7/26/2019 Investigacion de Merecados

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UNIVERSIDAD PERUANA UNIN

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

EAP Administracin

Investigacin de Mercados Gloales

A!tor"es#

aupari Talancha Williams Alfredo

Docente

De La Cr!$ %argas Ale&ander David

Lima' (ct!re del )*+,

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Ca-.t!lo /0 Dise1o de la investigacin e&-loratoria0 datossec!ndarios

Podemos ver 2!e en com-aracin de los datos -rimarios 3 sec!ndarios' los -rimarios seoriginan -or el -ro-sito del investigador mientras 2!e los sec!ndarios son a2!ellos 2!e 3a4!eron recolectados -ara 4ines m!3 distintos -ero 2!e se -!ede !sar como antecedentes-ara el n!evo -ro3ecto de investigacin' estos datos se otienen de manera r5-ida acom-aracin de los datos -rimarios6

Pero as. como los datos sec!ndarios son de 45cil acceso tami7n tienen alg!nas desventa8as'!na de estas es 2!e s! in4ormacin -!ede estar limitada o como tami7n no -!eden ser m!3a-ro-iados -ara la investigacin act!al' -!es se recomienda 2!e antes de !sar estos datos sedee 9acer !na eval!acin de calidad6

Las metodolog.as 2!e se !san -ara la recoleccin de datos deen ser e&aminadas -araidenti4icar las 4!entes de desv.o' a lo 2!e me re4iero es a 2!e dic9a in4ormacin otenidadee ser con4iale 3 v5lida -ara s! !so 3 2!e esta -!eda a3!dar a dar n!evos res!ltados en!n n!evo est!dio a 4!t!ro6

El o8etivo es determinar el -ro-sito -ara el c!al dic9a in4ormacin -!eda ser -ertinente 3:til6 Los datos 2!e se recolectan con !n o8etivo es-ec.4ico en mente -!eden no sera-ro-iados en otra sit!acin6 Se reco-ilan Datos incl!3endo camios en la -artici-acin de

mercado6 ;stos -ro-orcionan in4ormacin m!3 diversa6< -ara anali$ar la con4iailidad de los datos se dee e&aminar la e&-eriencia' crediilidad're-!tacin 3 con4iailidad de la 4!ente6

Adem5s 9a3 2!e veri4icar si los datos se ot!vieron de !na 4!ente original6 P!es es me8orde !na 4!ente original -or2!e 7sta es-eci4ica los detalles de la metodolog.a de larecoleccin de datos 3 adem5s -!ede ser m5s e&acta 3 com-leta6

+6 =>!7 di4erencias e&isten entre los datos -rimarios 3 los sec!ndarios?

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Los datos -rimarios son a2!ellos 2!e !n investigador re:ne 3 2!e la otencin de estosdatos -rimarios -!ede ser costosa 3 -rolongada6

Los datos sec!ndarios son a2!ellos 2!e 3a 4!eron re!nidos -ara -ro-sitos di4erentes al

-rolema en c!estin6 Esos datos se -!eden locali$ar con ra-ide$ 3 a a8o costo6

)6 =Por 2!7 es im-ortante otener datos sec!ndarios antes 2!e los datos -rimarios?Por2!e los datos sec!ndarios son de 45cil acceso' relativamente aratos 3 de r5-ida

otencin6Los datos secundarios son esenciales de la recoleccin de datos pues son de fcil

acceso y relativamente baratos. Incluso le da otro punto de vista muy diferente al

problema ya planteado.

@6 Estale$ca las di4erencias 2!e e&isten entre los datos sec!ndarios' internos 3 lose&ternos6

Los datos internos son a2!ellos 2!e se generan dentro de la organi$acin -ara la 2!e se est5llevando a cao la investigacin6 Esta in4ormacin -!ede estar dis-onile en !n 4ormato

listo -ara !sarse' como la in4ormacin 2!e se -ro-orciona de manera r!tinaria a trav7s delsistema de res-aldo -ara la decisin administrativa6

