Joxpi Irastortza - Hitzaldiko aurkezpena

34
www.emun.com Lan munduko euskara planetako LANGILEEN ALDEKO JARRERA, PORTAERA ETA MOTIBAZIOA 1 HIZKUNTZA ZERBITZUAK Uriburu 9, behea 227P.Ku. 20500 ARRASATE Tel. 943 711 847 Martin Ugalde Kultur Parkea 20140 ANDOAIN Tel. 943 300 978 [email protected] www.emun.com LAN MUNDUKO EUSKARA PLANETAKO LANGILEEN ALDEKO JARRERA, PORTAERA eta MOTIBAZIOA Joxpi Irastortza Madariaga

Transcript of Joxpi Irastortza - Hitzaldiko aurkezpena

Page 1: Joxpi Irastortza - Hitzaldiko aurkezpena

www.emun.com Lan munduko euskara planetako LANGILEEN ALDEKO JARRERA, PORTAERA ETA MOTIBAZIOA 1

HIZKUNTZA

ZERBITZUAK

Uriburu 9, behea 227P.Ku.

20500 ARRASATE

Tel. 943 711 847

Martin Ugalde Kultur Parkea

20140 ANDOAIN

Tel. 943 300 978

[email protected]

www.emun.com

LAN MUNDUKO EUSKARA PLANETAKO LANGILEEN ALDEKO JARRERA,

PORTAERA eta MOTIBAZIOA

Joxpi Irastortza Madariaga

Page 2: Joxpi Irastortza - Hitzaldiko aurkezpena

www.emun.com Lan munduko euskara planetako LANGILEEN ALDEKO JARRERA, PORTAERA ETA MOTIBAZIOA 2

BITORIANO GANDIAGA

Kezka bat daukat etorkizunarena Euskalerriaz zer gertako ote den. Opa bai diot euskalerri bezela iraun dezala gerokoan ere.

Min ematen dit noizbaiten bear balu bere izateak bein betiko galdu. Euskalerria zutikan jarri nai dut, kezka dutana ez dedin gertatu.

Nekeak neke iñoiz ez beza etsi erri maiteak bereari eusten, baizikan jardun dagokion bidetik geroa ere al dedin euskaldun.

Page 3: Joxpi Irastortza - Hitzaldiko aurkezpena

www.emun.com Lan munduko euskara planetako LANGILEEN ALDEKO JARRERA, PORTAERA ETA MOTIBAZIOA 3

AURKIBIDEA

1. KOKAPENA

2. JARRERA: OINARRI TEORIKOA

3. IKERKETA LANAREN HIPOTESI NAGUSIA

4. IKERKETA LANAREN METODOLOGIA

5. IKERKETA LANAREN EMAITZAK

a) Kuantitatiboak

b) Kualitatiboak

6. IKERKETA LANAREN ONDORIOAK

7. AURRERA BEGIRAKOAK

8. GALDERAK ETA ERANTZUNAK

Page 4: Joxpi Irastortza - Hitzaldiko aurkezpena

www.emun.com Lan munduko euskara planetako LANGILEEN ALDEKO JARRERA, PORTAERA ETA MOTIBAZIOA 4

LAN MUNDUKO EUSKARA PLANAK

Euskara plana duten enpresak: 4 Euskara plana duten enpresak: 24 Euskara plana duten enpresak: 57

Page 5: Joxpi Irastortza - Hitzaldiko aurkezpena

www.emun.com Lan munduko euskara planetako LANGILEEN ALDEKO JARRERA, PORTAERA ETA MOTIBAZIOA 5

LAN MUNDUKO EUSKARA PLANAK 2005ean

Page 6: Joxpi Irastortza - Hitzaldiko aurkezpena

www.emun.com Lan munduko euskara planetako LANGILEEN ALDEKO JARRERA, PORTAERA ETA MOTIBAZIOA 6

LAN MUNDUKO EUSKARA PLANAK 2006an

Page 7: Joxpi Irastortza - Hitzaldiko aurkezpena

www.emun.com Lan munduko euskara planetako LANGILEEN ALDEKO JARRERA, PORTAERA ETA MOTIBAZIOA 7

