Planificación de medios online: Netflix
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ARGENTINAPlanificación de Medios Online
BRIEF DEL CLIENTE
BRIEF DEL CLIENTE3
Análisis del producto
• California, EEUU, 1997• Videoclub Online o por correo• Cantidad ilimitada de rentas de las películas y series del catálogo
Cómo nació
Reed Hastings, co-fundador y CEO.
Servicio por correo.
Revolución Netflix• Servicio de visualización vía streaming• Cuota de suscripción mensual de bajo costo• Más de 32 millones de suscriptores en
Estados Unidos, Canadá, Latinoamérica, países nórdicos, Irlanda y Reino Unido
• TV, reproductores multimedia, Smart TV, consolas como PS3 y WII, smartphones
• Series de producción propia y/o transmisión exclusiva
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Análisis del producto
Servicio
• Películas, series y documentales en alta calidad, legales, libres de virus
• Elección de idioma y subtítulos• Series y películas de producción/
transmisión propia y exclusiva
Series y películas
BRIEF DEL CLIENTE
Cómo funciona
Análisis del producto
• Registro en sitio web con tarjeta de crédito
• Primer mes gratuito• Servicio pago por AR$ 48
Para quién es – Público Objetivo
• Hombres y mujeres• Entre 16 y 40 años• NSE ABC1C2• Residentes en la República Argentina• Estudiantes y/o profesionales
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Análisis del mercado y la competencia
Mercado: Servicio pago de entretenimiento audiovisual.• 5 categorías de contenidos• Más de 4.500 títulos adicionales listados
“a la carta” en la pantalla del canal 1• El usuario elege lo que quiere ver,
cuando quiere• Se debe ser cliente de Cablevisión HD o
Cablevisión Max HD
Packs
• Alquileres• Pack 1000• Sin cargo• Señales premium• Adultos
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Análisis del mercado y la competencia
ComunicaciónWEB FACEBOOK
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Análisis del mercado y la competencia
ComunicaciónTWITTER YOUTUBE
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Análisis del mercado y la competencia
• Permite ver películas, series, documentales, dibujos animados
• Trailers, información, estrenos recomendados, contenidos HD, contenidos de Telefé, catálogos por géneros
Dispositivos de uso
• Celular, tablet o pc• TV• Smart TV
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Análisis del mercado y la competencia
ComunicaciónWEB FACEBOOK
TWITTER YOUTUBE
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Análisis del mercado y la competencia
Comunicación
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Análisis del mercado y la competencia
• On Demand: almacena el contenido en el decodificador, como una biblioteca lista para disfrutar en cualquier momento
• Se necesita tener un decodificador DirecTv Plus o DirecTv Plus HD
Servicios/paquetes
• DirecTV Plus• DirecTV Plus HD• PLAY
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Análisis del mercado y la competencia
ComunicaciónWEB
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Análisis del mercado y la competencia
ComunicaciónTWITTER
YOUTUBE
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Análisis del mercado y la competencia
BRIEF DEL CLIENTE
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Comunicación ActualFACEBOOK
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Comunicación ActualTWITTER
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Comunicación ActualGoogle Search
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Comunicación ActualOTRAS
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Problemática
• Servicio pago: frena la entrada de los consumidores al servidor, a pesar de los beneficios que el mismo otorga.
• Poco conocimiento de las características y beneficios de Netflix versus otros servicios pagos y gratuitos.
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Objetivo de Marketing
Posicionar a la marca como el principal servicio de Películas y Series Online de alta calidad, en un 17% del público objetivo, en un plazo de 1 año.
BRIEF DEL CLIENTE
BRIEF DE AGENCIA
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FODAFortalezas• Variedad de series y películas• Series de producción propia o
transmisión exclusiva• Opciones de idiomas y subtítulos• Buena calidad de video• Posibilidad de ver series o películas que
no se encuentran en Internet• No necesita de un servidor
(magnovideo, allmyvideos, playedto, entre otros)
• Fácil acceso y Fácil de manejar
• Consumo de forma ilimitada• Catálogo en línea desde donde se pueden
visualizar todos los títulos con que cuenta• Sistema de personalización por el cual el
subscriptor verá en su cuenta los programas y películas que más le interesan
• Carga instantánea• No es necesaria la instalación de ningún
aparato extra.• Puede ser utilizado en computadoras,
tablets, smartphones y smartTV´s.
