LIDERAZGO

SE GESTIONAN COSAS SE LIDERAN PERSONAS LIDERAZGO el arte de influir sobre la gente para

que trabaje con entusiasmo en la consecucioacuten de objetivos en pro del bien comuacuten

PODER la capacidad de forzar o coaccionar a alguien para que este aunque prefeririacutea no hacerla haga tu voluntad debido a tu posicioacuten o tu fuerza

AUTORIDAD el arte de conseguir que la gente haga voluntariamente lo que tuacute quieres debido a tu influencia personal

Los rasgos de caraacutecter se desarrollan muchas veces en una edad temprana y se convierten en comportamientos habituales Algunos siguen madurando y evolucionan hasta niveles superiores mientras que otros no cambian nada desde la adolescencia

El reto para el Liacuteder consiste en identificarlos y trabajarlos

ANTIGUO PARADIGMA

LIDERAZGO

LIDERAZGO

LIDERAZGO

DESEO ES UN APETITO UNA APETENCIA QUE NO SE PARA A CONSIDERAR LAS CONSECUENCIAS FIacuteSICAS O PSICOLOacuteGICAS

NECESIDAD ES UN REQUISITO FIacuteSICO O PSICOLOacuteGICO PARA EL BIENESTAR DE UN SER HUMANO

LIDERAZGO

LAS NECESIDADES VARIAN SEGUacuteN LAS PERSONAS

EL LIDER TIENE QUE SER FLEXIBLE Y SABER IDENTIFICAR Y SATISFACER LAS NECESIDADES DE LA GENTE

LIDERAZGO

liderazgo

LIDERAZGO

LIDERAZGO

DIFERENCIAS ENTRE UN JEFE Y UN LIDER

JEFE LIDER

Centrado en la gestioacuten Centrado en la visioacuten

Sigue el camino Marca el camino

Ejecuta el cambio Promotor del cambio

Sirve a la organizacioacuten Sirve a las personas

Recibe poder de la organizacioacuten

Recibe poder de los colaboradores

Ordena compromete

Exige Estimula

LIDERAZGO

DIRECCIOacuteN Necesidades Baacutesicas Disentildear una estrategia o tener unaldquovisioacutenrdquo

coherente con la evolucioacuten de su empresa que permita que el proyecto sobreviva y prospere

Coordinar y organizar a las personas hacia los objetivos que emanan de dicha estrategia

Esto implica tratar animar orientar y desarrollar las capacidades de las personas

GESTIONAR DIRIGIR TRAZAR UNA IMAGEN DEL ldquoQUESO

NUEVOrdquo QUE TODOS DESEAacuteRAMOS ALCANZARPARA DISFRUTAR CAMBIANDO Y TENIENDO EacuteXITO

IDENTIFICAR LOS FISGONES LOS ESCURRIDIZOS A LOS HEM (miedo al cambio) Y A LOS HAW A CADA UNO DE LOS CUALES HABRIacuteA QUE TRATAR DE UN MODO DIFERENTE

FISGONES

CAPACES DE OLFATEAR LOS CAMBIOS QUE SE ESTAacuteN PRODUCIENDO EN AL MERCADO NOS PUEDEN AYUDAR A ACTUALIZAR NUESTRA VISIOacuteN EMPRESARIAL

SE LES PUEDE ANIMAR A IDENTIFICAR EN QUEacute PUEDEN DESEMBOCAR ESOS CAMBIOS EN CUANTO A NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DESEADOS POR NUESTROS CLIENTES

RDOS LES ENTUSIASMA TRABAJAR EN UNA EMPRESA CAPAZ DE RECONOCER EL CAMBIO

Y ADAPTARSE A TIEMPO

ESCURRIDIZOS

LES GUSTA HACER LAS COSAS ASIacute QUE SE LES ANIMA A HACERLAS BASANDOSE EN LA NUEVA VISIOacuteN EMPRESARIAL

SOacuteLO NECESITAN UN POCO DE CONTROL PARA QUE NO SE APRESUREN A SEGUIR UNA DIRECCIOacuteN EQUIVOCADA

SE LES RECOMPENSA POR AQUELLAS ACCIONES QUE NOS APORTAN QUESO NUEVO

RDOS LES ENCANTA QUE SE VALORE LA ACCIOacuteN Y LOS RESULTADOS

HEM(NO CAMBIO)

ANCLAS QUE NOS DIFICULTAN EL AVANCE SE SIENTEN DEMASIADO COacuteMODOS O TIENEN

DEMASIADO MIEDO A LOS CAMBIOS ALGUNO DE ELLOS SOLO CAMBIAN CUANDO

CAPTAN LA VISIOacuteN RAZONABLE QUE LES PLANTEAMOS EN LA QUE LES DEMOSTRAMOS COacuteMO EL CAMBIO FUNCIONARIacuteA EN SU PROPIO BENEFICIO

HEM (NO CAMBIO)

DESEAN TRABAJAR EN LUGARES DONDE SE SIENTAN SEGUROS

DE MODO QUE LOS CAMBIOS HAN DE TENER SENTIDO PARA ELLOS Y AUMENTAR SU SENSACIOacuteN DE SEGURIDAD

AL COMPRENDER EL VERDADERO PELIGRO QUE LES ACECHA SI NO CAMBIAN ALGUNOS LO HACEN Y LES VA BIEN

LA VISIOacuteN EMPRESARIAL NOS AYUDA A TRANSFORMAR A MUCHOS DE NUESTROS HEM EN HAW

RECUERDA

ldquoSI SIEMPRE HACES LO QUE SIEMPRE HAS HECHO SIEMPRE CONSEGUIRAacuteS LO QUE SIEMPRE HAS CONSEGUIDOrdquo

iquestQuieacuten se ha llevado mi queso

1- iquestQueacute entendemos por cultura de empresa

2- Clasificaciones de la cultura organizacional21- De acuerdo a su grado de fortaleza

Una cultura organizacional puede ser Deacutebil o Fuerte Una cultura fuerte es lo ideal de una organizacioacuten Una cultura deacutebil es la que se deberiacutea de cambiar

De acuerdo a su grado de fortaleza

LIDERAZGO

LIDERAZGO

el LIDERAZGO se funda en la AUTORIDAD o INFLUENCIA que a su vez se funda en el SERVICIO y el SACRIFICIO que a su vez se funda en el AMOR

Cuando lideras con autoridad estaacutes necesariamente llamado a dar lo mejor de ti mismo a amar a servir e incluso a sacrificarte por los demaacutes

El amor no consiste en lo que sientes por los demaacutes sino en LO QUE HACES POR ELLOS

LIDERAZGO

LIDERAZGO

LIDERAZGO AUTOCRATICO

Implica un alto grado de direccioacuten por parte del liacuteder Participacioacuten miacutenima por parte de los subordinados Decide sobre la base de sus propios intereses y luego

anuncia la decisioacuten 1048646 Centraliza en siacute el poder 1048646 Soacutelo eacutel toma las decisiones 1048646 Estructura el trabajo para cada uno de sus subordinados 1048646 Asume la autoridad y responsabilidad total 1048646 Es tiacutepicamente negativo Se basa en amenazas y castigos 1048646 Este estilo desagrada a los empleados 1048646 Crea temor y frustraciones 1048646 Da oacuterdenes y espera su cumplimiento 1048646 Fija los objetivos del grupo teniendo en vista sus propios

intereses y su propia causa

LIDER AUTOCRATICO

Procura imponer su voluntad Su autoridad se apoya en procurar laobediencia

Adopta la concepcioacuten de que el reforzamiento de la disciplina es la basemoral del grupo

Se interesa soacutelo por los resultados Demuestra una desconfianza intriacutenseca en los subordinados Desintereacutes por el hecho de que los subordinados esteacuten o no satisfechos con

las condiciones de trabajo (salarios equipamiento horario) Prefiere los eacutexitos inmediatos Jamaacutes exterioriza todo lo que sabe o pretende pues el elemento esencial de

su eficiencia reside en el secreto y en el monopolio de las informaciones Mayor nuacutemero de quejas alta rotacioacuten alto ausentismo baja productividad

menos cooperacioacuten entre los miembros del grupo Se produce el fenoacutemeno del ldquochivo expiatoriordquo en que los miembros del grupo

expresan sus frustraciones adjudicaacutendoselas a otro miembro del grupo Mayor insatisfaccioacuten por el trabajo

LIDER LIBERAL

Significa literalmente ldquodejar actuarrdquo 1048646 La conducta de este tipo de liacuteder implica poca direccioacuten de tareas 1048646 Permite una completa libertad grupal o individual en la toma de

decisiones 1048646 No evaluacutea o regula el desempentildeo de los subordinados 1048646 Ausencia de liderazgo 1048646 Resultado caos confusioacuten conflictos y frustracioacuten 1048646 Menor calidad de trabajo 1048646 Menos satisfacciones para los miembros de su equipo de trabajo 1048646 Los miembros del grupo se sienten solos sin apoyo 1048646 Deja la toma de decisiones al grupo 1048646 Proporciona algunos elementos de informacioacuten para trabajar 1048646 No se compromete con sus subordinados 1048646 Permanece pasivo ante su organizacioacuten 1048646 Trasmite desorden en la secuencia de las tareas 1048646 No logra compromiso ni identificacioacuten 1048646 Trabajo regular en calidad y cantidad

LIDER DEMOCRATICO

Alto grado de participacioacuten grupal en la toma de decisiones Alto grado de apoyo del liacuteder No implica que los subordinados tomen decisiones de cuaacuteles

seraacuten los objetivos de la empresa En general no deciden ldquoqueacute hacerrdquo sino ldquocoacutemo hacerlordquo

Implica discusioacuten y decisioacuten a cerca de poliacuteticas en grupo libre eleccioacuten de compantildeero de trabajo y alabanza y criacutetica ldquoobjetivasrdquo por parte del liacuteder

Presenta ideas generadas en conjunto define liacutemites invita pregunta

Promueve la participacioacuten del grupo Descentraliza la autoridad Las decisiones no son unilaterales surgen la participacioacuten y

consulta de todos los miembros del grupo o colaboradores1048646

LIDER DEMOCRATICO

Consulta con sus colaboradores las acciones y decisiones propuestas Fija los objetivos del grupo teniendo en vista la causa comuacuten Procura conseguir la cooperacioacuten voluntaria y la simpatiacutea de los

colaboradores sin imponer su voluntad Procura asegurar una soacutelida moral del grupo para que de ella resulte la

disciplina Crea condiciones para trabajar en equipo apoyando el aporte de

ideassugerencias criacuteticas constructivas Educa instruye respalda y ayuda al desarrollo integral de su personal Fija objetivos factibles de realizar por su gente Promueve el reconocimiento e incentivos Trabaja ldquoconrdquo sus colaboradores y no ldquoporrdquo ellos Habla siempre de ldquonosotrosrdquo como grupo de trabajo

SE GESTIONAN COSAS SE LIDERAN PERSONAS LIDERAZGO el arte de influir sobre la gente para

que trabaje con entusiasmo en la consecucioacuten de objetivos en pro del bien comuacuten

PODER la capacidad de forzar o coaccionar a alguien para que este aunque prefeririacutea no hacerla haga tu voluntad debido a tu posicioacuten o tu fuerza

AUTORIDAD el arte de conseguir que la gente haga voluntariamente lo que tuacute quieres debido a tu influencia personal

Los rasgos de caraacutecter se desarrollan muchas veces en una edad temprana y se convierten en comportamientos habituales Algunos siguen madurando y evolucionan hasta niveles superiores mientras que otros no cambian nada desde la adolescencia

El reto para el Liacuteder consiste en identificarlos y trabajarlos

ANTIGUO PARADIGMA

LIDERAZGO

LIDERAZGO

LIDERAZGO

DESEO ES UN APETITO UNA APETENCIA QUE NO SE PARA A CONSIDERAR LAS CONSECUENCIAS FIacuteSICAS O PSICOLOacuteGICAS

NECESIDAD ES UN REQUISITO FIacuteSICO O PSICOLOacuteGICO PARA EL BIENESTAR DE UN SER HUMANO

LIDERAZGO

LAS NECESIDADES VARIAN SEGUacuteN LAS PERSONAS

EL LIDER TIENE QUE SER FLEXIBLE Y SABER IDENTIFICAR Y SATISFACER LAS NECESIDADES DE LA GENTE

LIDERAZGO

liderazgo

LIDERAZGO

LIDERAZGO

DIFERENCIAS ENTRE UN JEFE Y UN LIDER

JEFE LIDER

Centrado en la gestioacuten Centrado en la visioacuten

Sigue el camino Marca el camino

Ejecuta el cambio Promotor del cambio

Sirve a la organizacioacuten Sirve a las personas

Recibe poder de la organizacioacuten

Recibe poder de los colaboradores

Ordena compromete

Exige Estimula

LIDERAZGO

DIRECCIOacuteN Necesidades Baacutesicas Disentildear una estrategia o tener unaldquovisioacutenrdquo

coherente con la evolucioacuten de su empresa que permita que el proyecto sobreviva y prospere

Coordinar y organizar a las personas hacia los objetivos que emanan de dicha estrategia

Esto implica tratar animar orientar y desarrollar las capacidades de las personas

GESTIONAR DIRIGIR TRAZAR UNA IMAGEN DEL ldquoQUESO

NUEVOrdquo QUE TODOS DESEAacuteRAMOS ALCANZARPARA DISFRUTAR CAMBIANDO Y TENIENDO EacuteXITO

IDENTIFICAR LOS FISGONES LOS ESCURRIDIZOS A LOS HEM (miedo al cambio) Y A LOS HAW A CADA UNO DE LOS CUALES HABRIacuteA QUE TRATAR DE UN MODO DIFERENTE

FISGONES

CAPACES DE OLFATEAR LOS CAMBIOS QUE SE ESTAacuteN PRODUCIENDO EN AL MERCADO NOS PUEDEN AYUDAR A ACTUALIZAR NUESTRA VISIOacuteN EMPRESARIAL

SE LES PUEDE ANIMAR A IDENTIFICAR EN QUEacute PUEDEN DESEMBOCAR ESOS CAMBIOS EN CUANTO A NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DESEADOS POR NUESTROS CLIENTES

RDOS LES ENTUSIASMA TRABAJAR EN UNA EMPRESA CAPAZ DE RECONOCER EL CAMBIO

Y ADAPTARSE A TIEMPO

ESCURRIDIZOS

LES GUSTA HACER LAS COSAS ASIacute QUE SE LES ANIMA A HACERLAS BASANDOSE EN LA NUEVA VISIOacuteN EMPRESARIAL

SOacuteLO NECESITAN UN POCO DE CONTROL PARA QUE NO SE APRESUREN A SEGUIR UNA DIRECCIOacuteN EQUIVOCADA

SE LES RECOMPENSA POR AQUELLAS ACCIONES QUE NOS APORTAN QUESO NUEVO

RDOS LES ENCANTA QUE SE VALORE LA ACCIOacuteN Y LOS RESULTADOS

HEM(NO CAMBIO)

ANCLAS QUE NOS DIFICULTAN EL AVANCE SE SIENTEN DEMASIADO COacuteMODOS O TIENEN

DEMASIADO MIEDO A LOS CAMBIOS ALGUNO DE ELLOS SOLO CAMBIAN CUANDO

CAPTAN LA VISIOacuteN RAZONABLE QUE LES PLANTEAMOS EN LA QUE LES DEMOSTRAMOS COacuteMO EL CAMBIO FUNCIONARIacuteA EN SU PROPIO BENEFICIO

HEM (NO CAMBIO)

DESEAN TRABAJAR EN LUGARES DONDE SE SIENTAN SEGUROS

DE MODO QUE LOS CAMBIOS HAN DE TENER SENTIDO PARA ELLOS Y AUMENTAR SU SENSACIOacuteN DE SEGURIDAD

AL COMPRENDER EL VERDADERO PELIGRO QUE LES ACECHA SI NO CAMBIAN ALGUNOS LO HACEN Y LES VA BIEN

LA VISIOacuteN EMPRESARIAL NOS AYUDA A TRANSFORMAR A MUCHOS DE NUESTROS HEM EN HAW

RECUERDA

ldquoSI SIEMPRE HACES LO QUE SIEMPRE HAS HECHO SIEMPRE CONSEGUIRAacuteS LO QUE SIEMPRE HAS CONSEGUIDOrdquo

iquestQuieacuten se ha llevado mi queso

1- iquestQueacute entendemos por cultura de empresa

2- Clasificaciones de la cultura organizacional21- De acuerdo a su grado de fortaleza

Una cultura organizacional puede ser Deacutebil o Fuerte Una cultura fuerte es lo ideal de una organizacioacuten Una cultura deacutebil es la que se deberiacutea de cambiar

De acuerdo a su grado de fortaleza

LIDERAZGO

LIDERAZGO

el LIDERAZGO se funda en la AUTORIDAD o INFLUENCIA que a su vez se funda en el SERVICIO y el SACRIFICIO que a su vez se funda en el AMOR

Cuando lideras con autoridad estaacutes necesariamente llamado a dar lo mejor de ti mismo a amar a servir e incluso a sacrificarte por los demaacutes

El amor no consiste en lo que sientes por los demaacutes sino en LO QUE HACES POR ELLOS

LIDERAZGO

LIDERAZGO

LIDERAZGO AUTOCRATICO

Implica un alto grado de direccioacuten por parte del liacuteder Participacioacuten miacutenima por parte de los subordinados Decide sobre la base de sus propios intereses y luego

anuncia la decisioacuten 1048646 Centraliza en siacute el poder 1048646 Soacutelo eacutel toma las decisiones 1048646 Estructura el trabajo para cada uno de sus subordinados 1048646 Asume la autoridad y responsabilidad total 1048646 Es tiacutepicamente negativo Se basa en amenazas y castigos 1048646 Este estilo desagrada a los empleados 1048646 Crea temor y frustraciones 1048646 Da oacuterdenes y espera su cumplimiento 1048646 Fija los objetivos del grupo teniendo en vista sus propios

intereses y su propia causa

LIDER AUTOCRATICO

Procura imponer su voluntad Su autoridad se apoya en procurar laobediencia

Adopta la concepcioacuten de que el reforzamiento de la disciplina es la basemoral del grupo

Se interesa soacutelo por los resultados Demuestra una desconfianza intriacutenseca en los subordinados Desintereacutes por el hecho de que los subordinados esteacuten o no satisfechos con

las condiciones de trabajo (salarios equipamiento horario) Prefiere los eacutexitos inmediatos Jamaacutes exterioriza todo lo que sabe o pretende pues el elemento esencial de

su eficiencia reside en el secreto y en el monopolio de las informaciones Mayor nuacutemero de quejas alta rotacioacuten alto ausentismo baja productividad

menos cooperacioacuten entre los miembros del grupo Se produce el fenoacutemeno del ldquochivo expiatoriordquo en que los miembros del grupo

expresan sus frustraciones adjudicaacutendoselas a otro miembro del grupo Mayor insatisfaccioacuten por el trabajo

LIDER LIBERAL

Significa literalmente ldquodejar actuarrdquo 1048646 La conducta de este tipo de liacuteder implica poca direccioacuten de tareas 1048646 Permite una completa libertad grupal o individual en la toma de

decisiones 1048646 No evaluacutea o regula el desempentildeo de los subordinados 1048646 Ausencia de liderazgo 1048646 Resultado caos confusioacuten conflictos y frustracioacuten 1048646 Menor calidad de trabajo 1048646 Menos satisfacciones para los miembros de su equipo de trabajo 1048646 Los miembros del grupo se sienten solos sin apoyo 1048646 Deja la toma de decisiones al grupo 1048646 Proporciona algunos elementos de informacioacuten para trabajar 1048646 No se compromete con sus subordinados 1048646 Permanece pasivo ante su organizacioacuten 1048646 Trasmite desorden en la secuencia de las tareas 1048646 No logra compromiso ni identificacioacuten 1048646 Trabajo regular en calidad y cantidad

LIDER DEMOCRATICO

Alto grado de participacioacuten grupal en la toma de decisiones Alto grado de apoyo del liacuteder No implica que los subordinados tomen decisiones de cuaacuteles

seraacuten los objetivos de la empresa En general no deciden ldquoqueacute hacerrdquo sino ldquocoacutemo hacerlordquo

Implica discusioacuten y decisioacuten a cerca de poliacuteticas en grupo libre eleccioacuten de compantildeero de trabajo y alabanza y criacutetica ldquoobjetivasrdquo por parte del liacuteder

Presenta ideas generadas en conjunto define liacutemites invita pregunta

Promueve la participacioacuten del grupo Descentraliza la autoridad Las decisiones no son unilaterales surgen la participacioacuten y

consulta de todos los miembros del grupo o colaboradores1048646

LIDER DEMOCRATICO

Consulta con sus colaboradores las acciones y decisiones propuestas Fija los objetivos del grupo teniendo en vista la causa comuacuten Procura conseguir la cooperacioacuten voluntaria y la simpatiacutea de los

colaboradores sin imponer su voluntad Procura asegurar una soacutelida moral del grupo para que de ella resulte la

disciplina Crea condiciones para trabajar en equipo apoyando el aporte de

ideassugerencias criacuteticas constructivas Educa instruye respalda y ayuda al desarrollo integral de su personal Fija objetivos factibles de realizar por su gente Promueve el reconocimiento e incentivos Trabaja ldquoconrdquo sus colaboradores y no ldquoporrdquo ellos Habla siempre de ldquonosotrosrdquo como grupo de trabajo

Los rasgos de caraacutecter se desarrollan muchas veces en una edad temprana y se convierten en comportamientos habituales Algunos siguen madurando y evolucionan hasta niveles superiores mientras que otros no cambian nada desde la adolescencia

El reto para el Liacuteder consiste en identificarlos y trabajarlos

ANTIGUO PARADIGMA

LIDERAZGO

LIDERAZGO

LIDERAZGO

DESEO ES UN APETITO UNA APETENCIA QUE NO SE PARA A CONSIDERAR LAS CONSECUENCIAS FIacuteSICAS O PSICOLOacuteGICAS

NECESIDAD ES UN REQUISITO FIacuteSICO O PSICOLOacuteGICO PARA EL BIENESTAR DE UN SER HUMANO

LIDERAZGO

LAS NECESIDADES VARIAN SEGUacuteN LAS PERSONAS

EL LIDER TIENE QUE SER FLEXIBLE Y SABER IDENTIFICAR Y SATISFACER LAS NECESIDADES DE LA GENTE

LIDERAZGO

liderazgo

LIDERAZGO

LIDERAZGO

DIFERENCIAS ENTRE UN JEFE Y UN LIDER

JEFE LIDER

Centrado en la gestioacuten Centrado en la visioacuten

Sigue el camino Marca el camino

Ejecuta el cambio Promotor del cambio

Sirve a la organizacioacuten Sirve a las personas

Recibe poder de la organizacioacuten

Recibe poder de los colaboradores

Ordena compromete

Exige Estimula

LIDERAZGO

DIRECCIOacuteN Necesidades Baacutesicas Disentildear una estrategia o tener unaldquovisioacutenrdquo

coherente con la evolucioacuten de su empresa que permita que el proyecto sobreviva y prospere

Coordinar y organizar a las personas hacia los objetivos que emanan de dicha estrategia

Esto implica tratar animar orientar y desarrollar las capacidades de las personas

GESTIONAR DIRIGIR TRAZAR UNA IMAGEN DEL ldquoQUESO

NUEVOrdquo QUE TODOS DESEAacuteRAMOS ALCANZARPARA DISFRUTAR CAMBIANDO Y TENIENDO EacuteXITO

IDENTIFICAR LOS FISGONES LOS ESCURRIDIZOS A LOS HEM (miedo al cambio) Y A LOS HAW A CADA UNO DE LOS CUALES HABRIacuteA QUE TRATAR DE UN MODO DIFERENTE

FISGONES

CAPACES DE OLFATEAR LOS CAMBIOS QUE SE ESTAacuteN PRODUCIENDO EN AL MERCADO NOS PUEDEN AYUDAR A ACTUALIZAR NUESTRA VISIOacuteN EMPRESARIAL

SE LES PUEDE ANIMAR A IDENTIFICAR EN QUEacute PUEDEN DESEMBOCAR ESOS CAMBIOS EN CUANTO A NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DESEADOS POR NUESTROS CLIENTES

