La matris administrativa

25
MATIRZ ADMINISTRATIVA FABRICA DE CALZADO CHEDUAR LUZ AMPARO REYES QUINTANILLA COD. 1231381 BRIGIDA STIVALIZ MARIN HERNANDEZ COD. 1231372 LEIDY PATRICIA LEAL SANCHEZ COD. 1222569 ISBEL FABIANA BOTIA GALVIS COD. 1222606 ALLISON MEDINA REYES COD. 1222605 LAURA XIMENA CALA COD. 1222561 UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER CONTADURÍA PÚBLICA NOCTURNO IV SEMESTRES SISTEMAS Y PROCESOS ADMINISTRATIVOS CUCUTA. 2013.

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Page 1: La matris administrativa

MATIRZ ADMINISTRATIVA

FABRICA DE CALZADO CHEDUAR

LUZ AMPARO REYES QUINTANILLA COD. 1231381

BRIGIDA STIVALIZ MARIN HERNANDEZ COD. 1231372

LEIDY PATRICIA LEAL SANCHEZ COD. 1222569

ISBEL FABIANA BOTIA GALVIS COD. 1222606

ALLISON MEDINA REYES COD. 1222605

LAURA XIMENA CALA COD. 1222561

UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER

CONTADURÍA PÚBLICA NOCTURNO IV SEMESTRES

SISTEMAS Y PROCESOS ADMINISTRATIVOS

CUCUTA.

2013.

Page 2: La matris administrativa

MATIRZ ADMINISTRATIVA

FABRICA DE CALZADO CHEDUAR

LUZ AMPARO REYES QUINTANILLA COD. 1231381

BRIGIDA STIVALIZ MARIN HERNANDEZ COD. 1231372

LEIDY PATRICIA LEAL SANCHEZ COD. 1222569

ISBEL FABIANA BOTIA GALVIS COD. 1222606

ALLISON MEDINA REYES COD. 1222605

LAURA XIMENA CALA COD. 1222561

PEDRO REYES

UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER

CONTADURÍA PÚBLICA NOCTURNO IV SEMESTRES

SISTEMAS Y PROCESOS ADMINISTRATIVOS

CUCUTA.

2013.

Page 3: La matris administrativa

LA MATRIZ ADMINISTRATIVA

EMPRESA CREACIONES CHEDUAR

Nit- 37900296-1

Fábrica de calzado, ubicada en la Calle5 # 9-31 barrió el rosal Cúcuta, Norte de

Santander; cuyo objeto social es la fabricación y comercialización de zapatos en

la línea de dama y niña, sus ventas son únicamente al mayor, la empresa es

régimen simplificado, no obligada a llevar libros de contabilidad.

Page 4: La matris administrativa

ÁREA DE FINANZAS

PLANEACIÓN

- PRESUPUESTAR:

Al iniciar el año se estudian los datos obtenidos de la producción años anteriores

para poder proyectar sobre este el presupuesto de ventas, teniendo de esta

manera las cantidades mínimas a producir y evitar un costo exagerado en la

mano de obra.

