La Administracion de Fayol

7/29/2019 La Administracion de Fayol

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TEORACLSICADE LAADMINISTRACIN-HENRYFAYOL

Sinopsis:

En tiempos remotos algunos autores destacaron la importancia de que la teora de la

administracin deba procederse como en las ciencias exactas, es decir, a travs deun sistema de experimentacin real para convalidar la doctrina.

Esto dio el auge del primer intento de formular una teora general de la

administracin, Henry Fayol en su Teoria de la Adminstracion clasica que es una de

las mas conocidas, destaca lo relevante que es para una empresa la administracion.

Desarrollo:

La teora clsica de la administracin se distingue por el nfasis en la estructura y en

las funciones que debe tener una organizacin para lograr la eficiencia.

Su exponente fue Henry Fayol en 1,916 quien expuso su teora en su famoso libroAdministration industrielle et gnrale publicado en Pars. La exposicin de Fayol

parte de un enfoque sinttico, global y universal de la empresa, inicia con la

concepcin anatmica y estructural de la organizacin.

Aspectos Relevantes de su obra:

Fayol destaca que toda empresa cumple seis funciones bsicas.

Funciones administrativas Funciones tcnicas Funciones comerciales Funciones financieras Funciones de seguridad Funciones contables Planear Organizar Dirigir Coordinar Controlar

3. Proporcionalidad de las funciones Administrativas:

Niveles jerrquicos Ms altos Ms bajos Funciones administrativas Otras funcionesno administrativas Planear Organizar Dirigir Coordinar Controlar

Las funciones administrativas se reparten a todo nivel, proporcionalmente entre losniveles jerrquicos.


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4. Diferencia entre administracin y organizacin:

Segn Fayol, la administracin es un todo y un conjunto de procesos del cual laorganizacin es una de las partes, la cual es esttica y limitada, ya que se refiere a la

estructura y la forma.

A partir de esta diferenciacin, la palabra organizacin tendr dos significados:

Organizacin como entidad social. Organizacin como funcin administrativa.

5. Principios Generales de la Administracin:

Los 14 principios generales de la administracin de Henry Fayol son:

Divisin del trabajo:Especializacin de tareas y personas para aumentar la eficiencia.

Autoridad y responsabilidad:o

Autoridad: derecho a dar ordenes y esperar obedienciao Responsabilidad: deber de rendir cuentas Disciplina:

-Jefes : energa y justicia en ordenes sanciones, normas claras y justas.

-Subordinados: obediencia y respeto por normas.

Unidad de mando:-Cada empleado debe recibir rdenes de un solo jefe.

Unidad de direccin:-Debe haber un jefe y un plan para cada grupo de actividades que tengan el mismo

objetivo. Subordinacin de los intereses individuales a los generales:

-Los intereses generales deben estar por encima de los intereses particulares.

Remuneracin del personal:-Debe haber una satisfaccin justa y garantizada para los empleados y para laorganizacin.

Centralizacin:-Concentracin de la autoridad en la cpula de la organizacin

Cadena escalar:-Lnea de autoridad que va del escaln mas alto al ms bajo. Puede saltearse si esimprescindible y existe autorizacin.

Orden:-haber un lugar para cada cosa y cada cosa de estar en su lugar. Orden material y

humano.


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Equidad:-Amabilidad y justicia para conseguir lealtad del personal.

Estabilidad del personal:-Debe haber una razonable permanencia de una persona en su cargo.

Iniciativa:Capacidad de visualizar un plan y asegurar su xito.

Espritu de equipo:-La a rmona y la unin de personas es vital para la organizacin.

Para Fayol, la funcin administrativa solo tiene por rgano y por instrumento al

cuerpo social, Mientras que las otras funciones ponen en juego la materia prima y lasmquinas, la funcin administrativa solo obra sobre el personal.


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American Axle Manufacturing de Mxico, fundada en 1997, es una filial de AmericanAxle Manufacturing - AAM - dedicada a la produccin de partes y sistemas de chasispara la industria automotriz con presencia en 13 pases con ms de 30 plantas. Entresus principales clientes estn:General Motors, Daimler Chrysler, Sang Young.

XITO OBTENIDO SOBRE LA INTEGRIDAD

VISINLograr tener un crecimiento rentable como el primer proveedor mundialde sistemas de direccin, componentes de chasis, productos forjadosy servicios as como proporcionar a nuestros clientes ventajascompetitivas.MISINLa Misin de AAM es lograr un crecimiento rentable e incrementar elvalor del accionista a travs del diseo, la ingeniera y la manufactura de

productos que dirigen y controlan la potencia en el vehculo; adems deproporcionar a los clientes la silenciosa y eficaz creacin de movimientoy el aumento en el desempeo y seguridad del vehiculo.VALORES FUNDAMENTALESIntegridad de las personas, del producto y financiera.Comportamiento tico en todo lo que hacemos.Ingeniera, manufactura, excelencia en la operacin, calidad ygaranta en el desempeo.Atender y cubrir las necesidades de los clientes, los asociados, losaccionistas y otras partes interesadas.

