Iso 9001:2008
-
Upload
andy-sutedjo -
Category
Education
-
view
259 -
download
0
Transcript of Iso 9001:2008
![Page 1: Iso 9001:2008](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022070515/587a424c1a28ab00148b4a63/html5/thumbnails/1.jpg)
![Page 2: Iso 9001:2008](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022070515/587a424c1a28ab00148b4a63/html5/thumbnails/2.jpg)
Short Video on ISO 9001:2008
![Page 3: Iso 9001:2008](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022070515/587a424c1a28ab00148b4a63/html5/thumbnails/3.jpg)
Agenda • ISO at glance• Benefit ISO• Prinsip ISO• Siklus Penerapan ISO• Bisnis Proses ISO• Interaksi key process QMS• Kebijakan, Visi, Misi
Organisasi• Struktur Organisasi• Sasaran Organisasi• Rencana Organisasi• ISO Documentation
Sample
![Page 4: Iso 9001:2008](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022070515/587a424c1a28ab00148b4a63/html5/thumbnails/4.jpg)
Benefit ISO
![Page 5: Iso 9001:2008](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022070515/587a424c1a28ab00148b4a63/html5/thumbnails/5.jpg)
Prin
sip IS
O
![Page 6: Iso 9001:2008](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022070515/587a424c1a28ab00148b4a63/html5/thumbnails/6.jpg)
Sikl
us P
ener
apan
IS
O
![Page 7: Iso 9001:2008](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022070515/587a424c1a28ab00148b4a63/html5/thumbnails/7.jpg)
Bisn
is Pr
oses
Di
agra
m
![Page 8: Iso 9001:2008](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022070515/587a424c1a28ab00148b4a63/html5/thumbnails/8.jpg)
Bisnis Proses ISO
![Page 9: Iso 9001:2008](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022070515/587a424c1a28ab00148b4a63/html5/thumbnails/9.jpg)
Short Video on ISO 9001:2008 System Implementation
![Page 10: Iso 9001:2008](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022070515/587a424c1a28ab00148b4a63/html5/thumbnails/10.jpg)
Kebijakan & Visi Misi Organisasi
• PT. SUMBER AGUNG SUCCESS MANDIRI berkomitmen untuk berusaha memenuhi kepuasan pelanggan sesuai dengan aturan yang berlaku dengan cara memberikan pelayanan tepat waktu, tepat mutu dan tepat biaya dengan konsisten, serta menyempurnakan efektifitas sistem manajemen mutu secara berkesinambungan dengan cara penyempurnaan kualitas sumber daya dan meningkatkan efektifitas dan efisiensi kerja”
• VISI Menjadi rekan kerja terpercaya untuk solusi terpadu industri kemasan plastic khususnya divisi Medical – Mojosongo
• MISI1. Memastikan kepuasan pelanggan dalam penyediaan produk yang berkualitas, tepat waktu
dan tepat biaya serta meningkatkan kualitas pelayanan secara konsisten dan berkesinambungan serta memiliki prinsip fokus pada pelanggan.
2. Mengembangkan Sumber Daya Manusia yang ada dalam organisasi agar menghasilkan tenaga – tenaga yang terampil dan kompeten untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan
3. Menciptakan nilai tambah bagi pelanggan, karyawan, pemegang saham dan masyarakat.
![Page 11: Iso 9001:2008](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022070515/587a424c1a28ab00148b4a63/html5/thumbnails/11.jpg)
Struktur Organisasi
![Page 12: Iso 9001:2008](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022070515/587a424c1a28ab00148b4a63/html5/thumbnails/12.jpg)
Sasaran OrganisasiMetode Pembuatan Sasaran Mutu dalam ISO 9001 mempunyai prinsip SMART
1.Specific : target yang ditentukan haruslah spesifik / jelas
2.Measurable : harus terukur,3.Achievable: Target yang ditentukan haruslah
yang masuk akal bisa dicapai4.Relevant: Sasaran mutu yang ditetapkan harus
relevan/sesuai dengan proses / fungsi terkait. 5.Time Bound : harus mempunyai batas waktu
yang jelas,
![Page 13: Iso 9001:2008](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022070515/587a424c1a28ab00148b4a63/html5/thumbnails/13.jpg)
Contoh Sasaran Organisasi
![Page 14: Iso 9001:2008](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022070515/587a424c1a28ab00148b4a63/html5/thumbnails/14.jpg)
Rencana Organisasi QUALITY PLAN diperlukan dalam pelaksanaan proses
untuk memenuhi persyaratan, kebutuhan dan harapan pelanggan serta Sasaran Organisasi yang ditetapkan
![Page 15: Iso 9001:2008](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022070515/587a424c1a28ab00148b4a63/html5/thumbnails/15.jpg)
ISO Documentation1. Form ..\HR\TRAINING\gambar\formulir tindakan korektif dan pencegahan.htm
2. Flow Chart ..\HR\TRAINING\gambar\prosedur produksi.htm ..\HR\TRAINING\gambar\prosedur penyimpanan barang jadi.htm
3. Prosedur LP-01-Inspeksi dan Pengujian.pdf
4. Instruksi Kerja Instruksi Kerja Packing.doc
5. Laporan Audit ..\HR\TRAINING\gambar\laporan audit.htm
6. Kuesioner Kepuasan Pelanggan ..\HR\TRAINING\gambar\kuesioner kepuasan pelanggan.htm
7. Job Description ..\HR\TRAINING\gambar\Job Description-Marketing Manager.htm j..\HR\TRAINING\gambar\Job Description-Marketing Manager2.htm
8. Penomoran Dokumen ..\HR\TRAINING\gambar\IK-pengesahan dan penomoran dokumen.htm
![Page 16: Iso 9001:2008](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022070515/587a424c1a28ab00148b4a63/html5/thumbnails/16.jpg)
What ISO standards do for you……..
![Page 17: Iso 9001:2008](https://reader035.fdocuments.ec/reader035/viewer/2022070515/587a424c1a28ab00148b4a63/html5/thumbnails/17.jpg)