MES CANTIDAD COSTO PRECIO GANANCIA TOTAL GANANCIA

A PRODUCCIR DE PRODCCION DE VENTA GANANCIA DEL MES

400 $ 14.300 $ 16.000 $ 1.700 $ 680.000

800 $ 11.580 $ 14.000 $ 2.420 $ 1.936.000

480 $ 14.300 $ 16.000 $ 1.700 $ 816.000

960 $ 11.580 $ 14.000 $ 2.420 $ 2.323.200

576 $ 14.300 $ 16.000 $ 1.700 $ 979.200

1.152 $ 11.580 $ 14.000 $ 2.420 $ 2.787.840

691 $ 14.300 $ 16.000 $ 1.700 $ 1.175.040

1.382 $ 11.580 $ 14.000 $ 2.420 $ 3.345.408

829 $ 14.300 $ 16.000 $ 1.700 $ 1.410.048

1.659 $ 11.580 $ 14.000 $ 2.420 $ 4.014.490

995 $ 14.300 $ 16.000 $ 1.700 $ 1.692.058

1.991 $ 11.580 $ 14.000 $ 2.420 $ 4.817.388

1.194 $ 14.300 $ 16.000 $ 1.700 $ 2.030.469

2.389 $ 11.580 $ 14.000 $ 2.420 $ 5.780.865

1.433 $ 14.300 $ 16.000 $ 1.700 $ 2.436.563

2.867 $ 11.580 $ 14.000 $ 2.420 $ 6.937.038

1.720 $ 14.300 $ 16.000 $ 1.700 $ 2.923.876

3.440 $ 11.580 $ 14.000 $ 2.420 $ 8.324.446

2.064 $ 14.300 $ 16.000 $ 1.700 $ 3.508.651

4.128 $ 11.580 $ 14.000 $ 2.420 $ 9.989.335

2.477 $ 14.300 $ 16.000 $ 1.700 $ 4.210.381

4.953 $ 11.580 $ 14.000 $ 2.420 $ 11.987.202

2.972 $ 14.300 $ 16.000 $ 1.700 $ 5.052.457

5.944 $ 11.580 $ 14.000 $ 2.420 $ 14.384.642DICIEMBRE

ENERO

FEBRERO

MARZO

ABRIL

MAYO

JUNIO

JULIO

AGOSTO

SEPTIEMBRE

OCTUBRE

NOVIEMBRE

PRESUPUESTO DE PRODUCCION Y VENTA PARA EL AÑO 2013FABRICA DE CALZADO CREACIONES CHEDUAR

$ 7.211.334

$ 8.573.601

$ 10.448.321

$ 2.016.000

$ 2.539.200

$ 3.167.040

$ 3.920.448

$ 4.824.538

$ 5.909.445

$ 12.697.985

$ 14.897.582

$ 18.137.099

Page 5: La matris administrativa

VALO

R LIN

EA

CANT

D

PAR

PROD

.IN

ICIAL

ENER

OFE

BRER

OM

ARZO

ABRIL

MAY

OJU

NIO

JULIO

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TOSE

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BRE

OCTU

BRE

NOVI

EMBR

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CIEM

BRE

GUAR

NICIO

N90

0NI

ÑA80

0$ 7

20.00

0$ 8

64.00

0$ 1

.036.8

00$ 1

.244.1

60$ 1

.492.9

92$ 1

.791.5

90$ 2

.149.9

08$ 2

.579.8

90$ 3

.095.8

68$ 3

.715.0

42$ 4

.458.0

50$ 5

.349.6

60

MONT

ADA

1300

NIÑA

800

$ 1.04

0.000

$ 1.24

8.000

$ 1.49

7.600

$ 1.79

7.120

$ 2.15

6.544

$ 2.58

7.853

$ 3.10

5.423

$ 3.72

6.508

$ 4.47

1.810

$ 5.36

6.172

$ 6.43

9.406

$ 7.72

7.287

CORT

ADA

400

NIÑA

800

$ 320

.000

$ 384

.000

$ 460

.800

$ 552

.960

$ 663

.552

$ 796

.262

$ 955

.515

$ 1.14

6.618

$ 1.37

5.941

$ 1.65

1.130

$ 1.98

1.356

$ 2.37

7.627

FORR

ADA

500

NIÑA

800

$ 400

.000

$ 480

.000

$ 576

.000

$ 691

.200

$ 829

.440

$ 995

.328

$ 1.19

4.394

$ 1.43

3.272

$ 1.71

9.927

$ 2.06

3.912

$ 2.47

6.695

$ 2.97

2.033

LIMPIA

DA30

0NI

ÑA80

0$ 2

40.00

0$ 2

88.00

0$ 3

45.60

0$ 4

14.72

0$ 4

97.66

4$ 5

97.19

7$ 7

16.63

6$ 8

59.96

3$ 1

.031.9

56$ 1

.238.3

47$ 1

.486.0

17$ 1

.783.2

20

LIQUI

DACIO

N 80

0NI

ÑA80

0$ 6

40.00

0$ 7

68.00

0$ 9

21.60

0$ 1

.105.9

20$ 1

.327.1

04$ 1

.592.5

25$ 1

.911.0

30$ 2

.293.2

36$ 2

.751.8

83$ 3

.302.2

59$ 3

.962.7

11$ 4

.755.2

54

VALO

R LIN

EA

CANT

D

PAR

PROD

.IN

ICIAL

ENER

OFE

BRER

OM

ARZO

ABRIL

MAY

OJU

NIO

JULIO

AGOS

TOSE

PTIEM

BRE

OCTU

BRE

NOVI

EMBR

EDI

CIEM

BRE

GUAR

NICIO

N10

00DA

MA40

0$ 4

00.00

0$ 4

80.00

0$ 5

76.00

0$ 6

91.20

0$ 8

29.44

0$ 9

95.32

8$ 1

.194.3

94$ 1

.433.2

72$ 1

.719.9

27$ 2

.063.9

12$ 2

.476.6

95$ 2

.972.0

33

MONT

ADA

1500

DAMA

400

$ 600

.000

$ 720

.000

$ 864

.000

$ 1.03

6.800

$ 1.24

4.160

$ 1.49

2.992

$ 1.79

1.590

$ 2.14

9.908

$ 2.57

9.890

$ 3.09

5.868

$ 3.71

5.042

$ 4.45

8.050

CORT

ADA

500

DAMA

400

$ 200

.000

$ 240

.000

$ 288

.000

$ 345

.600

$ 414

.720

$ 497

.664

$ 597

.197

$ 716

.636

$ 859

.963

$ 1.03

1.956

$ 1.23

8.347

$ 1.48

6.017

FORR

ADA

700

DAMA

400

$ 280

.000

$ 336

.000

$ 403

.200

$ 483

.840

$ 580

.608

$ 696

.730

$ 836

.076

$ 1.00

3.291

$ 1.20

3.949

$ 1.44

4.738

$ 1.73

3.686

$ 2.08

0.423

LIMPIA

DA30

0DA

MA40

0$ 1

20.00

0$ 1

44.00

0$ 1

72.80

0$ 2

07.36

0$ 2

