La ema y el proceso de acreditación

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  • 5/28/2018 La ema y el proceso de acreditacin

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    ANALISECGrupo de Trabajo Baja California

    2010 12 20

    Requisitos parala Acreditacin

    de un Laboratorio

    en la RamaConstruccin

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    Es el acto por el cualuna entidad reconoce:

    Competencia tcnica

    Confiabilidad

    ACREDITACIN

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    Paraque sirve?

    Porqu laacreditacin?

    De dondenace?

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    CONTAR CON UN ORGANISMO CONFIABLE

    PARA LOGRAR LOS RECONOCIMIENTOSMULTILATERALES

    De donde nace?

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    Facilite el comercio internacional

    mediante Acuerdos deReconocimiento Mutuo.

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    Guas yPolticas

    de ILACe IAF

    GUIAS y Normas ISO/IEC

    Normas NacionalesLeyes y Reglamentos

    Que trabaje con un sistema de calidad de acuerdo con lanormativa nacional e internacional.

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    15189

    LaboratoriosISO/IEC 17025NMX-EC-17025

    Organismos deCertificacin

    ISO/IEC 17021

    NMX-EC- 17021

    Unidades de VerificacinISO/IEC 17020NMX-EC-17020

    043

    Cumple con Normas Internacionales ISO/IEC y esevaluado por sus pares de otros pases a travs de los

    Organismos Internacionales, IAF e ILAC

    aplica las Guas ISO/IEC y las NMX-EC en sus evaluaciones

    LaboratoriosClnicos

    Proveedores EA

    17011 Organismos deAcreditacin

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    TERCERA PARTENeutralidad

    ImparcialidadTransparencia

    Independencia

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    civil

    Naturaleza Jurdica

    Entidad privada e independiente

    entidad mexicana de acreditacin, a.c.

    asociacin

    Sin fines de lucro

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    15 de enero de 1999

    emaobtiene su autorizacin conla aprobacin de las 9

    dependencias para operarcomo entidad de acreditacin

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    ACREDITACINSINNIMODECONFIANZA

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    Prestigiarinternacionalmente y dar

    mayor credibilidad anuestro Sistema de

    Evaluacin de la

    Conformidad.

    Objetivo de la Acreditacin

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    NMXNOM

    Seguridad

    Salud CalidadDesempeo

    Cmo saber si un producto,proceso, sistema o servicio

    cumple con una norma?

    Ambiente

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    EVALUAR SI LOS

    PRODUCTOS YSERVICIOS

    CUMPLEN

    CON ELLAS

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    ORGANISMOS DE EVALUACINDE LA CONFORMIDAD

    Laboratoriosde Calibracin

    Laboratorios dePruebas /

    Clnicos

    Organismos deCertificacin

    Unidades deVerificacin

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    Organismosde Evaluacin

    de laConformidad

    Confiables yTcnicamenteCompetentes

    Para determinar el grado decumplimiento con reglamentos

    tcnicos, normas u otrasespecificaciones, prescripciones

    o caractersticas

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    Agentes deEvaluacin de laConformidad

    Reconocimiento

    de competenciatcnica

    Credibilidad

    Instalaciones

    Sistemas deCalidad

    Personal

    Calibracin deInstrumentosde Medicin

    Procedimientos

    tica

    Imparcialidad

    Comportamiento

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    Acreditar significa dar

    crdito, dar confianza,responder por l.Cmo lograr esta confianza?

    CO S O

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    Detrs de cadaPrueba, cada

    Calibracin,cada Verificacino Certificacin, querealizamos, detrs de cada acreditacin, hay un

    ciudadano que est esperando confiabilidad.

    De nosotros depende parte de su salud, suseguridad y su bienestar.

