Libro de Estrategias de Enseñanza-Aprendizaje

8/19/2019 Libro de Estrategias de Enseñanza-Aprendizaje

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Universidad Mariano GálvezFacultad de Humanidades

Maestría en EducaciónDidáctica de la Educación SuperiorCatedrática: Dilia Figueroa de Teos

LIBRO DE ESTRATEGIASDE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE

Nidia Liliana Castillo Valdizón carné 075012727


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ÍNDICE

Pág.Introducción………………………………………………………………………………………… 5

Qué es estrategia?............................................................................................................................. 6Tipos de estrategias………………………………………………………………………………… 6

Cómo seleccionar las estrategias o técnicas de enseñanza-aprendizaje?......................................... 7

1. Acuario………………………………………………………………………………………….. 92. Asesores técnicos……………………………………………………………………………….. 12

3. Autorretrato……………………………………………………………………………………… 16

4. Clínica del rumor………………………………………………………………………………... 19

5. Collage………………………………………………………………………………………….. 226. Comunicación sincera…………………………………………………………………………... 25

7. Conoce a tu compañero…………………………………………………………………………. 288. Consulta pública………………………………………………………………………………… 31

9. Correo…………………………………………………………………………………………… 34

10. Corrillos…………………………………………………………………………………………. 37

11. Crítica y autocrítica……………………………………………………………………………… 4012. Cuartetos………………………………………………………………………………………… 43

13. Cuchicheo……………………………………………………………………………………….. 46

14. De casa en casa………………………………………………………………………………….. 4815. Debate dirigido………………………………………………………………………………….. 51


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16. Demostrativa o de los 4 pasos………………………………………………………………….. 55

17. Dialogo de debate público……………………………………………………………………… 58

18. Diálogos simultáneos…………………………………………………………………………... 61

19. Discusión……………………………………………………………………………………….. 6420. Dos renglones………………………………………………………………………………….. 67

21. Ejercicio de comunicación A, B y C…………………………………………………………… 69

22. Entrevista colectiva…………………………………………………………………………….. 73

23. Expositiva………………………………………………………………………………………. 7624. Foro……………………………………………………………………………………………... 79

25. Investigación practica…………………………………………………………………………... 8226. Juego de la verdad………………………………………………………………………………. 85

27. Juego de roles o roles múltiples………………………………………………………………… 88

28. Lectura comentada……………………………………………………………………………… 92

29. Lectura interrogativa…………………………………………………………………………… 9530. Lo que me diste………………………………………………………………………………… 98

31. Mascara de papel……………………………………………………………………………….. 10132. Mesa redonda…………………………………………………………………………………… 104

33. Miremos más allá………………………………………………………………………………. 107

34. Palabras – clave………………………………………………………………………………… 110

35. Panel……………………………………………………………………………………………. 113

36. Pares……………………………………………………………………………………………. 11637. Pequeño grupo de discusión……………………………………………………………………. 11938. Phillips 66………………………………………………………………………………………. 122

39. Preguntas y respuestas………………………………………………………………………….. 125

40. Reacción en cadena…………………………………………………………………………….. 128


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41. Rio revuelto, ganancia de pescadores…………………………………………………………. 131

42. Rompecabezas………………………………………………………………………………… 134

43. Se me rompió la canasta………………………………………………………………………. 137

44. Seminario……………………………………………………………………………………… 14045. Simposio………………………………………………………………………………………. 143

46. Socio drama o dramatización…………………………………………………………………. 146

47. Talleres de trabajo…………………………………………………………………………….. 149

48. Telaraña………………………………………………………………………………………. 15249. Teléfono descompuesto………………………………………………………………………. 155

50. Lluvia de ideas………………………………………………………………………………… 158


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INTRODUCCIÓN

La realidad educativa, que en la actualidad vivenciamos acerca del rendimiento de nuestros estudiantes, nos lleva

como docentes, a plantearnos interrogantes tales como ¿Por qué no aprenden nuestros estudiantes? ¿Cómo hacemos para que su aprendizaje supere la mera repetición de contenidos? ¿Cuáles serían las causas por las que no llegan al

dominio de contenidos curriculares que han trabajado en sucesivos años escolares?

Con frecuencia insistimos en que los estudiantes no pueden activar procesos de pensamiento y aprendizaje que serequieren para realizar tareas que implican: interpretar, identificar, comparar, clasificar o relacionar, entre otros; y

menos aún procesos cognitivos más complejos como resolver el sentido de un texto, o desarrollar y encontrarsoluciones originales a los problemas.

Este libro presenta de forma sencilla y ordenada una variedad de estrategias de enseñanza-aprendizaje, lo cual

permite que esté al alcance de todos aquellos que requieren o deseen innovar y dinamizar los procesos educativos,

permitiendo con ello aprendizajes significativos en los estudiantes.


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QUÉ ES UNA ESTRATEGIA?

Es un conjunto de procedimientos dirigidos a un objetivo determinado: el aprendizaje significativo. Es consciente e

intencional, requiere planificación, control de la ejecución y selecciona recursos y técnicas.

Tipos de Estrategias


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¿CÓMO SELECCIONAR LAS ESTRATEGIAS O TÉCNICAS DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE?

A continuación algunos criterios que se deben considerar para hacer una adecuada selección de estrategias o

técnicas de enseñanza-aprendizaje.

ASPECTOS A CONSIDERAR SE REFIERE A …

PROPÓSITODefinir con claridad el propósito que se pretende lograr en el grupo, por ejemplo:

Promover la comunicación o integración entre los miembros del grupo, estudiar o

asimilar el contenido de aprendizaje, comprender situaciones, desarrollar el

pensamiento creativo, etcétera.

PROCESO GRUPAL

Considerar el proceso que esta viviendo el grupo, y el momento por el que esta pasando, por ejemplo:

Inicia un curso y se esta integrando o conformado el grupo, el curso ya tienetiempo y se encuentra en la etapa de producción o, ya esta por finalizar la vida

de ese grupo de personas.

TAMAÑO DEL GRUPO

Considerar tamaño del grupo, ya que este factor determina su comportamiento, por

ejemplo:

En los grupos pequeños, las relaciones son más estrechas, existiendo mayorintegración, confianza y seguridad. Se dispone de más oportunidades y tiempo para intervenir.

En los grupos grandes es conveniente la subdivisión para trabajar y conseguir

los aspectos anteriores: la conducción requiere experiencia y creatividad por

parte del facilitador.


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ASPECTOS A CONSIDERAR SE REFIERE A …

CARACTERÍSTICAS DE LOSPARTICIPANTES

Identificar las características de los participantes como edad, nivel de conocimientos,experiencia o intereses personales. Existen técnicas que requieren, por ejemplo:

El dominio de la lecto-escritura, habilidad para trabajar en equipo o para tomar

decisiones. La verificación de estos elementos, garantiza el éxito en laaplicación de la técnica.

AMBIENTE FÍSICO Y MATERIALES

Verificar la existencia de recursos materiales para la aplicación de la técnica

seleccionada, por ejemplo:

Algunas técnicas requieren de un local amplio que permita actuar, otras degrabadoras, revistas, rompecabezas, cubos, popotes, alfombra, etcétera.

TIEMPO DISPONIBLE

Considerar el tiempo disponible para aplicar alguna técnica y lograr los resultados

esperados, por ejemplo:

Trabajar con grupos grandes, requiere de mayor tiempo, además que unas

técnicas requieren más tiempo que otras. Considerar este factor, evitaexpresiones como “ya nos tenemos que ir”, “mañana lo hacemos” o “así lo

dejamos”.

HABILIDADES DEL INSTRUCTOR

Realizar un autoanálisis de las habilidades que se poseen para la aplicación de cualquier

técnica, por ejemplo:

Si se me dificulta armar un rompecabezas, es conveniente practicarlo hasta

lograrlo o decidir aplicar otra técnica.


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Acuario


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NOMBRE DE LA ESTRATEGIA O TÉCNICA: ACUARIO

OBJETIVOS: 1) Explicar un tema específico ante los demás, argumentando sus puntos de vista. 2) Promover el

interés del grupo en el trabajo que se realiza por los diferentes equipos.

INTEGRANTES: Grupos de hasta 30 miembros.

DURACIÓN: 40 minutos aproximadamente.

DISPOSICIÓN DEL GRUPO: Se formarán 2 círculos de sillas uno pequeño al centro y el otro más amplio afueradel anterior.

