Maestría en

Gerencia deServicios de Salud

Maestría en

Gerencia de Serviciosde Salud

César Neves CatterDirectorMaestría en Gerenciade Servicios de Salud

Bienvenida delDirector de la MaestríaLa Universidad ESAN presenta, a los profesionales que laboran en el Sector Salud y en el área social de los gobiernos sub nacionales, la Maestría en Gerencia de Servicios de Salud como una respuesta a los actuales retos que enfrenta el sector de salud en nuestro país.

La Maestría en Gerencia de Servicios de Salud ha sido diseñada en base a la exitosa experiencia de los 13 Programas de Especialización en Administración y Gerencia de Servicios de Salud dictados hasta el año 2006, y a un intenso trabajo de investigación, análisis y desarrollo que se cristalizó en el 2009 con la primera promoción de la Maestría en Gerencia de Servicios de Salud.

El entorno del sector salud se encuentra en pleno proceso de cambio. Por un lado se tienen las reformas en el marco institucional, como los cambios generados por el proceso de descentralización, la transferencia de competencias a los distintos actores de los gobiernos sub nacionales, la redefinición de autonomías institucionales, el énfasis en el control y recuperación de costos, la promulgación de la Ley de Aseguramiento Universal y la necesidad de diseñar paquetes de salud acordes a la realidad de la población. Por otro lado, el sector privado se encuentra en pleno proceso de expansión e integración, con los aseguradores entrando al negocio de la prestación, las redes de clínicas expandiéndose a nivel nacional. Esto es un contexto en el

que aún existe un porcentaje apreciable de la población sin cobertura de ningún tipo y teniendo que financiar sus atenciones de su bolsillo. Esta nueva realidad nos obliga a repensar y generar alternativas de nuevas formas de administrar los servicios de salud.

En esta línea de análisis temas claves de necesaria atención, y que son abordadas en la maestría, son el aseguramiento en salud, los efectos del proceso de descentralización en la prestación de los servicios, la calidad de la prestación de los servicios de salud, el desfase existente entre la demanda y la oferta de los servicios, la existencia de poblaciones excluidas que no tienen acceso a los servicios, el inadecuado desarrollo de los recursos humanos del sector, el deficiente financiamiento y la falta de una administración profesional de los servicios.

La Maestría en Gerencia de Servicios de Salud, que presenta la Universidad ESAN, aborda esta realidad a lo largo de su desarrollo, brindándole al participante, no sólo la visión de nuestro entorno sanitario y de gestión, sino que tendrá la posibilidad de contrastarla con el acercamiento a los modelos de prestación de servicios de salud empleados en otros países, como Chile, Colombia y los EE.UU.

Será una experiencia intensa, exigente, innovadora que le ofrecemos transitar conjuntamente, nuestra metodología así lo plantea.

Los esperamos.

Ventajasdiferenciales:los 4 pilares

01 Enfoque global

02Prestigio formando profesionales en salud

03Plana docente y modelo de enseñanza

04 Comité Consultivo

El programa está diseñado con una perspectiva internacional. Por ello, se realizarán tres seminarios internacionales de estudio; con la finalidad de tomar cursos y realizar visitas a entidades prestadoras de servicios de salud, tanto públicas como privadas. Adicionalmente, el programa cuenta con la visita de profesores internacionales de primer nivel quienes dictarán cursos en la Semana Internacional de ESAN.

ENFOQUE GLOBAL01

Maestría en

Gerencia deServicios de Salud

La experiencia ganada por la Universidad ESAN en la formación de profesionales especializados en gestionar los servicios de salud, se sustenta en las actividades de consultoría e investigación desarrollada en los últimos años y al éxito alcanzado por la Maestría en Gerencia de Servicios de Salud.

PRESTIGIO FORMANDO PROFESIONALES EN SALUD

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La Maestría de Gerencia de Servicios de Salud está integrada por Profesores de primer nivel, provenientes del sector público y del privado, cuya experiencia profesional generará valor agregado en la formación de nuestros participantes, complementado con el modelo de enseñanza que impartimos en ESAN, en el que se fomenta la participación y el aprendizaje conjunto de las experiencias a través de trabajos de grupo y exposición de casos. A su vez, se promueve la intervención individual que permita el desenvolvimiento en la gestión de los servicios de salud.

PLANA DOCENTE Y MODELO DE ENSEÑANZA

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El programa tiene un comité consultivo de miembros que actualmente son directivos de entidades prestadoras de servicios de salud, tanto públicas o privadas.

COMITÉ CONSULTIVO

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El sector salud peruano viene experimentando un lento pero continuo proceso de cambios que se hacen evidentes durante el segundo quinquenio de la década de 1980 en que, bajo el impulso del proceso de desconcentración en salud, se crean las bases de las actuales DISAs descentralizadas. Más adelante, una vez estabilizada la economía en 1994, se fortalece la atención primaria de la salud desarrollando un paquete básico de servicios por medio del Programa de Salud Básica Para Todos (PSBT) y se crean los Comités Locales de Administración de Salud (CLAS).

Otro gran cambio se produce en 1997 con la promulgación de la Ley General de Salud, se reorganiza la seguridad social y se crea EsSalud incorporando al sector privado, las Empresas Prestadoras de Salud (EPS), a la administración de la capa simple del plan de prestaciones a los trabajadores asegurados por EsSalud.

En este mismo año se produce la creación del Seguro Escolar Gratuito (1997) y del Seguro Materno Infantil (1998) que, posteriormente se fusionan y constituyen lo que actualmente es el Seguro Integral de Salud (SIS), iniciando un modelo de financiamiento de la prestación de servicios que posibilita el acceso de los más pobres a un plan de salud subsidiado, y al aseguramiento universal de la salud.

El año 2002 se dan inicio a las reuniones del Acuerdo Nacional, que genero la Agenda de Políticas de salud 2006-2010, que pone el énfasis en desarrollar políticas sanitarias que privilegien: la salud materno infantil, las enfermedades infecciosas, la descentralización del sector salud, el aseguramiento universal en salud, el financiamiento, la focalización y la participación social. El año 2007 ve la luz el Plan Nacional Concertado de Salud y la Ley Marco de Aseguramiento Universal en el año 2009.

A la vista de estos antecedentes, se evidencia la necesidad de formar profesionales y ejecutivos que lideren las instituciones y empresas de salud; y tomen adecuadas decisiones a favor del bienestar social de nuestra población. En este marco la Universidad ESAN crea la Maestría en Gerencia de Servicios de Salud, un ambicioso programa diseñado para dotar a los participantes de modernas herramientas de gestión y de una amplia visión del sector, de su problemática y sobretodo de las oportunidades para implementar diferentes iniciativas.

La calidad de la currícula y de la plana docente está al nivel de los mejores programas especializados en el tema de la región. Enriquecida con tres certificaciones internacionales; la Maestría en Gerencia de Servicios de Salud de la Universidad ESAN es un factor diferenciador de innegable valor para sus graduados.

Presentación

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Objetivo del programa

La Maestría en Gerencia de Servicios de Salud tiene como objetivo ofrecer a los ejecutivos y profesionales del Sector Salud, experiencias de aprendizaje que les permitan adquirir los conocimientos y desarrollar las competencias necesarias para un desempeño gerencial que, alcanzando los estándares internacionales, les permitan dirigir las entidades vinculadas con la prestación de servicios de salud, con una perspectiva global y un enfoque innovador, humanista e inclusivo.