    CONSUMIDOR

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    Primer Paso:

    Trabajar con las NormasInternacionales vigentes

    en la materia

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    LaboratoriosNMX-EC-17025-IMNC-2006ISO/IEC 17025:2005Requisitos generales para lacompetencia de los laboratorios deensayo y calibracin.Entrada en vigor septiembre 2006

    NORMA

    R i it d l

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    Requisitos de laNorma 17025

    PUNTO 4 Requisitos Administrativos.-4.1.- Organizacin;4.2.- Sistema de Calidad;4.3.- Control de Documentos;4.4.- Revisin de solicitudes, ofertas y contratos;

    4.5.- Subcontratacin de ensayos y calibraciones;4.6.- Compras de servicios y suministros;4.7.- Servicio al cliente; (Comunicacin, encuestas, retroalimentacin mejora)4.8.- Quejas;4.9.- Control del trabajo de ensayo y/o calibracin no conforme;4.10.- Mejora4.11.- Accin Correctiva;4.12.- Accin Preventiva;4.13.- Control de Registros;4.14.- Auditorias Internas;(Todas las reas, personal calificado y entrenado)4.15.- Revisin de la direccin.(Peridicamente introducir cambios y mejoras)

    Requisitos del Sistema de Calidad en

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    Requisitos del Sistema de Calidad enLaboratorios

    Contar con programasde mejoramientocontinuo en el Servicio al

    Cliente con elestablecimiento de

    canales decomunicacin, el

    desarrollo de encuestasy la definicin de

    indicadores conretroalimentacinpermanente.

    Req isitos del Sistema de Calidad en

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    Requisitos del Sistema de Calidad enLaboratorios

    Realizar AuditoriasInternas con base enla Norma NMX-CC-SAA-19011-IMNC-2002

    en todas las reas conpersonal calificado yque no sea de lamisma rea a auditar.

    Revisin dela Direccin

    que garanticela mejora

    continua y laadaptacin

    peridica delSistema de

    Calidadasegurando laefectividad del

    mismo.

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    La certificacin de su Sistema deCalidad no es suficiente para

    demostrar la competencia deun Laboratorio paraproducir datos o

    resultadostcnicamentevlidos.

    Sistema de Laboratorios confiable

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    Para garantizar la

    confiabilidad y lacompetencia tcnica se

    requiere reforzar:Sistema de Calidad

    de los aspectostcnicos.

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    Requisitos de la Norma 17025

    PUNTO 5.- Requisitos Tcnicos.

    5.1.- Generalidades;5.2.- Personal;(Programas de induccin, capacitacin y calificacin y, responsabilid

    experiencia)5.3.- Instalaciones y condiciones ambientales;5.4.- Mtodos de ensayo y calibracin y validacin del mtodo;

    (Mtodos normalizados y no normalizados, desarrollo propio, estimacin de ince

    5.5.- Equipo;5.6.- Trazabilidad de la medicin;5.7.- Muestreo;5.8.- Manejo de los elementos de ensayo y calibracin;5.9.- Aseguramiento de la calidad de los resultados de ensayo y

    calibracin; (ntercomparaciones, Ensayos de Aptitud, etc.)5.10.- Informes de resultados

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    1.- Cumplir con la Poltica de Trazabilidad de ema paragarantizar la confianza en las mediciones;

    Aspectos Tcnicos para Laboratorios

    Es necesario mantener calibrados los instrumentos

    de medicin con trazabilidad a los PatronesPrimarios o Nacionales, o en su caso a Patrones

    Extranjeros previa autorizacin de la Secretara deEconoma.

    Aspectos Tcnicos para

    http://www2.cemex.com/espa/oe/oe_ei.asphttp://www2.cemex.com/espa/oe/oe_ei.asp
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    2.- Cumplir con la Poltica de Ensayos de Aptitud de emapara asegurar la confianza de los resultados, a travs de:Participar en los programas de ensayos de aptitud y obtener

    buenos resultados;La Poltica establece la necesidad de participar en estos

    programas al menos una vez cada cuatro aos en cada reaacreditada.Esta poltica entr en vigor en enero 2002.

    Aspectos Tcnicos paraLaboratorios

    3.- Cumplir con la Poltica de Incertidumbrede las mediciones para garantizar la

    confianza de las mismas:Estimar la incertidumbre de los servicios deensayo y de las mediciones que realizadas.