Trabajo en equipo, entrenamiento y capacitacin,tecnologa y construir la confianza.Tecnologa de punta.Estimado Asociado:American Axle &Manufacturing (AAM) fuefundada sobre una basefundamental de valores queincluyen los ms altosestndares ticos y de

integridad. Nuestrareputacin por nuestraintegridad es crtica parael xito de AAM. Cada uno de nosotrosnos beneficiamos de la reputacin deAAM y cada uno de nosotros esresponsable de protegerla. Debemos


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apegarnos a los estndares ticos msaltos en todo lo que realizamos desdelos productos, procesos y sistemas ennuestras plantas incluyendo los reportesfinancieros y en nuestro contacto diario

con otros representando a AAM.Como una empresa global, AAM tieneasociados en diferentes localidadesalrededor del mundo. Nuestros asociadosllevan a cabo negociaciones deAAM en diferentes pases, cada unocon diferentes costumbres, culturas yambientes econmicos y polticos. NoUN MENSAJE DEL PRESIDENTEobstante, se espera que los

asociados de AAM seapeguen al nico estndarde integridad y que operenen completo acuerdo conlas leyes y regulaciones quesean aplicables.Nuestros principios yprcticas para talesconductas ticas y legalesson expuestas en el Cdigo de

Conducta de Negocios de AAM. Usteddeber leer, entender y acatar esteCdigo. Utilice el Cdigo de ConductaLaboral de AAM como referencia cuandosurja alguna inquietud tica o legal.Les pido se comprometan conmigo allevar acabo los negocios de AAMbasndose en los estndares ticosms altos y continuar con nuestro xitobasado en la integridad.

Atentamente,Richard E. DauchCofundador, Presidente y CEOC d i g o d e C o n d u c t a d e N e g o c i o s4Introduccin ..................................................................................................5Quin debe acatar el cdigo?


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Preguntas y dudasReporte de posibles violaciones - Nuestra responsabilidadInvestigaciones InternasLa represalia es una violacin a las polticas de AAMConsecuencias de las violaciones

Cmo mantener un ambiente laboral positivo y productivo....................6Respeto por los demsPrevencin de la violenciaSalud y seguridadTrabajo con clientes, proveedores y otros ..............................................7Cmo evitar conflictos de intersTrabajo con proveedores Asuntos de comprasIntegridad de nuestra informacin y propiedades....................................8Uso de la propiedad Intelectual de AAMTecnologa de comunicaciones electrnica

Informacin confidencialPropiedad iontelectualPrivacidad de la informacin personalCmo competir en el mercado global......................................................11Competencia justaPagos prohibidosCostumbres internacionales en los negociosImportaciones y exportacionesSanciones, embargos comerciales y regulaciones antiboicotCmo garantizar la integridad de nuestros registros de negocios y

reportes financieros ..................................................................................13Registros y reportes de negociosControles internosComercio interno y Poltica de avisos de inversionesInteraccin con el gobierno ......................................................................14Respeto por nuestro medio ambienteRespeto por los procesos polticosContactos....................................................................................................16NDICE DE CONTENIDOTEMA PAG

C d i g o d e C o n d u c t a d e N e g o c i o s5Se espera que todos a travs en AAMse adhieran a los estndares ms altosde tica y que acaten las polticas yleyes de AAM que afectan nuestrosnegocios globales. Este Cdigo de


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Conducta de Negocios provee unavisin general de las polticas globalesde AAM relacionadas con las conductasticas y legales de nuestra empresa eidentifica recursos adicionales que se

encuentran disponibles para mayor guae informacin.Quin debe acatar el cdigo?El cdigo se aplica a todos los asociadosde AAM a nivel mundial, y a losmiembros de la junta Directiva de laEmpresa mientras estn ejerciendo suderecho como miembros de la JuntaDirectiva. El cdigo se aplica a las filialesde AAM EEUU e internacionales y

sus operaciones. Algunas secciones delCdigo son aplicables a consultores,agentes y otros contratistas independientesque realizan sus actividades enrepresentacin de AAM.Preguntas y dudasLos asociados de AAM tienen laresponsabilidad de comprender y acatarel cdigo. Se proporciona capacitacinsobre el cdigo a todos los asociados

asalariados. Su gerente o supervisordeber ser su contacto principal parahacer preguntas o comentar preocupacionesrelacionadas con el cdigo o conpolticas de AAM. Si el acercamiento esinapropiado debido a las circunstancias,podr utilizar recursos alternativos internoscomo son:Otro miembro de la gerenciaDepartamento de Recursos Humanos