HIZKUNTZA PLANGINTZA

DISDISEINUA (1)EINUA (1)

Diagnostikoa

Ezagutza

Erabilera

Motibazioa InkestaElkarrizketa

Behaketa

Inkesta

EuskaraBatz.

baloraziokualitatiboa

AMIAElkarrizketa

Helburuak

Ezagutza Erabilera Motibazioa

Helburu estrategikoak

Gestio plana

Helburuakadostu enpresako organoekin

INPLEMENTAZIOA (2)INPLEMENTAZIOA (2)Gestio planaren kudeaketa

Itzulpenak, zuzenketak

Motibazioa eta erabileraareagotzeko ekimenak

Terminologia lanak

Trebatzea, lanpostuko laguntzak

Parte hartzea, adostasuna

Euskara eskolak

Euskarazko baliabide informatikoak

Dirulaguntza kudeaketa

EEBBALUAALUAZIOA (3)ZIOA (3);; balorazioabalorazioa etaeta ekintzaekintza zuzentzaileakzuzentzaileak

Page 8: Joxpi Irastortza - Hitzaldiko aurkezpena

www.emun.com Lan munduko euskara planetako LANGILEEN ALDEKO JARRERA, PORTAERA ETA MOTIBAZIOA 8

SARRERA

Bernat Joan i Mari:

Hizkuntza berreskuratzeko zutarriak:

1. Hizkuntza estandarra, formala.

2. Hizkuntza erabiltzeko gune sozialak : gutxiengo aktiboen

bultzadaz hasten da hizkuntzaren berreskuratzea;

gehiengoen aurrean konplexuak saihestu.

3. Hizkuntza jarrerak (gogoa, borondatea... izatea; nahi izatea).

Aldeko jarrera izatea.

Page 9: Joxpi Irastortza - Hitzaldiko aurkezpena

www.emun.com Lan munduko euskara planetako LANGILEEN ALDEKO JARRERA, PORTAERA ETA MOTIBAZIOA 9

JARRERA: OINARRI TEORIKOA

– Motibazioa da ekintzak abian jartzeko mugitzen gaituen indarra.

– Ekintzak egitera bultzatzen gaituen indar horren agerpena nire

balio, jarrera eta kanpoko zirkunstantziengatik sortzen da.

– Baina, nire inguruak edo inguruko hainbat ezaugarrik motiba

nazaten, nik ikusi behar ditut erakargarri; aukeraketa jarreren

menpe dago.

– Jarrerak ez dira ezerezetik sortzen; nire esperientzien emaitza

dira.

– Kanpo-estimuluak aldatzeko ahalmenik ez dugunez, jarreran

eragin beharko dugu.

Page 10: Joxpi Irastortza - Hitzaldiko aurkezpena

www.emun.com Lan munduko euskara planetako LANGILEEN ALDEKO JARRERA, PORTAERA ETA MOTIBAZIOA 10

JARRERA: OINARRI TEORIKOA

Page 11: Joxpi Irastortza - Hitzaldiko aurkezpena

www.emun.com Lan munduko euskara planetako LANGILEEN ALDEKO JARRERA, PORTAERA ETA MOTIBAZIOA 11

JARRERA: OINARRI TEORIKOA

Estimulua Jarrera

Erantzun kognitiboak

Erantzun afektiboak

Erantzun konduktuala

Page 12: Joxpi Irastortza - Hitzaldiko aurkezpena

www.emun.com Lan munduko euskara planetako LANGILEEN ALDEKO JARRERA, PORTAERA ETA MOTIBAZIOA 12

JARRERA: OINARRI TEORIKOA

Espektatiba / Balentzia ereduak:

– Teoria honen funtsezko ideia da, helburu bat lortzeko

oinarrizko osagaia intentzionalitatea dela.

– Intentzionalitatearen bi kontzeptu kognitiboak:

espektatiba eta balentzia.

Page 13: Joxpi Irastortza - Hitzaldiko aurkezpena

www.emun.com Lan munduko euskara planetako LANGILEEN ALDEKO JARRERA, PORTAERA ETA MOTIBAZIOA 13

JARRERA: OINARRI TEORIKOA

Akzioaren Kontrol-teoriak:

– Akzioarekiko konpromiso pertsonalaren edo intentzioaren eta

helburuen lorpena bereizten dituzte.

