas  con lasfunciones del cargo. 

EXPERIENCIA  Un (1) año de experiencia relacionada. 

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MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES

I.  IDENTIFICACIÓN

Denominación del Empleo SECRETARIO DE MUJER, GENERO, JUVENTUD Y

DESARROLLO SOCIALDependencia SECRETARIA DE MUJER, GENERO, JUVENTUD Y

DESARROLLO SOCIAL

Cargo del Jefe Inmediato ALCALDE

Naturaleza del Cargo LIBRE NOMBRAMIENTO Y REMOCION

NIVEL DIRECTIVO CÓDIGO: 020 GRADO: 01

II.  PROPOSITO PRINCIPALAsistir al Alcalde en la dirección, coordinación, administración y control de las actividades relacionadas con laorganización e  implementación del sistema de desarrollo comunitario y de acción social y atenciones a gruposvulnerables, niñez y adolescencia y  juventud del municipio de acuerdo a las políticas trazadas por la administraciónmunicipal y el gobierno Nacional. 

III.  DESCRIPCIÓN DE FUNCIONESESCENCIALES

IV.  CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES(CRITERIOS DE DESEMPEÑO)

1. Ayudar al Alcalde en todo lo relacionado con la

proyección y  ejecución de planes de desarrollo

comunitario y programas de la  niñez, la infancia y la

adolescencia, la Mujer, la tercera edad y acción social

Diseñar Programas y Proyectos sobre la niñez, Infancia y 

adolescencia, la Mujer y la Tercera Edad con base en el plan

de desarrollo Municipal.

2. Diseñar y ejecutar las políticas de desarrollo social en 

concordancia con los planes de desarrollo nacional,

departamental y  municipal, que conduzcan al

mejoramiento de la calidad de vida de los habitantes

Coordinar con la oficina de Planeación la implementación de

las  políticas de desarrollo municipal coherentes con la

política departamental y Nacional

3. Ejecutar, coordinar y apoyar políticas para el diseño y

desarrollo  de programas preventivos y de rehabilitación

en poblaciones de riesgo: mujer, niñez, adultos mayores,habitantes de la calle,  desplazados, jóvenes, indígenas,

población con discapacidad, que se  encuentren en

situación de vulnerabilidad

Apoyar a las diferentes instituciones del orden municipal, 

departamental y Nacional en la prevención de riesgos ydesastres y en la solución de contingencias que se presenten

en el municipio  especialmente en la población más

vulnerable

4. Coordinar con las demás dependencias del municipio

los diferentes programas dirigidos a la comunidad

Establecer los mecanismos para articularlos en la

dimensión social que permita la optimización de los recursos

y el máximo beneficio para el desarrollo de las comunidades

y sus potencialidades con  base al plan de Desarrollo

municipal

5. Velar por el cumplimiento de las Leyes que orientan

programas de  la Secretaría como: Niñez (Ley 1098 de

2006 y Ley 715 de 2001), Mujer (Ley 134 de 1994 y Ley823 de 2003), Personas con  Discapacidad (Ley 361 de

1997 y Decreto 059 de 1995), entre otros

Hacer seguimiento a la ejecución de los programas de la

Secretaria,  para tomar los correctivos necesarios para el

desarrollo de la política.

6. Dinamizar y articular acciones intersectoriales e

institucionales a  través del Consejo Municipal de

Política Social que beneficien a la población vulnerable

del municipio de La Apartada;

Acompañar al Alcalde en el diseño y presentación de

programas y  proyectos para su aprobación ante el concejo

Municipal que ejecuten el plan de desarrollo en su política

social.

7. Gestionar recursos nacionales que propendan por el Diseñar Programas y Proyectos para presentarlo a nivel

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desarrollo  de proyectos sociales que desde la Secretaría

se formulen en garantía de los derechos de la población

vulnerable

nacional con el fin de conseguir recursos para mitigar los

problemas de la población vulnerable con base a la política

Nacional.

8. Propiciar espacios de participación ciudadana ycomunitaria a través del fortalecimiento y consolidación

de las organizaciones más representativas y actores que

promuevan cohesión social

Programar eventos como Foros, consejos comunitarios conla participación de representantes de la comunidad y de las 

organizaciones representativas

9. implementar políticas y estrategias de asesorías

comunitaria, de  acuerdo con la normatividad vigente,

para contribuir al desarrollo y  bienestar de las

organizaciones comunitarias, junta de acción  comunal y

demás comunidades organizadas y vulnerables que lo 

requieran.