BRIEF DE AGENCIA
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FODA
• Mala calidad de video de la competencia
• Disconformidad de la sociedad con las páginas de series y películas por mala calidad, porque no cargan, porque no se encuentran, entre otros.
• Convenios con marcas importantes donde la aplicación viene incluida.
Oportunidades
• Difícil inserción en la sociedad• Servicio nuevo• Poco interés del público en adquirir el
servicio por ser pago• No cuenta con todas las películas
Debilidades
Amenazas
• Competencia con servicio gratuito vs un servicio pago y Premium de Netflix.
BRIEF DE AGENCIA
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Estrategia de ComunicaciónTarget
• Hombres y mujeres de entre 20 y 35 años.• NSE ABC1C2.• Residentes en CABA y GBA.• Estudiantes de carreras terciarias y/o
universitarias y/o profesionales de distintas áreas.
BRIEF DE AGENCIA
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Estrategia de ComunicaciónObjetivo de Comunicación
Dar a conocer, de forma clara, las ventajas y beneficios del servidor Netlifx versus su competencia en el mercado del entretenimiento, a un 90% del target en un plazo de 1 año.
BRIEF DE AGENCIA
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Estrategia de Comunicación
Con Netflix vas a poder disfrutar de los mejores títulos de series y películas, en su idioma original y en el tuyo, cuando quieras, como quieras y donde quieras, de manera rápida y sencilla.
Copy promise
Reasson whyBeneficios Racionales Beneficios Emocionales Variedad de series y películas Series de producción propia o transmisión exclusiva Opciones de idiomas y subtítulos Buena calidad de video No necesita de un servidor Fácil acceso y fácil de manejar Consumo de forma ilimitada Catálogo en línea Sistema de personalización Carga instantánea No es necesaria la instalación de ningún aparato extra. Computadoras, tablets, smartphones y smartTV´s
Compañía inmediata Servicio cómo, cuándo y dónde quieras Ahorro de tiempo (descargas rápidas) Seguridad (servicio seguro, libre de virus)
Concepto de campaña
El compañero ideal.
BRIEF DE AGENCIA
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Estrategia de ComunicaciónPresupuesto
BRIEF DE AGENCIA
$ 5.211.250
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Estrategia de ComunicaciónPlan de Comunicación
• ONLINE 80%: $ 4.169.000
BRIEF DE AGENCIA
• OFFLINE 20%: $ 1.042.250
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Estrategia de MediosObjetivos de Medios
• Lograr el registro del 60% del Target al servicio de prueba gratuito de Netflix, en un plazo de 6 meses.
• Lograr el registro del 80% de los usuarios registrados al servicio gratuito, en el servicio pago, en un plazo de un año.
BRIEF DE AGENCIA
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Estrategia de MediosRacional de MediosCampaña de comunicación para Netflix con el fin de dar a conocer de manera clara sus beneficios vs. la competencia, de manera tal que se consiga una mayor cantidad de suscriptos al servicio pago, brindando confianza y seguridad a los consumidores.
Comunicación en medios online, con un soporte offline, en el que se utilizarán medios como Vía Pública y revistas.
BRIEF DE AGENCIA
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Estrategia de MediosVisual de Medios
BRIEF DE AGENCIA
Presupuesto total: $ 5.211.250Total offline (%20): $ 1.042.250Total online (%80): $ 4.169.000
Diarios on line15%
SEM 15%
Redes Sociales 25%
Páginas Varias 30%
TOTAL 85%
Se destinará: - Un 7% a los tweets durante el año de Sebastián De Caro y a 3 comunity managers para Facebook y Twitter.- Un 8% a SEO. Dando un total del 100%.