RECURSOS MATERIALES:

Sillas.

tarjetas con preguntas sobre el tema

PROCEDIMIENTO DE APLICACIÓN:

1. Elaborar tarjetas con preguntas sobre los temas específicos que se requieren para exponer.

2. Indicar al grupo que se formará un equipo de trabajo que se colocará en el círculo interior y tratará deexplicar el tema indicado.

3. Solicitar al equipo seleccionado, que salga un momento del salón.


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4. Indicar al resto del grupo que el equipo que salió serán los peces y deberán responder correctamente a las preguntas que se les hagan y que si no lo hacen el resto del grupo que serán los tiburones podrá contestar y se

comerá a los peces.

5. Ubicar a los diferentes miembros del grupo en los lugares asignados.6. Solicitar uno a uno de los miembros del círculo exterior ( tiburones) preguntan a los compañeros del círculo

interior ( peces).

7. Decir que cuando alguno de los miembros del círculo interior no conteste se le da la oportunidad a cualquiera

de los participantes de los 2 círculos.8. Si contesta un miembro del círculo externo (tiburones) pasará a ocupar el lugar del pez que no contestó.

9. Indicar que el pez que ha sido “comido” se saldrá del círculo y se le colocará atrás de los tiburones y ya no podrá participar, quedando sólo como observador o espectador.

10. Indicar que al terminar las preguntas los participantes que han quedado como espectadores comentarán sus

conclusiones.

11. Realizar la síntesis del tema con las aportaciones que den los diferentes miembros del grupo.12. Con el grupo en general se formulan las siguientes preguntas para analizar el desarrollo de la técnica:

¿Les resulto fácil representar el rol que les fue asignado?

¿Cómo se sintieron excluidos de la dinámica de trabajo?

¿Qué aprendieron de esta experiencia?

13. Señalar la importancia de reconocer el trabajo de los demás y de compartir la información que poseemos conlos demás para lograr los objetivos propuestos.


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Asesores técnicos


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NOMBRE DE LA ESTRATEGIA O TÉCNICA: ASESORES TÉCNI COS.

OBJETIVO: Permitir observar un proceso de discusión con la posibilidad de ser quien proporcione orientación e

información sobre el tema a los que están discutiendo, a fin de que se vayan modificando actitudes y opiniones.

INTEGRANTES: Todos los miembros del grupo participan.

DURACIÓN: 1 hora aproximadamente.

DISPOSICIÓN DEL GRUPO: En equipos de trabajo de 10 a 12 personas.


Aula amplia e iluminada.

Hojas tamaño carta y plumas.

Material del tema a tratar.


1. Proporcionar con anticipación el material del tema que se va a tratar para que los participantes lo preparen.

2. Formar al grupo en equipos de trabajo de 10 ó 12 participantes.3. Explicar que se discutirá y analizará un tema con una pequeña introducción que haga referencia a los puntos

que centren al participante en la discusión.

4. Solicitar a los miembros de los equipos que a su vez se sienten en 2 círculos de 5 integrantes cada uno:


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5. Solicitar a los participantes del círculo de dentro que discutan el tema y se llamaran asesorados.

6. Observar y proporcionar retroalimentación sobre las actividades de los participantes del círculo de fuera y se

llamarán asesores.7. Explicar las instrucciones a los participantes que consisten en:

Indicar que el equipo asesorado discutirá el tema y los asesores realizarán anotaciones tanto de los

participantes como del propio tema (10 minutos).

Interrumpir la discusión. El asesorado se retira con su asesor para retroalimentarse en el tema (5 minutos).

Realizar el proceso 2 veces.

8. Iniciar la discusión con todo el grupo, pidiéndoles a las personas que fueron asesores que intervengan y

aporten algunas opiniones que no fueron consideradas.9. Pedir a los equipos que evalúen el trabajo realizado, contestando las siguientes preguntas:

¿Qué puntos presentados fueron claros?

¿Cuáles puntos son confusos?

¿Cuáles puntos no fueron mencionados?

¿Cuáles puntos requieren ser revisados?

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10. Solicitar a los equipos tanto de asesorados como de asesores que compartan su experiencia, respuestas,

opiniones e información con todo el grupo.

11. Explicar con mayor detenimiento algunos puntos que el instructor considere necesarios.12. Evaluar la técnica con el grupo contestando:

¿Cómo se sintieron con esta experiencia?

¿Qué sintieron al ser asesores y asesorados?¿Fueron ayudados por los asesores?

¿Los asesorados pidieron ayuda?

13. Señalar la importancia de compartir la información para lograr cambio de actitudes entre los mismos

compañeros.


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Autorretrato


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NOMBRE DE LA ESTRATEGIA O TÉCNICA: AUTORRETRATO.

OBJETIVOS: 1) Permitir que los integrantes del grupo inicien el proceso de conocerse a través de lascaracterísticas más significativas de cada uno de ellos. 2) Permitir la integración del grupo, a través del proceso dela comunicación.



DISPOSICIÓN DEL GRUPO: En equipos de 6 a 8 personas.


Fotografías de personas.

Salón o taller, iluminado y ventilado.

Mesas y sillas necesarias.


1. Explicar que el propósito de esta técnica es que el grupo conozca a cada integrante, a través de unautorretrato.

2. Preparar una gran cantidad y variedad de fotografías de personas en diferentes ámbitos.

3. Organizar equipos de 6 a 8 personas y proporcionarle a cada equipo una serie de fotografías.


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4. Solicitar que cada integrante del equipo elija 2 fotografías que se relacione con algún aspecto de su persona,tal como se conoce asimismo.

5. Pedir que cada integrante comente la relación que tiene la persona de la fotografía con su persona; los demás

escuchan y pueden hacer preguntas.6. Hacer un plenario, en el que un representante de cada equipo presente a sus compañeros al grupo, señalando

las características más relevantes de cada uno de ellos, el representante es presentado por otro integrante del

equipo.

7. Solicitar la realización de comentarios finales relacionados con la integración del grupo.8. Pedir la participación de todo el grupo y evaluar con las siguientes preguntas:

¿Les sirvió la técnica para empezar a conocerse y darse a conocer?

¿Se propició la comunicación y el conocimiento de los integrantes del grupo?

¿Cómo se visualizan a sí mismos?

9. Señalar la importancia de conocer a los compañeros de trabajo y lo valioso que es tener líneas abiertas de

comunicación


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Clínica del rumor


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NOMBRE DE LA ESTRATEGIA O TÉCNICA: CLÍNI CA DEL RUMOR.

OBJETIVOS: 1) Demostrar vivencialmente algunos de los aspectos que se originan al crear un rumor en lasrelaciones interpersonales. 2) Mostrar cómo la información distorsionada perjudica a las relaciones humanas y

especialmente a la calidad de la comunicación.

INTEGRANTES: 6 miembros del grupo para participar directamente en la técnica, mientras el resto del grupoobserva lo que ocurre.


DISPOSICIÓN DEL GRUPO: De frente a los participantes en forma de auditorio.


Relato escrito.

Pizarrón y gises.


1. Escribir un relato imaginario y anecdótico que contenga 20 detalles significativos fáciles de memorizar.

2. Seleccionar a 6 miembros del grupo y solicitarles que salgan por un momento del lugar de sesión.3. Cuando se les invite a pasar, uno a la vez, deberán escuchar con atención lo que les diga el miembro que haya

entrado con anterioridad y repetirlo en la forma más exacta posible al miembro que entre enseguida.


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4. Leer el relato al grupo. Posteriormente, invitar a uno de los miembros que se hallan en el exterior a que entreal lugar de sesión para que se le lea el relato.

5. Solicitar a este primer miembro que repita el relato que le fue leído con la mayor fidelidad posible al segundo

miembro que ingrese, éste hará lo mismo con el tercero y así sucesivamente hasta que haya entrado el últimomiembro, el cual repetirá el relato al grupo.

6. Leer una vez más el relato a todo el grupo, incluyendo a los miembros que participaron directamente en la

experiencia.

7. Discutir con el grupo lo ocurrido en la experiencia para llegar a la conclusión de la manera en que un rumorafecta la calidad de la comunicación.

¿En qué forma esta técnica permite observar los aspectos que pueden afectar a la comunicación?

¿La aplicación de esta técnica puede ayudar a mejorar las relaciones interpersonales? ¿Por qué?

8. Concluir mencionando que la clínica del rumor, más que una técnica didáctica, es una experiencia de grupoque se emplea para demostrar el proceso de cómo los rumores distorsionan y perjudican las relaciones

interpersonales.


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Collage


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NOMBRE DE LA ESTRATEGIA O TÉCNICA: COLLAGE .