48.83

2$ 2

98.59

8$ 3

58.31

8$ 4

29.98

2$ 5

15.97

8$ 6

19.17

4$ 7

43.00

8$ 8

91.61

0

LIQUI

DACIO

N 80

0DA

MA40

0$ 3

20.00

0$ 3

84.00

0$ 4

60.80

0$ 5

52.96

0$ 6

63.55

2$ 7

96.26

2$ 9

55.51

5$ 1

.146.6

18$ 1

.375.9

41$ 1

.651.1

30$ 1

.981.3

56$ 2

.377.6

27

FABR

ICA D

E CAL

ZADO

CREA

CIONE

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DUAR

PRES

UPUE

STO

DE M

ANO

DE O

BRA

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EL A

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13

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POR M

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L 20%

EN LA

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AUM

ENTO

POR M

ES DE

L 20%

EN LA

CANT

IDAD

DE PA

RES

PRES

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STO

DE M

ANO

DE O

BRA

PARA

EL A

ÑO 20

13FA

BRICA

DE C

ALZA

DO CR

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CARG

OS

Page 6: La matris administrativa

CORT

E98

0CO

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1500

FORR

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500

PLA

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PLA

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400

FORR

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1000

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CON

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FU

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GU

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1300

MO

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IND

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300

TOTA

L80

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COST

O D

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DE

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R D

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3

MATERIA PRIMA MANO DE OBRA

COST

O D

E PR

OD

UCC

ION

DE

UN

PA

R D

E D

AM

A D

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-39

COST

O D

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OD

UCC

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14

300

MANO DE OBRAMARERIA PRIMAFA

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L A

ÑO

201

3

Page 7: La matris administrativa

-FINANCIAR:

Se determinaron saldos en el banco Bogotá y se inicia con un capital de inversión

de $10.000.000 y crédito pre-aprobadode libre inversión rotativo por $ 20.000.000.

Los créditos con proveedores siguen vigentes con las mismas condiciones de

pago entre 30 y 60 días sin generar ningún interés.

Se pacta con la transportadora el pago de los fletes a 30 días mes vencido.

-RECUPERAR INVERSION:

Una vez pagadas las facturas de venta se saca el 50% del capital de inversión y

se deposita en la cuenta de la empresa y es con la utilidad que se pagan todos los

compromisos adquiridos. En un término mínimo de seis meses

ORGANIZAR

-DISTRIBUIR RECURSOS

Maquinaria y equipo 10% $3.000.000

Pago de nómina 10% $3.000.000

Mercadeo y ventas 30% $9.000.000

Compra Materia prima 40% $12.000.000

Imprevistos y emergencia 10% $3.000.000

$30.000.000

-ESTRUCTURA FINANCIERA

Capital propio 34% $ 10.000.000

Crédito bancario 66% $ 20.000.000

Total 100% $ 30.000.000

Capacidad

De endeudamiento 40% $ 12.000.000

Page 8: La matris administrativa

FUJOS (INGRESOS- EGRESOS)

DIRIGIR.

-PRIORIEDADES

Buscar el mayor margen de rentabilidad para lograr cumplir los compromisos

adquiridos y así poder lograr establecer y mantener una estabilidad económica.

Con el 10% de las utilidades se destinara a la proyección de una expansión

comercial. Del pago de nuestra cartera el 30% de los ingresos será destinado al

cubrimiento de los compromisos de pago con los proveedores.

El capital de inversión ya recuperado solo se usara nuevamente en algunos de

estos casos:

-mejoras a la fábrica.

-compra de maquinaria y equipo.

- para la fabricación de pedidos de un cliente nuevo o cubrir un pedido a grande

escala.

