Jornadadeprevencio 6
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Vilanova i la Geltrú, 22 de noviembre de 2011
SEGOVIAconsultorsC/. Sant Francesc, 23 3er 1ª 43003 Tarragona
977 23 20 56 – 608 566 [email protected] www.psicosocial.cat
SISTEMA
GESTIÓN ÉTICA
PROTOCOLO
VIOLENCIA
PROTOCOLO
ACOSO LABORAL
PROTOCOLO
ACOSO SEXUAL Y
RAZÓN DE SEXO Y
GENERO
SEGOVIAconsultorsC/. Sant Francesc, 23 3er 1ª 43003 Tarragona
977 23 20 56 – 608 566 [email protected] www.psicosocial.cat
“La gestión ética de las personas, es decir gestionar de acuerdo a un propósito moral y regido por unos valores fundamentados en el respeto, el trato justo, digno e igualitario , es esencial para el éxito de nuestra empresa porque fomenta la confianza y la transparencia y éstas, a su vez, constituyen el entorno adecuado para la relación que establecemos con nuestros clientes, proveedores, y la comunidad para la cual trabajamos.”
HONESTIDAD RESPONSABILIDAD
LEALTAD
RECTITUD
RESPETO
CONFIANZA
DIGNIDAD
HONORABILIDAD
PROTOCOLOGESTIÓN ÉTICA
DE LAS PERSONAS
Necesidad de realizar una auditoria interna sobre los valores de dirección.•¿En base a qué valores dirigimos la empresa desde la dirección?•¿Cómo se traducen estos valores en conductas?•¿Cómo se verifica que la empresa es promotora del respeto y del trato justo y no discriminatorio?•¿Con qué frecuencia realizamos controles internos para verificar que estos valores están presenten en las decisiones que tomamos?
PRINCIPIOS DIRECTORES
• Seguridad y salud como valor fundamental del desarrollo de la organización
• Medidas de disfrute de igualdad efectiva de oportunidades y de trato.
• Promover una cultura ética que favorezca la motivación del empleado en su puesto de trabajo.
• Formular y aplicar medidas no sólo de prevención de las conductas ajenas a un trato digno y respetuoso, sino también influir sobre las actitudes y comportamientos que nos permiten avanzar y actuar con responsabilidad.
• Las normas y conductas establecidas son de obligado cumplimiento para todo el personal, sin excepción alguna.
AMBIGÜEDADINCERTIDUMBRE
CLIMA DE SEGURIDAD
CERTIDUMBRE
SITUACIÓN
CONFLICTO
HABLAR CON PERSONA
INTERESADA
PERSISTE
SITUACIÓNFIN
NO
SI
DIRIGIRSE PERSONA
DESIGNADA
NOTIFICACIÓN A
RRHH
INVESTIGACIÓN
INFORME
SITUACIÓN
RIESGO
NO
FIN
NOTIFICACIÓN
MEDIDAS
IMPLANTACIÓN
SEGUIMIENTO
PERSISTE
SITUACIÓNSI NO FIN
PROCESO FORMAL
QUEJA MEDIACIÓN
DENUNCIA INTERNA COMISIÓN ACTUACIÓN
PROCESO INFORMAL
ACCIÓN DIRECTA
� Cambios radical de conducta por parte de la persona.� Incremento de la conducta absentista.� Incremento del abandono de empresa.� Disminución del rendimiento.� Incremento de las quejas del empleado respecto de algún
mando o compañero.� Marginación de alguna persona.� Percepción de conductas fuera de tono.� Solicitud de cambio de puesto de trabajo.� Incremento de la rotación interna.� Incremento de accidentes de trabajo por alguna persona.� Personas en situación de vulnerabilidad.� Etc.
CREACIÓN MISMO NIVEL DE
CONCIENCIA
Vilanova i la Geltrú, 22 de noviembre de 2011
SEGOVIAconsultorsC/. Sant Francesc, 23 3er 1ª 43003 Tarragona
977 23 20 56 – 608 566 [email protected] www.psicosocial.cat