OBJETIVOS: 1) Facilitar el conocimiento entre los miembros de un grupo.2) Identificar qué tanto interpretamos,

en lugar de entender cómo son los otros. 3) Facilitar el conocimiento de sí mismo como un acto deautoconocimiento.



DISPOSICIÓN DEL GRUPO: Equipos de 5 a 6 personas.


Cartulinas, revistas, tijeras, pegamento y plumones.

Salón suficientemente iluminado, amplio y con mesas de trabajo.


1. Indicar al grupo que vamos a responder a la pregunta de ¿Quién soy?, considerando que lo que somos hoy es

fruto de nuestro pasado.2. Indicar que se va a destinar un tiempo para reflexionar y responder a la pregunta y después comience a

buscar en las revistas las fotografías que ayuden a ilustrar la respuesta. Indicar que no pueden poner letras,

solo gráficas, fotografías, colores o líneas.


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3. Formar equipos de 4 ó 5 integrantes con un coordinador para iniciar la presentación de los collages de lasiguiente manera: Se ponen juntos todos los collages y se saca uno; el dueño lo presenta al equipo para ser

observado. El que quiera comienza a interpretarlo y el dueño únicamente escucha. Al finalizar, el dueño dice

al grupo lo que él quiso expresar y explica su collage.4. Indicar que todos los miembros de los grupos tiene que realizar su presentación con la misma mecánica de

trabajo.

5. Indicar que no es posible conocerse todos los miembros del grupo cuando es numeroso. Se puede hacer una

exposición con sus collages, pegándolos en el aula y aprovechar los tiempos libres para interpretarlos yacercarse a su autor para preguntarle y conocerlo más.

6. Formar un círculo con el fin de evaluar la experiencia y comentar los sentimientos de los participantes,reflexionando sobre las siguientes preguntas:

¿Para qué consideran que sirvió esta experiencia?¿Les resulto fácil representarse en el collage?¿Cómo se sintieron cuando sus compañeros interpretaban su collage?

7. Señalar la importancia de escuchar, trabajar en equipo y de iniciar un conocimiento entre los compañeros que

van a trabajar por un tiempo determinado.


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Comunicación

sincera


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NOMBRE DE LA ESTRATEGIA O TÉCNICA: COMUNICACIÓN SINCERA .

OBJETIVOS: 1) Analizar las consecuencias de la comunicación unilateral y bilateral. 2) Detectar el liderazgo

autocrático y democrático.

INTEGRANTES: Todos los miembros del grupo.


DISPOSICIÓN DEL GRUPO: Libre.


Hojas blancas, Lápices, Goma y hojas con el diseño de la figura.


1. Realizar la figura siguiente en una hoja de papel.


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2. Indicar que vamos a realizar un ejercicio de comunicación para analizar los diferentes canales en latransmisión de los mensajes que empleamos en nuestra labor profesional.

3. En caso de que los participantes ya conozcan el ejercicio, el coordinador debe improvisar el diseño.

4. Si se conoce al grupo con anterioridad, se escogerá a la persona que tenga mayores problemas decomunicación.

5. Solicitar a un voluntario que se siente, dando la espada al grupo, el cual describirá la figura para que el grupo

las vaya dibujando en una hoja en blanco. No se admiten preguntas.

6. Indicar a la misma persona, que ahora de frente al grupo, describa nuevamente el diseño. En esta ocasión síse permiten preguntas o expresar dudas.

7. Comparar los dibujos de ambas etapas con el diseño original, para discutir la distorsión en la comunicaciónen situaciones diferentes.

8. Con el grupo en general se formulan las siguientes preguntas para analizar el desarrollo de la técnica:

¿Qué sucede cuando enviamos mensajes con interferencias en el proceso de comunicación?¿Qué tan claros somos para enviar mensajes en forma oral?

9. Señalar la importancia de tener claridad en lo que se va a decir y en cómo estamos listos para recibir la

información.


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Conoce a tu

compañero


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NOMBRE DE LA ESTRATEGIA O TÉCNICA: CONOCE A TU COMPAÑERO . OBJETIVOS: 1) Promover el conocimiento mutuo entre compañeros. 2) Desaparecer el ambiente tenso y

desinhibir a los integrantes del grupo.

INTEGRANTES: Todos los integrantes del grupo.


DISPOSICIÓN DEL GRUPO: En forma de círculo.


Salón o taller amplio y ventilado.


1. Mencionar que nos conoceremos y dar la indicación para realizar el ejercicio y la finalidad de éste,

enfatizando que todos los miembros del grupo deben participar, para obtener mayor eficiencia en el trabajo.2. Pedir a los participantes que se pongan de pie y formen un círculo.

3. Preguntar al azar el nombre y edad de algún participante, el cuál será el punto de referencia.4. Continuando por la derecha el participante que fue el punto de referencia pregunta al participante que sigue

su nombre y dice el de él y el de su nuevo compañero, y así sucesivamente hasta terminar.5. Solicitar a los participantes que expresen si lograron conocer a todos sus compañeros o si conocieron mejor a

unos que a otros.


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6. Con el grupo en general se pueden elaborar las siguientes preguntas para analizar el desarrollo de la técnica:

¿Qué piensan de esta forma de conocerse?¿Qué importancia tiene conocer a sus compañeros?

¿Si creen que lograrán una integración grupal armónica?

7. Señalar la importancia de conocer a los compañeros para trabajar con armonía y confianza.


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Consulta pública


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NOMBRE DE LA ESTRATEGIA O TÉCNICA: CONSULTA PÚBL ICA.

OBJETIVO: Obtener información, opiniones, conocimientos especializados y actualización de temas.


DURACIÓN: 40 a 60 minutos aproximadamente.

DISPOSICIÓN DEL GRUPO: En forma de escenario o círculo.


Salón suficientemente iluminado y amplio.


1. Determinar quién será el interrogador. El elegido debe tener cualidades como cordialidad, facilidad deexpresión, seguridad, “don” de la oportunidad y conocimiento particular del tema por tratarse.

2. Informar al interrogador los aspectos que se desea sean desarrollados por el experto, con el fin de que las preguntas vayan dirigidas en tal sentido.

3. Concertar una cita con el interrogador y el experto invitado, con el fin de organizar un esquema flexible

(temas a tratar, distribución del tiempo, etc.) y elaborar conjuntamente una guía de preguntas básicas que

podrá ser (luego) enriquecida con preguntas ocasionales.

4. Determinar quién será la persona encargada de realizar la presentación del experto y del interrogador.


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5. Indicar al grupo que se va a realizar una consulta pública con un experto invitado.6. Explicar al auditorio los alcances del tema por desarrollarse en la consulta y presentar al experto invitado y al

interrogador.

7. Formular la primera pregunta de acuerdo con lo previsto y esperar que el experto conteste. Iniciándose así undiálogo dinámico y flexible. Las preguntas no deben ser dirigidas a buscar respuestas de “si” o “no”. Deben

provocar la explicitación por parte del expositor. Además, han de corresponder con el nivel general del

grupo, para que éste pueda aprovechar el contenido de las respuestas.

8. Realizar una breve síntesis de lo expuesto para reafirmar, aclarar o ampliar algunos puntos.9. Formular con el grupo las siguientes preguntas para analizar el desarrollo de la técnica:

¿Para qué consideran que sirvió esta experiencia?

¿Qué aprendieron con esta forma de trabajar?

¿Para qué creen que sirva la práctica frecuente de lo recién aprendido?¿Cómo se puede aplicar lo aprendido en la práctica laboral?

10. Reflexionar sobre la información relacionada con la especialidad con una persona con experiencia.


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Correo


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NOMBRE DE LA ESTRATEGIA O TÉCNICA: CORREO.

OBJETIVO: Interpretar y analizar la información de un tema y buscar soluciones, si es necesario.



DISPOSICIÓN DEL GRUPO: En forma de círculo.


Salón amplio, iluminado y ventilado.Hojas blancas, sobres blancos, lápiz o pluma, pizarrón y plumones.


1. Preparar una carta con un mensaje que exprese un problema ambiguo o confuso, relacionado con un tema.2. Indicar al grupo que vamos a trabajar con cartas que contienen mensajes escritos para interpretar la

información y expresarla ante los demás, y así darles solución si es necesario.

3. Organizar grupos de 5 miembros para empezar a trabajar.4. Dar a cada equipo una carta con el mensaje escrito que contiene una situación o problema relacionado con un

tema específico y solicitar que se analice el problema y se escriba una posible solución. Por ejemplo:

Resolver el reclamo de un cliente o la inconformidad en el servicio ofrecido.

