UNIDAD II

La investigación en gerencia

Universidad de Yacambú Doctorado en Gerencia

Materia: Tesis Doctoral I Noviembre de 2014

Profesora: Dra. Ana Alvarado Autores: Luis Figuera Thais Hernández José Fortique

Objeto de Estudio

• La definición del objeto de estudio es la etapa

primaria del diseño de cualquier investigación.

Aunque no existe un modelo estándar para la

formulación, se puede tomar en consideración una

serie de recomendaciones que pueden enlazarse con

el enfoque epistemológico y metodológico asumido

por el investigador.

Objeto de Estudio

Es importante que los investigadores asuman con pertinencia la

identificación de los problemas, evitando un uso inadecuado de

hipótesis representativas sólo en la abstracción pero sin vínculos

con lo concreto, en este aspecto la dialéctica juega un aspecto

clave. La curiosidad investigativa es una condición inherente al ser

humano, pero un objeto de investigación científico tiene

características bien diferentes a las cuestiones triviales.

Objeto de Estudio

• A partir de la experiencia, la propia vivencia del investigador se puede convertir en un punto de partida a partir de la reflexión de su ejercicio profesional.

• Del muestreo teórico, es posible que se parta con una idea vaga sobre el objeto pero la literatura termine por definir con claridad el sentido al actualizar el Estado del Arte.

• Del debate o diálogo con otros actores, que permita evidenciar las fallas en determinados fundamentos, conceptos o enfoques.

¿Cómo desarrollar el problema?

El Problema Planteamiento del Problema

Definición del Problema

Sistematización del Problema

Definir Objetivos de la Investigación

Componentes para el Diseño del Objeto de Estudio

Tipos de Problemas

Descriptivos: Basados en la observación o caracterización lineal.

Comparativos: Disponen una ventana dual o multidimensional

de un fenómeno.

Prospectivo: Planteados en escenarios temporales a futuro, en

base a las consecuencias de las acciones inmediatas.

Complejos: Se parte de un criterio de campo, donde las

relaciones entre los problemas no pueden ser aislados.

Objeto de Estudio

1. Síntomas 2. Causas 3. Pronóstico 4. Control al

pronóstico Hechos o situa-

ciones que se

observan al ana-

lizar el objeto de

investigación.

Hechos o situa-

ciones que se

producen por la

existencia de los

síntomas

identificados en 1.

Situaciones que

pueden darse si se

siguen pre-

sentando los

síntomas

identificados en 1

y sus causas en 2.

Acciones por las

cuales el

investigador puede

anticiparse y

controlar las

situaciones

identifica-das en

síntomas 1, causas

2 y pronóstico 3.

Fuente: Méndez, C. (Diseño y Desarrollo del Proceso de Investigación; p. 80).

Criterios para plantear un Problema: • Utilidad: Quienes pueden salir beneficiados con la

investigación • Pertinencia: En qué forma contribuye con el desarrollo del

país, la localidad o el grupo abordado (Fundamental en la investigación cualitativa, en los casos cuantitativos la sola aprobación de la comunidad científica es suficiente)

• Aportes Teóricos – Conceptuales: Todo planteamiento del problema, debe dejar claro los aportes que se desarrollarán para redimensionar, configurar o proponer a nivel ontológico, epistemológico y metodológico.

• Viabilidad y Factibilidad: Puede ocurrir que el problema corresponda con buenas variables de legitimación, pero las condiciones materiales, técnicas o teóricas sean insuficientes en el tiempo dado, lo que implica reconsiderar si la investigación desarrollada puede ser sostenible.

Los referentes teóricos preliminares:

antecedentes, bases teóricas o

equivalentes

Antecedentes

Esta sección perfila el campo más amplio de estudios y después se

enfoca en el problema de la investigación. Esta sección es corta, y

contribuye a orientar a los lectores y capturar su atención.

Una tesis de doctorado debe ser capaz de dar referencias de, por lo

menos, cuatro o cinco escritores en los primeros párrafos, para

demostrar desde un inicio que se ha tomado cuidado en reconocer y

trazar la profundidad y amplitud del cuerpo de conocimientos

existente

Marco de Referencia

La investigación que se realiza debe tomar en cuenta el conocimiento previamente construido, pues forma pare de una estructura teórica ya existente. (Méndez, 2006).