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Estrategia de MediosONLINEWEB SITEACTUALWEB SITENUEVO
BRIEF DE AGENCIA
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Estrategia de MediosONLINEFACEBOOK
BRIEF DE AGENCIA
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Estrategia de MediosONLINEFACEBOOK
BRIEF DE AGENCIA
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Estrategia de MediosONLINETWITTER
BRIEF DE AGENCIA
Key Word Opinion
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Estrategia de MediosPLAN DE MEDIOS - Lanzamiento
BRIEF DE AGENCIA
PAIS MEDIOS UBICACIÓN FORMATO MODALIDAD DE COMPRA INVERSIÓN IMPRESIONES CLICKS CONTACTOS
Argentina Clarin.com Home Megaexpandible 950x50/250 con video
CPM$ 100.000 549.450
$ 182
Argentina Clarin.com Sección “Espectáculos” Right 300x250px. Con VideoCPM
$ 20.000 169.491 $ 118
Argentina La Nación Home Expandible (600 x 250)CPM
$ 100.000 1.000.000 $ 100
ArgentinaRed de sitios de entretenimiento
de SoicosHome 300x250 CPC $1,00 $60.000 60.000
Argentina Taringa! Sección “Posts” Box 250x250 CPM $11 $11.000 1.000.000
Argentina Metro951 Home Video BannerCPM
$ 10.000 175.438 $ 57
Argentina Vuenos Airez Home Doble Skycrapper + Megabanner con video
CPM$ 55.000 982.142
$ 56
Argentina Facebook Inicio Historias patrocinadas CPC $0,50 $ 100.000 200.000
Argentina Google Search Anuncios Patrocinados CPC $1,50 $80.000 40.000
Argentina MSN Home 300x250CPM
$ 10.000 333.333 $ 30
Argentina Yahoo! Home LREC 300x250CPM
$ 15.000 333.333 $ 45
TOTAL $ 561.000
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Estrategia de MediosPLAN DE MEDIOS - Mantenimiento
BRIEF DE AGENCIA
PAIS MEDIOS UBICACIÓN FORMATO MODALIDAD DE COMPRA
INVERSIÓN IMPRESIONES CLICKS CONTACTOS
Argentina Red de sitios de entretenimiento de Soicos
Home 300x250 CPC $1,00 $60.000 60.000
Argentina Facebook Inicio Historias patrocinadas
CPC$0,50
$100.000 200.000
Argentina Google Search Anuncios Patrocinados
CPC$1,50
$80.000 40.000
Argentina MSN Home 300x250 CPM$30
$10.000 333.333
Argentina Yahoo! Home LREC 300x250 CPM$45
$15.000 333.333
TOTAL $265.000
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Estrategia de MediosPLAN DE MEDIOS – Distribución de tipos de campaña
BRIEF DE AGENCIA
TIPO DE CAMPAÑA Enero Feb Mar Ab Jun Jul Ago Sept Oct Nov Dic INVERSIÓN EN MEDIOS
Lanzamiento X X X X X $2.805.000
Mantenimiento X X X X $1.060.000
Silencio X X –
TOTAL $3.865.000
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Estrategia de MediosPIEZAS
BRIEF DE AGENCIA
250 x 250
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Estrategia de MediosPIEZAS
BRIEF DE AGENCIA
300 x 250
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Estrategia de MediosPIEZAS
BRIEF DE AGENCIA
600 x 250
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Estrategia de MediosPIEZAS
BRIEF DE AGENCIA
900 x 250
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Estrategia de MediosPIEZAS
BRIEF DE AGENCIA
Doble Skycrapper
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Estrategia de MediosPIEZAS
BRIEF DE AGENCIA
Anuncios PatrocionadosDe Google
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Estrategia de MediosPIEZAS
BRIEF DE AGENCIA
PalabrasClave en Google
• Espectáculos• Entretenimiento• House of Cards• Lilyhammer• Hemlock Groove• Turbo F.A.S.T• Arrestd Devolpment• Orange is the new black• Series/película de Terror• Series/película de Drama
• Series/película de Ficción• Series/película de Comedia• Series/película de Romance• Actividades para el fin de semana• Actividad para el Viernes• Actividad para el Sábado• Actividades con amigos• Actividades para hacer a la Noche• Compañía• Actividades en pareja• Que hacer en el Tiempo libre• Actividades en Familia
• Netflix • On Demand• Películas• Movies• Series• Películas Gratis• Series Gratis• Free Movies• Free series• Televisión/TV• Cine• Estrenos• Próximos estrenos
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Estrategia de MediosPIEZAS
BRIEF DE AGENCIA
Anuncios de Facebook
Muchas
gracias!