Excelencia académica

Desde su fundación, la Universidad ESAN ha mantenido un nivel de excelencia consistente con los estándares fijados inicialmente por la Escuela de Negocios de la Universidad de Stanford. Esto se logra gracias a un riguroso proceso de selección de alumnos; una currícula acorde con los más exigentes estándares internacionales, orientada a fortalecer las capacidades analíticas y las competencias gerenciales de sus participantes; y una plana docente que cuenta con una combinación de capacidades, producto de los más altos reconocimientos académicos y experiencia práctica en el mundo empresarial.

¿POR QUÉ ESTUDIAR LA MAESTRÍA EN GERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD EN ESAN?

Tecnológica

Se hace uso intensivo de la tecnología, tanto en el dictado de los cursos y talleres como en el desenvolvimiento de los participantes. La infraestructura de la Universidad ESAN permite la utilización inalámbrica de los dispositivos portátiles con conexión a Internet. Sus aulas y ambientes de estudios están diseñados para permitir el trabajo grupal por medios informáticos.

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Elementos Diferenciadores

Malla Curricular actualizada y acorde a las tendencias del mercado de salud.

Participación en la Semana Internacional de ESAN.

Tres Seminarios Internacionales en las mejores Universidades de América.

Tres Certificados por cada módulo académico realizado.

Tres Certificados por cada Seminario Internacional.

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La Maestría presenta una estructura modular conformada por tres programas independientes y a la vez necesarios para completar una formación integral en gerencia de servicios de salud:

> PADE EN ADMINISTRACIÓN E SERVICIOS DE SALUD > PROGRAMA DE ALTA ESPECIALIZACIÓN EN HERRAMIENTAS PARA LA GERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD

> PROGRAMA DE ALTA ESPECIALIZACIÓN EN PLANEAMIENTO Y PROYECTOS DE SALUD

La Maestría en Gerencia de Servicios de Salud se compone de 35 cursos, 3 Seminarios Internacionales, la elaboración de un Trabajo Integrador y la Tesis de Grado, sumando un total de 896 horas lectivas y 56.00 créditos.

Además, a lo largo del dictado de los módulos se tomarán en cuenta la realización de eventos académicos internacionales, el desarrollo de competencias y las actividades de integración que complementan una maestría de gran nivel académico.

Estructura de la Maestría

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Finanzas

Marketing

Operaciones

Dirección

Tecnología y Proyectos

FundamentosGenerales

Aportes al Sector Salud

FundamentosAplicados al Sector Salud

Gestores y Conocimiento

Cursos fundamentales

aplicados al sector salud

Cursos específicosdel sector salud

Viajes Internacionales

Investigación aplicada:Trabajo

Integrador

Los participantes que deseen obtener el grado de Maestro/Magíster en Gerencia de Servicios de Salud de ESAN deberán aprobar el PADE en Administración de Servicios de Salud, el Programa de Alta Especialización en Herramientas para la Gerencia de Servicios de Salud y el Programa de Alta Especialización en Planeamiento y Proyectos en Salud.

Una vez concluido los tres programas, el participante deberá sustentar una tesis de grado en la que demostrará los conocimientos adquiridos en los diferentes programas cursados.

¿CÓMO OBTENER EL GRADO DE MAESTRO/MAGÍSTER?

Maestro en Gerencia de Servicios de

Salud

PADE(Obligatorio)

PAE(Obligatorio)

PAE(Obligatorio)

TESIS

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El PADE en Administración de Servicios de Salud, tiene como objetivo conocer y profundizar en los procesos básicos de gestión para lograr una entrega de servicios, oportuna, eficiente en costos y de calidad.

Los participantes que cumplan satisfactoriamente con los requisitos y normas del programa, recibirán el “Diploma en Administración de Servicios de Salud” emitido por la Universidad ESAN.

Asimismo, se emitirá un certificado por los cursos dictados en la Universidad donde se realice el Seminario Internacional I.

PADE en Administración de Servicios de Salud

MALLA CURRICULAR

Diploma

Tendencias en la provisión de servicios de salud

Contabilidad y presupuesto

Administración de servicios de salud

Comportamiento organizacional

Seminario de Investigación I

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Epidemiología gerencial

Gobierno de las personas

Análisis y control financiero

Fundamentos del Marketing estratégico

Economía de la Salud

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Administración de la calidad de los servicios de salud

Administración de operaciones

Ética y deontología en los servicios de salud

Análisis y diseño estratégico

Curso electivo I

Seminario Internacional I

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Módulo I

Horas Lectivas

Módulo II

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Créditos

Tendencias en la Provisión de Servicios de SaludEn este curso el alumno aprenderá los diferentes modelos de servicios de salud a lo largo de todos los estados del paciente, desde su condición aguda, inicial, a los cuidados de larga estancia, crónicos, pasando por rehabilitación, servicios paliativos y ambulatorios, hasta su reestablecimiento. Se busca que el participante comprenda los conceptos de prestación de servicios de salud integrados y cómo y por qué hospitales y servicios de salud se han interesado en integraciones horizontales y verticales en los últimos años.

Contabilidad y PresupuestoEn este curso, los participantes se familiarizarán con los conceptos de la contabilidad gerencial. Los temas abordados serán: necesidad de la información contable, estados financieros básicos de las empresas, análisis e interpretación de estados financieros, los sistemas de costos en las empresas, el costeo, el planeamiento y control mediante presupuestos y el presupuesto maestro.

Administración de Servicios de SaludBrinda a los participantes los fundamentos y herramientas que les permitan comprender el funcionamiento de las organizaciones de servicios de salud y crear sistemas de gestión efectivos para un mejor control y seguimiento de los procesos claves, utilizando para ello, los conceptos del diseño organizacional y liderazgo para responder efectivamente a los retos de administrar organizaciones de servicios de salud.

Comportamiento OrganizacionalBrinda a los participantes la oportunidad de analizar y comprender el factor humano, elemento clave en el desarrollo y funcionamiento de la organización mediante el estudio del comportamiento individual y de grupo, sistematizando y confrontando las experiencias individuales de los participantes con los hallazgos de las ciencias sociales y de la teoría organizacional.

Seminario de Investigación IBrinda los primeros alcances metodológicos para iniciar la elaboración de la tesis de investigación. Los participantes serán dirigidos para identificar un tema de interés y para proponer un plan de tesis que les posibilite abordar el tema de investigación escogido de una forma efectiva y eficiente.

Epidemiología GerencialLa epidemiología es considerada la ciencia básica de la salud pública. A su vez, la salud pública es parte de las políticas sociales que un Estado debe desarrollar a favor de las poblaciones. Por ello, es deseable que las decisiones en Salud Pública se sustenten en la compresión científica del estado de salud de dichas poblaciones. Pero, además de ello, la epidemiología ha prestado su concurso a la evaluación de las acciones de salud, proporcionando pruebas acerca de la eficacia, eficiencia y efectividad de las intervenciones que se hacen en el campo de la administración y gestión de los servicios de salud. Por todo esto, es importante que los responsables de la gerencia de servicios de salud conozcan esta ciencia y sepan utilizarla en el logro de sus fines.