MES CANTIDAD COSTO PRECIO GANANCIA TOTAL GASTOS GANANCIA

A PRODUCCIR DE PRODCCION DE VENTA GANANCIA ADMINISTRATIVOS DEL MES

DAMA 400 $ 14.300 $ 16.000 $ 1.700 $ 680.000

NIÑA 800 $ 11.580 $ 14.000 $ 2.420 $ 1.936.000

DAMA 480 $ 14.300 $ 16.000 $ 1.700 $ 816.000

NIÑA 960 $ 11.580 $ 14.000 $ 2.420 $ 2.323.200

DAMA 576 $ 14.300 $ 16.000 $ 1.700 $ 979.200

NIÑA 1.152 $ 11.580 $ 14.000 $ 2.420 $ 2.787.840

DAMA 691 $ 14.300 $ 16.000 $ 1.700 $ 1.175.040

NIÑA 1.382 $ 11.580 $ 14.000 $ 2.420 $ 3.345.408

DAMA 829 $ 14.300 $ 16.000 $ 1.700 $ 1.410.048

NIÑA 1.659 $ 11.580 $ 14.000 $ 2.420 $ 4.014.490

DAMA 995 $ 14.300 $ 16.000 $ 1.700 $ 1.692.058

NIÑA 1.991 $ 11.580 $ 14.000 $ 2.420 $ 4.817.388

DAMA 1.194 $ 14.300 $ 16.000 $ 1.700 $ 2.030.469

NIÑA 2.389 $ 11.580 $ 14.000 $ 2.420 $ 5.780.865

DAMA 1.433 $ 14.300 $ 16.000 $ 1.700 $ 2.436.563

NIÑA 2.867 $ 11.580 $ 14.000 $ 2.420 $ 6.937.038

DAMA 1.720 $ 14.300 $ 16.000 $ 1.700 $ 2.923.876

NIÑA 3.440 $ 11.580 $ 14.000 $ 2.420 $ 8.324.446

DAMA 2.064 $ 14.300 $ 16.000 $ 1.700 $ 3.508.651

NIÑA 4.128 $ 11.580 $ 14.000 $ 2.420 $ 9.989.335

DAMA 2.477 $ 14.300 $ 16.000 $ 1.700 $ 4.210.381

NIÑA 4.953 $ 11.580 $ 14.000 $ 2.420 $ 11.987.202

DAMA 2.972 $ 14.300 $ 16.000 $ 1.700 $ 5.052.457

NIÑA 5.944 $ 11.580 $ 14.000 $ 2.420 $ 14.384.642

$ 600.000

$ 800.000

$ 800.000

$ 800.000

$ 1.300.000

$ 1.300.000

$ 600.000

$ 600.000

$ 600.000

$ 600.000

$ 600.000

$ 600.000

PRESUPUESTO DE PRODUCCION Y VENTA PARA EL AÑO 2013FABRICA DE CALZADO CREACIONES CHEDUAR

$ 7.211.334

$ 8.573.601

$ 10.448.321

$ 12.697.985

$ 14.897.582

$ 18.137.099

$ 2.016.000

$ 2.539.200

$ 3.167.040

$ 3.920.448

$ 4.824.538

$ 5.909.445

JULIO

AGOSTO

SEPTIEMBRE

OCTUBRE

NOVIEMBRE

DICIEMBRE

ENERO

FEBRERO

MARZO

ABRIL

MAYO

JUNIO

SALDO INICIAL $ 10.000.000

INGRESOS VENTAS $ 103.875.000

TOTAL EFECTIVO $ 113.875.000

COSTO DE PRODUCCION $ 67.518.750

GASTOS ADM. Y VTAS $ 2.800.000

FINANCIEROS $ 5.400.000

SUBTOTAL EGRESOS OPERACIONALES $ 75.718.750

GASTOS PERSONALES $ 15.000.000

TOTAL EGRESO AÑO $ 90.718.750

SALDO EFECTIVO $ 23.156.250

FLUJO DE INGRESO Y EGRESO AÑO 2013

FABRICA DE CALZADO CREACIONES CHEDUAR

Page 9: La matris administrativa

-RECUPERACION DE CARTERA:

Se creara un cronograma de cobro de cartera para nuestros clientes donde se les

da un aviso 2 días antes de cumplirse la fecha de pago garantizando así el ingreso

de estos dineros.

La recuperación de cartera se trabajara en primer lugar por medio de llamadas

telefónicas a los clientes en mora informándolos sobre la impuntualidad, en

segunda instancia se notificara por medio escrito y por último se visitara

personalmente a este cliente para renegociar la deuda.

En los casos donde el cliente no muestre disposición de pago a los clientes

nuevos del 2013 se les hará efectivo el cobro del pagare por medio jurídico y para

los clientes antiguos donde no se tengan los pagare se procederá a recogerle

mercancía ya sea nuestra o de otro proveedor.

Los clientes nuevos se trabajaran las tres primeras facturas al contado luego para

su financiación como requisito fundamental se firmara un pagare.

-SUMINISTROS

De los 12.000.000 destinados a la compra de materia prima 9.000.000 de ellos

serán utilizados para la compra de materiales de uso continuo como pegantes,

forros, tacones, micro porosas y salpa entre otros, Semanalmente y los 4.000.000

restantes serán utilizados en materiales variables de acuerdo a la moda o al estilo

del cliente, ya sea en calidad de material o colores de temporada.

