La Organización Virtual Osciladoja

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LA ORGANIZACIÓN VIRTUAL-OSCILADOJA

Roberto Vila De Prado*

 

El término “osciladoja” es el resultado de la fusión de los términos “oscilar y paradoja”. Se

trata de una forma de organización que no trata de resolver paradojas, sino que oscila

(navega entre ellas.

Seg!n, "eter #itman, el creador de este modelo de organización, las paradojas tienen unafunción de alarma que activa el sistema inmunológico de la organización, sac$ndola de su

tendencia a la rigidez (%riedmann, &'') *+.

El traajo ser$ realizado por “equipos virtuales”, y esto supone un nuevo tipo de personal

con nuevas competencias en el campo comunicacional, con capacidad de autogestión, deinnovación, de tolerancia cultural, de fle-iilidad.

El futuro se caracteriza por lo sorpresivo, lo paradójico y lo inimaginale, de manera que

es imposile mantener la estailidad o de contar siempre con la posiilidad de planificar a

largo plazo. nte esta situación las organizaciones / y entre ellas los municipios /requieren l0deres, formas organizacionales y culturas dotadas con un alto grado de

adaptación y capacidad de resiliencia (%riedmann, &''1.

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Fig. Regíe!e" orde!# $ao" % &ro!tera del $ao"

F'e!te"( Co!trera" Torre" % otro" )+,

#a gestión paradójica surge cuando las condiciones del entorno son muy camiantes. 2ay

entonces que apelar a una lógica que se aparta de las formas lineales de pensamiento. En

esas situaciones no puede 3aer recetas cuyos ingredientes se manejen en cantidades

e-actas y con tiempos de cocción estandarizados.

4nvestigadores de la 2itotsuas3i 5niversity revisaron la actuación de la empresa 6oyota.

dem$s de sus tecnolog0as de faricación, encontraron que la empresa ten0a una

e-traordinaria fle-iilidad. parentemente sin estrategia, la empresa se desenvolv0a en

medio de contradicciones y paradojas, a las que lejos de considerar anomal0as, sino que lasaceptaan como una forma de encontrar nuevas ideas. #a empresa 3a0a encontrado seis

fuerzas o principios que tensionaan la organización y que generaan innovaciones

continuas)

- “7overse gradualmente, pero tamién dar grandes saltos

- 8ultivar la frugalidad a la vez que gastar grandes sumas

- 8ultivar la estailidad y una actitud paranoica

- 9espetar la jerarqu0a urocr$tica y permitir la liertad de disentir 

-7antener comunicaciones simplificadas y complejas”

.

:esde luego que estas m$-imas deen ser tomadas con precaución, e-aminando

cuidadosamente cada nueva fase de la situación. Es dif0cil vender a los directores de una

empresa la idea de que no 3ay que preocuparse de nadar en aguas contradictorias, pero estonos permite innovar y aumentar la velocidad de reacción.

#a configuración organizacional tradicional (urocr$tica, mecanicista es r0gida y tiene

dificultad para adaptarse a conte-tos y demandas camiantes, con las consiguientes fallas

de coordinación interna y la aja motivación del personal.

ibliogra&ía8;<69E9S 6;99ES, %. et al. (&'+&. #a organización como sistema complejo)

implicaciones para la conceptualización del liderazgo”. En Criterio Libre <= +>. ?o +' (enero /

 junio. @ogot$.

%94E:7<<, 9. (&''1 “A9eimaginaB #a gestión municipal en tiempos posmodernos” (julio.

Santiago. C3ttp)DDes.scrid.comDdocD*&1''DFestion7unicipal"osmodernosG

%94E:7<<, 9. (&'' “#a gestión p!lica en el Siglo HH4. nticipando los camios que

vienen. 2acia un sector p!lico inteligente y en constante aprendizaje”. En Documentos de la

 Facultad  (noviemre. 4nstituto de Estudios y Festión "!lica de la %acultad de 8iencias "ol0ticas

de la 5niversidad 8entral de 83ile.

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** "rofesor Emérito. 5nidad de "osgrado Escuela de <egocios de la %acultad de 8iencias Económicas,

dministrativas y %inancieras.