LA EVALUACIÓN LA EVALUACIÓN EXTERNAEXTERNA

ADMINISTRACIÓN DE ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS IIINEGOCIOS III

MG. OSCAR ESQUIVEL GONZÁLESMG. OSCAR ESQUIVEL GONZÁLES

Son las fuerzas que determinan las reglas bajo las Son las fuerzas que determinan las reglas bajo las cuales debe operar la organización.cuales debe operar la organización.En muchos casos constituyen las variables más En muchos casos constituyen las variables más importantes de la evaluación externa.importantes de la evaluación externa.

Análisis ExternoAnálisis Externo

Fuerzas políticas, gubernamentales y legales (P)Fuerzas políticas, gubernamentales y legales (P)

PRINCIPALES SECUNDARIAS

> Estabilidad política > Partidos políticos en el poder> Política monetaria > Sistema de gobierno> Política fiscal > Política de subsidios> Regulaciones gubernamentales > Defensa de libre competencia> Legislación laboral > Amenaza de expropiación> Legislación arancelaria > Presupuestos gubernamentales> Legislación medioambiental > Defensa de la propiedad intelectual> Seguridad jurídica > Seguridad y orden interno> Corrupción > Situación política regional y mundial> Contrabando > Relaciones con gobiernos> Informalidad > Leyes internacionales y derechos humanos> Relaciones con organismos públicos > Relaciones con organismos internacionales

VARIABLES POLITICAS, GUBERNAMENTALES Y LEGALES

Son aquellas que determina las tendencias Son aquellas que determina las tendencias macroeconómicas, las condiciones de financiamiento macroeconómicas, las condiciones de financiamiento y las decisiones de inversión.y las decisiones de inversión.

Análisis ExternoAnálisis Externo

Fuerzas económicas y financieras (E)Fuerzas económicas y financieras (E)

PRINCIPALES SECUNDARIAS> Evolución del PBI nacional > Comportamiento de la demanda Bs Ss> Evolución del poder adquisitivo > Fluctuacón de precios> Tasas de interés > Sistema económico> Tasas de inflación y devaluación > Acceso al crédito del sistema financiero> Costo de capital y de deuda > Volúmen de inversión extranjera> Costo de mano de obra > Prácticas monopólicas> Costo de materias primas > Déficit fiscal> Nivel de informalidad > Actividad de los mercados bursátiles> Nivel de aranceles > Situación de la economía mundial> Riesgo país > Situación de la balanza comercial> Acuerdos de integración económica > Relación con organismos internacionales> Acuerdos de integraciçon TLC BM, FMI, BID

VARIABLES ECONÓMICAS Y FINANCIERAS

Estas fuerzas definen el perfil del consumidor en el entorno Estas fuerzas definen el perfil del consumidor en el entorno de la organización, determinan el tamaño del mercado, de la organización, determinan el tamaño del mercado, orientan los hábitos de compra y crean paradigmas que orientan los hábitos de compra y crean paradigmas que influyen en las decisiones de los clientes.influyen en las decisiones de los clientes.

Análisis ExternoAnálisis Externo

Fuerzas sociales, culturales y demográficas (S)Fuerzas sociales, culturales y demográficas (S)

PRINCIPALES SECUNDARIAS> Tasa de crecimiento poblacional > Esperanza de vida> Tasa de empleo y subempleo > Tasa de mortalidad> Incidencia de la pobreza > Tasa de inmigración y emigración> Distribución del ingreso > Roles sociales según edad y género> Tasa de analfabetismo > Valores y ética> Nivel promedio de la educación > Responsabilidad social> Cultura e idiosincracia > Uso del tiempo libre> Estilos de vida de la población > Conflictos religiosos y étnicos

> Calidad de vida de la población> Actitud hacia la globalización

VARIABLES SOCIALES, CULTURALES Y DEMOGRÁFICAS

Están caracterizadas por la velocidad del cambio, la Están caracterizadas por la velocidad del cambio, la innovación científica permanente, la aceleración del innovación científica permanente, la aceleración del progreso tecnológico y la amplia difusión del conocimiento, progreso tecnológico y la amplia difusión del conocimiento, que promueven una imperiosa necesidad de adaptación.que promueven una imperiosa necesidad de adaptación.

Análisis ExternoAnálisis Externo

Fuerzas tecnológicas y científicas (T)Fuerzas tecnológicas y científicas (T)

PRINCIPALES SECUNDARIAS> Estado del arte > Estudios en biotecnologíavida> Velocidad de transferencia de tecnolgía > Avance en la ciencia de los materiales> Inversión en I + D > Desarrollo de soluciones informáticas> Desarrollo de las comunicaciones > Mejoras e innovaciones tecnolóficas> Uso de las tecnologías de información > Aplicaciones multimedia> Evolución del número de patentes > Automatización> Uso de internet

VARIABLES TECNOLÓGICAS Y CIENTÍFICAS

Estas fuerzas está impulsadas por organizaciones que luchan por preservar Estas fuerzas está impulsadas por organizaciones que luchan por preservar el equilibrio del ecosistema del planeta, alertando de los efectos nocivos de el equilibrio del ecosistema del planeta, alertando de los efectos nocivos de la industria, como el efecto invernadero, emisión de gases tóxicos, el la industria, como el efecto invernadero, emisión de gases tóxicos, el desperdicio radiactivo; combatiendo la tala de bosques, la depredación de desperdicio radiactivo; combatiendo la tala de bosques, la depredación de las especies en peligro de extinción.las especies en peligro de extinción.