Al encontrarse en el establecimiento ya laborando y no contar con los insumos necesarios para la orden a

ejecutar.


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5. Solicitar que en plenaria se lean las repuestas o soluciones por parte de cada equipo y que se expliquen las

razones que fueron consideradas para llegar a esas propuestas.

6. Elaborar una síntesis grupal, destacando los aspectos valiosos de este trabajo y enriquecerlo con lasaportaciones del grupo en general.

7. Con el grupo en general se pueden formular las siguientes preguntas para analizar el desarrollo de la técnica:

¿Cómo se sintieron después de esta experiencia?¿Cómo influyo la información presentada para resolver la situación planteada?

¿Qué aspectos debemos retomar para escribir mensajes escritos de nuestra área laboral?

8. Señalar la importancia de tener propósitos e ideas claras para expresarlas en mensajes escritos, así como

compartir el momento de análisis de la información con los compañeros para unificar ideas y respuestasacertadas.


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Corrillos


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NOMBRE DE LA ESTRATEGIA O TÉCNICA: CORRILLOS.

OBJETIVO: Organizar grupos pequeños para desarrollar diferentes temas o actividades que después se

presentarán al grupo.

INTEGRANTES: Sin límite de miembros.


DISPOSICIÓN DEL GRUPO: Primero en equipos de 5 a 8 miembros y después en círculo.


Material para estudio.

Hojas blancas.

Lápices.


1. Señalar al grupo que deben dividirse en equipos e indicar el número de miembros que los conformarán, los

objetivos que se pretenden alcanzar, así como el tema a desarrollar.2. Presenta el tema a tratar y cada equipo nombrará un moderador y un secretario.3. Comentar en cada equipo el tema que se esta estudiando.

4. El moderador da la palabra a los miembros del equipo y va coordinando la sesión de estudio.

5. El secretario va anotando los comentarios de los miembros del equipo.

6. El moderador comenta los puntos tratados y conduce al equipo a la formulación de las conclusiones.


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7. El secretario escribe las conclusiones a las que ha llegado el equipo.8. Solicitar cada corrillo que por medio del secretario de a conocer ante el grupo los resultados a los que ha

llegado.

9. Al presentar los resultados en plenaria, los integrantes de los diferentes corrillos pueden preguntar sobre lasdudas que surjan.

10. Realizar la síntesis de la sesión en donde se presentan los resultados y se presentan las conclusiones.


¿Cómo se sintieron con los diferentes roles que desempeñaron?

¿Qué beneficios tiene “correr” la información de equipo en equipo? ¿Qué dificultades presenta llegar a conclusiones entre los miembros del grupo?

12. Señalar la importancia de compartir la información entre diferentes equipos y que la líneas de comunicacióndeben ser muy abiertas para lograr el objetivo planteado.


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Crítica y

autocrítica


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NOMBRE DE LA ESTRATEGIA O TÉCNICA: CRÍTI CA Y AUTOCRÍTI CA.

OBJETIVOS: 1) Permitir dar y recibir retroalimentación sobre diferentes comportamientos a lo largo del proceso

grupal. 2) Evaluar los aspectos más constructivos y destructivos del grupo y las personas.3) Propiciar un clima deamistad más profunda. 4) Crear un clima de autocrítica y evaluación constante.


DURACIÓN: 10 ó 12 minutos por cada participante voluntario.



Un salón amplio e iluminado.


1. Indicar al grupo que el ejercicio consiste en que un voluntario pase al frente y realice su propia autocrítica.2. Pedir a un miembro del grupo que realice una autocrítica de su participación dentro del grupo.

3. Solicitar a los demás participantes que lo deseen, realicen una crítica al voluntario, en un lenguaje concreto,

de relación personal y con sencillez. Y así, sucesivamente, hasta el último voluntario.


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4. Formar un círculo con el propósito de evaluar la experiencia y comentar los sentimientos de los participantes,reflexionando sobre las siguientes preguntas:


¿Les resulto fácil realizar su autocrítica?

¿Cómo se sintieron cuando sus compañeros comentaban sobre su participación dentro del

grupo?¿La participación de los demás les ayudó a saber más sobre su propio desempeño?

5. Señalar la importancia de retroalimentar la participación de los miembros del grupo.


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Cuartetos


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NOMBRE DE LA ESTRATEGIA O TÉCNICA: CUARTETOS.

OBJETIVO: Analizar y/o profundizar el abordaje de un tema correspondiente a una especialidad.




Salón, taller o laboratorio amplio, iluminado y ventilado.

Pizarrón, gises o plumones, o fichas en blanco para los grupos.

Gráfico que ilustre los movimientos de cambio.


1. Indicar al grupo que se organizará una sesión en la que se tenga información previa sobre el tema a

desarrollar.2. Formar equipos de 4 personas para dialogar al interior de cada uno sobre el tema o temas previamente

determinados, como por ejemplo:

Reglamentos de empresas

Distribución de materia prima

Ubicación de rutas de evacuación


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3. Pedir a un par de miembros de cada equipo que pasen, uno al grupo próximo de la derecha y el otro miembrodel grupo próximo de la izquierda.

4. Solicitar volver a dialogar en los equipos para poner al tanto a los recién llegados y profundizar en el tema ya

escogido.5. Repetir la operación con un nuevo intercambio entre el equipo que se formó.

6. Solicitar que cada equipo pase a anotar sus conclusiones en un lugar visible para todos.

7. Cortar la escena cuando considere que hay suficiente información para analizar entre todos los miembros del

grupo.8. Llevar a cabo un plenario para dar retroalimentación por parte del instructor y los participantes.

9. Formular las siguientes preguntas para analizar el desarrollo de la técnica:

¿Qué importancia tiene el intercambiar la información que se sabe para enriquecerla?

¿Cuál es la importancia de escuchar a los demás, con respeto y atención?

10. Señalar la importancia de la interacción entre compañeros, así como la aportación de cada uno de los

integrantes del grupo para lograr un trabajo con calidad.


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Cuchicheo


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NOMBRE DE LA ESTRATEGIA O TÉCNICA: CUCHICHEO.

OBJETIVOS: 1) Permitir al grupo trabajar simultáneamente sobre un mismo asunto, en parejas. 2) Obtener en

pocos minutos una opinión compartida sobre una pregunta formulada al grupo en relación a un tema.



DISPOSICIÓN DEL GRUPO: Primero en parejas y después en círculo.

RECURSOS MATERIALES: Un salón amplio e iluminado.


1. Indicar al grupo que se va a discutir un tema en parejas y en voz baja, es decir en cuchicheo.2. Formar parejas con los compañeros más cercanos, sin necesidad de levantarse.

3. Solicitar a las parejas que dialoguen en voz baja durante dos o tres minutos sobre un tema en especial o una

pregunta específica, con el objetivo de intercambiar ideas para llegar a una conclusión sobre el tema a tratar.

4. Formar un círculo para que cada pareja comente al grupo su conclusión.5. Formular una conclusión general con las respuestas u opiniones dadas por todas las parejas.

6. Formular con el grupo las siguientes preguntas para analizar el desarrollo de la técnica:¿Para qué consideran que sirvió esta experiencia?

¿Qué aprendieron con esta forma de trabajar?

¿Para qué creen que sirva la práctica frecuente de lo recién aprendido?

¿Cómo se puede aplicar lo aprendido en la práctica laboral?7. Señalar la importancia del intercambio de ideas sobre la especialidad en poco tiempo.


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De casa en casa


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NOMBRE DE LA ESTRATEGIA O TÉCNICA: DE CASA EN CASA.

OBJETIVO: Intercambiar información y conocimientos entre todos los miembros de un grupo.


DURACIÓN: El tiempo requerido.

DISPOSICIÓN DEL GRUPO: Alrededor del salón distribuir los espacios para los exponentes y los que asistan.


Salón amplio, ventilado e iluminado.Hojas blancas y bolígrafo.

Material.

Equipo.

PROCEDIM IENTO DE APLI CACIÓN:

1. Indicar que vamos a estudiar los distintos aspectos de un tema y revisar los diversos puntos de un proceso.

2. Presentar los temas que se van a estudiar por parte del grupo.3. Formar grupos y distribuir las preguntas del tema para cada equipo.

4. Primera etapa, en casa: Solicitar a cada equipo, investigar, estudiar y elaborar el tema que le hacorrespondido.


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5. Segunda etapa, de casa en casa: Indicar el día de la exposición, cada grupo envía representantes a cada unode los demás grupos, a fin de que observen las exposiciones y de que busquen las respuestas a las preguntas.

