INYPSA interviene en la III Semana de Líderes Económicos
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Servicios Urbanos, impacto visible Forum Económico de la Ciudad Mediterránea III Semana Mediterránea de Líderes Económicos Barcelona, 3 de noviembre de 2009 en colaboración con
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Ponencia de Jairo González Monje, Director General de INYPSA, sobre la gestión eficiente del agua y el control de servicios urbanos de limpieza y basuras. I Fórum Económico de la Ciudad Mediterranea. III Semana Mediterránea de Líderes Económicos.
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Servicios Urbanos, impacto visible Forum Económico de la Ciudad Mediterránea
III Semana Mediterránea de Líderes Económicos Barcelona, 3 de noviembre de 2009
en colaboración con
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Presentación general INYPSA
Redes de distribución de aguas: gestión avanzada
Control servicios urbanos de limpieza y basuras
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M e d a C i t y F o r u m B a r c e l o n a
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Grupo INYPSA
Cotiza en bolsa
Fundada en 1970.
Plantilla: 475 personas. Más de un 80% titulados superiores
Cifra de negocio 52 M€ y EBITDA 5,2 M€ en el 2008
Presentación general INYPSA
GRUPO INYPSA
Gestión Integral de ProyectosEnfoque Global y Sostenible
INGENIERÍA Y CONSULTORÍAENERGÍAS RENOVABLES
CONSTRUCCIÓN Y EQUIPAMIENTO SOCIALGESTIÓN INTEGRAL DE SERVICIOS
GEOMÁTICA - GEOINFORMACIÓN - MAPPING
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Áreas de Actividad
Presentación general INYPSA
5
AMERICA
•Argentina•Bolivia•Brasil•Chile•Colombia•Costa Rica•El Salvador•Guatemala•Honduras•México•Nicaragua•Panamá•Paraguay•Perú•Rep. Dominicana•Uruguay•Venezuela
AFRICA
AngolaBeninComoresCongoEgiptoGuinea EcuatorialLiberiaMarruecosSao Tomé y Principe
EUROPA
BulgariaItaliaPortugalMontenegroRumaníaTurquía
ASIA
ChinaUzbekistan
Presencia 2009
Presencia Geográfica Internacional
Presentación general INYPSA
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Presentación general INYPSA
Redes de distribución de aguas: gestión avanzada
Control servicios urbanos de limpieza y basuras
M e d a C i t y F o r u m B a r c e l o n a
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En siglo XX la población mundial se triplicó, pero las necesidades de agua se multiplicaron por 6
La ONU prevé que para el 2025 el 66% de la población mundial tendrá un suministro inadecuado de agua
884 M personas con acceso inadecuado y seguro a agua potable
Mapa de estrés hídrico en dic 1999 WaterGAP2.0
Algunas cifras representativas de la distribución del agua en el mundo
Redes de distribución de aguas: gestión avanzada
2.500 M personas sin redes de saneamiento adecuadas
88% de las muertes a nivel mundial son debidas a la carencia de agua con las debidas condiciones higiénicas, la carencia de saneamiento y la falta de higiene
69% del uso del agua a nivel mundial para agricultura, y el 30% aproximadamente se utiliza para industria (15%) y uso doméstico (15%)
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Operación con optimización de costes
Eficiencia energética
Reducción de fugas
Reducción costes de producción, operación y mantenimiento
Aseguramiento de calidad
Estado de la red en Tiempo Real: identificación temprana de los cambios del sistema
Soporte a la toma de decisiones tanto para intervenciones urgentes como para planes estratégicos
Sistemas de Automatización y Telecontrol para la Operación Avanzada de redes de aguas
Aplicaciones de valor añadido
Redes de distribución de aguas: gestión avanzada
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Optimización / eficiencia: Bombeo en función de tarifas energéticas y de presiones para disminución de fugas. Optimización de la producción y la calidad del agua
Gestión de Fugas: Balance del agua, estimación de fugas, acciones para reducción de fugas, localización de fugas tanto en redes de transporte como en redes de distribución
Simulación de red: Presiones, caudales, calidad de agua, …
Redes de distribución de aguas: gestión avanzada
Operación avanzada Redes de Agua
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Información a través móviles e Internet
Instrumentación de campo y actuadores
Equipos para adquisición de datos, control y regulación
Centro de Control
Comunicación
SCADAs (Supervisión) Gestión de Fugas (Información) MIS (ayuda a la toma de decisiones) Agenda de Mantenimiento
Elementos para Operación Avanzada de Redes de Agua
Redes de distribución de aguas: gestión avanzada
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Cliente: Metropolitan Waterworks Authority
Ejecution: 2005-2007
Datos claves del proyecto Red Distribución agua de Bangkok Cobertura de red: 35.000 Km tubería Población: 13 Milones 4 Regiones 15 Ramales 1000 DMA (District Metering Areas) Monitorización, control y reducción de
las pérdidas
Alcance Ingeniería Software de Gestión de Fugas Software SCADA Unidades Remotas Variadores de velocidad Caudalímetros electromagnéticos Instrumentación varia y suministros
eléctricos Ingeniería y puesta en servicio
Ejemplo Bangkok: Sistema de Gestión de Fugas
Redes de distribución de aguas: gestión avanzada
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Sistema de Abastecimiento a Bangkok11 millones de personas4 plantas potabilizadoras, entre ellas
la planta más grande del mundo Flujo de agua constante y suave30 estaciones de bombeo, equipadas
con 35 variadores de frecuencia, 30 de ellos de media tensión.