Gobierno de las PersonasLas organizaciones modernas están triunfando gracias a la combinación efectiva y eficiente de los recursos o potencialidades que les permiten llevar adelante sus estrategias. Si bien todos los recursos son necesarios para el éxito, consideramos que el ser humano es el elemento esencial. La forma en que una organización obtenga, mantenga y retenga a su personal determinará su éxito y triunfo, o también su fracaso. Se explicará el rol que cumple la dirección o gerencia del área que administra el potencial humano de la organización, presentando los fundamentos y desafíos de la moderna gestión de personal, junto con los conceptos claves, técnicas y procesos de esta dinámica área.

Análisis y Control FinancieroEl curso está orientado a exponer los conceptos fundamentales del análisis financiero, de modo aplicativo mediante el uso de casos y revisión de estados financieros, pasando por el EBITDA hasta llegar a la Actividad de Operación del estado de Flujos de Efectivo.

Fundamentos del Marketing EstratégicoEl curso tiene por objetivo estudiar analíticamente los conceptos, enfoques y procesos de gestión del marketing orientados a la creación, mantenimiento y desarrollo de las empresas prestadoras de servicios de salud.

Economía de la Salud El objetivo central del curso es brindar al estudiante el marco analítico para comprender lo que es la economía de la salud y el impacto de reformas en el sector salud como en el sistema de pensiones en América Latina. Se espera que con este marco analítico, los participantes puedan relacionar los problemas económicos a la toma de decisiones sobre problemas de asignación de recursos en el sector salud.

La economía de la salud estudia temas tales como, la demanda de salud: autoconsumo, información, capital humano, la salud como bien público; la producción de salud: eficacia, costes, financiación, la oferta de servicios de salud; la determinación del precio de la salud: cuánto se debe pagar, quién lo debe pagar; los sistemas sanitarios; mecanismos de previsión y salud; infraestructura y políticas públicas; alternativas y su reforma; la gestión de empresas y organizaciones proveedoras de bienes y servicios de salud en el mercado global.

DESCRIPCIÓN DE CURSOS

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Administración de la Calidad de los Servicios de Salud La reforma del sector salud sólo se considerará un éxito si la calidad de la atención mejora como resultado de los cambios implementados, dado que en la actualidad existen sistemas, métodos y estándares que permiten mejorar sensiblemente la calidad de la atención en salud. En este curso se documenta al participante en el empleo de los sistemas de información más adecuados para apoyar los programas de aseguramiento de la calidad en salud.

Administración de OperacionesLa administración de operaciones es el proceso que involucra el planeamiento, organización y control de las operaciones, con el fin de alcanzar los objetivos de la empresa con eficiencia y efectividad. Las operaciones son aquellas cuyos procesos combinan, separan, reparan, trasladan o transforman de alguna manera los recursos tendientes a obtener un producto, sea este un bien o un servicio. El curso tiene como objetivo proporcionar a los participantes los conceptos y herramientas relacionados con las técnicas y procedimientos aplicados fundamentalmente en el planeamiento, programación y control de las operaciones, de producción y de servicios. Se espera adicionalmente que con este marco de referencia el participante incremente su capacidad de análisis en actividades productivas y de servicios, contribuyendo a una mejor toma de decisiones en su empresa.

Ética y deontología en los servicios de saludEste curso da a conocer los aspectos éticos de la prestación de los servicios de salud incluyendo desde los temas de confidencialidad hasta los temas de responsabilidad profesional. Se parte de la definición de la salud como bien común versus la definición de bien individual y se revisan los intereses básicos en conflicto. El origen del juramento hipocrático y la posterior aparición de un nuevo actor que interviene en la relación médico paciente: el tercero pagador.

Análisis y Diseño EstratégicoProporciona al alumno los principales conceptos del análisis estratégico y darle la oportunidad de aplicarlos. Dentro de este objetivo se pretende que el participante comprenda lo complejo de la organización de las empresas prestadoras de servicios de salud, y la forma en que delimitan su accionar y reacción al entorno. El curso promoverá también la oportunidad de sistematizar y confrontar las experiencias personales de los alumnos con los hallazgos de la teoría y buscará aplicar los conocimientos adquiridos a la solución de problemas concretos de trabajo.

Trabajo IntegradorAl término del PADE, los participantes deberán presentar un Trabajo Integrador en cuya investigación se reflejen los conocimientos adquiridos hasta dicho momento en la Maestría.

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El Programa de Alta Especialización en Herramientas para la Gerencia de Servicios de Salud, tiene como objetivo desarrollar competencias de gestión de servicios de salud bajo un enfoque humanista.

Los participantes que cumplan satisfactoriamente con los requisitos y normas del programa, recibirán el “Diploma en Herramientas para la Gerencia de Servicios de Salud” emitido por la Universidad ESAN.

Asimismo, se emitirá un certificado por los cursos dictados en la Universidad donde se realice el Seminario Internacional II.

PAE en Herramientas para

la Gerencia de Servicios de Salud

MALLA CURRICULAR

Diploma

Seminario de Investigación II

Taller de análisis de la situación actual de las instituciones de salud

Fundamentos de Tecnologías de Información

Gestión clínica en las instituciones de salud

Regulación y acreditación de los servicios de salud

Estrategias de Marketing de los servicios de salud

Administración logística en los servicios de salud

Administración de costos de los servicios de salud

Plan de negocios

Curso electivo II

Seminario Internacional II

Módulo I

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Horas Lectivas

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Créditos

Seminario de Investigación IILos participantes presentan el desarrollo de su trabajo de investigación, se evalúa en función a los avances.

Taller de Análisis de la Situación Actual de las Instituciones de SaludEl objetivo de este curso es mostrar al participante el panorama actual y de los últimos años de las instituciones prestadoras de servicios de salud, mediante el análisis de diferentes factores culturales, económicos y demográficos, identificando los principales problemas de salud que afectan a nuestro país.

Fundamentos de Tecnologías de InformaciónEl curso proporciona a los participantes los conceptos fundamentales de tecnología de información que les permita entender su potencialidad e implicancias, así como aprovechar las oportunidades que brinda.

Gestión Clínica en las Instituciones de SaludEl presente curso tiene por objetivo proporcionar al participante los fundamentos de la gestión clínica, la historia clínica y la documentación sanitaria. Además, el participante podrá comprender y aplicar los principales recursos en la gestión de las unidades clínicas.

Regulación y Acreditación de los Servicios de SaludEl curso estudiará los procesos de acreditación de las entidades prestadoras de servicios de salud incluyendo el marco normativo asociado a estos procesos, con la finalidad de mejorar continuamente la calidad de la atención cubriendo las expectativas de los beneficiarios de los sistemas de salud.

Estrategias de Marketing de los Servicios de SaludEl mercadeo de servicios ha adquirido una importancia fundamental durante los últimos años a raíz de la proliferación de instituciones de servicio y de su creciente orientación hacia el cliente o consumidor. En el área de la salud particularmente han acontecido grandes cambios que han dado un vuelco total al concepto de atención médico-paciente y a la misma organización de las instituciones. Los mismos consumidores han cambiado. Los actuales son personas más educadas, que toman decisiones, seguros de sí mismos y por sobre todas las cosas, terriblemente ocupados. En otras palabras, son todo lo contrario del concepto que se ha manejado tradicionalmente para la palabra paciente. Se asumirá un enfoque global, que permita la redefinición de los ámbitos de influencia y definición de mercados a los cuales pueden acceder las entidades prestadoras de servicios de salud.