Análisis ExternoAnálisis Externo

Fuerzas ecológicas y ambientales (E)Fuerzas ecológicas y ambientales (E)

PRINCIPALES SECUNDARIAS> Protección del medio ambiente > Presencia de movimientos ambientalistas> Preservación de RRNN > Contaminación del aire, agua y tierra> Amenaza de desastres naturales > Protección de la biodiversidad> Cultura de reciclaje > Deterioro de la capa de ozono> Manejo de desperdicios y desechos> Conservación de energía

VARIABLES ECOLÓGICAS Y AMBIENTALES (E)

La estructura del sector industrial debe ser cuidadosamente analizada La estructura del sector industrial debe ser cuidadosamente analizada según las cinco fuerzas de Porter: poder de negociación de los según las cinco fuerzas de Porter: poder de negociación de los proveedores, poder de negociación de los compradores, intensidad de la proveedores, poder de negociación de los compradores, intensidad de la rivalidad de los actuales competidores, amenaza de los sustitutos y rivalidad de los actuales competidores, amenaza de los sustitutos y amenaza de los entrantes.amenaza de los entrantes.

Análisis ExternoAnálisis Externo

Fuerzas competitivas (C)Fuerzas competitivas (C)

Análisis ExternoAnálisis Externo

Amenaza de nuevos competidoresAmenaza de nuevos competidores

Las amenazas de entrada depende de:Las amenazas de entrada depende de:

1.1. Barreras a la entrada.Barreras a la entrada.2.2. Respuesta esperada de los competidoresRespuesta esperada de los competidores establecidos.establecidos.

Las amenazas de entrada depende de:Las amenazas de entrada depende de:

1.1. Barreras a la entrada.Barreras a la entrada.2.2. Respuesta esperada de los competidoresRespuesta esperada de los competidores establecidos.establecidos.

Análisis ExternoAnálisis Externo

Acceso a los canales de distribución.Acceso a los canales de distribución. (ejemplo, la (ejemplo, la entrada de algún producto a los estantes de un entrada de algún producto a los estantes de un supermercado).supermercado).

Ventajas en costos independientes de escala.Ventajas en costos independientes de escala. Éstas aparecen porque los competidores Éstas aparecen porque los competidores establecidos tienen una ventaja en: establecidos tienen una ventaja en: know-howknow-how, , curva de aprendizaje, patentes, acceso favorable a curva de aprendizaje, patentes, acceso favorable a insumos, localización favorable, subsidios insumos, localización favorable, subsidios gubernamentales, etc.gubernamentales, etc.

Política gubernamental.Política gubernamental. Derechos asignados por el Derechos asignados por el gobierno a empresas para limitar la oferta de un gobierno a empresas para limitar la oferta de un producto.producto.

Acceso a los canales de distribución.Acceso a los canales de distribución. (ejemplo, la (ejemplo, la entrada de algún producto a los estantes de un entrada de algún producto a los estantes de un supermercado).supermercado).

Ventajas en costos independientes de escala.Ventajas en costos independientes de escala. Éstas aparecen porque los competidores Éstas aparecen porque los competidores establecidos tienen una ventaja en: establecidos tienen una ventaja en: know-howknow-how, , curva de aprendizaje, patentes, acceso favorable a curva de aprendizaje, patentes, acceso favorable a insumos, localización favorable, subsidios insumos, localización favorable, subsidios gubernamentales, etc.gubernamentales, etc.

Política gubernamental.Política gubernamental. Derechos asignados por el Derechos asignados por el gobierno a empresas para limitar la oferta de un gobierno a empresas para limitar la oferta de un producto.producto.

Análisis ExternoAnálisis Externo

Las estrategias de los competidores son diversas.Las estrategias de los competidores son diversas. Entre más diversas son las estrategias, mayor es Entre más diversas son las estrategias, mayor es la intensidad de competencia.la intensidad de competencia.

Objetivos estratégicos altos.Objetivos estratégicos altos. Entre más altos sean Entre más altos sean los objetivos estratégicos mayor es la intensidad. los objetivos estratégicos mayor es la intensidad. (ejemplo: posicionamiento de Sony en el mercado (ejemplo: posicionamiento de Sony en el mercado de Estados Unidos).de Estados Unidos).

Altas barreras a la salida.Altas barreras a la salida. Éstas se deben a activos Éstas se deben a activos específicos, entre otros.específicos, entre otros.

Las estrategias de los competidores son diversas.Las estrategias de los competidores son diversas. Entre más diversas son las estrategias, mayor es Entre más diversas son las estrategias, mayor es la intensidad de competencia.la intensidad de competencia.

Objetivos estratégicos altos.Objetivos estratégicos altos. Entre más altos sean Entre más altos sean los objetivos estratégicos mayor es la intensidad. los objetivos estratégicos mayor es la intensidad. (ejemplo: posicionamiento de Sony en el mercado (ejemplo: posicionamiento de Sony en el mercado de Estados Unidos).de Estados Unidos).

Altas barreras a la salida.Altas barreras a la salida. Éstas se deben a activos Éstas se deben a activos específicos, entre otros.específicos, entre otros.