Los datos e&ternos son a2!ellos 2!e se generan -or medio de 4!entes 2!e est5n 4!era de laorgani$acin6 ;stos est5n dis-oniles en 4orma de material -!licado' ases de datos enl.nea o in4ormacin dis-onile -or servicios sindicados6 Antes de re!nir datos sec!ndariose&ternos' ser.a :til anali$ar datos sec!ndarios internos6

/6 =C!5les son las venta8as de los datos sec!ndarios?%enta8as0

Identi4icar el -rolema6 De4inir me8or el -rolema6 Desarrollar !n en4o2!e sore el -rolema6 Elaorar el dise1o de !na investigacin adec!ada "-or e8em-lo' al identi4icar las

-rinci-ales variales#6

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Res-onder ciertas -reg!ntas de investigacin 3 -oner a -r!ea alg!nas9i-tesis6

Inter-retar datos -rimarios -ara otener m5s conocimientos6

6 =C!5les son las desventa8as de los datos sec!ndarios?

Deido a 2!e los datos sec!ndarios se recolectaron -ara 4ines distintos del -rolema enc!estin' s! !tilidad -ara el -rolema act!al 2!i$5 est7 limitada de varias 4ormasim-ortantes' incl!3endo s! -ertinencia 3 e&actit!d6 Asimismo' los datos sec!ndarios tal ve$sean -oco -recisos o no sean com-letamente act!ales o con4iales6 Antes de !tili$ar datossec!ndarios' es im-ortante eval!arlos con res-ecto a tales 4actores6

,6 =>!7 criterio se deen !tili$ar -ara eval!ar datos sec!ndarios?

En la sig!iente tala se -!ede a-recias los criterios6

B6 Mencione las diversas 4!entes de datos sec!ndarios -!licados6

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6 =C!5les son las di4erentes 4ormas de ases de datos digitali$adas?

Las ases de datos en l.nea Las ases de datos -or Internet Las ases de datos 4!era de l.nea

6 =C!5les son las venta8as de las ases de datos digitali$adas?

Actualmente el mundo se ha digitalizado y la mayora de transacciones que

realizan las personas son mediante sus ordenadores o telfonos mviles y todo

esto claro mediante operaciones en lnea !internet" por lo que estas bases de

datos al ser distribuidas en formatos de computadora son ms accesibles a todas

las personas.

+*6 Descria las diversas 4!entes sindicadas de datos sec!ndarios6

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++6 =C!5l es la nat!rale$a de la in4ormacin 2!e se recolecta -or medio de enc!estas?

Deido a 2!e se -!ede otener !na gran variedad de datos' los -ro-orcionados -or lasenc!estas tienen diversos !sos6 Se -!eden !tili$ar -ara segmentar mercados' como s!cedecon los datos -ictogr54icos 3 del estilo de vida' 3 -ara estalecer -er4iles de cons!midores6Las enc!estas tami7n sirven -ara determinar la imagen' la medida 3 el -osicionamientodel -rod!cto' 3 -ara cond!cir an5lisis de la -erce-cin de -recios6 (tros !sos im-ortantesincl!3en la seleccin del tema -!licitario 3 la eval!acin de la e4icacia de la -!licidad

+)6 =Cmo se clasi4ican las enc!estas?

La -ictogra4.a se re4iere a los -er4iles -sicolgicos de los individ!o Los estilos de vida se re4ieren a las 4ormas distintivas de vida de !na sociedad

+@6 E&-li2!e 2!7 es !n -anel6 =>!7 di4erencia e&iste entre los -aneles de com-ras 3 los-aneles de medios de com!nicacin?

Los -aneles son m!estras de individ!os 2!e -ro-orcionan in4ormacin es-ec.4ica aintervalos reg!lares d!rante !n largo -eriodo6

PANELES DE C(MPRAS PANELES DE MEDI(S DEC(MUNICACIN

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T7cnica de reco-ilacin de datos donde losenc!estados registran s!s com-ras en !n

diario en l.nea6

T7cnica de reco-ilacin de datos 2!ecom-rende m!estras de enc!estados c!3a

cond!cta al oservar la televisin seregistra de manera a!tom5tica con

dis-ositivos electrnicos' com-lementando

as. la in4ormacin de com-ra 2!e seregistra en l.nea o en !n diario

+/6 =C!5les son las venta8as relativas de los -aneles de com-ras 3 de medios sore lasenc!estas?