Auditoria internaDepartamento legalComit de polticas, prcticas y ticade negociosC d i g o d e C o n d u c t a d e N e g o c i o sEl contacto apropiado depender de lanaturaleza del tema. Informacin sobre


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diferentes contactos se encuentratambin disponible al final del Cdigo.La Junta Directiva ha establecido unmedio para que asociados, clientes,proveedores, accionistas y otras partes

interesadas, presenten reportes sobresospechas o hechos de violacin delCdigo relacionadas, entre otras:Contabilidad, controles internos, auditoriasreportes de aspectos financieros.Robo o fraude.Uso indebido de informacin privilegiada.Conflictos de inters.Violaciones de las leyes de seguridadViolaciones a leyes extranjeras por

prcticas corruptas.Dichos reportes podrn realizarse demanera annima si as se prefiere, llamandoa la Lnea tica de Negocios de AAM, unnmero gratuito (01800) disponible las 24horas del da, siete das por semana, opor escrito a la Junta Directiva de laEmpresa o al Comit de Auditorias de launta Directiva.

Informe de posibles violaciones

Nuestra responsabilidadSi usted sabe de alguna actividad queviole o aparente violar el Cdigo, laspolticas de AAM o cualquier ley aplicable,usted es responsable de reportarla. Esimportante reportar a tiempo cuandohay sospecha razonable o una creenciade buena fe de que una violacin haocurrido o est por ocurrir. Realizar unreporte de manera deliberada, de mala

fe, est prohibido. La responsabilidadde reportar de buena fe tambin aplicaal uso adecuado de la Lnea tica deNegocios de AAM.INTRODUCCIN6Investigaciones internas


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AAM se compromete a a investigar lasacciones reportadas inmediatamente yde forma confidencial. La informacinser compartida segn lo que se necesite saber con aquellos que

sean responsables de resolver el asunto.La identidad de cualquiera que reporteuna sospecha de mala conducta o quecoopere con la investigacin se mantendrde manera confidencial hasta elgrado permitido por la ley. Se esperaque los asociados de AAM cooperen enlas investigaciones de la empresa.La represalia es una violacin a laspolticas de AAM

AAM prohbe la represalia, la venganzala intimidacin contra cualquiera quereporte de buena fe una accin queviole la integridad o que coopere encualquier investigacin.Consecuencias de las violacionesEl Cdigo ser aplicable en todos losniveles de la organizacin. Cualquierasociado o miembro de la gerencia queviole el cdigo, las polticas de AAM o

la ley aplicable, ser sujeto a las consecuenciasdisciplinarias correspondientesincluida la rescisin del contrato.Cmo mantener un ambiente laboralpositivo y productivoRespeto por los demsLos diferentes antecedentes, orgenes,experiencias y perspectivas de nuestroambiente laboral global, nos permitencompetir efectivamente en el mercado

global. El valor completo de lascontribuciones de cada asociado slopueden observarse cuando nos tratamosunos a otros con absoluto respeto ydignidad.AAM promueve un ambiente laboral queest libre de intimidacin o acoso. El


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acoso puede presentarse de diferentesmaneras, ya sean propuestas sexuales,comentarios, chistes, lenguaje o gesticulacionesinadecuadas. El acoso tambinpodr ocurrir cuando el comportamiento

de uno o ms asociados propicie unambiente laboral hostil, intimidante uofensivo para los dems. Toda formade acoso en el ambiente laboral quedaestrictamente prohibida y deber serreportada inmediatamente.AAM selecciona y asigna a los asociadosbasndose en sus aptitudes para la tareaa realizar, facilitando la reubicacinconforme sea apropiada y necesaria; sin

consideracin de raza, religin, pas deorigen, color, gnero, orientacin sexual,edad y/o incapacidad. Las polticas deAAM prohben discriminaciones ilegalesy requieren conformidad completa conlas leyes aplicables.Prevencin de la violenciaNo sern tolerados actos o amenazas deviolencia o intimidacin. Se prohben lasarmas en cualquier propiedad de la

empresa, incluidas plantas, oficinas,estacionamientos, vehculos (personalesque sean propiedad de la empresa) oen cualquier evento patrocinado porAAM. Notifique a su supervisor, alDepartamento de Recursos Humanos oal departamento de seguridad de laempresa de cualquier violencia o intimidacin,de cualquier amenaza de violenciaintimidacin, en el lugar de trabajo.