Al mismo tiempo, alguien se queda en el grupo para exponer y proporcionar información a los demás.

6. Tercera etapa, de nuevo en casa: cada equipo, reunido de nuevo y en posesión de todas las respuestas, elaborasu propia síntesis y realiza un estudio final.

7. Cuarta etapa, asamblea final: preguntas y aclaraciones complementarias, evaluación del trabajo realizado.

Programación de la próxima tarea. Se obtienen conclusiones.

8. Solicitar a los equipos que evalúen el trabajo realizado, contestando las siguientes preguntas:

¿Cómo se sintieron con esta forma de trabajo?¿La participación de todos ayudo a saber más sobre el tema desarrollado?

¿A qué problemas se enfrentaron y cómo los resolvieron?

9. Señalar la importancia de trabajar en equipo para intercambiar información y compartir los conocimientos previos con todos los compañeros.


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Debate dirigido


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NOMBRE DE LA ESTRATEGIA O TÉCNICA: DEBATE DIRIGIDO.

OBJETIVOS: 1) Intercambiar ideas e información sobre un tema. 2) Motivar la participación activa del grupo para

lograr el aprendizaje de un tema. INTEGRANTES: 12 o 13 miembros. Sin embargo, si el grupo es más numeroso se dividirá en equipos que seránguiados por subdirectores.


DISPOSICIÓN DEL GRUPO: Si el grupo es pequeño se sugiere ubicarlo de tal forma que todos los miembros puedan observar fácilmente al instructor. En caso de que se requiera dividir al grupo, cada equipo será colocado en

círculo.


Sillas.

Material que ilustre el tema a debatir, esto en caso de que el tema lo permita.

Pizarrón y plumones.

PROCEDIMIENTO DE APLICACIÓN:1. Seleccionar un tema que se preste a la polémica.

2. Preparar el material necesario para dar la información previa sobre el tema seleccionado, presentarlo al grupo

instruyéndole sobre su manejo y los puntos a debatir.

3. Preparar varias preguntas que tengan un orden lógico con el objetivo de emplearlas para estimular y conducir

el debate.


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4. En caso de que se divida al grupo, seleccionar a algunos miembros para que funjan como subdirectores, seles guiará en este sentido facilitándoles las preguntas y discutiendo con ellos el posible desarrollo del debate.

5. Presentar el tema mediante una introducción breve donde se explique el proceso y el objetivo del debate. Si

se dividió al grupo se solicitará a los subdirectores que formulen la primera pregunta, en caso contrario, sehará la pregunta directamente.

6. Si no se da la participación de los miembros se deben estimular las repuestas, proponiendo posibles opciones.

7. Guiar el debate sin ejercer presión, intimidación ni sometimiento. Dar quince minutos de discusión por cada

pregunta central, dentro de los cuales se harán las preguntas oportunas que esclarezcan y guíen el desarrollodel tema. Evitar entrar en debate con los miembros del grupo, admitiendo todas las opiniones sin ningún tipo

de rechazo.8. Hacer uso del material que ilustra el tema, si es que se cuenta con él, para conducir el desarrollo del debate y

obtener información útil.

9. Cuando el debate se desvíe del objetivo central se podrá hacer un breve resumen de lo tratado y realizar una pregunta nueva para retomar el tema.

10. Para terminar el debate, se resumen las argumentaciones y se extrae la información útil sobre el tema, todo

esto en colaboración con el grupo.11. Llegar a una conclusión o a un acuerdo sobre todo lo discutido. Pedir que se anoten los puntos más

importantes que se abordaron.

12. formular con el grupo las siguientes preguntas para analizar el desarrollo de la técnica:

¿Con la técnica del debate se obtiene información útil para abordar algún tema del programa de

estudio? ¿Por qué?¿De qué manera influye en el desarrollo de la discusión el hecho de que el instructor prepare las

preguntas antes del debate?

¿Es posible que con esta técnica se amplíe la información y los puntos de vista del grupo? ¿Por qué?

¿Esta técnica permite que el instructor controle la información que obtendrá? ¿Por qué?


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13. La técnica del debate es un medio de aprendizaje útil para tratar temas cuestionables que se puedan abordardesde diversos enfoques. Además, estimula el razonamiento, la capacidad de análisis crítico, el trabajo

colectivo y la tolerancia del grupo.


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Demostrativa o

de los 4 pasos


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NOMBRE DE LA ESTRATEGIA O TÉCNICA: DEMOSTRATIVA O DE LOS CUATRO PASOS.

OBJETIVOS: 1) Desarrollar habilidades prácticas como el uso de una herramienta, equipo o material y la

ejecución de una operación práctica, en donde las manos, los pies y la coordinación ojo-mano juega un papelimportante. 2) Aplicar de manera inmediata los aprendizajes adquiridos al trabajo real, cumpliendo con lacaracterística de "aprender haciendo".

INTEGRANTES: Todos los miembros del grupo participan, divididos en parejas, triadas o equipos.


DISPOSICIÓN DEL GRUPO: En forma de círculo o semicírculo para que todos observen la ejecución de la

actividad.



Hojas blancas de tamaño carta y bolígrafo.

Equipo real necesario.


1. Explicar al grupo que vamos a aprender a manejar un equipo, material o instrumento; o a realizar una serie de

pasos para ejecutar una actividad propia de la especialidad, como por ejemplo, preformar unas prendas o

montar una mesa.


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2. Averiguar el grado de conocimientos o experiencia en cuanto a la ejecución que se va a realizar y organizaral grupo para que todos observen y escuchen.

3. Mostrar el producto terminado en caso de que la actividad sea la realización de un objeto específico como un

platillo o una plantilla, y preguntar si son zurdos o derechos, señalando que algún equipo esta diseñadoúnicamente para diestros.

4. Ejecutar el procedimiento completo, explicando lo que se hace y cómo se hace, a un ritmo menor que el

empleado en la realidad con el fin de facilitar la comprensión.

5. Repetir la ejecución cuantas veces sea necesario, señalando detalles importantes y medidas de seguridad quese tienen que aplicar para lograr calidad en la ejecución de la tarea.

6. Cuando termine la demostración invitar al grupo, a repetir la actividad, dando el material necesario, corregirerrores y cuidar que se cumplan todas las medidas de seguridad.

7. Evaluar el trabajo en forma individual, sugiriendo detalles para perfeccionar cada vez más la ejecución. En

esta etapa se puede aplicar un instrumento de evaluación (guía de observación y/o lista de cotejo).8. Solicitar que cada uno de los participantes presenten sus trabajos terminados o el final de las ejecuciones

realizadas.


¿Qué piensan de esta forma de aprender?

¿Cuál es la importancia de tomar las medidas de seguridad en la ejecución de nuestro trabajo?

¿En qué grado influye el trabajo en equipo para realizar un servicio con calidad?¿Qué importante es el tiempo que consumimos para realizar una actividad práctica?


10. Señalar la importancia del trabajo grupal, seguir las medidas de seguridad, lograr los estándares de calidad y

la capacidad para resolver problemas.


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Diálogo de

debate público


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NOMBRE DE LA ESTRATEGIA O TÉCNICA: DIÁLOGO O DEBATE PÚBLI CO.

OBJETIVOS: 1) Obtener información, actualización, opiniones o puntos de vista de cierta significación o

importancia. 2) Permitir obtener datos diversos de 2 fuentes a la vez. 3) Hacer reflexionar a los espectadores. 4)Mantener despierta la atención del auditorio.



DISPOSICIÓN DEL GRUPO: En forma de escenario o círculo.



Láminas de y rota folio, acetatos y retroproyector.



1. Elegir dos dialoguistas conocedores del tema. Es preferible que ambos posean puntos distintos de enfoque.

2. Concertar una cita con los dialoguistas para que elaboren la estructura del mismo (temas por tratar, tiempo,orden, etcétera).

3. Preparar el material didáctico que se va a utilizar durante el diálogo.4. Indicar al grupo que se va a realizar un diálogo con 2 especialistas invitados.


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5. Presentar el tema a tratar, a los expertos invitados y el procedimiento que ha de seguirse.6. Ceder la palabra a los dialoguistas. El diálogo da comienzo y se desarrolla de acuerdo con el esquema

previamente realizado, fomentando una conversación animada, flexible e incisiva para tener la expectativa

del auditorio.7. Organizar con el auditorio una sesión de preguntas y respuestas para aclarar dudas y ampliar algunos puntos

de interés.