Verificar la conformación de las organizaciones comunitarias

para facilitar la divulgación de los programas a cargo de la

secretaria

10. Mantener actualizados los Sistemas de Información

de los programas y proyectos que son responsabilidad dela Secretaría

Diseñar estrategias que permitan tener actualizado el

sistema de información de la secretaria acorde a lanormatividad vigente

11. Apoyar, proponer y adelantar acciones

administrativas para mejorar el desempeño de los

programas a cargo de la secretaria

Coordinar la Celebración de Convenios y contratos que

contribuyan  al desarrollo de los programas de la secretaria

de acuerdo con la normatividad vigente.

12. Absolver consultas sobre las materias de competencia

de la  Secretaría, de acuerdo con las disposiciones y las

políticas institucionales

Coordinar con la oficina jurídica de la alcaldía las acciones

que  conduzcan a la elaboración de actos administrativos

necesarios para  la dependencia que estén acordes con el

marco legal

13, Evaluar periódicamente los resultados obtenidos en la

aplicación de las políticas y la ejecución de los planes

implementar indicadores de cumplimiento a los programas a

cargo de la secretaria

14. Las demás atribuciones y funciones propias de la

Secretaría que le sean asignadas por la Ley y demás

disposiciones.

Contribuir con funciones asignadas por el alcalde.

V.  CONOCIMIENTOS BASICOS ESCENCIALES• Regimen municipal• Conocimientos básicos en sistemas

• Manejo de conflictos

• Trabajo en equipo

• Normatividad Comunal

• Las distintas leyes que rigen en su despacho(Niñez, Mujer, Personas Discapacitadas, entre otros)

VI.  COMPETENCIA VII.  DEFINCION DE LA

COMPETENCIA

VIII.  CONDUCTAS ASOCIADAS

Liderazgo 

Guiar y dirigir grupos y

establecer y  mantener la

• Mantiene a sus colaboradoresmotivados.•  Fomenta la comunicación clara, directa

y concreta.

•  Constituye y mantiene grupos de

trabajo con un desempeño conforme a los 

estándares.

• Promueve la eficiencia del equipo.

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cohesión de grupo necesarias 

para alcanzar los objetivos

organizacionales.

• Genera un clima positivo y de seguridad

en sus colaboradores.

•  Fomenta la participación de todo en los 

procesos de reflexión y de toma de 

decisiones.

•  Unifica esfuerzos hacia objetivos y

metas institucionales

Planeación 

Determinar eficazmente las

metas y  prioridades

institucionales, identificando las 

acciones, los responsables, los

plazos y los  recursos requeridos

para alcanzarlas.

•  Anticipa situaciones y escenarios

futuros con acierto.

•  Establece objetivos claros y concisos, 

estructurados y coherentes con las metas 

organizacionales.

•  Traduce los objetivos estratégicos en 

planes prácticos y factibles.

• Busca soluciones a los problemas.

• Distribuye el tiempo con eficiencia.

• 

Establece planes alternativos de acción.

Toma de decisions 

Elegir entre una o varias

alternativas para  solucionar un

problema o atender una 

situación, comprometiéndose

con acciones  concretas y

consecuentes con la decisión.

•  Elige con oportunidad, entre muchas 

alternativas, los proyectos a realizar.

•  Efectúa cambios complejos y 

comprometidos en sus actividades o en las 

funciones que tiene asignadas cuando 

detecta problemas o dificultades para su 

realización.

• Decide bajo presión.

• Decide en situaciones de alta

complejidad e incertidumbre.

Dirección y

Desarrollo de

Personal 

Favorecer el aprendizaje y

desarrollo de sus colaboradores,

articulando las potencialidades y

necesidades individuales con la

organización para optimizar la

calidad de las contribuciones de 

los equipos de trabajo y de las

personas, en el cumplimientode los objetivos y metas 

organizacionales presente y

futuras

•  Identifica necesidades de formación y 

capacitación y propone acciones para 

satisfacerlas.

• Permite niveles de autonomía con el fin

de  estimular el desarrollo integral del

empleado.

•  Delega de manera efectiva sabiendo 

cuándo intervenir y cuándo no hacerlo.

• Hace uso de las habilidades y recursos

de  su grupo de trabajo para alcanzar las

metas y los estándares de productividad.

•  Establece espacios regulares de 

retroalimentación y reconocimiento del

desempeño y sabe manejar hábilmente el bajo desempeño.

