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ISO 9001:ISO 14001:2015 OHSAS 18001 fut

Tokyo - Kenshu Center.

Especialízate con las becas AOTS Japón

El programa busca asegurar que los participantes mejoren su propia capacidad para resolver problemas de calidad en sus lugares de trabajo. A través de conferencias y estudios de casos que se centran en la comprensión práctica, el programa busca garantizar que los participantes dominen los enfoques de las formas de utilizar los métodos de resolución de problemas

PROGRAMA DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE

CALIDAD [PQPS]

ENFOQUES Y TÉCNICAS DE MEJORA DE LA CALIDAD.

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Introducción:

La AOTS (The Association for Overseas Technical Scholarship) es una

asociación japonesa sin fines de lucro que recibe subsidios del Ministerio de

Economía, Comercio e Industria de Japón (METI). Desde su fundación en 1959,

la AOTS ofrece programas de entrenamiento técnico y de gerenciamiento,

dirigido a directores, gerentes y ejecutivos de países en vías de desarrollo. El

total de participantes de los programas de entrenamiento ronda anualmente los

14.000, procedentes de más de 170 países en desarrollo. Los ex becarios de

AOTS desempeñan un importante rol en la industria y contribuyen grandemente

al desarrollo económico de sus respectivos países.

La AOTS cuenta con 3 Centros de Entrenamientos (Kenshu Centers), situados

en las ciudades de Tokio (TKC), Nagoya – Chubu Kenshu Center (CKC) y Osaka

– Kansai Kenshu Center (KKC), que cuentan con instalaciones para recibir a

más de 200 participantes simultáneos en cada Centro. Cada becario recibe en

su estadía en el Japón: alojamiento, comida, transporte para visitar empresas y

recorrer ciudades, y un seguro médico.

Se trata de programas de media-becas porque la AOTS ofrece todos estos

beneficios, pero el interesado debe solventar parte del pasaje del avión y el

costo del curso, que varía de acuerdo al tiempo de duración de los mismos.

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Objetivos del curso

1) A través de conferencias y estudios de casos que se centran en la comprensión práctica, el programa busca garantizar

que los participantes dominen los enfoques de las formas de utilizar los métodos de resolución de problemas de control de

calidad, que son indispensables como base de TQM.

2) El programa busca asegurar que los participantes mejoren su propia capacidad

para resolver problemas de calidad en sus lugares de trabajo.

3) El programa tiene como objetivo mejorar la capacidad de los participantes

para dirigir y promover actividades de resolución de problemas en sus lugares de trabajo.

* Se proporcionará un plan de estudios bajo la supervisión de profesores de primer NIVEL y un excelente entorno para el aprendizaje.

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Dirigido a…

Este curso (PQPS) ha sido diseñado para gerentes / supervisores e ingenieros que deseen adquirir conocimientos prácticos

de técnicas para mejorar la calidad y resolver problemas importantes.

Al culminar el curso recibirás el conocimiento

y habilidades específicas para:

Entender los problemas

desde un punto de vista

práctico.

Comprender la relación

entre solución de problemas

y el TQM.

Ver un ejemplo sencillo de

cómo se describe, documenta

y soluciona un problema de

empresa.

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CONTENIDO

La importancia del problema Resolviendo actividades

Enfoques y formas de Implementando la resolución de problemas

Análisis" y Técnicas -Diagramas de causa y efecto

CONFERENCIA Y EJERCICIO: "Normalización" y Técnicas

Observación" y Técnicas - Revisar hojas y diagramas de Pareto

Instrucciones para Statworks "Observación" y Técnicas - Cómo leer y dibujar un histograma

Análisis" y Técnicas - Análisis de Regresión

Diagramas de histogramas y dispersión

Casos Practicos

En el curso se contemplan las visitas a diferentes empresas que han realizado la

implementación del PQPS

• ¿Por qué solucionar problemas?

o ¿Cuál es la definición de problema?

o El significado y Características de TQM

o Roles y actitudes para solucionar problemas

o Tipos de problemas; ¿Cómo se define un problema?

o Entendiendo y pensando en el Cliente

o ¿Resolvimos el problema o los síntomas?

o Herramientas para identificar y resolver problemas

o Ejemplo: Análisis y solución de problema

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PROGRAMA

FECHA SESION MAÑANAS SESIONES TARDE NOCHE

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Sep. LUN

Ceremonia de apertura

CONFERENCIA:

Resumen del curso / Introducción a TQM La importancia del problema

Resolviendo actividades

CONFERENCIA Y EJERCICIO:

Enfoques y formas de Implementando la resolución de problemas

17 MAR

CONFERENCIA Y EJERCICIO: "Observación" y Técnicas - Revisar hojas y diagramas de Pareto

CONFERENCIA Y EJERCICIO: "Análisis" y Técnicas -Diagramas de

causa y efecto CONFERENCIA Y EJERCICIO: "Normalización" y Técnicas

18 MI VISITA DE LA EMPRESA: - Estudio de caso de promoción de actividades de mejora.

19 JU

CONFERENCIA Y EJERCICIO: Instrucciones para Statworks "Observación" y Técnicas - Cómo leer y dibujar un histograma

CONFERENCIA Y EJERCICIO:

"Observación" y Técnica - Cómo leer y dibujar un histograma

20 VI

CONFERENCIA Y EJERCICIO:

"Análisis" y Técnicas - Cómo dibujar un diagrama de dispersión / estratificación

CONFERENCIA Y EJERCICIO: "Análisis" y Técnicas - Análisis de Regresión

EJERCICIO: Ejercicio combinado -1 - Diagramas de histogramas y dispersión

CONFERENCIA: Introducción de la investigación de calidad

real -1

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21 SAB Día libre

22 DOM Día libre

23 LUN

CONFERENCIA Y EJERCICIO:

"Observación" y Técnicas - Gráficos de control

CONFERENCIA Y EJERCICIO: "Observación" y Técnicas

- Gráficos de control

CONFERENCIA:

Introducción de la investigación de QM real -2

24 MAR

EJERCICIO: Ejercicio combinado -2 - Histograma y gráficos de control

CONFERENCIA Y EJERCICIO: -Introducción de la visita de la empresa.

