Janssen  Observer  Top  Ten  Salud  2.0  

Principales  hallazgos  

*  Uso  dispar  de  las  redes  sociales    

*  Profesionales  sanitarios  y  periodistas  prefieren  Twi8er  

*  Asociaciones  de  pacientes,  Ins<tuciones  y  sociedades  cien>ficas  man<enen  su  afinidad  por  Facebook  

Principales  hallazgos  

*  Conversación  heterogénea  

*  Las  ins<tuciones,  la  industria  farmacéu<ca  y  las  organizaciones  profesionales  son  muy  poco  proclives  a  la  interacción    

*  Los  más  conversadores  son  los  profesionales  sanitarios,  pero  en  ellos  el  diálogo  <ende  a  la  endogamia  

Principales  hallazgos  

*  Contenidos  variados  y  maneras  informales.    

*  Aquí  cada  uno  habla  de  lo  suyo  

*  Sin  temá<cas  comunes,  prevalecen  los  intereses  de  grupo  y  a  la  actualidad  

*  Medicamentos,  pacientes  y  salud  2.0.,  contenidos  recurrentes  

Términos  más  u<lizados  por  grupos  

Temá<cas  

Principales  hallazgos  

*  Audiencias:  ni  se  habla  para  las  mismas  personas  ni  se  interesa  a  las  mismas  personas  

*  Predominan  las  microaudiencias,  un  universo  segmentado  y  disperso  de  seguidores  unidos  por  intereses  comunes  pero  diferenciados  

*  Grupos  afines  por  las  fuentes  consultadas  

Seguidores  compar<dos  

Principales  hallazgos  

*  La  comunidad  sanitaria  2.0  NO  se  ha  cons<tuido    aún  como  una  fuente  de  información  complementaria  a  las  tradicionales  (medios  de  comunicación  y  sites  de  referencia  del  sector)  

*  Algunas  señales  sugieren  un  cambio  

URLs  Fuentes  externas/  Fuentes  internas  menciones  

Un  año  después...  

*  El   fenómeno   se   observa   entre   los   KOL,   los  farmacéu<cos   y   varias   ins<tuciones,   que  refuerzan   su   área   de   influencia   común   al  ganar  los  mismos  seguidores    

*  Las   asoc iac iones   de   pac ientes   no  experimentan   cambios   en   sus   audiencias   ni  indicios  de  aproximación  a  otros  perfiles  

*  Las  audiencias  comunes  que  tenían  los  usuarios  en  2012  se  han  incrementado,   pero   el   crecimiento   de   las   comunidades  evoluciona  dentro  de  cada  cluster  

Un  año  después...  

*  El  contenido  es  el  Rey  y  sirve  de  elemento  de  enganche  entre  los  grupos    

*  La   conversación   sigue  mostrando   un   patrón  endogámico    

 *  Las  fuentes  de  información  internas  también  se   man<enen   y   no   se   detectan   apenas  coincidencia   en   el   consumo   de   información  procedente  de  nuevos  referentes  

Cambios  en  la  difusión  de  contenidos  externos  (URLs  más  mencionadas)  

Resumiendo...  

*  Uso  dispar  de  las  redes  sociales    y  diferente  nivel  de  conversación    *  Contenido  heterogéneo  y  maneras  informales  *  Predominio  de  microaudiencias  *  Camino  de  ser  fuente  de  información  “original”  y  complementaria.