•  Tiene en cuenta las opiniones de sus 

colaboradores.

• Mantiene con sus colaboradores

relaciones de respeto.

• Es consciente de las condiciones

específicas del entorno organizacional.

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Conocimiento del Entorno 

Estar al tanto de las

circunstancias y las  relaciones

de poder que influyen en el entorno organizacional.

•  Está al día en los acontecimientos

claves del sector y del Estado.

• Conoce y hace seguimiento a las

políticas gubernamentales.

•  Identifica las fuerzas políticas que

afectan  la organización y las posibles

alianzas para  cumplir con los propósitos

organizacionales.

Construcción de Relaciones 

Establecer y mantener

relaciones cordiales y recíprocas

con redes o grupos de personas

internas y externas a la 

organización que faciliten la

consecución de  los objetivos

institucionales.

•  Utiliza sus contactos para conseguir 

objetivos.

•  Comparte información para establecer 

lazos.

• Interactúa con otros de un modo

efectivo y adecuado.

Iniciativa 

Anticiparse a los problemas

iniciando  acciones para superar

los obstáculos y  alcanzar metas

concretas.

• 

Prevé situaciones y alternativas de

solución  que orientan la toma de

decisiones de la alta dirección.

• Enfrenta los problemas y propone

acciones concretas para solucionarlos.

• Reconoce y hace viables lasoportunidades

Aprendizaje Continuo 

Adquirir y desarrollas

permanentemente 

conocimientos, destrezas y

habilidades, con el fin de

mantener altos estándares de

eficacia organizacional

• Aprende de la experiencia de otros y de

la propia.

• Se adapta y aplica nuevas tecnologías

que se implanten en la organización.

•  Aplica los conocimientos adquiridos a

los  desafíos que se presentar en eldesarrollo del trabajo.

• Investiga, indaga y profundiza en los

temas  de su entorno o área de

desempeño.

•  Reconoce las propias limitaciones y las 

necesidades de mejorar su preparación.

•  Asimilar nueva información y la aplica 

correctamente.

Experticia Profesional 

Aplicar el conocimiento

profesional en la  resolución de

problemas y transferirlo a su 

entorno laboral

• Analiza de un modo sistemático y

racional  los aspectos del trabajo,

basándose en la información relevante.

• 

Aplica reglas básicas y conceptoscomplejos aprendidos.

•  Identifica y reconoce con facilidad las 

causas de los problemas y sus posibles 

soluciones.

• Clarifica datos o situaciones complejas.

• Planea, organiza y ejecuta múltiples

tareas  tendientes a alcanzar resultados 

institucionales.

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Trabajo en Equipo y Colaboración 

Trabajar con otros de forma

conjunta y de  manera

participativa, integrando

esfuerzos para la consecución de

metas institucionales comunes

•  Coopera en distintas situaciones y 

comparte información.

• Aporta sugerencias, ideas y opiniones.

• Expresa expectativas positivas del

equipo o de los miembros del mismo.

•  Planifica las propias acciones teniendo

en  cuenta la repercusión de las mismas

para la  consecución de los objetivos

grupales.

• Establece diálogo directo con los

miembros  del equipo que permita

compartir  información e ideas en

condiciones de respeto y cordialidad.

•  Respeta criterios dispares y distintas 

opiniones del equipo.

Creatividad e Innovación Generar y desarrollar

nuevas ideas, conceptos,

métodos y soluciones.

• Ofrece respuestas alternativas.

• 

Aprovecha las oportunidades y

problemas para dar soluciones novedosas.

•  Desarrolla nuevas formas de hacer y 

tecnologías.

• Busca nuevas alternativas de solución y

se arriesga a romper esquemas

tradicionales.

• Inicia acciones para superar los

obstáculos y alcanzar metas específicas.

Liderazgo de Grupos de Trabajo 

Asumir el rol de orientador y

guía de un grupo o equipo de

trabajo, utilizando la autoridad

con arreglo a las normas y 

promoviendo la efectividad

• Establecer los objetivos del grupo de

forma clara y equilibrada.

•  Asegura que los integrantes del grupo 

compartan planes, programas y proyectos 

institucionales.

•  Orienta y coordina el trabajo del grupo 

para la identificación de planes y

actividades a seguir.

•  Facilita la colaboración con otras áreas y 

dependencias.

• Escucha y tiene en cuenta las opiniones

de los integrantes del grupo.

•  Gestiona los recursos necesarios para 

poder cumplir con las metas propuestas.