8. Formular con el grupo las siguientes preguntas para analizar el desarrollo de la técnica:

¿Para qué consideran que sirvió esta experiencia?¿Qué aprendieron con esta forma de trabajar?

¿Para qué creen que sirva el intercambio de ideas entre los participantes?

¿Cómo se puede aplicar lo aprendido en la práctica laboral?

9. Señalar la importancia de reflexionar sobre la información relacionada con la especialidad y saber escuchar la

experiencia de los demás.


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Diálogos

simultáneos


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NOMBRE DE LA ESTRATEGIA O TÉCNICA: DIÁLOGOS SIMULTÁNEOS.

OBJETIVO: Dialogar entre 2 personas para discutir un tema o problema referente a una determinada situación.

INTEGRANTES: Sin límite de participantes.


DISPOSICIÓN DEL GRUPO: Por parejas.


Sillas.Hojas blancas.

Lápices.


1. Presentar al grupo el tema con anticipación para tener la posibilidad de estudiarlo.

2. Formar parejas para desarrollar la actividad.3. Dar a conocer a las parejas los datos que deben analizar y establecer el tiempo necesario para el desarrollo de

la actividad.4. Dar la indicación de comenzar a charlar por parejas y realizar comentarios sobre el tema. Escribir los

comentarios que surjan en la pareja y las conclusiones a las que se lleguen.


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5. Al terminar el tiempo asignado, el coordinador solicitará a las parejas que expongan sus comentarios ante elgrupo.

6. Solicitar al grupo comentar sobre el tema dialogado, señalar los puntos más relevantes y anotar las

conclusiones ante la vista de todos.7. Con el grupo en general se pueden formular las siguientes preguntas para analizar el desarrollo de la técnica:

¿Qué comentarios tienen sobre trabajar con otra persona diferente?

¿Qué ventajas tiene el intercambio de la información, respetando un tiempo establecido?

8. Señalar la importancia del diálogo abierto para intercambiar la información y enriquecerla.


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Discusión


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NOMBRE DE LA ESTRATEGIA O TÉCNICA: DI SCUSIÓN.

OBJETIVO: Reunir a un grupo de personas para intercambiar ideas y legar a una conclusión sobre un asunto previamente estudiado.

INTEGRANTES: Todo el grupo discutirá el tema seleccionado.


DISPOSICIÓN DEL GRUPO: El grupo se dispondrá en círculo.


Pizarrón y gises.

Hojas blancas y bolígrafo.

Sillas cómodas.


1. Seleccionar el tema a discutir y darlo a conocer al grupo con cierta anticipación para que pueda informarse,reflexionar y participar posteriormente con ideas más o menos estructuradas, preparar la discusión y formular

los objetivos a lograr.2. Mencionar cuál es el tema o problema a discutir. Ubicar al grupo en los lugares asignados y nombrar un

moderador y un secretario.

3. Abrir la discusión, recordando con claridad y precisión el asunto a ser discutido y el objetivo propuesto.

4. Indicar a los miembros del grupo que para participar deberán solicitar la palabra levantando la mano, además

de respetar todos los comentarios expresados en la discusión.


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5. Escuchar a todos los miembros del grupo, invitando a participar a los que se muestren reservados ytranquilizando a los que se muestren impulsivos.

6. Solicitar al secretario que escriba los comentarios que realicen los miembros del grupo.

7. Al terminar la sesión, el secretario leerá los comentarios más significativos que surgieron durante ladiscusión.

8. Solicitar al moderador que obtenga las conclusiones del tema y al secretario anotarlas en un lugar visible para

todos.

9. Solicitar al secretario leer las conclusiones que se obtuvieron, dando por concluida la discusión y formular lassiguientes preguntas para el análisis de la técnica:

¿Qué ventajas se obtienen cuando se permite la expresión libre de un determinado tema?

¿Cómo se enriquece la información personal con esta forma de desarrollarla?

10. Concluir que esta técnica permite compartir diferentes enfoques hasta llegar a ideas comunes a todos.


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Dos renglones


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NOMBRE DE LA ESTRATEGIA O TÉCNICA: DOS RENGLONES .

OBJETIVOS: 1) Propiciar el manejo creativo de la comunicación verbal escrita. 2) Permitir el intercambioemocional gratificante. 3) Ayudar al fortalecimiento de la autoimagen de los participantes.



DISPOSICIÓN DEL GRUPO: Sentados en la mesa de trabajo.


Hojas tamaño carta y lápices.

Mesas de trabajo.



1. Indicar al grupo que el objetivo de la dinámica es retroalimentar a sus compañeros sobre su desempeño

durante el tema o parte del curso.2. Formar equipos de trabajo con los miembros del grupo.

3. Solicitar a los participantes que tomen 2 ó 3 hojas carta, las doblen en partes y las corten lo mejor que

puedan.4. Escribir por el anverso en cada uno de los trozos, uno a uno, los nombres de sus compañeros de equipo.


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5. Escribir por el reverso en 2 renglones un pensamiento dirigido al compañero asignado a cada pedazo de papel.

6. Entregar el pensamiento a los designatarios en propia mano.7. Discutir por equipo la experiencia que se vivió.

8. Designar un secretario por equipo para que tome nota de las conclusiones del equipo.

9. Presentar al grupo las conclusiones de cada equipo.

10. Formar un círculo con el fin de evaluar la experiencia y comentar los sentimientos de los participantes,reflexionando sobre las siguientes preguntas:


¿Les resulto fácil escribir los pensamientos a sus compañeros?

¿Cómo se sintieron cuando leyeron los comentarios de sus compañeros sobre su participación dentrodel grupo?¿La participación de los demás les ayudó a saber más sobre su desempeño en el salón de clases?

11. Señalar la importancia de retroalimentar la participación de los miembros del grupo con respeto y honestidad.


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Ejercicio de

comunicación A,B y C


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NOMBRE DE LA ESTRATEGIA O TÉCNICA: EJERCICIO DE COMUNICACIÓN A, B Y C.

OBJETIVO: Descubrir que la comunicación es un proceso que requiere ser ejercitado constantemente, escuchar alos otros, ser claros en lo que expresamos y comprender lo que otros dicen.



DISPOSICIÓN DEL GRUPO: En equipos de trabajo de 3 participantes cada 1.


Aula amplia e iluminada.

Hojas tamaño carta y plumas.


1. Preparar un escrito con una comunicación que tenga cierta dificultad para ser expresada. Por ejemplo, en una

situación de algún taller de costura donde se comprometieron a entregar la producción al cliente y ésta no se

encuentra lista, por varios problemas: el proveedor de la materia prima no la surtió, la maquinaria está

descompuesta y el operador se reporto enfermó, se requiere informar al cliente la situación.2. Formar al grupo en equipos de trabajo de 3 integrantes que serían A, B y C.

3. Explicar la situación de la siguiente manera: durante 10 minutos A comunica la situación a B y C. Binterviene preguntando lo que no quedó claro y C se mantiene callado. Posteriormente C comunica sus

impresiones.


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4. Cambiar los roles, una vez terminado este primer tiempo: A pasa a ser B, B pasa a ser C, y C pasa a ser A y

realizan el mismo ejercicio.

5. Cambiar nuevamente los roles, el que fue B pasa a ser C, C pasa a ser A y A pasa a ser B y realizan otra vezel ejercicio.

6. Formar al grupo en equipos de 6 a 9 participantes para que contesten algunas preguntas:

¿Qué aprendieron de las 3 situaciones que vivieron: comunicar, escuchar y analizar?¿Cuál es su capacidad de escuchar?

¿Qué se les dificultó para las 3 situaciones?¿Qué se les facilitó para las 3 situaciones?

7. Compartir sus experiencias con todo el grupo, después de contestar las preguntas en los equipos.8. Señalar que lo fundamental es reflexionar sobre la importancia de la comunicación.


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Entrevista

colectiva


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NOMBRE DE LA ESTRATEGIA O TÉCNICA: ENTREVISTA COLECTIVA.

OBJETIVOS: 1) Obtener información, conocimientos, opiniones y relatos de experiencias sobre un tema mediante preguntas hechas a un experto. 2) Producir interés en el grupo por la variedad de intervenciones, enfoques,modalidades o puntos de vista que se pueden presentar durante el desarrollo de la entrevista.

INTEGRANTES: De 2 a 5 miembros formarán la comisión interrogadora, 1 experto en el tema y el grupo será elauditorio de la entrevista.