    COMPROMISOS DE LOS

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    COMPROMISOS DE LOSLABORATORIOS ACREDITADOS

    Registrar en el PadrnNacional de Evaluadoresal menos a un Evaluadory/o Experto Tcnico porcada rama o reaacreditada, participandocon al menos cinco

    evaluaciones anuales apartir de la fecha en que seotorgue su registro

    en el Padrn

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    PROCEDIMIENTO

    DE EVALUACINY ACREDITACINDE LABORATORIOS

    DE CALIBRACINY/O

    ENSAY0 Textil ydel

    Vestido

    Construccin

    Alimentos

    Elctrica-Electrnica

    Agua

    Metal-Mecnica

    Sanidad Agropecuaria

    Qumica

    Fuentes Fijas,Residuos y

    Ambiente Laboral

    Dimensional y AcsticaFuerza y DurezaTemperatura, Presin yHumedadMasa y VolumenElctrica

    Materiales Patrn deReferencia

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    1.- INGRESO DE LA SOLICITUD DE ACREDITACIN

    2.- REVISIN DOCUMENTAL

    3.- DESIGNACIN DEL GRUPO EVALUADOR

    4.- EVALUACIN DOCUMENTAL

    5.- PREPARACIN DE LA EVALUACIN

    6.- EVALUACIN EN SITIO

    7.- DICTAMINACIN

    8.- SEGUIMIENTO

    9.- OTORGAR O NEGAR LA ACREDITACIN10.- VIGILANCIA

    11.- SUSPENSIN DE LA ACREDITACIN

    12.- RETIRO DE LA ACREDITACIN

    13.- APELACIONES, QUEJAS Y DISPUTAS

    Etapas del proceso de acreditacin

    PROCESO DE ACREDITACIN

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    Dictaminacin

    Ingreso de Solicitud

    Preparacin de la Evaluacin Evaluacin DocumentalEvaluacin en Sitio

    Otorgamiento de laAcreditacin

    Laboratorio

    Grupo

    Evaluador

    Comisin deOpinin Tcnica

    Vigilancia

    PROCESO DE ACREDITACIN

    GrupoEvaluador

    GrupoEvaluador

    Revisin Documental Designacin GrupoEvaluador

    Seguimiento

    Grupo

    Evaluador

    Dictaminacin

    Comisin de

    Opinin Tcnica

    Negacin de laAcreditacin

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    RECEPCIN DE LA SOLICITUD 3 das hbiles

    REVISIN DOCUMENTAL 8 das hbiles

    DESIGNACIN DE EVALUADORES 15 das hbiles

    EVALUACIN DOCUMENTAL 41 das

    EVALUACIN EN SITIO 4 das

    DICTAMINACIN 50 das

    VIGENCIA DE ACREDITACIN 4 aos

    VIGILANCIA (Documental o en Sitio) ANUAL

    Tiempos del Proceso de Acreditacin

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    i. Documentos en espaol. Copia controlada.

    ii. Cumplimiento con las polticas de trazabil idad, ensayos deapt i tud y est imacin de incert idumbre.

    iii. Demostrar que tiene un sistema de calidad implantado enbase a la norma NMX-EC-17025-IMNC-2006.

    Presentacin de requisitos deacreditacin

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    El cliente entrega debidamente requisitado el formato FOR-LP-001 oFOR-LC-001 vigente (Formato de solicitud de acreditacin).

    El responsable asignado revisa la documentacin entregada por elcliente en el formato FOR-LP-005 o FOR-LC-002(Lista de Verificacin)

    Si la informacin no esta completa o si faltar informacin, el clientetiene seis meses para ingresar la documentacin faltante, en caso de noentregarla se concluye el tramite y si el laboratorio desea acreditarse,ste debe iniciar nuevamente el proceso.

    El proceso de acreditacin inicia cuando la informacin requerida estacompleta y el pago del 100% se haya realizado.

    TIEMPO ESTABLECIDO PARA ESTA ETAPA: 3 DAS HBILES

    Ingreso de solicitud deacreditacin

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    El responsable asignado de la ema verifica que ladocumentacin ingresada est completa, la documentospueden estar en archivos electrnicos en un CD.

    EL TIEMPO ESTABLECIDO PARA LLEVAR A CABO ESTA ACTIVIDADES DE 8 DAS HBILES A PARTIR DEL TERCER DA DE INGRESO DELA SOLICITUD.

    Revisin documental

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    Designacin de grupo evaluador

    La designacin del grupo evaluador se realiza en funcindel procedimiento MP-CP030 Procedimiento dedesignacin grupo evaluador (Padrn Nacional deEvaluadores) para evaluacin documental, en sitio y deseguimiento.

