COMPORTAMIENTO Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL

MOTIVACIÓN Y SUS APLICACIONES

PONENTES:ARRIETA, WILLIAMAULAR, ALEXANDERDEL ROSARIO, MIURICKAGOMEZ, ODALYS

MOTIVACIÓN

CONTENIDO

1. Motivación.

2. Teorías de Procesos.

3. Teorías de Contenido (Enfoques).

4. Aplicaciones practicas de las teorías motivacionales.

5. Importancia de la motivación Laboral.

MOTIVACIÓN

ORIGEN

CAUSA DEL MOVIMIENTO

IMPULSO INTERNO ACTIVA Y

MANTIENE LA CONDUCTA

MOTIVUS

MOTIVACIÓN

Según la psicología y filosofía

VOLUNTAD INTERÉSMETAS Y FINES DETERMINADOS

ALCANZAR

MOTIVACIÓN

MOTIVACION Y SUS APLICACIONES

  Teoría de la Equidad (G.

Adams)

TEORIAS DE

PROCESOS

Teoría de las

Expectativas ( V.H. Vroom)

Teoría de la Modificació

n de la Conducta.

(B. F. Skinner)

MOTIVACION Y SUS APLICACIONES

Teoría de la Equidad (G. Adams)

Basada en la comparación que los individuos hacen entre su y la de otras personas o grupos que se toman como referencia.

MOTIVACION Y SUS APLICACIONES

Teoría de la Equidad (G. Adams)

MOTIVACION Y SUS APLICACIONES

Equidad • La relación entre los resultados y los aportes propios es equivalente a la relación entres resultados y aportes del referente. En tal situación el individuo se siente motivado hacia una conducta de elevado desempeño.

InequidadNegativa

•Se siente sub-retribuido, ya que sus recompensas son menores que las de los demás con el mismo rendimiento.

InequidadPositiva

•El individuo observa un resultado injusto pero favorable para él. Puede desarrollar cierto sentimiento de culpa e igualmente asume conductas para restablecer la equidad

Teoría de la Equidad (G. Adams)

MOTIVACION Y SUS APLICACIONES

Teoría de las Expectativas ( V.H. Vroom)La motivación de una persona en el entorno laboral consiste en que el esfuerzo a realizar para obtener un resultado, depende de la posibilidad de lograr este último y que una vez alcanzado sea recompensado, de tal manera que el esfuerzo realizado haya valido la pena.

MOTIVACION Y SUS APLICACIONES

MOTIVACION Y SUS APLICACIONES

La motivación según Vroom es el resultado del producto de tres factores que son:

Valencia •El valor que cada trabajador le da al resultado obtenido con su esfuerzo.

Expectativa •Grado de certeza que tiene el trabajador de que determinado esfuerzo producirá el resultado deseado.

Medios •Estimación subjetiva que hace el trabajador sobre la obtención de recompensa.

MOTIVACION Y SUS APLICACIONES

Teoría de la Modificación de la Conducta. (B. F. Skinner)

La aceptación de la valides de los principios del aprendizaje y de la modificación de la conducta, a través del aumento del repertorio de conductas deseables, o la disminución de las contrarias, usando procesos de reforzamiento o castigo heredados del condicionamiento.

MOTIVACION Y SUS APLICACIONES

Teoría de la Modificación de la Conducta. (B. F. Skinner)

Determinismo •Descubrimiento de las relaciones entre causas y efectos, para la prevención de determinados fenómenos.

Experimentalismo •Cada cosa debe someterse a verificación experimental, lo cual derivará en la solución para cada problema

Parcimonia •Frente a varias teorías explicativas, el conductista sabrá elegir la menos compleja y la más apropiada, en especial frente la relación ambiente conducta.

MOTIVACION Y SUS APLICACIONES

Teoría de la Modificación de la Conducta. (B. F. Skinner)

Operacionismo •Para que los conceptos sean validados en la práctica científica, estos deben ser traducibles en operaciones concretas.

Ambientalismo •Busca en la interacción con el ambiente, la explicación de la conducta de un sujeto en determinada situación.

MOTIVACION Y SUS APLICACIONES

 

TEORIAS DE

CONTENIDO

Teoría Bifactorial (Frederick Herzberg)

Teoría ERG

( Alderfer)

Teoría de la Jerarquía de las

necesidades (Abraham Maslow)

Teoría de las Necesidades Adquiridas

(David McClelland)

Teoría X y Teoría Y (Douglas

McGregor)

TEORIAS DE

CONTENIDO

Teoría ERG

( Alderfer)

Teoría de la Jerarquía de las

necesidades (Abraham Maslow)

Teoría de las Necesidades Adquiridas

(David McClelland)

Teoría X y Teoría Y (Douglas

McGregor)

MOTIVACION Y SUS APLICACIONES

TEORÍA DE LA JERARQUÍA DE LAS NECESIDADES

(ABRAHAM MASLOW)

Propone que la gente se sienta motivada en función de cinco niveles de necesidad

MOTIVACION Y SUS APLICACIONES

Premisas Fundamentales:• Sólo motivan las necesidades no satisfechas.