Administración Logística en los Servicios de SaludProporciona los conceptos e instrumentos para la logística o administración de materiales en organizaciones de servicios de salud, con el fin de aplicar los criterios de calidad, cantidad, oportunidad, costo y tecnología apropiada. Se revisarán los procesos de adquisición, el almacenamiento y el suministro, de los medicamentos, alimentos, materiales y demás elementos de uso sanitario y administrativo.

Administración de Costos de los Servicios de SaludEl objetivo del curso es capacitar al participante en la comprensión e interpretación de los estados financieros. Asimismo, comprender e interpretar los distintos sistemas de costos y las técnicas de elaboración y administración presupuestal, a fin de ayudar a la toma de decisiones en las empresas del sector salud. El énfasis será puesto en el uso de la información contable de costos para la toma de decisiones y el presupuesto como una herramienta de gestión financiera y control empresarial.

Plan de NegociosEl objetivo del curso es ofrecer al participante, las herramientas que le permitan desarrollar eficazmente sus ideas de negocio, a la vez que ponerlas en práctica a través del desarrollo de habilidades y acceso a los recursos esenciales para su implantación.

El presente curso fomenta una alta dinámica participativa, así como el uso de herramientas de simulación y discusiones de casos.

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El Programa de Alta Especialización en Planeamiento y Proyectos en Salud, tiene como objetivo profundizar en los procesos de Planeamiento estratégico y de diseño, gestión y evaluación de proyectos en salud.

Los participantes que cumplan satisfactoriamente con los requisitos y normas del programa, recibirán el “Diploma en Planeamiento y Proyectos en Salud” emitido por la Universidad ESAN.

Asimismo, se emitirá un certificado por los cursos dictados en la Universidad donde se realice el Seminario Internacional III.

PAE en Planeamiento y

Proyectos en Salud

MALLA CURRICULAR

Diploma

Aseguramiento de la salud

Gerencia financiera para prestadores de servicios de salud

Fármaco Economía

Diseño y formulación de proyectos

Gerencia de contratos en los servicios de salud

Administración de proyectos

Gestión del cambio organizacional y resolución de conflictos

Innovación tecnológica en salud

Planificación estratégica de los servicios de salud

Seminario Internacional III

Seminario de Investigación III

Módulo I

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Créditos

Aseguramiento de la SaludEl objetivo del curso es proporcionar a los participantes conocimiento sobre los diversos sistemas de financiamiento de servicios de salud, seguros de salud, cobertura y prestaciones y herramientas actuariales financieras para el sector salud orientada al desarrollo de seguros de salud, tanto para el sector público como privado.

El curso busca que los participantes desarrollen sus habilidades en el uso de los principios de sistemas de pre-pago para el desarrollo y análisis de modelos de aseguramiento en salud y así puedan desarrollar diversos proyectos de aseguramiento, diseño de planes de salud o para la evaluación de pronósticos en futuros desarrollos que puedan enfrentar en su vida profesional.

El participante al final del curso, podrá implementar de manera informada, políticas de salud sustentada en modelos actuariales financieros.

Gerencia Financiera para Prestadores de Servicios de SaludExpone a los participantes a la visión de la salud a partir de los determinantes económicos con el propósito de mejorar las decisiones de política y estrategia de prestación de servicios. Proporciona las bases técnicas y conceptuales para el análisis financiero y para la aplicación de las herramientas necesarias para la toma de decisiones financieras.

Fármaco EconomíaEl curso tiene por objetivo la evaluación económica de medicamentos y de tecnologías médicas, así como la optimización de los servicios sanitarios y análisis de las políticas actuales de financiamiento de medicamentos.

Diseño y Formulación de ProyectosEste curso busca que los participantes identifiquen los problemas centrales a los que se enfrentan las empresas e instituciones relacionadas al sector salud, y que desarrollen la capacidad de diseñar de manera lógica y creativa los proyectos en Salud. Se revisará la formulación de proyectos de inversión pública utilizando la metodología del SNIP.

Gerencia de Contratos en los Servicios de SaludEl presente curso tiene por objetivo el análisis y comprensión de los contratos, así como su evaluación y supervisión.

Administración de ProyectosLas competencias gestión de proyectos tienen que ser inherentes a los gestores de la salud. La dirección de proyectos se logra mediante la aplicación e integración de los procesos de: inicio, planificación, ejecución, seguimiento, control y cierre. La dirección de un proyecto incluye: identificación de requisitos, establecimiento de objetivos claros y posibles de realizar, equilibrar las demandas concurrentes de calidad, alcance, tiempo y costos, adaptar las especificaciones, los planes y el enfoque a las diversas inquietudes y expectativas de los diferentes interesados.

Gestión del Cambio Organizacional y Resolución de ConflictosEl curso tiene por objetivo brindar a los participantes las herramientas conceptuales, teóricas y metodológicas para hacer frente a la creciente demanda de implementación de cambios dentro de las organizaciones. El participante aprenderá como gestionar el cambio, como vencer las resistencias al cambio, que paradigmas cambiar y como focalizar el cambio para que tenga mayor impacto en los resultados de la organización.

Innovación Tecnológica en SaludEl presente curso tiene por objetivo desarrollar en el participante habilidades para la investigación en temas de salud, mediante el uso de herramientas tecnológicas.

Planificación Estratégica de los Servicios de SaludLas estrategias que se pueden diseñar para el sector salud dependen de los diferentes factores ambientales y del entorno directo, sean estos factores tecnológicos, políticos, sociales, económicos; el curso incrementará las oportunidades de emprendimiento aprendiendo cuáles son los componentes de una estrategia exitosa, planificando e investigando el mercado de salud en el cual están posicionados.

Seminario de Investigación IIILos participantes finalizan el desarrollo del trabajo de tesis y presentan los resultados y aportes obtenidos.

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EVENTOS ACADÉMICOS INTERNACIONALES

La currícula de la Maestría en Gerencia de Servicios de Salud contempla 3 Seminarios Internacionales, distribuidos en cada uno de los módulos académicos.

Estos Seminarios Internacionales tienen como objetivo desarrollar una perspectiva global en el participante que apoye el proceso de cambio en la gestión de los servicios de salud.

Principales destinos de viaje*

Seminario Internacional IUniversidad Internacional de FloridaPrimera Universidad de Miami dedicada a la investigación pública que ofrece licenciaturas, maestrías y doctorados.

FIU es una institución de investigación de primer nivel, componente importante en la misión de la universidad.

Seminario Internacional IIInstituto de Administración de Salud de la Universidad de ChileLa Universidad de Chile es una institución de educación superior de carácter nacional y pública, que asume con compromiso y vocación de excelencia la formación de personas y la contribución al desarrollo espiritual y material de la Nación, construyendo liderazgo en el desarrollo innovador de las ciencias y las tecnologías, las humanidades y las artes, a través de sus funciones de docencia, creación y extensión, con especial énfasis en la investigación y el postgrado.

Es la institución de educación superior más antigua del país y una de las de mayor prestigio y tradición de América Latina, como lo prueban diferentes reconocimientos nacionales e internacionales.

