7/23/2019 La Organización Virtual Osciladoja
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LA ORGANIZACIÓN VIRTUAL-OSCILADOJA
Roberto Vila De Prado*
El término “osciladoja” es el resultado de la fusión de los términos “oscilar y paradoja”. Se
trata de una forma de organización que no trata de resolver paradojas, sino que oscila
(navega entre ellas.
Seg!n, "eter #itman, el creador de este modelo de organización, las paradojas tienen unafunción de alarma que activa el sistema inmunológico de la organización, sac$ndola de su
tendencia a la rigidez (%riedmann, &'') *+.
El traajo ser$ realizado por “equipos virtuales”, y esto supone un nuevo tipo de personal
con nuevas competencias en el campo comunicacional, con capacidad de autogestión, deinnovación, de tolerancia cultural, de fle-iilidad.
El futuro se caracteriza por lo sorpresivo, lo paradójico y lo inimaginale, de manera que
es imposile mantener la estailidad o de contar siempre con la posiilidad de planificar a
largo plazo. nte esta situación las organizaciones / y entre ellas los municipios /requieren l0deres, formas organizacionales y culturas dotadas con un alto grado de
adaptación y capacidad de resiliencia (%riedmann, &''1.
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Fig. Regíe!e" orde!# $ao" % &ro!tera del $ao"
F'e!te"( Co!trera" Torre" % otro" )+,
#a gestión paradójica surge cuando las condiciones del entorno son muy camiantes. 2ay
entonces que apelar a una lógica que se aparta de las formas lineales de pensamiento. En
esas situaciones no puede 3aer recetas cuyos ingredientes se manejen en cantidades
e-actas y con tiempos de cocción estandarizados.
4nvestigadores de la 2itotsuas3i 5niversity revisaron la actuación de la empresa 6oyota.
dem$s de sus tecnolog0as de faricación, encontraron que la empresa ten0a una
e-traordinaria fle-iilidad. parentemente sin estrategia, la empresa se desenvolv0a en
medio de contradicciones y paradojas, a las que lejos de considerar anomal0as, sino que lasaceptaan como una forma de encontrar nuevas ideas. #a empresa 3a0a encontrado seis
fuerzas o principios que tensionaan la organización y que generaan innovaciones
continuas)
- “7overse gradualmente, pero tamién dar grandes saltos
- 8ultivar la frugalidad a la vez que gastar grandes sumas
- 8ultivar la estailidad y una actitud paranoica
- 9espetar la jerarqu0a urocr$tica y permitir la liertad de disentir
-7antener comunicaciones simplificadas y complejas”
.
:esde luego que estas m$-imas deen ser tomadas con precaución, e-aminando
cuidadosamente cada nueva fase de la situación. Es dif0cil vender a los directores de una
empresa la idea de que no 3ay que preocuparse de nadar en aguas contradictorias, pero estonos permite innovar y aumentar la velocidad de reacción.
#a configuración organizacional tradicional (urocr$tica, mecanicista es r0gida y tiene
dificultad para adaptarse a conte-tos y demandas camiantes, con las consiguientes fallas
de coordinación interna y la aja motivación del personal.
ibliogra&ía8;<69E9S 6;99ES, %. et al. (&'+&. #a organización como sistema complejo)
implicaciones para la conceptualización del liderazgo”. En Criterio Libre <= +>. ?o +' (enero /
junio. @ogot$.
%94E:7<<, 9. (&''1 “A9eimaginaB #a gestión municipal en tiempos posmodernos” (julio.
Santiago. C3ttp)DDes.scrid.comDdocD*&1''DFestion7unicipal"osmodernosG
%94E:7<<, 9. (&'' “#a gestión p!lica en el Siglo HH4. nticipando los camios que
vienen. 2acia un sector p!lico inteligente y en constante aprendizaje”. En Documentos de la
Facultad (noviemre. 4nstituto de Estudios y Festión "!lica de la %acultad de 8iencias "ol0ticas
de la 5niversidad 8entral de 83ile.
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** "rofesor Emérito. 5nidad de "osgrado Escuela de <egocios de la %acultad de 8iencias Económicas,
dministrativas y %inancieras.
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