    EL TIEMPO ESTABLECIDO PARA LLEVAR ACABO ESTA ACTIVIDADES DE 15 DAS HBILES MXIMO A PARTIR DE QUE LA REVISIN

    DOCUMENTAL ES SATISFACTORIA.

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    La evaluacin documental comienza a partir de laaceptacin del grupo evaluador por parte del cliente.

    Una vez aceptado el grupo evaluador, en 5 das hbiles

    se enva la informacin la grupo evaluador.El grupo evaluador entregar el informe de evaluacindocumental en un plazo no mayor a 10 das hbiles.

    Evaluacin documental

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    Evaluacin documental

    Una vez entregado el informe de evaluacin documentala la ema, en mximo 5 hbiles se enva al cliente elresultado de la evaluacin documental y la solicitud deplan de acciones correctivas.

    El solicitante tiene 60 das hbilespara hacer entregadel plan de acciones correctivas documentales.

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    Evaluacin documental

    Una vez que el solicitante entrega el plan de accionescorrectivas, el responsable asignado lo enva alevaluador lder para que realice un informe del resultadodel plan de acciones correctivas. El tiempo mximo parallevar acabo esta actividad es de 5 das hbiles.

    El evaluador lder cuenta con 10 das hbiles paraentregar el informe del resultado de la revisin del plande acciones correctivas.

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    Evaluacin documental

    El informe entregado por el evaluador lder se enva alsolicitante, el tiempo mximo para esta actividad es de 6das hbiles.

    EL TIEMPO ESTABLECIDO PARA LLEVAR ACABO ESTA ETAPA DELPROCESO ES DE 41 DAS HBILES MXIMO A PARTIR DE LA FECHADE ACEPTACIN DEL GRUPO EVALUADOR POR PARTE DELCLIENTE.

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    Preparacin de Evaluacin en sitio

    Responsable asignado realiza arreglos necesarios paravisita, la fecha de visita esta en funcin de la implantacinde la ltima accin correctiva.

    Evaluador lder enva plan de evaluacin 5 das hbilesantes de visita.

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    La evaluacin en sitio se realiza conforme al procedimiento MP-CP026y consiste en:

    A. Reunin de aperturaB. Verificacin de implantacin de documentos del sistema de calidad y

    tcnicos

    C. Reunin de cierreD. Entrega del Informe de evaluacinE. El evaluador lder puede suspender la visita si:

    El Sistema de calidad y/o tcnico no esta implantado Falta facilidad de acceso a informacin

    Agresin a integridad y/o dignidad al grupo evaluador

    Evaluacin en sitio

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    Evaluacin en sitio

    Elaboracin del Informe de Evaluacin MP-CP025:6.1Reunin de elaboracin del informe

    -El evaluador lder debe llevar a cabo una reunin con su grupo evaluador,

    con la finalidad de conocer las no conformidades detectadas, as como

    el anlisis de algunas que puedan generar dudas.

    - El informe de evaluacin se debe de elaborar en el formato FOR-AC-051

    en su versin vigente.

    - El informe debe de ser llenado en su totalidad por el evaluador lder,indicando en aquellos incisos donde no se cuente con la informacin una

    N/A con el fin de evitar confusiones.

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    Evaluacin en sitio

    Elaboracin del Informe de Evaluacin MP-CP025:6.2 Contenido del informe de evaluacin

    Logotipo de ema

    Identificacin

    Nombre del Solicitante

    Fecha de emisin

    Paginacin

    Nmero de referencia

    Informe de Evaluacin paraLaboratorios de Calibracin y Ensayo

    Solicitante:Referencia (ema ):Fecha de emisin:

    SELECCIONE EL TIPO DE EVALUACINSistema de Calidad

    Evaluacin DocumentalParte Tcnica

    Revisin de acciones correctivas documentales o plan de accionesEvaluacin en sitio (indique tipo en el siguiente cuadro)

    DocumentalmenteRevisin de acciones correctivasde visita de evaluacin

    1raRev 2daRev 3raRevEn sitio

    SELECCIONE EL TIPO DE SERVICIO

    Acreditacin inicialRenovacin de la acreditacinVigilancia

    Revisin de acciones correctivasQueja hacia el laboratorio

    Seguimiento(Es posible marcar ms de uno)

    Cambios no informadosDe personal (signatarios)De mtodos o procedimientosDe alcance de medicin

    Ampliacin(Es posible marcar ms de uno)

    De Instalaciones o equipoEn el sistema de calidadEn la parte tcnica

    Actualizacin(Es posible marcar ms de uno)

    Cambio de instalaciones

    Nmero de pginas de anexos:

    Sello de recepcin de ema

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    Evaluacin en sitio

    Elaboracin del Informe de Evaluacin MP-CP025:6.2 Contenido del informe de evaluacin:

    Lugar de la realizacin.