Seminario Internacional IIIUniversidad de Los Andes La Universidad de los Andes es una institución autónoma, independiente e innovadora que busca la excelencia académica e imparte a sus estudiantes una formación crítica y ética para afianzar en ellos la conciencia de sus responsabilidades sociales y cívicas, así como su compromiso con el entorno.

Facilita que su cuerpo profesoral, altamente capacitado, desarrolle un proyecto de vida académica y profesional sobresaliente, para lo cual apoya una actividad investigativa que contribuye al desarrollo del país y a su proyección internacional.

(*) Los participantes asumen los gastos derivados del Seminario Internacional: pasajes aéreos, hospedaje, alimentación, transporte, visado, etc.Estos destinos podrían modificarse, se informará oportunamente al participante.

METODOLOGÍALa Maestría en Gerencia de Servicios de Salud, combina el desarrollo de los fundamentos, su aplicación y su integración en el proyecto de tesis. La metodología de enseñanza se basa en el desarrollo de clases magistrales a través de casos prácticos, talleres, conferencias y trabajos en equipo, lo cual les permitirá a los participantes aprovechar al máximo el intercambio de experiencias como importante fuente de aprendizaje y conocimiento.

SEMANA INTERNACIONAL DE ESAN*Desde hace más de una década, ESAN organiza la Semana Internacional. Programada dos veces al año, en enero y julio, esta actividad busca promover la exposición de los participantes a un ambiente global, y presentarle las últimas prácticas de manejo gerencial en el mundo. Se propone, así mismo, incentivar la interacción entre los más de 1,000 alumnos de los diversos programas de posgrado de ESAN con los participantes de universidades del extranjero, expandiendo su red de contactos y su visión de un mundo globalizado.

Cada asignatura se compone de exposiciones magistrales, desarrollo de casos, material de lectura, trabajos individuales y grupales, así como la correspondiente evaluación. Los cursos duran una semana, con clases de lunes a viernes. Los horarios podrán ser en la mañana, tarde o noche, dependiendo de la elección del participante y de la cantidad de cupos que se destinen. Todo el material se entregará de modo virtual siendo consecuentes con nuestra política de cuidado del medio ambiente.

(*) Durante el periodo de estudio de la Maestría, los participantes participarán en dos Semanas Internacionales llevando un curso en cada una, para completar de esta manera los dos cursos electivos que son parte de la malla curricular. Podrán elegir entre la gama de cursos que se ofrezcan en cada oportunidad y sujeto a los cupos disponibles. El material de estudio podrá ser entregado en español o inglés.

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Nuestros graduados desempeñan, con éxito, cargos directivos de alto nivel e influyen de manera significativa en el desarrollo de la vida económica, social y política de las sociedades en las que sirven. Participar en la maestría de ESAN ofrece la posibilidad de pertenecer a la red de contactos más importante del país, conformada por más de 15,000 profesionales que hoy en día lideran las empresas más importantes del Perú y Latinoamérica.

IMPORTANTE RED DE GRADUADOS

Los graduados de la Maestría en Gerencia de Servicios de Salud estarán en capacidad de asumir nuevos retos en sus organizaciones, con capacidades integradas de gestión y conocimiento profundo del sector. Por su metodología el programa despertará sus competencias de liderazgo y trabajo en equipo. Por su filosofía, la maestría le dará la oportunidad al graduado de interactuar tanto en el mercado local como internacional.

PERFIL DEL GRADUADO

Nota 1.- ESAN se reserva el derecho a cambiar alguno de los destinos internacionales, previa comunicación a los participantes y en beneficio de los mismos.

El participante obtiene a lo largo del programa, luego de cumplir con los requisitos respectivos, las siguientes certificaciones:

Al concluir el primer programa: PADEDiploma en Administración de Servicios de Salud, otorgado por la Universidad ESANCertificado otorgado por la Universidad Internacional de Florida

Al concluir el segundo programa: Programa de Alta EspecializaciónDiploma en Herramientas para la Gerencia de Servicios de Salud, otorgado por la Universidad ESANCertificado otorgado por IAS de la Universidad de Chile

Al concluir el tercer programa: Programa de Alta Especialización Diploma en Planeamiento y Proyectos en Salud, otorgado por la Universidad ESANCertificado otorgado por la Universidad Los Andes de Colombia

Al concluir satisfactoriamente la Maestría en Gerencia de Servicios de Salud y luego de sustentar y aprobar la tesis:Maestro en Gerencia de Servicios de Salud, otorgado por la Universidad ESAN a nombre de la Nación

CERTIFICACIONES

La conducción de las organizaciones requiere el conocimiento integral de las áreas que la conforman así como de capacidades de dirección y liderazgo. Es así que ESAN, pensando en el desarrollo profesional e integral de sus participantes, les ofrece la oportunidad de obtener el grado de Maestro en Administración o Master in Business Administration (MBA) luego de haber obtenido el grado de Maestro en Gerencia de Servicios de Salud. El MBA se obtiene tomando cursos de las áreas de dirección general, marketing, gestión de operaciones y tecnologías de la información, la Tesis de Grado, así como cumpliendo a cabalidad con los requisitos y normas del programa MBA.

(Opcional)

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FACULTAD ESAN

Lydia ArbaizaPhD en Economía con mención en Teoría Organizacional de la Universidad WHU – Koblenz, Otto Beisheim Graduate School of Management, Alemania. MBA, ESAN, Ingeniero Industrial, Universidad de Lima. Más de 25 años de experiencia laboral. Se ha desempeñado en Gerencias de Recursos Humanos, Financiera y Administrativa principalmente en el sector Construcción. Autora del libro “Economía Informal y Capital Humano en el Perú” Ediciones ESAN 2008. Autora de 5 papers ISI entre ellos “The Complexity of managing human resources in Peru” publicado por la International Journal of Human Resources Management, EEUU en 2005. Es consultora de empresas en particular en los temas de Plan Estratégico y Responsabilidad Social Empresarial. Pertenece a la red MOC (Microeconomics of Competitiveness) de la Universidad de Harvard en su calidad de Profesora de Estrategia.

Aldo BresaniCandidato Doctoral y DEA en Management Sciences. MSc in Electrical Engineering y MSc in Systems Engineering, U.S. NPS, California, EE.UU. MBA, ESAN. Bachiller en Ciencias Marítimo Navales, Escuela Naval del Perú. Experiencia gerencial en distintas empresas y en consultoría en el área de operaciones y calidad.

Enrique CárdenasEstudios doctorales en el Ecole de Hautes Etudes Commerciales, HEC, Université de Montréal, Canadá. MBA, ESAN. Médico Psiquiatra de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Ex viceministro de desarrollo social - MIMDES, Profesor Asociado,

José E. CarranzaMaster of Science in Management, Arthur D Little School of Management/ Hult International Business School, Boston, EE.UU. MBA, ESAN. Ingeniero Civil, Universidad Ricardo Palma. Cuenta con amplia experiencia en gerencia de organizaciones de servicios y producción, en empresas públicas y privadas. Ha sido Director General de Administración del Instituto Nacional de Enfermedades Neoplásicas.

César FuentesPhD en Economía por la Universidad de Pittsburgh, con especialización en Macroeconomía, Comercio y Finanzas Internacionales. Economista, Pontificia Universidad Católica del Perú. Ha sido Asesor y Gerente Central de Desarrollo (e) de la Contraloría General de la República, miembro del Consejo Directivo del OSIPTEL y consultor del Ministerio de Economía y Finanzas (MEF). Se ha desempeñado como economista senior del Grupo WEFA y como analista del sector externo en el BCR. Ha sido presidente del directorio de POPULAR Sociedad Administradora de Fondos de Inversión (SAFI) y es actualmente miembro del directorio.

