introdución a la acción voluntaria

Curso Avanzando en Participación y Desarrollo; Nuevos agentes de cambio social

INTRODUCCIÓN A LA ACCIÓN VOLUNTARIA


Voluntariado y

Participación

Ciudadana


Ley 6/1996 de

Voluntariado• Carácter altruista y solidario

• Que su realización sea libre, sin que tenga su causa en una obligación personal o deber jurídico

• Que se lleven a cabo sin contraprestación económica, sin perjuicio del derecho al reembolso de los gastos que el desempeño de la actividad voluntaria ocasiones

• Que se desarrollen a través de organizaciones públicas o privadas y con arreglo a programas o proyectos concretos• Quedan excluidas las actuaciones voluntarias aisladas, esporádicas o prestadas al margen de organizaciones públicas o privadas sin ánimo de lucro, ejecutadas por razones familiares, de amistad o de buena vecindad

• La actividad del voluntariado no podrá en ningún momento sustituir al trabajo retribuido


PARTICIPACIÓN

CIUDADANA

conjunto de conjunto de ACCIONES Y MECANISMOSACCIONES Y MECANISMOS

puestos en marcha, de forma puestos en marcha, de forma

CONSENSUADA Y ORGANIZADACONSENSUADA Y ORGANIZADA, por los , por los

ciudadanos y ciudadanas PARA la ciudadanos y ciudadanas PARA la

consecución del consecución del BIEN COMÚNBIEN COMÚN y el y el

DESARROLLO SOCIALDESARROLLO SOCIAL


Participar es HACER COSAS POR UNO MISMO Y POR LOS DEMÁS

Participando CAMBIO LA REALIDAD

Participar es SINÓNIMO DE CAMBIAR

PARTICIPACIÓN


ORIENTACIÓN AL OTRO

Humanismo

ORIENTACIÓN AL YO

Individualismo

ORIENTACIÓN COLECTIVA

Politización


SOLIDARIAS: personas sensibilizadas con la justicia social que toman una actitud activa o de compromiso.

VOCACIONALES: personas que a nivel laboral no han podido desarrollar una actividad de tipo vocacional y buscan cumplir esta inquietud en el voluntariado. La tarea es por placer.

AFECTIVAS: vínculo que establece una persona con una organización o colectivo por: proximidad, sentimiento de deuda por experiencias pasadas, … Me han ayudado a mí o a algún conocido; ahora quiero hacerlo yo

IDEOLÓGICAS: por convicción política de

transformación del entorno

MOTIVACIONES iniciales


SOLIDARIAS: personas sensibilizadas con la justicia social que toman una actitud activa o de compromiso.

VOCACIONALES: personas que a nivel laboral no han podido desarrollar una actividad de tipo vocacional y buscan cumplir esta inquietud en el voluntariado. La tarea es por placer.

AFECTIVAS: vínculo que establece una persona con una organización o colectivo por: proximidad, sentimiento de deuda por experiencias pasadas, … Me han ayudado a mí o a algún conocido; ahora quiero hacerlo yo

IDEOLÓGICAS: por convicción política de

transformación del entorno


MOTIVACIÓNImpulso que inicia, guía, mantiene el comportamiento, hasta alcanzar una

meta u objetivo deseado

No se trata de enfrentarlas, sí conocerlas para “trabajarlas”: integrarlas, clarificarlas y resituarlas o

reconvertirlas


La motivación del voluntario cambia según el momento o fase en el que se encuentre dentro de una organización

Factores organizacionales

Factores personales

Factores situacionales /

grupales


Factores que generan

desmotivación1. Desajuste en las expectativas

2. Enganche emocional

3. Conflictos mal resueltos

4. Grupo quemado

5. Dificultades en la conciliación vida personal

6. No conocer los objetivos del proyecto

7. No ver los resultados

8. Actividad intermitente

9. No vivir el voluntariado como un proceso de

aprendizaje personal


Legislación y Códigos

Éticos


Ayudas a la motivación

1. Formación

2. Planificación

3. Reuniones de evaluación y autoanálisis

4. Encuentros

5. Verbalizar opiniones

6. “Darse tiempo”

7. “Escucharse activa y empáticamente”


¿Por qué Derechos y Deberes?

1. La construcción de la ciudadanía

global comienza por una ÉTICA

(valores)

1. Continúa por una LEGALIDAD


Marco legislativo

• La legislación actualmente vigente sobre

voluntariado en España surge a principios de los

años 90.

