LOS SIETE HABITOS DE LA GENTE ALTAMENTE EFECTIVA

“Somos lo que hacemos día a día. De modo que la excelencia no es un acto, sino un hábito”.

Aristóteles• Hábitos

ConsistentesExpresan nuestro carácterProduciendo nuestra efectividad... o inefectividad.

El hábito es la intersección de tres aspectos:Conocimiento Que hacerHabilidad Como hacerloDeseo Querer hacerlo

Todo hábito trabajará en estas dimensiones.

PARADIGMAS• La fuente de nuestras actitudes, conductas y

relaciones con los demás, son los modelos o concepciones que nos hemos formado en la experiencia. Poseemos dos tipos básicos de modelos:

• Realidades, o de cómo son las cosas.• Valores, o de cómo deben ser las cosas.• Es difícil romper nuestros paradigmas, pero es

bueno adoptar otras posturas que nos hagan mejorar.

PRIMER HABITOSER PROACTIVO

-Espejo Social.-Entre Estímulo y Respuesta.-La Proactividad Definida.-Tomar la Iniciativa.-Actúe o deje que los demás actúen sobre Ud.

CIRCULO DE PREOCUPACION/ CIRCULO DE INFLUENCIAPersonas proactivas centran sus esfuerzos en el círculo de influencia. Se dedican a las cosas con respecto a las cuales pueden hacer algo. Su energía es positiva: se amplía y aumenta, lo cual conduce a la ampliación del círculo de influencia.Personas reactivas centran sus esfuerzos en el círculo de preocupación.

Los problemas de control directo se resuelven trabajando sobre nuestros hábitos.

Dentro de nuestro círculo de influencia están los cam bios de nuestros hábitos

DISTINGUIR los «tener» y los «ser». Si tuviera un…… allí afuera», este pensamiento es el problemaSer…………………… consiste en cambiar de adentro hacia afuera.Hay cosas, como el clima, que nunca estarán dentro de nuestro círculo de influencia. Pero una persona proactiva puede llevar dentro de sí su propio clima psí quico o social.

La otra punta del palo.círculo de preocupación que merecen una consideración más profunda: las consecuencias y los errores.El enfoque proactivo de un error consiste en reconocerlo instan táneamente, corregirlo y aprender de él. Esto literalmente convierte el fracaso en éxito. «El éxito».

Comprometerse y mantener los compromisos.Cuando reconocemos y utilizamos nuestra imaginación y voluntad independiente adquirimos la fuerza de carácter, el ser, que hace posible todas las otras cosas positivas de nuestras vidas.

Es importante tener presente dos modos de tomar de inmediato el control de nuestras vidas. hacer una promesa... y mantenerla. O establecer una meta... y trabajar para alcanzarla.

Segundo hábito

Empiece con un fin en mentePrincipios de liderazgo personal

Empezar con un fin en mente significa comenzar con una clara comprensión de su destino. Significa saber adonde se está

yendo, de modo que se pueda comprender mejor dónde se está, y dar siempre los pasos adecuados en la dirección

correcta.Todas las cosas se crean dos veces

COMO EMPEZAR CON UN FIN EN MENTE

Enunciado de la mision, filosofia, y

credo personal.

. Para ello, debemos empezar con descubrir

nuestro CENTRO

Un centro que esta compuesto

por nuestros paradigmas

SEGURIDADSABIDURIA

GUIAPODER

• Cuando penetramos profundamente en nosotros mismos y reor ganizamos nuestros paradigmas básicos para ponerlos en armonía con principios correctos, creamos al mismo tiempo un centro efecti vo

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COMO REDACTAR EL Enunciado de la misión, personal.