Rosina HinojosaMagister, Economía de la Salud y Farmaco Economía por la Universitat Pompeu Fabra. Ha sido Access Manager de Pfizer. Actualmente es Andean Access Manager de 3M donde lidera las estrategias de acceso de la región andina (Perú, Ecuador, Bolivia y Paraguay).

Kety JáureguiPhD en Management del IESE, Universidad de Navarra, España. Master en Sistemas de Información, ITESM Campus Monterrey, México. PADE en Administración, ESAN. Post Graduate Diploma in Personal Computer, CICC de Tokio, Japón. Ingeniera industrial de la Universidad Nacional de Ingeniería. Es directora de la Maestría en Organización y Dirección de Personas de ESAN.

Cecilia MaMédica cirujana. Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Lima, Perú; Especialista en Administración de Salud. Universidad Cayetano Heredia, Perú; Magíster en Gestión y Políticas Públicas, Universidad de Chile. Es experta en diseño, asesoría en implementación y evaluación de proyectos de salud. Cuenta con más de 10 años de experiencia internacional, en más de 14 países. Ha desarrollado experiencias innovadoras como contratación de organizaciones no gubernamentales (ONG) para extensión de cobertura de servicios de atención primaria, servicios de promoción de la salud, contraloría social de la provisión de servicios de salud y mecanismos de supervisión, monitoreo y evaluación de servicios de salud.

Jorge MendozaMBA de la Universidad ESAN y Graduado del PADE de Finanzas de ESAN. Ingeniero industrial de la Universidad de Lima. Preparado como Consultor en Institutional Transformation por el Internacional Forum for Social Innovation - IFSI en Francia (TransformaCtion 2008 - Application) y actual alumno del MA en Análisis Organizacional por el Grubb Institute y la East London University. Consultor y profesor-facilitador en Desarrollo de Competencias Gerenciales.

César Neves Estudios doctorales en administración en el Programa Doctoral ESADE - ESAN. MBA de ESAN. Maestría en Administración de Tecnologías de Información del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey - ITESM. Economista de la Universidad de Lima. Especialista en Análisis y Programación de Sistemas, Instituto Superior Tecnológico San Ignacio de Loyola. Gerente General de CN Soluciones SAC. Director de la Maestría en Gerencia de Servicios de Salud de ESAN. Director independiente de IMECON S.A. Director independiente de AOC (Administración y Operaciones Consolidadas del Grupo San Pablo).

La plana de profesores de la Maestría en Gerencia de Servicios de Salud está integrada por destacados profesionales que han alcanzado un profundo conocimiento y práctica de su especialidad y han demostrado excelencia profesional y académica.Su compromiso con los alumnos es ayudarlos en su objetivo de alcanzar sus metas, a través de una interacción enriquecedora dentro y fuera del aula de clase. Se constituyen en guías y modelo gracias a la combinación de experiencia, alta formación académica y dedicación.

Alberto PeralesDoctor en Medicina, especializado en psiquiatría, salud mental y ética en salud. Profesor principal de Psiquiatría Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Psicoterapeuta, conferencista y expositor internacional. Ha realizado múltiples trabajos de investigación en el campo de la Psiquiatría, Salud Mental, y Ética. Ex director del Instituto de Ética en Salud de la UNMSM, presidente del Programa de Violencia en el contexto latinoamericano de la Asociación Psiquiátrica de América Latina. Coordinador del Programa de Violencia de la UNMSM. Sus áreas de investigación actual están orientadas a la Ética en Salud, las conductas violentas y corruptas, y a la relación entre estrés y ética institucional.

David RitchieMaestría, y estudios doctorales en Administración y Gestión, en la Universidad Católica de Lovaina, Bélgica; es Bachiller en Ciencias (B. Sc) de la Administración, de Babson College, Massachusetts, EE.UU. Inició su experiencia profesional en IBM United Kingdom Ltd., luego ocupó cargos de gerencia en empresas como el City Bank, Marco Peruana (subsidiaria de Marine Construction), Banco Central Hipotecario del Perú; ha sido Director en empresas como MODASA, el regulador de energía, ahora OSINERGMIN, y fue Comisionado en la Comisión de Libre Competencia del INDECOPI. Ha asesorado, en diferentes momentos, a Ministros de Industria Turismo e Integración, y al de Energía y Minas. Ha representado al país como parte de misiones de negociación en transporte aéreo y en turismo. Ha sido consultor en empresas de diversos sectores como la distribución farmacéutica, laboratorios, seguros, finanzas, energía. Es Consultor Asociado de Sustainable Quality Consult, especializada en energías renovables y ubicadas en Utrecht, Holanda. En su labor Institucional dirigió el Proyecto PRPE (para la reducción de la pobreza por vía del empoderamiento) y dirige el Instituto de Negocios Internacionales.

Jaime SeridaPh.D. in Business Administration, University of Minnesota. MBA, ESAN. Bachiller en Ingeniería Industrial, Universidad Nacional de Ingeniería. Past Decano de la Universidad ESAN y Director General del Centro de Desarrollo Emprendedor.

Martín TantaleanMaestría concluida en Medicina e Investigación y Epidemiología, Universidad Cayetano Heredia. Cuenta con una especialidad en Medicina Integral y Gestión de Salud, Médico de la Universidad Mayor de San Marcos. Actualmente labora como especialista en salud pública de la Superintendencia Nacional de Salud, ha sido médico supervisor de la DISA Lima Ciudad, Auditor en EsSalud y tuvo a su cargo la coordinación del diseño del modelo de supervisión de la ex Superintendencia de Entidades Prestadoras de Salud (EPS), actual Superintendencia Nacional de Salud (SUSALUD).

Víctor TateishiProfesor del área de Operaciones y Tecnologías de Información Postgrado en administración y planificación de empresas, Universidad de Kobe, Japón. Administrador de Empresas, Universidad de Lima, Perú.

José VelazcoMBA, ESAN; Ingeniero Mecánico, Universidad Nacional de Ingeniería. Asesor financiero de empresas privadas. Experiencia docente exitosa de muchos años.

Guillermo VillaMBA, ESAN. Economista, Universidad Nacional de Piura. Programa de Alta Dirección (PAD), Universidad de Piura. Ha sido controller de empresa internacional, supervisando negocios en varios países de América Latina, y superintendente Adjunto de Administración de la Superintendencia de Banca y Seguros (SBS). Actualmente es director de Programas Institucionales, ESAN.

Peter YamakawaPhD y MSc en Ingeniería de Telecomunicaciones por la Universidad de Osaka, Japón, MBA por ESAN e ingeniero electrónico por la Universidad Nacional de Ingeniería. Ha obtenido las certificaciones profesionales PgMP ®, PMP® y RMP® del Project Management Institute (PMI). También ha sido investigador invitado del Global Information and Telecommunications Institute (GITI) de Waseda University, de Japón. Es decano de ESAN Graduate School of Business. Fue anteriormente vicerrector de Investigación de la Universidad ESAN y director de Investigación, Consultoría y Desarrollo de esta misma institución.

