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CÓMO MEJORAR LA CREATIVIDAD

©Llorenç Guilera

llguilera@prof.esdi.es 1Cómo mejorar la creatividad

Las cinco grandes vías de creación

• Evolución.– Cada problema que se ha resuelto puede ser resuelto de nuevo

de una manera mejor. • Síntesis.

– La fusión de dos o más ideas aporta una nueva visión de gran valor y utilidad.

• Cambio de dirección.– Centrar la atención en otro aspecto, otra variable, del problema.

• Revolución.– Situar el problema en un nuevo ámbito totalmente renovado y

alejado del marco de partida.• Reutilización.

– Hallar nuevas utilidades a cosas obsoletas o periclitadas.

Cómo mejorar la creatividad 2

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Cómo mejorar la creatividad 3

Estrategias, Técnicas y Métodos

Estrategia 1

Estrategia 2

Estrategia 3

Estrategia N

Técnica

Creativa 1

Técnica

Creativa 2

Técnica

Creativa 3

Técnica

Creativa M

Método 2Método 2

Método 1Método 1

Método 3Método 3

Método PMétodo P

Creatividad inducida

• ESTRATEGIA CREATIVA = Herramienta mental básica, manera de utilizar la mente.

• TÉCNICA CREATIVA = Instrucciones de cómo utilizar una o más estrategias mentales para conseguir una parte del ciclo creativa.

• MÉTODO CREATIVO = Método que detalla todas las estrategias y técnicas a aplicar para todas las etapas del proceso creativo.

Cómo mejorar la creatividad 4

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Cómo mejorar la creatividad 5

Mapa de estrategias básicas

Eliminación dealternativas

Visión divergentedel problema

Símil

Problema deestructura común

Problemainvertido

Sub-Probl.

1

Sub-Probl.

2

Sub-Probl.

n

Pensamientometafórico

Analogía

Pensamientolateral

Inversiónlógica

División delproblema

Suspensióndel juicio

Problemaresuelto

Estímulossensoriales

Cambio derepresentación

Alertas

Marchaatrás

Visualizar

Perseverancia

Problema a resolver

ESTRATEGIA:LAS ANALOGIAS

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Asalto a la fortaleza

• Un pequeño país estaba gobernado por un dictador que vivía en una fortaleza situada en el centro del territorio. Desde la fortaleza salían caminos radiales que pasaban a través de pueblos, campos, etc. Un general estaba diseñando un plan para vencer al dictador cuando se enteró de que los caminos estaban minados. Necesitaba su ejército entero para destruir la fortaleza pero si pasaban todos juntos por cualquiera de los caminos las minas estallarían. (Gick y Holyoak, 1983).

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La bombilla del laboratorio

• En un laboratorio de física Ana se olvidó de desconectar una bombilla muy cara que permitía emitir cantidades de luz controladas con gran precisión y a la mañana siguiente la bombilla no funcionaba; los filamentos del interior de la bombilla se habían unido a causa del calor. El cristal de la bombilla no podía abrirse. Ana sabía que la bombilla podía repararse si aplicaba un rayo láser de poca duración y alta intensidad. Pero con esta intensidad se rompería el frágil cristal . A intensidades más bajas, el rayo láser no rompería el cristal pero tampoco podría separar los filamentos.

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El tumor maligno

Un paciente tiene un tumor maligno en el estómago que debe ser eliminado pero, dadas las características del paciente, es imposible operarlo. Se dispone de unos rayos que aplicados con una intensidad determinada pueden destruir el tumor. Pero con la intensidad mencionada también quedarían destruidos los tejidos sanos que son atravesados por los rayos para llegar al tumor. ¿Que procedimiento podría utilizarse para salvarle la vida? ¿cómo podríamos eliminar el tumor evitando al mismo tiempo la destrucción de los tejidos sanos? (Problema del tumor; Duncker, 1945)

Cómo mejorar la creatividad 10

Transferencia conceptual

Objetivo

a

alcanzar

Fuerza que no

supera el obstáculo

por excesiva.

Fuerzas

distribuidas

radialmente

que superan

el obstáculo.

Objetivo

a

alcanzar

Fuerza que no

supera el obstáculo

por excesiva.

Fuerzas

distribuidas

radialmente

que superan

el obstáculo.

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Cómo mejorar la creatividad 11

Otras analogías

• Contraatacar una campaña de calumnias.• Introducir un nuevo producto que genera rechazo

inicial.• Rejuvenecer el personal de una gran empresa.

