La biblioteca escolar como vehículo para reducir la brecha digital en la Sociedad del Conocimiento

Dra. Ada Myriam Felicié SotoUniversidad de Puerto Rico

VIII Jornada Nacional de Bibliotecarios EscolaresVIII Jornada Nacional de Bibliotecarios EscolaresBuenos Aires, ArgentinaBuenos Aires, Argentina

8- 9 de noviembre de 2007 8- 9 de noviembre de 2007

Sociedad de la Información

Comunidad que utiliza extensivamente y de Comunidad que utiliza extensivamente y de forma optimizada las oportunidades que ofrecen forma optimizada las oportunidades que ofrecen las tecnologías de la información y la las tecnologías de la información y la comunicación como medio para el desarrollo comunicación como medio para el desarrollo personal y profesional de sus ciudadanos personal y profesional de sus ciudadanos miembros. miembros.

[Gobierno Vasco, Plan para el desarrollo de la Sociedad de la Información][Gobierno Vasco, Plan para el desarrollo de la Sociedad de la Información]

¿Sociedad de la Información o Sociedad del Conocimiento

Dato: hecho, materia prima a partir de la cual se crea la información

Información: datos organizados, estructurados capaces de ser codificados y transmitidos de la fuente al receptor

Conocimiento: asimilación de la información al pasarla por el cuerpo de conocimientos previos. Es la información interpretada con valor añadido y orientada a la toma de decisiones. Tiene un componente de comunicación y aprendizaje

Industria de laIndustria de laComunicaciónComunicación

TelevisiónTelevisiónCineCine

RadioRadioPeriódicosPeriódicos

Nuevas Nuevas TTecnologías de la ecnologías de la InformaciónInformación y la Comunicación y la Comunicación

(NTICs) (NTICs)

Industria de lasIndustria de lasTelecomunicacionesTelecomunicaciones

Fibra Fibra ÓÓpticapticaVía SatéliteVía Satélite

Tecnología CelularTecnología CelularRedes de ComunicacionesRedes de Comunicaciones

Industria de lasIndustria de lasComputadorasComputadoras

HardwareHardwareSoftwareSoftware

PPeriferales almacenamientoeriferales almacenamientoCD-ROMCD-ROMScannerScanner

ImpresoraImpresoraMódemMódem

Características de las NTICs

Ruptura con la linealidad Rompen barreras de tiempo y espacio Gran capacidad de almacenamiento Potencia audiencia segmentaria Alta calidad de imagen y sonido Interactividad e interconexión Instantaneidad Penetración a todos los sectores

Potencialidad

Automatización Tele-salud Tele-trabajo Educación a distancia Cultura: acceso remoto a bibliotecas,

museos, etc E-Gobierno

ExpectativasExpectativas

Acceso universal a la información

Se compartirían recursos

Mejoraría el desarrollo socio-económico y cultural

Se fortalecería la sociedad civil

Se promoverían cambios sociales hacia el progreso

Se fomentaría la inclusión social

Se fortalecería la igualdad

Una sociedad volcada al bienestar social

Sociedad de la Información

Conforme al discurso con criterios mercantilistas:

Paraíso digital: una vida más cómoda y placentera

Casas inteligentes, acceso universal a la información

Comunicación permanenteDemocracia digital

Sociedad de la Información

Sociedad injusta Distribución desigual de la riqueza,

la información y el conocimiento Nuevo estado evolutivo del

capitalismo Nueva forma de control

John Naisbit

“Estamos ahogados en información y carentes de

conocimiento.”

Brecha Digital

La Brecha Digital (Digital Divide)La Brecha Digital (Digital Divide)

Separación que existe entre las personas (o Separación que existe entre las personas (o comunidades, estados y países) que comunidades, estados y países) que utilizan las nuevas tecnologías de la utilizan las nuevas tecnologías de la información y la comunicación como una información y la comunicación como una parte rutinaria de su vida diaria y aquéllas parte rutinaria de su vida diaria y aquéllas que no tienen acceso a las mismas o que, que no tienen acceso a las mismas o que, aunque lo tengan, no saben cómo usarlas.aunque lo tengan, no saben cómo usarlas.