Antecedentes investigativos (Antecedente sobre tesis, investigaciones,

revistas, folleto, gacetas, etc. ), describe claramente el panorama global

(completo) de escuelas o teorías que abordan el tema y las principales

evidencias teóricas-empíricas existentes en la literatura local, nacional e

internacional con sus respectivas referencias de la bibliografía, donde se

evidencie la ética del investigador. De hecho se centra en el contenido de las

publicaciones más importantes y pertinentes al tema de la investigación y pone

de manifiesto la posición teórica de los investigadores sobre el tema.

(Universidad Técnica Luís Vargas, 2014).

Antecedentes

Antecedentes conceptuales (Definiciones referentes al problema a investigar que sustenten la investigación), trata de las definiciones generales objeto de

estudio.

Antecedentes contextuales (Investigaciones previas realizadas en el sitio

donde va a realizar la nueva investigación), define con claridad evidencias

teóricas-empíricas existente en el área objeto de estudio.

Fundamentación, trata de enmarcar la investigación. Las citas que se utilicen en

el Marco Teórico, como apoyo a la posición teórica de los autores deben estar

correctamente referenciadas a pie de página o al final de la obra.

Marco Teórico

El marco teórico de la investigación o marco referencial, puede ser definido como

el compendio de una serie de elementos conceptuales que sirven de base a la

indagación por realizar. Arias(1999). Dicho marco, generalmente, se estructura en

tres secciones:

Muestra información referida al estado actual de la investigación vinculada con el

objeto de estudio de nuestra incumbencia, es decir lo que se ha hecho hasta el

momento sobre lo que investigamos. También se presenta una información

detallada de las teorías con las que se fundamenta en las variables. (Fontaine,

2012)

La finalidad del marco teórico, es la de justificar teóricamente la posición que

tiene el investigador respecto al abordaje de las variables en el objeto de estudio

que ha seleccionado

1) Antecedentes de la Investigación

Se refiere a los estudios previos y tesis de grado relacionadas con el problema

planteado, es decir, investigaciones realizadas anteriormente y que guardan

alguna vinculación con el problema en estudio. Debe evitarse confundir los

antecedentes de la investigación con la historia del objeto de estudio en cuestión.

En este punto se deben señalar, además de los autores y el año en que se

realizaron los estudios, los objetivos y principales hallazgos de los mismos.

Aunque los antecedentes constituyen elementos teóricos, éstos pueden preceder

a los objetivos, ya que su búsqueda es una de las primeras actividades que debe

realizar el tesista, lo que le permitirá precisar y delimitar el objeto de estudio y por

consiguiente los propósitos de la investigación.

• Ubicación del problema en un enfoque teórico determinado.

• Relación entre la teoría y el objeto de estudio.

• Posición de distintos autores sobre el problema u objeto de investigación.

• Adopción de una postura por parte del investigador, la cual debe ser justificada.

•Antecedentes históricos: representan una reconstrucción cronológica y sintética de los

principales episodios que contribuyeron a definir el sentido que en la actualidad tienen las

investigaciones sobre el tema. Estos dejan al descubierto los hechos que cambiaron o

mantuvieron, el sentido o intereses de la investigación.

Fontaine (2012), Los antecedentes responden a las interrogantes: ¿Qué se a hecho sobre el

tema de estudio?, ¿Quiénes lo han hecho?, ¿Dónde lo han hecho?, ¿en que tiempo

histórico?, ¿qué se resolvió con la investigación?, a fin de terminar cual va a ser la posición y

aportes que el estudio en desarrollo va a asumir. Desde esta perspectiva los antecedentes lo

definimos como una descripción de la evolución histórica de los estudios sobre el tema hasta

llegar a exponer el estado del arte del mismo, es por ello lo dividimos en partes:

Cómo se redactan estos antecedentes

• Es importante marcar un fecha de inicio y un espacio geográfico para el arranque de la

construcción histórica

• seleccionar los eventos más significativos

• Establecer una relación de antecedentes y consecuentes (establecer como un seceso

da origen a otro)

Criterios para la selección de los antecedentes de investigación

• Tiempo de publicación del estudio

• Profundidad teórica de la investigación

• Sistematicidad metodológica

• Empleo de instrumentos válidos y confiables

• Rigurosidad en el tratamiento de los datos

• Criticidad en las conclusiones

•Antecedentes de investigación: Aquí se debe

partir de los mas reciente del objeto a investigar,

¿Qué están realizando los investigadores?, ¿Con

qué esquema teórico-metodológico?, ¿Qué

resultados están alcanzando, para ellos es

importante considerar las investigaciones

contenidas en las revistas científicas.