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FACULTAD PROFESORES INTERNACIONALES*

Chile

Rony LenzEconomista (Universidad Católica de Chile, 1984) y magíster en Economía (Universidad de Georgetown 1992). Enseña finanzas de la salud en la Escuela de Salud Pública de la Universidad de Chile, y es consultor privado en finanzas de la salud. Sus áreas de interés incluyen la economía y el financiamiento de la salud, y el manejo de las instituciones de salud. Ha sido Jefe de presupuesto y planificación en el Ministerio de Salud de Chile, director del Fondo Nacional de Salud, y ha trabajado en la mayoría de los países latinoamericanos como consultor del Banco Mundial.

Colombia

Ramón Abel Castaño Médico cirujano, egresado del Instituto de Ciencias de la salud CES, Medellín, Colombia. Especialista en Gerencia Hospitalaria por la Universidad EAFIT, de Medellín. Master of Science en Gestión y Políticas en Salud de la Universidad de Harvard, EE.UU. Candidato Doctoral en el London School of Economics en Economía de la Salud. Asesor del Ministerio de Salud y del Departamento Nacional de Planeación de Colombia, Investigador y consultor en el tema de equidad en los sistemas de salud. Profesor de Cátedra en varias universidades de Colombia.

Álvaro Enrique Bustos MejíaMédico cirujano, Universidad del Valle, Especialista en administración total de la calidad y de la productividad. Universidad del Valle, Facultad de Ciencias de la Administración. Especialista en gerencia y auditoría de la calidad de la atención en salud. Universidad Jorge Tadeo Lozano, Vicerrectoría de Estudios de Postgrado. Doctorado en Economía y Gestión de la Salud (c). En proceso de elaboración de tesis para optar por los títulos de Altos Estudios en Economía y Gestión de la Salud y Suficiencia Investigativa en Economía y Gestión de la Salud, en la Universidad Politécnica de Valencia (España), Centro de Investigación en Economía y Gestión de la Salud: programa.Presidente y accionista principal de DELTA A SALUD LTDA., firma especializada en consultoría en gerencia y auditoría de la calidad de la atención en salud y en auditoría clínica, y primera empresa en este campo certificada por ICONTEC con la Norma de Calidad ISO 9001:2000.

Juan Carlos Rodríguez Médico Cirujano, Universidad Pontificia Bolivariana. Director Regional EPS. Coordinador académico Programa Gerencia de Mercadeo para el Sector Salud, Universidad de los Andes. Especialista en Gerencia de la Salud Ocupacional, CESEAFIT. Especialista en Mercadeo y Finanzas de la Salud, Universidad Jorge Tadeo Lozano. Diplomado en Desarrollo Gerencial, EAFIT. Diplomado en Ventas para el Sector Salud. Actualmente se desempeña como profesor de la Universidad de los Andes y otras universidades en Colombia.

Estados Unidos de América

Alejandro Arrieta Ph.D.Assistant Professor, Indiana University School of Medicine, Department of Public Health, Investigador, Ha publicado una serie de trabajos en el campo de la economía de la salud.Consultor y Research Fellow del InterAmerican Development Bank, Washington D.C., 2009 2008. Research Assistant, Institute for Health at Rutgers University (IHHCPAR), New Jersey. 2004-2005. Senior Economic Analyst, Superintendence of Banking and Insurance, Lima - Peru, 1998-2002, 2006-2007.

Holanda

Mark Govers, Ph.D.Ph.D. en ciencias de la administración. Desde el año 2006, es un erudito académico en la Universidad de Maastricht. Como Profesor visitante, imparte clases de información, gestión y ciencias de la organización en los Países Bajos y en Colombia. Además de su trabajo académico, tiene su propia consultora llamada Archypel Consulting.

*La plana docente nacional e internacional es referencial, en caso que uno de los Profesores indicados no pueda dictar en algún momento será reemplazado por otro Profesional de su mismo nivel y trayectoria académica. Por su extensión, no se han considerado a todos los docentes que dictan en la Maestría, se les informará a los participantes el detalle por curso con el envío de sus respectivos horarios.

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Testimonios

La Maestría en Gerencia de servicios de salud me permitió reconocer las fortalezas y debilidades de nuestro sistema de salud. Pude ratificar que el factor humano es vital en la operatividad del sistema, asimismo, conocí grandes personas tanto docentes como alumnos y ahora en mi día a día confirmo que la diferencia principal con otras realidades más desarrolladas radica en una cultura organizacional sólida con alto compromiso y valioso presupuesto y eso lo podemos construir con mucho esfuerzo en nuestro país.”

Jefe Corporativo de Seguridad del PacienteGrupo San Pablo

JOANA FRANCO SALINAS

“La Maestría en Gerencia de Servicios de Salud, ha sido una de las experiencias académicas más gratas que he tenido. El nivel de exigencia, el aprendizaje de herramientas para la gestión, desarrollo de competencias, trabajo en equipo y el modelo de liderazgo inculcado a través de los diferentes cursos han sido parte importante de mi formación profesional. Ello, aunado a los viajes internacionales, donde pudimos compartir conocimientos con docentes vinculados al desarrollo de los sistemas de salud de sus países y pertenecientes a entidades gubernamentales, reguladoras y privadas me han permitido ampliar mis conocimientos y experiencias sobre el entorno cambiante del sector salud y sus oportunidades.”

Director MédicoSanna Clínica El Golf

LUIS ALCIDES GARCÍA BARRIONUEVO

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Testimonios

“Estudiar la Maestría en Gerencia de Servicios de Salud en ESAN fue la mejor elección, me enseñó a generar un cambio personal de enfoque exclusivo de gestión pública a uno con visión holística en el diseño gerencial.El poder plantear estrategias utilizando las herramientas enseñadas, aplicando criterio técnico a cada toma de decisión, pudiendo asumir retos laborales que se afrontaron en equipo y el poder superarlos satisfactoriamente fue fundamental, por que generó confianza y dio la posibilidad de diseñar los desafíos futuros de mi institución.”

Jefa de la unidad de gestión de la calidadInstituto Nacional de Salud del Niño – San Borja

KATIA GRANADOS GUIBOVICH

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RECURSOS AL SERVICIO DE LOS PARTICIPANTES

ESAN/DataEl centro de tecnología de información de la Universidad ESAN pone a disposición de los alumnos, tecnología educativa de punta y un conjunto de servicios que les permite el acceso a diferentes fuentes tanto para la creación como para la asimilación de conocimientos.

> Acceso a internet y correo electrónicoCada participante recibe un código de acceso a la red de la Universidad ESAN, el cuál le permite contar con una dirección de correo electrónico (@esan.edu.pe) y acceso a Internet. Adicionalmente, a solicitud del participante, se ofrece el servicio remoto a la red de ESAN y a los recursos de ésta desde la comodidad de su hogar u oficina.

> IntranetEsta solución brindará al participante el acceso a diferentes recursos académicos sobre su programa, tales como, calificaciones, casos de estudio, cronograma de eventos, entre otros.

> ESAN virtualEste sistema permite, a través de un navegador de Internet, el acceso a canales de chat y foros creados por el profesor o por los mismos participantes, para debatir sobre distintos temas y expresar opiniones. Asimismo, mediante este sistema el participante podrá rendir controles o exámenes “on-line” y realizar consultas del material educativo.