Existe avance tecnológico, no social.Existe avance tecnológico, no social.

Datos sobre la Brecha DigitalDatos sobre la Brecha Digital

TelefoníaTelefonía

El teléfono se inventó hace más de 130 años; sin El teléfono se inventó hace más de 130 años; sin embargo al día de hoy, más de la mitad de la embargo al día de hoy, más de la mitad de la población mundial nunca ha realizado una llamada.población mundial nunca ha realizado una llamada.

TelevisiónTelevisión

En la década de los 1960 se crearon altas En la década de los 1960 se crearon altas expectativas sobre la TV. Se pensó que potenciaría la expectativas sobre la TV. Se pensó que potenciaría la ediucación y traería progreso y bienestar a la ediucación y traería progreso y bienestar a la humanidad.humanidad.

Conexión a Internet Conexión a Internet

12% de la población mundial tiene acceso a 12% de la población mundial tiene acceso a Internet.Internet.90% de los internautas son de países 90% de los internautas son de países industrializados.industrializados. EUA y Canadá: el 57% de los internautas.EUA y Canadá: el 57% de los internautas.África y Oriente Medio: el 1% en la Red.África y Oriente Medio: el 1% en la Red.En Iberoamérica: 10% de la población conectada En Iberoamérica: 10% de la población conectada a Internet. a Internet. Iberoamérica y el Caribe: el 6.7% de usuarios en Iberoamérica y el Caribe: el 6.7% de usuarios en el mundo.el mundo.

Dominio de InternetDominio de Internet

Personas con impedimentosPersonas con impedimentos

Personas con impedimentosPersonas con impedimentos

Costo de equipo para personas con impedimentos Costo de equipo para personas con impedimentos es prohibitivo.es prohibitivo.

PobrezaPobreza

GéneroGéneroLa mujeres constituyen una minoría en el uso de La mujeres constituyen una minoría en el uso de Internet.Internet.A partir de año 2001 se ha visto un aumento en el A partir de año 2001 se ha visto un aumento en el número de mujeres que navegan en el ciberespacio número de mujeres que navegan en el ciberespacio en Estados Unidos, Canadá y Europa.en Estados Unidos, Canadá y Europa.

Internautas mujeresInternautas mujeres

América Latina 38%38%

Unión Europea 25%25%

Rusia 19%19%

Japón 18%18%

Oriente Medio 4%4%

EdadEdad

InfraestructuraInfraestructura

Falta de conocimiento en el uso de las Falta de conocimiento en el uso de las tecnologías de la información y la falta de tecnologías de la información y la falta de dominio de las destrezas de informacióndominio de las destrezas de información

IdiomaIdioma

El El 77%77% de los servidores están de los servidores están en países anglófonos.en países anglófonos.

Más del Más del 70%70% de los sitios Web de los sitios Web están en el idioma inglés.están en el idioma inglés.

  MonopoliosMonopolios

Alto costo de equipos de conexiónAlto costo de equipos de conexión

Alto costo de servicios de InternetAlto costo de servicios de Internet

Obsolecencia de equipos y programadosObsolecencia de equipos y programados

Resultado: Resultado:

Estas tecnologías no llegan a sectores pobres.Estas tecnologías no llegan a sectores pobres.

  MonopoliosMonopolios

Control de las telecomunicaciones por unas Control de las telecomunicaciones por unas cuantas empresascuantas empresas

Control de la información, noticias, etc. Control de la información, noticias, etc.