DISPOSICIÓN DEL GRUPO: Se sugiere que el experto se ubique en una mesa pequeña y colocar frente a ésta

otra mesa donde estarán los miembros de la comisión interrogadora. Las mesas se ubicarán de tal forma que seanfácilmente visibles para todo el grupo.


2 mesas y sillas.

Hojas blancas y plumas.


1. Elegir el tema a tratar e invitar a un experto en ese tema.

2. Solicitar que el grupo designe a los miembros de la comisión interrogadora que se encargará de aplicar laentrevista.

3. Realizar una reunión previa entre el experto y la comisión interrogadora para tratar los aspectos destacados

del tema.


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4. Elaborar una guía de preguntas y asignarle un número determinado de éstas a cada interrogador.5. Organizar la comisión otorgándole un papel a cada miembro (coordinador, activador, presentador, aclarador,

armonizador, reductor de tensión, entre otros).

6. Un miembro de la comisión presenta al experto y a los interrogadores ante el grupo. Explica la importanciadel tema que será tratado y menciona el procedimiento que se seguirá para desarrollar la entrevista.

7. Solicitar al experto que presente el tema de manera general y breve.

8. Comenzar el interrogatorio, respetando la guía realizada previamente. Es muy importante permitir que la

entrevista sea fluida y atrayente para el grupo.9. La comisión deberá intercalar preguntas que causen expectativa en el auditorio, evitando el empleo de

expresiones con tono agresivo o perseguidor.10. Promover el trato respetuoso y el reconocimiento del grupo hacia el experto por motivo de su cooperación.

11. Realizar un resumen final, al concluir la entrevista. Este resumen quedará a cargo de algún miembro de la

comisión elegido con anterioridad o, a falta de éste, del instructor.12. El mismo miembro que realizó el resumen solicitará las conclusiones finales al experto y agradecerá su coo-

peración.

¿Se puede obtener la misma información emanada de la entrevista por otros medios?

¿Cuáles?

¿Los miembros pueden tener una visión general de lo que ocurre afuera del centro

educativo mediante la información obtenida? ¿Por qué?¿Qué consecuencias trae al grupo el hecho de emplear varios interrogadores?

¿Cuál sería el principal aporte de emplear la entrevista colectiva con el fin de abordar untema del programa de estudio?

13. Considerar que la entrevista colectiva es una técnica didáctica de gran valor, siempre y cuando se seleccione

a un experto que esté capacitado en el área y a unos interrogadores que mantengan el orden y el respetodurante la entrevista.


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Expositiva


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NOMBRE DE LA ESTRATEGIA O TÉCNICA: EXPOSITIVA.

OBJETIVO: Presentar un "tema" de manera oral, ante un grupo de personas, logrando la reflexión de los oyentessobre la información que se desarrolla.


DURACIÓN: De 30 a 45 minutos aproximadamente.

DISPOSICIÓN DEL GRUPO: En forma circular, en herradura o líneas paralelas.


Material audiovisual como pizarrón, láminas de rota folio, acetatos y equipo real.



Mobiliario adecuado para la exposición,


1. Explicar que se va a exponer un tema teórico (como teorías, principios, leyes, etc.) o de un comportamiento

que no requiera del manejo de movimientos corporales.2. Presentar el objetivo del tema y explicar brevemente su importancia.

3. Desarrollar el tema siguiendo una secuencia lógica, empleando ejemplos, anécdotas, citas o referencias, parafacilitar la comprensión de la información.


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4. Emplear materiales didácticos como láminas de rota folio, pizarrón o transparencias, para fomentar lacomunicación y la asimilación del contenido desarrollado.

5. Integrar la información con la realización de un resumen parcial, formulación de preguntas, cuadro sinóptico

o escenificaciones sobre los puntos importantes, con el fin de verificar la comprensión de las ideas expuestas.6. Coordinar un ejercicio teórico para ejercitar la información adquirida hasta este momento y tener

oportunidad de corregir errores o reforzar aciertos.

7. Resaltar los puntos más significativos de toda la exposición realizada, a través de esquemas, resúmenes o

cuadros sinópticos.8. Solicitar la realización de comentarios finales o la elaboración de conclusiones finales, ya sea por parte del

expositor, de un participante o del grupo en general.9. Con el grupo en general se pueden formular las siguientes preguntas para analizar el desarrollo de la técnica:

¿Qué aprendieron con esta forma de trabajar?¿Para qué creen que sirva la práctica frecuente sobre lo recién aprendido?¿Cómo podemos aplicar lo aprendido en nuestra práctica laboral?

10. Señalar lo importante que es reflexionar la información relacionada con la especialidad, así como expresar

comentarios ante los demás compañeros.


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Foro


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NOMBRE DE LA ESTRATEGIA O TÉCNICA: FORO.

OBJETIVOS: 1) Debatir un tema o problema determinado. 2) Permitir la libre expresión de ideas y opiniones detodos los integrantes del grupo en un ambiente informal de mínimas limitaciones.

INTEGRANTES: Todo el grupo discutirá el tema seleccionado.


DISPOSICIÓN DEL GRUPO: El grupo se dispondrá como en un auditorio.



Hojas blancas y bolígrafo.


1. Seleccionar el tema a discutir y darlo a conocer al grupo con cierta anticipación para que pueda informarse,

reflexionar y participar posteriormente con ideas más o menos estructuradas.

2. Elegir un secretario o ayudante para anotar por orden a quienes solicitan la palabra.

3. Iniciar el foro explicando cuál es el tema o problema a discutir. Señalar las condiciones que deberán cumplirlos miembros que participen: brevedad, objetividad y voz alta.

4. Formular una pregunta concreta sobre el tema, elaborada de antemano, e invitar al grupo a opinar.5. Distribuir el uso de la palabra por orden de pedido, con la ayuda del secretario.

6. Formular nuevas preguntas sobre el tema para motivar las participaciones del grupo.

7. Evitar la intervención con opiniones propias en el desarrollo del debate.


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8. Cuando se haya vencido el tiempo previsto o se haya agotado el tema se hará un resumen de las opinionesexpuestas.

9. Obtener conclusiones, señalar coincidencias y discrepancias y agradecer la participación de los asistentes y

formular las siguientes preguntas para el análisis de la técnica:

¿De qué manera se puede ampliar la información sobre el tema tratado en esta técnica?

¿Hasta qué grado los participantes de esta técnica fundamentan su opinión en la información

investigada?¿Qué ventajas se obtienen cuando se les permite a los miembros investigar y reflexionar previamente

sobre la información del tema que se discutirá en el foro?¿Cómo será la participación del grupo al emplear esta técnica?

10. Concluir que esta técnica permite obtener las opiniones de un grupo, más o menos numeroso, acerca de untema o problema, establecer diversos enfoques y llegar a conclusiones generales.


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Investigación practica


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NOMBRE DE LA ESTRATEGIA O TÉCNICA: INVESTIGACIÓN PRÁCTICA.

OBJETIVOS: 1) Vincular la teoría con la práctica aprovechando las experiencias directas para despuésfundamentar, confrontar y analizar la información. 2) Promover la búsqueda de experiencias, opiniones y datos

mediante observaciones, entrevistas, experimentos, proyecciones o encuestas. 3) Fomentar las habilidades parainvestigar en los participantes como parte de su formación profesional.

INTEGRANTES: Todos los miembros del grupo participan en equipos.

DURACIÓN: El acordado por el instructor y los participantes.

DISPOSICIÓN DEL GRUPO: En forma individual o en equipos de trabajo.


Un salón amplio para las asesorías.

Biblioteca cercana o fuentes bibliográficas al alcance del grupo.

Un laboratorio o en situaciones reales (campo).


1. Identificar los conocimientos y las habilidades que se necesitan para actuar ante una situación real, antes dedar las indicaciones para realizar la investigación.

2. Planear las actividades a realizar, las revisiones periódicas de la investigación, la elaboración de conclusiones

y la forma de evaluación.

3. Indicar al grupo que se va a realizar de manera personal o en equipo una investigación que vincule lo teórico

y lo práctico de temas relacionados con la función productiva a lograr, por ejemplo:


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Aspectos administrativos de alguna empresa.

Atender a clientes en la prestación del servicio.

Aplicar las medidas de seguridad e higiene en una empresa

4. Formar equipos de trabajo para elegir un tema que permita resolver una cuestión o problema muy específico

que viene a constituir el objetivo de la investigación. Se recomienda evitar trabajar con temas muy generales,

cuando es el caso, delimitarlo con la elaboración de un esquema.