RDOS LES ENTUSIASMA TRABAJAR EN UNA EMPRESA CAPAZ DE RECONOCER EL CAMBIO

Y ADAPTARSE A TIEMPO

ESCURRIDIZOS

LES GUSTA HACER LAS COSAS ASIacute QUE SE LES ANIMA A HACERLAS BASANDOSE EN LA NUEVA VISIOacuteN EMPRESARIAL

SOacuteLO NECESITAN UN POCO DE CONTROL PARA QUE NO SE APRESUREN A SEGUIR UNA DIRECCIOacuteN EQUIVOCADA

SE LES RECOMPENSA POR AQUELLAS ACCIONES QUE NOS APORTAN QUESO NUEVO

RDOS LES ENCANTA QUE SE VALORE LA ACCIOacuteN Y LOS RESULTADOS

HEM(NO CAMBIO)

ANCLAS QUE NOS DIFICULTAN EL AVANCE SE SIENTEN DEMASIADO COacuteMODOS O TIENEN

DEMASIADO MIEDO A LOS CAMBIOS ALGUNO DE ELLOS SOLO CAMBIAN CUANDO

CAPTAN LA VISIOacuteN RAZONABLE QUE LES PLANTEAMOS EN LA QUE LES DEMOSTRAMOS COacuteMO EL CAMBIO FUNCIONARIacuteA EN SU PROPIO BENEFICIO

HEM (NO CAMBIO)

DESEAN TRABAJAR EN LUGARES DONDE SE SIENTAN SEGUROS

DE MODO QUE LOS CAMBIOS HAN DE TENER SENTIDO PARA ELLOS Y AUMENTAR SU SENSACIOacuteN DE SEGURIDAD

AL COMPRENDER EL VERDADERO PELIGRO QUE LES ACECHA SI NO CAMBIAN ALGUNOS LO HACEN Y LES VA BIEN

LA VISIOacuteN EMPRESARIAL NOS AYUDA A TRANSFORMAR A MUCHOS DE NUESTROS HEM EN HAW

RECUERDA

ldquoSI SIEMPRE HACES LO QUE SIEMPRE HAS HECHO SIEMPRE CONSEGUIRAacuteS LO QUE SIEMPRE HAS CONSEGUIDOrdquo

iquestQuieacuten se ha llevado mi queso

1- iquestQueacute entendemos por cultura de empresa

2- Clasificaciones de la cultura organizacional21- De acuerdo a su grado de fortaleza

Una cultura organizacional puede ser Deacutebil o Fuerte Una cultura fuerte es lo ideal de una organizacioacuten Una cultura deacutebil es la que se deberiacutea de cambiar

De acuerdo a su grado de fortaleza

LIDERAZGO

LIDERAZGO

el LIDERAZGO se funda en la AUTORIDAD o INFLUENCIA que a su vez se funda en el SERVICIO y el SACRIFICIO que a su vez se funda en el AMOR

Cuando lideras con autoridad estaacutes necesariamente llamado a dar lo mejor de ti mismo a amar a servir e incluso a sacrificarte por los demaacutes

El amor no consiste en lo que sientes por los demaacutes sino en LO QUE HACES POR ELLOS

LIDERAZGO

LIDERAZGO

LIDERAZGO AUTOCRATICO

Implica un alto grado de direccioacuten por parte del liacuteder Participacioacuten miacutenima por parte de los subordinados Decide sobre la base de sus propios intereses y luego

anuncia la decisioacuten 1048646 Centraliza en siacute el poder 1048646 Soacutelo eacutel toma las decisiones 1048646 Estructura el trabajo para cada uno de sus subordinados 1048646 Asume la autoridad y responsabilidad total 1048646 Es tiacutepicamente negativo Se basa en amenazas y castigos 1048646 Este estilo desagrada a los empleados 1048646 Crea temor y frustraciones 1048646 Da oacuterdenes y espera su cumplimiento 1048646 Fija los objetivos del grupo teniendo en vista sus propios

intereses y su propia causa

LIDER AUTOCRATICO

Procura imponer su voluntad Su autoridad se apoya en procurar laobediencia

Adopta la concepcioacuten de que el reforzamiento de la disciplina es la basemoral del grupo

Se interesa soacutelo por los resultados Demuestra una desconfianza intriacutenseca en los subordinados Desintereacutes por el hecho de que los subordinados esteacuten o no satisfechos con

las condiciones de trabajo (salarios equipamiento horario) Prefiere los eacutexitos inmediatos Jamaacutes exterioriza todo lo que sabe o pretende pues el elemento esencial de

su eficiencia reside en el secreto y en el monopolio de las informaciones Mayor nuacutemero de quejas alta rotacioacuten alto ausentismo baja productividad

menos cooperacioacuten entre los miembros del grupo Se produce el fenoacutemeno del ldquochivo expiatoriordquo en que los miembros del grupo

expresan sus frustraciones adjudicaacutendoselas a otro miembro del grupo Mayor insatisfaccioacuten por el trabajo

LIDER LIBERAL

Significa literalmente ldquodejar actuarrdquo 1048646 La conducta de este tipo de liacuteder implica poca direccioacuten de tareas 1048646 Permite una completa libertad grupal o individual en la toma de

decisiones 1048646 No evaluacutea o regula el desempentildeo de los subordinados 1048646 Ausencia de liderazgo 1048646 Resultado caos confusioacuten conflictos y frustracioacuten 1048646 Menor calidad de trabajo 1048646 Menos satisfacciones para los miembros de su equipo de trabajo 1048646 Los miembros del grupo se sienten solos sin apoyo 1048646 Deja la toma de decisiones al grupo 1048646 Proporciona algunos elementos de informacioacuten para trabajar 1048646 No se compromete con sus subordinados 1048646 Permanece pasivo ante su organizacioacuten 1048646 Trasmite desorden en la secuencia de las tareas 1048646 No logra compromiso ni identificacioacuten 1048646 Trabajo regular en calidad y cantidad

LIDER DEMOCRATICO

Alto grado de participacioacuten grupal en la toma de decisiones Alto grado de apoyo del liacuteder No implica que los subordinados tomen decisiones de cuaacuteles

seraacuten los objetivos de la empresa En general no deciden ldquoqueacute hacerrdquo sino ldquocoacutemo hacerlordquo

Implica discusioacuten y decisioacuten a cerca de poliacuteticas en grupo libre eleccioacuten de compantildeero de trabajo y alabanza y criacutetica ldquoobjetivasrdquo por parte del liacuteder

Presenta ideas generadas en conjunto define liacutemites invita pregunta

Promueve la participacioacuten del grupo Descentraliza la autoridad Las decisiones no son unilaterales surgen la participacioacuten y

consulta de todos los miembros del grupo o colaboradores1048646

LIDER DEMOCRATICO

Consulta con sus colaboradores las acciones y decisiones propuestas Fija los objetivos del grupo teniendo en vista la causa comuacuten Procura conseguir la cooperacioacuten voluntaria y la simpatiacutea de los

colaboradores sin imponer su voluntad Procura asegurar una soacutelida moral del grupo para que de ella resulte la

disciplina Crea condiciones para trabajar en equipo apoyando el aporte de

ideassugerencias criacuteticas constructivas Educa instruye respalda y ayuda al desarrollo integral de su personal Fija objetivos factibles de realizar por su gente Promueve el reconocimiento e incentivos Trabaja ldquoconrdquo sus colaboradores y no ldquoporrdquo ellos Habla siempre de ldquonosotrosrdquo como grupo de trabajo

ANTIGUO PARADIGMA

LIDERAZGO

LIDERAZGO

LIDERAZGO

DESEO ES UN APETITO UNA APETENCIA QUE NO SE PARA A CONSIDERAR LAS CONSECUENCIAS FIacuteSICAS O PSICOLOacuteGICAS

NECESIDAD ES UN REQUISITO FIacuteSICO O PSICOLOacuteGICO PARA EL BIENESTAR DE UN SER HUMANO

LIDERAZGO

LAS NECESIDADES VARIAN SEGUacuteN LAS PERSONAS

EL LIDER TIENE QUE SER FLEXIBLE Y SABER IDENTIFICAR Y SATISFACER LAS NECESIDADES DE LA GENTE

LIDERAZGO

liderazgo

LIDERAZGO

LIDERAZGO

DIFERENCIAS ENTRE UN JEFE Y UN LIDER

JEFE LIDER

Centrado en la gestioacuten Centrado en la visioacuten

Sigue el camino Marca el camino

Ejecuta el cambio Promotor del cambio

Sirve a la organizacioacuten Sirve a las personas

Recibe poder de la organizacioacuten

Recibe poder de los colaboradores

Ordena compromete

Exige Estimula

LIDERAZGO

DIRECCIOacuteN Necesidades Baacutesicas Disentildear una estrategia o tener unaldquovisioacutenrdquo

coherente con la evolucioacuten de su empresa que permita que el proyecto sobreviva y prospere

Coordinar y organizar a las personas hacia los objetivos que emanan de dicha estrategia

Esto implica tratar animar orientar y desarrollar las capacidades de las personas

GESTIONAR DIRIGIR TRAZAR UNA IMAGEN DEL ldquoQUESO

NUEVOrdquo QUE TODOS DESEAacuteRAMOS ALCANZARPARA DISFRUTAR CAMBIANDO Y TENIENDO EacuteXITO

IDENTIFICAR LOS FISGONES LOS ESCURRIDIZOS A LOS HEM (miedo al cambio) Y A LOS HAW A CADA UNO DE LOS CUALES HABRIacuteA QUE TRATAR DE UN MODO DIFERENTE

FISGONES

CAPACES DE OLFATEAR LOS CAMBIOS QUE SE ESTAacuteN PRODUCIENDO EN AL MERCADO NOS PUEDEN AYUDAR A ACTUALIZAR NUESTRA VISIOacuteN EMPRESARIAL

SE LES PUEDE ANIMAR A IDENTIFICAR EN QUEacute PUEDEN DESEMBOCAR ESOS CAMBIOS EN CUANTO A NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DESEADOS POR NUESTROS CLIENTES

RDOS LES ENTUSIASMA TRABAJAR EN UNA EMPRESA CAPAZ DE RECONOCER EL CAMBIO

Y ADAPTARSE A TIEMPO

ESCURRIDIZOS

LES GUSTA HACER LAS COSAS ASIacute QUE SE LES ANIMA A HACERLAS BASANDOSE EN LA NUEVA VISIOacuteN EMPRESARIAL

SOacuteLO NECESITAN UN POCO DE CONTROL PARA QUE NO SE APRESUREN A SEGUIR UNA DIRECCIOacuteN EQUIVOCADA

SE LES RECOMPENSA POR AQUELLAS ACCIONES QUE NOS APORTAN QUESO NUEVO

RDOS LES ENCANTA QUE SE VALORE LA ACCIOacuteN Y LOS RESULTADOS

HEM(NO CAMBIO)

ANCLAS QUE NOS DIFICULTAN EL AVANCE SE SIENTEN DEMASIADO COacuteMODOS O TIENEN

DEMASIADO MIEDO A LOS CAMBIOS ALGUNO DE ELLOS SOLO CAMBIAN CUANDO

CAPTAN LA VISIOacuteN RAZONABLE QUE LES PLANTEAMOS EN LA QUE LES DEMOSTRAMOS COacuteMO EL CAMBIO FUNCIONARIacuteA EN SU PROPIO BENEFICIO

HEM (NO CAMBIO)

DESEAN TRABAJAR EN LUGARES DONDE SE SIENTAN SEGUROS

DE MODO QUE LOS CAMBIOS HAN DE TENER SENTIDO PARA ELLOS Y AUMENTAR SU SENSACIOacuteN DE SEGURIDAD

AL COMPRENDER EL VERDADERO PELIGRO QUE LES ACECHA SI NO CAMBIAN ALGUNOS LO HACEN Y LES VA BIEN

LA VISIOacuteN EMPRESARIAL NOS AYUDA A TRANSFORMAR A MUCHOS DE NUESTROS HEM EN HAW

RECUERDA

ldquoSI SIEMPRE HACES LO QUE SIEMPRE HAS HECHO SIEMPRE CONSEGUIRAacuteS LO QUE SIEMPRE HAS CONSEGUIDOrdquo

iquestQuieacuten se ha llevado mi queso

1- iquestQueacute entendemos por cultura de empresa

2- Clasificaciones de la cultura organizacional21- De acuerdo a su grado de fortaleza

Una cultura organizacional puede ser Deacutebil o Fuerte Una cultura fuerte es lo ideal de una organizacioacuten Una cultura deacutebil es la que se deberiacutea de cambiar

De acuerdo a su grado de fortaleza

LIDERAZGO

LIDERAZGO

el LIDERAZGO se funda en la AUTORIDAD o INFLUENCIA que a su vez se funda en el SERVICIO y el SACRIFICIO que a su vez se funda en el AMOR

Cuando lideras con autoridad estaacutes necesariamente llamado a dar lo mejor de ti mismo a amar a servir e incluso a sacrificarte por los demaacutes

El amor no consiste en lo que sientes por los demaacutes sino en LO QUE HACES POR ELLOS

LIDERAZGO

LIDERAZGO

LIDERAZGO AUTOCRATICO

Implica un alto grado de direccioacuten por parte del liacuteder Participacioacuten miacutenima por parte de los subordinados Decide sobre la base de sus propios intereses y luego

anuncia la decisioacuten 1048646 Centraliza en siacute el poder 1048646 Soacutelo eacutel toma las decisiones 1048646 Estructura el trabajo para cada uno de sus subordinados 1048646 Asume la autoridad y responsabilidad total 1048646 Es tiacutepicamente negativo Se basa en amenazas y castigos 1048646 Este estilo desagrada a los empleados 1048646 Crea temor y frustraciones 1048646 Da oacuterdenes y espera su cumplimiento 1048646 Fija los objetivos del grupo teniendo en vista sus propios

intereses y su propia causa

LIDER AUTOCRATICO

Procura imponer su voluntad Su autoridad se apoya en procurar laobediencia

Adopta la concepcioacuten de que el reforzamiento de la disciplina es la basemoral del grupo

Se interesa soacutelo por los resultados Demuestra una desconfianza intriacutenseca en los subordinados Desintereacutes por el hecho de que los subordinados esteacuten o no satisfechos con

las condiciones de trabajo (salarios equipamiento horario) Prefiere los eacutexitos inmediatos Jamaacutes exterioriza todo lo que sabe o pretende pues el elemento esencial de

su eficiencia reside en el secreto y en el monopolio de las informaciones Mayor nuacutemero de quejas alta rotacioacuten alto ausentismo baja productividad

menos cooperacioacuten entre los miembros del grupo Se produce el fenoacutemeno del ldquochivo expiatoriordquo en que los miembros del grupo

expresan sus frustraciones adjudicaacutendoselas a otro miembro del grupo Mayor insatisfaccioacuten por el trabajo

LIDER LIBERAL

Significa literalmente ldquodejar actuarrdquo 1048646 La conducta de este tipo de liacuteder implica poca direccioacuten de tareas 1048646 Permite una completa libertad grupal o individual en la toma de

decisiones 1048646 No evaluacutea o regula el desempentildeo de los subordinados 1048646 Ausencia de liderazgo 1048646 Resultado caos confusioacuten conflictos y frustracioacuten 1048646 Menor calidad de trabajo 1048646 Menos satisfacciones para los miembros de su equipo de trabajo 1048646 Los miembros del grupo se sienten solos sin apoyo 1048646 Deja la toma de decisiones al grupo 1048646 Proporciona algunos elementos de informacioacuten para trabajar 1048646 No se compromete con sus subordinados 1048646 Permanece pasivo ante su organizacioacuten 1048646 Trasmite desorden en la secuencia de las tareas 1048646 No logra compromiso ni identificacioacuten 1048646 Trabajo regular en calidad y cantidad

LIDER DEMOCRATICO

Alto grado de participacioacuten grupal en la toma de decisiones Alto grado de apoyo del liacuteder No implica que los subordinados tomen decisiones de cuaacuteles

seraacuten los objetivos de la empresa En general no deciden ldquoqueacute hacerrdquo sino ldquocoacutemo hacerlordquo

Implica discusioacuten y decisioacuten a cerca de poliacuteticas en grupo libre eleccioacuten de compantildeero de trabajo y alabanza y criacutetica ldquoobjetivasrdquo por parte del liacuteder

Presenta ideas generadas en conjunto define liacutemites invita pregunta

Promueve la participacioacuten del grupo Descentraliza la autoridad Las decisiones no son unilaterales surgen la participacioacuten y

consulta de todos los miembros del grupo o colaboradores1048646

LIDER DEMOCRATICO

Consulta con sus colaboradores las acciones y decisiones propuestas Fija los objetivos del grupo teniendo en vista la causa comuacuten Procura conseguir la cooperacioacuten voluntaria y la simpatiacutea de los

colaboradores sin imponer su voluntad Procura asegurar una soacutelida moral del grupo para que de ella resulte la

disciplina Crea condiciones para trabajar en equipo apoyando el aporte de

ideassugerencias criacuteticas constructivas Educa instruye respalda y ayuda al desarrollo integral de su personal Fija objetivos factibles de realizar por su gente Promueve el reconocimiento e incentivos Trabaja ldquoconrdquo sus colaboradores y no ldquoporrdquo ellos Habla siempre de ldquonosotrosrdquo como grupo de trabajo

LIDERAZGO

LIDERAZGO

LIDERAZGO

DESEO ES UN APETITO UNA APETENCIA QUE NO SE PARA A CONSIDERAR LAS CONSECUENCIAS FIacuteSICAS O PSICOLOacuteGICAS

NECESIDAD ES UN REQUISITO FIacuteSICO O PSICOLOacuteGICO PARA EL BIENESTAR DE UN SER HUMANO

LIDERAZGO

LAS NECESIDADES VARIAN SEGUacuteN LAS PERSONAS

EL LIDER TIENE QUE SER FLEXIBLE Y SABER IDENTIFICAR Y SATISFACER LAS NECESIDADES DE LA GENTE

LIDERAZGO

liderazgo

LIDERAZGO

LIDERAZGO

DIFERENCIAS ENTRE UN JEFE Y UN LIDER

JEFE LIDER

Centrado en la gestioacuten Centrado en la visioacuten

Sigue el camino Marca el camino

Ejecuta el cambio Promotor del cambio

Sirve a la organizacioacuten Sirve a las personas

Recibe poder de la organizacioacuten

Recibe poder de los colaboradores

Ordena compromete

Exige Estimula

LIDERAZGO

DIRECCIOacuteN Necesidades Baacutesicas Disentildear una estrategia o tener unaldquovisioacutenrdquo

coherente con la evolucioacuten de su empresa que permita que el proyecto sobreviva y prospere

Coordinar y organizar a las personas hacia los objetivos que emanan de dicha estrategia

Esto implica tratar animar orientar y desarrollar las capacidades de las personas

GESTIONAR DIRIGIR TRAZAR UNA IMAGEN DEL ldquoQUESO

NUEVOrdquo QUE TODOS DESEAacuteRAMOS ALCANZARPARA DISFRUTAR CAMBIANDO Y TENIENDO EacuteXITO

IDENTIFICAR LOS FISGONES LOS ESCURRIDIZOS A LOS HEM (miedo al cambio) Y A LOS HAW A CADA UNO DE LOS CUALES HABRIacuteA QUE TRATAR DE UN MODO DIFERENTE

FISGONES

CAPACES DE OLFATEAR LOS CAMBIOS QUE SE ESTAacuteN PRODUCIENDO EN AL MERCADO NOS PUEDEN AYUDAR A ACTUALIZAR NUESTRA VISIOacuteN EMPRESARIAL

SE LES PUEDE ANIMAR A IDENTIFICAR EN QUEacute PUEDEN DESEMBOCAR ESOS CAMBIOS EN CUANTO A NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DESEADOS POR NUESTROS CLIENTES

RDOS LES ENTUSIASMA TRABAJAR EN UNA EMPRESA CAPAZ DE RECONOCER EL CAMBIO

Y ADAPTARSE A TIEMPO

ESCURRIDIZOS

LES GUSTA HACER LAS COSAS ASIacute QUE SE LES ANIMA A HACERLAS BASANDOSE EN LA NUEVA VISIOacuteN EMPRESARIAL

SOacuteLO NECESITAN UN POCO DE CONTROL PARA QUE NO SE APRESUREN A SEGUIR UNA DIRECCIOacuteN EQUIVOCADA

SE LES RECOMPENSA POR AQUELLAS ACCIONES QUE NOS APORTAN QUESO NUEVO

RDOS LES ENCANTA QUE SE VALORE LA ACCIOacuteN Y LOS RESULTADOS

HEM(NO CAMBIO)

ANCLAS QUE NOS DIFICULTAN EL AVANCE SE SIENTEN DEMASIADO COacuteMODOS O TIENEN

DEMASIADO MIEDO A LOS CAMBIOS ALGUNO DE ELLOS SOLO CAMBIAN CUANDO

CAPTAN LA VISIOacuteN RAZONABLE QUE LES PLANTEAMOS EN LA QUE LES DEMOSTRAMOS COacuteMO EL CAMBIO FUNCIONARIacuteA EN SU PROPIO BENEFICIO

HEM (NO CAMBIO)

DESEAN TRABAJAR EN LUGARES DONDE SE SIENTAN SEGUROS

DE MODO QUE LOS CAMBIOS HAN DE TENER SENTIDO PARA ELLOS Y AUMENTAR SU SENSACIOacuteN DE SEGURIDAD

AL COMPRENDER EL VERDADERO PELIGRO QUE LES ACECHA SI NO CAMBIAN ALGUNOS LO HACEN Y LES VA BIEN

LA VISIOacuteN EMPRESARIAL NOS AYUDA A TRANSFORMAR A MUCHOS DE NUESTROS HEM EN HAW

RECUERDA

ldquoSI SIEMPRE HACES LO QUE SIEMPRE HAS HECHO SIEMPRE CONSEGUIRAacuteS LO QUE SIEMPRE HAS CONSEGUIDOrdquo

iquestQuieacuten se ha llevado mi queso

1- iquestQueacute entendemos por cultura de empresa

2- Clasificaciones de la cultura organizacional21- De acuerdo a su grado de fortaleza

Una cultura organizacional puede ser Deacutebil o Fuerte Una cultura fuerte es lo ideal de una organizacioacuten Una cultura deacutebil es la que se deberiacutea de cambiar

De acuerdo a su grado de fortaleza

LIDERAZGO

LIDERAZGO

el LIDERAZGO se funda en la AUTORIDAD o INFLUENCIA que a su vez se funda en el SERVICIO y el SACRIFICIO que a su vez se funda en el AMOR

Cuando lideras con autoridad estaacutes necesariamente llamado a dar lo mejor de ti mismo a amar a servir e incluso a sacrificarte por los demaacutes

El amor no consiste en lo que sientes por los demaacutes sino en LO QUE HACES POR ELLOS

LIDERAZGO

LIDERAZGO

LIDERAZGO AUTOCRATICO

Implica un alto grado de direccioacuten por parte del liacuteder Participacioacuten miacutenima por parte de los subordinados Decide sobre la base de sus propios intereses y luego

anuncia la decisioacuten 1048646 Centraliza en siacute el poder 1048646 Soacutelo eacutel toma las decisiones 1048646 Estructura el trabajo para cada uno de sus subordinados 1048646 Asume la autoridad y responsabilidad total 1048646 Es tiacutepicamente negativo Se basa en amenazas y castigos 1048646 Este estilo desagrada a los empleados 1048646 Crea temor y frustraciones 1048646 Da oacuterdenes y espera su cumplimiento 1048646 Fija los objetivos del grupo teniendo en vista sus propios

intereses y su propia causa

LIDER AUTOCRATICO

Procura imponer su voluntad Su autoridad se apoya en procurar laobediencia

Adopta la concepcioacuten de que el reforzamiento de la disciplina es la basemoral del grupo

Se interesa soacutelo por los resultados Demuestra una desconfianza intriacutenseca en los subordinados Desintereacutes por el hecho de que los subordinados esteacuten o no satisfechos con

las condiciones de trabajo (salarios equipamiento horario) Prefiere los eacutexitos inmediatos Jamaacutes exterioriza todo lo que sabe o pretende pues el elemento esencial de

su eficiencia reside en el secreto y en el monopolio de las informaciones Mayor nuacutemero de quejas alta rotacioacuten alto ausentismo baja productividad

menos cooperacioacuten entre los miembros del grupo Se produce el fenoacutemeno del ldquochivo expiatoriordquo en que los miembros del grupo

expresan sus frustraciones adjudicaacutendoselas a otro miembro del grupo Mayor insatisfaccioacuten por el trabajo