ESTRATEGIA:INVERSIÓN LÓGICA

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Cómo mejorar la creatividad 13

El caballo más lento

• Un granjero muere a consecuencia de una caída del caballo. En su testamento deja la parte principal de sus posesiones a aquél de sus dos hijos que demuestre que su caballo es mas lento. ¿Cómo harán para resolver con rapidez y justicia la voluntad del difunto?

Cómo mejorar la creatividad 14

Las dos puertas

• Una puerta conduce al paraíso. La otra puerta conduce al infierno. Cada puerta tiene su portero. Sabemos que uno de ellos dice siempre la verdad y que el otro miente siempre. Sólo puedo realizar una pregunta. ¿Cómo la haré?

Solución 1:

Si le pregunto a tu compañero dónde me lleva tu puerta, ¿qué me dirá?

(Presupone que conoce cómo actúa su colega)

Solución 2:

Si mañana te pregunto a dónde lleva tu puerta, ¿qué me dirás?

(No es preciso que conozca cómo actúa su colega)

En ambos casos, será la puerta contraria.

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La isla en llamas

• Náufrago solitario en isla desierta. Se inicia un incendio en el extremo occidental de la isla. Sopla un fuerte viento del Oeste. La isla es llana y de pura hierba seca. El mar está infestado de tiburones y nuestro náufrago no sabe nadar. ¿Cómo hará para salvarse del fuego?

Fuego

ESTRATEGIA:MARCHA ATRÁS

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Cómo mejorar la creatividad 17

El experimento de la valla

• Un animal rodeado por un cuadrilátero abierto a su espalda huele y ve el alimento detrás de la valla que no puede saltar.

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Marcha atrás

• Dada la silueta de casa de la izquierda, obtener la de la derecha moviendo sólo dos palillos.

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ESTRATEGIA:PENSAMIENTO LATERAL

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¿Qué es el pensamiento lateral?

• Buscar las soluciones a los problemas por las vías o caminos laterales (y menos transitados). Evitar las vías obvias y evidentes por donde transcurre la mayoría de las personas porque no nos van a aportar soluciones originales.

• Deshacerse del encorsetamiento de los lugares comunes (pensamiento vertical o convergente).

• Buscar la reestructuración imaginativa de los conceptos que intervienen en el problema.

• Superar los bloqueos mentales con vías alternativas.

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Dificultades mentales (símil)

• Falta un tramo de carretera. Carretera cortada o inacabada.

• La carretera está bloqueada por un obstáculo.

• La vía libre nos distrae de las bocacalles que podrían ser un atajo.

• Hace falta buscar más información o crearla con investigación propia.

• Debemos encontrar la manera de superar el obstáculo mental.

• Hay que investigar otras alternativas por si pudieran ser mejores.

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La búsqueda de alternativas

• Dividir un cuadrado en cuatro partes iguales.

La alternativa ortogonal más frecuente

Pero existen infinidad de alternativas:

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Descripción de figuras

Figura a describir

Triángulo sobre un rectángulo

Cuadrado con sus dos vértices superiores cortados

Dos trapecios simétricos unidos por la altura

Silueta de una casa sin la chimenea

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Estrategia de visualización

VER

IMAGINAR DIBUJAR

EXPRESAR

TEST

CICLO

Idea griego “idein” ver

soluciónSÍ

NO

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El área de un romboide

• Max Wertheimer enseñaba el concepto de área de un rectángulo a niños de corta edad con el recurso de la descomposición en unidades cuadradas. De esta manera se ve por percepción directa que el área es el producto de la base por la altura. ¿Cómo resolvían los mismos niños el paso al área de un romboide?

?

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La excursión

• Un excursionista inicia al amanecer la subida a la cima de un monte.

• Por el camino se detiene varias veces para reponer fuerzas, desayunar y almorzar.

• A la puesta de sol llega a la cima. Al día siguiente, al amanecer, inicia el descenso por el mismo camino, deteniéndose también tantas veces como necesita.

• ¿Habrá algún punto del trayecto en que pase hoy a la misma hora que pasó ayer?