Controlde la

Información

Controlde la

Información

Control de la

Opinión Pública

Control de la

Opinión Pública

Control Político

Control Político

Amenazas de la Brecha Digital

Riesgo de crear una élite tecnológica que agudice la desigualdad de oportunidades en el acceso a la información

Agravar la pobreza y aumento de la desigualdad y exclusión en el mundo

Sociedad dividida entre quienes tienen acceso a las NTICs y los que no lo tienen

Amenazas

Restricción del dominio público de la información

Derecho a la información vs la propiedad intelectual y derechos de autor

Violación a la intimidad, privacidad y confidencialidad

Vigilancia electrónica Acceso a la información vs control de la

pornografía y delitos cibernéticos.

Amenazas

Alto costo de los bienes de información

Acceso a la información vs seguridad

Uso ilegal de recursos de información y programados

Plagio, falta de honestidad intelectual y uso irresponsable de los bienes de información

Amenazas

Amenazas a la gratuidad de recursos

Diseminación de información falsa, incorrecta o poco confiable

Restricción y manipulación de la información para adelantar intereses económicos o ideologías

Acceso a la Información

Éxito Académico

¡El conocimiento es poder!¡El conocimiento es poder!

Deserción Escolar

Delincuencia Juvenil

Baja Escolarida

d

DesempleoSub-empleoCriminalidad

ExclusiónExclusión

Proceso social de separación de un Proceso social de separación de un individuo o grupo respecto a las individuo o grupo respecto a las posibilidades laborales, económicas, posibilidades laborales, económicas, políticas y culturales a las que otros sí políticas y culturales a las que otros sí tienen acceso y disfrutan.tienen acceso y disfrutan.

En el nuevo contexto digital se replican las En el nuevo contexto digital se replican las desigualdades que siempre han existido.desigualdades que siempre han existido.

Educación

Derechos

Falta de acceso a la información

Desinformación Información insuficiente

Incapacidad para tomar decisiones

favorables al desarrollo propio Social

Salud CulturalFalta de

oportunidades

TrabajoIncapacidad para responder

satisfactoriamente a las exigencias de la

sociedad

Se debilita el vínculo con la sociedad

Exclusión

Flujograma de la Exclusión enla Sociedad de la Información y el Conocimiento

[Felicié, 2006]

Primeras iniciativasPrimeras iniciativaspara paliar la brecha digitalpara paliar la brecha digital

Dotar de acceso a computadoras, software, infraestructura y conectividad a sectores marginales

Habilitar salones de clases con computadoras

Cablear edificios educativos Subsidios para computadoras y conexión a

Internet para los grupos en desventaja

Esas acciones Esas acciones no fueron efectivasno fueron efectivas

El problema de la brecha digital es mucho más que la falta de acceso a las NTICs.

Es sólo una manifestación de una brecha mucho mayor: la brecha social.

“haves” vs “have nots” Analfabetos vs alfabetizados digitales No hay una brecha, sino muchas brechas

superpuestas y solapadas.

La Brecha Digital (digital divide)La Brecha Digital (digital divide)

Se manifiesta en dos circunstancias:Se manifiesta en dos circunstancias:

Falta de acceso físico a las NTICsFalta de acceso físico a las NTICs

Falta del conocimiento necesario Falta del conocimiento necesario para usar adecuadamente esas para usar adecuadamente esas tecnologíastecnologías

Surgen otras definicionesSurgen otras definiciones““Estratificación Digital”Estratificación Digital”

Las desigualdades y diferencias en: el acceso a computadoras, infraestructura de entrada a la red y adquisición de conocimientos e información que se dan entre las distintas clases sociales, así como por género, edad, nivel educativo, etnia, idioma, zona en la cual se habita, convicciones políticas o religiosas, etc.

(Carracedo Verde, 2002)

Surgen otras acciones Surgen otras acciones para reducir la desigualdadpara reducir la desigualdad

Estructurar políticas de información que rijan al país hacia la consecución del derecho a la información por parte de todos sus residentes.

Intervención de las organizaciones no gubernamentales (ONGs), organizaciones comunitarias y el empresariado social.