LIDER LIBERAL

Significa literalmente ldquodejar actuarrdquo 1048646 La conducta de este tipo de liacuteder implica poca direccioacuten de tareas 1048646 Permite una completa libertad grupal o individual en la toma de

decisiones 1048646 No evaluacutea o regula el desempentildeo de los subordinados 1048646 Ausencia de liderazgo 1048646 Resultado caos confusioacuten conflictos y frustracioacuten 1048646 Menor calidad de trabajo 1048646 Menos satisfacciones para los miembros de su equipo de trabajo 1048646 Los miembros del grupo se sienten solos sin apoyo 1048646 Deja la toma de decisiones al grupo 1048646 Proporciona algunos elementos de informacioacuten para trabajar 1048646 No se compromete con sus subordinados 1048646 Permanece pasivo ante su organizacioacuten 1048646 Trasmite desorden en la secuencia de las tareas 1048646 No logra compromiso ni identificacioacuten 1048646 Trabajo regular en calidad y cantidad

LIDER DEMOCRATICO

Alto grado de participacioacuten grupal en la toma de decisiones Alto grado de apoyo del liacuteder No implica que los subordinados tomen decisiones de cuaacuteles

seraacuten los objetivos de la empresa En general no deciden ldquoqueacute hacerrdquo sino ldquocoacutemo hacerlordquo

Implica discusioacuten y decisioacuten a cerca de poliacuteticas en grupo libre eleccioacuten de compantildeero de trabajo y alabanza y criacutetica ldquoobjetivasrdquo por parte del liacuteder

Presenta ideas generadas en conjunto define liacutemites invita pregunta

Promueve la participacioacuten del grupo Descentraliza la autoridad Las decisiones no son unilaterales surgen la participacioacuten y

consulta de todos los miembros del grupo o colaboradores1048646

LIDER DEMOCRATICO

Consulta con sus colaboradores las acciones y decisiones propuestas Fija los objetivos del grupo teniendo en vista la causa comuacuten Procura conseguir la cooperacioacuten voluntaria y la simpatiacutea de los

colaboradores sin imponer su voluntad Procura asegurar una soacutelida moral del grupo para que de ella resulte la

disciplina Crea condiciones para trabajar en equipo apoyando el aporte de

ideassugerencias criacuteticas constructivas Educa instruye respalda y ayuda al desarrollo integral de su personal Fija objetivos factibles de realizar por su gente Promueve el reconocimiento e incentivos Trabaja ldquoconrdquo sus colaboradores y no ldquoporrdquo ellos Habla siempre de ldquonosotrosrdquo como grupo de trabajo

LIDERAZGO

LIDERAZGO

DESEO ES UN APETITO UNA APETENCIA QUE NO SE PARA A CONSIDERAR LAS CONSECUENCIAS FIacuteSICAS O PSICOLOacuteGICAS

NECESIDAD ES UN REQUISITO FIacuteSICO O PSICOLOacuteGICO PARA EL BIENESTAR DE UN SER HUMANO

LIDERAZGO

LAS NECESIDADES VARIAN SEGUacuteN LAS PERSONAS

EL LIDER TIENE QUE SER FLEXIBLE Y SABER IDENTIFICAR Y SATISFACER LAS NECESIDADES DE LA GENTE

LIDERAZGO

liderazgo

LIDERAZGO

LIDERAZGO

DIFERENCIAS ENTRE UN JEFE Y UN LIDER

JEFE LIDER

Centrado en la gestioacuten Centrado en la visioacuten

Sigue el camino Marca el camino

Ejecuta el cambio Promotor del cambio

Sirve a la organizacioacuten Sirve a las personas

Recibe poder de la organizacioacuten

Recibe poder de los colaboradores

Ordena compromete

Exige Estimula

LIDERAZGO

DIRECCIOacuteN Necesidades Baacutesicas Disentildear una estrategia o tener unaldquovisioacutenrdquo

coherente con la evolucioacuten de su empresa que permita que el proyecto sobreviva y prospere

Coordinar y organizar a las personas hacia los objetivos que emanan de dicha estrategia

Esto implica tratar animar orientar y desarrollar las capacidades de las personas

GESTIONAR DIRIGIR TRAZAR UNA IMAGEN DEL ldquoQUESO

NUEVOrdquo QUE TODOS DESEAacuteRAMOS ALCANZARPARA DISFRUTAR CAMBIANDO Y TENIENDO EacuteXITO

IDENTIFICAR LOS FISGONES LOS ESCURRIDIZOS A LOS HEM (miedo al cambio) Y A LOS HAW A CADA UNO DE LOS CUALES HABRIacuteA QUE TRATAR DE UN MODO DIFERENTE

FISGONES

CAPACES DE OLFATEAR LOS CAMBIOS QUE SE ESTAacuteN PRODUCIENDO EN AL MERCADO NOS PUEDEN AYUDAR A ACTUALIZAR NUESTRA VISIOacuteN EMPRESARIAL

SE LES PUEDE ANIMAR A IDENTIFICAR EN QUEacute PUEDEN DESEMBOCAR ESOS CAMBIOS EN CUANTO A NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DESEADOS POR NUESTROS CLIENTES

RDOS LES ENTUSIASMA TRABAJAR EN UNA EMPRESA CAPAZ DE RECONOCER EL CAMBIO

Y ADAPTARSE A TIEMPO

ESCURRIDIZOS

LES GUSTA HACER LAS COSAS ASIacute QUE SE LES ANIMA A HACERLAS BASANDOSE EN LA NUEVA VISIOacuteN EMPRESARIAL

SOacuteLO NECESITAN UN POCO DE CONTROL PARA QUE NO SE APRESUREN A SEGUIR UNA DIRECCIOacuteN EQUIVOCADA

SE LES RECOMPENSA POR AQUELLAS ACCIONES QUE NOS APORTAN QUESO NUEVO

RDOS LES ENCANTA QUE SE VALORE LA ACCIOacuteN Y LOS RESULTADOS

HEM(NO CAMBIO)

ANCLAS QUE NOS DIFICULTAN EL AVANCE SE SIENTEN DEMASIADO COacuteMODOS O TIENEN

DEMASIADO MIEDO A LOS CAMBIOS ALGUNO DE ELLOS SOLO CAMBIAN CUANDO

CAPTAN LA VISIOacuteN RAZONABLE QUE LES PLANTEAMOS EN LA QUE LES DEMOSTRAMOS COacuteMO EL CAMBIO FUNCIONARIacuteA EN SU PROPIO BENEFICIO

HEM (NO CAMBIO)

DESEAN TRABAJAR EN LUGARES DONDE SE SIENTAN SEGUROS

DE MODO QUE LOS CAMBIOS HAN DE TENER SENTIDO PARA ELLOS Y AUMENTAR SU SENSACIOacuteN DE SEGURIDAD

AL COMPRENDER EL VERDADERO PELIGRO QUE LES ACECHA SI NO CAMBIAN ALGUNOS LO HACEN Y LES VA BIEN

LA VISIOacuteN EMPRESARIAL NOS AYUDA A TRANSFORMAR A MUCHOS DE NUESTROS HEM EN HAW

RECUERDA

ldquoSI SIEMPRE HACES LO QUE SIEMPRE HAS HECHO SIEMPRE CONSEGUIRAacuteS LO QUE SIEMPRE HAS CONSEGUIDOrdquo

iquestQuieacuten se ha llevado mi queso

1- iquestQueacute entendemos por cultura de empresa

2- Clasificaciones de la cultura organizacional21- De acuerdo a su grado de fortaleza

Una cultura organizacional puede ser Deacutebil o Fuerte Una cultura fuerte es lo ideal de una organizacioacuten Una cultura deacutebil es la que se deberiacutea de cambiar

De acuerdo a su grado de fortaleza

LIDERAZGO

LIDERAZGO

el LIDERAZGO se funda en la AUTORIDAD o INFLUENCIA que a su vez se funda en el SERVICIO y el SACRIFICIO que a su vez se funda en el AMOR

Cuando lideras con autoridad estaacutes necesariamente llamado a dar lo mejor de ti mismo a amar a servir e incluso a sacrificarte por los demaacutes

El amor no consiste en lo que sientes por los demaacutes sino en LO QUE HACES POR ELLOS

LIDERAZGO

LIDERAZGO

LIDERAZGO AUTOCRATICO

Implica un alto grado de direccioacuten por parte del liacuteder Participacioacuten miacutenima por parte de los subordinados Decide sobre la base de sus propios intereses y luego

anuncia la decisioacuten 1048646 Centraliza en siacute el poder 1048646 Soacutelo eacutel toma las decisiones 1048646 Estructura el trabajo para cada uno de sus subordinados 1048646 Asume la autoridad y responsabilidad total 1048646 Es tiacutepicamente negativo Se basa en amenazas y castigos 1048646 Este estilo desagrada a los empleados 1048646 Crea temor y frustraciones 1048646 Da oacuterdenes y espera su cumplimiento 1048646 Fija los objetivos del grupo teniendo en vista sus propios

intereses y su propia causa

LIDER AUTOCRATICO

Procura imponer su voluntad Su autoridad se apoya en procurar laobediencia

Adopta la concepcioacuten de que el reforzamiento de la disciplina es la basemoral del grupo

Se interesa soacutelo por los resultados Demuestra una desconfianza intriacutenseca en los subordinados Desintereacutes por el hecho de que los subordinados esteacuten o no satisfechos con

las condiciones de trabajo (salarios equipamiento horario) Prefiere los eacutexitos inmediatos Jamaacutes exterioriza todo lo que sabe o pretende pues el elemento esencial de

su eficiencia reside en el secreto y en el monopolio de las informaciones Mayor nuacutemero de quejas alta rotacioacuten alto ausentismo baja productividad

menos cooperacioacuten entre los miembros del grupo Se produce el fenoacutemeno del ldquochivo expiatoriordquo en que los miembros del grupo

expresan sus frustraciones adjudicaacutendoselas a otro miembro del grupo Mayor insatisfaccioacuten por el trabajo

LIDER LIBERAL

Significa literalmente ldquodejar actuarrdquo 1048646 La conducta de este tipo de liacuteder implica poca direccioacuten de tareas 1048646 Permite una completa libertad grupal o individual en la toma de

decisiones 1048646 No evaluacutea o regula el desempentildeo de los subordinados 1048646 Ausencia de liderazgo 1048646 Resultado caos confusioacuten conflictos y frustracioacuten 1048646 Menor calidad de trabajo 1048646 Menos satisfacciones para los miembros de su equipo de trabajo 1048646 Los miembros del grupo se sienten solos sin apoyo 1048646 Deja la toma de decisiones al grupo 1048646 Proporciona algunos elementos de informacioacuten para trabajar 1048646 No se compromete con sus subordinados 1048646 Permanece pasivo ante su organizacioacuten 1048646 Trasmite desorden en la secuencia de las tareas 1048646 No logra compromiso ni identificacioacuten 1048646 Trabajo regular en calidad y cantidad

LIDER DEMOCRATICO

Alto grado de participacioacuten grupal en la toma de decisiones Alto grado de apoyo del liacuteder No implica que los subordinados tomen decisiones de cuaacuteles

seraacuten los objetivos de la empresa En general no deciden ldquoqueacute hacerrdquo sino ldquocoacutemo hacerlordquo

Implica discusioacuten y decisioacuten a cerca de poliacuteticas en grupo libre eleccioacuten de compantildeero de trabajo y alabanza y criacutetica ldquoobjetivasrdquo por parte del liacuteder

Presenta ideas generadas en conjunto define liacutemites invita pregunta

Promueve la participacioacuten del grupo Descentraliza la autoridad Las decisiones no son unilaterales surgen la participacioacuten y

consulta de todos los miembros del grupo o colaboradores1048646

LIDER DEMOCRATICO

Consulta con sus colaboradores las acciones y decisiones propuestas Fija los objetivos del grupo teniendo en vista la causa comuacuten Procura conseguir la cooperacioacuten voluntaria y la simpatiacutea de los

colaboradores sin imponer su voluntad Procura asegurar una soacutelida moral del grupo para que de ella resulte la

disciplina Crea condiciones para trabajar en equipo apoyando el aporte de

ideassugerencias criacuteticas constructivas Educa instruye respalda y ayuda al desarrollo integral de su personal Fija objetivos factibles de realizar por su gente Promueve el reconocimiento e incentivos Trabaja ldquoconrdquo sus colaboradores y no ldquoporrdquo ellos Habla siempre de ldquonosotrosrdquo como grupo de trabajo

LIDERAZGO

DESEO ES UN APETITO UNA APETENCIA QUE NO SE PARA A CONSIDERAR LAS CONSECUENCIAS FIacuteSICAS O PSICOLOacuteGICAS

NECESIDAD ES UN REQUISITO FIacuteSICO O PSICOLOacuteGICO PARA EL BIENESTAR DE UN SER HUMANO

LIDERAZGO

LAS NECESIDADES VARIAN SEGUacuteN LAS PERSONAS

EL LIDER TIENE QUE SER FLEXIBLE Y SABER IDENTIFICAR Y SATISFACER LAS NECESIDADES DE LA GENTE

LIDERAZGO

liderazgo

LIDERAZGO

LIDERAZGO

DIFERENCIAS ENTRE UN JEFE Y UN LIDER

JEFE LIDER

Centrado en la gestioacuten Centrado en la visioacuten

Sigue el camino Marca el camino

Ejecuta el cambio Promotor del cambio

Sirve a la organizacioacuten Sirve a las personas

Recibe poder de la organizacioacuten

Recibe poder de los colaboradores

Ordena compromete

Exige Estimula

LIDERAZGO

DIRECCIOacuteN Necesidades Baacutesicas Disentildear una estrategia o tener unaldquovisioacutenrdquo

coherente con la evolucioacuten de su empresa que permita que el proyecto sobreviva y prospere

Coordinar y organizar a las personas hacia los objetivos que emanan de dicha estrategia

Esto implica tratar animar orientar y desarrollar las capacidades de las personas

GESTIONAR DIRIGIR TRAZAR UNA IMAGEN DEL ldquoQUESO

NUEVOrdquo QUE TODOS DESEAacuteRAMOS ALCANZARPARA DISFRUTAR CAMBIANDO Y TENIENDO EacuteXITO

IDENTIFICAR LOS FISGONES LOS ESCURRIDIZOS A LOS HEM (miedo al cambio) Y A LOS HAW A CADA UNO DE LOS CUALES HABRIacuteA QUE TRATAR DE UN MODO DIFERENTE

FISGONES

CAPACES DE OLFATEAR LOS CAMBIOS QUE SE ESTAacuteN PRODUCIENDO EN AL MERCADO NOS PUEDEN AYUDAR A ACTUALIZAR NUESTRA VISIOacuteN EMPRESARIAL

SE LES PUEDE ANIMAR A IDENTIFICAR EN QUEacute PUEDEN DESEMBOCAR ESOS CAMBIOS EN CUANTO A NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DESEADOS POR NUESTROS CLIENTES

RDOS LES ENTUSIASMA TRABAJAR EN UNA EMPRESA CAPAZ DE RECONOCER EL CAMBIO

Y ADAPTARSE A TIEMPO

ESCURRIDIZOS

LES GUSTA HACER LAS COSAS ASIacute QUE SE LES ANIMA A HACERLAS BASANDOSE EN LA NUEVA VISIOacuteN EMPRESARIAL

SOacuteLO NECESITAN UN POCO DE CONTROL PARA QUE NO SE APRESUREN A SEGUIR UNA DIRECCIOacuteN EQUIVOCADA

SE LES RECOMPENSA POR AQUELLAS ACCIONES QUE NOS APORTAN QUESO NUEVO

RDOS LES ENCANTA QUE SE VALORE LA ACCIOacuteN Y LOS RESULTADOS

HEM(NO CAMBIO)

ANCLAS QUE NOS DIFICULTAN EL AVANCE SE SIENTEN DEMASIADO COacuteMODOS O TIENEN

DEMASIADO MIEDO A LOS CAMBIOS ALGUNO DE ELLOS SOLO CAMBIAN CUANDO

CAPTAN LA VISIOacuteN RAZONABLE QUE LES PLANTEAMOS EN LA QUE LES DEMOSTRAMOS COacuteMO EL CAMBIO FUNCIONARIacuteA EN SU PROPIO BENEFICIO

HEM (NO CAMBIO)

DESEAN TRABAJAR EN LUGARES DONDE SE SIENTAN SEGUROS

DE MODO QUE LOS CAMBIOS HAN DE TENER SENTIDO PARA ELLOS Y AUMENTAR SU SENSACIOacuteN DE SEGURIDAD

AL COMPRENDER EL VERDADERO PELIGRO QUE LES ACECHA SI NO CAMBIAN ALGUNOS LO HACEN Y LES VA BIEN

LA VISIOacuteN EMPRESARIAL NOS AYUDA A TRANSFORMAR A MUCHOS DE NUESTROS HEM EN HAW

RECUERDA

ldquoSI SIEMPRE HACES LO QUE SIEMPRE HAS HECHO SIEMPRE CONSEGUIRAacuteS LO QUE SIEMPRE HAS CONSEGUIDOrdquo

iquestQuieacuten se ha llevado mi queso

1- iquestQueacute entendemos por cultura de empresa

2- Clasificaciones de la cultura organizacional21- De acuerdo a su grado de fortaleza

Una cultura organizacional puede ser Deacutebil o Fuerte Una cultura fuerte es lo ideal de una organizacioacuten Una cultura deacutebil es la que se deberiacutea de cambiar

De acuerdo a su grado de fortaleza

LIDERAZGO

LIDERAZGO

el LIDERAZGO se funda en la AUTORIDAD o INFLUENCIA que a su vez se funda en el SERVICIO y el SACRIFICIO que a su vez se funda en el AMOR

Cuando lideras con autoridad estaacutes necesariamente llamado a dar lo mejor de ti mismo a amar a servir e incluso a sacrificarte por los demaacutes

El amor no consiste en lo que sientes por los demaacutes sino en LO QUE HACES POR ELLOS

LIDERAZGO

LIDERAZGO

LIDERAZGO AUTOCRATICO

Implica un alto grado de direccioacuten por parte del liacuteder Participacioacuten miacutenima por parte de los subordinados Decide sobre la base de sus propios intereses y luego

anuncia la decisioacuten 1048646 Centraliza en siacute el poder 1048646 Soacutelo eacutel toma las decisiones 1048646 Estructura el trabajo para cada uno de sus subordinados 1048646 Asume la autoridad y responsabilidad total 1048646 Es tiacutepicamente negativo Se basa en amenazas y castigos 1048646 Este estilo desagrada a los empleados 1048646 Crea temor y frustraciones 1048646 Da oacuterdenes y espera su cumplimiento 1048646 Fija los objetivos del grupo teniendo en vista sus propios

intereses y su propia causa

LIDER AUTOCRATICO

Procura imponer su voluntad Su autoridad se apoya en procurar laobediencia

Adopta la concepcioacuten de que el reforzamiento de la disciplina es la basemoral del grupo

Se interesa soacutelo por los resultados Demuestra una desconfianza intriacutenseca en los subordinados Desintereacutes por el hecho de que los subordinados esteacuten o no satisfechos con

las condiciones de trabajo (salarios equipamiento horario) Prefiere los eacutexitos inmediatos Jamaacutes exterioriza todo lo que sabe o pretende pues el elemento esencial de

su eficiencia reside en el secreto y en el monopolio de las informaciones Mayor nuacutemero de quejas alta rotacioacuten alto ausentismo baja productividad

menos cooperacioacuten entre los miembros del grupo Se produce el fenoacutemeno del ldquochivo expiatoriordquo en que los miembros del grupo

expresan sus frustraciones adjudicaacutendoselas a otro miembro del grupo Mayor insatisfaccioacuten por el trabajo

LIDER LIBERAL

Significa literalmente ldquodejar actuarrdquo 1048646 La conducta de este tipo de liacuteder implica poca direccioacuten de tareas 1048646 Permite una completa libertad grupal o individual en la toma de

decisiones 1048646 No evaluacutea o regula el desempentildeo de los subordinados 1048646 Ausencia de liderazgo 1048646 Resultado caos confusioacuten conflictos y frustracioacuten 1048646 Menor calidad de trabajo 1048646 Menos satisfacciones para los miembros de su equipo de trabajo 1048646 Los miembros del grupo se sienten solos sin apoyo 1048646 Deja la toma de decisiones al grupo 1048646 Proporciona algunos elementos de informacioacuten para trabajar 1048646 No se compromete con sus subordinados 1048646 Permanece pasivo ante su organizacioacuten 1048646 Trasmite desorden en la secuencia de las tareas 1048646 No logra compromiso ni identificacioacuten 1048646 Trabajo regular en calidad y cantidad

LIDER DEMOCRATICO

Alto grado de participacioacuten grupal en la toma de decisiones Alto grado de apoyo del liacuteder No implica que los subordinados tomen decisiones de cuaacuteles

seraacuten los objetivos de la empresa En general no deciden ldquoqueacute hacerrdquo sino ldquocoacutemo hacerlordquo

Implica discusioacuten y decisioacuten a cerca de poliacuteticas en grupo libre eleccioacuten de compantildeero de trabajo y alabanza y criacutetica ldquoobjetivasrdquo por parte del liacuteder

Presenta ideas generadas en conjunto define liacutemites invita pregunta

Promueve la participacioacuten del grupo Descentraliza la autoridad Las decisiones no son unilaterales surgen la participacioacuten y

consulta de todos los miembros del grupo o colaboradores1048646

LIDER DEMOCRATICO

Consulta con sus colaboradores las acciones y decisiones propuestas Fija los objetivos del grupo teniendo en vista la causa comuacuten Procura conseguir la cooperacioacuten voluntaria y la simpatiacutea de los

colaboradores sin imponer su voluntad Procura asegurar una soacutelida moral del grupo para que de ella resulte la

disciplina Crea condiciones para trabajar en equipo apoyando el aporte de

ideassugerencias criacuteticas constructivas Educa instruye respalda y ayuda al desarrollo integral de su personal Fija objetivos factibles de realizar por su gente Promueve el reconocimiento e incentivos Trabaja ldquoconrdquo sus colaboradores y no ldquoporrdquo ellos Habla siempre de ldquonosotrosrdquo como grupo de trabajo

LIDERAZGO

LAS NECESIDADES VARIAN SEGUacuteN LAS PERSONAS

EL LIDER TIENE QUE SER FLEXIBLE Y SABER IDENTIFICAR Y SATISFACER LAS NECESIDADES DE LA GENTE

LIDERAZGO

liderazgo

LIDERAZGO

LIDERAZGO

DIFERENCIAS ENTRE UN JEFE Y UN LIDER

JEFE LIDER

Centrado en la gestioacuten Centrado en la visioacuten

Sigue el camino Marca el camino

Ejecuta el cambio Promotor del cambio

Sirve a la organizacioacuten Sirve a las personas

Recibe poder de la organizacioacuten

Recibe poder de los colaboradores

Ordena compromete

Exige Estimula

LIDERAZGO

DIRECCIOacuteN Necesidades Baacutesicas Disentildear una estrategia o tener unaldquovisioacutenrdquo

coherente con la evolucioacuten de su empresa que permita que el proyecto sobreviva y prospere

Coordinar y organizar a las personas hacia los objetivos que emanan de dicha estrategia

Esto implica tratar animar orientar y desarrollar las capacidades de las personas

GESTIONAR DIRIGIR TRAZAR UNA IMAGEN DEL ldquoQUESO

NUEVOrdquo QUE TODOS DESEAacuteRAMOS ALCANZARPARA DISFRUTAR CAMBIANDO Y TENIENDO EacuteXITO

IDENTIFICAR LOS FISGONES LOS ESCURRIDIZOS A LOS HEM (miedo al cambio) Y A LOS HAW A CADA UNO DE LOS CUALES HABRIacuteA QUE TRATAR DE UN MODO DIFERENTE

FISGONES

CAPACES DE OLFATEAR LOS CAMBIOS QUE SE ESTAacuteN PRODUCIENDO EN AL MERCADO NOS PUEDEN AYUDAR A ACTUALIZAR NUESTRA VISIOacuteN EMPRESARIAL

SE LES PUEDE ANIMAR A IDENTIFICAR EN QUEacute PUEDEN DESEMBOCAR ESOS CAMBIOS EN CUANTO A NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DESEADOS POR NUESTROS CLIENTES