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La excursión (reflexión)

Amanecer Puesta de sol

Bajada

TIEMPO

AL

TU

RA

Pié

Cima

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Ejemplos de grandes visualizadores

• Albert Einstein (1879-1955). Visualización multisensorial (visión más tensión muscular). En carta a Jacques Hadamard: “Las palabras del lenguaje, tal como son escritas o habladas, no parece que jueguen un papel muy importante en mis mecanismos de pensamiento”.

• Nikola Tesla (1856-1943). Colaborador de Edison. Inventor del fluorescente, del generador de corriente A-C, de la primera central hidroélectrica, etc. Era capaz de imaginar todos son inventos con gran precisión de visión interna, sin necesidad de dibujarlos.

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Alternativas por exclusión (1 de 2)

EJERCICIO de los ONCE CLAVOS Dado un clavo fijo y estable en un soporte vertical, hacer que,

sin usar ningún otro elemento extra, los diez clavos restantes se sostengan en equilibrio perfecto sobre la cabeza del primero.

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Alternativas por exclusión (2 de 2)

EJERCICIO de la TARJETA Dada una tarjeta postal, fabricar en ella un agujero que

permita pasar la cabeza de una persona.

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Resolución de problemas por exclusión

• ELIMINAR OPCIONES

• Se trata de eliminar todas aquellas alternativas que no conducen a la solución y, así, ir restringiendo el campo de las alternativas posibles.

• Tantear una posible solución y ver que no funciona no es un fracaso, es el éxito de reducir el campo de las alternativas pendientes de probar.

• En algunos problemas, la única estrategia correcta de solución es ir excluyendo alternativas hasta hallar la opción válida.

• El problema típico que simboliza la generalización de esta estrategia es el de N llaves distintas con una sola llave válida para abrir la cerradura.

TÉCNICAS DE AYUDA A LA CREATIVIDAD

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Cómo mejorar la creatividad 33

Técnicas de estimulación de ideas

Técnica Estímulo Creada por

Arte de preguntar Preguntas sobre el contexto de las

propuestas que surgen.

Alex F. Osborn

Palabras al azar o

Relaciones

forzadas

Palabra escogida al azar. Charles S. Whiting

El catálogo Palabras de un catálogo Fernández Romero

Ideart Obras de arte pictórico Franc Ponti

Inspiravideo Vídeos anónimo

Imágenes visuales Cualquier tipo de estímulo visual anónimo

Biónica Seres vivos de la naturaleza Leonardo da Vinci

Cómo mejorar la creatividad 34

Principals tècniques

Alternatives Llistes de comprovació

Atributs (Llista d') Metàfores (Pensament metafòric)

Empatia Obvietats

Estratals Oposats

Fonts alfabètiques Paraula a l'Atzar

Forçar connexions PO (Provocacions)

Fugida Scamper

Future Pretend Year Serendipity

Googlestorming Transferència conceptual

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Principals mètodes

Anàlisi Morfològica Sensanation

Basadur Simplex Problem-solving Process SIL

Biònica Sinapsi

Bloc de Notes col.lectiu Sinèctica

Brainstorming (Pluja d'idees) i derivats. Sis barrets per pensar

Brainwriting Sleep-writing

Circulació d'idees Storyboarding

Delphi TGN Tècnica de Grup Nominal

Flor de Lotus TRIZ

Mètode 635

Mètode Phillips 66

RECOMENDACIONES BASADAS EN LA EXPERIENCIA

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Recomendación

• El ahorro de costos, esfuerzos o molestias es un buen objetivo a perseguir.

• Electrodomésticos.

• Fregona.

• Detergentes concentrados.

• Precocinados.

• Pañales.

• Compresas.

• Teléfono.

• Correo electrónico.

• Videoconferencia.

• Comercio electrónico.

• Cine en casa.

• Transportes aéreos.

• Coche eléctrico.

• Etc.

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Recomendación

• Pequeñas acciones pueden reportar grandes beneficios

• Crear un buen logo.

• Crear un icono identificación.

• Cambio de envase.

– Cambio de orificio de tubo Colgate.

• Cambio de etiquetado.

• Orientación a un nuevo público objetivo:

– Anuncios de Brandy Osborne.

– Cestas de Eivissa.

• Cambio en el sistema de distribución:

– Tupperware.

– Dell.

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Recomendación

• Escuchar a los usuarios es una buena fuente de inspiración.

• Chupa Chups.

• Tinta indeleble para la prensa.

• Lector OCR para invidentes.

• Códigos de barras.

• Chips de radiofrecuencia.

• Devolución garantizada.