• Las necesidades de la gente se distribuyen de acuerdo con un orden de importancia (jerarquía) que va de las necesidades básicas a las complejas.

• La gente no se sentirá motivada a satisfacer una necesidad de orden superior a menos que haya satisfecho por lo menos en grado mínimo la necesidad de orden inferior• Supuso q la gente tiene 5 niveles de necesidad.

MOTIVACION Y SUS APLICACIONES

Niveles de Necesidad:• Fisiológica: Necesidades primarias o básicas de la gente.

•Seguridad: Protección de seguridad.

•Sociales: Amor, amistad, aceptación y afecto.

•Estima: Se concentra en su ego, condición social, respeto por si mismo, reconocimiento de sus logros, gozar de confianza personal y prestigio.

•Autorealización: El más elevado y busca el crecimiento, el logro y el progreso.

MOTIVACION Y SUS APLICACIONES

¿Cómo motivar a los empleados con esta teoría?

Recomendar a los líderes satisfagan

las necesidades de orden inferior

de sus empleados, para poder

incrementar el desempeño de sus Subordinados debe conocer y satisfacer

sus necesidades

MOTIVACION Y SUS APLICACIONES

TEORÍA BIFACTORIAL DE HERZBERG

Propone que la gente esté motivada por factores de motivación, más que por factores de mantenimiento.

MOTIVACION Y SUS APLICACIONES

FACTORES DE LA TEORIA DE HERZBERG

MOTIVACION Y SUS APLICACIONES

COMPARACION DE AMBAS TEORIAS

CALIDAD TOTAL

Teoría Bifactorial 

CLASIFICACION DE

LOS FACTORES

Factores de Mantenimiento(extrínsecos) La motivación proviene

De fuentes externas de laPersona y al trabajo mismo,

Salario, seguridad, etc. ySe realizan con relaciónCon las de orden inferior

Factores de Motivadores(intrínsecos)

Proviene del interior de laPersona merced al trabajo

mismo. Incluye logros,Reconocimientos, retos y

progresos. Se relaciona con la satisfacción de necesidades

de alto nivel

MOTIVACION Y SUS APLICACIONES

MOTIVACIONES DE LA TEORIA DE HERZBERG

MOTIVACIONES NECESIDADES PLANOS VINCULOS ACCIONES

EXTRINSECA INDOLE MATERIAL MATERIAL INTERES COMPENSACIONES

INTRINSECAINDOLE PROFESIONAL

PSICOLOGICO PROFESIONAL ADHESION

CONTENIDO DE LA TAREA

ENRIQUECIMINETO DE LA TAREA.

FORMACION DESARROLLO

PROFESIONAL

MOTIVACION Y SUS APLICACIONES

¿Cómo motivar a los empleados con esta teoría?

El viejo paradigma con el dinero o con otros

factores de motivación intrínsecos, pero con

el nuevo paradigma el salario es importante

pero no es el mejor motivador, los factores

intrínsecos sí lo son, cuando los empleados están

satisfechos con su sueldo y otros factores de

mantenimiento pueden ser motivadoscon el trabajo

MOTIVACION Y SUS APLICACIONES

TEORÍA ERG ( EXISTENCIA-RELACION-CRECIMIENTO)

DE LA MOTIVACION ( CLAYTON ALDERFER)

MOTIVACION Y SUS APLICACIONES

TEORÍA ERG

•Existencia: Agrupa las necesidades mas básicas consideradas por Maslow como fisiológicas y de seguridad.•Relación: Estas necesidades requieren, para su satisfacción, de la interacción con otras personas, comprendiendo la necesidad social y el componente externo de la clasificación de estima efectuada por Maslow.•Crecimiento: Representado por el de crecimiento interno de las personas. Incluyen el componente interno de la clasificación de estima y la de autorrealización.

MOTIVACION Y SUS APLICACIONES

MOTIVACION Y SUS APLICACIONES

CONSIDERA LAS PERSONAS COMO SIMPLE RECURSO O MEDIO DE

PRODUCCION

SON PERESOZOS E INDOLENTES. EVITAN EL TRABAJO

SE ESFUERZAN.LES GUSTA TENER QUÉ HACER. EL TRABAJO ES UNA ACTIVIDAD COMO DIVERTIRSE O

DESACANSAR

DESARROLLA UN ESTILO ABIERTO, DINAMICO Y PARTICIPATIVO

LIBERA POTENCIALIDADES REMUEVE OBSTACULOS

IMPULSA EL CRECIMIENTO INDIVIDUAL Y PROPORCIONA

ORIENTACION HACIA LOS OBJETIVOS

TEORIA X

SE TOMAN EN CUENTA SOLO LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACION

NECESITAN SER CONTROLADOS Y DIRIJIDOS. NO POSEEN INICIATIVA

TEORIA Y

MOTIVACION Y SUS APLICACIONES

APLICACIONES PRACTICAS

MOTIVACION Y SUS APLICACIONES

Empresa Dedicada a la producción de Electrodomésticos

IAR IBERICA S.A

OFICINASGESTIONHUMANA

PRODUCCIÓN

MOTIVACION Y SUS APLICACIONES

ENCUESTA DE MOTIVACIÓN•SEXO•TIEMPO QUE LLEVA EN LA EMPRESA•EDAD

•LOS ITEMS SE VALORARON DE LA SIGUIENTE MANERA:

1ER BLOQUE: Motivación por logro2do BLOQUE: Motivación por poder3er BLOQUE: Motivación por afiliación

•Se ha de señalar para cada respuesta un numero, cuya equivalencia es:• A: Totalmente de acuerdo B: En desacuerdo C: Indiferente D: De acuerdo E: Totalmente de acuerdo.