RDOS LES ENTUSIASMA TRABAJAR EN UNA EMPRESA CAPAZ DE RECONOCER EL CAMBIO

Y ADAPTARSE A TIEMPO

ESCURRIDIZOS

LES GUSTA HACER LAS COSAS ASIacute QUE SE LES ANIMA A HACERLAS BASANDOSE EN LA NUEVA VISIOacuteN EMPRESARIAL

SOacuteLO NECESITAN UN POCO DE CONTROL PARA QUE NO SE APRESUREN A SEGUIR UNA DIRECCIOacuteN EQUIVOCADA

SE LES RECOMPENSA POR AQUELLAS ACCIONES QUE NOS APORTAN QUESO NUEVO

RDOS LES ENCANTA QUE SE VALORE LA ACCIOacuteN Y LOS RESULTADOS

HEM(NO CAMBIO)

ANCLAS QUE NOS DIFICULTAN EL AVANCE SE SIENTEN DEMASIADO COacuteMODOS O TIENEN

DEMASIADO MIEDO A LOS CAMBIOS ALGUNO DE ELLOS SOLO CAMBIAN CUANDO

CAPTAN LA VISIOacuteN RAZONABLE QUE LES PLANTEAMOS EN LA QUE LES DEMOSTRAMOS COacuteMO EL CAMBIO FUNCIONARIacuteA EN SU PROPIO BENEFICIO

HEM (NO CAMBIO)

DESEAN TRABAJAR EN LUGARES DONDE SE SIENTAN SEGUROS

DE MODO QUE LOS CAMBIOS HAN DE TENER SENTIDO PARA ELLOS Y AUMENTAR SU SENSACIOacuteN DE SEGURIDAD

AL COMPRENDER EL VERDADERO PELIGRO QUE LES ACECHA SI NO CAMBIAN ALGUNOS LO HACEN Y LES VA BIEN

LA VISIOacuteN EMPRESARIAL NOS AYUDA A TRANSFORMAR A MUCHOS DE NUESTROS HEM EN HAW

RECUERDA

ldquoSI SIEMPRE HACES LO QUE SIEMPRE HAS HECHO SIEMPRE CONSEGUIRAacuteS LO QUE SIEMPRE HAS CONSEGUIDOrdquo

iquestQuieacuten se ha llevado mi queso

1- iquestQueacute entendemos por cultura de empresa

2- Clasificaciones de la cultura organizacional21- De acuerdo a su grado de fortaleza

Una cultura organizacional puede ser Deacutebil o Fuerte Una cultura fuerte es lo ideal de una organizacioacuten Una cultura deacutebil es la que se deberiacutea de cambiar

De acuerdo a su grado de fortaleza

LIDERAZGO

LIDERAZGO

el LIDERAZGO se funda en la AUTORIDAD o INFLUENCIA que a su vez se funda en el SERVICIO y el SACRIFICIO que a su vez se funda en el AMOR

Cuando lideras con autoridad estaacutes necesariamente llamado a dar lo mejor de ti mismo a amar a servir e incluso a sacrificarte por los demaacutes

El amor no consiste en lo que sientes por los demaacutes sino en LO QUE HACES POR ELLOS

LIDERAZGO

LIDERAZGO

LIDERAZGO AUTOCRATICO

Implica un alto grado de direccioacuten por parte del liacuteder Participacioacuten miacutenima por parte de los subordinados Decide sobre la base de sus propios intereses y luego

anuncia la decisioacuten 1048646 Centraliza en siacute el poder 1048646 Soacutelo eacutel toma las decisiones 1048646 Estructura el trabajo para cada uno de sus subordinados 1048646 Asume la autoridad y responsabilidad total 1048646 Es tiacutepicamente negativo Se basa en amenazas y castigos 1048646 Este estilo desagrada a los empleados 1048646 Crea temor y frustraciones 1048646 Da oacuterdenes y espera su cumplimiento 1048646 Fija los objetivos del grupo teniendo en vista sus propios

intereses y su propia causa

LIDER AUTOCRATICO

Procura imponer su voluntad Su autoridad se apoya en procurar laobediencia

Adopta la concepcioacuten de que el reforzamiento de la disciplina es la basemoral del grupo

Se interesa soacutelo por los resultados Demuestra una desconfianza intriacutenseca en los subordinados Desintereacutes por el hecho de que los subordinados esteacuten o no satisfechos con

las condiciones de trabajo (salarios equipamiento horario) Prefiere los eacutexitos inmediatos Jamaacutes exterioriza todo lo que sabe o pretende pues el elemento esencial de

su eficiencia reside en el secreto y en el monopolio de las informaciones Mayor nuacutemero de quejas alta rotacioacuten alto ausentismo baja productividad

menos cooperacioacuten entre los miembros del grupo Se produce el fenoacutemeno del ldquochivo expiatoriordquo en que los miembros del grupo

expresan sus frustraciones adjudicaacutendoselas a otro miembro del grupo Mayor insatisfaccioacuten por el trabajo

LIDER LIBERAL

Significa literalmente ldquodejar actuarrdquo 1048646 La conducta de este tipo de liacuteder implica poca direccioacuten de tareas 1048646 Permite una completa libertad grupal o individual en la toma de

decisiones 1048646 No evaluacutea o regula el desempentildeo de los subordinados 1048646 Ausencia de liderazgo 1048646 Resultado caos confusioacuten conflictos y frustracioacuten 1048646 Menor calidad de trabajo 1048646 Menos satisfacciones para los miembros de su equipo de trabajo 1048646 Los miembros del grupo se sienten solos sin apoyo 1048646 Deja la toma de decisiones al grupo 1048646 Proporciona algunos elementos de informacioacuten para trabajar 1048646 No se compromete con sus subordinados 1048646 Permanece pasivo ante su organizacioacuten 1048646 Trasmite desorden en la secuencia de las tareas 1048646 No logra compromiso ni identificacioacuten 1048646 Trabajo regular en calidad y cantidad

LIDER DEMOCRATICO

Alto grado de participacioacuten grupal en la toma de decisiones Alto grado de apoyo del liacuteder No implica que los subordinados tomen decisiones de cuaacuteles

seraacuten los objetivos de la empresa En general no deciden ldquoqueacute hacerrdquo sino ldquocoacutemo hacerlordquo

Implica discusioacuten y decisioacuten a cerca de poliacuteticas en grupo libre eleccioacuten de compantildeero de trabajo y alabanza y criacutetica ldquoobjetivasrdquo por parte del liacuteder

Presenta ideas generadas en conjunto define liacutemites invita pregunta

Promueve la participacioacuten del grupo Descentraliza la autoridad Las decisiones no son unilaterales surgen la participacioacuten y

consulta de todos los miembros del grupo o colaboradores1048646

LIDER DEMOCRATICO

Consulta con sus colaboradores las acciones y decisiones propuestas Fija los objetivos del grupo teniendo en vista la causa comuacuten Procura conseguir la cooperacioacuten voluntaria y la simpatiacutea de los

colaboradores sin imponer su voluntad Procura asegurar una soacutelida moral del grupo para que de ella resulte la

disciplina Crea condiciones para trabajar en equipo apoyando el aporte de

ideassugerencias criacuteticas constructivas Educa instruye respalda y ayuda al desarrollo integral de su personal Fija objetivos factibles de realizar por su gente Promueve el reconocimiento e incentivos Trabaja ldquoconrdquo sus colaboradores y no ldquoporrdquo ellos Habla siempre de ldquonosotrosrdquo como grupo de trabajo

LIDERAZGO

liderazgo

LIDERAZGO

LIDERAZGO

DIFERENCIAS ENTRE UN JEFE Y UN LIDER

JEFE LIDER

Centrado en la gestioacuten Centrado en la visioacuten

Sigue el camino Marca el camino

Ejecuta el cambio Promotor del cambio

Sirve a la organizacioacuten Sirve a las personas

Recibe poder de la organizacioacuten

Recibe poder de los colaboradores

Ordena compromete

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LIDERAZGO

DIRECCIOacuteN Necesidades Baacutesicas Disentildear una estrategia o tener unaldquovisioacutenrdquo

coherente con la evolucioacuten de su empresa que permita que el proyecto sobreviva y prospere

Coordinar y organizar a las personas hacia los objetivos que emanan de dicha estrategia

Esto implica tratar animar orientar y desarrollar las capacidades de las personas

GESTIONAR DIRIGIR TRAZAR UNA IMAGEN DEL ldquoQUESO

NUEVOrdquo QUE TODOS DESEAacuteRAMOS ALCANZARPARA DISFRUTAR CAMBIANDO Y TENIENDO EacuteXITO

IDENTIFICAR LOS FISGONES LOS ESCURRIDIZOS A LOS HEM (miedo al cambio) Y A LOS HAW A CADA UNO DE LOS CUALES HABRIacuteA QUE TRATAR DE UN MODO DIFERENTE

FISGONES

CAPACES DE OLFATEAR LOS CAMBIOS QUE SE ESTAacuteN PRODUCIENDO EN AL MERCADO NOS PUEDEN AYUDAR A ACTUALIZAR NUESTRA VISIOacuteN EMPRESARIAL

SE LES PUEDE ANIMAR A IDENTIFICAR EN QUEacute PUEDEN DESEMBOCAR ESOS CAMBIOS EN CUANTO A NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DESEADOS POR NUESTROS CLIENTES

RDOS LES ENTUSIASMA TRABAJAR EN UNA EMPRESA CAPAZ DE RECONOCER EL CAMBIO

Y ADAPTARSE A TIEMPO

ESCURRIDIZOS

LES GUSTA HACER LAS COSAS ASIacute QUE SE LES ANIMA A HACERLAS BASANDOSE EN LA NUEVA VISIOacuteN EMPRESARIAL

SOacuteLO NECESITAN UN POCO DE CONTROL PARA QUE NO SE APRESUREN A SEGUIR UNA DIRECCIOacuteN EQUIVOCADA

SE LES RECOMPENSA POR AQUELLAS ACCIONES QUE NOS APORTAN QUESO NUEVO

RDOS LES ENCANTA QUE SE VALORE LA ACCIOacuteN Y LOS RESULTADOS

HEM(NO CAMBIO)

ANCLAS QUE NOS DIFICULTAN EL AVANCE SE SIENTEN DEMASIADO COacuteMODOS O TIENEN

DEMASIADO MIEDO A LOS CAMBIOS ALGUNO DE ELLOS SOLO CAMBIAN CUANDO

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HEM (NO CAMBIO)

DESEAN TRABAJAR EN LUGARES DONDE SE SIENTAN SEGUROS

DE MODO QUE LOS CAMBIOS HAN DE TENER SENTIDO PARA ELLOS Y AUMENTAR SU SENSACIOacuteN DE SEGURIDAD

AL COMPRENDER EL VERDADERO PELIGRO QUE LES ACECHA SI NO CAMBIAN ALGUNOS LO HACEN Y LES VA BIEN

LA VISIOacuteN EMPRESARIAL NOS AYUDA A TRANSFORMAR A MUCHOS DE NUESTROS HEM EN HAW

RECUERDA

ldquoSI SIEMPRE HACES LO QUE SIEMPRE HAS HECHO SIEMPRE CONSEGUIRAacuteS LO QUE SIEMPRE HAS CONSEGUIDOrdquo

iquestQuieacuten se ha llevado mi queso

1- iquestQueacute entendemos por cultura de empresa

2- Clasificaciones de la cultura organizacional21- De acuerdo a su grado de fortaleza

Una cultura organizacional puede ser Deacutebil o Fuerte Una cultura fuerte es lo ideal de una organizacioacuten Una cultura deacutebil es la que se deberiacutea de cambiar

De acuerdo a su grado de fortaleza

LIDERAZGO

LIDERAZGO

el LIDERAZGO se funda en la AUTORIDAD o INFLUENCIA que a su vez se funda en el SERVICIO y el SACRIFICIO que a su vez se funda en el AMOR

Cuando lideras con autoridad estaacutes necesariamente llamado a dar lo mejor de ti mismo a amar a servir e incluso a sacrificarte por los demaacutes

El amor no consiste en lo que sientes por los demaacutes sino en LO QUE HACES POR ELLOS

LIDERAZGO

LIDERAZGO

LIDERAZGO AUTOCRATICO

Implica un alto grado de direccioacuten por parte del liacuteder Participacioacuten miacutenima por parte de los subordinados Decide sobre la base de sus propios intereses y luego

anuncia la decisioacuten 1048646 Centraliza en siacute el poder 1048646 Soacutelo eacutel toma las decisiones 1048646 Estructura el trabajo para cada uno de sus subordinados 1048646 Asume la autoridad y responsabilidad total 1048646 Es tiacutepicamente negativo Se basa en amenazas y castigos 1048646 Este estilo desagrada a los empleados 1048646 Crea temor y frustraciones 1048646 Da oacuterdenes y espera su cumplimiento 1048646 Fija los objetivos del grupo teniendo en vista sus propios

intereses y su propia causa

LIDER AUTOCRATICO

Procura imponer su voluntad Su autoridad se apoya en procurar laobediencia

Adopta la concepcioacuten de que el reforzamiento de la disciplina es la basemoral del grupo

Se interesa soacutelo por los resultados Demuestra una desconfianza intriacutenseca en los subordinados Desintereacutes por el hecho de que los subordinados esteacuten o no satisfechos con

las condiciones de trabajo (salarios equipamiento horario) Prefiere los eacutexitos inmediatos Jamaacutes exterioriza todo lo que sabe o pretende pues el elemento esencial de

su eficiencia reside en el secreto y en el monopolio de las informaciones Mayor nuacutemero de quejas alta rotacioacuten alto ausentismo baja productividad

menos cooperacioacuten entre los miembros del grupo Se produce el fenoacutemeno del ldquochivo expiatoriordquo en que los miembros del grupo

expresan sus frustraciones adjudicaacutendoselas a otro miembro del grupo Mayor insatisfaccioacuten por el trabajo

LIDER LIBERAL

Significa literalmente ldquodejar actuarrdquo 1048646 La conducta de este tipo de liacuteder implica poca direccioacuten de tareas 1048646 Permite una completa libertad grupal o individual en la toma de

decisiones 1048646 No evaluacutea o regula el desempentildeo de los subordinados 1048646 Ausencia de liderazgo 1048646 Resultado caos confusioacuten conflictos y frustracioacuten 1048646 Menor calidad de trabajo 1048646 Menos satisfacciones para los miembros de su equipo de trabajo 1048646 Los miembros del grupo se sienten solos sin apoyo 1048646 Deja la toma de decisiones al grupo 1048646 Proporciona algunos elementos de informacioacuten para trabajar 1048646 No se compromete con sus subordinados 1048646 Permanece pasivo ante su organizacioacuten 1048646 Trasmite desorden en la secuencia de las tareas 1048646 No logra compromiso ni identificacioacuten 1048646 Trabajo regular en calidad y cantidad

LIDER DEMOCRATICO

Alto grado de participacioacuten grupal en la toma de decisiones Alto grado de apoyo del liacuteder No implica que los subordinados tomen decisiones de cuaacuteles

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Implica discusioacuten y decisioacuten a cerca de poliacuteticas en grupo libre eleccioacuten de compantildeero de trabajo y alabanza y criacutetica ldquoobjetivasrdquo por parte del liacuteder

Presenta ideas generadas en conjunto define liacutemites invita pregunta

Promueve la participacioacuten del grupo Descentraliza la autoridad Las decisiones no son unilaterales surgen la participacioacuten y

consulta de todos los miembros del grupo o colaboradores1048646

LIDER DEMOCRATICO

Consulta con sus colaboradores las acciones y decisiones propuestas Fija los objetivos del grupo teniendo en vista la causa comuacuten Procura conseguir la cooperacioacuten voluntaria y la simpatiacutea de los

colaboradores sin imponer su voluntad Procura asegurar una soacutelida moral del grupo para que de ella resulte la

disciplina Crea condiciones para trabajar en equipo apoyando el aporte de

ideassugerencias criacuteticas constructivas Educa instruye respalda y ayuda al desarrollo integral de su personal Fija objetivos factibles de realizar por su gente Promueve el reconocimiento e incentivos Trabaja ldquoconrdquo sus colaboradores y no ldquoporrdquo ellos Habla siempre de ldquonosotrosrdquo como grupo de trabajo

liderazgo

LIDERAZGO

LIDERAZGO

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JEFE LIDER

Centrado en la gestioacuten Centrado en la visioacuten

Sigue el camino Marca el camino

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LIDERAZGO

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GESTIONAR DIRIGIR TRAZAR UNA IMAGEN DEL ldquoQUESO

NUEVOrdquo QUE TODOS DESEAacuteRAMOS ALCANZARPARA DISFRUTAR CAMBIANDO Y TENIENDO EacuteXITO

IDENTIFICAR LOS FISGONES LOS ESCURRIDIZOS A LOS HEM (miedo al cambio) Y A LOS HAW A CADA UNO DE LOS CUALES HABRIacuteA QUE TRATAR DE UN MODO DIFERENTE

FISGONES

CAPACES DE OLFATEAR LOS CAMBIOS QUE SE ESTAacuteN PRODUCIENDO EN AL MERCADO NOS PUEDEN AYUDAR A ACTUALIZAR NUESTRA VISIOacuteN EMPRESARIAL

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RDOS LES ENTUSIASMA TRABAJAR EN UNA EMPRESA CAPAZ DE RECONOCER EL CAMBIO

Y ADAPTARSE A TIEMPO

ESCURRIDIZOS

LES GUSTA HACER LAS COSAS ASIacute QUE SE LES ANIMA A HACERLAS BASANDOSE EN LA NUEVA VISIOacuteN EMPRESARIAL

SOacuteLO NECESITAN UN POCO DE CONTROL PARA QUE NO SE APRESUREN A SEGUIR UNA DIRECCIOacuteN EQUIVOCADA

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CAPTAN LA VISIOacuteN RAZONABLE QUE LES PLANTEAMOS EN LA QUE LES DEMOSTRAMOS COacuteMO EL CAMBIO FUNCIONARIacuteA EN SU PROPIO BENEFICIO

HEM (NO CAMBIO)

DESEAN TRABAJAR EN LUGARES DONDE SE SIENTAN SEGUROS

DE MODO QUE LOS CAMBIOS HAN DE TENER SENTIDO PARA ELLOS Y AUMENTAR SU SENSACIOacuteN DE SEGURIDAD

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LA VISIOacuteN EMPRESARIAL NOS AYUDA A TRANSFORMAR A MUCHOS DE NUESTROS HEM EN HAW

RECUERDA

ldquoSI SIEMPRE HACES LO QUE SIEMPRE HAS HECHO SIEMPRE CONSEGUIRAacuteS LO QUE SIEMPRE HAS CONSEGUIDOrdquo

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1- iquestQueacute entendemos por cultura de empresa

2- Clasificaciones de la cultura organizacional21- De acuerdo a su grado de fortaleza

Una cultura organizacional puede ser Deacutebil o Fuerte Una cultura fuerte es lo ideal de una organizacioacuten Una cultura deacutebil es la que se deberiacutea de cambiar

De acuerdo a su grado de fortaleza

LIDERAZGO

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el LIDERAZGO se funda en la AUTORIDAD o INFLUENCIA que a su vez se funda en el SERVICIO y el SACRIFICIO que a su vez se funda en el AMOR

Cuando lideras con autoridad estaacutes necesariamente llamado a dar lo mejor de ti mismo a amar a servir e incluso a sacrificarte por los demaacutes

El amor no consiste en lo que sientes por los demaacutes sino en LO QUE HACES POR ELLOS

LIDERAZGO

LIDERAZGO

LIDERAZGO AUTOCRATICO

Implica un alto grado de direccioacuten por parte del liacuteder Participacioacuten miacutenima por parte de los subordinados Decide sobre la base de sus propios intereses y luego

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intereses y su propia causa

LIDER AUTOCRATICO

Procura imponer su voluntad Su autoridad se apoya en procurar laobediencia

Adopta la concepcioacuten de que el reforzamiento de la disciplina es la basemoral del grupo

Se interesa soacutelo por los resultados Demuestra una desconfianza intriacutenseca en los subordinados Desintereacutes por el hecho de que los subordinados esteacuten o no satisfechos con

las condiciones de trabajo (salarios equipamiento horario) Prefiere los eacutexitos inmediatos Jamaacutes exterioriza todo lo que sabe o pretende pues el elemento esencial de

su eficiencia reside en el secreto y en el monopolio de las informaciones Mayor nuacutemero de quejas alta rotacioacuten alto ausentismo baja productividad

menos cooperacioacuten entre los miembros del grupo Se produce el fenoacutemeno del ldquochivo expiatoriordquo en que los miembros del grupo

expresan sus frustraciones adjudicaacutendoselas a otro miembro del grupo Mayor insatisfaccioacuten por el trabajo

LIDER LIBERAL

Significa literalmente ldquodejar actuarrdquo 1048646 La conducta de este tipo de liacuteder implica poca direccioacuten de tareas 1048646 Permite una completa libertad grupal o individual en la toma de

decisiones 1048646 No evaluacutea o regula el desempentildeo de los subordinados 1048646 Ausencia de liderazgo 1048646 Resultado caos confusioacuten conflictos y frustracioacuten 1048646 Menor calidad de trabajo 1048646 Menos satisfacciones para los miembros de su equipo de trabajo 1048646 Los miembros del grupo se sienten solos sin apoyo 1048646 Deja la toma de decisiones al grupo 1048646 Proporciona algunos elementos de informacioacuten para trabajar 1048646 No se compromete con sus subordinados 1048646 Permanece pasivo ante su organizacioacuten 1048646 Trasmite desorden en la secuencia de las tareas 1048646 No logra compromiso ni identificacioacuten 1048646 Trabajo regular en calidad y cantidad

LIDER DEMOCRATICO

Alto grado de participacioacuten grupal en la toma de decisiones Alto grado de apoyo del liacuteder No implica que los subordinados tomen decisiones de cuaacuteles

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Implica discusioacuten y decisioacuten a cerca de poliacuteticas en grupo libre eleccioacuten de compantildeero de trabajo y alabanza y criacutetica ldquoobjetivasrdquo por parte del liacuteder

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Promueve la participacioacuten del grupo Descentraliza la autoridad Las decisiones no son unilaterales surgen la participacioacuten y

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LIDER DEMOCRATICO

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LIDERAZGO

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DIFERENCIAS ENTRE UN JEFE Y UN LIDER

JEFE LIDER

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LIDERAZGO

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FISGONES

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De acuerdo a su grado de fortaleza

LIDERAZGO

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LIDERAZGO

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LIDER AUTOCRATICO

Procura imponer su voluntad Su autoridad se apoya en procurar laobediencia

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LIDER LIBERAL

Significa literalmente ldquodejar actuarrdquo 1048646 La conducta de este tipo de liacuteder implica poca direccioacuten de tareas 1048646 Permite una completa libertad grupal o individual en la toma de

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LIDER DEMOCRATICO

Alto grado de participacioacuten grupal en la toma de decisiones Alto grado de apoyo del liacuteder No implica que los subordinados tomen decisiones de cuaacuteles

seraacuten los objetivos de la empresa En general no deciden ldquoqueacute hacerrdquo sino ldquocoacutemo hacerlordquo

Implica discusioacuten y decisioacuten a cerca de poliacuteticas en grupo libre eleccioacuten de compantildeero de trabajo y alabanza y criacutetica ldquoobjetivasrdquo por parte del liacuteder

Presenta ideas generadas en conjunto define liacutemites invita pregunta

Promueve la participacioacuten del grupo Descentraliza la autoridad Las decisiones no son unilaterales surgen la participacioacuten y

consulta de todos los miembros del grupo o colaboradores1048646

LIDER DEMOCRATICO

Consulta con sus colaboradores las acciones y decisiones propuestas Fija los objetivos del grupo teniendo en vista la causa comuacuten Procura conseguir la cooperacioacuten voluntaria y la simpatiacutea de los

colaboradores sin imponer su voluntad Procura asegurar una soacutelida moral del grupo para que de ella resulte la

disciplina Crea condiciones para trabajar en equipo apoyando el aporte de

ideassugerencias criacuteticas constructivas Educa instruye respalda y ayuda al desarrollo integral de su personal Fija objetivos factibles de realizar por su gente Promueve el reconocimiento e incentivos Trabaja ldquoconrdquo sus colaboradores y no ldquoporrdquo ellos Habla siempre de ldquonosotrosrdquo como grupo de trabajo

LIDERAZGO

DIFERENCIAS ENTRE UN JEFE Y UN LIDER

JEFE LIDER

Centrado en la gestioacuten Centrado en la visioacuten

Sigue el camino Marca el camino

Ejecuta el cambio Promotor del cambio

Sirve a la organizacioacuten Sirve a las personas

Recibe poder de la organizacioacuten

Recibe poder de los colaboradores

Ordena compromete

Exige Estimula

LIDERAZGO

DIRECCIOacuteN Necesidades Baacutesicas Disentildear una estrategia o tener unaldquovisioacutenrdquo

coherente con la evolucioacuten de su empresa que permita que el proyecto sobreviva y prospere