Page 10: La matris administrativa

CONTROLAR

-INDICES FINANCIEROS

INDICADOR DE LIQUIDEZ

RAZÓN CORRIENTE = Activo Corriente49.145.000 1.9658

Pasivo Corriente 25.000.000

Indica la capacidad que tiene la empresa para cumplir con sus obligaciones

financieras, deudas o pasivos a corto plazo.

-INDICES DE GESTION

ENDEUDAMIENTO: Pasivo total con terc. 25.000.000 0.257

Activo Total97.145.000

Por cada peso invertido en activos, 0.257 está financiado por terceros y es la

Garantía presentada de la empresa a los acreedores.

-RENTABILIDAD

Rentabilidad sobre activos

Rentabilidad sobre activos = (Utilidad neta/Activos)*100

Rentabilidad sobre activos = (94.300.000/97.145.000)*100

Rentabilidad sobre activos = 97.07%.

Page 11: La matris administrativa

De lo que se puede decir que los activos de la empresa durante un año generaron

una rentabilidad del 97.07%.

Rentabilidad sobre patrimonio

Rentabilidad sobre patrimonio = (Utilidad neta/Patrimonio)*100

Rentabilidad sobre patrimonio = (94.300.000/124.300.097)*100

Rentabilidad sobre patrimonio = 75.86%

Esto quiere decir que el patrimonio de la empresa durante el año obtuvo una

rentabilidad del 75.86%.

.

Page 12: La matris administrativa

MERCADEO

PLANEAR

-DISEÑO DEL PRODUCTO

Lo que Se busca del producto es la capacidad de dar a cada uno de los clientes lo

que desea teniendo como prioridades el diseño el cual debe ser llamativo, el

confort ya que la suavidad y comodidad del zapato debe ser una de las

prioridades, la calidad y el precio los cuales deben ser óptimos para lograr

competir y sobre vivir en el mercado actual tomando en cuenta cada tipo de

mercado según la zona donde se encuentre ubicado.

-CLIENTES

Se buscara alcanzar nuevos clientes por medio de visitas a los almacenes de

cadena donde proyectamos encontrar clientes mayoristas que tengan solidez

económica tomando como prioridad las zonas de frontera y los referidos hechos

por algunos comerciantes amigos , en segunda instancia se programara visitar a

clientes que en tiempos anteriores trabajaron con nosotros buscando recuperarlos

dándoles un descuento y forma de negociación especial y para los clientes ya

existentes se fomentara un cronograma de llamadas y visitas buscando atender

sus inquietudes y sugerencias .

-NUEVOS MERCADOS

Se planeó capacitar vendedores los cuales estarán encargados de expandir los

mercados de frontera buscando clientes nuevos e informando a la fábrica que

modelos y colores se encuentran de moda en estos lugares también se

encargaran de informar sus costumbres y gustos a la hora de comprar zapatos

para así poder incursionar en estos mercados con menos riesgos luego de esto se

creara una colección nueva para cada sitio analizado

Page 13: La matris administrativa

ORGANIZAR

-CANALES DE DISTRIBUCION

Canal Recorrido

Directo Fabricante ---------------------------------------------------------------------------

----> Consumidor

Corto Fabricante ---------------------------------------------------------> Detallista ----

> Consumidor

Largo Fabricante -----------------------------------> Mayorista ----> Detallista

----> Consumidor

Doble Fabricante ----> Agente exclusivo ----> Mayorista ----> Detallista

----> Consumidor

-SEGMENTACION

CREACIONES CHEDUAR

Costo 13.000 HASTA 25.000

Tamaño Pequeño Mediano Y Grande

Descripción

El calzado en yute en tamaño pequeño mediano y grande está fabricado con

tecnología aerodinámica ideal para cada tipo de actividad física para perfeccionar

el andar o al realizar las actividades diarias, la empresa creaciones cheduar, ha

realizado e innovado su producto en la fabricación de mejores suelas, estilos y que

se han mucho más ergonómicos hechas especialmente para el demandante

encontrando la forma perfecta cuando están realizando alguna actividad puedan

Page 14: La matris administrativa

disminuir el cansancio, haciendo de nuestro calzado el más cómodo y suave del

mercado.

-SEGMENTACIÓN GEOGRÁFICA

Nuestro calzado estará situado en todas las regiones de Colombia, aunque en

mayor cantidad en las ciudades como Bogotá, Medellín, Cartagena, Cali, Pereira,

Popayán, y Villavicencio, si nuestro calzado llenan las expectativas de los

demandantes tomaremos la decisión de exportarlas a nivel internacional como

estados unidos, Perú, argentina, chile, Venezuela, panamá, e Inglaterra,

comenzaremos con estos pocos países que son los que más compran zapatos y

les gusta en estar a la moda.

-SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA

EDAD3 AÑOS A 65 AÑOS

SEXO Femenino

NACIONALIDADCOLOMBIANA

-SEGMENTACIÓN SOCIOECONOMICO

INGRESOS500.000 pesos en adelante

OCUPACIÓN General

EDUCACIÓN Primaria, Secundaria y Universitarios

ESTRATOS SOCIOECONOMICOS De 1 en adelante

Page 15: La matris administrativa

-SEGMENTACIÓN PSICOGRAFICA

CICLO DE VIDA

Niñas, Jóvenes, solteras, casadas, divorciadas sin hijos, con hijos, soltero,

adulto mujeres adultas en general para cualquier etapa de la vida

PERFIL POR PERSONALIDAD

Distinción, Elegancia, Buen Vestir

ESTILO DE VIDA Y VALORES

• Satisfechas y cumplidoras

• Actualizadas

• Experimentadoras

• Realizadas

• Esforzadas

PERFIL GENERAL

Personas entre las edades de 3 a 65 años, de sexo femenino que cuentan un

salario mínimo en adelante y en caso de las personas menores de edad cuentan

con el apoyo de la persona adulta que haga las veces de comprador. Además sin

importar la ocupación siendo este producto acto para el consumo de toda la

población en general.

Page 16: La matris administrativa

-SEGMENTACION POR CONDUCTA

Nuestra empresa está en la vanguardia de los grupos de consumidores por eso

hemos creado el calzado femenino cheduar que obtiene los beneficios esperados

por los demandantes, para que en la ocasión de compra, el demandante tenga

una actitud positiva, confiable ante el producto.

-PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD

Se designó y capacito el personal necesario de encargarse de la promoción y

publicidad de nuestra empresa mediante las visitas persona a persona,

publicidad radial, vallas publicitarias que se colocaran en lugares estratégicos se

hará volanteo en las principales ciudades y así posicionar el producto

DIRIGIR

-COORDINACION DE VENTAS

El encargado de esta área será el directo responsable de la coordinación y

distribución de los pedidos a los diferentes compradores directos e indirectos

evitando congestión y el incumplimiento en la entrega de los pedidos al igual que

será el encargado de distribuir la programación de visita a los cliente.

-ATENCION AL CLIENTES

Se darán charlas continuas donde se infundirá al personal que siempre se debe

mostrar un trato amable y cordial con todos nuestros clientes, hacerles notar que

estamos para servirlo, que estamos interesados en su satisfacción, pero

mostrando un interés genuino que no sea forzado ni artificial, pues el cliente suele

darse cuenta de ello y puede molestarlo o incomodarlo. Procurar brindar un buen

servicio a todos y cada uno de nuestros clientes, no debemos tener prejuicios con

Page 17: La matris administrativa

algún cliente, pues no existen los clientes pequeños, a todos se les debe tratar por

igual. Asimismo, no sólo debemos preocuparnos por buscar nuevos clientes, sino

también, por mantener a los antiguos, pues estos al ser consolidados, son lo que

hacen crecer el negocio.

-INCENTIVOS

Tenemos un sistema progresivo de comisiones, el vendedor cobra

progresivamente mayores comisiones a medida que más vende. Por ejemplo si

alcanza su cuota mínima la comisión es del 3%, si supera esa cuota en 20% cobra

4%, y si supera su cuota en 40% cobra 6%.

CONTROLAR

-CANTIDAD

Las cantidades de pares producidos en la semana deben alcanzar para suplir la

demanda de los clientes si por algún motivo no se cumplen con los pedidos hay

que analizar y solucionar el problema de manera inmediata ya que No podemos

darnos el lujo de perder ni un solo cliente y por ende nuestro lema es

“CONCRETAR UNA VENTA ES IMPORTANTE, PERO LOGRAR LA FIDELIDAD

DE LOS CLIENTES ES VITAL” es por esto que para nosotros el cliente siempre

debe estar satisfecho él siempre tiene la razón.

-TIEMPO

Depende de las cantidades solicitadas por esto! Calcular cuándo llegará su pedido

es fácil! Lo hacemos con estimados, tomando el tiempo de producción del

pedido y añadiendo el tiempo de tránsito así podemos dar una garantía de

puntualidad y calidad sin correr el riesgo de engañar al cliente y quedarle mal

-COSTOS

El control de costos se hace mediante la compra de materias primas al directo

proveedor no usamos intermediarios, siempre se compra la materia prima en

grandes cantidades para poder negociar precios y lograr descuentos

Page 18: La matris administrativa

preferenciales así logramos materiales de primera calidad a menor precio ,en la

nómina se manejan diferentes precios según el grado de dificultad de los modelos

se paga a destajo teniendo mayor producción en menor tiempo ,también se

compra la mayoría de los productos de contado o en su defecto a créditos de 30

días buscando cancelarlos antes para no incurrir en un sobre costo ya que si

cánselo antes de la fecha pago como si fuese una compra de contado.