> Laboratorios de cómputoEstos ambientes están equipados con computadoras multimedia de tecnología avanzada, interconectadas en red y con acceso a Internet. Cuentan, así mismo, con software especializado para las diferentes áreas de negocios, atendiendo las 24 horas del día, 350 días al año.

> VideoconferenciaEste servicio permitirá al participante realizar reuniones grupales y consultas con entidades externas (Lima, provincias y el exterior). En casos de excepción, también se podrá usar este medio para su sustentación de tesis. El uso de este servicio está sujeto a las facilidades técnicas y solo para finalidad académica o de investigación.

ESAN/CendocEl reconocimiento internacional del ESAN/Cendoc es ratificado por organismos internacionales como CEPAL, CLADEA, EBSCO y otros. Mantiene colecciones actualizadas y registra sus contenidos en bases de datos automatizadas, accesibles vía conexión remota puesta a disposición del participante por la universidad.

Biblioteca y centro de informaciónDurante el programa el participante tendrá a su disposición, la mejor biblioteca especializada en administración y economía, textual y virtual, y los servicios de información del centro. Al inicio del programa, el centro capacita al participante para el mejor aprovechamiento de sus recursos.

Infraestructura físicaEl campus de la Universidad ESAN, ofrece ambientes modernos, propicios para la concentración y comodidad que exige la actividad académica. Todas las áreas de trabajo, ESAN/Cendoc, ESAN/Data, aulas y oficinas, disponen de puntos de conexión con la red de ESAN y con Internet.

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Perfil del postulanteEl programa tendrá como público objetivo a los profesionales que, laborando en el sector salud desempeñen, o vayan a desempeñar, funciones de gestión en las entidades vinculadas a la prestación de servicios de salud, ya sea a nivel de empresa privadas o de instituciones públicas.

Asimismo, a los gerentes, directores y funcionarios de las áreas sociales de los gobiernos sub nacionales, que tendrán a su cargo la conducción de la prestación de servicios de salud descentralizados.

Requisitos para postular > Copia simple del grado académico de bachiller y experiencia laboral relevante.

Etapas del proceso de admisión > Inscripción del postulante > Examen de admisión > Entrevista personal, efectuada por profesores de ESAN.

> Evaluación por el Comité de Admisión. > Resultados del Proceso

InscripciónLlenar el formulario de inscripción en línea, adjuntando su Curriculum Vitae. Ingresar a: www.esan.edu.pe/inscripcion/msalud/Los postulantes deberán presentar adicionalmente la siguiente documentación mínima para poder participar en el proceso de admisión:

> Presentar el Curriculum Vitae* > Presentar copia de grado de Bachiller. > Presentar recibo de pago por concepto de inscripción al proceso de admisión S/. 200 (monto no reembolsable). El importe se podrá cancelar en efectivo acercándose a

ADMISIÓNnuestro counter de atención al cliente o con depósito en el banco de Crédito en nuestra cuenta corriente en Nuevos Soles número 193-1764415-0-72 UESAN POSTGRADO INS.MAT.VAR.SOL

> El participante deberá indicar el número de su D.N.I. para poder identificar el abono.

Examen de admisión > El examen de admisión consta de una prueba de aptitud y de un test psicológico**.

Entrevista personal > Todos los postulantes que hayan obtenido un puntaje en la prueba de aptitud, superior al establecido como mínimo podrán pasar a la siguiente fase del proceso que es la entrevista personal, la misma que se coordinara posteriormente al examen.

> Oportunamente se les indicara el día y la hora asignados para la entrevista personal. Los días de entrevistas los postulantes deberán prever por lo menos dos horas.

Resultados de admisiónESAN comunicará los resultados del proceso de admisión mediante carta personalizada vía correo electrónico, dando aceptación formal a la participación de cada candidato. La matrícula podrá ser reservada temporalmente, para ello los profesionales admitidos deberán tramitar su solicitud ante la Oficina de Admisión. Admisión informará oportunamente el plazo otorgado al participante admitido para que concrete su matrícula; de no concretarla en el plazo previsto, deberá volver a pasar el proceso de admisión completo.

Por ser requisito exigido en la Ley Universitaria para obtener el grado de Maestro/Magíster se requiere que el participante acredite el conocimiento de un segundo idioma; el nivel requerido será informado por la Oficina de Idiomas de la Universidad ESAN en forma oportuna.

Documentos obligatorios requeridos por la Universidad Los documentos necesarios para la matrícula deberán entregarse una vez que el participante sea admitido.

> Grado Universitario > Para Grados emitidos por Universidades Peruanas, presentar: • Copia del grado de bachiller universitario

a nombre de la Nación, debidamente autenticado por la universidad que lo expidió.

> Para Grados emitidos en Universidades extranjeras, presentar: • Copia legalizada o apostillada del

grado de bachiller o su equivalente. La legalización se obtiene del Consulado del Perú en el país de origen (verificar requisitos del consulado). Seguidamente dicha copia legalizada del diploma de grado debe de ser presentada al Ministerio de Relaciones Exteriores en el Perú antes de entregarla a ESAN. El apostillado se obtiene a través del Ministerio de Relaciones Exteriores del País de origen. De considerarlo necesario, la Universidad ESAN puede solicitar la traducción oficial al idioma castellano de los documentos solicitados.

> Original del certificado de notas de la universidad.

> Dos fotos recientes, tamaño pasaporte, a color, con fondo blanco, ropa formal (hombres con terno, damas con sastre; y sin lentes).

En caso de financiamiento con la Universidad ESAN, las letras de cambio deberán estar debidamente firmadas, las mismas que estarán a disposición del postulante admitido en la oficina de servicios financieros.

LA MATRÍCULA CULMINA CON LA PRESENTACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN COMPLETA.

(*) El Currículum Vitae tiene carácter de declaración jurada, sujeta a verificación por parte de la Universidad. Toda información suministrada en este documento y durante el proceso de selección es confidencial y será utilizada únicamente en el Proceso de Admisión. La Universidad ESAN se reserva el derecho de admisión.

Si contara con alguna deficiencia física, sírvase consignarla.

(**) Talleres de Preparación para el examen de admisión: La Universidad ofrece al postulante la posibilidad de asistir a un Taller de Preparación para el examen. La programación de los talleres está sujeta a alcanzar el quorum mínimo requerido.

La Universidad ESAN pone a su disposición líneas especiales de financiamiento bancario. Los documentos para solicitar el crédito y demás información pueden recabarse en nuestra oficina de atención al cliente o llamando al 317-7226.

FINANCIAMIENTO

Frecuencia de clases es quincenal, viernes de 5.00pm 10.00pm y sábados de 8.00am a 5.15pm.El módulo introductorio, exámenes, reprogramaciones y las semanas internacionales intensivas tendrán un régimen diferente al establecido.

HORARIO

TrasladosLa Universidad ESAN, previa evaluación favorable del candidato aceptará traslados externos e internos. El proceso de traslado contempla una revisión del perfil académico, la experiencia profesional del postulante y un examen escrito. El Comité de Admisión programará una entrevista personal, la que permitirá a ESAN complementar la información anterior y explorar las cualidades personales del postulante.

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Informes e inscripciones:

T/ 317 7226 E/ informes@esan.edu.peAlonso de Molina 1652, Monterrico, Surco www.esan.edu.pe

conexionesan.com @esanperu esanmaestrias