Coordinar y organizar a las personas hacia los objetivos que emanan de dicha estrategia

Esto implica tratar animar orientar y desarrollar las capacidades de las personas

GESTIONAR DIRIGIR TRAZAR UNA IMAGEN DEL ldquoQUESO

NUEVOrdquo QUE TODOS DESEAacuteRAMOS ALCANZARPARA DISFRUTAR CAMBIANDO Y TENIENDO EacuteXITO

IDENTIFICAR LOS FISGONES LOS ESCURRIDIZOS A LOS HEM (miedo al cambio) Y A LOS HAW A CADA UNO DE LOS CUALES HABRIacuteA QUE TRATAR DE UN MODO DIFERENTE

FISGONES

CAPACES DE OLFATEAR LOS CAMBIOS QUE SE ESTAacuteN PRODUCIENDO EN AL MERCADO NOS PUEDEN AYUDAR A ACTUALIZAR NUESTRA VISIOacuteN EMPRESARIAL

SE LES PUEDE ANIMAR A IDENTIFICAR EN QUEacute PUEDEN DESEMBOCAR ESOS CAMBIOS EN CUANTO A NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DESEADOS POR NUESTROS CLIENTES

RDOS LES ENTUSIASMA TRABAJAR EN UNA EMPRESA CAPAZ DE RECONOCER EL CAMBIO

Y ADAPTARSE A TIEMPO

ESCURRIDIZOS

LES GUSTA HACER LAS COSAS ASIacute QUE SE LES ANIMA A HACERLAS BASANDOSE EN LA NUEVA VISIOacuteN EMPRESARIAL

SOacuteLO NECESITAN UN POCO DE CONTROL PARA QUE NO SE APRESUREN A SEGUIR UNA DIRECCIOacuteN EQUIVOCADA

SE LES RECOMPENSA POR AQUELLAS ACCIONES QUE NOS APORTAN QUESO NUEVO

RDOS LES ENCANTA QUE SE VALORE LA ACCIOacuteN Y LOS RESULTADOS

HEM(NO CAMBIO)

ANCLAS QUE NOS DIFICULTAN EL AVANCE SE SIENTEN DEMASIADO COacuteMODOS O TIENEN

DEMASIADO MIEDO A LOS CAMBIOS ALGUNO DE ELLOS SOLO CAMBIAN CUANDO

CAPTAN LA VISIOacuteN RAZONABLE QUE LES PLANTEAMOS EN LA QUE LES DEMOSTRAMOS COacuteMO EL CAMBIO FUNCIONARIacuteA EN SU PROPIO BENEFICIO

HEM (NO CAMBIO)

DESEAN TRABAJAR EN LUGARES DONDE SE SIENTAN SEGUROS

DE MODO QUE LOS CAMBIOS HAN DE TENER SENTIDO PARA ELLOS Y AUMENTAR SU SENSACIOacuteN DE SEGURIDAD

AL COMPRENDER EL VERDADERO PELIGRO QUE LES ACECHA SI NO CAMBIAN ALGUNOS LO HACEN Y LES VA BIEN

LA VISIOacuteN EMPRESARIAL NOS AYUDA A TRANSFORMAR A MUCHOS DE NUESTROS HEM EN HAW

RECUERDA

ldquoSI SIEMPRE HACES LO QUE SIEMPRE HAS HECHO SIEMPRE CONSEGUIRAacuteS LO QUE SIEMPRE HAS CONSEGUIDOrdquo

iquestQuieacuten se ha llevado mi queso

1- iquestQueacute entendemos por cultura de empresa

2- Clasificaciones de la cultura organizacional21- De acuerdo a su grado de fortaleza

Una cultura organizacional puede ser Deacutebil o Fuerte Una cultura fuerte es lo ideal de una organizacioacuten Una cultura deacutebil es la que se deberiacutea de cambiar

De acuerdo a su grado de fortaleza

LIDERAZGO

LIDERAZGO

el LIDERAZGO se funda en la AUTORIDAD o INFLUENCIA que a su vez se funda en el SERVICIO y el SACRIFICIO que a su vez se funda en el AMOR

Cuando lideras con autoridad estaacutes necesariamente llamado a dar lo mejor de ti mismo a amar a servir e incluso a sacrificarte por los demaacutes

El amor no consiste en lo que sientes por los demaacutes sino en LO QUE HACES POR ELLOS

LIDERAZGO

LIDERAZGO

LIDERAZGO AUTOCRATICO

Implica un alto grado de direccioacuten por parte del liacuteder Participacioacuten miacutenima por parte de los subordinados Decide sobre la base de sus propios intereses y luego

anuncia la decisioacuten 1048646 Centraliza en siacute el poder 1048646 Soacutelo eacutel toma las decisiones 1048646 Estructura el trabajo para cada uno de sus subordinados 1048646 Asume la autoridad y responsabilidad total 1048646 Es tiacutepicamente negativo Se basa en amenazas y castigos 1048646 Este estilo desagrada a los empleados 1048646 Crea temor y frustraciones 1048646 Da oacuterdenes y espera su cumplimiento 1048646 Fija los objetivos del grupo teniendo en vista sus propios

intereses y su propia causa

LIDER AUTOCRATICO

Procura imponer su voluntad Su autoridad se apoya en procurar laobediencia

Adopta la concepcioacuten de que el reforzamiento de la disciplina es la basemoral del grupo

Se interesa soacutelo por los resultados Demuestra una desconfianza intriacutenseca en los subordinados Desintereacutes por el hecho de que los subordinados esteacuten o no satisfechos con

las condiciones de trabajo (salarios equipamiento horario) Prefiere los eacutexitos inmediatos Jamaacutes exterioriza todo lo que sabe o pretende pues el elemento esencial de

su eficiencia reside en el secreto y en el monopolio de las informaciones Mayor nuacutemero de quejas alta rotacioacuten alto ausentismo baja productividad

menos cooperacioacuten entre los miembros del grupo Se produce el fenoacutemeno del ldquochivo expiatoriordquo en que los miembros del grupo

expresan sus frustraciones adjudicaacutendoselas a otro miembro del grupo Mayor insatisfaccioacuten por el trabajo

LIDER LIBERAL

Significa literalmente ldquodejar actuarrdquo 1048646 La conducta de este tipo de liacuteder implica poca direccioacuten de tareas 1048646 Permite una completa libertad grupal o individual en la toma de

decisiones 1048646 No evaluacutea o regula el desempentildeo de los subordinados 1048646 Ausencia de liderazgo 1048646 Resultado caos confusioacuten conflictos y frustracioacuten 1048646 Menor calidad de trabajo 1048646 Menos satisfacciones para los miembros de su equipo de trabajo 1048646 Los miembros del grupo se sienten solos sin apoyo 1048646 Deja la toma de decisiones al grupo 1048646 Proporciona algunos elementos de informacioacuten para trabajar 1048646 No se compromete con sus subordinados 1048646 Permanece pasivo ante su organizacioacuten 1048646 Trasmite desorden en la secuencia de las tareas 1048646 No logra compromiso ni identificacioacuten 1048646 Trabajo regular en calidad y cantidad

LIDER DEMOCRATICO

Alto grado de participacioacuten grupal en la toma de decisiones Alto grado de apoyo del liacuteder No implica que los subordinados tomen decisiones de cuaacuteles

seraacuten los objetivos de la empresa En general no deciden ldquoqueacute hacerrdquo sino ldquocoacutemo hacerlordquo

Implica discusioacuten y decisioacuten a cerca de poliacuteticas en grupo libre eleccioacuten de compantildeero de trabajo y alabanza y criacutetica ldquoobjetivasrdquo por parte del liacuteder

Presenta ideas generadas en conjunto define liacutemites invita pregunta

Promueve la participacioacuten del grupo Descentraliza la autoridad Las decisiones no son unilaterales surgen la participacioacuten y

consulta de todos los miembros del grupo o colaboradores1048646

LIDER DEMOCRATICO

Consulta con sus colaboradores las acciones y decisiones propuestas Fija los objetivos del grupo teniendo en vista la causa comuacuten Procura conseguir la cooperacioacuten voluntaria y la simpatiacutea de los

colaboradores sin imponer su voluntad Procura asegurar una soacutelida moral del grupo para que de ella resulte la

disciplina Crea condiciones para trabajar en equipo apoyando el aporte de

ideassugerencias criacuteticas constructivas Educa instruye respalda y ayuda al desarrollo integral de su personal Fija objetivos factibles de realizar por su gente Promueve el reconocimiento e incentivos Trabaja ldquoconrdquo sus colaboradores y no ldquoporrdquo ellos Habla siempre de ldquonosotrosrdquo como grupo de trabajo

LIDERAZGO

DIRECCIOacuteN Necesidades Baacutesicas Disentildear una estrategia o tener unaldquovisioacutenrdquo

coherente con la evolucioacuten de su empresa que permita que el proyecto sobreviva y prospere

Coordinar y organizar a las personas hacia los objetivos que emanan de dicha estrategia

Esto implica tratar animar orientar y desarrollar las capacidades de las personas

GESTIONAR DIRIGIR TRAZAR UNA IMAGEN DEL ldquoQUESO

NUEVOrdquo QUE TODOS DESEAacuteRAMOS ALCANZARPARA DISFRUTAR CAMBIANDO Y TENIENDO EacuteXITO

IDENTIFICAR LOS FISGONES LOS ESCURRIDIZOS A LOS HEM (miedo al cambio) Y A LOS HAW A CADA UNO DE LOS CUALES HABRIacuteA QUE TRATAR DE UN MODO DIFERENTE

FISGONES

CAPACES DE OLFATEAR LOS CAMBIOS QUE SE ESTAacuteN PRODUCIENDO EN AL MERCADO NOS PUEDEN AYUDAR A ACTUALIZAR NUESTRA VISIOacuteN EMPRESARIAL

SE LES PUEDE ANIMAR A IDENTIFICAR EN QUEacute PUEDEN DESEMBOCAR ESOS CAMBIOS EN CUANTO A NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DESEADOS POR NUESTROS CLIENTES

RDOS LES ENTUSIASMA TRABAJAR EN UNA EMPRESA CAPAZ DE RECONOCER EL CAMBIO

Y ADAPTARSE A TIEMPO

ESCURRIDIZOS

LES GUSTA HACER LAS COSAS ASIacute QUE SE LES ANIMA A HACERLAS BASANDOSE EN LA NUEVA VISIOacuteN EMPRESARIAL

SOacuteLO NECESITAN UN POCO DE CONTROL PARA QUE NO SE APRESUREN A SEGUIR UNA DIRECCIOacuteN EQUIVOCADA

SE LES RECOMPENSA POR AQUELLAS ACCIONES QUE NOS APORTAN QUESO NUEVO

RDOS LES ENCANTA QUE SE VALORE LA ACCIOacuteN Y LOS RESULTADOS

HEM(NO CAMBIO)

ANCLAS QUE NOS DIFICULTAN EL AVANCE SE SIENTEN DEMASIADO COacuteMODOS O TIENEN

DEMASIADO MIEDO A LOS CAMBIOS ALGUNO DE ELLOS SOLO CAMBIAN CUANDO

CAPTAN LA VISIOacuteN RAZONABLE QUE LES PLANTEAMOS EN LA QUE LES DEMOSTRAMOS COacuteMO EL CAMBIO FUNCIONARIacuteA EN SU PROPIO BENEFICIO

HEM (NO CAMBIO)

DESEAN TRABAJAR EN LUGARES DONDE SE SIENTAN SEGUROS

DE MODO QUE LOS CAMBIOS HAN DE TENER SENTIDO PARA ELLOS Y AUMENTAR SU SENSACIOacuteN DE SEGURIDAD

AL COMPRENDER EL VERDADERO PELIGRO QUE LES ACECHA SI NO CAMBIAN ALGUNOS LO HACEN Y LES VA BIEN

LA VISIOacuteN EMPRESARIAL NOS AYUDA A TRANSFORMAR A MUCHOS DE NUESTROS HEM EN HAW

RECUERDA

ldquoSI SIEMPRE HACES LO QUE SIEMPRE HAS HECHO SIEMPRE CONSEGUIRAacuteS LO QUE SIEMPRE HAS CONSEGUIDOrdquo

iquestQuieacuten se ha llevado mi queso

1- iquestQueacute entendemos por cultura de empresa

2- Clasificaciones de la cultura organizacional21- De acuerdo a su grado de fortaleza

Una cultura organizacional puede ser Deacutebil o Fuerte Una cultura fuerte es lo ideal de una organizacioacuten Una cultura deacutebil es la que se deberiacutea de cambiar

De acuerdo a su grado de fortaleza

LIDERAZGO

LIDERAZGO

el LIDERAZGO se funda en la AUTORIDAD o INFLUENCIA que a su vez se funda en el SERVICIO y el SACRIFICIO que a su vez se funda en el AMOR

Cuando lideras con autoridad estaacutes necesariamente llamado a dar lo mejor de ti mismo a amar a servir e incluso a sacrificarte por los demaacutes

El amor no consiste en lo que sientes por los demaacutes sino en LO QUE HACES POR ELLOS

LIDERAZGO

LIDERAZGO

LIDERAZGO AUTOCRATICO

Implica un alto grado de direccioacuten por parte del liacuteder Participacioacuten miacutenima por parte de los subordinados Decide sobre la base de sus propios intereses y luego

anuncia la decisioacuten 1048646 Centraliza en siacute el poder 1048646 Soacutelo eacutel toma las decisiones 1048646 Estructura el trabajo para cada uno de sus subordinados 1048646 Asume la autoridad y responsabilidad total 1048646 Es tiacutepicamente negativo Se basa en amenazas y castigos 1048646 Este estilo desagrada a los empleados 1048646 Crea temor y frustraciones 1048646 Da oacuterdenes y espera su cumplimiento 1048646 Fija los objetivos del grupo teniendo en vista sus propios

intereses y su propia causa

LIDER AUTOCRATICO

Procura imponer su voluntad Su autoridad se apoya en procurar laobediencia

Adopta la concepcioacuten de que el reforzamiento de la disciplina es la basemoral del grupo

Se interesa soacutelo por los resultados Demuestra una desconfianza intriacutenseca en los subordinados Desintereacutes por el hecho de que los subordinados esteacuten o no satisfechos con

las condiciones de trabajo (salarios equipamiento horario) Prefiere los eacutexitos inmediatos Jamaacutes exterioriza todo lo que sabe o pretende pues el elemento esencial de

su eficiencia reside en el secreto y en el monopolio de las informaciones Mayor nuacutemero de quejas alta rotacioacuten alto ausentismo baja productividad

menos cooperacioacuten entre los miembros del grupo Se produce el fenoacutemeno del ldquochivo expiatoriordquo en que los miembros del grupo

expresan sus frustraciones adjudicaacutendoselas a otro miembro del grupo Mayor insatisfaccioacuten por el trabajo

LIDER LIBERAL

Significa literalmente ldquodejar actuarrdquo 1048646 La conducta de este tipo de liacuteder implica poca direccioacuten de tareas 1048646 Permite una completa libertad grupal o individual en la toma de

decisiones 1048646 No evaluacutea o regula el desempentildeo de los subordinados 1048646 Ausencia de liderazgo 1048646 Resultado caos confusioacuten conflictos y frustracioacuten 1048646 Menor calidad de trabajo 1048646 Menos satisfacciones para los miembros de su equipo de trabajo 1048646 Los miembros del grupo se sienten solos sin apoyo 1048646 Deja la toma de decisiones al grupo 1048646 Proporciona algunos elementos de informacioacuten para trabajar 1048646 No se compromete con sus subordinados 1048646 Permanece pasivo ante su organizacioacuten 1048646 Trasmite desorden en la secuencia de las tareas 1048646 No logra compromiso ni identificacioacuten 1048646 Trabajo regular en calidad y cantidad

LIDER DEMOCRATICO

Alto grado de participacioacuten grupal en la toma de decisiones Alto grado de apoyo del liacuteder No implica que los subordinados tomen decisiones de cuaacuteles

seraacuten los objetivos de la empresa En general no deciden ldquoqueacute hacerrdquo sino ldquocoacutemo hacerlordquo

Implica discusioacuten y decisioacuten a cerca de poliacuteticas en grupo libre eleccioacuten de compantildeero de trabajo y alabanza y criacutetica ldquoobjetivasrdquo por parte del liacuteder

Presenta ideas generadas en conjunto define liacutemites invita pregunta

Promueve la participacioacuten del grupo Descentraliza la autoridad Las decisiones no son unilaterales surgen la participacioacuten y

consulta de todos los miembros del grupo o colaboradores1048646

LIDER DEMOCRATICO

Consulta con sus colaboradores las acciones y decisiones propuestas Fija los objetivos del grupo teniendo en vista la causa comuacuten Procura conseguir la cooperacioacuten voluntaria y la simpatiacutea de los

colaboradores sin imponer su voluntad Procura asegurar una soacutelida moral del grupo para que de ella resulte la

disciplina Crea condiciones para trabajar en equipo apoyando el aporte de

ideassugerencias criacuteticas constructivas Educa instruye respalda y ayuda al desarrollo integral de su personal Fija objetivos factibles de realizar por su gente Promueve el reconocimiento e incentivos Trabaja ldquoconrdquo sus colaboradores y no ldquoporrdquo ellos Habla siempre de ldquonosotrosrdquo como grupo de trabajo

GESTIONAR DIRIGIR TRAZAR UNA IMAGEN DEL ldquoQUESO

NUEVOrdquo QUE TODOS DESEAacuteRAMOS ALCANZARPARA DISFRUTAR CAMBIANDO Y TENIENDO EacuteXITO

IDENTIFICAR LOS FISGONES LOS ESCURRIDIZOS A LOS HEM (miedo al cambio) Y A LOS HAW A CADA UNO DE LOS CUALES HABRIacuteA QUE TRATAR DE UN MODO DIFERENTE

FISGONES

CAPACES DE OLFATEAR LOS CAMBIOS QUE SE ESTAacuteN PRODUCIENDO EN AL MERCADO NOS PUEDEN AYUDAR A ACTUALIZAR NUESTRA VISIOacuteN EMPRESARIAL

SE LES PUEDE ANIMAR A IDENTIFICAR EN QUEacute PUEDEN DESEMBOCAR ESOS CAMBIOS EN CUANTO A NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DESEADOS POR NUESTROS CLIENTES

RDOS LES ENTUSIASMA TRABAJAR EN UNA EMPRESA CAPAZ DE RECONOCER EL CAMBIO

Y ADAPTARSE A TIEMPO

ESCURRIDIZOS

LES GUSTA HACER LAS COSAS ASIacute QUE SE LES ANIMA A HACERLAS BASANDOSE EN LA NUEVA VISIOacuteN EMPRESARIAL

SOacuteLO NECESITAN UN POCO DE CONTROL PARA QUE NO SE APRESUREN A SEGUIR UNA DIRECCIOacuteN EQUIVOCADA

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RDOS LES ENCANTA QUE SE VALORE LA ACCIOacuteN Y LOS RESULTADOS

HEM(NO CAMBIO)

ANCLAS QUE NOS DIFICULTAN EL AVANCE SE SIENTEN DEMASIADO COacuteMODOS O TIENEN

DEMASIADO MIEDO A LOS CAMBIOS ALGUNO DE ELLOS SOLO CAMBIAN CUANDO

CAPTAN LA VISIOacuteN RAZONABLE QUE LES PLANTEAMOS EN LA QUE LES DEMOSTRAMOS COacuteMO EL CAMBIO FUNCIONARIacuteA EN SU PROPIO BENEFICIO

HEM (NO CAMBIO)

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DE MODO QUE LOS CAMBIOS HAN DE TENER SENTIDO PARA ELLOS Y AUMENTAR SU SENSACIOacuteN DE SEGURIDAD

AL COMPRENDER EL VERDADERO PELIGRO QUE LES ACECHA SI NO CAMBIAN ALGUNOS LO HACEN Y LES VA BIEN

LA VISIOacuteN EMPRESARIAL NOS AYUDA A TRANSFORMAR A MUCHOS DE NUESTROS HEM EN HAW

RECUERDA

ldquoSI SIEMPRE HACES LO QUE SIEMPRE HAS HECHO SIEMPRE CONSEGUIRAacuteS LO QUE SIEMPRE HAS CONSEGUIDOrdquo

iquestQuieacuten se ha llevado mi queso

1- iquestQueacute entendemos por cultura de empresa

2- Clasificaciones de la cultura organizacional21- De acuerdo a su grado de fortaleza

Una cultura organizacional puede ser Deacutebil o Fuerte Una cultura fuerte es lo ideal de una organizacioacuten Una cultura deacutebil es la que se deberiacutea de cambiar

De acuerdo a su grado de fortaleza

LIDERAZGO

LIDERAZGO

el LIDERAZGO se funda en la AUTORIDAD o INFLUENCIA que a su vez se funda en el SERVICIO y el SACRIFICIO que a su vez se funda en el AMOR

Cuando lideras con autoridad estaacutes necesariamente llamado a dar lo mejor de ti mismo a amar a servir e incluso a sacrificarte por los demaacutes

El amor no consiste en lo que sientes por los demaacutes sino en LO QUE HACES POR ELLOS

LIDERAZGO

LIDERAZGO

LIDERAZGO AUTOCRATICO

Implica un alto grado de direccioacuten por parte del liacuteder Participacioacuten miacutenima por parte de los subordinados Decide sobre la base de sus propios intereses y luego

anuncia la decisioacuten 1048646 Centraliza en siacute el poder 1048646 Soacutelo eacutel toma las decisiones 1048646 Estructura el trabajo para cada uno de sus subordinados 1048646 Asume la autoridad y responsabilidad total 1048646 Es tiacutepicamente negativo Se basa en amenazas y castigos 1048646 Este estilo desagrada a los empleados 1048646 Crea temor y frustraciones 1048646 Da oacuterdenes y espera su cumplimiento 1048646 Fija los objetivos del grupo teniendo en vista sus propios

intereses y su propia causa

LIDER AUTOCRATICO

Procura imponer su voluntad Su autoridad se apoya en procurar laobediencia

Adopta la concepcioacuten de que el reforzamiento de la disciplina es la basemoral del grupo

Se interesa soacutelo por los resultados Demuestra una desconfianza intriacutenseca en los subordinados Desintereacutes por el hecho de que los subordinados esteacuten o no satisfechos con

las condiciones de trabajo (salarios equipamiento horario) Prefiere los eacutexitos inmediatos Jamaacutes exterioriza todo lo que sabe o pretende pues el elemento esencial de

su eficiencia reside en el secreto y en el monopolio de las informaciones Mayor nuacutemero de quejas alta rotacioacuten alto ausentismo baja productividad

menos cooperacioacuten entre los miembros del grupo Se produce el fenoacutemeno del ldquochivo expiatoriordquo en que los miembros del grupo

expresan sus frustraciones adjudicaacutendoselas a otro miembro del grupo Mayor insatisfaccioacuten por el trabajo

LIDER LIBERAL

Significa literalmente ldquodejar actuarrdquo 1048646 La conducta de este tipo de liacuteder implica poca direccioacuten de tareas 1048646 Permite una completa libertad grupal o individual en la toma de

decisiones 1048646 No evaluacutea o regula el desempentildeo de los subordinados 1048646 Ausencia de liderazgo 1048646 Resultado caos confusioacuten conflictos y frustracioacuten 1048646 Menor calidad de trabajo 1048646 Menos satisfacciones para los miembros de su equipo de trabajo 1048646 Los miembros del grupo se sienten solos sin apoyo 1048646 Deja la toma de decisiones al grupo 1048646 Proporciona algunos elementos de informacioacuten para trabajar 1048646 No se compromete con sus subordinados 1048646 Permanece pasivo ante su organizacioacuten 1048646 Trasmite desorden en la secuencia de las tareas 1048646 No logra compromiso ni identificacioacuten 1048646 Trabajo regular en calidad y cantidad

LIDER DEMOCRATICO

Alto grado de participacioacuten grupal en la toma de decisiones Alto grado de apoyo del liacuteder No implica que los subordinados tomen decisiones de cuaacuteles

seraacuten los objetivos de la empresa En general no deciden ldquoqueacute hacerrdquo sino ldquocoacutemo hacerlordquo