Software libre

Las NTICs en la educación contribuyen a mejorar...

la oferta educativa el aprendizaje activo y colaborativo la calidad de recursos didácticos las estrategias de enseñanza la enseñanza individualizada El aprendizaje no jerárquico la integración de los recursos de

información al currículo escolar

La educación es....

el flanco más débil en la puesta en marcha de la Sociedad del Conocimiento M. Area Moreira

Ada M. Felicié, 2007

La educación...

Mucho discurso... poca acción Ej. ¿BE o CRA? Mucho ruido... pocas nueces No se practica el constructivismo Se sigue el modelo tradicional: los estudiantes captan

y reproducen la información No hay cambios en la metodología de la

enseñanza; continúan métodos tradicionales Desfase entre en entorno social y tecnológico y

las prácticas educativasFalta de políticas de información

Las Bibliotecas Escolares...Las Bibliotecas Escolares...

Misión: hacer accesible la información

Vehículos para reducir la brecha digital

Centros de capacitación en información y tecnologías

Realidad de muchasRealidad de muchas

Bibliotecas Escolares Bibliotecas Escolares

Falta de infraestructura y equipo tecnológico

Presupuesto insuficiente

Falta de recursos de información

Falta de personal

Necesidad de personal con conocimiento en las NTICs

Nuevos Escenarios que Impactan las Nuevos Escenarios que Impactan las Bibliotecas EscolaresBibliotecas Escolares

Las NTICs en la educación contribuyen a mejorar...

la oferta educativa el aprendizaje activo y colaborativo la calidad de recursos didácticos las estrategias de enseñanza la enseñanza individualizada El aprendizaje no jerárquico la integración de los recursos de

información al currículo escolar

Conviven tres generaciones...

Baby Boomers: Era espacial, guerra de Vietnam, guerra fría, movimientos derechos civiles, Watergate

Generation X: Vieron el nacimiento del Web, vieron la caída del muro del Berlín y la explosión del Challenger. Se formaron viendo TV

Millennial Generation: Después de 1982; las NTICs son parte inherente de sus vidas

Digital InmigrantDigital Inmigrant

Una sola tarea a la vez

Tenemos que imprimir

El formato es importante

Trabajo individual

Poco directo, muy considerado

Más difícil de adaptarse a las nuevas tecnologías

Digital NativeDigital Native(Abram, Luther y otros)

Format agnostic

Nomadic

Multitasking

Experimental

Collaborative

Integrated

Principled

Adaptative

Direct

Digital NativeDigital Native

Format agnostic: el formato es irrelevanteNomadic: información y entretenimiento 24/7/365Multitasking: tareas, messenger, Internet, celular, MP3, TV, varias pantallas a la vezExperimental: destrezas basadas en experienciasCollaborative: trabaja bien en grupo, son cooperadoresIntegrated: el contenido y la tecnología son inseparablesPrincipled: sistema de valores muy definido Ej. ambienteAdaptative: se adaptan con facilidad a las tecnologíasDirect: van al grano, comunicativos, no ruegan, exigen buen servicio, expresan su insatisfacción

(Abram, Luther y otros)

Generación “Copy and Paste”

No evalúan las fuentes de información Se limitan a lo que encuentran en Internet No tienen las destrezas básicas de

información Con frecuencia no valoran las normas

gramaticales y el lenguaje Practican el plagio

El alumno espera...El alumno espera...

Acceso fácil y rápido Calidad Texto completo Acceso remoto Adecuacidad Inmediatez Capacitación

Hacia una Nueva AlfabetizaciónHacia una Nueva Alfabetizaciónque promueva que los alumnos…que promueva que los alumnos…

sepan desenvolverse críticamente en el contexto digital

desarrollen criterios que les permitan discriminar y seleccionar los productos de información adecuados

puedan identificar los intereses económicos, políticos e ideológicos que están detrás de las empresas y productos mediáticos

utilicen las NTICs para mejorar su desarrollo personal y mejorar su calidad de vida

Si del cielo te caen limones...Si del cielo te caen limones...