    Datos del Grupo Evaluador.

    Responsables de atender visita.

    Fecha de evaluacin.

    Normas de referencia.

    Objetivos y alcance.

    Documentos del sistema de

    Calidad.

    1. Direccin del Evaluado

    Calle: Nm Interior: Nm Exterior:

    Colonia: C.P.:

    Delegacin / Ciudad: Estado: Telfono:Lada( ) No.

    Fax: Correo Electrnico:

    2. Datos del Grupo Evaluador

    Evaluador Lder/ Lder Tcnico:

    Evaluador(es):

    Experto(s) tcnico(s):

    Evaluador(es)Tcnico(s): Evaluador en entrenamiento:

    3. Responsables de Atender la Evaluacin

    Nombre: Cargo:

    Nombre: Cargo:

    Nombre: Cargo:

    Nombre: Cargo:Nombre: Cargo:

    4. Periodo en que se desarroll la evaluacin

    Lugar: Lugar:

    Fecha de inicio Fecha de trmino

    Ao Mes Da Ao Mes Da

    5. Norma de Referencia utilizada para la Evaluacin del Sistema de la Calidad

    NMX-EC-17025-IMNC-2000 NMX-EC-025-IMNC-2000

    6. Documentos del Sistema de la Calidad utilizados para la Evaluacin 6.1 Manual de CalidadClasificacin: Emisin:Nombre: Fecha de Revisin:Codificacin: Fecha de entrada en vigor:6.2 Procedimientos de Aseguramiento de laCalidad Procedimientos tcnicosCodificac in: del____al______ Codificac in: del____al_______

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    Evaluacin en sitio

    Elaboracin del Informe de Evaluacin MP-CP025:6.2 Contenido del informe de evaluacin:

    Personal sujeto al alcance de la

    Visita.

    Resumen de no conformidades.

    Relacin de requisitos evaluados.

    7. Signatarios Propuestos en el alcance de la Acreditacin (Slo para evaluacin en sitio)

    ombre: Cargo:

    ombre: Cargo:

    ombre: Cargo:

    ombre: Cargo:

    ombre: Cargo:

    ombre: Cargo:

    ombre: Cargo:

    ombre: Cargo:

    ombre: Cargo:

    Nombre: Cargo:

    8. Relacin de requisitos evaluados y resumen de no conformidadesRequisito del Sistema

    de la Calidadrea Evaluada Evaluador Fecha Nmero de NC

    4.1 OrganizacinAdministrativa

    Evaluador Lder 2004-XX-XX0

    4.2 Sistema de CalidadAdministrativa Evaluador Lder 2004-XX-XX 0

    4.3 Control d eDocumentos

    Administrativa Evaluador Lder 2004-XX-XX 04.4 Revisin deSolicitudes, Ofertas ycontrato