• Presentación de los antecedentes de investigación

Es importante considerar al menos dos procesos: 1) establecer un desmontaje de las

investigaciones a emplear,(ver tabla: matriz de desmontaje de antecedentes de

investigación , 2) poner en práctica alunas fórmulas de escritura.

Matriz de desmontaje de antecedentes de investigación

Código de la investigación

Apellido de(los) Autor(es)

Año de Publicación

Objetivo general

Teoría de Soporte

Descripción Metodológica

Conclusiones Descripción de la Fuente

Número que usted le asignará a la investigación para su control personal

Datos del autor o los autores que aparezcan en la publicación

Sólo el año en que se dio a conocer la investigación

Principal objetivo del estudio

Se debe reportar datos del autor que escribió la teoría

Tipo y diseño de investigación, proceso de recolección de datos y proceso de análisis de la información

Resultados críticos del estudio y su vinculación con la investigación que estamos desarrollando

Datos de la revista, tesis, o fuente de donde se extrae la información con la finalidad de tener los datos para las referencias bibliográficas

Datos para la fórmula de escritura

A

B

C

D

E

F

Fuente: Fontaine (2012)

3) Definición de Términos Básicos

Consiste en dar el significado preciso y según el contexto a los conceptos principales, expresiones o

variables involucradas en el problema formulado.

(Tamayo (1993), citado por Arias 1999), la definición de términos básicos "es la aclaración del sentido en

que se utilizan las palabras o conceptos empleados en la identificación y formulación del problema." (p.

78).

2) Bases Teóricas

Comprenden un conjunto de conceptos y proposiciones que constituyen un punto de vista o enfoque

determina do, dirigido a explicar el fenómeno o problema planteado. Esta sección puede dividirse en

función de los tópicos que integran la temática tratada o de las variables que serán analizadas.

Para elaborar las bases teóricas de la investigación se sugiere considerar los siguientes aspectos:

•Ubicación del problema en un enfoque teórico determinado.

•Relación entre la teoría y el objeto de estudio

•Posición de distintos autores sobre el problema u objeto de investigación

•Adopción de una postura por parte del investigador, la cual debe ser justificada

Marco Teórico

Es el espacio donde se plasman las Bases teóricas, los enfoques, los paradigmas, y, en general, la fundamentación teórica que sustentará el estudio.

Definición:

Rojas (2002), citado por Hernández y Méndez (2010), explica que en la perspectiva teórica “implica exponer y analizar las teorías, las conceptualizaciones, las investigaciones previas y los antecedentes en general que se consideran válidos para el correcto encuadre del estudio”.

¿Cuáles son las funciones del

desarrollo de la perspectiva teórica?

• Orienta al investigador sobre los pasos a seguir para desarrollar la investigación

• Determina el establecimiento de las hipótesis y afirmaciones sobre las que se

someterá el estudio

• Previene los errores u omisiones que se han cometido en investigaciones previas

• Permite adentrar al investigador en el caso de estudio y conocer a ciencia cierta los

aspectos estudiados por otros investigadores y las áreas inexploradas en el tema a

desarrollarse inspirando nuevas vertientes de estudio

• Conceptualiza y define la investigación, ya que después de la revisión el

investigador establecerá el método a seguir en el desarrollo del estudio

• Identifica las variables de estudio

Revisión Teórica

Hernández y Otros (2010), argumentan que la revisión de la literatura “implica detectar, consultar y, obtener la bibliografía y otros materiales que sean útiles para los propósitos del estudio”

Es importante resaltar la importancia de seleccionar las referencias por importancia y actualidad, ya que el investigador puede perder la orientación del estudio y desenfocarse de la investigación

Revisión Teórica

En éste caso, las revisiones teóricas deben ser sustentadas por la revisión de artículos científicos, conferencias y ponencias, tesis de grado (pregrado, postgrado y doctorado), estudios de investigaciones, libros, documentación en línea y cualquier otro instrumento que de claridad y sustenten los conceptos de la investigación

Aspectos Relevantes de los Referentes Teóricos

¿La referencia se relaciona con el problema?

¿En qué aspectos específicos aporta a la investigación?

• Al seleccionar las fuentes primarias de información es importante desarrollar las siguientes interrogantes:

¿El planteamiento presente en la referencia es similar o guarda relación directa con la investigación?

¿La fecha de publicación o difusión es reciente y el aporte tiene actualidad? ¿La referencia tiene un soporte científico que implique rigor y calidad del estudio?