¡Aprende a hacer limonada!¡Aprende a hacer limonada!

Hacia una Agenda para lasHacia una Agenda para las

Bibliotecas EscolaresBibliotecas Escolares

10 Líneas de Acción Propuestaspara la Biblioteca Escolar

1. Centro de inclusión en tecnologías2. Segmentación del mercado3. Desarrollar una real comunidad de aprendizaje4. Auténtica integración entre recursos de información y

el currículo5. Nueva alfabetización: en información y tecnologías6. Enfoque constructivista7. Aprender a aprender y pensamiento crítico8. Aprendizaje permanente9. Atender la dimensión ética 10. Alianzas estratégicas

Alfabetización en Información(Information Literacy)

Conjunto de las habilidades que permiten a los Conjunto de las habilidades que permiten a los individuos reconocer cuándo se necesita individuos reconocer cuándo se necesita información y poseer la capacidad de localizarla, información y poseer la capacidad de localizarla, evaluarla y utilizarla eficazmente en la solución evaluarla y utilizarla eficazmente en la solución de problemas y en la toma de decisiones.de problemas y en la toma de decisiones.

American Library Association, 1989American Library Association, 1989

Destrezas en Información

Reconocer la necesidad de información;

Identificar y localizar las fuentes de información adecuadas

Saber cómo llegar a la información dentro de esas fuentes

Evaluar la calidad de la información obtenida

Organizar la información

Usar la información de forma efectiva

Presentar adecuadamente la información

Alfabetización en Tecnologías(Alfabetización Digital)

Dominio de manejo técnico de cada Dominio de manejo técnico de cada tecnología tecnología

hardware y softwarehardware y software

Desarrollo de valores y actitudes hacia la Desarrollo de valores y actitudes hacia la tecnologíatecnología

Desarrollar una verdadera Comunidad de Aprendizaje

Alumnos Maestros Padres Administración

escolar Recursos de

información Comunidad, entorno

Alianzas EstratégicasAlianzas Estratégicas

Indispensables para paliar la brecha digital

Única forma de supervivencia de algunas bibliotecas

Principales Principales llíneas íneas para la cooperaciónpara la cooperación

Compartir recursos

• catálogo compartido

• Préstamo interbibliotecario

• Servicio de entrega de documentos

Adquisición compartida de recursos, programados, servicios y otros productos

Apoyo técnico

Las redes potencianLas redes potencianlos tres grandes desafíos que enfrentan las los tres grandes desafíos que enfrentan las

Bibliotecas y Centros de DocumentaciónBibliotecas y Centros de Documentación

Eficiencia Optimizan sus recursos y

rentabilizan sus inversiones

Competitividad Aumentan su utilidad social y elevan su nivel de competencia

Eficacia Mejoran la operatividad y

el logro de los fines propuestos

IIniciativas de niciativas de CCooperaciónooperación

Asociaciones

Consorcios

Programas

Proyectos

Alianzas

Redes

COOPERACIÓN

Los acuerdos: Los acuerdos: elementos medulares en el éxito de las redeselementos medulares en el éxito de las redes

Para finalizar,Para finalizar,dice un refrán que…dice un refrán que…

Lo que no Lo que no sirve…sirve…

¡no sirve!¡no sirve!

Las bibliotecas escolares...

... cumplirán su responsabilidad social en la medida en que las entidades educativas, se sensibilicen ante la desigualdad, afronten los desafíos de la Sociedad del Conocimiento y se adecuen a las necesidades de la comunidad a la que sirven.Ada Myriam Felicié

Soto

¡Una Argentina mejor es posible!

León GiecoLeón Gieco

““Sólo le pido a Dios Sólo le pido a Dios que lo injusto no me que lo injusto no me

sea indiferentesea indiferente.”.”