LA CONCILIACIÓN

DEFINICIONEs un mecanismo de resolución de conflictos a través del cual dos o mas personas gestionan por si mismas la solución de sus diferencias con la ayuda de un tercero neutral y calificado denominado conciliador.

ELEMENTOS:• Elemento subjetivo.- señala la relación entre los protagonistas

del trámite conciliatorio, son las partes en conflicto quienes deben gozar de capacidad y ánimo para conciliar.

• Elemento objetivo.- está determinado por la disputa cuya solución se pretende. Esta debe ser susceptible de transacción.

• Elemento metodológico.- se traduce en el trámite conciliatorio propiamente dicho. Este debe estar orientado por el conciliador, como facilitador del diálogo entre las partes con fundamentos en el abordaje sistemático y estratégico, a fin de optimizar los resultados.

Características de la conciliación:

• Es Voluntario• Es Libres• Es participativa• Es Imparcial

Tipos de conciliación:

• Conciliación Judicial• Conciliación extraprocesal• Conciliación Fiscal• Conciliación Extrajudicial• Conciliación en la Defensoría del Niño y Adolescente• Conciliación Rural• Conciliación Intercultural

Ventajas y desventajas de la conciliación

VENTAJAS DE LA CONCILIACIÓN• Posibilita el estudio de los diversos puntos de vista o intereses de las personas en

conflicto y que estos sean tomados en cuenta en la identificación de alternativas de solución y acuerdos.

• Posibilita el encuentro de los problemas de manera integral y resolverlos en forma pacifica evitando inútiles enfrentamientos que luego los perjudiquen emocional y físicamente.

• La participación de una tercera persona como conciliador (a) contribuye a que las partes desarrollen una mejor manera de negociar entre ellas. Es decir, después de esa experiencia es posible que las partes puedan negociar y conciliar entre ellas sin la necesidad de la intervención de un tercero.

• Las partes tienen ventajas económicas y de tiempo. Si comparamos los gastos conciliatorios con los judiciales, los primeros son de menor inversión en dinero y tiempo, y aun podríamos indicar que resulta un menor desgaste físico y psicológico

DESVENTAJAS DE LA CONCILIACIÓN:• El conciliador (a) tiene como tarea facilitar el acuerdo.

Podría ocurrir que solo se ocupe de lograr el acuerdo y no le interese si el contenido es justo o no. Si esto sucediera, la parte más débil quedaría en desventaja y con el tiempo podría surgir de nuevo el problema.

• La voluntariedad de las partes es una desventaja en el proceso ya que no están obligados a llegar a un acuerdo conciliatorio. Lamentablemente, todavía hay mucha gente que tiene una mentalidad litigiosa y piensa que el mejor castigo para un infractor se logra con abrirle juicio.

EL CONCILIADOR• El conciliador es una persona

neutral e imparcial que ayuda a las partes en conflicto a encontrar una solución adecuada al problema.

Rol del conciliador:• Sirve como facilitador para la solución de un conflicto y

por lo tanto, no tiene facultad para imponer una decisión; es decir respeta la voluntad de las partes.

• Facilita el dialogo entre las partes.• Alivia la carga emocional(es decir los tranquiliza).• Invita al cambio de roles (de adversarios a amigos,

ponerse en el lugar del otro).• Colabora con las partes para que las propuestas de

solución salgan de ellas.

HABILIDADES DEL CONCILIADOR

• Escuchar• Buena comunicación oral• Preguntar• Parafrasear

PROBLEMAS QUE PODEMOS CONCILIAR

• Asuntos económicos• Asuntos laborales• Asuntos civiles• Asuntos de familia

PROBLEMAS QUE NO PODEMOS CONCILIAR• No son materias conciliables los

delitos y faltas, como por ejemplo: violencia familiar, violencia sexual, narcotráfico, el homicidio, el secuestro, el terrorismo y todos aquellos actos que atentan contra la integridad física y psicológica de las personas.