Intervención en Terapia Familiar

Mg. Evelyn Cavero Yañez

Ventajas de este trabajo de intervención en casa de la familia son:

Ellos se van a sentir más cómodos y seguros, de forma que, si se

establece una buena relación de trabajo, ellos se van a mostrar más

abiertos y naturales.

En muy poco tiempo vas a conocer cómo funciona la familia, cómo los

padres ejercen la disciplina, cómo se organiza el tiempo y el espacio, cuál

es el clima emocional y qué tipo de actividades tienen los niños, etc.

La desventaja fundamental es que te va a costar tiempo definir tu

relación con ellos de forma que quede clara la función

profesional de las visitas y el objetivo de las mismas.

El exceso de familiaridad puede llegar a ser un problema, que te

puede hacer sentir cohibido y rígido.

1.- Manejo adecuado del tiempo

En general, el manejo del tiempo es muy difícil en el ámbito de

intervención en los servicios sociales.

Cuando hablamos del manejo del tiempo nos referimos sobre

todo al cumplimiento de las citas en día y hora, y también a la

puntualidad de usuarios y profesionales de los servicios, lo cual

implica no solamente el comienzo en la hora determinada con

antelación sino también el terminar de acuerdo con una

previsión razonable.

2.- Manejo del espacio

¿Dónde hacer la entrevista?

¿Qué hacer si la familia te da a entender que puedes hablar con

ellos en la cocina pero sin dejar de atender la olla en el fuego?

¿Y si eligen una sala de estar pero la televisión está emitiendo un

partido de fútbol o un programa concurso?

¿Si hay niños pequeños, estaremos en un lugar en el que

habitualmente juegan con sus juguetes?

3.- Control de las conductas

Obviamente, si estás en casa ajena no puedes tomarte libertades

como apagar un fuego de la cocina, o el televisor, o cerrar una

ventana, o bajar a un niño de una escalera, o contestar a una

vecina que acaba de llamar a la puerta que “venga más tarde”.

Pero tienes que hablar de todas esas conductas que pueden

interferir con la entrevista que tienes que realizar y solicitar que

se establezcan unas reglas para que tus visitas puedan ser

productivas.

4.- Forma de cierre, ritual de terminación

Cuando la entrevista se hace en el domicilio, es conveniente usar elementos

que marquen la función formal y profesional del encuentro, para luchar de

esta forma contra el efecto de la excesiva familiaridad.

Tomar notas, marcar claramente el rol de entrevistador y moderador,

evidenciar las reglas del proceso de entrevista, usar una grabadora de

audio, etc.

El cierre es muy importante, es muy recomendable ritualizar el cierre

escribiendo y leyendo a todos los participantes la conclusión de la entrevista

y los compromisos, tareas o sugerencias, que de ella se han derivado; es

muy importante la concisión y usar un lenguaje sencillo accesible a la

familia.

Asegurarse de que el clima final de la entrevista no es

conflictivo y no hay riesgo de agresividad por parte de

nadie.

Si es necesario se les puede pedir a los miembros de la

familia el compromiso de dejar el tema de discusión que

se ha tenido en la entrevista y no tocarlo de nuevo hasta

la próxima cita.

Representación de las fases del proceso de intervención como “estratos”

Características generales y comunes del profesional de la intervención familiar:

• Una visión flexible y tolerante de la realidad.

• Optimismo y convicción sobre la capacidad de cambio de los

sistemas humanos.

• Resistir bien las crisis, lo imprevisto, la ambigüedad (no

necesitar cierres rápidos, saber “navegar en río revuelto”).

• No sentirse vulnerable emocionalmente con facilidad.

¿Apoyo a la familia o control?

Lo que se espera de los equipos de Intervención Familiar es que

consigan ayudar al sistema familiar para que sus parámetros de

vida cotidiana permitan una convivencia sin daños y sin riesgos,

de forma que los miembros puedan vivir en un ambiente de

seguridad y afecto.

Eso implica que la labor fundamental es ayudar a las familias a

generar cambios; las expresiones “apoyo familiar”, “apoyo

terapéutico” y “apoyo educativo” pueden ser términos útiles para

definir esa labor.

Lo que se espera, por tanto, de los usuarios del programa es que

puedan utilizar eficientemente el apoyo profesional para producir

cambios que mejoren la situación.

Complementar ayuda y control

Que el control social que ejercemos no contamine la

relación de ayuda con la familia.

La ayuda y el control han de complementarse y no

contaminarse.

Misión Bienestar, funcionamiento saludable, crecimiento personal,

solucionar quejas, dificultades y sufrimientos

detectados/reconocidos por el cliente.

Metas Las define básicamente el cliente con su queja directa o como

respuesta a un servicio comunitario de ayuda que detecta

necesidades e informa al usuario.

¿Qué se desea lograr?

¿Qué se proporciona?

Ejemplo del servicio Programa de conciliación de la vida laboral y familiar.

Escuelas de padres.

Terapia o mediación familiar.

Rol del profesional Orientado a conseguir enganche y colaboración en un contexto

marcado por el control y el conflicto.

Técnicas y contexto de trabajo Sesiones cortas en contextos comunitarios, educativos o de salud

(en ocasiones despersonalizados). Poco conocimiento del

contexto social natural del paciente. Técnicas que no requieran

de mucho tiempo o muchas personas.

Terminación y emancipación del usuario Es muy importante alcanzar los criterios de seguridad y

bienestar.

¿Cómo se trabaja?

Gracias Mg. Evelyn Cavero Yañez