Interfaz Humano Computadora

Introducción

Mtro. Omar Sosa Tzec.Lic. en Diseño de Interacción.

Universidad Iberoamericana, Campus Puebla.Primavera, 2009.

Recordamos todo el tiempo que...

Modelo Ontológico de Gui Bonsiepe

Interfaz

Usuario

Tarea Herramienta

...y eso tomamos como interfaz.

¿Qué es entonces la Interacción Humano Computadora?

La Interacción Humano–Computadora (HCI por sus siglas en inglés) es el estudio de la relación que existe entre los usuarios humanos y los sistemas de cómputo que usan para realizar diversas tareas.

The Esscence of Human–Computer Interaction.Christine Faulkner.

Busca entender cómo funcionan los usuarios, las tareas que necesitan llevar a cabo y el modo en el que los sistemas de cómputo necesitan estar estructurados para facilitar el cumplimiento de esas tareas.

The Esscence of Human–Computer Interaction.Christine Faulkner.

Para entender a los usuarios es necesario entender los procesos, capacidades y predilecciones que pueden asociarse a las tareas que desempeñan.

Esto involucra un entendimiento y conocimiento de cosas como la memoria, visión, cognición, oído, tacto y habilidades motrices.

The Esscence of Human–Computer Interaction.Christine Faulkner.

El sistema computacional necesita ser entendido en términos de lo que puede hacer por los usuarios y cómo podría comunicarse mejor con ellos...

The Esscence of Human–Computer Interaction.Christine Faulkner.

Con esto sale a colación un conceptoque no se debe olvidar...

Un affordance es un término técnico acuñado por Donald Norman que se refiere a las propiedades de los objetos que indican que clase de operaciones y manipulaciones se pueden llevar a cabo con dicho objeto.

Human–Computer Interaction.Jenny Preece

... A su vez, la tarea del usuario tiene que ser entendida de acuerdo a lo que es en sí y en relación con otras tareas, asi como puede ser la mejor forma de completarla usando el sistema computacional.

The Esscence of Human–Computer Interaction.Christine Faulkner.

En adición, recordemos que el concepto básico de la usabilidad involucra...

Aprendizaje

Eficiencia

Recordación

Manejo de errores

Satisfacción

Las metas de HCI son producir sistemas seguros y usables.

Para producir sistemas computacionales con buena usabilidad, los especialistas en HCI deben de:

a) entender los factores (tales como psicológicos, ergonómicos, organizacionales y sociales) que determinan cómo la gente opera y hace uso de la tecnología computacional efectiva, tal que se lleve este entendimieto a un

b) desarrollo de técnicas y herramientas que ayuden a los diseñadores a asegurar sistemas adecuados para las actividades para las cuales los usarán, con el propósito de

Human–Computer Interaction.Jenny Preece

c) conseguir una interacción eficiente, efectiva y segura, tanto en términos de la interacción humano–computadora individual asi como en interacciones de grupo.

Human–Computer Interaction.Jenny Preece

De hecho, la HCI es multidsciplinaria...

Psicología socialy organizacional

Psicología cognitiva

Ciencias de laComputación

InteligenciaArtificial

LingüísticaFilosofía Sociología

Antropología

Diseño

Ingeniería

Ergonomíay factoreshumanos

HCI

The Esscence of Human–Computer Interaction.Christine Faulkner.

¿Y el diseño de interacción?

El diseño de interacción se refiere al proceso que se encuentra dentro de las restricciones de recursos para crear, dar forma y decidir todas las cualidades orientadas al uso, ya sean funcionales, estructurales, éticas o estéticas, de un artefacto digital de uno o más clientes.

Thoughtful Interaction Design.Jonas Löwgren.

¿Y se centra sólo a lo digital?¿Qué opinan?

Observemos lo que dicen algunos gurús del diseño de interacción.

Entrevistas a

Gilian Crampton

Bill Verplank

Bill Atkinson

Jun Rekimoto

Entonces ¿qué significa o implicael siguiente diagrama?

HCI DIx

Tarea Uno.En no más de una, escribe lo que piensassobre la relación entre HCI y el DIx, tantoen lo que piensas que es igual, así como

lo que es diferente.

Debes de buscar referencias en línea parala elaboración de tus definiciones y también

ponerlas en el escrito.

Tarea Dos.Entre todos van a exponer para la sigiuente clase

de qué trata el texto “La psicopatología de las cosasdiarias” de Donald Norman.