MOTIVACION Y SUS APLICACIONES

Motivación para el logro:1.El reconocimiento de su trabajo por parte de sus superioresImpacta positivamente en su rendimiento *A B C D E2. Para Ud. es importante el reconocimiento de su buena laborA B C D E3. El riesgo al fracaso en la tarea que esta realizando le hace esforzarse en su trabajo *A B C D E4. A la hora de trabajar le influye el objetivo de alcanzar laMetasA B C D E

Motivación por poder:1.Estaria dispuesto a sacrificar sus condiciones actuales de trabajo por conseguir mejorar en su empresaA B C D E2. Dada la situación actual si Ud. tuviera un cargo de poder en la empresa lo utilizaría para influir en las personas para bien de la misma*A B C D E3. Le atrae la idea de hacer algo realmente impactante en la empresaA B C D E4. Dada la situación de la empresa le gustaría ocupar algún puesto de poder para influir en las personas o situaciones *

Motivación por afiliación:1 Para usted son igual de importantes las relaciones laborales con sus compañeros que la realización de un trabajo perfectoA B C D E2 A la hora de realizar correctamente una tarea, consideraría de igual modo las instrucciones recibidas de su jefe que las que pudiera darle un compañero para ayudarle.(esta pregunta está formulada para tratar de descubrir si tienden a escoger a amigos como asistentes en vez de fijarse sólo en las capacidades técnicas)A B C D E3 Para Usted es tan importante relacionarse con sus compañeros dentro de la empresa como la realización del propio trabajo. (Se pretende observar si sienten el impulso por relacionarse con otros compañeros en un medio social)A B C D E4 Se siente más motivado por las relaciones con sus compañeros que por su faena diariaA B C D E

MOTIVACION Y SUS APLICACIONES

RESULTADOSLos resultados porcentuales de esta consulta son los siguientes:Motivación por el logro:

Pregunta 1: 0% A, 50% B, 30% C, 20% D, 0% EPregunta 2: 0% A, 30% B, 30% C, 30% D, 10% EPregunta 3: 0% A, 20% B, 40% C, 40% D, 0% EPregunta 4: 0% A, 50% B, 30% C, 20% D, 0% E

Motivación por poder:

Pregunta 1: 0% A, 70% B, 20% C, 10% D, 0% EPregunta 2: 0% A, 40% B, 10% C, 50% D, 0% EPregunta 3: 10% A, 40% B, 40% C, 10% D, 0% EPregunta 4: 10% A, 10% B, 40% C, 40% D, 0% E

Motivación por afiliación:

Pregunta 1: 0% A, 0% B, 20% C, 60% D, 20% EPregunta 2: 0% A, 10% B, 30% C, 60% D, 0% EPregunta 3: 0% A, 10% B, 10% C, 70% D, 10% EPregunta 4: 0% A, 20% B, 10% C, 60% D, 10% E

MOTIVACION Y SUS APLICACIONES

IMPORTANCIA DE LA MOTIVACIÓN LABORAL La motivación laboral de los empleados debería ser una de las prioridades fundamentales

para las compañías, organizaciones y corporaciones en la actualidad.Conseguir un equipo de trabajo con la mayor profesionalidad, altamente motivado y

comprometido con los objetivos de la empresa es tarea primordial de las organizaciones que no quieran perder competitividad. Por ello, las empresas deben plantearse seriamente el

realizar un esfuerzo importante para mantener a sus empleados motivados y con un alto grado de fidelidad hacia la organización.

Lamentablemente, pocas veces la dirección es consciente de esta realidad, pocas veces se molestan en averiguar y conocer las necesidades, intereses y preocupaciones de cada uno de

sus empleados. Las empresas de la actualidad no pueden darse el lujo de tener personas insatisfechas en su trabajo, ya que la insatisfacción de los empleados se refleja directamente en los resultados de productividad. La empresa debe cumplir con las necesidades específicas

de cada trabajador, siendo los directivos los que tienen que demostrar su lado humano e inteligencia emocional.

Hace tiempo, la estrategia de las compañías para conseguir gente que trabajara con mayor entusiasmo era ofrecerles una mayor compensación económica, pero las complejas

motivaciones que mueven a los seres humanos a trabajar no pueden explicarse de forma tan simple. Realmente trabajamos por dinero, si, es cierto, pero también por la necesidad de la actividad misma, por la necesidad de lograr una interacción social con otras personas, para

emplear nuestra energía, para lograr un estatus social, para sentir que somos útiles y eficientes, para enorgullecernos de nuestro trabajo, y para realizarnos como seres humanos.