Criterios de calidad en las referencias teóricas

Revisar educación y experiencia del autor o autores

Determinar la organización a las que pertenece

Posición dentro de la organización o grado académico que posee

Reputación entre sus pares? ¿Posee coautores? ¿Trabajo en equipo?

Confiabilidad del documento (revista indexada, libro, evento nacional y/o internacional)

Posee la fecha de la publicación y/o difusión

Es una producción académica, de investigación u otro propósito?

El lenguaje utilizado es técnico? De carácter académico? Es coherente? No se contradice?

Identifica claramente las referencias utilizadas

Aportes de las Referencias antes de la Recolección de los Datos Comprensión del origen y el alcance del problema

Conocimiento de los métodos utilizados en las investigaciones y problemas presentados en los estudios

Identificación de las variables medidas y observables

Refinación del planteamiento y sugerencia de las hipótesis

Justifica la importancia del estudio

Permite la decisión del método a seguir

Aportes de las Referencias después de la Recolección de los Datos Comprensión de las diferencias y similitudes entre los resultados obtenidos y el conocimiento previo existente

Permite el análisis de las formas de la interpretación de los datos

Ubica los resultados obtenidos y las conclusiones dentro del conocimiento existente

Permite la construcción de teorías y la explicación de los resultados

Desarrolla nuevas investigaciones e hipótesis

Métodos para la Recolección de los Datos

Método del Mapeo: Implica elaborar mapas conceptuales

Método por Índices: consiste en desarrollar un índice tentativo, global o general, e irlo afinando hasta que sea especifico. También se le denomina vertebrar

Técnicas de Recopilación de la información

Leer, Analizar, sintetizar y plasmar, para ello se debe utilizar técnicas de subrayado, resaltado, comentado de lecturas, realizar fichas bibliográficas o utilizar editores como el ENDNote.

Esta fase no es fácil, pero depende en gran medida de las habilidades del investigador

¿Aspectos del Marco Teórico?

• Bases o fundamentación teóricas

• Antecedentes de la Investigación

• Bases o fundamentación legal

• Definición de términos básicos

• Variables e Indicadores

• Sistema de hipótesis

Bases Teóricas

Las bases teóricas de una investigación deben reflejar la sustentación del conjunto de variables planteado en la investigación.

Esta fundamentación permitirá posteriormente al investigador para analizar, contrastar y conceptualizar los resultados obtenidos dentro de los conocimientos existentes en el área de la investigación

Bases Legales

En este caso se debe reflejar los fundamentos de origen legal sobre los que se sustenta la investigación, tomando en consideración las constituciones de cada país, así como los reglamentos, resoluciones, normativas y otras regulaciones del tema estudiado.

Glosario de términos

La función primordial del glosario es contextualizar los términos y conceptos de la investigación; los cuales están muy ligados con las variables planteadas. En otros casos se utiliza cuando el autor desea delimitar un concepto en un área específica con la finalidad de evitar otras interpretaciones.

Formulación de Hipótesis

Son explicaciones tentativas de la relación entre dos o más variables, es decir, se relaciona con lo que se persigue demostrar y probar. Las hipótesis se derivan de la teoría existente; por lo cual no todo los estudios plantean hipótesis. Sus funciones son:

Guiar el estudio

Proporcionar explicaciones

Apoyar la prueba de teorías

Las hipótesis tienen como característica que se refieren a una situación real; sus variables o términos deben ser comprensibles, precisos y concretos; las relaciones entre variables deben ser claras y verosímiles; los términos o variables deben ser observables y medibles y, deben relacionarse con técnicas disponibles para probarse

Tipos de Hipótesis

De Investigación

Nulas

Alternativas

Descriptivas de un valor

Correlacionales

De la diferencia de grupo

Causales

Estadísticas

Descriptivas de un valor

Correlacionales

De la diferencia de grupo

Causales Descriptivas de un valor

Correlacionales

De la diferencia de grupo

Causales De estimación

De correlación

De diferencia de medias

Hipótesis

Las hipótesis sólo se plantean en:

Estudios Descriptivos: Sólo cuando se pronostica un hecho o dato

Correlacional: Se formulan hipótesis correlacionales

Los estudios cualitativos no formulan hipótesis antes de recolectar los datos. Además no necesariamente son verdaderas, pueden serlo o no, y, pueden o no comprobarse.

Explicativo: Se formulan hipótesis causales

Tipos de Hipótesis Las hipótesis pueden ser:

Hipótesis de Investigación (HI): Son las proposiciones tentativas acerca de las posibles relaciones entre dos o más variables.