• Ergonomía en muebles.

• Interfaces de las aplicaciones informáticas.

• Citas médicas de la Seguridad Social.

Cómo mejorar la creatividad 40

Recomendación

• A veces es más fácil acercar el piano a la banqueta (squetchde Charlie Rivel).

• Limpieza de cristales en los semáforos.

• Venta por catálogo.

• Venta por Internet.

• Videoclub por Internet.

• Venta de los primeros PCs de IBM en tiendas de muebles.

• Contenedores.

• Mac Auto.

• Autocines.

• Oficinas virtuales.

• Ediciones de prestigio.

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Cómo mejorar la creatividad 41

Recomendación

• Aprender de David frente a Goliat (buenas piedras para tu honda).

• Kukuxumusu.

• Vueling.

• Vino del Priorato.

• Apple.

• Linux.

• Saab.

• Lácteos “La Fageda”.

• Área de Guisona.

• Tv8.

• Ferrocarriles de la Generalitat.

Cómo mejorar la creatividad 42

Recomendación

• No basta con tener un buen producto, hay que saberlo presentar de una manera atractiva.

• Coca Cola.

• Schweppes.

• Colacao.

• Perfumes.

• Vueling.

• Películas de Hollywood.

• Cavalia.

• Cirque du Soleil.

• Juegos Olimpicos.

• Casas de Sert.

• Hoteles NH.

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Cómo mejorar la creatividad 43

Recomendación

• Recurrir a las tecnologías emergentes.

• Las limitaciones actuales de la tecnología, en vez de ser vistas como una restricción, deben ser vistas como un acicate.

• Las tecnologías emergentes son las que nos dan la oportunidad de avanzarnos a nuestros competidores.

– Envasado al vacío

– Tetrabrik

– Cierres automáticos

– Banca por Internet

– E-books

– GPS

– Playstation

– Automovilismo

– Paneles fotovoltaicos.

Cómo mejorar la creatividad 44

Recomendación

• Tener un modelo de negocio claro, modular y paramétrico.

• Estilográficas eternas Super T.

• El Corte Inglés

• OpenCor.

• Starbucks

• PC vs Apple

• Windows

• Aplicaciones informáticas paramétricas.

• World Wide Web.

• RACC.

• Raynair.

• IKEA.

• Contenedores.

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Cómo mejorar la creatividad 45

Recomendación

• No aceptar las limitaciones y restricciones establecidaspor rutina o inercia.

• Pantalones femeninos

• Minifalda.

• Moda punk.

• Elegancia sin corbata.

• Cosméticos para hombres.

• Motos de gran cilindrada para mujeres.

• Fútbol femenino.

• Diversiones para la tercera edad.

• Juegos para adultos.

• Deportes de riesgo.

Cómo mejorar la creatividad 46

Recomendación

• Que nadie lo haya hecho antes debe ser una llamada a la reflexión, pero jamás un freno.

• Cruzar el Atlántico.

• Inventar una luz eléctrica.

• Transmitir voz por un cable.

• Transmitir sonidos mediante ondas.

• Conseguir una red de datos e informaciones de alcance universal.

• Tener un soporte unificado para cualquier tipo de información.

• Transformar la materia en energía.

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Recomendación

• Buscar con tesón y sin miedo a preguntar. A veces la solución está en la puerta de al lado.

• Departamentos de investigación de las universidades catalanas.

• Animación multimedia.

• Infografía.

• Arquitectos.

• Diseñadores.

• Modistos.

• Productoras audiovisuales.

• Elenco de actores catalanes.

• Cocina de alto nivel.

• Cuentos infantiles.

• Narrativa para jóvenes.

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Recomendación

• Plantear un plan de negocio y buscar la financiación oportuna.

• Sin capacidad inversora, la creatividad se queda en simples experimentos aislados, precursores testimoniales de los productos industriales que, inevitablemente, acabarán llegando al mercado tiempo después.

– Lector universal de OCR.

– Lector de matrículas de vehículos.

– Gestión territorial vía satélite.

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Cómo mejorar la creatividad 49

Los pilares de la creatividad

• La audacia. Pensar sin miedo a las ideas más extravagantes e inesperadas.

• Atender a los instintos primarios pero evitar los prejuicios.

• El conocimiento de las emociones humanas.

• La intuición. Basada en la experiencia y estimulada por las percepciones sensoriales y las emociones. Evitando los sesgos y el exceso de confianza.

