Kfc Mini Manual
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Historia KFC:
Historia
Todo comenzó con un pollo frito preparado por Harland Sanders, quien nació en Henryville Indiana en 1890. Desde pequeño aprendió a luchar por la vida, por tener la responsabilidad de cuidar a sus hermanos pequeños. Cuando su madre falleció y tuvo que trabajar para sostener a su familia. Sanders logró el dominio del arte culinario, después de haber intentado varias profesiones descubrió su verdadera vocación.
En 1930 con 40 años de edad, inventa la receta original en una pequeña freidora a presión. Los clientes comían en el propio comedor de Sanders y en poco tiempo su comida se tornó en una atracción. Este suceso llevó a ampliar el negocio donde paso a servir cerca de 100 personas diariamente en el restaurante de Corbin - Kentucky USA, dedicándose exclusivamente a la preparación del pollo. Sanders perfeccionó en los años siguientes la receta secreta con la mezcla de 11 hierbas, las cuales permanecen hasta hoy en las cocinas de KFC.
Con una idea en la cabeza y el talento en sus manos, Sanders recorrió los restaurantes de los EEUU ofreciendo franquicias para la comercialización de su pollo frito, su idea era simple y honesta, él hacía la demostración a los funcionarios y propietarios del restaurante para que su receta fuese aprobada, 5 centavos de dólar de cada pollo vendido eran para él.
En 1964 ya contaba con más de 600 franquicias en USA y Canadá. En el año 1980 muere el Coronel Sanders a los 90 años de edad.
Mini Manual.
1. Principios de la Empresa.- Proporcionar ambiente de trabajo divertido, basado con el respeto y la dignidad de
las personas.- Calidad y excelencia del producto.- Aumentar el número de clientes satisfechos y entusiastas todo tiempo.- Contribuir más con la comunidad y medio ambiente.- Reconocer la rentabilidad es esencial para nuestro éxito a futuro.
2. Cuando se abrió el primer KFC en el Perú?- 1981
3. En qué año se inventó la receta original?- 1939. En la página web del KFC.com.pe en 1930 – Coronel Sanders
4. Significado CHAMPS.- C>>>Cleanliness (Limpieza)- H>>>Hospitality (Hospitalidad)- A >>>Accuracy (Orden Apropiada)- M>>>Maintenance (Mantenimiento de instalaciones y equipamiento)- P>>>ProductQuality (Calidad del producto)- S>>>ServicewithSpeed (Rapidez en el servicio)-
5. Reconocimientos- Empleado del Mes- Tarjeta ABR- Actividades recrativas
6. Línea de Carrera
c
7. CUALES CONSIDERAS LAS RESPONSABILIDADES DE UN MIEMBRO DE EQUIPO DE HOSPITALIDAD.- VENIR SIEMPRE PUNTUAL.- VENIR CORRECTAMENTE UNIFORMADO.- CUMPLIR CON LAS NORMAS DE LA EMPRESA.- HOSPITALIDAD AL 100% - CHAMPS- BRINDAR APOYO.- SOLICITAR AYUDA.
8. TARJETAS ABR:- CONSTRUIR CONOCIMIENTOS: AL ADQUIRIR NUEVOS CONOCIMIENTOS, YA SEAN
POR EXPERIENCIAS O NUEVAS IDEAS DADAS.- NO INTENTES LÓGRALO: CUMPLIR CON LA META PROPUESTA PESE A LOS
OBSTÁCULOS.- DEFINE TU MENTALIDAD: DEBEMOS DE TENER UNA MENTE BUENA Y PODEROSA.- IMAGINA CAMBIOS EXTRAORDINARIOS: ALCANZAR ALGO MEJOR A LO YA
LOGRADO.- ESUCHA CHING: ESCUCHAR Y OBSERVAR CON LA MENTE ABIERTA Y PRESTANDO
TOTAL ATENCIÓN.- CONQUISTA AL ÉXITO: CUMPLIR CON TODO LO PROPUESTO Y SENTIRME
SATISFECHO9. EXPLICA LOS SIGUIENTES CONCEPTOS SOBRE LA CONTAMINACIÓN DE ALIMENTOS Y
MENCIONA ALGUNOS EJEMPLOS.- FÍSICA: CABELLOS, UÑAS, PLÁSTICOS, VIDRIO, ARETES, INSECTOS, ETC.- QUÍMICA: DESINFECTANTE: LEJÍA, LIMPIA VIDRIOS, ARTÍCULOS QUÍMICOS.