• Emerge como una forma de organizar y

enmarcar el peso cada vez mayor que tiene en la

sociedad española las figuras del asociacionismo,

tercer sector y del voluntariado


El cumplimiento de la

legislación …• Aumento de la profesionalidad de las entidades y de las personas que en ellas colaboran

• Permite crear sistemas de gestión eficaces y efectivos

• Mejora de las ofertas de formación

• Si en un primer momento lo que supuso una ordenación de una materia poco definida, heterogénea ..

• … Ahora ha llegado a ser una forma de regulación y definición del mismo ante dichas organizaciones


DERECHOS

• De ACOGIDA e INCORPORACIÓN

• De FORMACIÓN

• De ACOMPAÑAMIENTO Y PARTICIPACIÓN

en la vida asociativa

• De EVALUACIÓN

• De SALIDA


De Acogida e Incorporación

Recibir información suficiente sobre la entidad y sobre las tareas a realizar.

Poder acordar libremente las condiciones de su acción voluntaria.

De FormaciónRecibir formación suficiente, tanto de carácter inicial como continua para el adecuado ejercicio de su actividad

Derechos


Derechos

De Acompañamiento y Participación en la Actividad y en la Vida Asociativa

Recibir apoyo y orientación sobre su trabajo voluntario.

Dotar de los medios necesarios para llevar a cabo su actuación (materiales, físicos, higiene, …)

Favorecer la participación activa en la programación de la entidad, en el diseño, la ejecución y evaluación de los programas.

Estar asegurado por los accidentes, enfermedades o daños a terceros que se puedan realizar durante su actividad voluntaria.

Ser reembolsado los gastos realizados en las acciones voluntarias que realicen.

Realizar la acción en su entorno más próximo posible.

Tener la posibilidad de cambiar de programa (de lugar y/o espacio donde realiza su trabajo voluntario) o del beneficiario si la persona (y la entidad) lo ven conveniente.

Que no le sean asignadas tareas que sean ajenas a la entidad.

Tener la oportunidad de formar parte de la dirección de la entidad, siempre de acuerdo con los estatutos.

Ser respetado y reconocido por el valor social de su acción.

Ser tratado sin discriminación, respetando su libertad, dignidad, intimidad y creencias


Derechos

De EvaluaciónRecibir apoyo e información suficiente sobre cómo desempeñar las tareas y sobre los resultados obtenidos , así como participar en la evaluación

De Salida

Tener la posibilidad de cesar libremente en su condición de voluntario.

Recibir una certificación de la participación en la entidad como voluntario


DEBERES

• De PARTICIPACIÓN

• De EFICACIA

• De COMPROMISO


Deberes

De Participación

Respetar los fines y normativa de la organización.

Participar en la formación impartida en la entidad que se precise para mantener la calidad de los servicios

Colaborar en la planificación y evaluación de las actividades.

Que tenga que comunicar con tiempo su baja en su acción voluntaria.

De Eficacia

Actuar de forma diligente, responsable y solidaria.

Seguir las instrucciones dadas por el profesional responsable del programa.

Cumplir las normas establecidas por la organización

Utilizar debidamente la acreditación y los distintivos de la organización


Marco Ético

• Necesidad de dotarnos de criterios y de

pensamiento

• Necesidad de discernir: “no todo vale”

• Necesidad de vincular discurso -prácticas

• Necesidad de proyectar en común: construir el “juntos”


Deberes

De Compromiso

Cumplir el compromiso adquirido con la entidad.

Guardar la confidencialidad de los datos e información que manejen.

Respetar los derechos de los beneficiarios del programa y demás personas que componen el equipo de voluntarios.

Rechazar cualquier contraprestación económica o material que pudiera recibir del beneficio o de otras personas relacionadas con su acción.

Respetar y cuidar los recursos materiales que se utilicen.


Carta Europea del Voluntariado

• Es una carta de intenciones propuesta de VOLONTEUROPE

• Define TRABAJO VOLUNTARIO como:Actividades que se ocupan de los intereses de otras personas o de la

sociedad. Carece de interés económico personal. Desarrolla en un marco más o menos organizado. Elección libre y se expresa por medios pacíficos

• El trabajo voluntario tiene una función de futuro.

• Es una fuerza para renovar el actual sistema, labrando, junto con otros, la sociedad del mañana.