-Preferencia de la visita a la empresa.

Viaje de estudio (Mover a visitando la ciudad)

25 MI VISITA DE LA EMPRESA: -Estudio de caso de

resolución de problemas

Volver a TKC

26 JUE EJERCICIO: Estudio de caso completo: orientación para el estudio de caso

EJERCICIO: Estudio de caso completo: preparación de informes

por grupo

27 VI EJERCICIO: Estudio de caso completo -Presentación / Q y A

CONFERENCIA: Conferencia especial “Avanzado

Teoría de la calidad” Sesión de Evaluación de Capacitación y Clausura.

Ceremonia

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Idioma del programa:

Inglés o japonés con traducción al inglés.

Los materiales de la conferencia / visita serán preparados en inglés.

Lugar de desarrollo del curso

Kenshu significa “Entrenamiento” en japonés, y son los campus en los que se desarrollan los

programas de HIDA-AOTS y donde se hospedan los becarios.

Los centros de Entrenamiento de HIDA-AOTS estan localizados en Tokyo (la prefectura de

Adachi) y Kansai (La prefectura de Sumiyoshi, en la ciudad de Osaka). Los centros de

entrenamiento proveen infraestructura de entrenamiento y acomodo para los becarios que

vienen a programas de entrenamiento y a programas especializados con compañías

anfitrionas. Cada centro de entrenamiento tiene un rol de “segundo hogar” para los

becarios durante su estancia en Japón, buscando reducir la brecha cultural y proveer

circunstancias favorables.

Por ejemplo, en las cafeterías de los centros de entrenamiento, se proveen menús para

vegetarianos y musulmanes todos los días. También se preparan platillos originarios de los

países visitantes. La recepción está atenta a las preguntas de los becarios 24 horas. Los

centros de entrenamiento apoyan en el bienestar de los becarios al proveer asistencia

médica.

Tokyo Kenshu

Center 30-1, Senju-azuma 1-chome,

Adachi-ku,

Tokyo 120-8534

TEL : 81-3-3888-8231 (Recepción)

FAX : 81-3-3888-0763

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En este curso se incluye media beca promovida por a AOTS

(The Association for Overseas Technical Scholarship) AOTS cubre:

1) Alojamiento

2) Comidas desayuno, almuerzo y cena

3) Materiales de instrucción, libro de texto TMS (versión en inglés)

5) Transporte de visitas para el programa.

6) Visa de estudiante de manera gratuita presentando la documentación requerida.

7) Fiesta de despedida (cena)

9) Boleto de autobús de ida desde el aeropuerto internacional de Kenshu Center la

ciudad de Tokyo (SAKAE) el día de llegada En la puerta de llegadas encontrará un

personal del servicio de reuniones con un letrero

El participante debe cubrir:

Los costos de su viaje internacional entre su país y Japón.

Costos Administrativos de selección y envío de documentación $us. 100 por revisión

de la documentación y envío, si la documentación es aceptada debe adicionar 150$us

para la aplicación final.

Costo de partición del curso

Como Aplicar:

1. Llena el pre-registro

2. Llena los documentos de aplicación.

3. Envía los documentos de aplicación en formato electrónico a

[email protected] para una primera revisión. Se hará una retroalimentación de la aplicación.

4. Una vez aprobados, se deben imprimir y firmar los documentos y entregar físicamente para su envío a Japón (1 semana antes de cierre en Japón)

5. Hacer el pago del costo administrativo para el envío y revisión de la

documentación.

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Formularios de solicitud:

PARTE 1: Historial personal y registro del solicitante

PARTE 2: Hoja de verificación médica

PARTE 3: Procedimiento de seguro de viaje al extranjero y formulario de

consentimiento

PARTE 4: Acerca del manejo de información personal con respecto a los

participantes

2) Fotocopia del pasaporte

DOCENTES DE ALTO NIVEL:

Dr. Masaaki Kaneko

Profesor Asociado, Dept de Ingeniería de Sistemas de Gestión, Escuela de Información y Ingeniería de Telecomunicaciones,

Universidad de Tokai El Dr. Masaaki Kaneko ha participado en su investigación en universidades especializadas en Control de Calidad y TQM. Ha

ganado el Premio de Reconocimiento a la Investigación por la Sociedad Japonesa de Control de Calidad (JSQC) cuatro veces,

y el Premio al Mejor Papel por la Red de Calidad de Asia (ANQ) en tres ocasiones. También es representante de JSQC y miembro de su comité internacional..

Sr. Yukihiro Ando Consultor TQM Examinador LIDER, el comité del premio DEMING

El Sr. Yukihiro Ando ha estado ofreciendo su experiencia como consultor de TQM durante muchos años a un gran número de compañías tanto en el sector de manufactura como en el de

servicios, tanto en el país como en el extranjero, de las cuales 25 compañías han recibido los Premios de Aplicación de

Deming. Ha publicado numerosos libros sobre TQM.

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INFORMES Y RESERVAS [email protected]

[email protected]

Torres CAINCO Bloque B Calle Cochabamba

Oficina 03 Planta Baja

Tel: 591 3 3256367- 78018180

Santa cruz - Boliva

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