3 Meses Mes
6 Meses Mes3 Meses
Mes
M.EEntrenado
r
Asistente
Gerente
Gerente
De
Área
Gerente Regional
Gerente de
División
1 Mes
- MICROBIAL: E-COLI, SHIGELA, CONTAMINACIÓN POR BACTERIAS.10. TEMPERATURAS:
- TEMPERATURA DE PELIGRO 41°F A 140°F- TEMPERATURA DE REFRIGERACIÓN 33°F A 40°F- TEMPERATURA DE CONGELACIÓN 0°F A -10°F
PROCESO DE LAVADO DE MANOS:
- JALAR PAPEL TOALLA 20 A 30 CM- DISPENSAR JABON EN LAS MANOS Y ABRIR EL CAÑO.- JABONAR DE MANOS A CODOS DE 20 A 60 SEGUNDOS.- ENJUAGAR CON ABUNDANTE AGUA- SECAR CON PAPEL TOALLA- CERRAR EL CAÑO CON EL PAPEL TOALLA Y DISPENSAR HIGIENIZANTE.- DESECHAR PAPEL TOALLA- FROTAR EL HIGIENIZANTE DE MANOS A CODOS Y DEJAR SECAR.
El lavado de manos es cada 30 minutos o después de cambiar de actividad.
USO DE PAÑOS:
PAÑO AZUL: AREAS DE PRODUCTOS COCIDOS O LISTOS PARA EL CONSUMO
PAÑO ROJO: AREA DE SERVICIO
PAÑO VERDE: AREAS DE PORDUCTOS CRUDOS
PAPEL TOALLA: BAÑOS.
Sistema de rotación de productos: PEPS: Primero entrar Primero en salir
LOS 5 PASOS DEL LAVADO:
Paso 0: Retirar Residuos sólidos.
Paso 1: Frotar y rasquetear
Paso 2: Lavar
Paso 3: Enjuagar.
Paso 4: Sanitizar
Paso 5: Secar al aire.
Llenado de Pozas:
- Poza 1: Agua a 110°f con detergente- Poza 2. Vacia para enjuagar- Poza 3: Agua con sanitizante. (200 ppm).
POLLO KFC:
ESPECIFICACIONES DE POLLO CRUDOCORTE PESO PROMEDIO TEMPERATURA EMPAQUE TIEMPO DE VIDA
RO 1.190 kg +-56gr 33°f a 40°f 2cab x Malla 72 horasCRISPY (ETC) 1.078 kg +-56gr 33°f a 40°f 2cab x Malla 73 horas
MUPI P:86gr+-15 M:100 +-10 33°f a 40°f 18pz x Malla 74 horasFRO 100gr +-10 33°f a 40°f 12u x bolsa 75 horas
HOTWING 2.4kg +- 100gr 33°f a 40°f 64u x malla 76 horasNUGGET 19 gr +-2gr 33°f a 40°f 50u x bolsa 77 horasSTRIPS 35 gr +- 5 gr 33°f a 40°f 25 u x bolsa 78 horas
BPC 23 gr +-5gr 33°f a 40°f 50u x bolsa 79 horas
MARINADO:
MARINADOR CANTIDADTIEMPO DE
VIDA INGREDIENTES RENDIMIENTOSRO 1 TANDA 48 HORAS 1 MARINADOR RO + 3.8 L DE AGUA 16 - 20 CAB
CRISPY(ETC) 1 TANDA 48 HORAS 1 MARINADOR CRISPY + 3.8 L DE AGUA 08 - 20 CABHOTWING 1 TANDA 48 HORAS 1 MARINADOR HOTWING + 1.9 L DE AGUA 05 - 10 MALLASNUGGETS 1 TANDA 48 HORAS 28 GR DE SAL + 3 L DE AGUA 400 – 800 UNIDADES
STRIPS 1 TANDA 48 HORAS 1 MARINADOR CRISPY + 7.6 L DE AGUA 175 - 250 UNIDADESBPC 1 TANDA 48 HORAS 1 MARINADOR RO + 8 L DE AGUAFRO 1 TANDA 48 HORAS 1 MARINADOR RO + 3.8 L DE AGUA 50 – 100 UNIDADES
EMPANIZADO DE POLLO RO:
HARINA RO:
- HARINA BOLSA DE 11.35KG - 1 SASONADOR RO- 3 LECHES EN POLVO- 1 HUEVO DESIDRATADO- 1 SAL TIMOR
RENDIMIENTO 72 CABEZAS RO Y 3600 NUGGETS