Implica discusioacuten y decisioacuten a cerca de poliacuteticas en grupo libre eleccioacuten de compantildeero de trabajo y alabanza y criacutetica ldquoobjetivasrdquo por parte del liacuteder

Presenta ideas generadas en conjunto define liacutemites invita pregunta

Promueve la participacioacuten del grupo Descentraliza la autoridad Las decisiones no son unilaterales surgen la participacioacuten y

consulta de todos los miembros del grupo o colaboradores1048646

LIDER DEMOCRATICO

Consulta con sus colaboradores las acciones y decisiones propuestas Fija los objetivos del grupo teniendo en vista la causa comuacuten Procura conseguir la cooperacioacuten voluntaria y la simpatiacutea de los

colaboradores sin imponer su voluntad Procura asegurar una soacutelida moral del grupo para que de ella resulte la

disciplina Crea condiciones para trabajar en equipo apoyando el aporte de

ideassugerencias criacuteticas constructivas Educa instruye respalda y ayuda al desarrollo integral de su personal Fija objetivos factibles de realizar por su gente Promueve el reconocimiento e incentivos Trabaja ldquoconrdquo sus colaboradores y no ldquoporrdquo ellos Habla siempre de ldquonosotrosrdquo como grupo de trabajo

FISGONES

CAPACES DE OLFATEAR LOS CAMBIOS QUE SE ESTAacuteN PRODUCIENDO EN AL MERCADO NOS PUEDEN AYUDAR A ACTUALIZAR NUESTRA VISIOacuteN EMPRESARIAL

SE LES PUEDE ANIMAR A IDENTIFICAR EN QUEacute PUEDEN DESEMBOCAR ESOS CAMBIOS EN CUANTO A NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DESEADOS POR NUESTROS CLIENTES

RDOS LES ENTUSIASMA TRABAJAR EN UNA EMPRESA CAPAZ DE RECONOCER EL CAMBIO

Y ADAPTARSE A TIEMPO

ESCURRIDIZOS

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HEM(NO CAMBIO)

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DEMASIADO MIEDO A LOS CAMBIOS ALGUNO DE ELLOS SOLO CAMBIAN CUANDO

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HEM (NO CAMBIO)

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RECUERDA

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iquestQuieacuten se ha llevado mi queso

1- iquestQueacute entendemos por cultura de empresa

2- Clasificaciones de la cultura organizacional21- De acuerdo a su grado de fortaleza

Una cultura organizacional puede ser Deacutebil o Fuerte Una cultura fuerte es lo ideal de una organizacioacuten Una cultura deacutebil es la que se deberiacutea de cambiar

De acuerdo a su grado de fortaleza

LIDERAZGO

LIDERAZGO

el LIDERAZGO se funda en la AUTORIDAD o INFLUENCIA que a su vez se funda en el SERVICIO y el SACRIFICIO que a su vez se funda en el AMOR

Cuando lideras con autoridad estaacutes necesariamente llamado a dar lo mejor de ti mismo a amar a servir e incluso a sacrificarte por los demaacutes

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LIDERAZGO

LIDERAZGO

LIDERAZGO AUTOCRATICO

Implica un alto grado de direccioacuten por parte del liacuteder Participacioacuten miacutenima por parte de los subordinados Decide sobre la base de sus propios intereses y luego

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LIDER AUTOCRATICO

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Se interesa soacutelo por los resultados Demuestra una desconfianza intriacutenseca en los subordinados Desintereacutes por el hecho de que los subordinados esteacuten o no satisfechos con

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LIDER LIBERAL

Significa literalmente ldquodejar actuarrdquo 1048646 La conducta de este tipo de liacuteder implica poca direccioacuten de tareas 1048646 Permite una completa libertad grupal o individual en la toma de

decisiones 1048646 No evaluacutea o regula el desempentildeo de los subordinados 1048646 Ausencia de liderazgo 1048646 Resultado caos confusioacuten conflictos y frustracioacuten 1048646 Menor calidad de trabajo 1048646 Menos satisfacciones para los miembros de su equipo de trabajo 1048646 Los miembros del grupo se sienten solos sin apoyo 1048646 Deja la toma de decisiones al grupo 1048646 Proporciona algunos elementos de informacioacuten para trabajar 1048646 No se compromete con sus subordinados 1048646 Permanece pasivo ante su organizacioacuten 1048646 Trasmite desorden en la secuencia de las tareas 1048646 No logra compromiso ni identificacioacuten 1048646 Trabajo regular en calidad y cantidad

LIDER DEMOCRATICO

Alto grado de participacioacuten grupal en la toma de decisiones Alto grado de apoyo del liacuteder No implica que los subordinados tomen decisiones de cuaacuteles

seraacuten los objetivos de la empresa En general no deciden ldquoqueacute hacerrdquo sino ldquocoacutemo hacerlordquo

Implica discusioacuten y decisioacuten a cerca de poliacuteticas en grupo libre eleccioacuten de compantildeero de trabajo y alabanza y criacutetica ldquoobjetivasrdquo por parte del liacuteder

Presenta ideas generadas en conjunto define liacutemites invita pregunta

Promueve la participacioacuten del grupo Descentraliza la autoridad Las decisiones no son unilaterales surgen la participacioacuten y

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LIDER DEMOCRATICO

Consulta con sus colaboradores las acciones y decisiones propuestas Fija los objetivos del grupo teniendo en vista la causa comuacuten Procura conseguir la cooperacioacuten voluntaria y la simpatiacutea de los

colaboradores sin imponer su voluntad Procura asegurar una soacutelida moral del grupo para que de ella resulte la

disciplina Crea condiciones para trabajar en equipo apoyando el aporte de

ideassugerencias criacuteticas constructivas Educa instruye respalda y ayuda al desarrollo integral de su personal Fija objetivos factibles de realizar por su gente Promueve el reconocimiento e incentivos Trabaja ldquoconrdquo sus colaboradores y no ldquoporrdquo ellos Habla siempre de ldquonosotrosrdquo como grupo de trabajo

ESCURRIDIZOS

LES GUSTA HACER LAS COSAS ASIacute QUE SE LES ANIMA A HACERLAS BASANDOSE EN LA NUEVA VISIOacuteN EMPRESARIAL

SOacuteLO NECESITAN UN POCO DE CONTROL PARA QUE NO SE APRESUREN A SEGUIR UNA DIRECCIOacuteN EQUIVOCADA

SE LES RECOMPENSA POR AQUELLAS ACCIONES QUE NOS APORTAN QUESO NUEVO

RDOS LES ENCANTA QUE SE VALORE LA ACCIOacuteN Y LOS RESULTADOS

HEM(NO CAMBIO)

ANCLAS QUE NOS DIFICULTAN EL AVANCE SE SIENTEN DEMASIADO COacuteMODOS O TIENEN

DEMASIADO MIEDO A LOS CAMBIOS ALGUNO DE ELLOS SOLO CAMBIAN CUANDO

CAPTAN LA VISIOacuteN RAZONABLE QUE LES PLANTEAMOS EN LA QUE LES DEMOSTRAMOS COacuteMO EL CAMBIO FUNCIONARIacuteA EN SU PROPIO BENEFICIO

HEM (NO CAMBIO)

DESEAN TRABAJAR EN LUGARES DONDE SE SIENTAN SEGUROS

DE MODO QUE LOS CAMBIOS HAN DE TENER SENTIDO PARA ELLOS Y AUMENTAR SU SENSACIOacuteN DE SEGURIDAD

AL COMPRENDER EL VERDADERO PELIGRO QUE LES ACECHA SI NO CAMBIAN ALGUNOS LO HACEN Y LES VA BIEN

LA VISIOacuteN EMPRESARIAL NOS AYUDA A TRANSFORMAR A MUCHOS DE NUESTROS HEM EN HAW

RECUERDA

ldquoSI SIEMPRE HACES LO QUE SIEMPRE HAS HECHO SIEMPRE CONSEGUIRAacuteS LO QUE SIEMPRE HAS CONSEGUIDOrdquo

iquestQuieacuten se ha llevado mi queso

1- iquestQueacute entendemos por cultura de empresa

2- Clasificaciones de la cultura organizacional21- De acuerdo a su grado de fortaleza

Una cultura organizacional puede ser Deacutebil o Fuerte Una cultura fuerte es lo ideal de una organizacioacuten Una cultura deacutebil es la que se deberiacutea de cambiar

De acuerdo a su grado de fortaleza

LIDERAZGO

LIDERAZGO

el LIDERAZGO se funda en la AUTORIDAD o INFLUENCIA que a su vez se funda en el SERVICIO y el SACRIFICIO que a su vez se funda en el AMOR

Cuando lideras con autoridad estaacutes necesariamente llamado a dar lo mejor de ti mismo a amar a servir e incluso a sacrificarte por los demaacutes

El amor no consiste en lo que sientes por los demaacutes sino en LO QUE HACES POR ELLOS

LIDERAZGO

LIDERAZGO

LIDERAZGO AUTOCRATICO

Implica un alto grado de direccioacuten por parte del liacuteder Participacioacuten miacutenima por parte de los subordinados Decide sobre la base de sus propios intereses y luego

anuncia la decisioacuten 1048646 Centraliza en siacute el poder 1048646 Soacutelo eacutel toma las decisiones 1048646 Estructura el trabajo para cada uno de sus subordinados 1048646 Asume la autoridad y responsabilidad total 1048646 Es tiacutepicamente negativo Se basa en amenazas y castigos 1048646 Este estilo desagrada a los empleados 1048646 Crea temor y frustraciones 1048646 Da oacuterdenes y espera su cumplimiento 1048646 Fija los objetivos del grupo teniendo en vista sus propios

intereses y su propia causa

LIDER AUTOCRATICO

Procura imponer su voluntad Su autoridad se apoya en procurar laobediencia

Adopta la concepcioacuten de que el reforzamiento de la disciplina es la basemoral del grupo

Se interesa soacutelo por los resultados Demuestra una desconfianza intriacutenseca en los subordinados Desintereacutes por el hecho de que los subordinados esteacuten o no satisfechos con

las condiciones de trabajo (salarios equipamiento horario) Prefiere los eacutexitos inmediatos Jamaacutes exterioriza todo lo que sabe o pretende pues el elemento esencial de

su eficiencia reside en el secreto y en el monopolio de las informaciones Mayor nuacutemero de quejas alta rotacioacuten alto ausentismo baja productividad

menos cooperacioacuten entre los miembros del grupo Se produce el fenoacutemeno del ldquochivo expiatoriordquo en que los miembros del grupo

expresan sus frustraciones adjudicaacutendoselas a otro miembro del grupo Mayor insatisfaccioacuten por el trabajo

LIDER LIBERAL

Significa literalmente ldquodejar actuarrdquo 1048646 La conducta de este tipo de liacuteder implica poca direccioacuten de tareas 1048646 Permite una completa libertad grupal o individual en la toma de

decisiones 1048646 No evaluacutea o regula el desempentildeo de los subordinados 1048646 Ausencia de liderazgo 1048646 Resultado caos confusioacuten conflictos y frustracioacuten 1048646 Menor calidad de trabajo 1048646 Menos satisfacciones para los miembros de su equipo de trabajo 1048646 Los miembros del grupo se sienten solos sin apoyo 1048646 Deja la toma de decisiones al grupo 1048646 Proporciona algunos elementos de informacioacuten para trabajar 1048646 No se compromete con sus subordinados 1048646 Permanece pasivo ante su organizacioacuten 1048646 Trasmite desorden en la secuencia de las tareas 1048646 No logra compromiso ni identificacioacuten 1048646 Trabajo regular en calidad y cantidad

LIDER DEMOCRATICO

Alto grado de participacioacuten grupal en la toma de decisiones Alto grado de apoyo del liacuteder No implica que los subordinados tomen decisiones de cuaacuteles

seraacuten los objetivos de la empresa En general no deciden ldquoqueacute hacerrdquo sino ldquocoacutemo hacerlordquo

Implica discusioacuten y decisioacuten a cerca de poliacuteticas en grupo libre eleccioacuten de compantildeero de trabajo y alabanza y criacutetica ldquoobjetivasrdquo por parte del liacuteder

Presenta ideas generadas en conjunto define liacutemites invita pregunta

Promueve la participacioacuten del grupo Descentraliza la autoridad Las decisiones no son unilaterales surgen la participacioacuten y

consulta de todos los miembros del grupo o colaboradores1048646

LIDER DEMOCRATICO

Consulta con sus colaboradores las acciones y decisiones propuestas Fija los objetivos del grupo teniendo en vista la causa comuacuten Procura conseguir la cooperacioacuten voluntaria y la simpatiacutea de los

colaboradores sin imponer su voluntad Procura asegurar una soacutelida moral del grupo para que de ella resulte la

disciplina Crea condiciones para trabajar en equipo apoyando el aporte de

ideassugerencias criacuteticas constructivas Educa instruye respalda y ayuda al desarrollo integral de su personal Fija objetivos factibles de realizar por su gente Promueve el reconocimiento e incentivos Trabaja ldquoconrdquo sus colaboradores y no ldquoporrdquo ellos Habla siempre de ldquonosotrosrdquo como grupo de trabajo

HEM(NO CAMBIO)

ANCLAS QUE NOS DIFICULTAN EL AVANCE SE SIENTEN DEMASIADO COacuteMODOS O TIENEN

DEMASIADO MIEDO A LOS CAMBIOS ALGUNO DE ELLOS SOLO CAMBIAN CUANDO

CAPTAN LA VISIOacuteN RAZONABLE QUE LES PLANTEAMOS EN LA QUE LES DEMOSTRAMOS COacuteMO EL CAMBIO FUNCIONARIacuteA EN SU PROPIO BENEFICIO

HEM (NO CAMBIO)

DESEAN TRABAJAR EN LUGARES DONDE SE SIENTAN SEGUROS

DE MODO QUE LOS CAMBIOS HAN DE TENER SENTIDO PARA ELLOS Y AUMENTAR SU SENSACIOacuteN DE SEGURIDAD

AL COMPRENDER EL VERDADERO PELIGRO QUE LES ACECHA SI NO CAMBIAN ALGUNOS LO HACEN Y LES VA BIEN

LA VISIOacuteN EMPRESARIAL NOS AYUDA A TRANSFORMAR A MUCHOS DE NUESTROS HEM EN HAW

RECUERDA

ldquoSI SIEMPRE HACES LO QUE SIEMPRE HAS HECHO SIEMPRE CONSEGUIRAacuteS LO QUE SIEMPRE HAS CONSEGUIDOrdquo

iquestQuieacuten se ha llevado mi queso

1- iquestQueacute entendemos por cultura de empresa

2- Clasificaciones de la cultura organizacional21- De acuerdo a su grado de fortaleza

Una cultura organizacional puede ser Deacutebil o Fuerte Una cultura fuerte es lo ideal de una organizacioacuten Una cultura deacutebil es la que se deberiacutea de cambiar

De acuerdo a su grado de fortaleza

LIDERAZGO

LIDERAZGO

el LIDERAZGO se funda en la AUTORIDAD o INFLUENCIA que a su vez se funda en el SERVICIO y el SACRIFICIO que a su vez se funda en el AMOR

Cuando lideras con autoridad estaacutes necesariamente llamado a dar lo mejor de ti mismo a amar a servir e incluso a sacrificarte por los demaacutes

El amor no consiste en lo que sientes por los demaacutes sino en LO QUE HACES POR ELLOS

LIDERAZGO

LIDERAZGO

LIDERAZGO AUTOCRATICO

Implica un alto grado de direccioacuten por parte del liacuteder Participacioacuten miacutenima por parte de los subordinados Decide sobre la base de sus propios intereses y luego

anuncia la decisioacuten 1048646 Centraliza en siacute el poder 1048646 Soacutelo eacutel toma las decisiones 1048646 Estructura el trabajo para cada uno de sus subordinados 1048646 Asume la autoridad y responsabilidad total 1048646 Es tiacutepicamente negativo Se basa en amenazas y castigos 1048646 Este estilo desagrada a los empleados 1048646 Crea temor y frustraciones 1048646 Da oacuterdenes y espera su cumplimiento 1048646 Fija los objetivos del grupo teniendo en vista sus propios

intereses y su propia causa

LIDER AUTOCRATICO

Procura imponer su voluntad Su autoridad se apoya en procurar laobediencia

Adopta la concepcioacuten de que el reforzamiento de la disciplina es la basemoral del grupo

Se interesa soacutelo por los resultados Demuestra una desconfianza intriacutenseca en los subordinados Desintereacutes por el hecho de que los subordinados esteacuten o no satisfechos con

las condiciones de trabajo (salarios equipamiento horario) Prefiere los eacutexitos inmediatos Jamaacutes exterioriza todo lo que sabe o pretende pues el elemento esencial de

su eficiencia reside en el secreto y en el monopolio de las informaciones Mayor nuacutemero de quejas alta rotacioacuten alto ausentismo baja productividad

menos cooperacioacuten entre los miembros del grupo Se produce el fenoacutemeno del ldquochivo expiatoriordquo en que los miembros del grupo

expresan sus frustraciones adjudicaacutendoselas a otro miembro del grupo Mayor insatisfaccioacuten por el trabajo

LIDER LIBERAL

Significa literalmente ldquodejar actuarrdquo 1048646 La conducta de este tipo de liacuteder implica poca direccioacuten de tareas 1048646 Permite una completa libertad grupal o individual en la toma de

decisiones 1048646 No evaluacutea o regula el desempentildeo de los subordinados 1048646 Ausencia de liderazgo 1048646 Resultado caos confusioacuten conflictos y frustracioacuten 1048646 Menor calidad de trabajo 1048646 Menos satisfacciones para los miembros de su equipo de trabajo 1048646 Los miembros del grupo se sienten solos sin apoyo 1048646 Deja la toma de decisiones al grupo 1048646 Proporciona algunos elementos de informacioacuten para trabajar 1048646 No se compromete con sus subordinados 1048646 Permanece pasivo ante su organizacioacuten 1048646 Trasmite desorden en la secuencia de las tareas 1048646 No logra compromiso ni identificacioacuten 1048646 Trabajo regular en calidad y cantidad

LIDER DEMOCRATICO

Alto grado de participacioacuten grupal en la toma de decisiones Alto grado de apoyo del liacuteder No implica que los subordinados tomen decisiones de cuaacuteles

seraacuten los objetivos de la empresa En general no deciden ldquoqueacute hacerrdquo sino ldquocoacutemo hacerlordquo

Implica discusioacuten y decisioacuten a cerca de poliacuteticas en grupo libre eleccioacuten de compantildeero de trabajo y alabanza y criacutetica ldquoobjetivasrdquo por parte del liacuteder

Presenta ideas generadas en conjunto define liacutemites invita pregunta

Promueve la participacioacuten del grupo Descentraliza la autoridad Las decisiones no son unilaterales surgen la participacioacuten y

consulta de todos los miembros del grupo o colaboradores1048646

LIDER DEMOCRATICO

Consulta con sus colaboradores las acciones y decisiones propuestas Fija los objetivos del grupo teniendo en vista la causa comuacuten Procura conseguir la cooperacioacuten voluntaria y la simpatiacutea de los

colaboradores sin imponer su voluntad Procura asegurar una soacutelida moral del grupo para que de ella resulte la

disciplina Crea condiciones para trabajar en equipo apoyando el aporte de

ideassugerencias criacuteticas constructivas Educa instruye respalda y ayuda al desarrollo integral de su personal Fija objetivos factibles de realizar por su gente Promueve el reconocimiento e incentivos Trabaja ldquoconrdquo sus colaboradores y no ldquoporrdquo ellos Habla siempre de ldquonosotrosrdquo como grupo de trabajo

HEM (NO CAMBIO)

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DE MODO QUE LOS CAMBIOS HAN DE TENER SENTIDO PARA ELLOS Y AUMENTAR SU SENSACIOacuteN DE SEGURIDAD

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LA VISIOacuteN EMPRESARIAL NOS AYUDA A TRANSFORMAR A MUCHOS DE NUESTROS HEM EN HAW

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iquestQuieacuten se ha llevado mi queso

1- iquestQueacute entendemos por cultura de empresa

2- Clasificaciones de la cultura organizacional21- De acuerdo a su grado de fortaleza

Una cultura organizacional puede ser Deacutebil o Fuerte Una cultura fuerte es lo ideal de una organizacioacuten Una cultura deacutebil es la que se deberiacutea de cambiar

De acuerdo a su grado de fortaleza

LIDERAZGO

LIDERAZGO

el LIDERAZGO se funda en la AUTORIDAD o INFLUENCIA que a su vez se funda en el SERVICIO y el SACRIFICIO que a su vez se funda en el AMOR

Cuando lideras con autoridad estaacutes necesariamente llamado a dar lo mejor de ti mismo a amar a servir e incluso a sacrificarte por los demaacutes

El amor no consiste en lo que sientes por los demaacutes sino en LO QUE HACES POR ELLOS

LIDERAZGO

LIDERAZGO

LIDERAZGO AUTOCRATICO

Implica un alto grado de direccioacuten por parte del liacuteder Participacioacuten miacutenima por parte de los subordinados Decide sobre la base de sus propios intereses y luego

anuncia la decisioacuten 1048646 Centraliza en siacute el poder 1048646 Soacutelo eacutel toma las decisiones 1048646 Estructura el trabajo para cada uno de sus subordinados 1048646 Asume la autoridad y responsabilidad total 1048646 Es tiacutepicamente negativo Se basa en amenazas y castigos 1048646 Este estilo desagrada a los empleados 1048646 Crea temor y frustraciones 1048646 Da oacuterdenes y espera su cumplimiento 1048646 Fija los objetivos del grupo teniendo en vista sus propios

intereses y su propia causa

LIDER AUTOCRATICO

Procura imponer su voluntad Su autoridad se apoya en procurar laobediencia

Adopta la concepcioacuten de que el reforzamiento de la disciplina es la basemoral del grupo

Se interesa soacutelo por los resultados Demuestra una desconfianza intriacutenseca en los subordinados Desintereacutes por el hecho de que los subordinados esteacuten o no satisfechos con

las condiciones de trabajo (salarios equipamiento horario) Prefiere los eacutexitos inmediatos Jamaacutes exterioriza todo lo que sabe o pretende pues el elemento esencial de

su eficiencia reside en el secreto y en el monopolio de las informaciones Mayor nuacutemero de quejas alta rotacioacuten alto ausentismo baja productividad

menos cooperacioacuten entre los miembros del grupo Se produce el fenoacutemeno del ldquochivo expiatoriordquo en que los miembros del grupo

expresan sus frustraciones adjudicaacutendoselas a otro miembro del grupo Mayor insatisfaccioacuten por el trabajo

LIDER LIBERAL

Significa literalmente ldquodejar actuarrdquo 1048646 La conducta de este tipo de liacuteder implica poca direccioacuten de tareas 1048646 Permite una completa libertad grupal o individual en la toma de

decisiones 1048646 No evaluacutea o regula el desempentildeo de los subordinados 1048646 Ausencia de liderazgo 1048646 Resultado caos confusioacuten conflictos y frustracioacuten 1048646 Menor calidad de trabajo 1048646 Menos satisfacciones para los miembros de su equipo de trabajo 1048646 Los miembros del grupo se sienten solos sin apoyo 1048646 Deja la toma de decisiones al grupo 1048646 Proporciona algunos elementos de informacioacuten para trabajar 1048646 No se compromete con sus subordinados 1048646 Permanece pasivo ante su organizacioacuten 1048646 Trasmite desorden en la secuencia de las tareas 1048646 No logra compromiso ni identificacioacuten 1048646 Trabajo regular en calidad y cantidad

LIDER DEMOCRATICO

Alto grado de participacioacuten grupal en la toma de decisiones Alto grado de apoyo del liacuteder No implica que los subordinados tomen decisiones de cuaacuteles

seraacuten los objetivos de la empresa En general no deciden ldquoqueacute hacerrdquo sino ldquocoacutemo hacerlordquo

Implica discusioacuten y decisioacuten a cerca de poliacuteticas en grupo libre eleccioacuten de compantildeero de trabajo y alabanza y criacutetica ldquoobjetivasrdquo por parte del liacuteder

Presenta ideas generadas en conjunto define liacutemites invita pregunta

Promueve la participacioacuten del grupo Descentraliza la autoridad Las decisiones no son unilaterales surgen la participacioacuten y

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LIDER DEMOCRATICO

Consulta con sus colaboradores las acciones y decisiones propuestas Fija los objetivos del grupo teniendo en vista la causa comuacuten Procura conseguir la cooperacioacuten voluntaria y la simpatiacutea de los

colaboradores sin imponer su voluntad Procura asegurar una soacutelida moral del grupo para que de ella resulte la