C d i g o d e C o n d u c t a d e N e g o c i o sTrabajo con clientes, proveedoresy otrosCmo evitar conflictos de intersUn conflicto de inters podr surgir en cualquier situacin en la que los interesespersonales de cualquier individuo entren en conflicto con los intereses de laempresa. Las decisiones laborales no debern estar influenciadas, ni aparentar estar


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influenciadas por los intereses personales de los asociados ni por ningnrepresentante de AAM. Cualquier situacin que cree un conflicto de inters, o queaparente crear un conflicto de inters, deber ser evitada.Cada asociado, oficial o miembro de launta Directiva deber acatar la poltica

de Conflicto de Inters de AAM, querequiere, entre otras cosas, que usted:Declare actividades externas, intereses financieros o relaciones que puedan presentarun conflicto de inters o que aparenten un conflicto de inters.Evite actividades o relaciones que puedan entrar en conflicto con su responsabilidadde buscar los mejores intereses de AAM.Conozca las polticas de nuestros clientes y proveedores en relacin a regalos yentretenimiento y acate dichas polticas.Ejemplos de conflictos de intereses que deben ser evitados incluyen, entre otros:Recibir regalos u otros beneficios personales

de proveedores, proveedoresde servicios o clientes que no estn disponibles al pblico o a asociados con puestossimilares de AAM.Salud y seguridadAAM se compromete a conducir susnegocios en un ambiente responsable ya proveer un ambiente laboral seguro ysaludable para los asociados y visitantesde las plantas de AAM en todo el mundo.Nuestros programas de salud y seguridad

estn basados en los siguientes principios:Administramos nuestros negocios conun compromiso activo con la excelenciaen salud y seguridad.Integramos la salud y la seguridad anuestras estrategias laborales paraincrementar nuestra ventaja competitiva.Acatamos las leyes y regulacionesaplicables de salud y seguridad eimplementaremos estndares prudentes

donde stas no existan.Responsabilizamos a cada asociado,contratista y visitante, respecto de laintegracin de la salud y la seguridada sus actividades y trabajos.Nos esforzamos por la mejora continuaen nuestros programas de salud yseguridad.


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Para la seguridad de todos, AAM le prohbea cualquier asociado el uso, laposesin o estar bajo la influencia dealcohol, drogas ilegales o sustanciascontroladas (sin prescripcin) en la

propiedad de la empresa o mientrasejecute cualquier actividad relacionadacon el trabajo.Si usted tiene alguna inquietud acercade la seguridad del ambiente laboral,disctalo inmediatamente con susupervisor, un representante deseguridad de la Empresa o con elDepartamento de Recursos Humanos.7

C d i g o d e C o n d u c t a d e N e g o c i o sDirigir negocios o trabajo para unproveedor que est siendo administradocuyo dueo sea un amigo cercano ocualquier asociado de AAM.Contratar como empleado o supervisardirectamente a algn pariente.Aceptar compensacin externa portrabajos realizados en horarios o tiempode la empresa o con recursos de la

Empresa.Tomar para usted mismo, o referir aotros, oportunidades laborales quehayan sido obtenidas a travs del usode propiedad o informacin de AAM,como resultado de su puesto o ellugar que ocupa en la Empresa.El peligro de un conflicto de inters esmayor cuando no se revela a sus supervisores.Se promueve el comportamiento

tico dando a conocer por completosituaciones que podran involucrar oaparenten involucrar, un conflicto deinters. Reporte inmediatamente talessituaciones a su supervisor a travs delsistema de reporte de conflicto deintereses en el portal de AAM.


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La seccin de Costumbres internacionalesen los negocios de este cdigo refiere atemas culturales en relacin a dar regalosque podran ocurrir en diferentes pasesculturas.

Trabajo con proveedores Asuntosde comprasLos proveedores de AAM son compaerosesenciales de nuestro xito. Lacalidad de nuestras relaciones con nuestrosproveedores impacta la calidad denuestras relaciones con los clientes. Larelacin con los proveedores deber serhonesta y justa. Por consiguiente,seleccionamos nuestros proveedores,

subcontratistas y vendedores sobre elfundamento de la calidad, la excelenciatcnica, el precio, la entrega, el servicio8y el mantenimiento de recursos adecuadosde suministro. Tambin esperamosque nuestros proveedores cumplan lasleyes y estndares de AAM con relacina lo laboral, el medio ambiente, la saludy seguridad, los derechos sobre la

propiedad intelectual y otros asuntos.Salvo las limitadas excepcionesdescritas en la poltica de Compromisosdel Proveedor de AAM, elDepartamento de Compras de AAM esel nico departamento dentro de AAMcon la autoridad de realizar acuerdoscomerciales con cualquier proveedor deAAM. Las polticas de compra de AAMy sus procedimientos se encuentran

disponibles en el portal de AAM.Integridad de nuestra informacin depropiedad intelectualUso de la propiedad intelectual de AAMLos asociados de AAM debern protegery usar responsablemente todos losrecursos de la empresa. Los recursos de


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la empresa incluyen no solo el efectivo ylos recursos financieros sino tambin lapropiedad y el equipo, el inventario, lasprovisiones, los datos y la informacintecnolgica.