    Administrativa Evaluador Lder 2004-XX-XX 04.5 Subcontratacin deEnsayos

    Administrativa Evaluador Lder 2004-XX-XX 04.6 Compras de Servicios y

    suministros

    Administrativa Evaluador Lder 2004-XX-XX 04.7 Servicio al Cliente

    Administrativa / Operativa Evaluador Lder /Experto Tcnico

    2004-XX-XX 0

    4.8 QuejasAdministrativa

    Evaluador Lder2004-XX-XX 0

    4.9 Control del Trabajo deEnsayo no Conforme

    Administrativa / Operativa Evaluador Lder /Experto Tcnico

    2004-XX-XX 0

    4.10 Accin CorrectivaAdministrativa Evaluador Lder 2004-XX-XX 0

    4.11 Accin PreventivaAdministrativa Evaluador Lder 2004-XX-XX 0

    4.12 Control de RegistrosAdministrativa Evaluador Lder 2004-XX-XX 0

    4.13 Auditoras InternasAdministrativa Evaluador Lder 2004-XX-XX 0

    4.14 Revisiones de laDireccin

    Administrativa Evaluador Lder 2004-XX-XX 05.1 Generalidades

    AdministrativaEvaluador Lder

    2004-XX-XX 0

    5.2 PersonalAdministrativa / Operativa Evaluador Lder /

    Experto Tcnico2004-XX-XX 0

    5.3 Instalaciones yCondiciones Ambientales

    Operativa Experto Tcnico 2004-XX-XX 05.4 Mtodos de Ensayo yValidacin del Mtodo

    Operativa Experto Tcnico 2004-XX-XX 15.5 Equipo

    Administrativa / Operativa Experto Tcnico 2004-XX-XX 15.6 Trazabilidad de laMedicin

    Operativa Experto Tcnico2004-XX-XX

    0

    5.7 MuestreoOperativa Experto Tcnico

    2004-XX-XX0

    5.8 Manejo de losElementos de Ensayo

    Operativa Experto Tcnico2004-XX-XX

    0

    5.9 Aseguramiento de laCalidad de los Resultadosde Ensayo

    Operativa Experto Tcnico2004-XX-XX

    0

    5.10 Informe deResultados Administrativa / Operativa Evaluador Lder /Experto Tcnico 2004-XX-XX 0

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    Evaluacin en sitio

    Elaboracin del Informe de Evaluacin MP-CP025:6.2 Contenido del informe de evaluacin

    Descripcin de No conformidades

    Firma de conocimiento de plazo

    en evaluaciones documentales

    Respuesta al informe

    Conclusiones del Grupo Evaluador.

    9. Descripcin de No conformidades

    NCNo.

    Requisitode la

    normaDescripcin de la No conformidad

    *Descripcin de las accionescorrectivas presentadas pararesolver la no conformidad

    *Estado de la NoConformidad

    (abierta/cerrada)

    * Estas dos columnas se llenan cuando se evalan las acciones correctivas en forma documental en evaluacin en sitio

    10. Observaciones

    No. Descripcin de la(s) observacin(es) Seguimiento a las observaciones

    11. Respuesta al informe cuando se trata de una evaluacin documental.

    Con base en el procedimiento de Evaluacin y acreditacin de laboratorios de calibracin y/o ensayo(pruebas), con base en la norma NMX-EC-17025-IMNC-2000 / ISO/IEC 17025:1999 vigente y comoresultado del presente informe de evaluacin documental el grupo evaluador encontr no conformidades quedebern ser atendidas mediante un plan de acciones o acciones correctivas que debe enviar a ema en unplazo no mayor a 60 das hbilesa partir de la recepcin del presente.

    En este plan de acciones y/o acciones correctivas el laboratorio debe implantarlas en un plazo no mayor aseis meses, de lo contrario la entidad mexicana de acreditacin, a. c. , dar por terminado el proceso deevaluacin y acreditacin, y el cliente deber reiniciar el proceso.

    La efectividad e implantacin de las acciones correctivas se verificar durante la realizacin de la visita deevaluacin que se llevar a cabo en las instalaciones del laboratorio.

    _______________________________Firma de enterado sobre el plazo de 60 das hbiles

    Representante autorizado(Nombre y Fecha)

    12. Respuesta al Informe cuando se trata de una evaluacin en sitio.

    Teniendo en cuenta las no conformidades constatadas e indicadas en este informe, el evaluado se

    compromete a presentar a ema , una respuesta por escrito al contenido de este informe.Las no conformidades se refieren a incumplimientos de los requisitos del sistema de la calidad, o de ladocumentacin tcnica del sistema de la calidad y la capacidad tcnica del evaluado.

    Nota: Una vez concedida la acreditacin, si en una visita de seguimiento o de vigilancia se detecta que lasacciones correctivas propuestas para resolver las no conformidades reflejadas en este informe no hansido implantadas, se puede suspender temporalmente la acreditacin hasta que se verifique que todas ycada una de las acciones correctivas han sido implantadas o cancelar la acreditacin.