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ideassugerencias criacuteticas constructivas Educa instruye respalda y ayuda al desarrollo integral de su personal Fija objetivos factibles de realizar por su gente Promueve el reconocimiento e incentivos Trabaja ldquoconrdquo sus colaboradores y no ldquoporrdquo ellos Habla siempre de ldquonosotrosrdquo como grupo de trabajo

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1- iquestQueacute entendemos por cultura de empresa

2- Clasificaciones de la cultura organizacional21- De acuerdo a su grado de fortaleza

Una cultura organizacional puede ser Deacutebil o Fuerte Una cultura fuerte es lo ideal de una organizacioacuten Una cultura deacutebil es la que se deberiacutea de cambiar

De acuerdo a su grado de fortaleza

LIDERAZGO

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el LIDERAZGO se funda en la AUTORIDAD o INFLUENCIA que a su vez se funda en el SERVICIO y el SACRIFICIO que a su vez se funda en el AMOR

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El amor no consiste en lo que sientes por los demaacutes sino en LO QUE HACES POR ELLOS

LIDERAZGO

LIDERAZGO

LIDERAZGO AUTOCRATICO

Implica un alto grado de direccioacuten por parte del liacuteder Participacioacuten miacutenima por parte de los subordinados Decide sobre la base de sus propios intereses y luego

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intereses y su propia causa

LIDER AUTOCRATICO

Procura imponer su voluntad Su autoridad se apoya en procurar laobediencia

Adopta la concepcioacuten de que el reforzamiento de la disciplina es la basemoral del grupo

Se interesa soacutelo por los resultados Demuestra una desconfianza intriacutenseca en los subordinados Desintereacutes por el hecho de que los subordinados esteacuten o no satisfechos con

las condiciones de trabajo (salarios equipamiento horario) Prefiere los eacutexitos inmediatos Jamaacutes exterioriza todo lo que sabe o pretende pues el elemento esencial de

su eficiencia reside en el secreto y en el monopolio de las informaciones Mayor nuacutemero de quejas alta rotacioacuten alto ausentismo baja productividad

menos cooperacioacuten entre los miembros del grupo Se produce el fenoacutemeno del ldquochivo expiatoriordquo en que los miembros del grupo

expresan sus frustraciones adjudicaacutendoselas a otro miembro del grupo Mayor insatisfaccioacuten por el trabajo

LIDER LIBERAL

Significa literalmente ldquodejar actuarrdquo 1048646 La conducta de este tipo de liacuteder implica poca direccioacuten de tareas 1048646 Permite una completa libertad grupal o individual en la toma de

decisiones 1048646 No evaluacutea o regula el desempentildeo de los subordinados 1048646 Ausencia de liderazgo 1048646 Resultado caos confusioacuten conflictos y frustracioacuten 1048646 Menor calidad de trabajo 1048646 Menos satisfacciones para los miembros de su equipo de trabajo 1048646 Los miembros del grupo se sienten solos sin apoyo 1048646 Deja la toma de decisiones al grupo 1048646 Proporciona algunos elementos de informacioacuten para trabajar 1048646 No se compromete con sus subordinados 1048646 Permanece pasivo ante su organizacioacuten 1048646 Trasmite desorden en la secuencia de las tareas 1048646 No logra compromiso ni identificacioacuten 1048646 Trabajo regular en calidad y cantidad

LIDER DEMOCRATICO

Alto grado de participacioacuten grupal en la toma de decisiones Alto grado de apoyo del liacuteder No implica que los subordinados tomen decisiones de cuaacuteles

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LIDER DEMOCRATICO

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colaboradores sin imponer su voluntad Procura asegurar una soacutelida moral del grupo para que de ella resulte la

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1- iquestQueacute entendemos por cultura de empresa

2- Clasificaciones de la cultura organizacional21- De acuerdo a su grado de fortaleza

Una cultura organizacional puede ser Deacutebil o Fuerte Una cultura fuerte es lo ideal de una organizacioacuten Una cultura deacutebil es la que se deberiacutea de cambiar

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LIDERAZGO

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LIDER LIBERAL

Significa literalmente ldquodejar actuarrdquo 1048646 La conducta de este tipo de liacuteder implica poca direccioacuten de tareas 1048646 Permite una completa libertad grupal o individual en la toma de

decisiones 1048646 No evaluacutea o regula el desempentildeo de los subordinados 1048646 Ausencia de liderazgo 1048646 Resultado caos confusioacuten conflictos y frustracioacuten 1048646 Menor calidad de trabajo 1048646 Menos satisfacciones para los miembros de su equipo de trabajo 1048646 Los miembros del grupo se sienten solos sin apoyo 1048646 Deja la toma de decisiones al grupo 1048646 Proporciona algunos elementos de informacioacuten para trabajar 1048646 No se compromete con sus subordinados 1048646 Permanece pasivo ante su organizacioacuten 1048646 Trasmite desorden en la secuencia de las tareas 1048646 No logra compromiso ni identificacioacuten 1048646 Trabajo regular en calidad y cantidad

LIDER DEMOCRATICO

Alto grado de participacioacuten grupal en la toma de decisiones Alto grado de apoyo del liacuteder No implica que los subordinados tomen decisiones de cuaacuteles

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Implica discusioacuten y decisioacuten a cerca de poliacuteticas en grupo libre eleccioacuten de compantildeero de trabajo y alabanza y criacutetica ldquoobjetivasrdquo por parte del liacuteder

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LIDER DEMOCRATICO

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1- iquestQueacute entendemos por cultura de empresa

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De acuerdo a su grado de fortaleza

LIDERAZGO

LIDERAZGO

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LIDERAZGO

LIDERAZGO

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LIDER AUTOCRATICO

Procura imponer su voluntad Su autoridad se apoya en procurar laobediencia

Adopta la concepcioacuten de que el reforzamiento de la disciplina es la basemoral del grupo

Se interesa soacutelo por los resultados Demuestra una desconfianza intriacutenseca en los subordinados Desintereacutes por el hecho de que los subordinados esteacuten o no satisfechos con

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expresan sus frustraciones adjudicaacutendoselas a otro miembro del grupo Mayor insatisfaccioacuten por el trabajo

LIDER LIBERAL

Significa literalmente ldquodejar actuarrdquo 1048646 La conducta de este tipo de liacuteder implica poca direccioacuten de tareas 1048646 Permite una completa libertad grupal o individual en la toma de

decisiones 1048646 No evaluacutea o regula el desempentildeo de los subordinados 1048646 Ausencia de liderazgo 1048646 Resultado caos confusioacuten conflictos y frustracioacuten 1048646 Menor calidad de trabajo 1048646 Menos satisfacciones para los miembros de su equipo de trabajo 1048646 Los miembros del grupo se sienten solos sin apoyo 1048646 Deja la toma de decisiones al grupo 1048646 Proporciona algunos elementos de informacioacuten para trabajar 1048646 No se compromete con sus subordinados 1048646 Permanece pasivo ante su organizacioacuten 1048646 Trasmite desorden en la secuencia de las tareas 1048646 No logra compromiso ni identificacioacuten 1048646 Trabajo regular en calidad y cantidad

LIDER DEMOCRATICO

Alto grado de participacioacuten grupal en la toma de decisiones Alto grado de apoyo del liacuteder No implica que los subordinados tomen decisiones de cuaacuteles

seraacuten los objetivos de la empresa En general no deciden ldquoqueacute hacerrdquo sino ldquocoacutemo hacerlordquo

Implica discusioacuten y decisioacuten a cerca de poliacuteticas en grupo libre eleccioacuten de compantildeero de trabajo y alabanza y criacutetica ldquoobjetivasrdquo por parte del liacuteder

Presenta ideas generadas en conjunto define liacutemites invita pregunta

Promueve la participacioacuten del grupo Descentraliza la autoridad Las decisiones no son unilaterales surgen la participacioacuten y

consulta de todos los miembros del grupo o colaboradores1048646

LIDER DEMOCRATICO

Consulta con sus colaboradores las acciones y decisiones propuestas Fija los objetivos del grupo teniendo en vista la causa comuacuten Procura conseguir la cooperacioacuten voluntaria y la simpatiacutea de los

colaboradores sin imponer su voluntad Procura asegurar una soacutelida moral del grupo para que de ella resulte la

disciplina Crea condiciones para trabajar en equipo apoyando el aporte de

ideassugerencias criacuteticas constructivas Educa instruye respalda y ayuda al desarrollo integral de su personal Fija objetivos factibles de realizar por su gente Promueve el reconocimiento e incentivos Trabaja ldquoconrdquo sus colaboradores y no ldquoporrdquo ellos Habla siempre de ldquonosotrosrdquo como grupo de trabajo

2- Clasificaciones de la cultura organizacional21- De acuerdo a su grado de fortaleza

Una cultura organizacional puede ser Deacutebil o Fuerte Una cultura fuerte es lo ideal de una organizacioacuten Una cultura deacutebil es la que se deberiacutea de cambiar

De acuerdo a su grado de fortaleza

LIDERAZGO

LIDERAZGO

el LIDERAZGO se funda en la AUTORIDAD o INFLUENCIA que a su vez se funda en el SERVICIO y el SACRIFICIO que a su vez se funda en el AMOR

Cuando lideras con autoridad estaacutes necesariamente llamado a dar lo mejor de ti mismo a amar a servir e incluso a sacrificarte por los demaacutes

El amor no consiste en lo que sientes por los demaacutes sino en LO QUE HACES POR ELLOS

LIDERAZGO

LIDERAZGO

LIDERAZGO AUTOCRATICO

Implica un alto grado de direccioacuten por parte del liacuteder Participacioacuten miacutenima por parte de los subordinados Decide sobre la base de sus propios intereses y luego

anuncia la decisioacuten 1048646 Centraliza en siacute el poder 1048646 Soacutelo eacutel toma las decisiones 1048646 Estructura el trabajo para cada uno de sus subordinados 1048646 Asume la autoridad y responsabilidad total 1048646 Es tiacutepicamente negativo Se basa en amenazas y castigos 1048646 Este estilo desagrada a los empleados 1048646 Crea temor y frustraciones 1048646 Da oacuterdenes y espera su cumplimiento 1048646 Fija los objetivos del grupo teniendo en vista sus propios

intereses y su propia causa

LIDER AUTOCRATICO

Procura imponer su voluntad Su autoridad se apoya en procurar laobediencia

Adopta la concepcioacuten de que el reforzamiento de la disciplina es la basemoral del grupo

Se interesa soacutelo por los resultados Demuestra una desconfianza intriacutenseca en los subordinados Desintereacutes por el hecho de que los subordinados esteacuten o no satisfechos con

las condiciones de trabajo (salarios equipamiento horario) Prefiere los eacutexitos inmediatos Jamaacutes exterioriza todo lo que sabe o pretende pues el elemento esencial de

su eficiencia reside en el secreto y en el monopolio de las informaciones Mayor nuacutemero de quejas alta rotacioacuten alto ausentismo baja productividad

menos cooperacioacuten entre los miembros del grupo Se produce el fenoacutemeno del ldquochivo expiatoriordquo en que los miembros del grupo

expresan sus frustraciones adjudicaacutendoselas a otro miembro del grupo Mayor insatisfaccioacuten por el trabajo

LIDER LIBERAL

Significa literalmente ldquodejar actuarrdquo 1048646 La conducta de este tipo de liacuteder implica poca direccioacuten de tareas 1048646 Permite una completa libertad grupal o individual en la toma de

decisiones 1048646 No evaluacutea o regula el desempentildeo de los subordinados 1048646 Ausencia de liderazgo 1048646 Resultado caos confusioacuten conflictos y frustracioacuten 1048646 Menor calidad de trabajo 1048646 Menos satisfacciones para los miembros de su equipo de trabajo 1048646 Los miembros del grupo se sienten solos sin apoyo 1048646 Deja la toma de decisiones al grupo 1048646 Proporciona algunos elementos de informacioacuten para trabajar 1048646 No se compromete con sus subordinados 1048646 Permanece pasivo ante su organizacioacuten 1048646 Trasmite desorden en la secuencia de las tareas 1048646 No logra compromiso ni identificacioacuten 1048646 Trabajo regular en calidad y cantidad

LIDER DEMOCRATICO

Alto grado de participacioacuten grupal en la toma de decisiones Alto grado de apoyo del liacuteder No implica que los subordinados tomen decisiones de cuaacuteles

seraacuten los objetivos de la empresa En general no deciden ldquoqueacute hacerrdquo sino ldquocoacutemo hacerlordquo

Implica discusioacuten y decisioacuten a cerca de poliacuteticas en grupo libre eleccioacuten de compantildeero de trabajo y alabanza y criacutetica ldquoobjetivasrdquo por parte del liacuteder

Presenta ideas generadas en conjunto define liacutemites invita pregunta

Promueve la participacioacuten del grupo Descentraliza la autoridad Las decisiones no son unilaterales surgen la participacioacuten y

consulta de todos los miembros del grupo o colaboradores1048646

LIDER DEMOCRATICO

Consulta con sus colaboradores las acciones y decisiones propuestas Fija los objetivos del grupo teniendo en vista la causa comuacuten Procura conseguir la cooperacioacuten voluntaria y la simpatiacutea de los

colaboradores sin imponer su voluntad Procura asegurar una soacutelida moral del grupo para que de ella resulte la

disciplina Crea condiciones para trabajar en equipo apoyando el aporte de

ideassugerencias criacuteticas constructivas Educa instruye respalda y ayuda al desarrollo integral de su personal Fija objetivos factibles de realizar por su gente Promueve el reconocimiento e incentivos Trabaja ldquoconrdquo sus colaboradores y no ldquoporrdquo ellos Habla siempre de ldquonosotrosrdquo como grupo de trabajo

De acuerdo a su grado de fortaleza

LIDERAZGO

LIDERAZGO

el LIDERAZGO se funda en la AUTORIDAD o INFLUENCIA que a su vez se funda en el SERVICIO y el SACRIFICIO que a su vez se funda en el AMOR

Cuando lideras con autoridad estaacutes necesariamente llamado a dar lo mejor de ti mismo a amar a servir e incluso a sacrificarte por los demaacutes

El amor no consiste en lo que sientes por los demaacutes sino en LO QUE HACES POR ELLOS

LIDERAZGO

LIDERAZGO

LIDERAZGO AUTOCRATICO

Implica un alto grado de direccioacuten por parte del liacuteder Participacioacuten miacutenima por parte de los subordinados Decide sobre la base de sus propios intereses y luego

anuncia la decisioacuten 1048646 Centraliza en siacute el poder 1048646 Soacutelo eacutel toma las decisiones 1048646 Estructura el trabajo para cada uno de sus subordinados 1048646 Asume la autoridad y responsabilidad total 1048646 Es tiacutepicamente negativo Se basa en amenazas y castigos 1048646 Este estilo desagrada a los empleados 1048646 Crea temor y frustraciones 1048646 Da oacuterdenes y espera su cumplimiento 1048646 Fija los objetivos del grupo teniendo en vista sus propios

intereses y su propia causa

LIDER AUTOCRATICO

Procura imponer su voluntad Su autoridad se apoya en procurar laobediencia

Adopta la concepcioacuten de que el reforzamiento de la disciplina es la basemoral del grupo

Se interesa soacutelo por los resultados Demuestra una desconfianza intriacutenseca en los subordinados Desintereacutes por el hecho de que los subordinados esteacuten o no satisfechos con

las condiciones de trabajo (salarios equipamiento horario) Prefiere los eacutexitos inmediatos Jamaacutes exterioriza todo lo que sabe o pretende pues el elemento esencial de

su eficiencia reside en el secreto y en el monopolio de las informaciones Mayor nuacutemero de quejas alta rotacioacuten alto ausentismo baja productividad

menos cooperacioacuten entre los miembros del grupo Se produce el fenoacutemeno del ldquochivo expiatoriordquo en que los miembros del grupo

expresan sus frustraciones adjudicaacutendoselas a otro miembro del grupo Mayor insatisfaccioacuten por el trabajo

LIDER LIBERAL

Significa literalmente ldquodejar actuarrdquo 1048646 La conducta de este tipo de liacuteder implica poca direccioacuten de tareas 1048646 Permite una completa libertad grupal o individual en la toma de

decisiones 1048646 No evaluacutea o regula el desempentildeo de los subordinados 1048646 Ausencia de liderazgo 1048646 Resultado caos confusioacuten conflictos y frustracioacuten 1048646 Menor calidad de trabajo 1048646 Menos satisfacciones para los miembros de su equipo de trabajo 1048646 Los miembros del grupo se sienten solos sin apoyo 1048646 Deja la toma de decisiones al grupo 1048646 Proporciona algunos elementos de informacioacuten para trabajar 1048646 No se compromete con sus subordinados 1048646 Permanece pasivo ante su organizacioacuten 1048646 Trasmite desorden en la secuencia de las tareas 1048646 No logra compromiso ni identificacioacuten 1048646 Trabajo regular en calidad y cantidad

LIDER DEMOCRATICO

Alto grado de participacioacuten grupal en la toma de decisiones Alto grado de apoyo del liacuteder No implica que los subordinados tomen decisiones de cuaacuteles

seraacuten los objetivos de la empresa En general no deciden ldquoqueacute hacerrdquo sino ldquocoacutemo hacerlordquo

Implica discusioacuten y decisioacuten a cerca de poliacuteticas en grupo libre eleccioacuten de compantildeero de trabajo y alabanza y criacutetica ldquoobjetivasrdquo por parte del liacuteder

Presenta ideas generadas en conjunto define liacutemites invita pregunta

Promueve la participacioacuten del grupo Descentraliza la autoridad Las decisiones no son unilaterales surgen la participacioacuten y

consulta de todos los miembros del grupo o colaboradores1048646

LIDER DEMOCRATICO

Consulta con sus colaboradores las acciones y decisiones propuestas Fija los objetivos del grupo teniendo en vista la causa comuacuten Procura conseguir la cooperacioacuten voluntaria y la simpatiacutea de los

colaboradores sin imponer su voluntad Procura asegurar una soacutelida moral del grupo para que de ella resulte la

disciplina Crea condiciones para trabajar en equipo apoyando el aporte de

ideassugerencias criacuteticas constructivas Educa instruye respalda y ayuda al desarrollo integral de su personal Fija objetivos factibles de realizar por su gente Promueve el reconocimiento e incentivos Trabaja ldquoconrdquo sus colaboradores y no ldquoporrdquo ellos Habla siempre de ldquonosotrosrdquo como grupo de trabajo

LIDERAZGO

LIDERAZGO

el LIDERAZGO se funda en la AUTORIDAD o INFLUENCIA que a su vez se funda en el SERVICIO y el SACRIFICIO que a su vez se funda en el AMOR

Cuando lideras con autoridad estaacutes necesariamente llamado a dar lo mejor de ti mismo a amar a servir e incluso a sacrificarte por los demaacutes

El amor no consiste en lo que sientes por los demaacutes sino en LO QUE HACES POR ELLOS

LIDERAZGO

LIDERAZGO

LIDERAZGO AUTOCRATICO

Implica un alto grado de direccioacuten por parte del liacuteder Participacioacuten miacutenima por parte de los subordinados Decide sobre la base de sus propios intereses y luego

anuncia la decisioacuten 1048646 Centraliza en siacute el poder 1048646 Soacutelo eacutel toma las decisiones 1048646 Estructura el trabajo para cada uno de sus subordinados 1048646 Asume la autoridad y responsabilidad total 1048646 Es tiacutepicamente negativo Se basa en amenazas y castigos 1048646 Este estilo desagrada a los empleados 1048646 Crea temor y frustraciones 1048646 Da oacuterdenes y espera su cumplimiento 1048646 Fija los objetivos del grupo teniendo en vista sus propios

intereses y su propia causa

LIDER AUTOCRATICO

Procura imponer su voluntad Su autoridad se apoya en procurar laobediencia

Adopta la concepcioacuten de que el reforzamiento de la disciplina es la basemoral del grupo

Se interesa soacutelo por los resultados Demuestra una desconfianza intriacutenseca en los subordinados Desintereacutes por el hecho de que los subordinados esteacuten o no satisfechos con

las condiciones de trabajo (salarios equipamiento horario) Prefiere los eacutexitos inmediatos Jamaacutes exterioriza todo lo que sabe o pretende pues el elemento esencial de

su eficiencia reside en el secreto y en el monopolio de las informaciones Mayor nuacutemero de quejas alta rotacioacuten alto ausentismo baja productividad

menos cooperacioacuten entre los miembros del grupo Se produce el fenoacutemeno del ldquochivo expiatoriordquo en que los miembros del grupo

expresan sus frustraciones adjudicaacutendoselas a otro miembro del grupo Mayor insatisfaccioacuten por el trabajo

LIDER LIBERAL

Significa literalmente ldquodejar actuarrdquo 1048646 La conducta de este tipo de liacuteder implica poca direccioacuten de tareas 1048646 Permite una completa libertad grupal o individual en la toma de

decisiones 1048646 No evaluacutea o regula el desempentildeo de los subordinados 1048646 Ausencia de liderazgo 1048646 Resultado caos confusioacuten conflictos y frustracioacuten 1048646 Menor calidad de trabajo 1048646 Menos satisfacciones para los miembros de su equipo de trabajo 1048646 Los miembros del grupo se sienten solos sin apoyo 1048646 Deja la toma de decisiones al grupo 1048646 Proporciona algunos elementos de informacioacuten para trabajar 1048646 No se compromete con sus subordinados 1048646 Permanece pasivo ante su organizacioacuten 1048646 Trasmite desorden en la secuencia de las tareas 1048646 No logra compromiso ni identificacioacuten 1048646 Trabajo regular en calidad y cantidad

LIDER DEMOCRATICO

Alto grado de participacioacuten grupal en la toma de decisiones Alto grado de apoyo del liacuteder No implica que los subordinados tomen decisiones de cuaacuteles

seraacuten los objetivos de la empresa En general no deciden ldquoqueacute hacerrdquo sino ldquocoacutemo hacerlordquo

Implica discusioacuten y decisioacuten a cerca de poliacuteticas en grupo libre eleccioacuten de compantildeero de trabajo y alabanza y criacutetica ldquoobjetivasrdquo por parte del liacuteder

Presenta ideas generadas en conjunto define liacutemites invita pregunta

Promueve la participacioacuten del grupo Descentraliza la autoridad Las decisiones no son unilaterales surgen la participacioacuten y

consulta de todos los miembros del grupo o colaboradores1048646

LIDER DEMOCRATICO

Consulta con sus colaboradores las acciones y decisiones propuestas Fija los objetivos del grupo teniendo en vista la causa comuacuten Procura conseguir la cooperacioacuten voluntaria y la simpatiacutea de los

colaboradores sin imponer su voluntad Procura asegurar una soacutelida moral del grupo para que de ella resulte la

disciplina Crea condiciones para trabajar en equipo apoyando el aporte de

ideassugerencias criacuteticas constructivas Educa instruye respalda y ayuda al desarrollo integral de su personal Fija objetivos factibles de realizar por su gente Promueve el reconocimiento e incentivos Trabaja ldquoconrdquo sus colaboradores y no ldquoporrdquo ellos Habla siempre de ldquonosotrosrdquo como grupo de trabajo

LIDERAZGO

el LIDERAZGO se funda en la AUTORIDAD o INFLUENCIA que a su vez se funda en el SERVICIO y el SACRIFICIO que a su vez se funda en el AMOR

Cuando lideras con autoridad estaacutes necesariamente llamado a dar lo mejor de ti mismo a amar a servir e incluso a sacrificarte por los demaacutes

El amor no consiste en lo que sientes por los demaacutes sino en LO QUE HACES POR ELLOS

LIDERAZGO

LIDERAZGO

LIDERAZGO AUTOCRATICO

Implica un alto grado de direccioacuten por parte del liacuteder Participacioacuten miacutenima por parte de los subordinados Decide sobre la base de sus propios intereses y luego

anuncia la decisioacuten 1048646 Centraliza en siacute el poder 1048646 Soacutelo eacutel toma las decisiones 1048646 Estructura el trabajo para cada uno de sus subordinados 1048646 Asume la autoridad y responsabilidad total 1048646 Es tiacutepicamente negativo Se basa en amenazas y castigos 1048646 Este estilo desagrada a los empleados 1048646 Crea temor y frustraciones 1048646 Da oacuterdenes y espera su cumplimiento 1048646 Fija los objetivos del grupo teniendo en vista sus propios

intereses y su propia causa

LIDER AUTOCRATICO

Procura imponer su voluntad Su autoridad se apoya en procurar laobediencia

Adopta la concepcioacuten de que el reforzamiento de la disciplina es la basemoral del grupo

