Evaluación Heuristica, Recorrido Cognitivo e Inspecciónes Estándares - Interacción...
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Interacción Humano-Computadora• Evaluación Heurística• Recorridos Cognitivos• Inspección de Estándares
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Evaluación Heurística Es una de las formas más baratas y rápidas de encontrar errores de usabilidad en un sitio web, aplicación, o cualquier sistema que interactúe con un usuario.
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La mejor forma de encontrar errores graves de usabilidad en un sistema es mediante tests con usuarios, pero dada la rapidez y efectividad de una evaluación heurística.
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EjemploFecha de recepción: 8 de noviembre de 2007. Fecha de aceptación para publicación: 26 de marzo de 2008. El artículo se deriva del trabajo de grado con el mismo título, presentado por el primer autor para optar por el título de Magíster en Teleinformatica.
REFERENCIA
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Recorrido CognitivoUn grupo de evaluadores examinan la interfaz realizando
un conjunto de tareas y evaluando su comprensión y facilidad de aprendizaje.
La interfaz está normalmente en forma de prototipo.Esta técnica es idónea en la etapa del diseño.
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Datos iniciales:Diseño de la interfaz (prototipo
de papel o de software)EscenarioTareas a realizarAcciones disponibles
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Ejecución: Selección de una tareaEjecución de las acciones de cada tareaPara cada acción el usuario tratará de realizar la
selección adecuadaEl sistema debe realizar la realimentación
correspondienteHemos de percibir el éxito y ver que vamos en el camino
de resolver la tarea
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Inspección de Estándares Se realiza por medio de un experto en un estándar de la
interfaz que puede ser de facto o de iure.El experto realiza una inspección minuciosa a la interfaz
para comprobar que cumple en todo momento y globalmente todos los puntos definidos en el estándar.
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REFERENCIAS
Modelo de medición y evaluación de la usabilidad en sitios web de la banca virtual en Colombia*
http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0123-21262008000100003