+6 =>!7 ti-os de datos se -!eden re!nir a trav7s de los servicios de escaneo electrnico?

a3 tres ti-os de datos de escaneo0

los datos de seg!imiento de vol!men Los -aneles de escaneo Los -aneles de escaneo con televisin -or cale

+,6 Descria los !sos de los datos de escaneo6

Los datos de escaneo son :tiles -ara diversos -ro-sitos6 A nivel nacional los datos deseg!imiento de vol!men se -!eden !tili$ar -ara dar seg!imiento a ventas' -recios'distri!cin 3 modelamiento' as. como -ara anali$ar de 4orma tem-rana se1ales deadvertencia6 Los -aneles de escaneo con televisin -or cale sirven -ara -roar n!evos-rod!ctos' re-osicionar -rod!ctos' anali$ar la me$cla -romocional' 3 tomar decisiones-!licitarias incl!3endo -res!-!esto' te&tos -!licitarios 3 medios' as. como laasignacin de -recios6 Estos -aneles -ro-orcionan a los investigadores de mercados !nentorno :nico controlado -ara el mane8o de las variales de marHeting

+B6 =>!7 es !na a!ditor.a? Analice los !sos' las venta8as 3 las desventa8as de las a!ditor.as6

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Una a!ditor.a es !n e&amen 3 !na veri4icacin 4ormales del movimiento de -rod!ctos'tradicionalmente reali$ada -or a!ditores 2!e visitan -ersonalmente las tiendas detallistas 3ma3oristas' 3 e&aminan registros 4.sicos o anali$an el inventario6

US(S0

+6 determinar el tama1o del mercado total 3 la distri!cin de ventas -or ti-o detienda' regin o ci!dad

)6 eval!ar la -artici-acin de marcas 3 la actividad de la com-etencia@6 identi4icar la asignacin del es-acio de ana2!el 3 -rolemas de inventario/6 anali$ar -rolemas de distri!cin6 estalecer -otenciales 3 -ronsticos de ventas,6 desarrollar 3 veri4icar la asignacin de -romocionales con ase en el vol!men de

ventas

%ENTAAS DES%ENTAASLas a!ditor.as -ro-orcionan in4ormacin

relativamente e&acta acerca delmovimiento de m!c9os -rod!ctosdi4erentes a niveles de ma3oristas 3detallistas6 Adem5s' esta in4ormacin se-!ede dividir en !n n:mero im-ortante devariales' como la marca' el ti-o de tienda3 el tama1o del mercado

Las a!ditorias las a!ditor.as tienen !na

coert!ra limitada6E&iste !n retraso de dos meses entre la

terminacin del ciclo de a!ditor.a 3 la-!licacin de los in4ormes6

(tra desventa8a es 2!e' a di4erencia de losdatos de escaneo' los datos de a!ditor.ano -!eden vinc!larse con lascaracter.sticas de los cons!midores

+6 Descria la in4ormacin 2!e -ro-orcionan los servicios ind!striales6

Los servicios ind!striales -ro-orcionan datos sindicados sore em-resas' negocios 3 otrasinstit!ciones ind!striales6

La in4ormacin 2!e -ro-orcionan los servicios ind!striales es :til -ara las decisiones de lagerencia de ventas' incl!3endo la identi4icacin de -ros-ectos' la de4inicin de territorios'el estalecimiento de -res!-!estos 3 la medicin del mercado -otencial -or 5reageogr54ica6 Tami7n sirve -ara tomar decisiones -!licitarias como -ros-ectos meta'asignacin de -res!-!estos de -!licidad' seleccin de medios de com!nicacin 3medicin de la e4icacia de la -!licidad6 Este ti-o de in4ormacin tami7n es :til -arasegmentar el mercado 3 dise1ar -rod!ctos 3 servicios a la medida -ara segmentos

im-ortantes6+6 =Por 2!7 es deseale !tili$ar m:lti-les 4!entes de datos sec!ndarios?

Lo deseale es cominar in4ormacin sec!ndaria otenida de di4erentes 4!entes6 Lacominacin de datos -ermite al investigador com-ensar las deilidades de !n m7todo conlas 4ortale$as de otro6

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