    13. Conclusin y recomendaciones del Grupo Evaluador ( slo para evaluaciones en sitio )

  • 5/28/2018 La ema y el proceso de acreditacin

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    Evaluacin en sitio

    Elaboracin del Informe de Evaluacin MP-CP025:6.2 Contenido del informe de evaluacin:

    Modificaciones al alcance.

    Alcance de la acreditacin.

    Miembros del Grupo Evaluador.

    Aceptacin por parte del

    Representante Autorizado.

    Alcance solicitado.

    14. Modificacin al alcance de la Acreditacin.

    A continuacin se indica en este lugar si existe alguna modificacin al alcance de laacreditacin solicitado, cuando no se demuestre la competencia tcnica para dicho alcance. Elgrupo evaluador no podr proponer una mejor incertidumbre, o aumentar aspectos talescomo: alcance, ensayos, procedimientos y signatarios propuestos, que no hayan sidocontemplados en la solicitud inicial o notificados a la em a de acuerdo a lo establecido en elpunto 12.3 del procedimiento de evaluacin y acreditacin para laboratorios MP-FP002-01vigente.

    15. Alcance de la acreditacin

    En sta seccin se debe plasmar el alcance en el cual se va ha acreditar el laboratorio, para

    laboratorios de calibracin utilizar el anexo A y para laboratorios de ensayo utilizar elanexo By se debe borrar la tabla que no aplique dependiendo el tipo de laboratorio.

    Grupo EvaluadorEvaluador Lder/Lder Tcnico: Firma

    Evaluador (es)/Evaluador (es) Tcnicos:

    Nombre Firma

    Evaluador en entrenamiento:

    Experto (s) Tcnicos:

    Nombre Firma

    Representante autorizado: Firma

    Cargo:

    NOTAS: Este informe debe ser llenado por completo, de acuerdo al tipo deevaluacin que se este llevando a cabo.

    Para evaluacin en sitio se debern imprimir 2 originales y todas las pginas deste informe y los anexos, los cuales debern ser rubricadas por el grupo evaluadory por el representante autorizado del laboratorio.

    Anexo B ( Slo para laboratorios de prueba )

    Esta tabla se debe llenar bajo la supervisin del experto tcnico

    Pruebas

    Nombre completo y nomenclatura de laNorma y/o metodologa utilizada

    (con ao de publicacin e incisocorrespondiente)

    Signatario (s)Autorizado (s)Propuesto (s)

    (No.)( de acuerdo a tabl

    del punto No. 7 )

    1.

    2.

    3.

    4.

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    Evaluacin en sitio

    Elaboracin del Informe de Evaluacin MP-CP025:6.3 Distribucin del Informe de Evaluacin:

    Se presenta en dos ejemplares.

    Se firma por el grupo evaluador y por el solicitante.

    Un informe se entrega al representante autorizado y otro a la ema.

    6.4 Modificacin al informe:

    Debe ser elaborada por el evaluador lder.

    Debe de ser identificados los cambios.

    Autorizado por la entidad y proporcionado al evaluado.

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    El Informe de evaluacin de la visita en sitio se presentaa la comisin de opinin tcnica respectiva, conforme alprocedimiento MP-CP031

    El dictamen que emite la comisin de opinin tcnica sepresenta al Comit de Evaluacin respectivo pararatificacin o rechazo de la propuesta de dictaminacinde la COT.

    Dictaminacin

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    Comisiones de Opinin Tcnica

    Designadas por el Comit de Evaluacin de Laboratorios de Prueba

    Integradas por:

    Representante del Comit.Representante del Subcomit.

    Experto Tcnico.

    Seguimiento de Acciones Correctivas

    entre subcomit.

    Seguimiento de A.C. derivadas de una

    suspensin.

    Dictaminacin

  • 5/28/2018 La ema y el proceso de acreditacin

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    Comisiones de Opinin Tcnica

    Documentacin entregada a la comisin:

    Copia de la solicitud de acreditacin.

    Copia de Informe de evaluacin.Copia de informe de A.C.

    Formato de tabla de alcances.

    FOR-LAB-002 Vigente.

    Tiempo mximo de respuesta 5 das hbiles

    Dictaminacin

  • 5/28/2018 La ema y el proceso de acreditacin

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    Solicitud inicial, renovacin, ampliacin o actualizacin.Acreditacin.Plazo de 180 das para cierre no conformidades.Plazo menor.Negar acreditacin.

