LA INNOVACIÓN ESTRATÉGICA EN LA EMPRESA FAMILIAR

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Casillas Bueno, José Carlos Cátedra de la empresa Familiar U N I V E R S I D A D DE S E V I L L A Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales Avda. Ramón y Cajal, Nº 1 41018, Sevilla E-mail: [email protected] Valencia, 19 octubre 2006 LA INNOVACIÓN ESTRATÉGICA EN LA EMPRESA FAMILIAR

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Casillas Bueno, José Carlos

Cátedra de la empresa FamiliarU N I V E R S I D A D DE S E V I L L A

Facultad de Ciencias Económicas y EmpresarialesAvda. Ramón y Cajal, Nº 1

41018, SevillaE-mail: [email protected]

Valencia, 19 octubre 2006

LA INNOVACIÓN ESTRATÉGICA EN LA EMPRESA FAMILIAR

Page 2: LA INNOVACIÓN ESTRATÉGICA EN LA EMPRESA FAMILIAR

Nuevo producto (“el secreto está en la masa”)

Buen clima y tendencia al consumo en el hogar

Desarrollo del sector de “comida rápida”

Page 3: LA INNOVACIÓN ESTRATÉGICA EN LA EMPRESA FAMILIAR

Creencias y asunciones básicas sobre algún tema determinado

MODELO MENTALFormación

Experiencia vital Experiencia profesional Relaciones sociales

Círculo afectivo

Page 4: LA INNOVACIÓN ESTRATÉGICA EN LA EMPRESA FAMILIAR

Creencias y asunciones básicas compartidas por los miembros

de la organización

CULTURA DE EMPRESA

EMPRESA

Page 5: LA INNOVACIÓN ESTRATÉGICA EN LA EMPRESA FAMILIAR

Creencias y asunciones básicas acerca de la estructura competitiva

del sector

MODELO SECTORIAL

SECTOR

Page 6: LA INNOVACIÓN ESTRATÉGICA EN LA EMPRESA FAMILIAR

INNOVACIÓN

ESTRATÉGICA

MODIFICACIÓN DE LAS REGLAS

DEL JUEGO

REDEFINICIÓN DEL NEGOCIO

Page 7: LA INNOVACIÓN ESTRATÉGICA EN LA EMPRESA FAMILIAR

QUIÉNClientes, necesidades, …

CÓMOTecnología, distribución, …

QUÉProducto, servicio,…

Page 8: LA INNOVACIÓN ESTRATÉGICA EN LA EMPRESA FAMILIAR

QUIÉNClientes, necesidades, …

CÓMOTecnología, distribución, …

QUÉProducto, servicio,…

Page 9: LA INNOVACIÓN ESTRATÉGICA EN LA EMPRESA FAMILIAR

Lógica convencional frente a lógica innovadora

Hipótesis sectoriales

Enfoque estratégico

Activos y capacidades

Oferta de Productos-servicios

Lógica convencional Lógica innovadora

Las condiciones del sector son inmutables

Las empresas deben desarrollar ventajas competitivas sostenibles

que superen a la competencia

Las oportunidades se perciben en función de los recursos y

capacidades disponibles

La dinámica competitiva se desenvuelve dentro de unos

límites bien estructurados

Las condiciones del sector pueden ser modificadas

Las empresas no deben tratar de ser mejor que la competencia sino huir de ella

Las oportunidades se perciben más allá de los recursos y capacidades disponibles

Los innovadores estratégicos piensan desde la óptica de la necesidad.

Page 10: LA INNOVACIÓN ESTRATÉGICA EN LA EMPRESA FAMILIAR

Pero, ¿ por qué innovar?

B

A

Page 11: LA INNOVACIÓN ESTRATÉGICA EN LA EMPRESA FAMILIAR

Pero, ¿ por qué innovar?

Page 12: LA INNOVACIÓN ESTRATÉGICA EN LA EMPRESA FAMILIAR

André Michelín Edouard Michelín

François Michelín

Edouard Michelín

Étienne Michelín

François Rollier

Michel Rollier

René Zingraff

MICHELIN

Aristide Barbier Edouard Daubrée E. Pugh Barker

Adéle Barbier J. MichelínAdéle Barbier

E. Pugh Barker

Neumáticos para coches de caballo

Neumático para bicicletas desmontable

Automóvil – L’Ècler (Relámpago)–

Guía Michelín

Neumáticos para aviones

Neumáticos para el metro

Page 13: LA INNOVACIÓN ESTRATÉGICA EN LA EMPRESA FAMILIAR

André Michelín Edouard Michelín

François Michelín

Edouard Michelín

Étienne Michelín

François Rollier

Michel Rollier

René Zingraff

MICHELIN

Neumáticos para coches de caballo

Neumático para bicicletas desmontable

Automóvil – L’Ècler (Relámpago)–

Guía Michelín

Neumáticos para aviones

Neumáticos para el metro

“Los Michelin somos hombres de

producto”