– Intentzioa beharrezkoa da akzio boluntario bat hasteko, baina

intentzioak ez du emaitza bermatzen.

– Helburua betetzeko bidean zehar intentzio asko ez dira

amaierara iristen.

Page 14: Joxpi Irastortza - Hitzaldiko aurkezpena

www.emun.com Lan munduko euskara planetako LANGILEEN ALDEKO JARRERA, PORTAERA ETA MOTIBAZIOA 14

JARRERA: OINARRI TEORIKOA

Kausa-egozpenean oinarritutako ikuspegia:

Intentzioa

Kontrol -

joerakEmaitza

Kausa-

egozpenaBalentzia

Espektatiba

– Gizakiok ditugun portaerak esplikatzeko joera dugu, bereziki,

lortutako emaitzak aurrez genuen itxaropenarekin bat ez

datozenean.

– Pertsonok lortu ditugun emaitzen gaineko argudioen

azalpenak ditugu aztergai, arrakasta nahiz porrot gisa

hauteman.

– Emaitzen inguruko hausnarketa, gogoeta egitea, pertsonok

gure jarrerak kontrolatzeko dugun sistema gisa uler dezakegu.

Page 15: Joxpi Irastortza - Hitzaldiko aurkezpena

www.emun.com Lan munduko euskara planetako LANGILEEN ALDEKO JARRERA, PORTAERA ETA MOTIBAZIOA 15

JARRERA: OINARRI TEORIKOA

P. KOGNITIBOA

P. EMOZIONALA

P.

MOTIBAZIONALA

AUTOERREGULAZIO

MEKANISMOAKINTENTZIOA HELBURUA

Helburuak lortzera bideratutako proposamenak:

– Portaera-aldaketa erabaki-hartze esplizitu, konprometitu,

kontziente eta informatuarekin dago lotua, eta lortutako

emaitzen gainean egiten diren kausa-egozpenen menpe dago.

INGURUKO

INFORMAZIOA

ERAGIN SOZIALA

Page 16: Joxpi Irastortza - Hitzaldiko aurkezpena

www.emun.com Lan munduko euskara planetako LANGILEEN ALDEKO JARRERA, PORTAERA ETA MOTIBAZIOA 16

IKERKETA LANAREN HIPOTESI NAGUSIA

Aurreikusitako helburuak edo emaitzak ez lortu izanaren eta lortu

izanaren kausei buruz hausnartuz, gogoeta eginez, eztabaidatuz,

irtenbideak proposatuz,

...euskararen erabilera areagotu egingo da.

Page 17: Joxpi Irastortza - Hitzaldiko aurkezpena

www.emun.com Lan munduko euskara planetako LANGILEEN ALDEKO JARRERA, PORTAERA ETA MOTIBAZIOA 17

IKERKETA LANAREN METODOLOGIA

Lagina

- Ausaz

- 12 enpresa, 209 langile

- Langile euskaldunak

Prozedura

- 4 hilabeteko probaldia

- Elkarrizketa, datu-bilketa

- Hiru jarrera-portaera maila: apala, ertaina, handia

- Bi talde: jarraipen taldea, eztabaida taldea

� Mezuak astero

� Saioak hilean behin: eztabaida, formazioa, aktak...

- Konpromisoen betetze-maila, balorazio-fitxa

Page 18: Joxpi Irastortza - Hitzaldiko aurkezpena

www.emun.com Lan munduko euskara planetako LANGILEEN ALDEKO JARRERA, PORTAERA ETA MOTIBAZIOA 18

Hipotesia: enpresetan aukeratu diren taldeen artean –jarraipen eta

eztabaida taldeak– konpromisoen betetze mailaren ehunekoetan alde

esanguratsuak izango dira.

Emaitzarik onenak konpromisoak hartu eta horien gainean hausnartu, gogoeta

egin eta formazioa jaso dutenek lortuko dituzte.

