Los retos de la medición de audiencias. Los nuevos actores (Netflix, Amazon, Hulu)
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LOS RETOS EN LA MEDICIÓN DE AUDIENCIAS LOS NUEVOS ACTORES Ilustración: Paul Blow Jornades Tecnològiques del CAC. 7 de julio de 2016
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LOS RETOS EN LA MEDICIN DE AUDIENCIAS LOS NUEVOS ACTORES Ilustracin: Paul BlowJornades Tecnolgiques del CAC. 7 de julio de 2016
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SOBRE MI
Formacin multidisciplinar.
Actividad en varios sectores del mbito cultural (prensa, libros, cine, televisin).
Generacin X.
Escribo, enseo y asesoro.
Marketing on line, redes sociales y tecnologa.
DIGITALIZACIN DEL CONTENIDOINNOVACIN TECNOLGICACAMBIOS SOCIOLGICOS
MEJORA TECNOLOGA ACCESO A INTERNET
GO CROSS-PLATFORM OR GO HOME!! Nuevas necesidades de comunicacin y entretenimiento, mviles y sociales.
EL usuario ha abrazado una nueva forma de consumo audiovisual, on line, inmediato y adaptado a una vida en movimiento: en directo, en diferido y A DEMANDA!
Ni el cine se ve nicamente en pantalla grande ni la tele en la televisin.
Hoy el entorno es multidimendional e hiperlineal. Nueva cultura de bulimia audiovisual
Explosin de oferta OTT/Streaming: Content Everywhere
LOS NUEVOS ACTORES
El contenido transita por distintas pantallas. Be water, TV!!
Triple A: accesible, asequible y atractivo.
Varios modelos de negocio: suscripciones con distintos niveles (calidad o dispositivos), alquiler o compra digital, con publicidad, sin publicidad
Se hayan inmersos en la evolucin hacia un nuevo modelo de negocio: de la adquisicin de contenidos a la produccin propia.
Pero son ms flexibles. No dependen del negocio de las audiencias. Su beneficio es proporcional al nmero de suscriptores.
TODOS LOS OJOS ESTN PUESTOS EN
TODOS LOS OJOS ESTN PUESTOS EN
Theres no business reason for us to other than to create artificial pressure on a show to perform on a short timeframe. We dont need to add that to the mix. Theres enough pressure in creating television as it is Ted Sarandos. CCO Netflix.
UN SECRETISMO ABSOLUTO CON RESPECTO A SUS CIFRAS DE AUDIENCIA (a pesar de que produce como una cadena)
Presencia en 200 pases antes de finales 2016.75 millones de suscriptores en todo el mundo.125 millones de horas de contenido reproducido/da.
LO QUE S SABEMOS (datos 4T 2015)
Y ESO QUE LO HAN INTENTADO
Panel de hogares.Tecnologa de reconocimiento de audio.Acotacin de marco temporal (3 das siguientes a disponibilidad).Audiencia total, perfil sociodemogrfico, afinidad con consumos en TV convencional.
ALGUNAS REFLEXIONES Modelo de explotacin econmica (no lo necesitan).
El marco temporal. El consumo on line es a demanda y abarca perodos ms amplios.
El consumo a distintas velocidades y la consiguiente fragmentacin de las audiencias genera consumos irregulares, difciles de encajar en un panel tradicional.
El big data y la microtargetizacin parece estar funcionando, tanto como para renunciar a modelos de estandarizacin del xito.
Un nuevo tipo de audiencia. El consumo hiperlineal (binge watching) caldo de cultivo de una audiencia ms cualificada.
Permite alimentar las burbujas de expectativa. Han aprendido de HBO.
LA MEDIDA DEL XITO EN LOS NUEVOS ECOSISTEMAS AUDIOVISUALES CONECTADOS A INTERNET
El xito se mide hacia dentro, no hacia fuera. Su beneficio radica en captar/retener suscriptores, minimizar las bajas y conseguir engagement con el servicio a largo plazo (horas de contenido reproducidas).La bsqueda de unos buenos ndices de satisfaccin general con el producto es clave en trminos de fidelizacin del cliente no de rentabilidad del espacio.
MEDIR EL XITO HACIA DENTRO, NO HACIA FUERA
Conocer a los clientes es la fuente de la que bebe su xito: les permite no solo mejorar las experiencias de usuario sino tambin lograr la eficiencia en el tipo de contenido que ofrecen.
Darle al espectador lo que quiere. El suscriptor, espectador, sujeto monitorizado, sujeto participativo probablemente desconozca que, con cada acceso al servicio, est influyendo no solo en las contrataciones de catlogo, sino tambin en el diseo de programas.
MEDIR EL XITO HACIA DENTRO, NO HACIA FUERA
EN MENOS DE CINCO AOS
MUCHAS GRACIAS!!!
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