La honestidad en los negocios

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una breve descripcion de la honestidad en los negocios

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AUREA VIRIDIANA GOMEZ LORENZO

1° “G” CONTABILIDAD

C.B.T.i.s. No. 78

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Es una cualidad humana que consiste en

comportarse y expresarse con coherencia y

sinceridad, y de acuerdo con los valores de

verdad y justicia.

En su sentido más evidente, la honestidad

puede entenderse como el simple respeto a

la verdad en relación con el mundo, los

hechos y las personas.

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El propietario del negocio comunica la verdad a través de medios tanto directos como indirectos. Cuando pagas tus impuestos, te reportas con tus inversores y cumples los compromisos que tienes con tus clientes, comunicas honestidad.

Visto de otra manera, si no cumples con tus responsabilidades corporativas, provocarás un clima de desconfianza y de potencial ilegalidad.

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El valor de la honestidad en los negocios

tiene obvias y a la vez sutiles implicaciones.

Examinar los efectos negativos de las

prácticas de negocios deshonestas te dará

una idea de la importancia de la honestidad.

De hecho, es tan importante como analizar

los beneficios de la honestidad misma.

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Hacer lo que es ético simplemente porque es

lo correcto es tan esencial como practicar el

comportamiento ético por las consecuencias

positivas que éste provoca.

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Las prácticas honestas de negocios provocan

que tus empleados y clientes vean tu misión

con respeto. Las prácticas de negocio

honestas construyen cimientos de confianza

con tus socios, competidores, empleados,

clientes y con cualquier otro individuo o

entidad.

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Page 8: La honestidad en los negocios

Trata a tus empleados, socios, inversionistas

y clientes cómo quisieras que ellos te traten

a ti, contribuye a crear un ambiente de

confianza y apoyo. Debe evitar la trampa

deslumbrante que se presenta cuando la

deshonestidad nubla su juicio. La regla de

oro ayuda a sofocar a la avaricia, la envidia y

a todas las acciones que acompañan a tan

deshonestas cualidades.

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Evitar tener que ver a más clientes porque se encuentra algunos que contratan sin tener que contarles toda la realidad. No hace falta mentir para no ser honesto.

Evitar una respuesta clara cuando te preguntan si tienes experiencia con el tema.

Prometer más de lo que realmente eres capaz de hacer para cerrar una venta.

Callarte cuando en realidad ya sabes que no vas a poder cumplir con lo acordado.

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Es importante decirle “no” a un cliente si de

antemano ya sabes que no podrás cumplir

con sus expectativas. Rechazar un ingreso

parece difícil pero en la mayoría de los casos

incluso te ahorra dinero si tienes que

subcontratar otra empresa para cumplir con

tu contrato porque tú no eres capaz de

hacerlo.

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No esconder las limitaciones de tu producto

no te hace ganar un cliente nuevo. La

competencia probablemente no la hará y a

corto plazo te lo roba. En la mayoría de los

casos ellos cometen los mismos errores

prometiendo más de los son capaces de

hacer.

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Las gestiones de crisis se solucionan mejor

cuando no hay excusas, no se esconde nada y

se aportan soluciones de manera inmediata.

Explica de manera transparente lo que ha

ocurrido y aporta soluciones para arreglar la

situación.

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Page 13: La honestidad en los negocios

En el mundo actual, y en la realidad de nuestro

país, uno llega a creer que para tener éxito y

triunfar, es necesario aprovecharse de los demás

y abusar del poder, o llevar adelante negocios

turbios o abiertamente corruptos, para provecho

personal, y en perjuicio de los intereses de los

demás involucrados en una operación

empresarial, llámense estos clientes, empleados,

accionistas, gobierno, y sociedad en general.

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El primer principio es: “Muestre el respeto

debido a la autoridad.” Esta es la

superestructura invisible de la empresa

productiva. La autoridad es un prerrequisito

para el orden.

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La segunda regla es: “Tenga unidad de

propósito.” Los propósitos divididos diluyen la

eficacia cuando hay un conflicto de intereses.

No podemos servir a dos amos eficazmente.

Debemos evaluar nuestro tiempo, nuestro

talento y nuestros recursos para asegurarnos

de que estemos usándolos de forma tal que

finalmente generen los resultados deseados.

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El precepto número tres es: “Use una

comunicación eficaz en palabras y en hechos.”

Una comunicación completa y un seguimiento

predecible son la expresión básica de la

integridad personal. Significa hacer lo que

dice que va a hacer, aun cuando sea incómodo

o inconveniente.

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Una cuarta verdad es: “Provea un descanso, una

recreación y una reflexión adecuados.” Esto

asegura una calidad de vida que se verá

reflejada en la creatividad, la productividad y la

motivación. La recreación protege la mente

contra la fatiga mental y emocional. La

reflexión promueve el control propio, permite

correcciones a mitad de camino, y asegura una

unidad de propósito.

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El quinto precepto es: “Muestre respeto por los

mayores y los más experimentados.” Nuestros

padres, maestros, entrenadores, empleadores,

pastores y otros mayores en nuestra vida han

hecho una inversión en nosotros. Es un

beneficio para nosotros honrar esa inversión y

aprovechar plenamente la sabiduría y el

conocimiento de quienes son más

experimentados que nosotros.

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El sexto axioma es: “Muestre respeto por la

vida, la dignidad y los derechos humanos.”

Esto abarca la calidad del producto y el

servicio, el ambiente de trabajo, la salud y la

seguridad, las políticas y las responsabilidades

del personal y las prácticas competitivas. Es

simplemente la Regla de Oro: tratar a otros

como quisiera ser tratado usted.

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El séptimo principio es: “Mantenga una

estabilidad de los sexos y de la familia.” La

sabiduría y la buena práctica de los negocios

estipulan una misma consideración por

hombres y mujeres como personas,

independientemente de su género o estado

marital.

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El precepto número ocho es: “Demuestre una

asignación correcta de recursos.” Dos

responsabilidades y privilegios fundamentales

de los negocios son el uso óptimo de los

recursos materiales y el liderazgo sabio de las

personas. Debemos tratar a todos nuestros

activos de negocios, sean personas, fondos o

materiales, con respeto y justicia.

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La novena verdad es: “Demuestre honestidad

e integridad.” La integridad es la piedra

angular de toda buena relación. Sin demostrar

la disposición para dar y la dignidad de recibir

confianza, ningún negocio puede sobrevivir ni

prosperar. Una reputación de honestidad es

una declaración integral del carácter de una

persona y de cómo trata a otros.

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El décimo y último mandamiento para los

negocios es: “Mantenga el derecho de

propiedad sobre la propiedad.” Quienes son

disciplinados, creativos, prudentes y

laboriosos, tienen derecho a los frutos de su

labor. No debemos codiciar lo que pertenece a

otro.

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