•  Garantiza que el grupo tenga la 

información necesaria.• Explica las razones de las decisiones.

•  Cumple con oportunidad en función de 

estándares, objetivos y metas

establecidas  por la entidad, las funciones

que le son asignadas.

•  Asume la responsabilidad por sus 

resultados.

•  Compromete recursos y tiempos para 

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Orientación a resultados 

Realizar las funciones y

cumplir los compromisos

organizacionales con eficacia y

calidad.

mejorar la productividad tomando las 

medidas necesarias para minimizar los 

riesgos.

• Realiza todas las acciones necesarias

para  alcanzar los objetivos propuestos 

enfrentando los obstáculos que se 

presentan.

Orientación al usuario y al ciudadano 

Dirigir las decisiones y acciones a

la  satisfacción de las

necesidades e intereses de  los

usuarios internos y externos, de 

conformidad con las

responsabilidades  públicas

asignadas a la entidad.

•  Atiende y valora las necesidades y 

peticiones de los usuarios y de ciudadanos

en general.

• Considera las necesidades de los

usuarios al diseñar proyectos o servicios.

•  Da respuesta oportuna a las

necesidades  de los usuarios de

conformidad con el servicio que ofrece la

entidad.

• 

Establece diferentes canales de 

comunicación con el usuario para conocer

sus necesidades a las mismas.

•  Reconoce la interdependencia entre su 

trabajo y el de otros.

Transparencia 

Hacer uso responsable y claro de

los recursos públicos, eliminando

cualquier  discrecionalidad

indebida en su utilización y 

garantizar el acceso a la

información gubernamental

•  Proporciona información veraz, objetiva

y basada en hechos.

•  Facilita el acceso a la información 

relacionada con sus responsabilidades y

con  el servicio a cargo de la entidad en

que labora.

• Demuestra imparcialidad en sus

decisiones.•  Ejecuta sus funciones con base en las 

normas y criterios aplicables.

•  Utiliza los recursos de la entidad para el 

desarrollo de las labores y la prestación

del servicio.

Compromiso con la Organización 

Alinear el propio

comportamiento a las 

necesidades, prioridades y

metas organizacionales

•  Promueve las metas de la organización y 

respeta sus normas.

• Antepone a necesidades de la

organización a sus propias necesidades.

•  Apoya a la organización en situaciones 

difíciles.

• 

Demuestra sentido de pertenencia en todas sus actuaciones.

IX.  REQUISITOS DE ESTUDIOS Y EXPERIENCIA

ESTUDIOSMINIMOS MAXIMOS

Título de profesional en las áreas de:CIENCIAS SOCIALES Y HUMANAS (antropología, otras ciencias

Título de profesional en las áreas de:CIENCIAS SOCIALES Y HUMANAS (antropología, otras

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DEPARTAMENTO DE CÓRDOBANIT 812.001.681 – 6

sociales y humanas, ciencia política, relacionesinternacionales, comunicación social, periodismo y afines;deporte, educación fisca y recreación; derecho y afines;filosofía, teología y afines; geografía, historia; lenguas

modernas, literatura, lingüística y afines; psicología,sociología, trabajo social y afines.)ECONOMIA, ADMINISTRACION, CONTADURIA Y AFINES(administración de empresas, administración pública,contaduría pública, economía)

ciencias sociales y humanas, ciencia política, relacionesinternacionales, comunicación social, periodismo y afines;deporte, educación fisca y recreación; derecho y afines;filosofía, teología y afines; geografía, historia;; lenguas

modernas, literatura, lingüística y afines; psicología,sociología, trabajo social y afines.)ECONOMIA, ADMINISTRACION, CONTADURIA Y AFINES(administración de empresas, administración pública,contaduría pública, economía) y postgrado

EXPERIENCIA  Un (1) año de experiencia relacionada. 

ARTICULO SEGUNDO: El responsable del manejo de personal, entregara a cada funcionario una copia

de las funciones determinada para el respectivo empleo por el presente decreto en el momento de su

vinculación; cuando sea asignado a otra dependencia que implique cambio de funciones o cuando

mediante modificación o adopción del manual de funciones se afecten las establecidas para los

empleos los jefes inmediatos responderán por la orientación del empleo en cumplimento de las

normas.

ARTICULO TERCERO:  La Alcaldesa mediante acto administrativo efectuara las modificaciones o

adiciones necesarias para mantener actualizado este manual especifico de competencias laborales y