24.000Km de tubería50MW de potencia instaladaReducción costes energéticos al 50%Regulación del flujo de agua de
acuerdo con la demandaReducción de costes energéticos,
reactivos, costes de producción
Ejemplo Bangkok: Variadores de frecuencia
Redes de distribución de aguas: gestión avanzada
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El Sistema de Gestión de Fugas soporta…
Ejemplo Bangkok: Sistema de Gestión de Fugas
...Manejo de la PresiónBases para poder integrar la aplicación de manejo de la presión
...Control de velocidad y calidad de las reparacionesMejorar el tiempo de respuesta en la reparación de las fugas → Planificar y trazar los trabajos de reparaciones
...Control Avanzado y Activo de Fugas Monitorización ON-LINE y manejo de datos
Adquisición y almacenamiento de datosAlarmas, visualización de datos, navegación mediante mapas
Estimación del Agua No-Cobrada y análisis de fugas, cálculo de los componentes de las pérdidas de agua, tendencias e Indicadores de rendimiento.
Redes de distribución de aguas: gestión avanzada
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Ejemplo Bangkok: Sistema de Gestión de Fugas
Ejemplo de Unidad de Control
Redes de distribución de aguas: gestión avanzada
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Redes de distribución de aguas: gestión avanzada
Control servicios urbanos de limpieza y basuras
M e d a C i t y F o r u m B a r c e l o n a
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En el ámbito de los servicios públicos convergen, en la actualidad, una serie de realidades y
factores que condicionan la gestión administrativa tradicional de las prestaciones públicas a la
ciudadanía
Incremento de la presión de los interlocutores sociales (oposición política, organizaciones de consumidores, etc.) hacia los prestatarios de servicios en aras de una maximización de la calidad de los servicios prestados.
Tendencia a formalizar los niveles de prestación de servicios públicos en “contratos sociales” con la ciudadanía (Cartas de Servicios), dentro de un esfuerzo de incorporación de los esquemas de calidad y eficiencia en la Administración Pública.
Creciente descentralización de la actividad autonómica y municipal, asumiendo éstas determinadas funciones anteriormente encomendadas a otras administraciones.
Tendencia a optimizar los presupuestos para la prestación de servicios al ciudadano a través de esquemas de colaboración con el sector privado (concesiones, contratos de conservación a largo plazo, etc.).
Presentación: Control Servicios Urbanos
Control servicios urbanos de limpieza y basuras
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Estos factores motivan la necesidad, para las instituciones, de instaurar modelos de control y optimización que garanticen el cumplimiento de los niveles de servicio contratados con los operadores privados.
CiudadaníaInstitución PúblicaContratista Privado
Servicio
Contratación Servicio Prestación Servicio
Percepción de Calidad y de Cumplimiento
Presentación: Control Servicios Urbanos
Control servicios urbanos de limpieza y basuras
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Inypsa, consciente de la demanda de eficacia y eficiencia en los servicios a la ciudadanía de numerosas entidades públicas, ha desarrollado un Sistema de Control de Calidad y Optimización de Servicios. Este sistema tiene como objetivos principales
Garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos en los contratos entre la institución pública y los operadores privados.
Minimizar eventuales brechas (de medios, calidades, plazos y tiempos de respuesta) que pudieran aparecer en la prestación de los servicios.
Colaborar con las empresas de servicios en la mejora continua de sus planes de trabajo.
Asegurar la adaptabilidad (temporal y espacial) de los equipos de prestación de servicios a los resultados esperados por parte de la institución contratante y de los ciudadanos.
Objetivos
Control servicios urbanos de limpieza y basuras
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El Sistema de Control de Calidad y Optimización que desarrolla Inypsa se fundamenta en una metodología basada en un conjunto de controles, entre los cuales se encuentran los siguientes:
•Control de Instalaciones y Medios.
•Inspección de Equipos de Trabajo.
•Medición de Incumplimientos en Materia Medioambiental, de Seguridad e Higiene en el Trabajo, etc.
•Localización de Incidencias.
•Medición de resultados del servicio.
Sistema de Control y Optimización de la Limpieza Urbana
Control servicios urbanos de limpieza y basuras
20Control servicios urbanos de limpieza y basuras
Referencias
Cliente Área de Gobierno de Medio Ambiente y Servicios a la Ciudad del Ayuntamiento de Madrid.
•Control de Calidad de los Servicios de Limpieza Viaria en la Ciudad de Madrid. Años 2005-2008.
•Control de Calidad de los Servicios de Conservación de Vías Públicas, Alumbrado y Mobiliario Urbano en la
Zona Este de Madrid. Años 2005-2008.
•Control de Calidad de la Operación de Supresión de Barreras Arquitectónicas 2006. Año 2006.
•Control de Calidad de la Operación Madrid Pavimenta 2005. Año 2005.
Cliente Ayuntamiento de Tres Cantos.Control de Calidad de los Servicios de Gestión de Áreas Verdes y Juegos Infantiles del Municipio de Tres Cantos. Años 2006-2007
Cliente Ayuntamiento de Alcalá de Henares.Control de Calidad de los Servicios de Limpieza Viaria y Recogida de Residuos. Año 2007.
Jairo González MonjeJairo González MonjeDirector General - CEODirector General - CEO
[email protected]@inypsa.es
Inypsa Informes y Proyectos, S.AInypsa Informes y Proyectos, S.A..c/ General Díaz Porlier, 49 – 28001 Madridc/ General Díaz Porlier, 49 – 28001 Madridc/ Balmes, 7 – 08007 Barcelonac/ Balmes, 7 – 08007 Barcelona
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