• UTILIZANDO EL CEREBRO DERECHO

- Ampliar la perspectiva

– Visualizar

– Afirmar

• UTILIZANDO EL CEREBRO IZQUIERDO

• Identificacion de Roles y Metas

TERCER HABITO: PRIMERO LO PRIMERO

TERCER HABITO Organizar y ejecutar el tiempo según las prioridades de manera equilibrada• Aprender a decir NO a las cosas que no son importantes• Cuadro de las prioridades:• CUADRANTE II: Es el corazón de la administración personal efectiva.• Herramientas o criterios a satisfacer en el cuadrante II:• Coherencia. Es decir armonía, unidad e integridad entre visión y misión, roles y metas , prioridades y planes,

deseos y disciplina.• Equilibrio. En la vida, salud, familia, profesión o desarrollo personal.• Centrarse en el cuadrante II. Ordenar la agenda de acuerdo a prioridades, lo recomendable es planificar

semanalmente.• Dimensión Humana. Efectividad en el trato con personas.• Flexibilidad. Las herramientas de planificación debe trabajar de acuerdo a nuestras necesidades, no

convertirse en nuestra arma.• Ser portátil. La herramienta debe ser transportada a donde lo necesitemos.

• ORGANIZACIÓN DEL CUADRANTE II.• Implica 4 actividades claves:• Identificación de roles. Por semana, es decir que le dedico tiempo en los próximos 7 días.• Selección de las metas. Que quiero cumplir en cada rol en los próximos 7 días por lo menos una meta debe

ser del cuadrante II.• Programación temporal. Designar el tiempo que voy a dedicar a cada meta. Puede ser un día o una hora

asignada.

Adaptación diaria. A cumplir los roles y metas.

La delegación: Aumentando P y CPDelegar actividades en función del tiempo (eficiencia)Delegar actividades en función de otras personas (efectividad)Delegación en recaderos. La responsabilidad corre por parte de la persona que delega.Delegación en encargados. Se centra en resultados y no en los métodos, la persona delegada es responsable de

los resultados pero debe haber compromiso mutuo en 5 áreas.Resultados deseados. Concentrarse en los resultados y no en los métodos.Directrices. Identificar los parámetros dentro de los cuales va a operar el individuo, darle las pautas de lo que

no hay que hacer ,pero no digamos lo que hay que hacer para que sea responsable de realizar lo necesario sin salirse de las directrices.

Recursos. Identificar con lo que se cuenta ( económico, técnico, organizacional ) para obtener resultados.Rendición de cuentas. Establecer las normas de rendimiento que se usarán en la evaluación de resultadosConsecuencias. Especificar lo que sucederá , bueno, malo, como resultado de la evaluación, recompensas

económicas, psicológicas,CONCLUSIÓN: La confianza es la forma más elevada de la motivación humana, pero requiere tiempo y

paciencia, y no excluye la necesidad de adiestrar y desarrollar a las personas para que su competencia pueda elevar el nivel de confianza.

Si la delegación del encargado se realiza correctamente, ambas partes se benefician y se realiza más trabajo en menos tiempo.

CUARTO HÁBITO, PENSAR GANAR/GANAR

Este hábito indica que nuestras interacciones con otros seres humanos siempre deben ser de mutuo beneficio, que no existe otra opción. Nuestra relación con un cliente debe ser ganar-ganar, si yo gano y mi cliente pierde, pierdo al cliente. No existe otra opción, aunque a corto plazo otros tipos de relaciones resulten en ganancias inmediatas, a largo plazo vemos que son ineficaces y perjudiciales para ambas partes:

GANO/GANAS – (mentalidad de abundancia): se buscan alternativas con lasque las partes salgan satisfechas de los resultados

GANO/PIERDES – es el típico enfoque de las personas autoritarias

PIERDO/GANAS – las personas que prefieren capitular antes que enfrentarsea alguien o algo.

PIERDO/PIERDES – hay quienes encaminan negativamente sus acciones yprefieren que otros les sigan.

QUINTO HÁBITO• PROCURE PRIMERO COMPRENDER Y DESPUÉS SER

COMPRENDIDO

INTERACCIÓN MEDIANTE LA COMUNICACIÓN

• Aprendemos a escribir, leer, hablar. Y, a escuchar?• Saber escuchar para comprender al otro. Abrirse para ser escuchado y

comprendido.• La técnica no basta.Se requiere la ESCUCHA EMPÁTICA. Empatía no es igual

que simpatía.• Comunicación: 10% palabras

30% sonidos60% corporal

• Diagnosticar antes de prescribir: Entender las necesidades del otro para satisfacerlas, dando soluciones a esas necesidades o problemas.