Tecnologa de comunicacioneselectrnicasLa tecnologa de comunicaciones electrnicasjuega un papel vital en la formaen que AAM conduce sus negociosdiariamente. El acceso al Internet y lossistemas del portal intranet de AAM,correo electrnico, telfonos, celulares,asistentes digitales y faxes ha incrementadosu importancia en el mercado

global. AAM mantiene esta tecnologapara apoyar las actividades de negociode AAM. Los asociados y otros usuariosautorizados debern acatar la poltica yotras polticas y procedimientos emitidosC d i g o d e C o n d u c t a d e N e g o c i o spor el Departamento de InformacinTecnolgica (IT). Estas polticas seencuentran disponibles en el portal deAAM.

Los sistemas de comunicacin electrnicade AAM, incluido el equipo y losdatos guardados, son propiedad deAAM. Para proteger la integridad de lossistemas de IT de AAM y sus datos,todos los mensajes transmitidos atravs de las conexiones de Internet deAAM, sus correos electrnicos y sistemasde correo de voz, estn sujetos a monitoreoy podrn ser accesados por el

Departamento de IT y por personalgerencial autorizado.No deber existir una expectativa deprivacidad personal con la informacinen relacin con el uso de los sistemasde IT de AAM y de los datos transmitidosguardados en ellos.


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La empresa podr monitorear o accesara Internet, el correo electrnico y lossistemas de correo de voz porrazones de negocio legitimas y podrborrar cualquier correo electrnico o

correo de voz, o revelarlo a otros, sinnotificacin previa, hasta el grado permitidopor la ley.El software, los archivos, los documentosy otros datos guardados en lapropiedad de AAM o en sus sistemas,incluidas computadoras personales olaptops (computadoras porttiles),podrn ser accesados para garantizarsu uso adecuado y prevenir violaciones

a la seguridadNo esta permitido utilizar el equipo deAAM o los sistemas de IT (tales comocorreo electrnico e Internet) para crearacceder a material que sea ilegal,ofensivo, amenazante u obsceno.Queda prohibido navegar por Internet orealizar transmisiones de correoelectrnico que no estn relacionadascon el trabajo y que interfieran con las

responsabilidades laborales y/o laproductividad, o aquellas que estn enconflicto con la poltica de AAM.Informacin confidencial y propiedadintellectualAAM considera que toda informacinque desarrollamos, creamos o poseemoses un recurso de la Empresa. La propiedadsobre la informacin le da a AAM unaventaja competitiva en el mercado global

y daara a AAM si fuera reveladainapropiadamente. La informacin depropiedad incluye, y no esta limitada a,planes o propuestas futuras de productos,costos y precios de productos,especificaciones tcnicas y dibujos, datosfinancieros y planes de negocio y


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pronsticos.Todos los asociados tienen la obligacinde proteger y mantener confidencial lainformacin del propietario que nos esconfiada, ya sea que pertenezca a AAM,

a nuestros clientes, proveedores o aotros colegas de negocios. Esto incluyela responsabilidad de:Evitar discutir en pblico informacindelicada de AAM, en lugares como enelevadores, restaurantes o aviones;Compartir cierta informacin dentro deAAM segn solo lo que necesite-saberUtilizar contraseas en computadorasy en archivos de computadora y no

revelarlas a terceros;Asegurar y cerrar archiveros, escritoriosy gabinetesManejar la informacin confidencialque haya sido recibida de clientes,proveedores y otros tal como manejarala propiedad de AAM y;Cuando se requiera revelar tal informacincon el propsito legitimo denegocios, asegurarse del uso adecuado

de la informacin firmando unacuerdo de confidencialidad.9C d i g o d e C o n d u c t a d e N e g o c i o sAAM protege la informacin confidencialexistente en nuestros sistemas IT atravs de un grupo de polticas completasde IT y procesos diseados para prevenirel acceso no autorizado o que serevele dicha informacin. Las polticas

de IT se encuentran disponibles en elportal de AAM.AM no contrata a los empleados de competidores,ni de otras empresas con el finde acceder a informacin confidencial.Los asociados que se unen a AAM deotras empresas debern mantener confidencial


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la informacin de sus patronesanteriores. De igual manera, esperamosque los asociados de AAM mantengannuestra informacin confidencial en casode dejar la Empresa. AAM proteger su

informacin confidencial por todos losmedios posibles, incluidas las accioneslegales necesarias.Propiedad intelectualLas ideas creativas e innovadoras contribuyenal continuo xito de AAM en elmercado. Se alienta a los asociados ausar y desarrollar productos y procesosnuevos mejorados.La propiedad intelectual creada durante

nuestro empleo pertenece a la empresa.La propiedad intelectual incluye inventos,descubrimientos, mejoras, ideas,programas de computadora y documentosrelacionados, marcas Registradas,patentes, derechos de autor ysecretos comerciales.Los inventores debern informar a unsupervisor de dicho invento tan prontocomo sea posible y siempre antes de

revelarlo al pblico o de intentar venderel invento, AAM alienta y reconoce lacreatividad y las contribuciones a travsdel Programa de premios de patentes.Las marcas registradas son smbolosdistintivos, palabras o frases, colores oformas que hacen que los productos oservicios de una empresa se distingan.Por ejemplo, la marca distintiva de AAMAAM en un crculo representa

quines somos y la calidad de nuestrosproductos y servicios. El uso constantey cuidadoso de las marcas registradasde AAM es crtico, y el permiso o autorizacinpara su uso se dar solo atravs de autorizacin de la empresa.Privacidad de la informacin personal