    Vigilancia, actualizacin o seguimiento.Mantener acreditacin.Mantener la acreditacin con

    plazo menor.Suspender acreditacin.Retirar (cancelar) acreditacin.

    Dictamen

  • 5/28/2018 La ema y el proceso de acreditacin

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    El seguimiento se presenta cuando se tiene que revisaracciones correctivas derivadas de una evaluacin ensitio, sta puede ser documental o en sitio, si es en sitiose debe hacer en un plazo mximo de 15 das hbiles.

    La revisin de acciones correctivas se hace hasta entres ocasiones pagando los costos respectivos.

    Seguimiento

  • 5/28/2018 La ema y el proceso de acreditacin

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    La visita de vigilancia se realiza en forma anual + 4meses a partir de dictamen favorable.

    El laboratorio enva a emalas evidencias de la revisin

    de la direccin y acciones derivadas de stas. Laevidencia de implantacin de acciones correctivas,auditorias internas, resultados de ensayos de aptitud,aseguramiento de calidad en resultados de calibraciny/o ensayo, quejas.

    Vigilancia

  • 5/28/2018 La ema y el proceso de acreditacin

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    Vigilancia de segundo ao

    Seguimiento a implantacin de acciones correctivas deevaluaciones anteriores.

    Evaluacin de registros de quejas y auditorias internas.Ensayos de aptitud, cantidad de servicios, trazabilidad yperodos de calibracin y clculos de incertidumbre.

    Reprogramacin solo una vez.

    Vigilancia

  • 5/28/2018 La ema y el proceso de acreditacin

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    Programada por ema a menos que el laboratorio notifiquecon 4 meses de anticipacin lo contrario.

    Ingreso de solicitud FOR LP 001/FOR LC 001Por mtodos, alcances de medicin, personal,instalaciones, equipos, etc.

    Conjunta con vigilancia con 3 meses de anticipacin.

    Renovacin

    Ampliacin

  • 5/28/2018 La ema y el proceso de acreditacin

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    Documentalmente o en instalaciones del laboratorio.

    Ingreso de solicitud por el laboratorio.

    Se lleva a cabo cuando afecta la competencia tcnica,sistema de calidad, cambio de instalaciones o cambiosadministrativos (cambios de forma). El personal de emacalificado en el padrn, realiza la evaluacin documentalen 5 das y pasa a dictaminacin.

    Cambios de fondo, inicia desde designacin de grupoevaluador, suspendiendo acreditacin hasta concluirtrmite favorable.

    Actualizacin

  • 5/28/2018 La ema y el proceso de acreditacin

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    Parcial o total por 180 das de acuerdo al artculo 75del reglamento de LFMN expedidas por comit deevaluacin.

    Parcial o total por 180 das

    Referencia al artculo 76 del reglamento de LFMN o

    por falta de pago.Son expedidas por el comit de evaluacin.

    Cuando se cancela una acreditacin, el laboratoriodebe regresar los documentos de acreditacin.

    Suspensin

    Cancelacin

  • 5/28/2018 La ema y el proceso de acreditacin

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    Beneficios

    Acreditacin con base a la norma

    NMX-EC-17025-IMNC-2006 con una vigencia decuatro aos.

    Obtencin del valor agregado de ser acreditado con

    una norma con validez internacional, con los pasescon los que la ema tenga reconocimientomultilateral.

    Reduccin del costo global por cuatro aos deacreditacin respecto del esquema anterior.

  • 5/28/2018 La ema y el proceso de acreditacin

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    COMPROMISOS DE LOSLABORATORIOS ACREDITADOS

    Con la ema

    Con los clientes

    Con otros laboratorios

    LABORATORIOS ACREDITADOS

  • 5/28/2018 La ema y el proceso de acreditacin

    64/65

    LaboratorioAcreditado

    Procedimientos de trabajo

    Locales y equipos

    Instrumentos Calibrados conTrazabilidad a los PatronesNacionales (CENAM)

    Sistema de Calidad

    Personal

    LABORATORIOS ACREDITADOS

    Gestin y organizacin

  • 5/28/2018 La ema y el proceso de acreditacin

    65/65

    MUCHAS GRACIAS

    POR SUATENCIN