VOLUNTARIOS/AS deben ser valorados y reconocidos por el Gobierno, estar representados en Consejos.


Metodología para la

acción voluntaria


Cuando hablamos de voluntariado no hablamos de personas que de manera individual realizan una

labor de ayuda “por libre”, sino de una acción que se produce en el marco de una organización.

Las personas voluntarias se organizan para ser más eficaces en su tarea


Porque desde una organización es más fácil

detectar y señalar las necesidades más

acuciantes: y, por tanto, marcarse unos objetivos de

intervención claros, definir las acciones más idóneas para

su consecución, evaluar los resultados obtenidos …

Porque la ayuda prestada tendrá más

continuidad y más regularidad, ganando en fuerza

e impacto social

Porque la intervención la realiza un equipo

multidisciplinar, que aporta diferentes ópticas


Con la realización de la tarea en el marco de una

organización evitamos caer en la improvisación y en

la “buena voluntad”.

La acción voluntaria es, por tanto, sinónimo de

planificación, trabajo en equipo y

evaluación.


ACCIÓN PLANIFICADA: desarrollar nuestra tarea en torno a programas y proyectos concretos ayuda a identificar y ejecutar las soluciones más idóneas teniendo en cuenta las necesidades más acuciantes del entorno en el que se interviene pero también los recursos y capacidades de las propias organizaciones.

ACCIÓN EN EQUIPO: con el trabajo en equipo las personas y las organizaciones de voluntariado ganan en eficacia, reparten los esfuerzos, comparten aprendizajes, desarrollan valores y actitudes más solidarias y democráticas...Las claves para su ejecución se encuentran en las habilidades de comunicación, delegación, asertividad, motivación, respeto, cooperación...

ACCIÓN EVALUABLE: toda tarea está sujeta a revisión con el objetivo de conocer el grado de consecución de los objetivos, valorar la calidad de la tarea, aprender de la experiencia…


Situación de desprotección en la que se encuentran muchos colectivos por la existencia de estructuras

sociales de desigualdad, insolidaridad y falta de compromiso social

VULNERABILIDAD Y

EXCLUSIÓN SOCIAL

Menos recursos SOCIALES, ECONÓMICOS, PERSONALES (FÍSICO-

PSICOLÓGICO)

Más susceptibles a efectos de los ESTRESORES

MENOR POSIBILIDAD DE ENFRENTAMIENTO / de participar en su cambio


PROVOCAR O FACILITAR UN CAMBIO

EN LAS SITUACIONES DE EXCLUSIÓN

O VULNERABILIDAD SOCIAL

OBJETIVO DE LA ACCIÓN

VOLUNTARIA


1. Detectar situaciones de necesidad

2. Facilitar la sensación de control entre los más

vulnerables

3. Mejorar su implicación en las soluciones a sus problemas

4. Aumentar su capacidad de autonomía y autocuidado.

5. Potenciar sus recursos personales de enfrentamiento

6. Ayudar a romper con el círculo iniciado de apatía y

desesperanza.

7. Mejorar de las actividades sociales. Fomento de la

participación.

8. Mejorar o fomentar las redes de apoyo social. Informar de

los recursos

9. Sensibilizar a otros sobre la problemáticas sociales

10. Educar: fomentar la prevención

11. Asegurar la continuidad de nuestra actividad

12. Transmitir valores: Solidaridad, tolerancia, respeto,

cambio, compromiso

OBJETIVOS DE LA ACCIÓN

VOLUNTARIA


MODELO DE COMPETENCIA. Primeros pasos



vulnerables





desesperanza.


participación.


los recursos





cambio, compromiso


IMPLICAR A LA COMUNIDAD EN LA

RESOLUCIÓN DE LOS PROBLEMAS

OBJETIVOS DE LA ACCIÓN

VOLUNTARIA

Mejorando los recursos personales de las personas. Sus destrezas y

habilidades

Mejorando los recursos sociales y comunitarios

Mejorando el sistema de apoyo profesional


RELACIÓN DE AYUDA. Características

Relación empática-participativa

No directividad

Centrada en la persona

Aceptación incondicional. Empatía

Confianza mutua

Se promueve la expresión de los sentimientos

Relación interpersonal de conocimiento mutuo basada en una comunicación proactiva


MODELO DE COMPETENCIA. Primeros pasos



vulnerables





desesperanza.


participación.


los recursos





cambio, compromiso

introdución a la acción voluntaria

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