La Persuasion en La Produccion de Los Trabajadores de La Empresa
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LA AUTOESTIMA EN EL DESEMPEÑO LABORAL EN LOS TRABAJADORES DEL NIVEL DE VENTAS EN EMPRESA” LA GRANDE
S.A.”
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1. Determinar el problema
1.1.1. Problema general
¿De qué manera influye la autoestima en el desempeño laboral de los trabajadores del nivel de ventas de la empresa “LA GRANDE S.A.”?
1.1.2. Problemas específicos
¿Cuánto es el nivel de conocimiento de los trabajadores del nivel de ventas
sobre la autoestima y cómo influye en el desempeño laboral?
¿Cómo determina la autoestima al desempeño laboral de los trabajadores
en el nivel de ventas en la empresa “la grande S.A.C”?
¿Cuánto es la cantidad de ventas que realizan los trabajadores por
influencia de la autoestima en la empresa “la grande S.A.C”?
1.2. Objetivos
1.2.1. Objetivo general
Determinar la influencia de la autoestima en el desempeño laboral de los
trabajadores en el nivel de ventas en la empresa “la grande S.A.C.”
1.2.2. Objetivos específicos
Describir la influencia que ejerce la autoestima en el desempeño laboral de
los trabajadores del nivel de ventas de la empresa “la grande S.A.C”
Evaluar el nivel de conocimiento de los trabajadores, de ventas sobre
cómo influye el autoestima en el desempeño laboral en la empresa” la grande
S.A.C”
Determinar la cantidad de ventas realizadas por los trabajadores influenciadas
por el autoestima
1.3. Justificación
1.3.1. Social
Esta investigación tiene como prioridad la importancia social, ya que
ayudará a los trabajadores del nivel de ventas de la empresa “La grande
S.A.C” “mejoren su desempeño laboral .Puesto que la sociedad de hoy
en día es mucho más competitiva, dicho término es un factor que
incumbe en el desarrollo de habilidades laborales; el ser humano necesita
y depende de la sociedad en su conjunto para satisfacer sus necesidades,
por ello debe mantener una perspectiva comunicativa.
1.3.2. Económica
Asimismo los resultados del estudio ayudarán a crear una mayor
proporción de ventas, puesto que la autoestima influirá positiva o
negativamente en el desempeño laboral de los trabajadores del nivel de
ventas de la empresa “la grande S.A.C”. Desde un ámbito laboral,
muchas empresas utilizan el liderazgo como técnica para lograr la mejora
y motivación del grupo que maneja, ya que con ello buscan la efectividad
de las funciones que cumplen.
1.3.3. Justificación teórica
Asimismo los dos tipos principales de autoestima son aspectos
importantes que se deben tener en consideración y con la presente
investigación se pretende cuestionar si la mejora del desempeño en los
colaboradores, la perspectiva que se aporta es relacionar los conceptos y
así poder enriquecer las teorías, métodos y técnicas de la presente
investigación.
1.4. Viabilidad de la investigación
¿Puede llevarse a cabo esta investigación?
Se puede realizar por que se cuenta con los recursos financieros necesarios,
también recursos humanos y materiales que determinaron los alcances
necesarios en nuestra investigación.
¿Cuánto de inversión se necesitara para llevar a cabo la investigación?
Se hizo un cálculo en cuanto a la inversión que se haría al realizar esta
investigación en “la empresa la grande S.A.C” lo cual llega a un aproximado de
50 nuevos soles, los cuales incluirán movilidad, alimentación y acceso a internet.
Por otro lado es muy importante que el gerente nos brinde su autorización para
que los trabajadores respondan al cuestionario y desde luego se hará con la
disposición de tiempo de ellos.
1.5. Delimitación
1.5.1. Temporal
La investigación se va a llevar a cabo en los próximos tres meses durante
los meses de Octubre a Diciembre del año 2015.
1.5.2. Espacial
Esta investigación se enfoca en los trabajadores de la organización Grupo
Grande S.A.C. de Huancayo.
2. MARCO TEORICO
2.1. Antecedentes
Habiendo revisado diversas investigaciones se encontraron algunos que tienen
relación con la temática que investigamos, entre ellos tenemos
2.1.1. Ámbito local
(De la Cruz Sulca, 2009) cuya tesis es “La nueva gestión del potencial humano y su evaluación de desempeño en las instituciones financieras de Huamanga” Tesis de grado bachiller para optar el título profesional de Licenciada en Administración. El trabajo concluye que el desempeño en las instituciones financieras de Huamanga es influido por acciones de motivación de los programas de incentivos; también es posible afirmar que las destrezas y habilidades, comportamientos y conductas adecuadas generan un clima organizacional para el óptimo rendimiento laboral. Los estímulos y motivación ponen en importancia la práctica de un programa de estímulos e incentivos; distinguiéndose la asignación de recursos económicos para capacitación, bonos de participación de utilidades, actividades de recreación y esparcimiento y deporte. Finalmente, el incremento de los niveles de producción, el logro de objetivos concretos así como el mejoramiento continuo en la prestación de servicios derivan de la implementación de un conjunto de estímulos organizacionales y el otorgamiento de incentivos de carácter laboral como parte de las estrategias de gestión de personal.
(Ladera Aquino & Ramirez Calzada, 2009) “El estrés en el rendimiento laboral de los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Chilca” Tesis para optar el título de Licenciado en Administración presentado en la Universidad Nacional del Centro del Perú. El individuo, en distintos ámbitos de su vida, se ve sometido a múltiples presiones que generan estrés. Los efectos del estrés, tienen diferentes sintomatologías. En la actualidad existe tanta inestabilidad laboral producida entre otras cosas por la excesiva rotación de personal, los despidos intempestivos, etc. produciendo falta de concentración y bajo rendimiento laboral en los trabajadores. La presente investigación, ha podido primarse algunos detalles importantes respecto a los cambios en la administración tomando énfasis en la producción y productividad. Como parte del diagnóstico situacional del personal, se ha considerado la población general que integra la municipalidad. Se plantea estrategias para gestionar y administrar el estrés para el incremento del rendimiento laboral.
2.2. XND2.3. MXDB2.4. HJ