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AAM se compromete a conducir laempresa y su negocio a nivel mundialde manera que salvaguarde la privacidadde la informacin personal. AAM deberacatar las leyes aplicables y las regulaciones

que conciernen a la recopilacin,el uso, el archivo o la revelacin deinformacin personal adquirida a travsde propsitos legtimos de negocios.La privacidad y seguridad de la informacinde salud personal es altamenteregulada por las leyes internacionales yde EEUU. Cuando se trata de informacinpersonal sobre la salud, requiereatencin especial debido a la complejidad

de las regulaciones y a las penalizacionesseveras. Para ms informacin,contacte al oficial de privacidad de AAM.10C d i g o d e C o n d u c t a d e N e g o c i o s11Pago o recepcin de dinero, regalos,prstamos u otros favores cuyoobjetivo sea influenciar las decisionesde negocio o comprometer la libre

decisin.Pago de sobornos a oficialesgubernamentales para obtener untrato favorable.El APCE (Acta de Prcticas CorruptasExtranjeras de EEUU) y las polticas deAAM prohben que cualquier asociadoofrezca o prometa dar cualquier cosa devalor a un oficial gubernamentalextranjero, partido poltico, candidato u

oficial de una organizacin pblicainternacional sea directa o a travs deun tercero con el propsito de obtenerretener negocios o de dirigir negociosa otras personas (an si el negocio noes con el gobierno extranjero).El APCE (Acta de Prcticas Corruptas


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Extranjeras de EEUU) (FCPA ForeignCorrupt Practices Act, por sus siglas eningls) pide que la empresa mantengalibros, registros y cuentas que reflejende manera acertada las transacciones y

disposiciones de los recursos. Se solicitarque algunos asociados certifiquenanualmente que no estn al tanto de laexistencia de violaciones a los lineamientoscontables del APCE o FCPA(Foreign Corrupt Practices Act, por sussiglas en ingls).Las violaciones al APCE podrn resultaren penalizaciones civiles o penales.Contacte al Departamento Legal de

AAM para recibir asesoramiento.Cmo competir en el mercado globalCompetir en el mercado global presentaretos especiales. Los asociados deAAM que participan en negocios internacionalesdebern conocer las leyesaplicables en los pases en los que llevana cabo sus negocios.Competencia justa

Las leyes sobre la competencia justa yantimonopolio existen para proteger lacompetencia en el libre mercado y paracastigar aquellos que no compiten deuna manera justa.En general, las leyes de competenciajusta y antimonopolio:Prohben acuerdos o entendimientosentre competidores que afecten lacompetencia

Regulan el comportamiento de lasempresas dominantes del mercado; yRequieren revisin previa, y en algunoscasos autorizacin, para fusionesempresariales, adquisiciones y otrastransacciones que podran reducirsustancialmente la competencia.


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Estas leyes son complejas y tienenalcances globales. Consulte con elDepartamento Legal de AAM pararecibir asesoramiento.Pagos prohibidos

Ningn fondo ni recurso de AAM serutilizado como pago, prstamo odesembolso a manera de soborno ycualquier otro pago destinado a influenciaral receptor. Algunos ejemplos depagos prohibidos incluyen, entre otros:C d i g o d e C o n d u c t a d e N e g o c i o s12C d i g o d e C o n d u c t a d e N e g o c i o sCostumbres internacionales de

negociosEn algunos pases fuera de los EEUU,se acostumbra y es legal que los lderesde negocios en un pas husped intercambienregalos o provean entretenimientodurante los negocios.En algunas circunstancias, rechazar elobsequio o no asistir al evento deentretenimiento podra ofender a la otraparte y daar una relacin de negocios

legtima. Aceptar regalos o entretenimientomoderado en tales circunstanciasser permitido, sujeto siempre a la guaque ofrece la poltica de AAM sobre elConflicto de Intereses que se encuentradisponible en el portal de AAM.Importaciones y exportacionesAAM importa productos y material a losEE.UU, cuidando razonablemente losEstndares Aduaneros. Toda la informacin

proporcionada a los oficiales deaduana u otras agencias gubernamentalesdeber ser real y completa.La empresa deber proveer los detallesde la transaccin incluida la cantidad,elvalor, el pas de origen, la clasificacin ylos registros o marcas correspondientes