Hipótesis Nulas (HO): son el reverso de la hipótesis de investigación; constituyen las propociones acerca de la relación entre variables, sólo que sirven para refutar o negar la hipótesis de investigación

Hipótesis Alternativas (HA): Son posibles alternas entre las hipótesis de investigación y la nula; ofrecen descripción o explicación distinta de las que proporcional estos tipos de hipótesis.

Variables

Al formular las hipótesis es necesario definir los términos o variables que están incluidas dentro de ellas. La variable es una propiedad que puede fluctuar y cuya variación es susceptible de medir u observar.

Las variables adquieren valor para la investigación científica cuando llegan a relacionarse con otras variables, es decir, si forman parte de una hipótesis o una teoría.

Tipos de Variables • Cualitativa o de Atributos:

Clasifica o describe un elemento de la población. Los valores que puede asumir no constituyen un espacio métrico, por lo tanto las operaciones aritméticas, como sumar y obtener promedios, no son significativas.

Ejemplos:

• Sexo

• Nacionalidad

• Marcas de Auto

• Grado de Satisfacción con la Universidad

• Listado de Ferreterías

Tipos de Variables

• Dicotómicas:

Sólo hay dos categoría, que son excluyentes una de la otra.

Ejemplos:

• Enfermo - Sano

• Vivo - Muerto

• Hombre - Mujer

Tipos de Variables

Nominal:

Tiene mas de dos categorías y no hay orden entre ellas.

Ejemplos:

• Color de los ojos

• Grupo Sanguíneo

Tiene varias categorías y hay orden entre ellas.

Ordinal:

Ejemplos:

• Grado Tumoral

• Calificación del riesgo en Anestesia

Niveles de Medición de las Variables:

De acuerdo a su naturaleza pueden encontrarse en estas escalas:

De razón

Nominal

Ordinal

Intervalar

Niveles de Medición de las Variables:

Tipos Característica Ejemplos

Nominal Valores que se agrupan en categorías disjuntas y exhaustivas

•Género: Sexo •Color de Pelo •Religión

Ordinal Hay un orden entre las categorías •Clase Social •Preferencias •Educación

De Intervalo •Hay orden •Hay distancia •Hay un cero convencional

•Temperatura •Coeficiente Intelectual •Presión

De Razón •Hay orden •Hay distancia •Hay un cero convencional

•Edad •Producción •Ingresos

Escalas de Medición

Ejemplos de Nominales:

Las variables cualitativas se miden en escala Nominal u Ordinal

• Sectores de Residencia de los alumnos: Casco Viejo, Inavi, Chaguaramos, Rahme, etc.

• Color de los ojos: Azules, Verdes, Negros, Marrones

• Club de Beisbol: Caribes, Leones, Magallanes, Tigres

Características:

• Son mutuamente excluyentes

• No pueden ser ordenados

• Es Exhaustivo: Todos deben clasificarse

Escalas de Medición

Ejemplos de Ordinales:

• Grado de Satisfacción en el uso de los servicios públicos: Pésimo, Malo, Bueno, Satisfactorio, Excelente

• Grado de Educación: Preescolar, Escolar, Bachillerato, Universitaria, Post-Universitaria

Características:

• Los valores se pueden ordenar

• No es posible determinar la diferencia aritmética (o distancia) entre ellos.

Tipos de Variables Cuantitativa o Numérica:

Cuantifica un elemento de la población. Los valores que puede asumir constituyen un espacio métrico, por lo tanto las operaciones aritméticas, como sumar y obtener promedios, son significativas.

Ejemplos:

• Cantidad de Habitaciones

• Número de Hijos

• Kilómetros Recorridos

• Ingreso

• Tiempo de vuelo

Tipos de Variables Cuantitativas Discreta:

Sólo pueden asumir ciertos valores y normalmente hay huecos entre ellos.

Ejemplos:

• Cantidad de Materias Aprobadas

• Cantidad de Hijos: 1, 2, 3, …

Puede asumir cualquier valor dentro del rango de medición. Normalmente se miden magnitudes como ser longitud, superficie, volumen, peso, tiempo, dinero.

Cuantitativas Continuas:

Ejemplos:

• Peso al Nacer

• Salario de un Empleado

• Tiempo de viaje en un autobús

Escalas de Medición

Intervalos:

Las variables cuantitativas se miden en escala de intervalo o razón.

Los elementos son clasificados en categorías que tienen un orden o jerarquía, es decir, la diferencia entre valores se puede realizar y son significativas.