U= 0,31; p= 0,20

Talde mota Betetze %

Kontrolduna 71,33

Eztabaida 75,12

Guztira 73,18

Kontrolduna Eztabaida

Talde mota

0,0000

25,0000

50,0000

75,0000

100,0000

%

Taldeen betetze mailaren batez bestekoa:

IKERKETA LANAREN EMAITZAK: Kuantitatiboak

Page 19: Joxpi Irastortza - Hitzaldiko aurkezpena

www.emun.com Lan munduko euskara planetako LANGILEEN ALDEKO JARRERA, PORTAERA ETA MOTIBAZIOA 19

IKERKETA LANAREN EMAITZAK: Kuantitatiboak

Hipotesia: langile gazteenek euskararen gaineko konpromisoen betetze

maila handiagoa erakutsiko dute.

Langileen adinak duen eragina euskararen gaineko konpromiso-

hartze kopuruan

Adinak korrelazio esanguratsua du hartutako konpromiso kopuruarekin r= - 0,14;

p<0,05, hau da, gazteagoak diren langileek konpromiso gehiago hartzeko joera

azaltzen dute.

Langileen adinak duen eragina euskararen gaineko konpromisoen

betetze mailan

Langileen adinak ez du eraginik euskararen gaineko konpromisoen betetze

mailan. Ez dago korrelaziorik, ez positibo ez negatiborik. Erlazioa nulua da.

r= 0,201; p= 0,90

Page 20: Joxpi Irastortza - Hitzaldiko aurkezpena

www.emun.com Lan munduko euskara planetako LANGILEEN ALDEKO JARRERA, PORTAERA ETA MOTIBAZIOA 20

Hipotesia: Langileek lan egiten duten guneko buruak euskararekiko

duen jarrerak hartutako konpromisoen gaineko betetze maila

handiagoa lortzea eragingo du.

H= 5,12; p<0,09

Buruaren jarrera Betetze %

Baxua 74,37

Ertaina 71,84

Altua 77,29

Guztira 73,18

IKERKETA LANAREN EMAITZAK: Kuantitatiboak

Buruaren eragina betetze mailaren portzentajean

Baxua Ertaina Altua

Buruaren jarrera

0,0000

25,0000

50,0000

75,0000

100,0000

%

Page 21: Joxpi Irastortza - Hitzaldiko aurkezpena

www.emun.com Lan munduko euskara planetako LANGILEEN ALDEKO JARRERA, PORTAERA ETA MOTIBAZIOA 21

Eztabaida taldeetako langileen konpromisoen betetze maila eta

saioetan izandako asistentziaren arteko harremana

Eztabaida taldeetan aritutako langileek korrelazioa erakutsi dute hartutako

konpromisoen eta izandako asistentziaren artean. Estatistikoki

esanguratsua da emaitza. Zenbat eta asistentzia hobea, orduan eta emaitza

hobeak.

R= 0,31; p<0,01

IKERKETA LANAREN EMAITZAK: Kuantitatiboak

Page 22: Joxpi Irastortza - Hitzaldiko aurkezpena

www.emun.com Lan munduko euskara planetako LANGILEEN ALDEKO JARRERA, PORTAERA ETA MOTIBAZIOA 22

Hipotesia: Jarrera-portaera handiena duten langileek konpromisoen

betetze maila handiena lortuko dute edozein taldetan.

H= 5,30; p<0,09

Jarrera mailak Betetze %

Maila apalena 67,85

Maila ertaina 71,85

Maila handiena 78,07

Guztira 73,18

IKERKETA LANAREN EMAITZAK: Kuantitatiboak

Maila apalena Maila ertaina Maila altuena

Jarrera mailak

0,0000

25,0000

50,0000

75,0000

100,0000

%

Jarrera-portaeraren araberako konpromisoen betetze maila

Page 23: Joxpi Irastortza - Hitzaldiko aurkezpena

www.emun.com Lan munduko euskara planetako LANGILEEN ALDEKO JARRERA, PORTAERA ETA MOTIBAZIOA 23