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de todos los productos importados.Las exportaciones de productos y datostcnicos requieren apegarse a las leyesy regulaciones detalladas. Por ejemplo,las Regulaciones de Administracin de

Exportacin de EE.UU. podrn requerirlicencias de exportacin o excepcionesa dichas licencias para poder exportarun producto o datos tcnicos desarrolladosen EE.UU.Segn el caso, se requerir una licenciade exportacin, una excepcin, u otrosacuerdos para los datos tcnicos, porejemplo en:Visitas guiadas en la planta o visitas

de extranjeros en los EE.UU. a lasinstalaciones de AAM.Cursos de capacitacin tomados en elextranjero o atendidos por nacionalesextranjeros en los EE.UU. o materialde entrenamiento escrito o manuales.Transmisiones electrnicas de diseosde informacin de manufactura aextranjeros.Presentaciones de juntas a las que

asistieron ciudadanos extranjeros; oAplicaciones de patentes extranjeras.Sanciones, embargos comerciales yregulaciones antiboicotLa ley de los Estados Unidos prohbe aempresas de EE.UU., sus filiales y compaasasociadas, ya sean extranjeras onacionales, entablar acuerdos queapoyen cualquier boicot extranjero queno ha sido sancionado por el gobierno

de los EE.UU.El gobierno de los EE.UU. podr imponerembargos comerciales y otras restriccionescomerciales contra algunos pases.AAM acata las sanciones econmicas oembargos comerciales que sean aplicadospor el gobierno de los EE.UU.


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Las actividades que puedan generar elboicot en EE.UU. o un embargo comercialdebern ser reportadas alDepartamento Legal de AAM.13

Cmo garantizar la integridad denuestros registros de negocios yreportes financierosRegistros y reportes de negociosLa relacin de AAM con sus accionistasy con la comunidad inversionista estconstruida sobre nuestra reputacin dehonestidad e integridad en lapreparacin de reportes financieros y enla revelacin de informacin fundamental

sobre el negocio y nuestra condicinfinanciera.Dar informacin completa y confiablede todas nuestras transacciones esesencial para mantener la precisin y entiempo nuestros reportes financieros yel manejo de las operaciones globales.AAM cumple los estndares aplicablespara el mantenimiento de registros deacuerdo con los principios contables

que son generalmente aceptados.La integridad de los libros y registros deAAM es responsabilidad de todos losasociados encargados de crear, procesarregistrar tal informacin. Estaresponsabilidad se aplica a todos losregistros de negocios financieros y deotro tipo, incluidos, por ejemplo, registrosde costos, registros de nmina,registros tcnicos y de ingeniera o

declaraciones financieras.Controles internosAAM ha establecido un sistema de controlinterno que est diseado paragarantizar la integridad de nuestrosreportes financieros y para prevenir eluso inapropiado de los fondos u otros


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recursos de AAM. Estos controles internosy polticas relacionadas y sus procedimientosrequieren que los asociados:Mantengan la documentacin adecuadapara proveer registro completo, confiable

y auditable de cada transaccin.Mantengan registros completos, confiablesy oportunos y cuentas que reflejentoda transaccin de negocios;Salvaguarden todo recurso fsico,financiero, de informacin u otrosrecursos de la empresa;Provean pronsticos reales y en elmomento adecuado y evaluaciones ala gerencia; y

Mantengan procesos y controles slidos.Por ningn motivo los pagos, recursos,responsabilidades legales, ingresos ogastos de AAM debern ocultarse oencubrirse ni registrarse de maneraincompleta. Cualquier intento deengaar o desviar acciones contra auditoresindependientes o miembros delpersonal de auditora interna de AAM,respecto de la auditora, la contabilidad

temas financieros va en contra de laspolticas de AAM y podr tener seriasconsecuencias legales, incluidasacciones penales.Cualquier inquietud acerca de la contabilidad,los controles internos, lasauditoras o los temas de reportesfinancieros deber dirigirse alDepartamento de Auditora Interna o alComit de la Junta Directiva de

Auditores. Si se prefiere el anonimato,llame a la Lnea de tica de Negocios.C d i g o d e C o n d u c t a d e N e g o c i o s14Comercio interno y Poltica de avisosde inversiones.Como una empresa pblica, AAM tiene


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la obligacin legal y tica de revelar alpblico inversionista material o informacinsobre la compaa de maneraabierta y justa. Los asociados de AAM,los oficiales y los miembros de la Junta

Directiva que tengan acceso a informacin material de AAM que no estdisponible al pblico y que podra afectaral mercado de nuestras acciones, nopodrn utilizar la informacin para finesde ganancia personal. Algunos ejemplosde material informacin privilegiadainterna incluyen:Ganancias de la empresa o gananciasestimadas, resultados financieros o

proyecciones de ganancias;Ganancias significativas o prdidasde negocios;Fusiones futuras de empresas oadquisiciones;La asignacin o suspensin de uncontrato sustancial; oLa contratacin, terminacin involuntariarenuncia de un miembro de launta Directiva u oficial.