PASOS DE EMPANIZADO RO Y FRO:
1. REVISAR EL POLLO, SACAR EL AIRE A LAS PIERNAS Y DISLOCAR EL HUESO DEL MUSLO2. HECHAR A LA REJILLA3. METER AL AGUA Y HACEMOS UNA MEDIA LUNA: ¼ DE IDA Y ¼ DE REGRESO4. RETIRAMOS DEL AGUA Y AGITAMOS 7 VECES EL POLLO EN LA REJILLA5. VERTIMOS EL POLLO EN LA HARINA DE IZQUIERDA A DERECHA6. CUBRIMOS Y ENVOLVEMOS, CUBRE Y LEVANTA POR 10 VECES
7. PRESIONAR 7 VECES8. ACOMODAMOS EL POLLO Y LO LLEVAMOS A LA HP DE 282 DE TENOERATYRA
EMPANIZADO DE POLLO CRISPY:
- 1 SASONADOR CRISPY- 1 HARINA DE 11.35 KG
RENDIMIENTO 40 CABEZAS
PASOS EMPANIZADO (ETC, MUPY, HW, BPC Y LAS DEMAS WADAS):
1. REVISAR EL POLLO Y HECHAR A LA REJILLA2. VERTIR EN LA HARINA DE IZQUIERDA A DERECHA3. CUBRIMOS Y ENVOLVEMOS, CUBRE Y LEVANTA POR 7 VECES Y LO SACAMOS CON LA
ZARANDELA4. HECHAMOS EL POLLO EN LA REJILLA Y LO METEMOS AL AGUA5. LO SACUDIMOS POR 10 SEGUNDOS 6. CUBRIMOS Y ENVOLVEMOS, CUBRE Y LEVANTA POR 7 VECES Y LO SACAMOS CON LA
ZARANDELA7. LLEVAMOS EL POLLO A LA FRYMASTER
EMPANIZADO DE LOS HOTWING:
- 1 SASONADOR HOTWING- 1 HARINA DE 11.35 KG
RENDIMIENTO 22 MALLAS
PRODUCTO TIEMPO EN MIN TEMPERATURARO 16 282 °FETC 13 340 °F
MUPPY 13 340 °FHOTWING 7 340 °FNUGGETS 3 340 °F
STRIPS 5 340 °FBPC 5 340 °FFBC 6.3 340 °FFRO 2.3 340 °F
PAPIPAS 2.3 350 °FYUCAS 2.3 350 °F
EMBUTIDOS 0.3 350 °FPIE 7.3 350 °F
ENSALADAS 1 RECETA:
- 1 BOLSA DE COL 6KG- 1 PACK DE CEBOLLA DE 80GR- 1 DRESING 2 KG
RENDIMIENTO: 75 REGULARES Y 17 GRANDRES
PURE 1 RECETA:
- 3 LITROS DE AGUA HIRVIENDO- 1 LECHE EN POLVO 120 GR- 1 BOLSA DE PURE DE 640 GR- 200 ML DE MANTEQUILLA
RINDEN PARA 32 REGULARES Y 17 GRANDES
GRAVY 1 RECETA:
RINDE PARA 90 A 100 PURES REGULARES.
PACKET:
TEMPERATURA TOSTADORA: 525 °F
TOAST TWISTER:
- 6 LINES DE MAYONESA- 2 LACTAS DE QUESO- 2 STRIPS- LECHUGA- TOMATE
TWISTER PARRILLERO:
- 8 LINEAS DE SALSA PARRILLERA- 2 STRIPS- ½ CHORIDOG- LECHUGA- PAPITAS AL HILO
TWISTER PIZZERO:
- 8 LINEAS DE SALSATI- 2 STRIPS- 3 PEPERONI
ROLLER EXTREMO:
- 1 M DE SALSA MELTZ- 1 LACTA DE QUESO- 1 STRIP- 1 TOCINO
TWISTER TOCINO:
- 12 LINEAS DE MELTZ- 2 LACTAS DE QUESO- 2 STRIPS- 2 TOCINOS- LECHUGA
DOBLE STRIP:
- 1 PAN N° 4- 2 STRIPS- LECHUGA- 1 TOMATE EN RODAJA- 1 ESPIRAL DE MAYONESA EN LA TAPA
FILETE RO:
- 1 PAN N° 4- 1 FRO- LECHUGA- 1 TOMATE EN RODAJA- 1 ESPIRAL DE MAYONESA EN LA TAPA
FILETE BIG CRUNCH
- 1 PAN N° 5- 1 FBC- LECHUGA- 1 TOMATE EN RODAJA- 1 ESPIRAL DE SALSA MELTZ
SI EL CLIENTE PIDE ALGO ADICIONAL, LE AÑADIMOS
TEMPERATURA DE MESA DE PACKET 33 A 40 ° F
VENCIMIENTO CADA 4 HORAS.