5. Indicar la elaboración de un “Plan de trabajo”, en el que se determine el objetivo de la investigación,esquema de temas a desarrollar, fuentes bibliográficas y de campo a consultar o asistir, y un calendario de

actividades a realizar.6. Revisar periódicamente el desarrollo de la investigación, asesorando el trabajo realizado por cada uno de los

equipos y resolviendo dudas si se presentarán.

7. Recapitular y evaluar las conclusiones junto con los participantes.8. Evaluar el desempeño de los participantes con un informe final y la presentación de su experiencia ante el

grupo en general.

9. Solicitar a los participantes que comenten sus experiencias a todo el grupo y enriquecerlo con loscomentarios de cada uno.

10. Con el grupo en general formular las siguientes preguntas para analizar el desarrollo de la técnica aplicada:

¿Cómo se sintieron con esta forma de trabajo?¿Qué vinculación encuentran entre la teoría y la práctica, ahora que han visitado a las empresas?

¿Cuál fue la experiencia más significativa que vivieron ahora que tuvieron que salir del Centrode Capacitación?

11. Señalar la importancia de unir la teoría y la práctica para tener una formación integral, así como la

importancia de trabajar en equipo.


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Juego de la

verdad


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NOMBRE DE LA ESTRATEGIA O TÉCNICA: JUEGO DE LA VERDAD.

OBJETIVOS: 1) Promover el conocimiento mutuo entre compañeros de grupo. 2) Promover la liberación de la personalidad, la desinhibición, y el bloqueo que pudiera darse ante una situación nueva.3) Valorar el conocimiento

que se tiene sobre un tema específico.



DISPOSICIÓN DEL GRUPO: En forma de círculo con una silla en el centro.

RECURSOS MATERIALES:Salón, taller amplio, iluminado y ventilado.

Hojas blancas de tamaño carta.

Lista de preguntas.

Suficiente sillas para trabajar.


1. Elaborar una lista de preguntas relacionadas con aspectos personales o profesionales (o una variante con eltema estudiado).

2. Indicar que vamos a conocernos un poco más, a través de un interrogatorio, aclarando al mismo tiempo que

tanto el interrogador como el interrogado deben usar el buen sentido, para mayor eficiencia del trabajo.3. Solicitar que de manera azarosa pase un miembro del grupo al centro del círculo y que se siente en la silla del

interrogatorio.


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4. La persona que ocupe la silla va ser interrogada sobre aspectos personales o profesionales. Una variante deesta técnica es interrogar sobre el tema que se estudio durante la sesión.

5. Iniciar el cuestionamiento por el instructor u otro miembro del grupo, valiéndose de la lista de preguntas

elaborada. Participan los miembros que deseen o todo el grupo, si así se decide.

6. Formar parejas para realizar una síntesis o conclusión de los aspectos trabajados o del tema desarrollado, y presentarlas en plenaria para llegar a comentarios generales del grupo.

7. Con el grupo en general formular las siguientes preguntas para analizar el desarrollo de la técnica solicitando

que cada uno de los participantes retroalimenten la información:

¿Cómo se sintieron con esta forma de trabajo?¿Por qué es importante formular preguntas que permitan conocer aspectos específicos de los

compañeros?

¿Por qué es importante formular preguntas que valoren la información relacionada con un tema?(en su variante).¿Cuál fue el sentimiento de ser interrogados por otro compañero?

8. Señalar la importancia de conocer más a nuestros compañeros o de dominar la información relacionada con

nuestra especialidad, estar actualizados y preparados cuando se solicite compartir la información con los

demás.


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Juego de roles oroles múltiples


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NOMBRE DE LA TÉCNICA: JUEGO DE ROLES O ROLES MÚLTIPLES.

OBJETIVOS: 1) Permitir el abordaje de un problema, tema o hecho, desde el punto de vista de los participantesimplicados o interesados en el mismo. 2) Analizar el comportamiento que asumen los diferentes tipos de roles anteun hecho, problema o situación real de un trabajo. Es importante que se llegue a solucionar el problema planteado.



DISPOSICIÓN DEL GRUPO: En forma de escenario (público frente a actores) o circular (los actores en el centro

y los participantes-observadores alrededor)




Mobiliario necesario y adecuado para cada representación.

Diversos recursos (equipamiento, herramienta, suministros, etc.)


1. Indicar al grupo que se va a realizar una representación (espontánea o planeada) de una situación real de tipo

laboral o se va a plantear un problema que el grupo necesita resolver.


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2. Formar equipos para determinar el tema que se va a representar ante el grupo, por ejemplo:

Atender a un cliente al dar el servicio de alimentos.

Resolver situaciones de conflicto, como un reclamo de un cliente o inconformidad en el servicio

ofrecido.

Dar servicio de mantenimiento correctivo al sistema de un automóvil.

3. Determinar en cada equipo los personajes o roles que realizarán la presentación y detallar algunas de suscaracterísticas como: las funciones que realiza, el cargo que ocupa en la empresa y el comportamiento

personal que lo identifica. Sugerir que de preferencia no se guíen por un escrito o guión para acercarse a lasrespuestas que se dan en una situación real.

4. Definir la situación en que se va a desarrollar la escena y preparar el lugar (aula, taller o laboratorio) para

llevarla acabo.5. Solicitar que cada equipo pase a realizar su presentación y señalar a los participantes-observadores que

registren en una hoja los siguientes puntos:

El tipo de relaciones que se han establecido entre los distintos personajes

Los aspectos de higiene y seguridad que se deben aplicar

El uso y cuidado del equipamiento correspondiente

Los aspectos técnicos que corresponden a cada especialidad

Los comportamientos que nos agradan y disgustan de las representaciones de los personajes

6. Cortar la escena cuando considere (el instructor) que hay información suficiente para desarrollar el trabajo

grupal. El grupo no podrá interrumpir en ningún momento.7. Solicitar que cada uno de los participantes-observadores comente lo que ha registrado y enriquecerlo con las

aportaciones de cada uno de los personajes.


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¿Les resulto fácil representar el rol que les fue asignado?¿Cuáles creen que son los comportamientos que favorecen u obstaculizan el trabajo en el

ámbito laboral?


9. Señalar la importancia de ponerse en el lugar de otro, el diálogo entre los participantes, el trabajo grupal, laresolución de problemas y la toma de decisiones.


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Lectura

comentada


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NOMBRE DE LA ESTRATEGIA O TÉCNICA: LECTURA COMENTADA.

OBJETIVO: Obtener información relacionada con la especialidad, a través de la lectura de un "documentoinformativo" de manera grupal.



DISPOSICIÓN DEL GRUPO: En forma de círculo o semicírculo preferentemente.



Un documento informativo de una revista, periódico, libro, manual, etc.

Hojas blancas tamaño carta y bolígrafo.

Hoja de preguntas relacionada con el texto.


1. Indicar al grupo que vamos a estudiar un tema con la lectura de un documento, reflexionando sobre su

contenido entre todos los miembros del grupo.2. Realizar una breve introducción al tema que se va a desarrollar, organizar al grupo para favorecer la

comunicación y dar indicaciones generales sobre el material que se estudiará.

3. Solicitar la lectura del documento por cada participante, realizando un "corte" cuando sea necesario parainiciar con la formulación de preguntas o coordinar los comentarios respectivos, éstos deben ser realizados

por todo el grupo.


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4. Una variante es que un participante lea y formule la pregunta y otro responda, con la intención de que todos participen de manera activa.

5. Fomentar la participación de todos, ya sea leyendo el texto o contestando preguntas. Evite los monopolios en

el uso de la palabra, desviaciones e intervenciones largas.

6. Retomar todas las participaciones y llegar a conclusiones generales.7. Con el grupo en general se puede formular las siguientes preguntas para analizar el desarrollo de la técnica:

¿En qué sirven los comentarios del grupo en general, para enriquecer la información personal?¿Cuando leemos artículos técnicos, hasta que grado nos permite actualizarnos?

8. Señalar la importancia de mantenernos actualizados con toda una serie de apoyos impresos como revistas,

leyes, manuales de operación, catálogos, etcétera.


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Lecturainterrogativa


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NOMBRE DE LA ESTRATEGIA O TÉCNICA: LECTURA INTERROGATIVA.

OBJETIVOS: 1) Incrementar la calidad de la discusión de materiales de lectura. 2) Dar herramientas al grupo paracuestionar algún documento.


DURACIÓN: 30 minutos máximo.




Mesa de trabajo dispuesta para discusión de grupos.

Documentos de lectura en los que se basa la acción informativa.


1. Preparar un texto de un tema determinado en copias o en la fuente directa.2. Indicar que entre

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