-CALIDAD

Para nosotros un producto de calidad es aquel que cumple las expectativas del

cliente. Debe tener materiales de primera calidad, el pegado del zapato se

garantiza ya que se usan pegantes italianos y la terminación del producto es muy

importante ya que todo entra por los ojos se le exige a los empleados que todo lo

que se haga sea perfeccionado y esto se logra ya que cada uno realiza una sola

actividad se trabaja en cadena logrando la perfección por la práctica que se toma

al hacer una actividad de forma repetida de igual manera cada par de zapatos

antes de salir de la fábrica se revisa para así poder garantizar que el cliente

realizara un nuevo pedido

Page 19: La matris administrativa

ÁREA DE PERSONAL

PLANEAR

-SELECCIÓN

El personal administrativo se reclutara mediante bolsas de empleo y el operativo

se harán mediante avisos en el periódico o por recomendación de uno de

nuestros empleados.

Se hará una preselección de personal teniendo en cuenta las actitudes y

destrezas donde. Los posibles candidatos serán llamados a una entrevista

personal para ratificar datos y experiencias.

-CONTRATACION

Se seleccionara solo el personal que cumpla con la mayoría de edad y con

experiencia certificada de más de dos años en el campo laboral. Y quienes estén

dispuestos a cumplir con las metas asignadas de acuerdo al cargo asignado.

El personal entra en período de prueba correspondiente a los 15 días siguientes

a su ingreso, cumplido con dicho periodo y cumpliendo con las expectativas

esperadas se le firmara un contrato laboral por un término de tres meses,

renovable cada 6 meses.

-CAPACITACION

El personal nuevo gozara de tres días de capacitación de las labores a desarrollar

dentro de la fábrica, para que se incorpore al ritmo de trabajo; esta capacitación

será a cargo del supervisor de producción.

El personal en general recibirá cada tres meses una capacitación, entrenamiento o

charla que le permitirá crecer como profesional y personalmente.

Page 20: La matris administrativa

El personal que no muestre interés por el mejoramiento propio y laboral se le será

causal de cancelación de contrato.

ORGANIZAR

-EQUIPOS

El equipo de producción será organizado en forma de “u” de tal manera el trabajo

se haga en cadena; iniciando en el diseñador y culminando en el área de

terminación.

Cada área de producción debe cumplir con la meta establecida en la semana

variante a la cantidad de pedidos que se tengan.

-INCENTIVOS

El personal que supere la meta mensual se le otorgara un día de descanso con

remuneración.

Se publicaran las fechas de cumpleaños mensuales en la cartelera informativa, se

proporcionara torta y vino para la celebración de dicha fecha.

Se seleccionará dentro el personal operativo y administrativo al empleado del mes

por su carisma apoyo y compañerismo en el ambiente laboral.

-REMUNERACION

El salario pactado será a destajo según unos precios por tareas ya

preestablecidos.

Los pagos serán los días sábados y por medio de tarjetas de débito por cuenta

nomina después de las 5.00 pm o por motivos extraordinarios los pagos se

efectuaran el día domingo pasadas las 8:00 am.

Los anticipos de los sueldos no podrán superar el 50% del sueldo, tomando como

base el promedio de los dos (2) últimos sueldos anteriores.

Page 21: La matris administrativa

CANTIDAD CANTIDAD TIEMPO

EMPLEADOS DE PARES REQUERIDO

CORTADA 1 1200 6 DIAS

GUARNICION 3 400 C/U 6 DIAS

FORRADA 1 1200 6 DIAS

MONTADA 3 400 C/U 6 DIAS

LIMPIADA 1 1200 4DIAS

CARGOS

FABRICA DE CALZADO CREACIONES CHEDUARTIEMPO DE PRODUCCION SEMANAL

DIRIGIR

-MOTIVACIÓN

El personal operativo y administrativo estará motivado monetariamente y de

reconocimiento por sus logros.

-PARTICIPACION

Cada mes se organizara de forma breve una reunión con todo el personal directo y

indirecto de la fábrica, para dar a conocer las metas más cercanas a cumplir,

informar los futuros cambios y dar un espacio a que los empleados tengan la

oportunidad de expresar sus inconformidades y aporte su conocimiento al

mejoramiento del proceso de producción que desarrolle.

-LIDERAZGO

El empleado líder de cada una de las áreas de producción estará facultado para

dar su aporte personal en la producción da cada producto, buscando la mejor y

más adecuada producción en masa.