Page 14: LA INNOVACIÓN ESTRATÉGICA EN LA EMPRESA FAMILIAR

La mayoría de empresas familiares nacen como consecuencia de una innovación estratégica

desarrollada por el fundador

INNOVACIÓN ESTRATEGICA Y EMPRESA FAMILIAR

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EL FUNDADOR

INNOVACIÓN ESTRATEGICA Y EMPRESA FAMILIAR

ES EL CREADOR DEL NEGOCIO; EL NEGOCIO ES SUYO

LA EMPRESA NO TIENE HISTORIA NI TRADICIÓN

FUNDADOR

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2ª y posterioresgeneraciones

INNOVACIÓN ESTRATEGICA Y EMPRESA FAMILIAR

EL PESO DE LA TRADICIÓN

H I S T O R I A

FUNDADOR FIGURA DEL “HEROE”

NOSTALGIA ERROR DE INTERPRETACIÓN

DEL ÉXITO

Page 17: LA INNOVACIÓN ESTRATÉGICA EN LA EMPRESA FAMILIAR

2ª y posterioresgeneraciones

INNOVACIÓN ESTRATEGICA Y EMPRESA FAMILIAR

PÉRDIDA DE AUTONOMÍA

PRESIONES

DEVENIR LÓGICO

Page 18: LA INNOVACIÓN ESTRATÉGICA EN LA EMPRESA FAMILIAR

INNOVACIÓN ESTRATEGICA Y EMPRESA FAMILIAR

Kaspar Faber(1761, 31 años)

Fabricación de lápices para el mercado local (Nuremberg)

1G

Anton Willheim Faber(1784, 26 años)

Expansión en el mercado nacional

Nuevo nombre A.W. Faber

2G

George Leonhard Faber(1810, 22 años)

Crisis en EuropaRiesgo de

desaparición

3G

Lothar von Faber(1839, 22 años)

EmprendedorPrimer lápiz exagonalEntrada en EE.UU.Adquiere mina de grafito en Liberia

4G

Willheim von Faber †

Ottilie von Faber(1896)

5G

6G

Page 19: LA INNOVACIÓN ESTRATÉGICA EN LA EMPRESA FAMILIAR

INNOVACIÓN ESTRATEGICA Y EMPRESA FAMILIAR

KasparFaber

1G

Anton W. Faber2G

George L. Faber3G

Lotharvon Faber4G

Willheimvon Faber5G

Nuevo castillo junto al castillo viejo

“Faber-Castell”CASTELL 9000Lápices verdes

Ottilie von Faber(1850, 22 años)

Alexander zuCastell-Rudenhausen

(1900)

6G Count RolandFaber-Castell

(1928)

6G

Inversiones exteriores

Anton WolfgangFaber-Castell

(1978)

7G

Tecnología InternacionalizaciónIntegración vertical

Diversificación

Page 20: LA INNOVACIÓN ESTRATÉGICA EN LA EMPRESA FAMILIAR

Cambios en el entorno

Gradual

Radical

Gradual

Cambios en la empresa

Radical

Escasos riesgos y

oportunidadesRiesgo elevado

Oportunidades elevadas

Elevados riesgos y

oportunidades

Cambios en el entorno

Gradual

Radical

Gradual

Cambios en la empresa

Radical

Escasos riesgos y

oportunidadesRiesgo elevado

Oportunidades elevadas

Elevados riesgos y

oportunidades

Page 21: LA INNOVACIÓN ESTRATÉGICA EN LA EMPRESA FAMILIAR

Cambio del entorno

tecnológico

Cambio del entorno

tecnológico

Cambio internoCambio interno

tiempo tiempo

velo

cida

d

velo

cida

d

a) Proceso negativo b) Proceso positivo

Cambio del entorno

tecnológico

Cambio del entorno

tecnológico

Cambio internoCambio interno

tiempo tiempo

velo

cida

d

velo

cida

d

a) Proceso negativo b) Proceso positivo

Page 22: LA INNOVACIÓN ESTRATÉGICA EN LA EMPRESA FAMILIAR

INNOVACIÓN ESTRATEGICA Y EMPRESA FAMILIAR

Elemento de unión: el fundador

Desarrollo de una cultura fuerte

Apego desproporcionado al producto

Estructura de poder basado en la experiencia

INERCIAORGANIZATIVA

Page 23: LA INNOVACIÓN ESTRATÉGICA EN LA EMPRESA FAMILIAR

INNOVADOR ESTRATÉGICO

INNOVACIÓN ESTRATEGICA Y EMPRESA FAMILIAR

Elemento de unión: el futuro común

Desarrollo de una cultura flexible

Apego relativo a los productos tradicionales

Estructura de poder basado en el valor

Page 24: LA INNOVACIÓN ESTRATÉGICA EN LA EMPRESA FAMILIAR

INNOVACIÓN ESTRATEGICA Y EMPRESA FAMILIARUn ejemplo

Algunos competidores:

El Corte InglésMercede-BenzInditexEmpresas de consultoríaEmpresas de ingeniería

Algunos clientes:

McDonaldsCorreosRepsolEl ejército inglésEmpresas eléctricas

Algunos productos:

Uniformes especialesEquipos para refineríasTaquillasCamiones de bomberosPrevención de R.Laborales

1947

Utillaje naval

1ª Generación

2005

Protección

3ª Generación

Page 25: LA INNOVACIÓN ESTRATÉGICA EN LA EMPRESA FAMILIAR

¿QUÉ DEBEN HACER LAS EMPRESAS FAMILIARES PARA SER INNOVADORAS ESTRATÉGICAS?

Liberar a sus innovadores

1

Mirar al exterior

2

Ser radical

3

Experimentar

4

No desistir

5

Page 26: LA INNOVACIÓN ESTRATÉGICA EN LA EMPRESA FAMILIAR

DESARROLLO DE NUEVAS HABILIDADES

Desaprendizaje1

Nuevo material genético2

Generación de perspectivas4

3 Fluidez en la comunicación

De nuevo, experimentar5

Page 27: LA INNOVACIÓN ESTRATÉGICA EN LA EMPRESA FAMILIAR

¿QUÉ DEBEN HACER LAS EMPRESAS FAMILIARES PARA SER INNOVADORAS ESTRATÉGICAS?

2

1

El diamante del proceso de innovación

Page 28: LA INNOVACIÓN ESTRATÉGICA EN LA EMPRESA FAMILIAR

¿QUÉ DEBEN HACER LAS EMPRESAS FAMILIARES PARA SER INNOVADORAS ESTRATÉGICAS?

EMPRESA

FAMILIA GESTIÓN

Page 29: LA INNOVACIÓN ESTRATÉGICA EN LA EMPRESA FAMILIAR

¿QUÉ DEBEN HACER LAS EMPRESAS FAMILIARES PARA SER INNOVADORAS ESTRATÉGICAS?

EMPRESA

FAMILIA GESTIÓN

Page 30: LA INNOVACIÓN ESTRATÉGICA EN LA EMPRESA FAMILIAR

¿QUÉ DEBEN HACER LAS EMPRESAS FAMILIARES PARA SER INNOVADORAS ESTRATÉGICAS?

SUCESIÓNCAMBIO

DIRECTIVO

CAMBIOESTRATÉGICO

Page 31: LA INNOVACIÓN ESTRATÉGICA EN LA EMPRESA FAMILIAR

SUCESIÓNCAMBIO

DIRECTIVO

CAMBIOESTRATÉGICO

ENFOQUE SIMULTÁNEO

SUCESIÓNCAMBIO

DIRECTIVO

CAMBIOESTRATÉGICO

ENFOQUE SECUENCIAL

¿QUÉ DEBEN HACER LAS EMPRESAS FAMILIARES PARA SER INNOVADORAS ESTRATÉGICAS?

Page 32: LA INNOVACIÓN ESTRATÉGICA EN LA EMPRESA FAMILIAR

Cambio incremental

Cambio radical

1ª Generación

Sucesión

2ª Generación

Cambio incremental

Cambio radical

Cambio incremental

Cambio radical

1ª Generación

Sucesión

2ª Generación

Cambio tecnológico Cambio en la empresa familiar

Page 33: LA INNOVACIÓN ESTRATÉGICA EN LA EMPRESA FAMILIAR

ALGUNAS IDEAS FINALES

Necesidad de modificar la visión sobre la relación Innovación-riesgo

Hay que convertir la historia en un activo, no en un pasivo

La empresa familiar es familiar en función de su visión compartida futura

Necesidad de hacer bien los deberes organizativos de la empresa familiar

Formación (en todos los ámbitos)Profesionalización (internos y externos)

La innovación requiere pluralidad controlada: Todos importan

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Casillas Bueno, José Carlos E-mail: [email protected]

Muchas gracias

“La mayor parte de la humanidad muere a los 40 y se les entierra a los 70”

General Paton