Ejemplo:

• Temperatura en grados Celsius

Escalas de Medición • Nivel Intervalar:

Similar al nivel ordinal con la propiedad adicional de que se pueden determinar cantidades significativas.

Ejemplo:

• Temperatura en escala en grados Celsius

• Tallas de camisas (zapatos, pantalones, etc.)

Escalas de Medición • Razón:

Los elementos son clasificados en categorías que tienen un orden o jerarquía, la diferencia entre valores se pueden realizar y son significativas. Existe el “0” absoluto, es decir la ausencia de la variable medida.

Ejemplo:

• Tiempo de viaje

• Ingresos Familiares

• Producción

Variable Cuantitativa

(Numérica)

Variable Cualitativa

(No numérica )

Continua Discreta

Puede tomar

cualquier valor

en un intervalo

dado.

(Procesos de

medición)

Nº de trabajadores

por oficina,

nº de alumnos

por curso etc.

Sexo,

ocupación,

Condición de

de empleo

(nombrado o

contratado)

Nominal Ordinal

-Nivel de

Educación,

estrato

socioeconómico,

categoría de

ocupación.

Ingreso, talla,

peso etc.

Toma sólo

ciertos

valores.

(procesos de

contar)

Se caracteriza por

Tienen

un orden

predeter-

minado:

No tienen

un orden

predeter-

minado:

Clasificación de Variables

Clasificación de las variables (otra)

• Continuas y discretas

• Cualitativas y cuantitativas

• Dependientes, independientes e intervinientes

• nominales, ordinales de intervalo y de razón

Operacionalizacion de las Variables

Es un proceso que se inicia con la definición de las variables en función de factores estrictamente medibles a los que se les llama indicadores.

El proceso obliga a realizar una definición conceptual de la variables para romper el concepto difuso que ella engloba y así darle sentido concreto dentro de la investigación , luego en función de ello se procese a realizar la definición operacional de la misma para identificar los indicadores que permitirán realizar su medición de forma empírica y cuantitativa, al igual que cualitativamente llegado el caso.

Definición operacional de las Variables

Una definición operacional está constituida por una serie de procedimientos o indicaciones para realizar la medición de una variable definida conceptualmente. En la definición operacional se debe tener en cuenta que lo que se intenta es obtener la mayor información posible de la variable seleccionada, de modo que se capte su sentido y se adecue al contexto, y para ello se deberá hacer una cuidadosa revisión de la literatura disponible sobre el tema de investigación

La operacionalización de las variables está estrechamente vinculada al tipo de técnica o metodología empleadas para la recolección de datos. Estas deben ser compatibles con los objetivos de la investigación, a la vez que responden al enfoque empleado, al tipo de investigación que se realiza

Variables, Dimensiones e Indicadores

Cuando nos encontramos con variables complejas, donde el pasaje de la definición conceptual a su operacionalización requiere de instancias intermedias, entonces se puede hacer una distinción entre variables, dimensiones e indicadores.

Las dimensiones vendrían a ser subvariables o variables con un nivel más cercano al indicador. Para el caso de definir a la variable productividad, nos encontramos con diferentes subdimensiones que forman parte de la variable, como ser: mano de obra, maquinaria, materiales o energía.

Cada una de estas subvariables son las dimensiones de la variable productividad

Variables, Dimensiones e Indicadores

A su vez, estas dimensiones, para poder ser contrastadas empíricamente por el investigador, requieren operacionalizarse en indicadores, que no son otra cosa que parámetros que contribuyen a ubicar la situación en la que se halla la problemática a estudiar. En un sentido restringido, los indicadores son datos.

Referencias Bibliográficas

Arias, F. (1999). El proyecto de investigación, guía para su elaboración. Tercera Edición. Editorial Episteme-Orial Ediciones. Heinz Dieterich “Nueva guía para lainvestigación científica” Editorial 21. 1999. Hernández Sampieri “Metodología de la Investigación” Mc. Graw Hill. Fontaine, T. (2012). Metodología de la investigación, pasos para realiza un proyecto de investigación. Júpiter editores. Méndez, E. (2006). Metodología: Diseño y desarrollo del proceso de investigación con énfasis en ciencias sociales. Cuarta Edición, Editorial Limusa, S. A. Universidad Técnica Luís Varas, (2014). Disponible en: http://utelvt.edu.ec/investigacion/images/stories/ESTRUCTURA%20DEL%20PROYECTO%20Y%20DE%20LA%20TESIS%20DE%20INVESTIGACION.pdf. [Consulta: 2014, Noviembre 02].