CONTROLAR

-RENDIMIENTO

Page 22: La matris administrativa

-ROTACION

El personal debe tener un conocimiento mínimo y básico de cada una de las áreas

de producción y será capacitado para que dicho conocimiento aumente buscando

que sea un empleado integral y que si hay ausencia o rotación de personal no baje

la producción de la fábrica.

-AUSENTISMO

No se presenta ya que el trabajo es a destajo debido a esto el empleado busca

lucro personal ya que a más pares producidos mayor su salario.

ÁREA DE PRODUCCIÓN

PLANEACION

-CAPACIDAD INSTALADA

La fábrica iniciara labores con una mano de obra de 5 empleados directos y 5

empleados indirectos los cuales tendrán una capacidad de producción de 10.000

pares semanales.

Se cuenta con un galpón y las herramientas necesarias para albergar 60

trabajadores debidamente adecuado para la producción de 10.000 pares. Para

las épocas de temporada se implementara una ampliación de acuerdo al volumen

de pedidos realizados por los clientes.

Page 23: La matris administrativa

-CALIDAD

Cada área de producción tendrá la responsabilidad de supervisar y reportar

cualquier anomalía o deterioro que presente la materia prima o el producto

proceso.

El supervisor de producción será el encargado de determinar si el producto final

cumple con los estándares requeridos para salir al mercado.

El personal será entrenado para que en temporadas altas produzcan más con

calidad y eficiencia.

-MATERIA PRIMA

Si la materia prima es defectuosa o no cumple con los términos de calidad

pactados con el proveedor se devolverá para cambio o reembolso de dinero. Los

inventarios de materia primas nunca debe estar en ceros deberá haber como

mínimo un 5% de existencia de acuerdo a la producción semanal. Él día sábado

se realizara el corte e inventario de materia prima existente para la producción y

sobre este se realizaran las compras el día lunes para la semana en curso. Los

materiales variables se deben comprar sobre medidas para que no hallan

sobrantes ni faltantes y así evitar sobre costos en la producción.

ORGANIZAR

-MANTENIMIENTO.

Mensualmente se hace una revisión tecno mecánica a las maquinaria al igual que

cada sábado hace un mantenimiento sencillo a sus herramientas de trabajo y

diariamente debe dejar su puesto de trabajo en orden y limpio.

-LINEAS DE PRODUCCION

Page 24: La matris administrativa

La fábrica se ha especializado por la línea de mujer empezando del número 21 al

39 ya sea casual, deportivo o formal. La producción se hace en cadena

empezando en el cortar y terminando en la emplantilladora, así logrando que cada

uno sea eficiente y eficaz en la actividad desempeñada.

-GRUPOS O TURNOS

La empresa ha definido los siguiente grupos de trabajo, diseñadores, cortadores,

forradores, guarnecedores, montadores y limpiadoras, la fábrica inicia labores a

las 7 Am de lunes a sábado,teniendo horario de entrada fijo mas no de salida, por

un salario a destajo.

DIRIGIR

-ENSAMBLE

Será dirigido por el diseñador quien previamente a elaborado el corte y muestra de

este, trasmitiendo la forma más ágil de ensamblar las piezas a los guarnecedores,

dando como producto final un corte listo para la montada, el montador es el

encargado de entregar el producto terminado listo para la revisión de calidad. Este

proceso se hará por fases de manera que al culminar cada una de ellas se hará un

control de calidad evitando imperfectos.

-OPERACIÓN

Cada operación será dirigida por un supervisor de área quien es el operario más

eficiente y con más antigüedad en la fábrica ya que conoce de manera sistemática

todas las operaciones de ensamble.

-PRODUCTOS

Los productos elaborados estarán dirigidos a satisfacer las necesidades del cliente

manteniéndonos a la vanguardia de la moda. Ampliado el mercado y

posicionándonos en las líneas que elaboramos.

Page 25: La matris administrativa

CONTROLAR

-UNIDADES PRODUCIDAS

El supervisor debe estar controlando a cada uno de los empleados para lograr que

cada día cumpla con su cuota diaria de pares producidos para lograr cumplir con

los pedidos y mantener o superar las metas planeadas.

Cuidar de que los insumos de producción estén a la mano y en las cantidades

necesarias evitando su despilfarro o que se pare la producción por falta de algún

implemento

-ESTANDARES

Los productos despachados a gran escala deben cumplir con los mismos patrones

de la muestra ofrecida en calidad, colores y materiales.

En los grupos de producción todos los operarios deben seguir el patrón estándar

evitando los escases y bajar el ritmo de producción.

-TIEMPOS Y COSTOS

Los operarios deben mantenerse en el tiempo y la cantidad establecida según la

producción del momento.

Los pedidos cortos menores o iguales a 150 pares deben elaborarse en un menor

tiempo no mayor a 2 días.