REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAMINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA

UNIVERSIDAD FERMIN TORO - VENEZUELAHerramientas Gerenciales

Definición de Gerencia

INTEGRANTE:

Jesús Eduardo González RieraCedula: 21.295.570

BARQUISIMETO, 02 DE Noviembre DE 2013

Definición De GerenciaSegún Krygier (1988) la gerencia queda definida como “un cuerpo de conocimientos aplicables a la dirección efectiva de una organización”.

Crosby (1988) la gerencia es "el arte de hacer que las cosas ocurran".

Henry, Sisk y Mario Sverdlik (1979) Algunos lo identifican con funciones realizadas por empresarios, gerentes o supervisores, otros lo refieren a un grupo particular de personas. Para los trabajadores; gerencia es sinónimo del ejercicio de autoridad sobre sus vidas de trabajo...

Según:

Funciones De la Gerencia

Crear y mantener buenas relaciones con los clientes

Crear estrategias para aumentar la rentabilidad de

la empresaR e a l i z a r E v a l u a c i o n e s

p e r i ó d i c a s d e l c u m p l i m i e n t o d e l o s o b j e ti v o s e n l o s

d i f e r e n t e s d e p a r t a m e n t o s

La Gerencia

Coordinar las oficinas administrativas

http://es.scribd.com/doc/14321267/FUNCIONES-DE-GERENCIA

Objetivos

satisfacción de los accionistas

Objetivos Internos: servicios al cliente y

servicios a la comunidad

Objetivos Externos: Tener

lucros

Fuentes electronicas

http://es.scribd.com/doc/14321267/FUNCIONES-DE-GERENCIA