Todos en AAM con acceso a informacininterna privilegiada debern acatar u obedecerlo siguiente:Saber cmo identificar la informacininterna privilegiada.Saber que la informacin internapuede relacionarse a la de AAM o aalguna otra empresa pblica.Nunca comprar o vender acciones deninguna empresa, incluida AAM,

mientras sea poseedor de informacininterna.Nunca recomendar a nadie quecomercialice acciones de ningunaempresa, incluida AAM, mientras seaposeedor de material o informacininterna


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No revelar informacin interna a nadiefuera de AAM (incluidos miembros dela familia), salvo autorizados a hacerlocon propsitos vlidos de negocio.Podrn aplicarse restricciones sobre el

comercio de acciones adicionales a oficialesde AAM, miembros de la JuntaDirectiva y personal interno asignado.Todos los asociados de AAM, oficiales ymiembros de la Junta Directiva debernacatar la Poltica de las leyes de seguridadfederal de AAM que se encuentradisponible en el portal de AAM.Interaccin con el gobiernoLa poltica de AAM implica tratar honestamente

con los representantes yagentes gubernamentales y obedecerlos requisitos y procesos gubernamentalesque sean vlidos y razonables.Los asociados debern ser honestos enel trato con el gobierno y no deberndirigir ni impulstar ni motivar que seproporcione informacin falsa a ningnfuncionario del gobierno.Si un funcionario gubernamental busca

inspeccionar una de las plantas de laempresa, notifique a su supervisor ogerente. Si un representantel del gobiernose pone en contacto con usted o lehace algunas preguntas, notifique alDepartamento Legal antes de brindarinformacin.Si la empresa recibe un citatorio o unasolicitud gubernamental de inspeccinde los registros, o algo similar, es la

poltica de AAM conservar todos losregistros que sean relevantes hasta queel asunto sea resuelto. Destruir o alterarun documento con la intencin dedaar la integridad o disponibilidad deldocumento que esta en uso encualquier investigacin gubernamental o


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procedimiento legal esta penado. LosC d i g o d e C o n d u c t a d e N e g o c i o s15documentos relevantes en cualquier litigio,investigacin o auditoria no

debern ser destruidos por ningunarazn. Cualquier sospecha de que losregistros de la empresa estn siendoalterados o modificados inadecuadamente,destruidos, o manejados demanera inapropiada de acuerdo con laspolticas de Retencin de Registros deAAM deber ser reportado inmediatamenteal Departamento lLegal de AAM.Respeto a nuestro medio ambiente

AAM se compromete a conducir susoperaciones de manera tal de protegerel medio ambiente y a las personas queall viven y trabajan y a acatar las leyesaplicables al medio ambiente y sus regulaciones.AAM considera el impacto desus operaciones sobre el medio ambientey toma las medidas adecuadaspara minimizar o prevenir la contaminacin.AAM se dedica a cumplir con

la norma ISO 14001 y la mejora continuade su Sistema de administracin delmedio ambiente para lograr los objetivosy metas establecidos. Encontrarinformacin adicional sobre el programadel medio ambiente de AAM en el portalde AAM.Respeto a los procesos polticosLas leyes sobre el financiamiento decampaas en los EE.UU. y otros pases

impiden la posibilidad de que empresas,tal como AAM, den apoyo a candidatospolticos y a sus causas. Nuestros asociadospodrn apoyar personalmente acandidatos polticos o a diferentescausas en tanto crean conveniente. Losasociados de AAM, oficiales y miembros


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de la Junta Directiva no podrncomprometer a AAM a contribuir condinero, servicios, ni uso de las plantasni propiedades, ni patrocinios en eventospara recaudar fondos, ni a apoyar

ningn candidato o causa poltica, sinautorizacin previa. Adicionalmente,ningn asociado podr ofrecer directa oindirectamente, a ningn funcionariogubernamental ninguna cosa de valor,tales como regalos o servicios, con elfin de obtener un trato preferencial parala empresa ni para el asociado. Talactividad deber ser reportada alDepartamento Legal de AAM.

C d i g o d e C o n d u c t a d e N e g o c i o sRecursos Humanos AAMemail: [email protected] de Polticas de Negocios,Prcticas y tica de AAMe-mail: [email protected] de Privacidad de AAMe-mail: [email protected] de Relaciones de losMedios de Comunicacin de AAM

email: [email protected] de tica de NegociosNmero gratuito en los Estados Unidos(877) 846 8912Los nmeros gratuitos y cdigos de accesopara todas las ubicaciones internacionalesse encuentran disponibles en el portal deAAM en lnea en online.corp.aam.netComit de Auditoria de la JuntaDirectiva de AAM

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