• Utiliza el cerebro derecho(empatía) a más del izquierdo(razonamiento).

COMPRENSIÓN Y PERCEPCIÓN• Procurar comprender requiere consideración. Procurar ser comprendido, exige

coraje.• Filosofía griega: ethos, pathos y logos, para planteamientos efectivos: Ethos: credibilidad personal ( mi integridad y competencia). Carácter. Pathos: Empatía. Alineación con el impulso emocional de la comunicación del

otro. (relación). Logos: Lógica, parte razonada de la exposición. (lógica de la exposición). Cuando real y profundamente nos comprendemos unos a otros, abrimos las

puertas a soluciones creativas y damos pie a la SINERGIA

SEXTO HABITOLa Sinergia Simplemente definida, significa que el todo es más que la suma

de sus partes. Significa que la relación de las partes entre sí es una parte en y por sí misma.

Y no sólo una parte, sino las más catalizadora, la que genera más poder, la más unificadora y la más estimulante

1 + 1 = 3 o mas…La esencia de la sinergia consiste en valorar las diferencias: respetarlas, compensar las debilidades, construir sobre las fortalezas.

Comunicación sinérgica:Cuando uno se comunica con sinergia, abre su mente, su corazón y sus expresiones a nuevas posibilidades, nuevas alternativas, nuevas opciones.

Entonces las personas empiezan a interactuar entre sí casi con medias palabras, a veces incoherentes, pero cada una capta con mucha rapidez lo que quiere decir el otro. Se abren mundos de comprensión, nuevas perspectivas, nuevos paradigmas que permiten elegir nuevas alternativas.

Las personas se conocen entre sí, conocen sus intereses, sus esperanzas, sus metas, sus preocupaciones, sus antecedentes, sus paradigmas

Niveles de Comunicación

La esencia de la sinergia consiste en valorar las diferencias, comprender que todas las personas ven el mundo no como es, sino como son ellas mismas.

Fuerzas impulsoras en una situación interdependiente :

Al introducir la sinergia en una situación interdependiente, utilizamos el motivo del 4to hábito, la aptitud del 5to hábito y la interrelación del 6to hábito, para actuar directamente sobre las fuerzas restrictivas. Creamos una atmosfera en la cual resulta segur hablar sobre esas fuerzas, las descongelamos, las desatamos y las convertimos en fuerzas impulsoras.

Séptimo Hábito• Afile la sierra• Principios de auto renovación equilibrada

“A veces, cuando considero las tremendas consecuencias de las pequeñas cosas…Me siento tentado a pensar… que no hay pequeñas cosas.”

Bruce Barton

Las cuatro dimensiones de la renovación.

Física Cuidar nuestro cuerpo

Resistencia Flexibilidad Fuerza

EspiritualLiderazgo a nuestra

propia vida

Mental Ampliar nuestra

conciencia cultural

Social / emocionalInteracciones

cotidianas con otras personas

PROGRAMANDO A LOS OTROS

Nos hace crecer porque aumenta las oportunidades de interactuar con otras personas proactivas

EQUILIBRIO EN LA RENOVACIÓN

Físico – Espiritual – Mental – Social /EmocionalV

SINERGIA EN LA RENOVACIÓN

Mientras más proactivos somos ejercemos un mejor liderazgo personal y administración personal de la vida.

LA ESPIRAL ASCENDENTE

La renovación es el principio y el proceso que nos lleva al perfeccionamiento continuo.

CONCLUSIONES

• Este libro nos dice que los siete hábitos de las personas altamente efectiva nos enseña a como vamos a ir desenvolviendo tanto en lo personal como en el campo laboral y nos dan varios consejos en ambos campos.

• Nos ayuda a organizar nuestro tiempo• Llevar una mentalidad de hacer bien todo lo que se hace y

de concluirlas con éxito.• Estos hábitos deberían aplicarse a cada ámbito de nuestras

vidas diarias, desde las más pequeñas porque son las que forman y moldean toda nuestra vida.

GRACIAS POR SU ATENCIÓN