1. Javier Moreno Sales Manager, PayPal Iberia Valladolid, 24 de Septiembre de 2013 PRESENTE Y FUTURO DE LOS PAGOS ONLINE

2. Confidential and Proprietary 25 divisas 7M comercios 193 pases 2012 117 M 2013 130 M Procesamos el 18% del e-Commerce mundial Grandes marcas que aceptan PayPal 2 27 Redes financieras 15K bancos LOS CONSUMIDORES USAN PAYPAL EN TODO EL MUNDO 3. Confidential and Proprietary3 Tarjeta de crdito Tarjeta de dbito Cuenta bancaria Saldo PayPal Cuenta PayPal del comprador Comprador Cuenta PayPal del vendedor Saldo PayPal Retirada a cuenta bancaria Vendedor PAYPAL CMO FUNCIONA? 4. 4 FLUJO DE CONVERSIN Y MEDIOS DE PAGO 5. 5 FLUJO DE CONVERSIN Y MEDIOS DE PAGO 6. 6 FLUJO DE CONVERSIN Y MEDIOS DE PAGO 7. FLUJO DE CONVERSIN Y MEDIOS DE PAGO Hemos preguntado a nuestros consumidores: hubiese comprado igualmente si PayPal no hubiese estado como mtodo de pago? 61% de los usuarios respondieron NO 61% 39% 2012 Northstar Research Partners. POR QU? Seguridad: 63% Comodidad: 33% Slo con 11 8. Confidential and Proprietary9 PERMITA QUE SUS CLIENTES COMPREN COMO DESEEN Volumen: PayPal proces unos $14.000M en pagos mviles en 2012. Tres veces ms que en el 2011. Con una previsin de $20.000M en 2013. Clientes: 17 millones usan PayPal regularmente en dispositivos mviles. 2009 2010 2011 2012 E2013 $140M $750M $4,000M $14,000M El 27% de los vendedores de PayPal ya han recibido pagos a travs del mvil en 2012 en Espaa gracias a PayPal $20,000M 9. Confidential and Proprietary10 Online 4% Offline 96% Fuente: Forrester, Euromonitor and Economist Intelligence Unit 2008 = $325B PASADO Online 7% Influenciado por Internet offline 38% No influenciado por Internet offline 55% Fuente: Forrester PRESENTE 2014 = $10T Comercio Fuente: Economist Intelligence Unit FUTURO LAS LNEAS ENTRE LOS CANALES SE DIFUMINAN 10. Confidential and Proprietary11 1 de 7propietarios de telfonos inteligentes en la UE han comprado a travs del mvil en Dec2012. 18%de los europeos que acceden a internet a travs del mvil han comparado precios en el mvil mientras estaban en una tienda. 67%de los consumidores han usado mltiples dispositivos secuencialmente para completar una compra . 47%de los consumidores prefieren investigar en Internet sobre un producto antes de comprar. 51%de los compradores de Internet tienen sus cuentas de redes sociales abiertas mientras compran. 35%de los consumidores en EEUU admiten haber ido a ver, tocar, probar en una tienda, pero comprado en Internet al encontrar mejores precios. Fuente: Forrester, comScore, Google, Sociable Labs LOS CONSUMIDORES ESTN LIDERANDO LA REVOLUCIN MULTICANAL 11. Confidential and Proprietary12 VISIN DE PAYPAL SOBRE EL FUTRO DE LOS PAGOS ONLINE 12. Confidential and Proprietary13 PIDE POR ANTICIPADO Y PAGA CON PAYPAL 13. Confidential and Proprietary14 COMPRA Y PAGA DE CAMINO A CASA 14. Confidential and Proprietary15 PAGA CON TU NMERO DE TELFONO Y PIN EN TIENDAS FSICAS 15. GRACIAS Javier Moreno Sales Manager O: +34 917 901 041 M: +34 639 519 802 @: jamoreno@paypal.com www.facebook.com/PayPalEspana @PayPalSpain