• La superación de los bloqueos e impedimentos mentales

• La metodología analítica basada en la aplicación de estrategias mentales.

• El escepticismo científico. No fiarse de ninguna explicación (por buena y lógica que parezca) sin haber obtenido pruebas irrefutables de su certeza.

Cómo mejorar la creatividad 50

Los factores del éxito

• Actitudes creativas.

• Aptitudes creativas.

• Proceso creativo.– Técnicas

– Estrategias

– Métodos

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Cómo mejorar la creatividad 51

Decálogo del creativo

1. Imponte una cuota de ideas (diaria o semanal).

2. Afina tus percepciones. Mejora tu motivación y tu autoconfianza.

3. Deja vagar tu imaginación y confía en los estímulos sensoriales.

4. Huye de las rutinas establecidas. Esfuérzate en inventar rutinas nuevas.

5. Ábrete a cosas nuevas y al pensamiento lateral.

6. Visualiza y atrapa tus pensamientos (escribe y dibuja).

7. Créate una bitácora de ideas y un Banco de Proyectos.

8. Cuando te bloquees, deja el tema y relájate (incubación).

9. Procura ver las cosas con anticipación (planificación y visión de futuro).

10. Piensa siempre en cómo obtener beneficios (directos o indirectos) de tus creaciones.

Cómo mejorar la creatividad 52

Importancia de la imaginación

• Nada más libre que la imaginación humana. David Hume.

• La imaginación es el ojo del alma.• Si lo puedes imaginar lo puedes lograr /

Si lo puedes imaginar lo puedes crear. Albert Einstein.

• La imaginación es más importante que el conocimiento. Albert Einstein.

• Cada quien vive en el mundo que es capaz de imaginar. Paulo Coelho.

• ¿Qué es nuestra imaginación comparada con la de un niño que intenta hacer un ferrocarril con espárragos? Jules Renard.

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Aumentar la motivación

• Debemos eliminar nuestras Dudas, Miedos e Incertidumbres, (DUMIs), afirmar nuestra autoestima y cultivar nuestra actitud creativa. – Los DUMIs bloquean nuestra energía creadora.

– Debemos aprender a controlar nuestros DUMIs y transformarlos en realidades positivas.

– Debemos reconocerlos y después enfocar toda nuestra energía a encontrarles un sustituto.

• Método muy sencillo de Prescott Lecky, un pionero de la psicología de la autoimagen: – Introspección para ver que muchos de los conceptos negativos que

tienes son inconsistentes con sus creencias más sólidas.

– Existen en tu interior fuerzas poderosas que te permiten cambiar prejuicios y eliminar miedos.

• "Las cosas se ponen difíciles, solamente cuando no nos atrevemos a solucionarlas". (Sèneca).

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Las fuerzas contra los DUMIs

1. Motivación: La firme creencia de que uno es capaz de hacer su parte. Que uno es capaz de tirar de la cuerda como el que más.

2. Autoestima: La sólida convicción de que hay algo dentro de uno que lo hace igual en talento y habilidad al resto del mundo. Que uno no debe minusvalorarse ni permitir nunca desprecios a su dignidad.

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Saber ver la parte positiva

• Si te centras en la parte oscura, no verás las letras del mensaje.

Aprender a tener autoconfianza

• Unos antropólogos visitaron una tribu de Nueva Guinea que estaba convencida de que el mundo acababa en un río cercano. Al cabo de unos meses, uno de los científicos tuvo que irse. Al llegar al otro lado del río se giró y se despidió levantando los brazos.

• Ninguno de los aborígenes le respondió, puesto que, según ellos, no había nadie allí. Sus creencias eran tan afianzadas distorsionaban su percepción de la realidad .

• El presidente de una empresa, preocupado por la falta de creatividad de sus ejecutivos, contrató unos psicólogos para saber qué diferenciaba a un empleado creativo de otro.

• Descubrieron que sólo había una diferencia: La gente creativa creía que era creativa y los menos creativos creían que no lo eran.

• Como los aborígenes de Nueva Guinea, algunos tenían una percepción distorsionada de la realidad.

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Huye de la gente negativa

• Apártate de los pesimistas y de la gente negativa. Intentarán contagiarte su impotencia creativa.

• “Hay gente que se dedica a matar tus sueños porque hace tiempos les mataron los suyos“.

¡Gracias por vuestra atención!

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