Se interesa soacutelo por los resultados Demuestra una desconfianza intriacutenseca en los subordinados Desintereacutes por el hecho de que los subordinados esteacuten o no satisfechos con

las condiciones de trabajo (salarios equipamiento horario) Prefiere los eacutexitos inmediatos Jamaacutes exterioriza todo lo que sabe o pretende pues el elemento esencial de

su eficiencia reside en el secreto y en el monopolio de las informaciones Mayor nuacutemero de quejas alta rotacioacuten alto ausentismo baja productividad

menos cooperacioacuten entre los miembros del grupo Se produce el fenoacutemeno del ldquochivo expiatoriordquo en que los miembros del grupo

expresan sus frustraciones adjudicaacutendoselas a otro miembro del grupo Mayor insatisfaccioacuten por el trabajo

LIDER LIBERAL

Significa literalmente ldquodejar actuarrdquo 1048646 La conducta de este tipo de liacuteder implica poca direccioacuten de tareas 1048646 Permite una completa libertad grupal o individual en la toma de

decisiones 1048646 No evaluacutea o regula el desempentildeo de los subordinados 1048646 Ausencia de liderazgo 1048646 Resultado caos confusioacuten conflictos y frustracioacuten 1048646 Menor calidad de trabajo 1048646 Menos satisfacciones para los miembros de su equipo de trabajo 1048646 Los miembros del grupo se sienten solos sin apoyo 1048646 Deja la toma de decisiones al grupo 1048646 Proporciona algunos elementos de informacioacuten para trabajar 1048646 No se compromete con sus subordinados 1048646 Permanece pasivo ante su organizacioacuten 1048646 Trasmite desorden en la secuencia de las tareas 1048646 No logra compromiso ni identificacioacuten 1048646 Trabajo regular en calidad y cantidad

LIDER DEMOCRATICO

Alto grado de participacioacuten grupal en la toma de decisiones Alto grado de apoyo del liacuteder No implica que los subordinados tomen decisiones de cuaacuteles

seraacuten los objetivos de la empresa En general no deciden ldquoqueacute hacerrdquo sino ldquocoacutemo hacerlordquo

Implica discusioacuten y decisioacuten a cerca de poliacuteticas en grupo libre eleccioacuten de compantildeero de trabajo y alabanza y criacutetica ldquoobjetivasrdquo por parte del liacuteder

Presenta ideas generadas en conjunto define liacutemites invita pregunta

Promueve la participacioacuten del grupo Descentraliza la autoridad Las decisiones no son unilaterales surgen la participacioacuten y

consulta de todos los miembros del grupo o colaboradores1048646

LIDER DEMOCRATICO

Consulta con sus colaboradores las acciones y decisiones propuestas Fija los objetivos del grupo teniendo en vista la causa comuacuten Procura conseguir la cooperacioacuten voluntaria y la simpatiacutea de los

colaboradores sin imponer su voluntad Procura asegurar una soacutelida moral del grupo para que de ella resulte la

disciplina Crea condiciones para trabajar en equipo apoyando el aporte de

ideassugerencias criacuteticas constructivas Educa instruye respalda y ayuda al desarrollo integral de su personal Fija objetivos factibles de realizar por su gente Promueve el reconocimiento e incentivos Trabaja ldquoconrdquo sus colaboradores y no ldquoporrdquo ellos Habla siempre de ldquonosotrosrdquo como grupo de trabajo

LIDERAZGO

LIDERAZGO

LIDERAZGO AUTOCRATICO

Implica un alto grado de direccioacuten por parte del liacuteder Participacioacuten miacutenima por parte de los subordinados Decide sobre la base de sus propios intereses y luego

anuncia la decisioacuten 1048646 Centraliza en siacute el poder 1048646 Soacutelo eacutel toma las decisiones 1048646 Estructura el trabajo para cada uno de sus subordinados 1048646 Asume la autoridad y responsabilidad total 1048646 Es tiacutepicamente negativo Se basa en amenazas y castigos 1048646 Este estilo desagrada a los empleados 1048646 Crea temor y frustraciones 1048646 Da oacuterdenes y espera su cumplimiento 1048646 Fija los objetivos del grupo teniendo en vista sus propios

intereses y su propia causa

LIDER AUTOCRATICO

Procura imponer su voluntad Su autoridad se apoya en procurar laobediencia

Adopta la concepcioacuten de que el reforzamiento de la disciplina es la basemoral del grupo

Se interesa soacutelo por los resultados Demuestra una desconfianza intriacutenseca en los subordinados Desintereacutes por el hecho de que los subordinados esteacuten o no satisfechos con

las condiciones de trabajo (salarios equipamiento horario) Prefiere los eacutexitos inmediatos Jamaacutes exterioriza todo lo que sabe o pretende pues el elemento esencial de

su eficiencia reside en el secreto y en el monopolio de las informaciones Mayor nuacutemero de quejas alta rotacioacuten alto ausentismo baja productividad

menos cooperacioacuten entre los miembros del grupo Se produce el fenoacutemeno del ldquochivo expiatoriordquo en que los miembros del grupo

expresan sus frustraciones adjudicaacutendoselas a otro miembro del grupo Mayor insatisfaccioacuten por el trabajo

LIDER LIBERAL

Significa literalmente ldquodejar actuarrdquo 1048646 La conducta de este tipo de liacuteder implica poca direccioacuten de tareas 1048646 Permite una completa libertad grupal o individual en la toma de

decisiones 1048646 No evaluacutea o regula el desempentildeo de los subordinados 1048646 Ausencia de liderazgo 1048646 Resultado caos confusioacuten conflictos y frustracioacuten 1048646 Menor calidad de trabajo 1048646 Menos satisfacciones para los miembros de su equipo de trabajo 1048646 Los miembros del grupo se sienten solos sin apoyo 1048646 Deja la toma de decisiones al grupo 1048646 Proporciona algunos elementos de informacioacuten para trabajar 1048646 No se compromete con sus subordinados 1048646 Permanece pasivo ante su organizacioacuten 1048646 Trasmite desorden en la secuencia de las tareas 1048646 No logra compromiso ni identificacioacuten 1048646 Trabajo regular en calidad y cantidad

LIDER DEMOCRATICO

Alto grado de participacioacuten grupal en la toma de decisiones Alto grado de apoyo del liacuteder No implica que los subordinados tomen decisiones de cuaacuteles

seraacuten los objetivos de la empresa En general no deciden ldquoqueacute hacerrdquo sino ldquocoacutemo hacerlordquo

Implica discusioacuten y decisioacuten a cerca de poliacuteticas en grupo libre eleccioacuten de compantildeero de trabajo y alabanza y criacutetica ldquoobjetivasrdquo por parte del liacuteder

Presenta ideas generadas en conjunto define liacutemites invita pregunta

Promueve la participacioacuten del grupo Descentraliza la autoridad Las decisiones no son unilaterales surgen la participacioacuten y

consulta de todos los miembros del grupo o colaboradores1048646

LIDER DEMOCRATICO

Consulta con sus colaboradores las acciones y decisiones propuestas Fija los objetivos del grupo teniendo en vista la causa comuacuten Procura conseguir la cooperacioacuten voluntaria y la simpatiacutea de los

colaboradores sin imponer su voluntad Procura asegurar una soacutelida moral del grupo para que de ella resulte la

disciplina Crea condiciones para trabajar en equipo apoyando el aporte de

ideassugerencias criacuteticas constructivas Educa instruye respalda y ayuda al desarrollo integral de su personal Fija objetivos factibles de realizar por su gente Promueve el reconocimiento e incentivos Trabaja ldquoconrdquo sus colaboradores y no ldquoporrdquo ellos Habla siempre de ldquonosotrosrdquo como grupo de trabajo

LIDERAZGO

LIDERAZGO AUTOCRATICO

Implica un alto grado de direccioacuten por parte del liacuteder Participacioacuten miacutenima por parte de los subordinados Decide sobre la base de sus propios intereses y luego

anuncia la decisioacuten 1048646 Centraliza en siacute el poder 1048646 Soacutelo eacutel toma las decisiones 1048646 Estructura el trabajo para cada uno de sus subordinados 1048646 Asume la autoridad y responsabilidad total 1048646 Es tiacutepicamente negativo Se basa en amenazas y castigos 1048646 Este estilo desagrada a los empleados 1048646 Crea temor y frustraciones 1048646 Da oacuterdenes y espera su cumplimiento 1048646 Fija los objetivos del grupo teniendo en vista sus propios

intereses y su propia causa

LIDER AUTOCRATICO

Procura imponer su voluntad Su autoridad se apoya en procurar laobediencia

Adopta la concepcioacuten de que el reforzamiento de la disciplina es la basemoral del grupo

Se interesa soacutelo por los resultados Demuestra una desconfianza intriacutenseca en los subordinados Desintereacutes por el hecho de que los subordinados esteacuten o no satisfechos con

las condiciones de trabajo (salarios equipamiento horario) Prefiere los eacutexitos inmediatos Jamaacutes exterioriza todo lo que sabe o pretende pues el elemento esencial de

su eficiencia reside en el secreto y en el monopolio de las informaciones Mayor nuacutemero de quejas alta rotacioacuten alto ausentismo baja productividad

menos cooperacioacuten entre los miembros del grupo Se produce el fenoacutemeno del ldquochivo expiatoriordquo en que los miembros del grupo

expresan sus frustraciones adjudicaacutendoselas a otro miembro del grupo Mayor insatisfaccioacuten por el trabajo

LIDER LIBERAL

Significa literalmente ldquodejar actuarrdquo 1048646 La conducta de este tipo de liacuteder implica poca direccioacuten de tareas 1048646 Permite una completa libertad grupal o individual en la toma de

decisiones 1048646 No evaluacutea o regula el desempentildeo de los subordinados 1048646 Ausencia de liderazgo 1048646 Resultado caos confusioacuten conflictos y frustracioacuten 1048646 Menor calidad de trabajo 1048646 Menos satisfacciones para los miembros de su equipo de trabajo 1048646 Los miembros del grupo se sienten solos sin apoyo 1048646 Deja la toma de decisiones al grupo 1048646 Proporciona algunos elementos de informacioacuten para trabajar 1048646 No se compromete con sus subordinados 1048646 Permanece pasivo ante su organizacioacuten 1048646 Trasmite desorden en la secuencia de las tareas 1048646 No logra compromiso ni identificacioacuten 1048646 Trabajo regular en calidad y cantidad

LIDER DEMOCRATICO

Alto grado de participacioacuten grupal en la toma de decisiones Alto grado de apoyo del liacuteder No implica que los subordinados tomen decisiones de cuaacuteles

seraacuten los objetivos de la empresa En general no deciden ldquoqueacute hacerrdquo sino ldquocoacutemo hacerlordquo

Implica discusioacuten y decisioacuten a cerca de poliacuteticas en grupo libre eleccioacuten de compantildeero de trabajo y alabanza y criacutetica ldquoobjetivasrdquo por parte del liacuteder

Presenta ideas generadas en conjunto define liacutemites invita pregunta

Promueve la participacioacuten del grupo Descentraliza la autoridad Las decisiones no son unilaterales surgen la participacioacuten y

consulta de todos los miembros del grupo o colaboradores1048646

LIDER DEMOCRATICO

Consulta con sus colaboradores las acciones y decisiones propuestas Fija los objetivos del grupo teniendo en vista la causa comuacuten Procura conseguir la cooperacioacuten voluntaria y la simpatiacutea de los

colaboradores sin imponer su voluntad Procura asegurar una soacutelida moral del grupo para que de ella resulte la

disciplina Crea condiciones para trabajar en equipo apoyando el aporte de

ideassugerencias criacuteticas constructivas Educa instruye respalda y ayuda al desarrollo integral de su personal Fija objetivos factibles de realizar por su gente Promueve el reconocimiento e incentivos Trabaja ldquoconrdquo sus colaboradores y no ldquoporrdquo ellos Habla siempre de ldquonosotrosrdquo como grupo de trabajo

LIDERAZGO AUTOCRATICO

Implica un alto grado de direccioacuten por parte del liacuteder Participacioacuten miacutenima por parte de los subordinados Decide sobre la base de sus propios intereses y luego

anuncia la decisioacuten 1048646 Centraliza en siacute el poder 1048646 Soacutelo eacutel toma las decisiones 1048646 Estructura el trabajo para cada uno de sus subordinados 1048646 Asume la autoridad y responsabilidad total 1048646 Es tiacutepicamente negativo Se basa en amenazas y castigos 1048646 Este estilo desagrada a los empleados 1048646 Crea temor y frustraciones 1048646 Da oacuterdenes y espera su cumplimiento 1048646 Fija los objetivos del grupo teniendo en vista sus propios

intereses y su propia causa

LIDER AUTOCRATICO

Procura imponer su voluntad Su autoridad se apoya en procurar laobediencia

Adopta la concepcioacuten de que el reforzamiento de la disciplina es la basemoral del grupo

Se interesa soacutelo por los resultados Demuestra una desconfianza intriacutenseca en los subordinados Desintereacutes por el hecho de que los subordinados esteacuten o no satisfechos con

las condiciones de trabajo (salarios equipamiento horario) Prefiere los eacutexitos inmediatos Jamaacutes exterioriza todo lo que sabe o pretende pues el elemento esencial de

su eficiencia reside en el secreto y en el monopolio de las informaciones Mayor nuacutemero de quejas alta rotacioacuten alto ausentismo baja productividad

menos cooperacioacuten entre los miembros del grupo Se produce el fenoacutemeno del ldquochivo expiatoriordquo en que los miembros del grupo

expresan sus frustraciones adjudicaacutendoselas a otro miembro del grupo Mayor insatisfaccioacuten por el trabajo

LIDER LIBERAL

Significa literalmente ldquodejar actuarrdquo 1048646 La conducta de este tipo de liacuteder implica poca direccioacuten de tareas 1048646 Permite una completa libertad grupal o individual en la toma de

decisiones 1048646 No evaluacutea o regula el desempentildeo de los subordinados 1048646 Ausencia de liderazgo 1048646 Resultado caos confusioacuten conflictos y frustracioacuten 1048646 Menor calidad de trabajo 1048646 Menos satisfacciones para los miembros de su equipo de trabajo 1048646 Los miembros del grupo se sienten solos sin apoyo 1048646 Deja la toma de decisiones al grupo 1048646 Proporciona algunos elementos de informacioacuten para trabajar 1048646 No se compromete con sus subordinados 1048646 Permanece pasivo ante su organizacioacuten 1048646 Trasmite desorden en la secuencia de las tareas 1048646 No logra compromiso ni identificacioacuten 1048646 Trabajo regular en calidad y cantidad

LIDER DEMOCRATICO

Alto grado de participacioacuten grupal en la toma de decisiones Alto grado de apoyo del liacuteder No implica que los subordinados tomen decisiones de cuaacuteles

seraacuten los objetivos de la empresa En general no deciden ldquoqueacute hacerrdquo sino ldquocoacutemo hacerlordquo

Implica discusioacuten y decisioacuten a cerca de poliacuteticas en grupo libre eleccioacuten de compantildeero de trabajo y alabanza y criacutetica ldquoobjetivasrdquo por parte del liacuteder

Presenta ideas generadas en conjunto define liacutemites invita pregunta

Promueve la participacioacuten del grupo Descentraliza la autoridad Las decisiones no son unilaterales surgen la participacioacuten y

consulta de todos los miembros del grupo o colaboradores1048646

LIDER DEMOCRATICO

Consulta con sus colaboradores las acciones y decisiones propuestas Fija los objetivos del grupo teniendo en vista la causa comuacuten Procura conseguir la cooperacioacuten voluntaria y la simpatiacutea de los

colaboradores sin imponer su voluntad Procura asegurar una soacutelida moral del grupo para que de ella resulte la

disciplina Crea condiciones para trabajar en equipo apoyando el aporte de

ideassugerencias criacuteticas constructivas Educa instruye respalda y ayuda al desarrollo integral de su personal Fija objetivos factibles de realizar por su gente Promueve el reconocimiento e incentivos Trabaja ldquoconrdquo sus colaboradores y no ldquoporrdquo ellos Habla siempre de ldquonosotrosrdquo como grupo de trabajo

LIDER AUTOCRATICO

Procura imponer su voluntad Su autoridad se apoya en procurar laobediencia

Adopta la concepcioacuten de que el reforzamiento de la disciplina es la basemoral del grupo

Se interesa soacutelo por los resultados Demuestra una desconfianza intriacutenseca en los subordinados Desintereacutes por el hecho de que los subordinados esteacuten o no satisfechos con

las condiciones de trabajo (salarios equipamiento horario) Prefiere los eacutexitos inmediatos Jamaacutes exterioriza todo lo que sabe o pretende pues el elemento esencial de

su eficiencia reside en el secreto y en el monopolio de las informaciones Mayor nuacutemero de quejas alta rotacioacuten alto ausentismo baja productividad

menos cooperacioacuten entre los miembros del grupo Se produce el fenoacutemeno del ldquochivo expiatoriordquo en que los miembros del grupo

expresan sus frustraciones adjudicaacutendoselas a otro miembro del grupo Mayor insatisfaccioacuten por el trabajo

LIDER LIBERAL

Significa literalmente ldquodejar actuarrdquo 1048646 La conducta de este tipo de liacuteder implica poca direccioacuten de tareas 1048646 Permite una completa libertad grupal o individual en la toma de

decisiones 1048646 No evaluacutea o regula el desempentildeo de los subordinados 1048646 Ausencia de liderazgo 1048646 Resultado caos confusioacuten conflictos y frustracioacuten 1048646 Menor calidad de trabajo 1048646 Menos satisfacciones para los miembros de su equipo de trabajo 1048646 Los miembros del grupo se sienten solos sin apoyo 1048646 Deja la toma de decisiones al grupo 1048646 Proporciona algunos elementos de informacioacuten para trabajar 1048646 No se compromete con sus subordinados 1048646 Permanece pasivo ante su organizacioacuten 1048646 Trasmite desorden en la secuencia de las tareas 1048646 No logra compromiso ni identificacioacuten 1048646 Trabajo regular en calidad y cantidad

LIDER DEMOCRATICO

Alto grado de participacioacuten grupal en la toma de decisiones Alto grado de apoyo del liacuteder No implica que los subordinados tomen decisiones de cuaacuteles

seraacuten los objetivos de la empresa En general no deciden ldquoqueacute hacerrdquo sino ldquocoacutemo hacerlordquo

Implica discusioacuten y decisioacuten a cerca de poliacuteticas en grupo libre eleccioacuten de compantildeero de trabajo y alabanza y criacutetica ldquoobjetivasrdquo por parte del liacuteder

Presenta ideas generadas en conjunto define liacutemites invita pregunta

Promueve la participacioacuten del grupo Descentraliza la autoridad Las decisiones no son unilaterales surgen la participacioacuten y

consulta de todos los miembros del grupo o colaboradores1048646

LIDER DEMOCRATICO

Consulta con sus colaboradores las acciones y decisiones propuestas Fija los objetivos del grupo teniendo en vista la causa comuacuten Procura conseguir la cooperacioacuten voluntaria y la simpatiacutea de los

colaboradores sin imponer su voluntad Procura asegurar una soacutelida moral del grupo para que de ella resulte la

disciplina Crea condiciones para trabajar en equipo apoyando el aporte de

ideassugerencias criacuteticas constructivas Educa instruye respalda y ayuda al desarrollo integral de su personal Fija objetivos factibles de realizar por su gente Promueve el reconocimiento e incentivos Trabaja ldquoconrdquo sus colaboradores y no ldquoporrdquo ellos Habla siempre de ldquonosotrosrdquo como grupo de trabajo

LIDER LIBERAL

Significa literalmente ldquodejar actuarrdquo 1048646 La conducta de este tipo de liacuteder implica poca direccioacuten de tareas 1048646 Permite una completa libertad grupal o individual en la toma de

decisiones 1048646 No evaluacutea o regula el desempentildeo de los subordinados 1048646 Ausencia de liderazgo 1048646 Resultado caos confusioacuten conflictos y frustracioacuten 1048646 Menor calidad de trabajo 1048646 Menos satisfacciones para los miembros de su equipo de trabajo 1048646 Los miembros del grupo se sienten solos sin apoyo 1048646 Deja la toma de decisiones al grupo 1048646 Proporciona algunos elementos de informacioacuten para trabajar 1048646 No se compromete con sus subordinados 1048646 Permanece pasivo ante su organizacioacuten 1048646 Trasmite desorden en la secuencia de las tareas 1048646 No logra compromiso ni identificacioacuten 1048646 Trabajo regular en calidad y cantidad

LIDER DEMOCRATICO

Alto grado de participacioacuten grupal en la toma de decisiones Alto grado de apoyo del liacuteder No implica que los subordinados tomen decisiones de cuaacuteles

seraacuten los objetivos de la empresa En general no deciden ldquoqueacute hacerrdquo sino ldquocoacutemo hacerlordquo

Implica discusioacuten y decisioacuten a cerca de poliacuteticas en grupo libre eleccioacuten de compantildeero de trabajo y alabanza y criacutetica ldquoobjetivasrdquo por parte del liacuteder

Presenta ideas generadas en conjunto define liacutemites invita pregunta

Promueve la participacioacuten del grupo Descentraliza la autoridad Las decisiones no son unilaterales surgen la participacioacuten y

consulta de todos los miembros del grupo o colaboradores1048646

LIDER DEMOCRATICO

Consulta con sus colaboradores las acciones y decisiones propuestas Fija los objetivos del grupo teniendo en vista la causa comuacuten Procura conseguir la cooperacioacuten voluntaria y la simpatiacutea de los

colaboradores sin imponer su voluntad Procura asegurar una soacutelida moral del grupo para que de ella resulte la

disciplina Crea condiciones para trabajar en equipo apoyando el aporte de

ideassugerencias criacuteticas constructivas Educa instruye respalda y ayuda al desarrollo integral de su personal Fija objetivos factibles de realizar por su gente Promueve el reconocimiento e incentivos Trabaja ldquoconrdquo sus colaboradores y no ldquoporrdquo ellos Habla siempre de ldquonosotrosrdquo como grupo de trabajo

LIDER DEMOCRATICO

Alto grado de participacioacuten grupal en la toma de decisiones Alto grado de apoyo del liacuteder No implica que los subordinados tomen decisiones de cuaacuteles

seraacuten los objetivos de la empresa En general no deciden ldquoqueacute hacerrdquo sino ldquocoacutemo hacerlordquo

Implica discusioacuten y decisioacuten a cerca de poliacuteticas en grupo libre eleccioacuten de compantildeero de trabajo y alabanza y criacutetica ldquoobjetivasrdquo por parte del liacuteder

Presenta ideas generadas en conjunto define liacutemites invita pregunta

Promueve la participacioacuten del grupo Descentraliza la autoridad Las decisiones no son unilaterales surgen la participacioacuten y

consulta de todos los miembros del grupo o colaboradores1048646

LIDER DEMOCRATICO

Consulta con sus colaboradores las acciones y decisiones propuestas Fija los objetivos del grupo teniendo en vista la causa comuacuten Procura conseguir la cooperacioacuten voluntaria y la simpatiacutea de los

colaboradores sin imponer su voluntad Procura asegurar una soacutelida moral del grupo para que de ella resulte la

disciplina Crea condiciones para trabajar en equipo apoyando el aporte de

ideassugerencias criacuteticas constructivas Educa instruye respalda y ayuda al desarrollo integral de su personal Fija objetivos factibles de realizar por su gente Promueve el reconocimiento e incentivos Trabaja ldquoconrdquo sus colaboradores y no ldquoporrdquo ellos Habla siempre de ldquonosotrosrdquo como grupo de trabajo

LIDER DEMOCRATICO

Consulta con sus colaboradores las acciones y decisiones propuestas Fija los objetivos del grupo teniendo en vista la causa comuacuten Procura conseguir la cooperacioacuten voluntaria y la simpatiacutea de los

colaboradores sin imponer su voluntad Procura asegurar una soacutelida moral del grupo para que de ella resulte la

disciplina Crea condiciones para trabajar en equipo apoyando el aporte de

ideassugerencias criacuteticas constructivas Educa instruye respalda y ayuda al desarrollo integral de su personal Fija objetivos factibles de realizar por su gente Promueve el reconocimiento e incentivos Trabaja ldquoconrdquo sus colaboradores y no ldquoporrdquo ellos Habla siempre de ldquonosotrosrdquo como grupo de trabajo