Talde mota bakoitzean jarrera bera duten langileen konpromisoen

betetze mailaren alderaketa

Maila apalena: H= 148,0; p= 0,25

Maila ertaina: H= 1179,5; p= 0,63

Maila altuena: H= 566,0; p= 0,58

IKERKETA LANAREN EMAITZAK: Kuantitatiboak

Maila apalena Maila ertaina Maila altuena

Jarrera mailak

0,00

20,00

40,00

60,00

80,00

100,00

%

Talde mota

Jarraipena

Eztabaida

Page 24: Joxpi Irastortza - Hitzaldiko aurkezpena

www.emun.com Lan munduko euskara planetako LANGILEEN ALDEKO JARRERA, PORTAERA ETA MOTIBAZIOA 24

Talde mota

Saioetan

erabilitako

materiala eta mezuak

Dinamizatzailearen

eragina saioetan

zein jarraipenjardueran

Bi taldeetako metodologia

saioetan zein

jarraipenjardueran

Saioen zein

jarraipen

jarduerarenmaiztasuna

Saioekin zein

jarraipen

jarduerarekinjarraitzea

Jarraipen

taldea3,0233 3,3127 3,0436 2,9645 3,0388

Eztabaida

taldea3,0306 3,4581 2,9784 2,9441 3,0044

Guztira 3,0268 3,3837 3,0118 2,9545 3,0220

Probetan parte hartu duten langileek metodologiei buruz egin duten

balorazioa

IKERKETA LANAREN EMAITZAK: Kuantitatiboak

Page 25: Joxpi Irastortza - Hitzaldiko aurkezpena

www.emun.com Lan munduko euskara planetako LANGILEEN ALDEKO JARRERA, PORTAERA ETA MOTIBAZIOA 25

Talde motaSaioekin zein

jarraipen jarduerarekinjarraitzeko prest

Jarraipen taldea 1,7154

Eztabaida taldea

1,8020

Guztira 1,7577

Probetan parte hartu duten langileek jarduerekin jarraitzeko azaldu

duten prestasuna

IKERKETA LANAREN EMAITZAK: Kuantitatiboak

Page 26: Joxpi Irastortza - Hitzaldiko aurkezpena

www.emun.com Lan munduko euskara planetako LANGILEEN ALDEKO JARRERA, PORTAERA ETA MOTIBAZIOA 26

IKERKETA LANAREN EMAITZAK: Kualitatiboak

Jarreraren mailak Oztopoak (-) Irtenbideak (+)

Usteak, balioak...

Sentimenduak, emozioak...

Portaerako joera

Eztabaida saioetan parte hartu duten langileen iritzi, uste, sentimendu

eta portaera-joerak

Page 27: Joxpi Irastortza - Hitzaldiko aurkezpena

www.emun.com Lan munduko euskara planetako LANGILEEN ALDEKO JARRERA, PORTAERA ETA MOTIBAZIOA 27

IKERKETA LANAREN EMAITZAK: Kualitatiboak

– Hizkuntza ohiturak aldatzea zaila

– Sentimendu ezkorra

– Errua besteei egoztea

– Derrigortzeak, kontrako erreakzioa

– Euskararen berreskurapenean, atzera pausoak

– Euskararen gainean ez hitz egitea

– Hizkuntza aukera, irudi kontua?

– Euskara borondatezkoa

– Benetan maite dugu euskara?

– Errespetua erdaldunei

– Beldurra airean

– Euskarak ez du plazerik sortzen

– Desanimua

– Laneko tentsioa

– Lanean oraindik euskara arraro

– Aurreiritziak

– Etengabeko ahaleginak, nekea

– Jarrera biguna

– Euskararen beharrik ez

– Eskubidea bai, baina

Ikuspegi ez hain positiboak, oztopoak

Page 28: Joxpi Irastortza - Hitzaldiko aurkezpena

www.emun.com Lan munduko euskara planetako LANGILEEN ALDEKO JARRERA, PORTAERA ETA MOTIBAZIOA 28

IKERKETA LANAREN EMAITZAK: Kualitatiboak

– Ohiturak aldatzea posible da

– Belaunaldi berriak euskaldun

– Etorkinak euskarara integratu

– Eskaria egin

– Euskararen egoera kontziente egin

– Etengabe motibatu

– Ingurukoekin elkartu

– Euskara modu naturalean

– Hizkuntzarekin gozatu

– Jarrera positiboa bultzatu

– Terminologia eguneratu

– Kontratazioan eragin

– Harreratik hasi

– Kanpo kontrola beharrezkoa

– Zuzendaritza inplikatu bai, baina!

– Euskaldunak alfabetatu behar

Ikuspegi positiboak, irtenbideak

Page 29: Joxpi Irastortza - Hitzaldiko aurkezpena

www.emun.com Lan munduko euskara planetako LANGILEEN ALDEKO JARRERA, PORTAERA ETA MOTIBAZIOA 29

IKERKETA LANAREN ONDORIOAK (1)

– Konpromisoak hartzeko garaian adinak eragiten du; betetzekogaraian, ordea, jarreratik portaerarako jauzia ematea edozein adinetako euskaldunei kosta egiten zaigu.

– Langileek lan egiten duten guneko buruaren jarrera kontuanhartzekoa.

– Jarrera-objektuen gaineko ikuspegia edo kognizioa aldatzea zaila da, denbora behar da.

– Esanguratsua da jarrera-portaera apalena dutenek emaitza hobeaklortzea eztabaida taldeetan. Jarrera eragileena dutenek bi jardueretanemaitza parekoak izatea ere esanguratsua da.

– Bi metodologiak izan daitezke baliagarriak euskararen aldeko portaerak izateko.

– Langileek dituzten kezka, arazo eta oztopoak azaleratzea aurrera egiteko pistak izan litezke, eragin-trukerik gabe ezagutuko ez genituzkeenak.

Page 30: Joxpi Irastortza - Hitzaldiko aurkezpena

www.emun.com Lan munduko euskara planetako LANGILEEN ALDEKO JARRERA, PORTAERA ETA MOTIBAZIOA 30

IKERKETA LANAREN ONDORIOAK(2)

– Gure norabideko helburuak lortzeko intentzioa izatea bada

zerbait, baina ez nahikoa. Kanpoko akuiluak ere badu eraginik

gure erantzunetan, baina ez da nahikoa. Norberak bere jarreren

upela kontrolatzea da bidea, autokontrola, autoerregulazioa.

– Kelman-ek (1958) ere horrela zion: “Jarreraren maila

konduktualean eragin nahi izatea dela garrantzitsuena uste

dutenak oker dabiltza, kognizioan eragiteak ikuspegia aldatzea

ekar lezake, jarreraren aldaketa, alegia; zuzenean portaeran

eragitea, ordea, erabat azalekoa izan liteke.”

Page 31: Joxpi Irastortza - Hitzaldiko aurkezpena

www.emun.com Lan munduko euskara planetako LANGILEEN ALDEKO JARRERA, PORTAERA ETA MOTIBAZIOA 31

AURRERA BEGIRAKOAK

– Probak berrabiarazi: autokontrolerako joerak ageri diren

ikusteko.

– Eztabaida taldeak abian jarri enpresako adierazle nagusiengan

goranzko bilakaera gertatzen den ikusteko.

Page 32: Joxpi Irastortza - Hitzaldiko aurkezpena

www.emun.com Lan munduko euskara planetako LANGILEEN ALDEKO JARRERA, PORTAERA ETA MOTIBAZIOA 32

BUKATZEKO

“Beti gabiltza soluzio definitiboen bila eta ez dugu zertan horrela

ibili beharrik. Soluzio definitiboa, behin betikoa, heriotzak

bakarrik dakar. Bien bitartean, gauzak etengabe aldatzen ari

diren neurrian, hauek unean uneko soluzioak eskatzen dituzte.”

Joxe Azurmendiren aipua

Page 33: Joxpi Irastortza - Hitzaldiko aurkezpena

www.emun.com Lan munduko euskara planetako LANGILEEN ALDEKO JARRERA, PORTAERA ETA MOTIBAZIOA 33

GALDERAK ETA ERANTZUNAK

Page 34: Joxpi Irastortza - Hitzaldiko aurkezpena

www.emun.com Lan munduko euskara planetako LANGILEEN ALDEKO JARRERA, PORTAERA ETA MOTIBAZIOA 34

Eskerrik asko guztioi

Joxpi Irastortza Madariaga

Arantzazun, 2007ko urriaren 9an